紧张又充实的实习生活又告一段落了,回顾这段时间的实习经历,收获的不仅岁月,还有成长,此时需要认真地写一份实习总结了。那么你知道实习总结如何写吗?下面是小编整理的高速公路实习工作总结,希望对大家有所帮助。
高速实习自我鉴定 篇1
所在实习单位所属项目为高速公路,但本段主要以桥梁工程为主;此公路的建成给人类的生活以及运输带来极大的方便。在这里实习已经过去两个多月了,也学到了不少东西。桥梁工程极其重要,关系着人民的安危,百年大计、安全第一。所以它的`质量与技术要求标准非常之高。要求也十分严格。
第一次到施工单位实习,有些事情还是不是很适应,与学校的生活方式既然不同;但每个人都有第一次经历,慢慢适应。回顾两个多月以来,有酸、甜、苦、辣;可谓是尝试了人生的五味瓶。实习对现在的学生与现实的状况极其重要而且实用,实习生活使得我们逐渐地把在学校所学到的理论知识与实际工作中所遇到的问题相结合起来;让我慢慢地褪去了学生时代的浮躁与天真。与此同时,实习也使我在社会中独立成长,在自己承担责任上迈出了重要的一步。
本标段为xx省至xx县高速公路第10合同段,位于xx市xx县境内,起于xx县xx乡K35+940与第9合同段相接,顺江左岸、铁路下方山坡展线,分别设置1号、2号大桥,经设置xx大桥(连续刚构桥)跨越深沟后,到达本合同段终点xx村K37+710与第11合同段相接。
本合同段线路长1.77km,主要工程为桥梁工程与路基土石方。路基工程全长410m,挖方14.3778万m3,填方12676m3;桥梁工程为:xx1号大桥(11×40mT梁)446.16m,马蹄心2号大桥(7×30+50+11×30mT梁)607.92m,新寨大桥(70+120+70)+40T梁)305.92m。
桥梁设计:下部结构为柱式台配桩基础、柱式墩(空心墩)配桩基础;上部结构为T梁+连续刚构(xx1#、2#大桥为连续T梁,xx大桥为简支T梁+连续刚构)。
一、实习阶段的认识和学习
我在这实习主要是测量、现场技术管理、内业计量资料管理。虽然在学校有仪器与实验室,但那些都是固定的,根本学不到多少东西,现在有了这样一个展示自己的平台,我一定要把握好。每一次的收获都是自己付出后所得到的回报,只有靠勤奋、努力,才能更好的收获。
在这短暂的时间里,让我明白了许多。在工程的水文地质方面有了一些的了解。本线路不良地质现象较发育,主要有不稳定边坡、岩溶、滑坡、岩锥等。在这样艰难的条件下,施工便道很难修建。
正是这样的环境条件,让我学到了在学校没有学到的知识。在处事方面,懂得了许多,学会了怎样去协调与各部门之间,与架子队、协作队之间的协调工作。
二、专业知识的学习
自己所学的铁道工程技术,在学校学习测量工作;在学校时,测量都十分简单。放样直接有现成的坐标。没有复杂的工序,但在现场的测量,现场坐标计算,所用的全站仪与学校所用的有所区别。在这短暂的时间里,测量主要是立镜,现在比以前在学校的时候快了许多;也不需要卷尺那么复杂。
现场技术管理也让我学到了许多的东西,现场竖直度的控制、轴线偏差等;混凝土的强度等级、塌落度、和易性;掌握了各等级混凝土的配合比。学会了张拉的计算与范围。
了解了桥梁补强加固的常用方法:
(1)增大截面面积加固法。
该方法通过增大原构件截面面积并增配钢筋等方式提高结构的承载能力和刚度。
(2)混凝土表面缺陷修复:
利用树脂胶、环氧砂浆等对表面缺陷部位进行封闭、灌注、压注,以防止钢筋锈蚀、混凝土老化,增强结构耐久性。
三、内业资料的学习与整理
刚开始来的时候还什么都不懂,做资料也不知道该从何作手;开始几次去询问别人,到后面就是自己查规范、管理表格以及评定标准。渐渐地自己懂得了怎样做资料以及管理资料,学会了看图纸、计算方量
四、总结
在这次短暂的实习过程中,我学到了许多,从我接触的每一个人身上学到了许多社会经验;自己的能力也得到了提高,而这些在学校都是学不到的。在社会上要善于与别人沟通,以前没有工作的机会,是我与别人对话不会应变。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受
在工作上还要有自信,自信不是麻木的自夸,而是对自己的肯定。知识的积累也是非常重要的。知识就好比人的血液。人缺少了血液,身体就会衰竭;人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的桥梁工程是我比较陌生的,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好的应用于工作中。
高速实习自我鉴定 篇2
实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。
大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础。这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径,但是多一些实践,畅徉于实践当中接触实际的工作,触摸一下社会的.脉搏,给自己定个位,也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。
这次实习使我认识很多关于公路的知识,懂得公路设施的知识和公路的要求。改善了以前对公路的狭隘了解。公路建设是一个国家的基本基础设施建设。高速公路的建设使得行驶速度大大提高,节约了大量的时间,公路在建设过程中往往会遇到要架桥就,挖隧道问题,这将公路工程和桥梁工程和隧道工程有机结合起来,使整个土木知识的融合应用。
在这次实习中虽然我不能完全明白老师讲解的所有知识,但终归是学习的过程,不同程度上都会有收获,而实习的意义也在于此。我非常感谢带队老师,他们在这烈日下,汗流浃背为我们讲解知识,他们辛苦了。我们学校公路工程专业在各院校中处于领先的地位,着给我们学习带来了很好的条件,我一定回好好利用这些资源来充实自己。
这次实践更进一步促进我对这一专业的喜好,看着眼前的现实物,大脑想象着,有朝一日自己也为城市发展和运输建一条优秀公路。希望我的经验和体会能够在以后的道路上指导我走向成功,外面的世界很精彩,但是,没有实力就变成别人是你的精彩,而不是你是别人的精彩。我们的实习虽然结束了,但是,我们的学习将仍在继续。
高速实习自我鉴定 篇3
我国高速公路经过17年的持续快速发展,使公路基础设施总体水平实现了历史性跨越,随着京沪、京沈、京石太、沪宁合、沪杭甬等一批长距离、跨省区的高速公路相继贯通,我国主要公路运输通道交通紧张状况得到明显缓解,长期存在的运输能力紧张状况得到明显改善。高速公路的快速发展,大大缩短了省际之间、重要城市之间的时空距离,加快了区域间人员、商品、技术、信息的交流速度,有效降低了生产运输成本,在更大空间上实现了资源有效配置,拓展了市场,对提高企业竞争力、促进国民经济发展和社会进步都起到了重要的作用。
广韶高速公路是国家“五纵七横”规划项目中京珠高速主干线的重要组成部分,广韶高速公路北起韶关甘塘,接京珠高速公路粤境北段,途经曲江、翁城、英德、佛冈、从化、花都等县市,南止于广州市白云区太和镇,与广州北二环高速公路和华南快速干线相连,全长199.334公里,是广东省第一条通往内地的高速公路,也是珠三角地区与粤北地区进行资源互补的交通要道。
一、实习目的
通过对广韶高速公路的实地实习认识,使我们对高速公路运营管理,有了一次全面的感性认识,加深了我们对所学课程知识的理解,使学习和实践相结合。
二、实习时间
20xx年1月8日
三、实习地点
广韶高速公路有限公司
四、实习单位和部门
管理中心,钟落潭收费站,瓦窑岗服务区
五、实习内容:
1管理中心
主要对高速公路、收费站两个部分进行监控,是及时了解各路段的路面情况,保障车辆的安全畅通行驶的保证。
管理中心的工作人员向我们详细讲解了和方面的功能。墙壁上的电子屏幕是高速公路的电子图以及设施的分布情况,两边的监控设备清楚地向我们展示了各收费站以及各路段的状况。
2服务区管理
高速公路服务区是指设置在高速公路上,主要为车辆,驾驶人员和旅客提供优质服务的设施,它包括休息,停车和辅助设施三部分,是专门为人,车服务的场所。
目的是为高速公路的'使用者提供各种优质服务,保证高速公路运营工作正常运行,最终实现高速公路的多功能,高效率与多效益.坚持用户至上,服务第一,注重效益。
3收费管理
主要对来往的汽车收取费用,不同汽车分为五个等次,不同等次收取不同的费用,工作人员还介绍了收费的流程,和联网收费的内容。
广韶高速公路根据实际情况设置了复式收费亭,提高了工作效率,使车辆更加顺畅的通过收费站,更好了的发挥了高速公路的功能。.
4路政管理
主要负责管理和保护公路路产、、实施公路巡查、依照法律、法规,和规章,制止、查处各种违章利用、侵占、污染损坏和破坏路产的行为、控制公路两侧建筑红线、审理从地面、公路上空或地下、(跨)穿越公路得其他设施得建筑事宜、对在特殊情况下,占用公路和超限运输车辆通过公路进行审批。
并对实施情况进行监督检查、维护公路养护、施工作业现场得正常秩序、为处理违反公路管理法规得行为,向有关单位和人员调查、询问、取证,查阅有关文件、档案、资料和原始凭证、对损坏路产或发生侵权行为又不接受查处得车辆,责令停止行驶、办理有关路政复议案件,参与有关路政案件得诉讼活动。
六、实习总结
通过这次实习我对高速公路有了一次感性的认识,对高速公路有了大概的了解。高速公路的速度和便利也已经走进了平常百姓的生活,正在改变着人们的时空观念和生活方式。但是与此同时,高速公路的管理问题也同样突出,这需要更多的人才投身于这个行业中,对于我们来说这是一个机遇,也是一个挑战,我们在学期间应按应该认真学习有关方面的知识,做到学以致辞用,为以后的就业做好准备,为未来的高速公路事业做一分贡献。
高速实习自我鉴定 篇4
在过去的十几天里,经过东阳高速路收费站里各位工作人员的悉心指导,我在短暂的实习时间之中明白了高速路收费站的运作过程,学会了不少操作知识,更懂得了一些人生道理,体验到了一些人生态度。
一、学习操作,放行车辆
刚刚到收费站时,我花了一个上午的时间观察正式员工的工作过程,并听了他们的同步讲解。他们的操作过程看起来极其简单,但当听着他们详细的讲解后才知道他们的工作也并非想象的简单。完成一辆车的放行工作需要协调很多器官。首先,当车驶入车道时需要做的是记下车牌号后四位并输入电脑。然后,要做的就是礼貌地问候司机并接过他们的渝籍卡进行刷卡,再根据电脑显示的金额收费并起杆、放行车辆。这仅仅是一般情况下,而特殊的情况还需要特殊处理。倘若遇到需要买路桥票的车辆,就需要问司机是否有路桥票;倘若遇到警车,又还得将车辆的各种信息(车型、车类等)输入电脑;倘若是三型以上的大货车或者外籍车还要输入全车牌;倘若是遇到运输鲜活农产品的车,还需要做过往登记·这些不得不要求一个优秀的收费员必须要眼疾手快、思想汇报专题记忆力好、脑子还要灵光。经过一上午的学习,我在车少的时候可以亲手操作了,毕竟动手才是最快的学习方式。但操作起来并不顺心,放行车辆的速度往往跟不上车辆驶入车道的速度。
直到现在,虽然操作的速度有所加快,但由于放行速度跟不上车辆涌入速度而造成的堵车现象也仍旧时有发生。而且,有时遇到一些特殊情况时,我也不一定能够完全正确地操作。这些情况的部分原因也许是我操作的'时间还不够多。虽然我有时候会有一些操作机会,但我会碍于自己的操作速度而没有勇气去把握,以至于操作的熟练程度无法提高,操作速度也无法加快,然后形成了恶性循环。
虽然这仅是一小段时间的实习,但这种学习态度的确显得不够积极。我觉得对于一个处于学习阶段的人来说,学习就不应该怕丢脸,学习就应该抓住一切可能的学习机会,从而才能实现自我能力的锻炼和提升。
二、记录监控录像
除了在收费亭里收费以外,我还学习了记录监控录像。这是一个需要耐性的细致活儿:每个收费亭里的情况要选取两段监控录像进行记录,而且每段录像的时间要长达三十分钟以上。不仅如此,这里需要记录的收费亭共有三个,记录的内容还得包括收费员的礼仪、收费过程、安全工作、纪律情况。也就是说,几个小时里,我都要盯着录像看,然后记下一切要求记下的点点滴滴。不得不承认,这个工作对于像我这种缺乏耐心的人来说很具有挑战性,但同时也是一个难得的磨练机会。在整个过程中,为了使自己对枯燥的、重复得无聊的录像认真看完,我把录像尽量当作一步生活记录片看待,并且最大可能的在其中找寻有趣味的细节来自娱。幸运地,我就这样完成了这项任务。其实,在很多看来不可能完成的任务面前,只要我们有足够的勇气和毅力,我们就能热情百倍地完成,并且还可以把原本灰白的任务变成五颜六色的生活小拼图。这大概就是俗话说的“心态决定一切”吧。
三、思想认识
(一)经过在东阳站的实习,我对时间的价值更加重视了。每天在收费亭里反复操作,不知不觉一天就过去了。也许每天是在重复事件中度过,所以总感觉一天里做不了多少事情。但也许时间本来就是吝啬的,对每个人来说二十四小时真的就是短暂的一瞬而已。所以只有让时间被有价值的多彩的事情充实时,生活才能够饱满。
有时候,因为一个车耽误了一分钟,整个车道就有可能被接连不断到来的车辆堵塞。时间的确是可贵的。每每在这种情况下,我都会不由自主地在心里感叹。一分钟相对于一天来说是怎样的微乎其微呀,然而就是这微乎其微的一分钟确有能力造成这样糟糕的混乱场面,所以细节决定成败。只要想做好一件事,我们就需要投入百分之百的精力和努力去做好细节,去把握生命的每分每秒。
(二)对于工作而言,每一种工作都是平等的,每种工作的社会意义都是深远的,譬如:一个高速路的收费员的工作意义就是保证了高速路的秩序和畅通;一个高速路清洁工的工作意义就是保证了高速路爽心悦目的卫生环境。这些工作似乎很琐碎,甚至卑微得不值一提,但一旦失去这些工作岗位上的人的努力,混乱的场面是何等地难以想象。因此,所有的职业都是神圣的,在它们中间不应该有三六九等。对我们大学生来说,我们不能歧视任何一个在平凡工作岗位上操劳的人,也不能歧视任何一种工作,我们要做的是找到自己的位置,找一份适合自己的能够最大程度发挥自己才能的工作。
说实话,我觉得收费的工作不大适合自己。在实习期间,如果是我放行车辆,就可能出现堵车现象。尽管这样,我仍旧会尽量去做好实习工作,因为在实习期间我还懂得了“在其位谋其事”。
(三)这次的实习还让我明白了帮助他人是一件美好的的事情,团结合作是成功的要素。
在收费站收费时经常有司机向我问路,而不知道路的我又会帮忙向正式收费员询问。这或许是不值一提的,但是给予别人帮助有时候就是这样简单,不需要太多的宣扬,也不需要太多的粉饰。
另外,在这里我还看到了团结的重要性,尤其是在堵车的时候,大家都会很有默契地多开一条通道。即使是应该休息的员工也会加入开道的行列。大家就是这样团结地面对了一次又一次的堵车困境。
总的来说,我觉得参加这次寒假实习是我的幸运,因为在这次实习中学到的很多东西或许会让我受益终生。
高速实习自我鉴定 篇5
高速公路的养护是保持高速公路网的完好,并不断的使其得到改善,延长其使用年限,为经济建设提供良好服务的根本条件。如果高速公路的缺乏或者没有养护,路网使用状况必然很快下降,道路的通行也会受到阻碍因此,建设和养护并重、协调发展,才是高速公路自身发展的客观要求高速公路越发展,就越需要养护,技术越发展,就越需要现代化养护。
一、养护管理工作的性质和特点
1.实施养护作业的强制性。西潼高速公路在国家综合运输网络中所具有的地位及作用,决定了对高速公路的养护应当是建立在法律法规基础上的强制性养护。
2.养护对象的广泛性、全面性。高速公路的养护对象:除道路、桥涵及沿线附属设施外,还包括交通工程设施、绿化环保设施、生活服务设施等各个方面。
3.养护作业方式的机动性与时效性。与一般公路养护相比,西潼高速公路的养护更要求快捷机动、实用高效,养护工艺、操作规程程序性强,养护作业实施时需特别设置交通安全管制区段。
4.养护技术的专业性和复杂性。西潼高速公路的养护除需要具备机械化、专业化外,还需不断探索和发展新技术、新工艺、新材料的使用。在养护检测手段上,需具备现代化综合检测设备,养护工作涉及的学科领域比较宽泛,科技含量高、技术工艺复杂。
5.综合养护成本高、人员素质要求高。高速公路养护对象自身价值高,为保持或恢复养护对象的使用功能和服务水平,必须付出高成本。从事养护的作业人员、管理人员必须对养护对象的技术构成十分熟悉,必须具备高素质。
6.养护管理行为已上升为可持续发展的战略高度,必须树立服务观念、环保观念。
二、调查结果与分析
在实习期间,通过人员现场交流、涉路排查、查阅资料的调查,结果如下,从本人实践考察的单位:陕西交通交控集团有限公司西渭分公司渭南管理所来看,公共事业单位的发展现状还是比较乐观的,在该企业的管理中,工作管理、政治思想、企业文化和员工素质都有重视到,此外,该企业在创新发展中也毫不逊色。但是在调查过程中,我也发现一些该企业管理方面存在的问题。
(一)养护管理体制不强;
(二)养护运行机制落后,“季节应付式”的工作较严重;
(三)养护管理人员总体素质普遍偏低;
三、个人的意见与建议
(一)完善养护数据体系,实行养护决策科学化
建立健全所辖道路养护数据体系,结合路况检测体系及各项考核指标体系,推行全自动检测技术应用,进一步完善科学决策机制,形成以客观的全自动科学检测数据为基础,全寿命效益最大化为原则的科学决策体系,继续完善升级养护管理系统,系统分析积累的养护历史数据,深化研究决策模型,加强养护效益评价决策,选取典型路段进行实验评估,总结分析养护方案的科学性,强化养护数据对养护决策的支撑作用,开展关键性指标的统计分析,为科学决策提供依据。
(二)推进养护管理体制改革,全面实现养护市场化转型
以实现养护规范化、专业化管理为目的,深化养护体制改革,建立健全养护准入单位数据库,进一步规范市场管理;深入分析日常养护管理特点及基础管理模式,推行适合日常养管的多样化模式,完成养管单位的专业化转变,同时提升养护单位的科学化管理水平;全面进入效果评估管理模式,以检测数据及目标效果为依据,考核养管单位,规范管理办法,明确管护目标,提升管理水平。
(三)整合科学管理资源,实现养护规范管理统筹化
整合路网监控、路政管理系统、养护管理系统,建立养管智能统筹体系,将日常养管、工程管理、突发事故、抢修保通、指挥协调等工作统筹管理,形成统一的调度程序,明确管理责任及义务,同时实现数据共享,提高管理效率,优化管理程序。
(四)着力“智慧高速”创新研究,实现养管智能化
一是以保障道路畅通为目的,着力研究快速养护技术应用,对影响道路通行的养护工程,采用新材料、新工艺、新方法,推提高维修效率,减少维修时间,保障道路通行;二是建立快速养护智能体系,研究道路维修种类最短时效,编制规范化施工要求,研究智能化管控系统,做好快速有效养护工作;三是着力养护难点,充分利用互联网+及各项先进技术,开展专项攻坚,解决养管难题;四是充分调动一线员工创新积极性,立足本职岗位,按照“做精、做优、做新”的思路,鼓励四小发明,四新应用,解决小问题,实现大效益。
高速实习自我鉴定 篇6
首先应用一种心理放松和坦然心态对待过往司乘人员应真诚和友善,为做好收费窗口的微笑服务。尽管是匆匆过客,而我微笑将会使陌生面孔感到融洽和温暖,使人与人之间心情变得愉快和轻松。这样既体现了收费员的良好素质。
就做好了一切心理准备,从接到实习通知开始。具我解高速公路是要求很严格的工作,对每一个细节都有很严格的要求,一名二级公路的转岗员工,来到高速公路一切都要从新开始。
很兴奋但压力也很大,月日当得知我被分配到武汉西所实习时。兴奋的可以向全省高速公路的收费模范学习,压力是二级公路收费时散漫惯,突然来到武汉西所会一时适应不了但来到武汉西所他热情,让我忘记了什么是压力,对我就是亲人般的关怀。生活上做到无微不至,每一个细节都为我想到哪天。
做为一个服务性很强的行业,收费员的工作是很枯燥无味的每天都在重复着同样的工作。服务人民奉献社会身居交通要道,面对大千世界”收费站是公路交通的主要窗口,每位收费员的工作态度、工作效率,甚至一言一行、一举一动都直接影响到公路部门乃至交通部门的形象,这就要求我加强思想和职业道德教育,增强“窗口”意识,做到爱岗敬业、无私奉献;具体工作中,就是要以“服务人民、奉献社会”为宗旨,把收费工作同文明服务结合起来,寓工作于服务之中,想车主所想,帮车主所需,按章收费,做到应征不漏,应免不征”热情服务,以自身的良好形象出发,用优质服务来影响社会、感化车主,争创文明行业,切实的把收费站建成社会主义精神文明窗口。收费工作是简单、机械、枯燥的如何成为一名出色的收费员,更好的服务人民,奉献社会。
我觉得以下几点非常重要。
一、要有过硬的收费技能。
要熟练掌握各种车型的交费性质,收费过程中点钞、识钞、找钱、给票动作迅速快捷。
二、严明的纪律观念。
收费员在小小的收费亭里面临的不单单是机械枯燥的工作,有时还会面临金钱的诱惑,人情的困扰。面临金钱诱惑时,要把好个人关,严格遵守中队管理规定第十二条:不准只收钱不给票或少给票,不私吞车主扔下的不要手工票据的现金。第十五条:不准滥用职权、损公肥私、谋取私利或接受车主的宴请。面临人情困扰时要严格收费标准,切实做到应征不漏,应免不征,按章收费,不放过一辆人情车。
三、优质的工作态度高度的工作热情。
征缴矛盾仍然存在今天,如何化解征缴矛盾是每位收费员都要面临的问题。优质的工作态度高度的工作热情是化解征缴矛盾最有效的方法。
当我收费过程中与车主接触时,必须使用文明礼貌用语,实行微笑服务,要有耐心、细心、热心、诚心、对每一位车主都要做到一张笑脸相迎,一声问候传情”切实做到来有迎声、问有答声、走有送声。有时你做好这些的时候还是会面对一些人的不理解,甚至污辱谩骂和威胁,这时我要做打不还手,骂不还口。
用我亲切的话语感化车主。要做一名出色的收费员,不但要有过硬的收费技能、严明的纪律观念,优质的工作态度及高度的工作热情,还要有一种奉献精神,要通自己的实际行动更好的`服务人民奉献社会。窗口,就要擦亮,大门,就要树好形象,决定在站领导的带领下,以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作,让湖北高速收费这个窗口形象更加明亮起来。
更重要的与被服务对象作感情上的一种交流,微笑服务”并不仅仅是一种表情的展示。因为你微笑就好像在跟司机交流一样,因此,微笑服务上更重要的感情上把司机当成你亲人、朋友与他同欢乐、共忧伤。不是硬摆出八颗牙来做给领导看,那样的微笑服务跟本就不是发自内心里的服务,不是真诚的服务又怎能换来司机的认同呢!
人与人之间要真诚与理解,其实。一个真情的问候,一句温馨的话语,必将换来司机朋友深深的满意和满意的笑容,请不要把你微笑服务当成是一种责任,请把你微笑当成是人类最好的语言。
高速实习自我鉴定 篇7
高速公路收费站作为收费单位,奋战在一线的优秀的收费员们是保障高速公路畅通无阻的中坚力量,在二线工作的职工则应为他们提供强有力的后盾和保障。各部门各司其职,保证收费工作能够正常开展。其中,票证员作为基层二线人员,服务于收费岗位,负责日常结算、票证的领取、正常使用以及妥善保管票证。同时要做好月末票、卡的盘点工作,及时准确填报各种报表。在票证员的工作岗位上工作以来,我总结心得如下:
一、对待票证工作要细致。票证员每天直接与数字、款项、票、卡打交道,稍有不慎便可能铸成大错。因此,票证员工作应做到细中求细。面对每一张收费员填写的原始凭证都要认真审核,从交款数额到班组日期,每一个细节都不能含糊。同时,在每一次领票和领取备用金时细致地看清票号,数对金额,从而保证收费工作的正常开展。同时,在每一次交接班之后都要认真检查门窗、保险箱、报警器是否完好正常,保证票证财务安全。
二、对待票证工作要耐心。票证员工作的一项重要内容就是确保备用金、票、卡充足,从而服务一线收费员更好地开展工作。因此,票证工作需要足够耐心。在每一次交接班时认真检查票、款、卡是否准备齐全,耐心了解一线人员是否需要票、卡或是其他情况。票证员的非常重要但又需重复,需要足够的耐心才能胜任。
三、对待票证工作要负责。票证员日常的交接班结算是月末年末各种统计报表中各项数据的原始来源,因此,对待票证工作一定要负责。要准确发挥票证工作的审核、监督功能,这样才能确保报表数据来源的真实性、准确性、及时性,从而在上报后为领导层决策提供真实而有力的依据。票证员在记账时也要本着负责的态度,保证账实相符,同时账目干净整洁无涂改。
总之,票证工作要从细从真,认真负责。作为一名票证员,我会从细节之处不断提升自己的业务能力,积累经验,不断思考,更好的完成工作。
高速实习自我鉴定 篇8
光阴似箭,转眼在xx收费站实习工作已过去一个多月。在这段时间实习不仅让我受益匪浅并且成长了许多。特别是在站长和班长无微不至的帮助与关怀下,工作业务上由一个什么也不懂的新手逐渐训练成业务能手。在生活上大家互帮互助也让我找到了单位如家的感觉。
第一,在工作服务方面,收费站是高速的窗口,代表着整条高速的文化素质和服务水平。这就需要我们在服务上严格要求自己,认真友善的对待每一位司乘朋友。当司机遇到麻烦或者困难时积极主动帮助他们。
第二,在工作业务方面,刚毕业的我就是一张白纸什么也不会,这一个多月来在班长和同事的帮助和自己努力学习下。由开始的生疏、紧张到现在的熟练独自完成收费,发卡工作,并能处理大多数特殊事件已有十足进步。但是,我照前辈们还是差很多“三人行必有我师”在以后的日子里我要更加努力向同事前辈们学习各种业务技能,文化知识争取早日成为xx收费站的业务尖兵。
第三,在日常生活方面,我要本着一颗善良宽容的心关心照顾我的每一位同事。在xx收费站没有那些勾心斗角、尔虞我诈,有的就是对我真真切切的关怀。因为我习惯的南方饮食,刚开始不太习惯食堂居然被站长看在眼中,不时的关心与问候真的令我很感动。班里同事也是关怀倍至,这里真的有工作的热情更有家的温暖。
当然,我还是有很多的不足。大学生活是散漫自由的,由于刚刚毕业我身上还有很多大学生活习惯。比如工作的纪律性,在这一点多次遭到批评并给站区带来了不好的影响。在此我深刻的反省,多增加纪律性的学习并且在以后的工作中严格要求自己。遵守各项纪律,做到严于律己,在单位做个遵规守矩的好表率。
虽然来xx收费站时间不是太长,但是我却对这里充满了感情。对这份工作充满了信心,在以后的工作中我会加倍努力,听从领导安排和教导,积极配合领导安排的各项工作努力学习业务知识。提高自身素质,做一个领导放心的,司乘安心的合格收费员。要将我的青春挥洒在xx奉献给高速。