美容培训导师工作计划 篇1
一、指导思想及意义
为全面提高班主任队伍的素质和能力，切实加强班主任工作，促进学生的全面发展和可持续发展，全面提高教育质量，学校实施班主任工作导师制。班主任导师制就是将优秀班主任、骨干班主任的好的理念、业务、作风做为教育资源，传递给“新”班主任，尽快建设一支思想素质高、教育观念新、工作能力强、教育方法科学、爱岗敬业的班主任队伍，为二中更快更好发展奠定坚实的人才基础。
目前，我们学校有班主任62位。班主任工作经验，教育能力与教育艺术参差不齐，一部分班主任缺乏责任心和工作热情，缺少创新能力，理论素养和解决实际问题的能力有待提高。为加强对班主任队伍的培养，促进一部分班主任教师的迅速成长，使他们尽快胜任班主任工作，特制订本计划。
二、工作流程
1、建立班主任工作研讨室。(东楼、南楼小会议室)
2、举行2013――2014学年班主任导师制启动仪式并颁发导师证书。
3、成立海城二中班主任导师制领导小组，任命年级导师小组组长及导师。
4、确定各导师小组2013――2014学年上学期研讨课题及每个课题研讨次数、研讨时间。
5、明确导师的职责、工作要求。规定徒弟的义务和学习任务。
6、制定考核办法。
7、优秀导师报告会。
三、培养对象、培养时间及方式
1、对象：我校现任班主任全员参加。
2、培养时间：三年。
3、方式：采取同一年段结对子的方式，实行班主任导师制。每名导师带3――4名徒弟。
四、海城二中班主任导师制领导小组（略）
五、海城二中各导师小组2013――2014学年上学期研讨课题
七年级：如何进行养成教育；如何培养学生的学习行为。
八年级：如何进行青春期教育；“初二现象”及教育对策。
九年级：如何进行理想前途教育；如何培养学生的应试技巧。
各年级共同那个研讨的课题为：危机事件如何处理。
每个课题集体研讨5次即每名导师做一次报告，时间为每星期三15：10――16：10（间周一次研讨会）。
六、徒弟班主任的要求：
1、认真学习有关班主任工作的.理论、方法、艺术书籍，做好读书笔记，写好读书心得。
2、向导师班主任学习，虚心请教、诚恳接受导师指导，定期与导师交流，记好交流记录 。
3、自觉履行班主任工作职责，对班主任工作要勤于思考，不断总结，及时记录自己的心得体会。工作中要有日、周、学期计划。
4、深入了解学生的学习、行为、思想、身心等各方面的情况，建立学生档案，有针对性地做好学生思想教育工作，特别是做好学习有困难，行为习惯较差，心理有障碍等同学的疏导和转化工作。
5、组织主题班会、班委会、家长会、学生座谈会等。真诚与家长交流，必要时主动进行家访。（家访要有记录）
6、积极参加学校组织的班主任培训、工作研讨并记好笔记。
七、导师班主任的要求：
1、导师要本着对徒弟的成长和学校发展高度负责的精神，认真做好指导工作。做到关心爱护与严格要求相统一，指导帮教与相互学习相统一，理论学习与班务实践相统一。
2、向徒弟推荐有关班主任工作的理论、方法、艺术方面的书籍，指导徒弟做好读书笔记。
3、指导徒弟召开主题班会、班委会、家长会、学生座谈会等；指导徒弟家访；指导徒弟做好日、周、学期计划。
4、指导徒弟建立学生档案，指导徒弟做好学生思想教育工作，特别是做好学习有困难，行为习惯较差，心理有障碍等同学的疏导和转化工作。
5、善于维护徒弟的地位，善于“搭台”、“压担子”。
6、经常与徒弟交流学生情况，交流班级管理中的心得体会。
7、及时协助学校有关职能部门对徒弟进行考核与评价。
八、考核与评价
1、建立档海城二中班主任导师制案，收录相关内容。
2、每学期考核一次。
3、考核内容：学习心得、班级计划、总结、主题班会教案、班主任工作总结、指导教师评价、班级管理绩效。（班级管理绩效等由年段长负责考核）
4、每学期评选优秀导师、优秀徒弟各一名并颁发证书。学校组织优秀导师报告会。
实施班主任导师制，是给导师以压力，给徒弟以动力，为班级建设铸成一种推力，为学校建设形成一种合力，提高学生的综合素养，构建和谐校园，大力促进学校的教育教学质量。
美容培训导师工作计划 篇2
作为一名美容院店长，既是管理者又是技术指导者，有的还担负着决策者的重任。美容院店长是美容院内典范以及所有人学习的榜样，用一个比较形象的比喻来说，倘若美容院是一列火车，美容院店长就是火车头，正所谓”火车跑得快，全靠车头带”。所以，在美容院的经营管理中，美容院店长起着举足轻重的作用。
美容院店长就像交响乐团的指挥一样，既要正确指挥一样，又要调和所有声音，从而演奏出和谐优美的乐章。也就是说，要实际工作中，美容院店长既要对美容院作出总体要求，又要协调各部门的工作，并激发所有员工的工作热情。
美容院店长是美容院的灵魂，可以通过富有个性的领导，赋予美容院生命力，利用团队精神塑造美容院的特色。同时，美容院店长本身也可在困难的环境中，锻炼自己的工作能力，体现自身的价值，使自己过得更加充实。
一、美容院店长的岗位职责
1、美容院店长每日常规工作
（1）卫生清扫与检查。
（2）早会。
（3）顾客意见处理。
（4）当日业务总结，信息整理。
（5）设备与卫生整理
2、美容院店长每周例行工作
（1）总结、分析前一周工作
（2）了解、掌握顾客动态
（3）对美容院进行评估
（4）对重点业务进行绩效分析
（5）进行物流分析
（6）进行一次大扫除
（7）每周搞一次小型活动，如召开内部小型演讲故事比赛
（8）召开每周工作总结、研讨会
（9）与个别员工深入谈心
3、美容院店长每月例行工作
（1）进行当月工作分析
（2）对美容师进行评估
（3）对重点业务进行绩效评估
（4）审核财务报表
（5）薪资发放
（6）作客流动态分析
（7）作物流动分析
（8）作竞争动态分析
（9）回访。
二、美容院店长的职务描述
（1）解释美容院的服务意识，培养店内员工的敬业精神，合理使用人才
（2）制定工作计划，分工明确，协助员工实现目标，美容师的技术和销售能力
（3）分析顾客的意见，解释服务门标及及标准，与同事共同指定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺
（4）定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策
（5）订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调美容师之间的关系，维持良好的纪律
（6）督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务
（7）选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值
（8）合理布置院内设施，尽可能方便顾客
（9）定期培训员工，以提高服务素质
（10）依照市场情况，制定合理的收费价格
（11）明码标价（包括护理项目、产品），树立良好的口碑
（12）播放令人心情舒畅的音乐调节气氛
（13）负责美容院院业绩管理，包括员工的工作安排、行为考核和监督。
三、美容院店长每日工作流程
（1）每日进入店内，应定时组织召开早会，开会时，宣布前一日营业业绩及当日各项事宜
（2）于每日11：00前呈报“美容院店长日报表”
（3）于每日11：00点前会计呈前一日的“会计日报表“并至银行存款
（4）美容院店长于每日下班前检视前一日顾客资料并且核对盖章
（5）于每日11：00前向老板汇报前一日营业额
（6）每日了解顾客反馈的意见与建议，作出适当沟通，并向美容师了解每个顾客的大体情况
（7）每日下班前核对当日收款单对号并联核检
（8）每月或每周召开全店会议，会议内容在开会前一星期分布，相关售货员作好准备。如何做好一名美容院店长？店长即为一家美容院店面的管理、执行者和决策者。很多人都有想开店的念头，但是想要做好一个店长却不是一件容易的事情。
首先，不管是不是自己的事业，都要爱业、乐业、敬业、专业。只有爱它，打心眼里想要去为之努力，才会体会到其中的乐趣，才能够专心致志求发展。
其次，必须具备一定的行政能力和卓越的管理才能，公正、公平的处理员工之间的关系和正确的店面业绩评估。面对问题有正确的判断，并能迅速解决。能够从全局出发，根据员工的自身能力分工和严格督导，灵活、冷静的处理突发事件，这是店长必须具备的基本能力。
再次，在管理方面要处事公平，无论对已对人都要严格要求，重要的是要能够采取多种不同的措施激励员工。在业务方面要保证货源，经常调整陈列以保持顾客的新鲜感，做好销售数据分析，调整商品结构，顾客服务等等。除此之外，还要了解相关的法律法规。
第四，作为店长，必须拥有一定的`组织能力和凝聚力，以及掌握员工的能力。
你所管理的店面，必须有盈利才能证明你的价值与工作能力，而在实现目标的过程中，你的管理和以身作则，将是极其重要的。所以，营业额目标的实现，50%是依赖你的个人的优异表现。作为店长不但要发挥自己的才能，还有负担指挥其他员工的责任——使每一个员工都能发挥才能。同时需要用自己的行动和思想来影响员工，而不是让员工影响你的判断和思维。
倘若发现员工有不足之处，要及时帮助员工提高能力和提升其自身素质。
想要做好一名店长，还要适时扭转陈旧观念，并使其发挥最大的才能，从而使营业额得以提高。掌握并且学会制作分析报表以及收集各项数据，从而掌握店面的绩效。
那么店长需要完成的顾客数据的收集都包含什么呢？
1。新老顾客的基本信息；2。各项交易信息，如订单、咨询、投诉等；3。产品信息，如顾客购买什么产品、购买习惯、购买频率和购买数量等；4。顾客对促销信息的接受及反应情况等；5。市场信息，同类店面的商品对于顾客的吸引力，产品的购买频率等；
第五，要具备一定的专业与销售的知识。干哪行懂哪行，如若什么都不懂，那么店面的经营将面临很大的生存危机。店长是整个营业店的中流砥柱，如果店长的销售技巧不够娴熟或者不能服众，那么其它店员一没有榜样二没有信心，那么销售量将会是相当的糟糕，店长销售技巧的培训相当关键。一个拥有良好销售技巧的店长，对外可以招揽更多的顾客，对内可以作为员工效仿的榜样。
第六，要懂得适时改善服务品质。任何时候，消费者都是营业点的金钱来源，适当的调整策略，改善服务质量，增加服务功能，都是一种亲民行为，为以后的更多合作打下感情基础。当服务更加合理化，当顾客对营业点有亲切感，方便感、信任感和舒适感，那么将会带动一个团体的欣赏与认可，这便是营销成功的一方面。比如很多营业点，都会有各种充满新意的优惠活动与上门服务活动。
市场上，同宗的店面很多，不同宗的店面更多，服务不好，直接导致营业额下降，对店长来说，除了硬件必须过硬外，软件首推服务，店长必须牢固服务至上的思想，从而带动整个店面的服务水平，服务是另外一个门面，一个人的服务质量出问题，可能会影响整个店面的形象。现在重要的是创新服务，当你的服务不新颖，大众化，那么你的服务就不算服务。
还有一点需要注意的是，店里不允许出现断货、缺货现象，店长要时时刻刻统计商品的缺货率，督促员工按照商品周转点数，配合商品的促销活动以及季节性商品陈列，把握商品补发周期，有计划地控制商品库存，加强门店续货工作，及时与供应商联系，把缺货率降到最低。同时，根据门店销售计划以及门店销售实绩进行合理补货，不能造成商品严重积压的现象。只要保证店里货优、货全，让顾客买的开心，用的放心，再加之前的服务，生意不火才怪呢。
店长在每天营业后要核对帐物，填写好当日营业报表，营业款核对好并妥善保存。还要检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患，检查门窗是否关好，店内是否还有其他人员。
美容培训导师工作计划 篇3
德育导师工作在我校己开展多年，取得了一定的成绩，涌现出一批优秀的德育工作者，培养和造就一批德育骨干教师，使学校的德育工作上了一个台阶。但在实施过程中，也出现了一些问题，引起了我们的思考。结合学校制定的三年发展规划，进一步加强德育导师队伍建设，创新德育导师工作模式，提高德育导师制的针对性和实效性。现提出本学年 “德育导师”具体工作计划。
一、指导思想：
以学科教学为切入点，面向全体高考科目学科教师，在各年级己经形成的对临界生的辅导机制基础上，开展“德育导师”工作。以学科辅导为载体，讲究实效，加强对临界学生的思想引导和薄弱学科的学业辅导，让这些学生成为思想进步、学习努力、功课平衡、成绩优秀的学生代表，带动其他学生共同进步，提升学校的重点率和本科率。
二、目标与意义：
1.实践一种理念：
每一个教育工作者首先是德育工作者，不仅仅在课堂上，在平时的学习和生活中，每一位教师应努力成为学生的良师，成为学生信赖的朋友。
2.实现两大目标：
(1)使师生关系更融洽，注重亲情化、个性化教育，把教师的关爱深入到学生的心灵深处,激发学生的学习动力，培养学生敢于面对挑战和战胜困难的决心和意志力。
(2)善于发现每一个学生的潜能，寻找发展其潜能的有效方法，促进学生的人格成长,让每一位学生实现个性发展。
三、确定德育导师和受导学生：
1.德育导师：
条件：
(1)热爱社会主义祖国，忠诚党的教育事业，全面贯彻党的教育方针。愿意参与学校的德育导师工作。
(2)有较强的责任感，关注学生的健康成长，积极争当德育导师。在注重提高自身教学业务水平的同时，学习和掌握基本的心理咨询、心理辅导技巧，能充分发挥自身的知识结构优势，以自身优秀的素质、健康的人格影响和教育学生。
(3)注重学生的个性差异，促进学生的个性发展，平等对待学生，循循善诱，无私奉献，深受学生信赖。
(4)善于与班主任、其他导师、家长交流沟通;善于总结交流德育导师工作经验和教训;有较强的敬业精神，人际关系好，团队精神、合作意识强。
具体办法：以学科教学为切入点，面向全体高考科目学科教师，符合以上条件，由班主任牵头，确定学科教师担任本班的德育导师，任期一年。
2.受导学生：
受导学生主要由各年级确定的本年级中相应的临界生为主，受导学生必须自愿受导，由班主任在确定名单后上报年级组;年级组长在汇总后，上报年级部(电子稿);年级部在整理好名单后上报学生处(电子稿)。原则上每名导师带2-3名学生。建议班主任主要推荐有以下情况的学生作为受导学生：
（1）学习成绩优秀，但在某门学科上存在偏科，需要学科教师给与指导。
（2）学习潜力大，但受青春期困惑和心理因素的干扰较大，学习成绩不稳定，缺乏合作精神，不善于与同学、老师、家长沟通性格内向的学生。
四、德育导师工作实施步骤：
(一)宣传发动，开展学习：学校、学生处、年级部对“德育导师制”的实施进行宣传发动。全体教师根据学校的`工作意见，深入学习，领会德育导师制的实施意义，提高思想认识，明确工作职责和任务，促进“德育导师制”各项工作的顺利开展。
(二)建立工作制度，落实“德育导师制”的实施：
(1)建立学生成长档案制度。导师要对每位学生建立成长记录档案，追踪学生成长轨迹。内容包括：学
生家庭及社会关系详细情况、学生的个性特征、行为习惯、道德素养、兴趣爱好;学生心理、生理、身体健康状况、学生每月的表现，每次考试成绩记录及分析。
(2)谈心辅导与汇报制度。导师每2周至少与受导学生谈心辅导一次，并做好记录;受导学生每周向导师汇报生活学习情况，必要时可随时汇报和咨询。
(3)建立家长联系制度。导师必须对受导学生本人及其家庭有清晰的了解，包括家庭的结构。 (4)建立个案分析制度。班级德育导师应经常性与班主任交流，进行个案分析，必要时对重点案例进行集体会诊，提出解决办法。
(三)教育培训：学校“德育导师”领导小组负责组织对德育导师进行集中培训，进一步提高德育导师的素质，明确具体工作职责和要求。以班为单位对学生进行“德育导师”工作的宣传教育，使全体学生了解实施“德育导师”的意义和实施办法，积极配合学校“德育导师”工作的开展。
五、德育导师的工作原则、主要职责和工作制度：
(一)工作原则：
(1)发展性原则：德育导师的工作必须以促进学生的可持续发展为指向，在全面了解受导学生的基础上，师生共同讨论协商确定符合学生的发展目标。
(2)个性化原则：德育导师要善于发现，研究受导学生的情感、智能、兴趣爱好等个性特点，开展个别化的教育，促进学生的个性发展。
(3)人本化原则：导师要坚持以人为本，尊重学生的人格平等，真诚关爱受导学生，努力成为受导学生的良师益友。
(4)渐进性原则：导师要根据受导学生的身心发展特点，道德水平和认知基础，循序渐进地进行教育，逐步提高受导学生的道德修养与学习能力。
(二)工作职责：按照对学生“思想引导，心理疏导，生活指导，学习辅导”的要求，德育导师的主要职责有：
1.关注受导学生的思想、品德、行为上的细节表现，帮助、指导受导学生形成良好的思想道德品质。关心受导学生的身心健康，对受导学生进行心理疏导和健康指导。
2.关心受导学生的学业进步及个性特长发展，指导学生改进学习方法，提高学习能力。指导受导学生合理安排课余生活，引导受导学生参加积极向上的文化娱乐活动。
3.建立德育导师工作档案，认真填写工作记录。要经常会同班主任、学生处交流个别受导学生教育转化的进展情况，在期末做好工作小结。
4.了解受导学生的家庭情况，掌握受导学生在假日里的家庭表现，与家长达成共识，取得家长的理解与支持，促使家庭与学校协调做好受导学生的教育管理。
六、德育导师考核和奖惩制度：
(一)德育导师考核制度：
1.德育导师领导小组通过定期或不定期检查每位导师的工作情况记录相关表格，向班主任、受导学生、家长了解情况，检查工作实效，学年末对德育导师进行量化考核。
2.量化考核包括：工作实效(主要是指学生的受导结果，如成绩，以教务处成绩为准)(40%)+年级组评价(20%)+书面材料(20%)+学生评价(20%)。
3.考核结果评定为优秀、合格两级。
(二)导师奖惩制度：
1.设立 “优秀德育导师”奖，每个年级组1/3左右，每学年给考核优秀的导师予以表彰和相应的物质奖励。对校级“优秀德育导师”获得者，学校优先推荐为市级的各类德育先进。
2.导师的考核成绩作为年度评先、评优、评职等重要参考条件。
美容培训导师工作计划 篇4
时光匆匆，似水流年，我们无法把它紧紧的抓在手心，但是我们可以让每一天过的更有意义，让我们每一个人的工作更积极，更有效率。xx年的工作已经结束，xx年的钟声已经响起。接下来，就是新的一年的工作计划了。只有明确了目标，有了详细的计划，我们的工作才会更加的得心应手。
所谓人无完人，我在工作之中存在着一些问题，和美容院内的优秀美容师相比，我要学习的还很多很多。但是没关系，活到老，学到老，人生就是一个不断充电的过程，我要明确自己的优点和缺点，真实的审视自己。在未来的一年里，我将加强下面的几个方面：
1、美容知识。xx年我要掌握好关于肌肤的结构、人体的几大穴位、女性美容美体相关的知识。
2、美容技能。xx年我要掌握各种美容手法，练好自己的按摩技巧，提高手部的柔韧度，了解各位美容仪器的功能以及用法。
3、美容产品。xx年我要掌握美容院的'产品种类，产品的功效以及产品的成分，了解每一个产品的卖点。在销售的过程中才能更加的得心应手。
4、美容销售。xx年我要提高自身的销售技能，提高自身服务的质量，多掌握一些销售的话术，了解成交的技巧。
5、工作制度。在美容院的工作制度这一块，我要明确自己的工作职责，经常的联系顾客，做好跟踪的服务，做好美容院的客情。
要点一：明确个人目标。所谓计划，简单来说就是个人的目标。在指定目标的时候，要了解美容院的目标是什么，这样才能更好的明确自己的，这一点总是容易被忽视。另外制定计划的时候，要考虑到个人的职业发展，要以学习更多知识，提升个人职业素养为目标。
要点二：计划具备挑战性。简简单单能够达到的不叫做目标，必须得具备挑战性，能够在新的一年工作得以新的进展和突破的那种。
美容培训导师工作计划 篇5
美容师这份工作的技艺在我这么多年以来一直给了我很大帮助，其实现在的美容师大多分为美容和养生两个分支，年轻的美容师自然知晓最为时髦的美容手法，帮顾客进行打扮的时候也是最为新潮靓丽的，而年纪稍大美容师则是偏向于将顾客打造成耐看型的外观，在帮助顾客进行美容的时候还能最大程度上减少护肤品带来的损害。其实解释了这么多也是为了接下来8月份的工作之中能够制定出更好的美容师计划。
首先是我自身不善于和顾客进行沟通的缺点必须要在8月份之中得到改善，以前的我正是持着美容师只需要提升美容技巧就足够了的理念吃了很多亏，实际上在正式的美容工作中如果不能够和顾客谈得来的话很容易给人不靠谱的'印象，这个也是美容院中一名有经验的美容师看我过于腼腆而教授我的，也正是如此我才发现自己从事美容工作最大的一块短板，但是毕竟已经是这样一个性格很难进行改动，所以即便到了现在也不能够在沟通方面有着多大的进展，因此我在8月份的时候也要将这项长期性的工作不断坚持下去。
其次我应该要跟进时代的变化不断学习国内外各种最新式的美容护肤品，有的时候一款安全有效的美容护肤品便能够让我自身的美容技巧有所改善，不过在这之中也存在着许多陷阱需要我去仔细甄别才能够避免错误，由于美容这一行业的利润比较大的缘故也导致许多廉价却存在缺陷的美容护肤品的存在，如果说一名新晋美容师想要贪便宜的话很有可能会导致顾客的皮肤出现问题从而失去美容师的资格。
最后尽管我自身的美容技巧在美容院中都是比较拔尖的存在，但是我觉得自身的技巧在美容工作中还有着很大的提升空间，即便为了不浪费自身的天赋也应该要在8月份之中学习一些新的美容技巧，最为重要的还是希望自己在8月份的顾客能够多一些，这样的话就能够有着更多的实践经验来夯实自己美容技巧的基础，能够熟练地运用自己脑海中的各式美容技巧对于美容师来说也是一个日趋成熟的标志，不管怎么说能够虚心地进行学习总比成为一名故步自封的美容师要强得多。
其实8月份由于天气炎热的缘故很有可能导致部分客户的情绪会变得比较差，自己在忍受这方面的同时最好还能够帮助顾客排解心中的郁闷与怨气，只有掌握了顾客的心理才能够帮助自己在美容行业中拥有更多的人脉。
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