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新员工的介绍信(优选7篇)

发布时间:2025-01-03

随着社会不断地进步,我们很多时候都不得不用到介绍信,介绍信的内容包括被介绍人的姓名、身份、随访人的人数、活动的目的、对受访单位的请求等。那么一般介绍信是怎么写的呢?以下是小编为大家收集的介绍信范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

新员工的介绍信 篇1

一、聘用

每位员工在签订劳动合同前应出示健康证并按要求在公司指定的医院进行身体健康检查,拒绝检查者或体检结果不符合公司要求的,公司不予录用。

所有员工者应该提供真实有效的个人资料,一旦有所变化(住址、联系电话等)应及时至人事部更改。

二、试用期

员工在正式聘用之前,必须有相关期限的试用期。试用期满,工作表现合格的,方可给予正式聘用;凡不符公司录用要求的,公司可解除聘用关系。在试用期内辞职者,须提前至少一星期向部门主管及人事部提出。

三、工作时间与考勤

工作时间

按劳动法规定,工作时间定为每周40小时。

总部工作时间为星期一至星期五,每天 。

商店按营业需要自行制定工作时间,并实行综合工时制。

考勤制度

员工在上班前应先在考勤机上打卡,商场员工应在换上工作服后再打卡,下班时应先打卡后换工作服。

严令禁止代替他人打卡或要求他人代为打卡。

员工有迟到、早退或旷工等情况时,分别按下列规定处理。

迟到

上班迟到十五分钟至三十分钟者,扣除一小时工资。

上班迟到三十分钟至二小时者,扣除半日工资;二小时以上者,扣除半日工资外,按旷工半日论。

上班迟到者应立即报告上级负责人,并讲述迟到的原因。

遇有恶劣天气或他不可控制因素而影响正常出勤时,按公司统一规定执行。

早退

下班时间前五分钟至十五分钟以内提前下班者,视为早退。早退者将被扣除一小时工资。 下班时间前十五分钟以前下班者,均以旷工半日论,并扣除半日工资。

旷工

未经请假或假满未续假而擅离岗位的员工均以旷工论。

迟到或早退累计三次者,将受到一次书面警告。

换班

商场员工在没有得到部门经理以上级批准的情况下,不得擅自换班。如需换班要填写换班申请单。否则,一律按旷工处理。

另外

商场安全管理部门的员工应在指定的范围内坚持工作,直到有人接替才可离开岗位。 没有上级主管的批准,员工不可擅离职守。如需在工作时间外出,商场员工须填"出门申请单",经上级主管、(副)经理或商场经理签字后并经人事部批准后,打卡离开公司,返回公司也须打卡。总部员工则必须口头向部门主管及人事部申请后打卡离开公司,返回公司也须打卡。

若员工忘记打卡,必须及时向主管说明,经部门经理或商场经理在“遗忘/漏打卡申请表”上签字并交给人事部,否则按旷工处理。商场员工一个月不得遗忘打卡超过二次,第三次将受到口头警告处分。

商场员工上下班走公司指定的通道,上班时须正确穿着制服并佩戴胸卡。

四、年度考评

公司除在试用期结束时对员工进行考核外,还将定期对员工的工作表现和发展进行评估的讨论,其结果将作为员工职位和薪金调整的依据。

五、合同续签

员工应在合同期满前一个月,用书面形式报告公司是否希望续签合同并简述理由。公司将根据员工在合同期间的工作业绩的态度决定是否续签合同。

六、晋升与调职

公司奉行机会均等的人事政策,为每位员工提供平等而合理的工作发展空间。公司会根据员工的工作表现、公司的需要并结合个人愿望提升和调动员工的岗位。

七、辞职与解聘

员工可以因正当理由向公司提出辞职,但必须至少提前一个月提出书面申请。公司会在一个星期内对其申请予以答复并按相应程序办理有关手续。若员工违反公司规章制度或劳动合同的有关规定且符合公司辞退员工的标准,公司按规定解除或终止的劳动合同。在员工离开公司以前,应将公司的财产、工具、钥匙、证件的所有有关公司的信息资料等交还所在部门负责人。否则,公司有权利不办理相关的手续。

八、亲属的雇用

一般情况下公司不雇用员工的亲属(如父母、子女、兄弟姐妹等)。如公司员工与另一名员工结婚,则人事部门可以调动任何一方的.工作部门。

九、公司与员工终止劳动合同的程序与步骤

辞职程序

1、辞职书(员工)

2、接收辞职书(部门经理/副经理以上)

3、审批

4、清办离职事项(员工/相关部门)

5、准备资料/结账(人力资源部)

6、签发离职证明(总经理或店长)

7、离职(员工)

解聘程序

1、解聘报告(部门负责人)

2、商讨/审批

3、签发解雇书(总经理或店长)

4、清办解聘事项(员工/相关部门)

5、准备资料/结账(人力资源部)

6、解雇(员工)

十、工资

以最大可能激励广大员工为公司利益努力工作,并使每一位为公司积极努力、有效工作的员工,都能得到一份与其付出相适应的劳动报酬,这是公司的基本薪资政策;定期参加行业性薪资调查,以确保公司薪资水平的合理性和竞争性,是我们保证公司的人力资源素质的基本手段。另外,员工的薪资是保密的,同事之间不要相互打听、询问和泄露,否则后果自负。

业绩评估后为公司的工资检讨期。我们按员工的工作表现、公司的营业状况、劳动市场的讯息、物价指数以及其它因素,检讨指数以及其它因素,检讨薪资福利水平并做相应的调整。

公司将采取银行自动转账方式于每月的二十五日发放工资。

津贴

商场轮班的员工或享受轮班津贴。

津贴费为:晚班至 : 元人民币/班。

连续工作12小时以上者: 元人民币/班。

纳税

公司将按国家规定统一扣除代缴个人所得税。

社会保险金

公司将按国家规定,为符合条件的员工缴纳各项基金或保险费用;按国家规定,须个人缴纳一定比例的,也将从员工的薪金中扣除代缴。总部现暂时委托上海市对外服务有限公司为总部员工办理相关手续。员工应在规定时间办理好二金的转移,否则,公司有权停发其工资。

加班

因公司工作需要,并得到上级主管或部门经理的商店店长的书面批准,每周工作时间超过四十小时的员工(不包括楼层经理及以上的管理人员)将获得加班工资,或给予与加班时间性等同的补休,补休必须通过上级主管、经理或商场经理和人力资源部批准。

总部员工的加班费用另行规定。

十一、假期

一般情况下,员工在请假之前必须填写申请单,注明请假类型及理则,得到部门主管、人事主管和总经理或店长核准后方可请假,并至少提前一天交到人事部。一切涉及假期的工资计算标准参照政府有关规定执行。

年假

工作期满一年的商场员工每年或获得五个工作日的有薪年假,以后服务每满一年,年假增加一天,直至十五个工作日为止。(管理人员另行规定,具体可参照劳动合同。)申请年假必须提前一个星期向部门负责人提出,并应根据公司情况来安排。除非总经理或店长批准,员工不能将年假累积至下一年度,并不得以现金补偿。年假应于每年12月底前休完,最多或延期至第二年正月十五前。

公休假

员工依法享有中华人民共和国政府规定的法定假期。包括元旦、农历新年、五一国际劳动节和国庆节。如员工因工作需要,不能在法定假期当日休假,可获得国家规定的报酬。 事假

员工因私事必须亲自处理需要请事假。员工应事先填事假单,经上级主管、部门经理、人事部和总经理或店长批准。事假作为无薪假。

病假

员工因疾病或是生理原因必须治疗或休养时,必须持病历卡和正规医院的疾病休假证明书,经人事部审核通过后,可申请病假。原则上,病假也须事先申请,但遇有急病或紧急事故得委托他人于第二天上年10:00以前通知部门主和或经理和人事部,并在病假发生的三天内将病历证明送至人事部,否则以事假处理并作书面警告。

员工在病假期间的薪资按下列规定执行:

试用期内:3天无薪病假(扣除当日所得工资)

试用期后至一年:7天全薪病假

一年以上:10天全薪病假

正式员工若连续病假超过十个工作日的,按公司关于员工享受医疗期的有关规定办理(详情见劳动合同)。

婚假

符合法定年龄的员工结婚时可享受连续三天有薪假期。员工在试用期满后,如属国家规定之晚婚年龄时结婚,则可获得连续十天晚婚假期(包括节假日、休息日)。申请婚假必须在开具结婚证半年内,假期必须一次性用完,人事部将保留结婚证复印件。

产假

凡女员工怀孕后应及时至人事部登记,试用期满后,可享受90天带薪分娩假期。产假期间工资照发,不发奖金及其他津贴。其他情况,按国家有关规定执行。凡不符合国家计划生育规定的产假,按病假处理。

护理假

在公司服务满十二个月的男性员工,如属初婚、未生育的再婚者,其妻子生育时,可享受全薪护理假三天(连续工作日)。(男女双方必须符合有关计划生育的规定)

丧假

凡试用期满后,员工的直系亲属(包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)去世,可享受三天(连续工作日)全薪丧假,如果是旁系亲属过世,可享受一天全薪丧假。

十二、门诊与医疗

公司为每位符合条件的员工向国家缴纳占工资总数一定比例的医疗保险。在享受国家规定之门诊报销待遇之外,商场将给予每位符合条件的商场员工一定限额的门诊医疗费用作为补贴,具体规定由各商场自行制订。

另外,每们员工应按公司要求进行身体健康检查,拒绝检查者被处罚甚至终止劳动合同。 总部员工的门诊医疗费用报销制度将另行制订。

十三、培训与发展

公司向员工提供满足现职和适应将来工作需要的各种个人发展的培训。培训的范围包括与工作相关的知识、技能和管理方面的内容。以及与个人、组织的要求相适应的更广泛领域的培训。培训的形式一般分为:公司内部培训、国内培训和海地培训。与此同时,在不影响工作大前提下,公司积极提倡和鼓励员工在业余时间参加培训。

培训是一项花费较大但并非立行等竿见影的工作,在公司着眼已付出金钱及心力的同时,也希望员工能做出相应的承诺。为此,我们会要求被培训的员工与公司签定培训合同。培训合同的培训期及金额等规定,将按培训的实际内容而定。

十四、评估与奖励

您将定期对您的工作进行回顾,同时您的负责人也会定期对您的工作表现进行评估。目的是让您了解自己的工作业绩和需要改进地方。若您对评估结果待不同看法。对您的最终评估将经过二级以上主管的审批,并以此作为您加薪、调职的提升的直接依据。

每位员工应出色完成本职工作,同时又能积极参与公司的整体发展。由于您的努力和合理化建议而给公司带来了显著经济效益,公司会给予 您应有的奖励的荣誉。

十五、劳动保护

禁止对机器、设备、运输工具、保护设施、安全装置待物品进行与本职工作无关的使用。

1、未经许可不得使用公司的机器、设备及运输工具。

2、一旦发现所使用的机器、设备、运输工具、安全设施有故障或异常情况,应立即通知其上级负责人。

3、未经许可不得在安全装置上添减仪器和零件。

4、从事特定工作的员工,必须按规定穿戴由公司配备的劳动防护用品,在使用加工机器和设备时,应严格遵循安全操作程序的要求。

5、未经许可不得进入他人办公室、仓库、服务总台、工程部及其他特殊场所,例如:信息处理中心、水房、电房,煤气缸储藏室等。

十六、工伤事故

工作期间产生的任何事故者应立即得到处理。在场员工应及时通知医生和安保人到现场处理事故。严重情况下,应由当事人及事故现场目击员工到安保部作详细的事故记录。对受伤员工应及时救治,必要时送往医院治疗。

工伤事故的处理将按照中华人民共和国及地方有关部门的法规和条例执行。

十七、防火

预防火灾是每个员工的义务。这不仅关系到自身和同事的安全,同时也关系到超市顾客的安全。为此:

1、紧急通道口应始终保持畅道,禁止设备、材料或库存商品堵塞通道口。

2、随时提防消防设备及装置的电路板短路。消防设备不能被物品堵塞、堆压。YJS21.com

3、员工应通晓发生事故或火灾时的应急疏散程序,并应参加有关的培训。

十八、工作纪律

1、 严禁未经许可将公司的物品或设备带出公司,包括赠品。

2、 严禁不尊重公司员工、顾客及所有与公司有关的人员的行为。

3、 严禁在公司内争吵。

4、 严禁在工作时间内购物。

5、 严禁在工作时间内,看报纸、杂志或书籍,吃零食或打瞌睡。

6、 严禁破坏工作场所或不按操作规定使用商场设备。

7、 严禁接收供应商任何形式的佣金、礼物。

8、 严禁因用途携带、消耗公司的商品、设备、工具。

9、 严禁未经部门经理许可修改销售商品的价格。

10、 严禁伪造或以欺骗的形式使用优惠卡。

11、 严禁未经许可证集募捐或传递募捐名单。

12、 严禁在工作场所聚众闹事。

13、 严禁未经许可擅自离开工作岗位。

14、 严禁探听、传说、讨论他人工资。

15、 严禁工作时间酗酒或在酒影响下工作。

16、 严禁商场员工在指定场所以外停泊其交通工具。

17、 严禁在商场内吸烟。

18、 严禁将盗版的程序和游戏等安装到电脑上,若由于违反规定而造成的直接或间接的损失,将追究其责任。

19、 严禁在分公司赠券,损害公司利益。

十九、劳动关系的解除

根据劳动法,因严重违反劳动纪律,员工将被无通知,无补偿解除劳动关系,包括但并不仅限于以下情况:

1、旷工连续三天(试用期内,旷工累计一天整),或年内累计满五天。

2、泄露公司机密资料,以至损害公司利益。

3、玩忽职守,给公司利益造成严重损失。

4、偷窃或盗用公司或同事财物。

5、其他不轨行为而使公司的声誉、形象蒙受损失。

6、无理取闹,严重干扰公司业务。

7、泄露公司机密,尤其是采购条件及供应商情况。

8、违反公司商业行为准则,或有图利他人情节,并导致公司利益损失。

9、触犯国家刑律,被公安机害拘留或逮捕。

10、辱骂顾客,上级。

11、谩骂打架、暴力行为。

12、在工作场所内的同事间不合适的暧昧行为。

13、在商场内吸烟。

14、工作时间酗酒。

15、未经授权使用公司的器材的设备。

16、故意毁坏公司设备。

17、损坏公司贵重物品。

18、欺骗上级,伪造成果。

19、未经上级领导准许接受供应宴请。

20、代人打卡或让人打卡。

21、伪造考勤记录。

22、未经许可改商品价格。

23、为私人目的保留出售的商品。

24、收银员故意放行行未经结账商品。

25、其他严重过失行为。

26、偷窃或参与偷窃公司的商品或财物。

27、书面警告累计至三次。

新员工的介绍信 篇2

xxxx学院:

兹有我单位xxxxxx(身份证号码:xxxxxx)持本单位营业执照副本复印件前来贵公司办理相关招聘事宜,请予以接洽。

并特此声明招聘手续均符合国家法律规定,所提供证件及招聘信息真实、有效,并愿意承担本单位证件及招聘信息合法性的相关责任。

公司名称:

(签章)

20xx年xx月xx日

新员工的介绍信 篇3

xxx单位:

兹有xxx(人名)的档案属于贵单位管理,现因本公司招聘xxx(人名)到本公司任职,签订正式劳动合同xx(数字),从xx(日期)起生效,在此期间,本公司(xxx)(公司名)将负责管理该员工的`档案,负责该员工与档案有关的各项事宜。(注:本公司为xxxx,具有保存档案资质)

特此申请批准提档。

xxxxx公司

负责人:xxx

xx月x日

(盖章)

新员工的介绍信 篇4

xxxxxxxxx:

介绍我校x x班的学生到你们组织进行社会实践研究。具体内容由学生和贵单位协商,希望给予大力支持,并对他们的研究工作提出宝贵建议。

此致

敬礼!

xx学校

20xx年xx月xx日

新员工的介绍信 篇5

一、时间

1、上班时间

根据各分店实际营业时间而定,但员工每天工作时间不得超过 10 个小时。

2、考勤时间

按自然月(每月的 1 号——月末最后一天)为考勤时间;次月的 5-10 号发上月的工资.

二、打卡机

1、每个人都应爱护打卡机,爱护公司财物。

2、非专业人员严禁私自拆卸、维修。

3、打卡时间应根据排班表的`时间打卡。

三、考勤制度

1、考勤是公司发放工资的依据。

2、严格按上、下班时间打卡。工作期间不得脱岗 、串岗。

3、上班打卡时间应换好工作服后再打卡。(提前 5 分钟到岗)

4、下班打卡时间应打卡后再换工作服.

5、如遇特殊情况应有店长签字.他人签字无效.

6、考勤人员必须据实记录员工出勤情况,不得虚报、漏报.

四、考勤审核制度

1、由部门主管详细统计汇总考勤表并签字。

2、考勤报表中应包括:

部门名称、员工姓名、应出勤日、实际出勤日、加班时数、请假天数、迟到、早退、旷工。

五、奖罚制度

1、员工不得迟到、早退。每迟到、早退 30 分钟以内的一次罚款10 元;迟到、早退在 30 分钟(含)以外 4 小时以内的罚款 50——100元;超过 4 小时者以旷工处理;旷工 1 天扣本人 3 倍日工资.旷工 3 天以上(含)除名,当月工资奖金全部扣除。

2、员工月累计迟到,早退 3 次(含)扣除当月 20%的工资;5 次以上除名。

3、员工全年满勤,无迟到、早退、病、事假、旷工者,计嘉奖一次。

新员工的介绍信 篇6

第一章人事管理条例

1、试用:公司不聘用任何未满16周岁之申请者。公司规定,所员工录用后须经过一个月的试用。试用期满经考核合格确定职位,员工成为公司正式员工。试用期前七天内为岗前培训试工期,若因个人原因不适应工作自行离职或辞退无薪资。正式录用后第二月发放试工期工资。试用期不享受奖金、提成。

2、入职:新入职员工试用期满,根据个人的工作能力以及领导、同事对自己的评价给予转正加薪。入职第一个月发工资时要扣取相应的工服押金,离职时做好交接手续,给予退还。

3、作息时间:

①根据劳动法和公司的实际情况将合理安排您的作息时间。未经部门主管的许可,员工不得在工作时间离开工作岗位。

②员工应严格遵守作息时间,未经事先批准而迟到、早退者,不论什么理由,在打卡时间过后15分钟之内(含)记迟到或早退,15—30至分钟内打卡,记缺勤半天。30分钟以后打卡记缺勤一天。

4、考勤:严格劳动纪律,做到一级抓一级,公司管理层将不定期抽查员工考勤工作,弄虚作假或缺勤未报者,将导致扣发工资和纪律处分,未经同意或缺乏合理的解释而出现持续3天或3天以上天数缺勤,将导致对员工的辞退。

5、调岗、晋升、降职:

①员工在公司调岗与晋升,只能由管理层按公司职位空缺时晋升公司内部员工填补该空缺。

②长期工作表现欠佳,无视上级纠正,渎职或造成客人投诉的员工将降职或辞退。

6、病假:病假,须出示医院证明,经批准按缺勤处理,否则按旷工处理。

7、事假:须提前一周时间填写“请假申请表”并按规定上报,批准后方可休假。特殊情况不能事先请假,应及时电话报告,批准后方可休假,并应于事后补办请假手续。试用期员工请事假将顺延试用期限。

计算公式:事假扣工资额=固定工资/26×事假天数

8、工伤假:凡在工作中因发生事故而造成的工伤,根据医疗部门审核的休假证明休假(休假期间按本人底薪工资发放)。

9、旷工:员工未经批准的休息为旷工。每旷工一天从本人当月工资中扣除相当于本人三个工作日的工资,月累计旷工两次者,公司有权对其开除处理。

计算公式:旷工扣工资额=固定工资/26×旷工天数×3

10、丧假:带薪假3天,只限于配偶、子女、父母、配偶父母(在本店工作未满一年的员工不享受此项规定)。此假期只能一次性使用,不能保留或以其它方式代替。

11、结婚假:凭结婚证明可享有3天有薪假期。(在本店工作未满一年的员工不享受此项规定)。须提前申请,经批准后方可休假,否则按旷工处理。此假期只能一次性使用,不能保留或以其它方式代替。

12、请假程序:员工休假须按规定办理请假手续,病假须持有效证明,其他休假须由本人填写“员工请假单”,经主管或最少两名领班批准签字后方可休假,假期休满后及时到岗,否则按旷工处理。公司规定员工不允许打电话请假,托人请假,过了上班时间请假或休假期满未能按时上班者(特殊情况除外)一律按旷工处理。

13、准假权限:员工请假1—7天,取消1天公休,须部门主管批准后方可休假;请假8—15天,取消2天公休,须部门经理/厨师长批准后方可休假;请假15天以上取消当月公休,须店长批准后方可休假(新入职员工试工期不享有公休)。

14、全勤:员工每月出勤及有薪假期合计达30天(31天的月份需达到31天),期间无迟到。早退。事假。病假。旷工,即为全勤,可享受当月全勤奖金。

15、员工到职前须填妥人事表格:提供正确个人资料。近照及相关证件(身份证复印件、健康证、暂住证)。在职期间内如有任何变更,应尽快通知部门主管。

16、辞职:

①已过试用期的员工辞职需提前一个月将书面辞职报告递交本部门;未过试用期的员工、临时工辞职需提前一个星期将书面辞职报告递交本部门,辞职报告须经餐厅主管签字同意后,员工方可办理相应离职手续。

②未经批准擅自离职,公司将作除名并作相应处罚;

③员工自批准离职之日起需立即搬离员工宿舍,如有特殊情况必须请示主管批准;

④办理离职时需将工服洗干净和入职时发放的物品一并交还公司,如有损坏和丢失要相应赔偿;

⑤离职员工交回工服及相关物品可退押金,工资应在发放日每月15日领取,已经提出离职员工没有作满最后一个月不享有奖金。

17、体检:应聘人员必须在指定卫生防疫部门或医院进行上岗前体检,体检费用在入职六个月后给予报销。

18、合同:转正员工上岗后须同公司签定劳动合同。合同中将注明聘用工资,福利等事宜。

第二章员工福利管理条例

1、工作餐及住宿:公司免费提供员工工作餐和宿舍住宿,不住宿的情况公司给与住房补助300—500元(根据岗位的不同、北京市户口不享受房补)。

2、公休(倒休):员工每月有4天的有薪假期,公司将根据工作需要安排员工公休,员工须按公司安排休假日休息,不得随意调换。如有特殊情况,每月月初可以书面形式申请当月的休假。原则上公休要当月休完,不允许拖延到次月。员工在节假日或经营旺季积存的休息,部门应尽可能在当月安排补休,当月补休确有困难的,经经理批准后,次月必须休完或以工资形式发放,不得隔月存休。

3、法定假日:员工享有国家法定11天有薪假期。元旦1天,春节3天,清明节1天,劳动节1天,端午节1天,中秋节1天,国庆节3天(需按公司安排分配休假、不能安排休假的,加班享有3倍工资的加班费)。③在公司连续工作满一年的员工,可享受10天有薪年假。

4、加班:根据营业需要,公司有权要求员工加班。员工若无正当理由应服从公司安排,公司将安排员工补休或补发加班工资1:的比例,员工如有要求应提前向主管提出申请。

5、年终奖:根据公司当年效益、员工当年全勤月数比例和底薪标准以及综合考评发放年终奖金,(暂定次年3月工资发放日发放)。

6、工资组成:底薪+全勤奖+工龄工资+提成+奖金+绩效

全勤奖:即当月无迟到、早退、病、事假等缺勤情况,可享受全勤奖金200元。

工龄工资:员工入职满六个月,即可享有100元的工龄工资。满一年享有200元的工龄工资,逐年递增。

提成:酒水、菜品、公司活动提成。

奖金:根据公司发展营业情况制定奖励标准。

绩效:餐厅正常运营期,根据员工的岗位制定综合绩效考核标准,奖励或处罚。

第三章公司管理条例

1、态度品格:服务准则“服务第一、宾客至上”。

2、员工工牌:员工在上岗工作时必须佩戴工牌,工牌须端正地别在左胸上方的制服上,如工牌丢失或磨损严重,领取新工牌时须缴纳成本费人民币10元。

3、卫生间的使用规定:员工使用卫生间必须先里让客人,便后冲水、洗手。

4、员工亲友来访和使用电话的规定:

①除非紧急情况,任何员工不得在工作时间接受亲属或朋友的拜访。如遇特殊情况,须经理同意后,方可到店外见面;员工未经允许在岗位上接待亲属、朋友或同事拜访将受到违纪处罚。

②员工不得使用公司电话进行私人通话,如遇特殊情况,须经理批准。

③非工作需要员工上岗不准使用手机等通讯工具,否则按违纪处罚。

5、失物招领:员工在公司范围内发现任何遗失的钱物,应通过领班级以上负责人立即协助寻找并到吧台作登记。如有拾遗不报或非法截留不属于自己财物者,公司将以偷窃论处。

6、对员工偷窃行为的处理规定:从公司、顾客或其他员工处偷窃将导致该员工被立即无薪开除,情节严重者将送交法律部门。此项内容包括未经许可而拿取酒店之食物、酒类或其它饮料。

7、员工不允许饮酒和在岗上进食的规定:员工班前不得饮用含有酒精的饮料,未经获准而在班前饮用含有酒精的饮料将被视为严重违纪。员工工作时间内不得进食,包括水果、糖果等。

8、爱护公物、维护环境卫生、保护公司财产的规定:

①爱护公司一切工作器具、注重对所有设备的定期维修、保养和使用,节约用水、电、气和易耗品,不得将公物随意丢弃。

②养成讲究卫生的习惯,以身作则。如在公共区域发现有纸屑、杂物等,应随手捡起,以保持清洁、优美的环境。

③员工如蓄意或因疏忽损坏公司财物或器具,公司除根据有关规定对其做出纪律处分的同时,有权令其赔偿经济损失。

9、垂直管理,服从安排的规定:公司管理体制实行垂直领导,逐级对上负责,逐级向下布置工作。各级员工应尊重领导,认真执行直接领导所指派的工作任务,如遇疑难或不满,应及时向直接领导请示或反映,但不准贻误工作任务的完成。特殊情况下,直接领导不在场,工作中的问题又刻不容缓时,才可越级向上一级领导请示处理。

10、关于禁烟的规定:为了员工和客人的健康和安全,公司严禁员工在工作时间、工作场所吸烟。

11、员工仪表规范要求:

①讲究个人卫生,提倡勤洗澡,勤更衣。

②坚持每天刷牙,提倡饭后漱口,上班前不得食用异味食物以保持口腔清洁。

③男员工发型侧不过耳,后不过领,不准留怪式发型及长发;女员工头发不能散乱,不得梳披肩发,长发需用黑色或近似黑色发结束起,不得加其它头饰。

④面部清洁,精神饱满,鼻毛不能长出鼻孔。

⑤男员工不能留胡须,大鬓角;女员工须化淡妆擦口红上岗,不得浓妆艳抺,工作时间除耳钉外不得佩戴其它饰物。

⑥保持手清洁经常修剪指甲,不得涂有色指甲油,除结婚戒指不得佩戴饰物。

⑦员工必须保持服装整齐清洁着工服上岗,必须穿黑色鞋上岗(特殊工种除外)穿皮鞋要保持清洁光亮,布鞋不能有破损,严禁穿拖鞋、凉鞋上岗。

⑧男员工必须穿黑色或深色的袜子,女员工必须穿肉色丝袜上岗。

⑨任何员工都要保持良好的仪表形象,不得高挽衣袖、裤脚,衣冠不整者禁止上岗。

12、服务中的礼节礼貌要求:

①礼仪:是员工对宾客和同事的.最基本态度,见面或接电话时要面带微笑,使用敬语,“您好”当头,“谢”不离口,做到宾客至上,热情有礼。

②称呼:称呼客人时用语应恰当而得体,如:“先生”、“女士”等,严禁使用粗俗语言。

③接待:遇见客人时要笑脸相迎,态度和蔼,在距离客人一米左右主动问好,如“您好”、“晚上好”等。

④微笑:微笑是员工最起码应有的表情。微笑是一种不需要翻译的世界语,禁止一切不愉快的表情带到工作岗位上。

⑤应答:解答客人的问题时必须站立,语气温和耐心,双目注视对方,对客人的问话听不清时应说:“对不起,请您再说一遍好吗?”处理问题时语气要婉转,如:对客人的问题一时答不上来,应先致歉意再查询,当客人对回答表示感谢时,应说:“别客气,不用谢。”

⑥保持安静:员工在工作中要保持安静,不可大声喧哗,不得开玩笑、哼歌曲、回应客人招呼时不要高声回答,如距离较远,可点头或打手势示意领会意思。

⑦注意操作礼节,在征得客人同意后(客人在时)方可为客人作细节服务(如套椅套、撤空盘等)。不得随意移动客人的行李或物品。

⑧员工与客人相处要严格掌握分寸,不得与客人开玩笑、打逗,不要表示过分亲热,不要随意打听客人的年龄、职务、工资等私事,也不要轻易问宾客所带物品,以免引起误会。

13、员工言谈规范要求:

①与客人谈话时必须站立,与客人保持一步半距离(1米左右),保持精神集中,留心客人吩咐,不得漫不经心左顾右盼。

②与客人谈话时要准确、简洁、清楚、表达明白。说话时要注意轻重缓急,讲求顺序,不要喋喋不休。

③回答客人问题时不得直说“不知道”,应积极的态度帮助客人,或婉转地回答问题。

④任何时间不得与同事在公司对客区域扎堆聊天。⑤接听电话时,应先礼貌报清楚自己单位,然后再客气地应答对方。

14、员工举止规范要求:

①举止要端庄稳重、落落大方、表情自然诚恳、和蔼可亲。

②站立时要挺胸抬头,目视前方,不得前俯后仰或把身体依靠在某一设施上。

③行走要轻、快而稳,上体正直,抬头,眼平视,两臂自然地前后摆,肩部放松,切忌晃肩摇头,上体左右摇摆。不得手插兜内。

④行走时不得二人勾肩搭背、手挽手等。与客人相遇时应靠边礼让,让客人先走,不得从二人中间穿行,请人让路要讲对不起,不得横冲直撞,粗俗无礼。

⑤行走时不得哼小曲、吹口哨、跺脚等;不得乱丢杂物。

⑥手势要求规范适度,在给客人指引方向时,要把手臂自然前伸,手指并拢掌心向上,指向目标,在介绍和指引方向时忌用一个手指指指点点。

⑦在客人面前,任何场合不得有下列行为:打喷嚏、打哈欠、伸懒腰、挖耳鼻、剔牙、修指甲、吹口哨等,这是极不礼貌的举止,必须杜绝。

第四章员工奖罚制度

为规范个人行为,提高员工自主能力,建立行为监督,保障服务优质高效,制定本条例,希望各位员工遵照执行。

奖惩条例如下:

奖励条件

符合以下奖励条件的员工,经审批后给予10—50元的经济奖励。

1、某项工作业绩突出者

2、为公司增收节支贡献突出者

3、金额巨大,拾金不昧者

4、多次受到顾客称赞或收到表扬信者

5、为餐厅做出特殊贡献者

处罚细则

有下列行为之一者,责任人赔偿后另处以20元的经济处罚

1、开错单,票据丢失,跑单,上错菜品,现场争吵,索取小费。

2、遭到客人投诉,经核实确有其事。

3、疏于防盗防火造成损失。

4、原材料浪费严重,私拿公司物品,偷吃公司食物。

5、因疏忽而损坏公司或客人的财产及物品。

6、不服从管理或故意拖延工作,消极怠工

7、因部门负责人或当班人检查不到位而出现事故。

8、不尊重或辱骂领导及同事。

9、上班时间在店内吸烟,饮酒,打牌,睡觉,吃零食。

10、在岗时间行为不雅,污言秽语,随地吐痰

有下列行为之一者,给予警告或除以15元的经济处罚

1、违反住宿规定,影响他人休息。

2、营业开始备料不齐,影响顾客及餐厅利益。

3、脱岗、空岗:非因公不在工作岗位,无正当理由擅自离岗10分钟内。超过30分钟记缺勤半天。

4、在岗时间擅自进入他人工作区域串岗聊天,工作时间嬉戏喧哗。

5、所在区域卫生不合格。

6、点完菜不重复点菜内容。

7、下班无故在餐厅逗留,非工作时间穿便装在餐厅影响正常工作。

有下列行为之一者,处以经济处罚10元

1、宿舍卫生检查不合格,个人卫生不洁。

2、未经允许私自带外人进宿舍。

3、工作时间做私事,接打私人电话。

4、未经批准擅自互相调班,顶班。

5、未请假又未按时参加公司组织的会议或员工培训。

6、使用公司电话处理私人事宜。

7、迟到,早退。

8、餐中服务不合标准,如不撤多余餐具,不上甜品,不换烟缸等

9、客人进入餐厅不迎客,离开餐厅不送客,清台撤台不及时。

有下列行为之一者,处以经济处罚5元

1上班时间已到,未穿工服进店。

2、仪容仪表任何一项不合格。

3未打卡一次。

4家私柜摆放不合规格。

5上班时间说家乡话。

6、出现问题推卸责任,做错事,不认错。

7、带情绪上班,在岗时出现不应有的坏情绪。

如有以下情况的应及时除名:

1、殴打他人,相互打斗或参与赌博。

2、向顾客索取小费和其他报酬。

3、贪污盗窃,索贿受贿,行贿。

4、携带或收藏一切禁品,如枪械,毒品,黄色的书籍及色情录像等。

5、泄露餐厅机密,材料,调戏他人,和换外币其他刑事犯罪。

6、企图偷取或偷换客人或员工财物。

7、擅自涂改餐厅公文和文件,上班时有醉态,或服用麻醉药品。

8、发表虚假,诽谤言论,影响餐厅,客人或餐厅工作人员声誉。

9、故意破坏餐厅消防设备,及其它设施或客人财物。

10、道德败坏,出现不正当男女关系。

※其他不符合公司规章制度的行为,视情节轻重,处以警告和10—30元的经济处罚,以上处罚条例如如涉及管理人员,应付连带责任,处以逐级翻倍的经济处罚。

第五章宿舍规章制度

1、为了保证宿舍人员的生命和财产安全,及宿舍设施的正常使用,请自觉遵守管理人员的管理。

2、做好防火防盗,离舍锁好门窗,关闭电源。

3、未经批准员工不得带非公司人员进住宿舍,如若发现第一次处以50元的罚款,情节严重者给与开除处理(如给他人带来人身或财产损害)。

卫生区域要求:

①每间宿舍都安排宿舍长一名,其负责安排本宿舍的值日表和卫生检查管理监督工作。

②公司不定期组织宿舍卫生检查,若查出有不合格现象,第一次对当日值日人员予以宿舍公共卫生区域打扫一周的惩罚。

③男女共用区域卫生由各宿舍轮流打扫(包括走廊、卫生间、洗衣房)。

4、回到宿舍的员工应注意轻声开关门,不准在宿舍内大声喧哗、嬉戏、打闹及高音量播放音响设备,以免影响他人休息,男女员工不得互串、混住宿舍,如有违反或影响他人休息的,处以10元——50元的罚款,情节严重者给与辞退。

5、保持室内卫生清洁,及时倾倒垃圾、废弃物,做到窗明地净。不准在走廊或宿舍内洗脸刷牙,不得随地吐痰、乱倒垃圾,不得在室内饲养宠物,严禁将杂物剩饭等倒入厕所及排水管道,严禁向(过道)泼水、乱倒杂物及便溺等不文明行为。

6、确保宿舍安全,住宿员工严禁携带易燃、易爆、危险物品进入宿舍区。

7、住宿员工在公司宿舍区必须服从宿舍长的管理。住宿员工不得擅自调换房间及室内的更衣柜等。

8、严禁在宿舍内私拉电线,不准使用电炉子、电饭锅、热得快等电热产品,如发生意外事故,一切后果由当事人负责,严重者需进行经济赔偿或追究刑事责任。

9、住宿人员不得损坏宿舍财产及公共设施,如造成损坏,应照价赠偿,并根据情节轻重予以罚款。

10、员工自觉爱护用水、用电设施,养成节约能源的良好习惯,谢绝“长流水”、“长明灯”现象。

11、纪律处罚细则:

a、宿舍床铺不整齐、不叠被子者罚款10元。

b、宿舍地面不清扫或不干净的罚款10元。

c、宿舍玻璃和窗台不干净,罚款10元。

d、宿舍脸盆、衣物、鞋子不整齐,物品摆放凌乱,罚款10元。

e、宿舍内有异味不清除,罚款20元。

f、上卫生间便后不冲者,罚款50元。

g、目无公德,随地大小便者,罚款200元。

h、未经酒店同意,私拉乱接各种线路,罚款50元。

I、员工之间要互相尊重,团结友爱,若发生争执、打架等现象,罚款100元,情节严重者给予辞退。

J、在宿舍的布告栏内张贴个人信息或撕毁信息、故意毁损公司张贴信息者,罚款50元。

K、门锁发生故障时,应立即通知宿舍长,任何人不得擅自撬门破锁。

新员工的介绍信 篇7

xxx单位(管理档案处的全称):

兹有×××(人名)的.档案属于贵单位管理,现因本公司招聘×××(人名)到本公司任职,签订正式劳动合同××(数字)年,从××(日期)起生效,在此期间,本公司(×××)(公司名)将负责管理该员工的档案,负责该员工与档案有关的各项事宜。(注:本公司为××××,具有保存档案资质)特此申请批准提档。

此致

敬礼!

(盖上法人章)xxx公司

负责人:xxxx

20xx年5月5日

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