在学习、工作生活中,报告的使用成为日常生活的常态,要注意报告在写作时具有一定的格式。你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编为大家收集的企业员工个人年终述职报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
高硅述职报告 篇1
从事房地产中介的销售工作,已经过了两年的时间。在这两年的时间里,我经历过无数次被拒绝到鼓起勇气接着再战的过程,经历了不知道多少次的嘲笑和讽刺最后迎来胜利的过程,经历了无数次的灰心和失落再到我重拾信心,披荆斩棘的过程。
我还记得在我刚入行的那一年,我战战兢兢的走进我们公司的大门,接手我第一份到社会以来后的正式工作。那个时候,我的性格还特别的内向,和同事之间连招呼都不敢打,面对客户也是不敢有太多的交流,有时甚至碰到一个强势一点的客户就不知道该做怎样的回应了,站在那里连说话的底气都没有。所以,在那个时候,我身边的很多朋友和同事都不怎么看好我,也时常被顾客耍的团团转,但是,我都没有选择放弃。只是如果要说没有失落和灰心那也是假的,因为我是抱着无限的热爱和憧憬才来到这里工作的。所以当遇到了这么多的打击和碰壁时,我的心里也不免会产生很多自我怀疑的情绪。但是,我想证明我自己,我也坚信自己一定能挺过难关。所以,在遇到所有困难面前,我都不能倒下和屈服,即使,没有人愿意相信我,也没有人肯帮助我,我也要坚持和努力下去。
在大夏天里,即使穿着公司里长衣长裤的西装都被汗浸湿了,我也没有抱怨和松懈,不顾天气的炎热,继续奔走在带客户看房的.路上。为了能多促进顾客成交一单,不管客户在何时何地想要来看房,我都会赶过去,细无巨细的陪他们做介绍工作,尽心尽力的帮他们找到合适的房源,让他们能够居住的安心,居住的放心。甚至有时候,为了配合顾客的时间,我经常晚上工作到十一二点才收工,为了让顾客感受到我的诚心,我连假期的时间都会腾出来陪他们进行看房。就这样,我没有用花哨的言语,也没有用各种销售常用的手段,只凭着我一颗真心来对待我的工作和客户,我在第二年里,就得到了迅速的进步,也迎来了我事业的快速发展。越来越的客户信任我,越来越的同事肯定我,我也变得越来越努力和优秀了。
当房产销售员的这两年对我来说,可以说是非常艰辛的两年,也可以说是无比珍贵的两年,因为它不仅记录下来了我许多成长和进步的瞬间,也记录下来了我脱变的整个过程。
高硅述职报告 篇2
本人1969年出生,毕业于天津职业技术师范学院,最高学历大学本科。1991年参加工作,一直担任体育教学工作,1999年取得中学一级教师资格,根据职务晋升条件,我请求申报中学体育高级教师职务。下面就自己取得中学一级教师资格以来的教学工作情况向各位领导和老师们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、认真学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平
我认真学习党的理论和国家教育方针,认真学习体育教学业务知识,切实提高自己的政治思想觉悟和教学业务技能,热爱党的教育事业,热爱本职工作,有强烈的事业心和责任感,认真做好体育教学工作。我严格遵守教师职业道德,做到谦虚谨慎、为人师表,服从学校工作安排,尽职尽责、任劳任怨、勇挑重担,完成全部教学工作,取得良好教学成绩。
二、尽心尽职,全面完成工作任务
我认真贯彻大纲教学精神,坚持素质教育,按照新课改的教学理念,结合本校学生实际,认真备好课,认真上好每一堂课,提高课堂教学质量。由于自己树立终身学习的观念,做到理论和实践相结合,具有多年教学经验,注重学生的学习过程,因而全面完成了全部教学工作任务,使每个学生通过体育课的学习与锻炼,,在增长体育知识和体育技能的同时也拥有了健康的体魄。
三、辛勤耕耘,取得良好工作成绩
我认真学习,20xx年完成了天津体育学院硕士课程学习,20xx年参加了天津市高中新课程改革培训班学习,完成第四周期继续教育学习,先后取得计算机、普通话、心理健康、班主任等证书。我努力教学,20xx届初三有9人获得首届天津市健康少年和健康青年称号,完成届和届两届初三体育考试,考试成绩优异,为学生升入高中奠定基础。在20xx年春、秋季河北区运动会上短跑组比赛中,共获得了xx个单项第一名,达到国家二级运动员水平2人,达到国家三级运动员水平3人,被天津体育学院运动系录取1人。本人在天津市中小学运动会上评为优秀教练员,为学校获得河北区田径运动会初中组十四连冠、高中组三连冠以及冬季长跑16连冠的好成绩作出自己的贡献。在教学之余,我认真进行教学总结,积极撰写教学论文,共有xx篇论文获奖,市级获奖6篇,区级获奖5篇,其中《实施新课程对促进学生运动技能的形成的研究》论文获得天津市课改论文二等奖,我还在河北区中小学常规体育优秀课评选中获得一等奖。
我认真教学,努力实践,完成了全部教学任务,取得良好成绩,但还是存在一定的.不足之处,需要在今后的教学工作中切实加以改进和提高。今后,我要进一步加强学习,进一步提高自身素质,以全新的精神、全新的面貌做好体育教学工作,努力取得优异成绩,促进学校教育事业发展。
我的述职报告完了,谢谢大家!
高硅述职报告 篇3
尊敬的领导:
您好!
我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作,经过近一年的工作我已经完全的融入到了这个集体里。在里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在这一年里要从以下几方面入手。
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分——培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标,x万元,纯利润x万元。其中:打字复印x万元,网校x万元,计算机x万元,电脑耗材及配件x万元,其他:x万元,人员工资x万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要x电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润x万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点——无线网,和一部分的上网费预计利润在x万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的.利润x万元;多功能电子教室、多媒体会议室x万元;其余网络工程部分x万元;新业务部分x万元;电脑部分x万元,人员工资__万元,能够完成的利润指标,利润x万元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把__公司建成平谷地区计算机的机构。职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和波畅达x名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理其工作职责就是开拓市场和__公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于波畅达形象的事情。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把__建成在平谷地区规模、品种、有性的it企业而努力。以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。谢谢大家!
述职人:
20xx年xx月xx日
高硅述职报告 篇4
一、基本情况
本人1984年出生,20xx年7月毕业于xx师范学校,毕业后通过xx市教师编制考试,取得教师编制,被分配到全州中心小学工作。20xx年我通过了南京师范大学汉语言文学专业的本科自考。20xx到20xx年一直担任低年级班主任工作,从事语文教学。20xx年下半年和20xx年上半年,学校安排我从事数学教学。20xx年工作调动到了xx市经济开发区中心小学,于是20xx年下半年到现在,又重新担任语文教学和班主任工作。20xx年8月经初级专业技术职务资格评审委员会评定为小学一级教师,现任职已满5年,现申报小学高级教师。
二.申报理由
我忠诚党的教育事业,有强烈的责任感和事业心,品行堪为师生的表率。以“教书育人”为己任,按照教育教学常规培养学生,关心、爱护学生,自觉实施新课程,取得了显著的成绩。在工作岗位上勤恳踏实,埋头苦干,并能与同事团结协作,共同把工作做好。在晋升小学一级教师之后的这几年中,因为自己的努力,所以工作方面取得了一些成绩和荣誉。在担任班主任工作期间,所教班级的经常获得文明班级称号。同时,我本人也受到了大家的认可,20xx获司徒镇级“优秀教师”,20xx考核优秀,20xx又被学校授予“人们满意教师”的称号。
以下是我就任现职5年来的工作的一个总结:
一、倾心教育,为人师表
我深深认识到“教书育人”的重要性和艰巨性。多年来,我能以工作为首,尽职尽责,自参加工作以来,我吃苦耐劳,从不在工作上挑剔,服从领导安排,事事顾全大局、毫无怨言,真正做到了爱岗敬业、以校为家。在工作中,具有高度的责任心,严谨的工作作风和良好的思想素养,热爱、关心全体学生,对学生的教育能够动之以情,晓之以理,帮助学生树立正确的人生观、科学的世界观。每天坚持早到晚归,严格按照学校的要求做好各项工作,甚至还放弃节假日的休息,回校做好有关工作。在工作中,本人从不计较个人得失,绝对做到个人利益服从集体利益,受到学校同事、学生和家长的好评。在教学的同时能认真总结工作经验,积极撰写论文,提高理论素养。参加工作以来,特别是任小学一级教师后,辛勤耕耘,无私奉献,用自己的行动去履行一个人民教师的职责。
二、精心施教,形成特色
教学是学校的中心任务,学校以教学为主,这是办好学校最基本的规律。作为一名教学工作者,我能够严格要求自己,始终以一丝不苟的工作态度,切实抓好教学工作中的各个环节,特别是备、辅、考三个环节。教学过程中,能根据学生的具体情况,及时调整教学计划和状态,改进教学方法,自始至终以培养学生的思维能力,提高学生分析、解决问题的能力为宗旨,根据学生的.个性差异,因材施教,使学生的个性、特长顺利发展,知识水平明显得到提高。
在新课程改革的形势下,我能认真学习新教学理念,在语文教学中结合别人的经验形成自己的独特的教学模式。在教学中我能引导学生会学、乐学、善学、肯学、能学,形成了自己的教学特色。自己服从学校安排,从语文改行教数学,自己认真专研教材,积极参加各种活动,在20xx年小学数学青年教师课评比,获得片级二等奖,并有多篇数学论文获奖。
三、教研科研,学习不止
任现职以来,我始终把教研科研放在重要的位置,把成为一个学者型的教师作为自己的奋斗目标。不断鞭策自己,勤奋学习,努力提高自己的理论水平,把握最新的改革趋势,理解国家基础课程改革的发展方向。我能积极参加科研组、备课组活动,不放过任何一个学习机会,注意以他人之长补自己之短;与其他老师一起钻研教材、教法与学法,共同开发教学研究专题。我先后出过多次教研课,每节课均受到广泛的好评。20xx年所上的语文课《小松树和大松树》以新颖的教学方法,获得了校级新秀杯三等奖成绩。
同时,我根据自己研究的所得撰写了多篇论文。《认识人民币》在第五届“蓝天杯”教学设计中获三等奖,《巧中取胜》获江苏省第九届“蓝天杯”三等奖,《浅谈低年级语文教学的评价方式》获镇江市二等奖,更有多篇论文获xx市获奖。在工作中我能立足实际搞科研,不断解决实践中的热点、难点和焦点问题,使自己的教学管理和课堂教学更优化,更理性。
高硅述职报告 篇5
我20xx年9月大学毕业,先后在上海市宝林中学和蓬莱中学任教了十年,一直担任班主任和两个班的初中语文的教学工作。我于20xx年12月评聘为中学一级语文教师,7月由南市区蓬莱中学调入上海市建平中学西校,7月至6月,担任两个班的语文教学工作并兼任班主任;8月至12月,担任语文教学工作并兼任年级组长和教导处副主任职务;1月至今,担任语文教学工作并兼任年级组长和校务中心主任职务。现将我在一级教师岗位上的各方面情况作一简要述职。
一、师德高尚,为人师表
我热爱党、热爱社会主义,时刻以党员教师的高标准严格要求自己。忠诚、热爱教育事业,对工作有强烈的事业心和责任感,重视自身素质的提高。我热爱学生、热爱学校、热爱党的教育事业,有良好的师德风范,有乐于奉献的精神。
我为人真诚热情,正直豁达,平时工作态度认真,责任感强,有良好团队协作精神,处事公正,关心同事,尊敬上级,关爱学生,师生关系良好。工作上积极要求上进,对待教育事业全身心地投入付出,始终把追求完美和卓越作为自己的目标。正是靠着这种对事业的执著追求,我多次获得嘉奖:20xx年获宝山区“新长征突击手”称号;20xx年荣获区教育系统“好党员”称号;20xx年荣获上海市“园丁奖”;,被评为浦东新区青少年“优秀志愿者”;、荣获建平集团学校“优秀党员”称号;在保持共产党员先进性教育活动中获浦东新区“优秀党员”称号。
作为一名新时期的党员,我时刻牢记入党誓词,用忠诚和奉献耕耘在西校这一片热土上。
二、业务过硬,精益求精
大学毕业后,经过十五年的教育教学锤炼,我已经熟练地掌握语文学科的基础理论和专业知识,同时通过实践,掌握了语文教育教学的基本规律和不少行之有效的教学方法,能胜任中学各年级的语文教学工作。
我教学基本功扎实,教学效果显著,多年来,所任教班级的语文成绩名列同类班级前茅,xx届、xx届、届初三毕业班的语文平均成绩在毕业考和升学考中,均取得了同类班级第一名的好成绩,教学质量、水平广泛为学生、家长和学校所认可。同时,利用自己在朗诵、演讲、写作方面的特长,辅导初二(6)班周莹同学获上海市“国防教育”演讲三等奖;辅导初三(6)班姜铮获上海市“中文自修”杯作文竞赛二等奖;辅导初二(6)班阎清同学获上海市“光明乳业杯”作文竞赛二等奖;参加市、区中学生作文竞赛7人次荣获一二、三等奖。
教学常规工作过硬,能结合课程标准、教材和学生状况制定教学计划,按二期课改精神、素质教育的要求精心备好每一堂课,勇于打破经验束缚,敢于接受新思想,尝试新教法。上课时注重面向全体,因材施教,坚持以教师为主导、学生为主体、训练为主线的教学原则,追求师生互动、生生互动,讲求课堂教学的艺术性,坚持向课堂教学要质量。能熟练运用现代教育技术备课讲课,并积极引导学生开展探究性学习。
作为一名语文教师,我耕耘在二期课改的第一线。在课堂上,我积极探索全新的教育教学理念,实践科学实用的教学方法,以学生为本,真正地在课堂上体现了学生的主体地位,将学生引向自然,引向社会,引向生活,让语文课散发出特有的人文光彩和多姿多彩的艺术魅力。新教材当然有诸多的优势,但备课量繁重,尤其是在学校安装了多媒体教学辅助设备后,我全身心投入,与备课组内的老师一起共同研究探讨,资源共享,沟通交流,在教学中不断探究。
课外辅导学生、作业的布置与批改、开展第二课堂活动也达到了较高水准。学年我开了书法兴趣课;学年我又组织了古诗词鉴赏小组,指导学生进行唐诗宋词鉴赏和古体诗的创作。
坚持每学年至少开一堂较高质量的公开课。在区、校两级公开课、展示课中,课堂教学评价都是优秀。4月,我校代表浦东新区接待香港教师代表团,我所展示的《向生命鞠躬》一课,从人文精神入手教学,深深地感染了学生和在座听课的.每一位老师,受到了大家的一致好评。我热情开朗,教学基本功扎实,是语文教学改革的领头羊。曾先后获上海市“飞跃杯”学科教学竞赛三等奖;上海市“育民杯”语文教学竞赛一等奖及各类区级教学竞赛获奖。
三、与时俱进,教学相长
我非常珍惜和把握学习机会,与时俱进,不断充实提高自己,积极参加240培训和现代教育技术培训,先后通过了二级甲等普通话水平测试、人事部统一组织的职称外语C级考试和全国专业技术人员计算机应用能力考试。在工作之余,为了提高自己的文学素养和业务能力,~间,我利用业余时间,自费完成了华东师范大学中文系古代文学研究生课程班的进修;4月,我还通过考核以全优的面试成绩拿到了高级中学教师资格证。
坚持用以学生发展为本,以素质教育新理念武装自己,关注语文学科教学新动态,尝试新的教育教学方法和手段,注重教学相长,学以致用。不断丰富自己的教学思想,把最新的教研成果消化、吸收或借鉴到二期课改的实践中,在教学中形成一定的风格。在工作中,我积极参与教研组内的交流,与同仁一起探讨研究,张文静老师执教的《马来的雨》在二期课改推进会上获得一致好评,顾静老师执教的《快乐河马的故事》获得区教研员的肯定。
四、教育科研,初出成果
在做好常规教学工作的同时,我积极投身于教育科研实践,在实践中研究,在研究中提高,总期望自己能往“学者型”教师方面发展。
在教学之余,我积极参与二期课改科研探究。20xx年,我创作的征文获建生杯《让爱走进学生心灵》征文竞赛优胜奖;,我撰写的《浅谈二期课改中名著导读的设计》获上海市教学论文三等奖,并入选《二十一世纪生活教学论文选》,转载于《浦东新区第二教育署论文集》;所备的二期课改七年级第一学期中《向生命鞠躬》的教案和课间,获浦东新区语文教案、课件制作评比二等奖;,我撰写的《从“香港”和“内地”的语文教材的比较看上海市二期课改语文教材》刊载于《浦东新区教育研究》;《激活语文教学的有效天地》刊载于《浦东新区教育研究》第五期和《浦东教育》第7~8期。
调到建平西校后,积极参加二期课改,参与校本课程的开发建设,参加了《初中生课外小练笔荟萃》续编和三编的组稿、校对、审稿工作,是学校校级课题“构建生态校园的行动研究”的项目组成员。在学校教科研室定期出版的《窗口》杂志上,多次发表xx。
五、德育工作,成绩优异
我在工作中坚持教书和育人相结合的原则,坚持率先垂范,要求学生做到的我自己一定先做到;坚持求真求实,不搞花架子。有多年的班主任和行政工作经历,积累了丰富的德育工作经验和协调组织能力。所带班级多次荣获文明班级,本人也多次荣获“优秀班主任”称号。
在一级教师岗位任期内,我的教育教学思想端正,遵循教育教学规律,方法恰当,安心教育,热爱学校,服从工作安排,勇于承担艰苦工作。“哪里需要到哪里”,默默奉献,任劳任怨。学年,加盟建平西校后,我接了一个特殊的班级——初二(6)班,由于班主任和任课教师的频繁调动,班级一直处于不稳定的散乱状态。为了与学生很快地融洽相处沟通,整个暑假,我一直奔波于家访的路途上。我始终满怀热情坚持面向全体学生的原则,同时注意培优辅差。做学生的思想政治工作耐心细致、动之以情、晓之以理。我始终认为班主任工作就是心灵与心灵的对话,坚持做好每一个学生的思想工作,在师生之间架起一座沟通的桥梁。
我能充分调动各种教育手段,经常家访,保持紧密的家校联系,家长反响好。善于挖掘、提升学校组织学生观看“东方时空”的德育功能,学年第一学期主持了校级《东方时空》论坛“由刘海洋泼熊事件所想到的……”的讨论会,引导同学关注保护动物问题,提高品德修养意识;学年在初三(6)班组织了热点主题讨论会《生活中如何看待法制意识》,对同学们进行理想信念教育,让他们懂得珍惜,学会感动。学海无涯,业无止境。既然选择了这条路,我会一如既往地走下去。
高硅述职报告 篇6
一、20xx年工作总结:
本人工作认真负责,态度积极,不迟到,不早退,不跟同事扯皮,按时保质完成工作任务。忘我的工作精神值得大家钦佩,常被同事们戏称为:“劳模”。为广大同事树立典范,时刻紧跟党的步伐,在20xx年工作中虽有小小不足,但自我感觉还好。
二、完成主要工作:
1、工作中自觉遵守厂规厂纪,自觉遵守各项规章制度,积极、认真配合领导、班长工作,并积极按规定做好定置管理工作,保证工作环境的干净、舒适。
2、工作上做好本职工作,包括故障处理、查号工作及用户拆、装、移机的跳线工作。及时做好线序资料的记录和微机输入工作。配合电信局、外线组和调度机组的排障、装机等工作。
3、接到电信局装机单后,第一时间装通机房内线路并配合外线组进行调试,完成后及时通知电信局开通新装电话,并记录输入线序详细资料。故障的'排查。受理用户申告的故障后,及时检查判断其问题所在,若是机房内线路问题,即时排除故障,恢复线路通畅。若检查线路后,判断是外线问题,则应尽快通知外线组,配合他们查出问题并处理故障,以保证用户在申告故障后,能在最短的时间内正常使用。
三、对未来工作的期待:
1、领导涨我薪水。
2、勤于学习、善于思考,积累经验,不断创新,为公司建设献计献策,以良好的姿态迎接新的挑战与考验。
3、改进工作方法,提高工作能力,提高服务意识。提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
高硅述职报告 篇7
紧张而有序的上半年又要过去了,忙碌的半年里,在领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了半年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本部就半年的工作总结如下:
1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。
2、对公司每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒和骇客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭Guset帐号等。
4、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。
5、针对服务器,防止黑骇客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。
6、学校服务器,硬件的安装、维修、调试,投影仪设备的定期清理,维护。
7、电话交换机部属置,电话线调整。
9、ERP服务器、文件服务器的优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。
近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在具体工作中,我努力做好服务工作。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:
1、因为简单的问题重复出现重复解决,可能到位不及时。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的`不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网络主管的身份感到惭愧。
总结了过去,方能展望未来!最后说说明年的工作计划,辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:
1、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。
2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称,和ip实现远程管理,维护。提升工作效率。
3、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
4、在硬件条件允许的情况下安装,网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。
在我入职的近一年,我在公司学到了很多,学会了如何处事,如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时,也学习了公司的一些相关的文化,在我觉得,公司在茁壮的成长,像雨后的春笋;发展速度飞快,犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的,我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。
高硅述职报告 篇8
一、 主要工程完工
1、完善医疗管理机构,建立顺畅的管理体系。持续调查科室质量管理计划,严格按计划实施质量控制,消除医疗安全隐患,将月度检查结果上报全院,并在下月的质量检查中进行整改。增强依法执业意识,完善核心医疗规章制度。严格执行医疗卫生法律、法规、医疗制度和医疗操作规程,注重医疗质量管理,确保医疗安全;规范医疗技术操作规程,完善各项医疗规章制度,修订员工岗位职责。
2、倡导全面质量管理理念,注重环节质量控制。全面落实医疗规章制度和技术操作规程,实施医疗质量动态过程管理,制定切实可行的医疗质量管理工作计划,开展医疗质量策划、控制、检查和改进活动,加强基础质量管理,注重环节质量控制,严格落实首诊责任制、三级医师查房制度、医嘱制度、检查制度,完善医疗质量和医疗安全的核心制度,如复查制度、病例讨论制度、会诊制度、危重病人抢救制度等,病案书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、值班制度,有效预防医疗纠纷,保障医疗安全。
3、加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效预防医疗纠纷。员工培训是医院管理的重要组成部分,是提高员工法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作,是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故预防知识和技能的重要途径,为加强年轻医生队伍建设,科室质量管理人员重点对住院总医师和进修人员进行一系列培训,开展素质教育,加强对医生的专业培训和技术考核,狠抓“三基三严”各级各类医务人员的培训和在职培训,注重建设,挖掘潜力,提高效益,探索建立岗位评价机制和激励机制,不断提高医务人员的业务素质,端正质量管理意识,切实提高医疗质量,确保医疗安全。
4、改进服务流程,提高工作效率。加强按时手术检查,严格执行节假日手术制度,择期手术前等待时间不超过3天,努力缩短平均住院时间,提供优质便捷的医疗服务,提高工作效率。合理用药,规范检查,减轻患者负担。认真贯彻落实卫生部《抗生素使用指导原则》和自治区卫生厅的有关规定,全面落实我院抗生素分级管理实施细则,合理治疗疾病和用药。实行医疗机构辅助检查互认制度,有效保证门诊和住院检查的一致性,增强检查项目的针对性。
二、加强自身修养,全面提高自身素质
自觉学习政治理论知识,始终用先进的理论武装思想头脑,不断提高政治素质和业务素质,加强人生观,世界观的转变,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和远见卓识,增强创业能力,努力做到政治上清醒、理论上成熟、信念上坚定、实践上自觉
通过学习,将自己的未来和理想与医院的发展结合起来,明确当前和未来的学习和工作目标,找出自己在思想和工作上的.不足和差距,为进一步做好各项业务工作奠定了坚实的思想基础。加强科室文化建设,倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神,努力打造一个朝气蓬勃、朝气蓬勃、清正廉洁的医疗科室
三、爱岗敬业、尽职尽责,塑造医疗部门新形象
强化服务意识,转变工作作风。千方百计护送临床一线科室,为领导同舟共济、排忧解难,宁愿为科室受委屈而不愿冒险,宁愿对领导有压力而不愿不满。提高创新意识,增强创新能力。从经验管理到科学信息管理,从人际关系管理到系统管理。增强艰苦奋斗的精神。尽责,尽责,爱岗敬业,无私奉献。严谨、勤奋、务实、谨慎、顽强、自信。以饱满的热情和高昂的士气投入工作……
高硅述职报告 篇9
即将结束的20xx年,是新一届领导班子带领分公司继往开来、励精图治的奋发之年。一年来,在分公司党委、总经理室的正确领导下,在在座诸位的支持帮助下,我和承保中心伙伴们一道,摆正位置,转变观念,认真履行职责,坚持依法合规,效益为先,从前端入口夯实管理基础,把控承保风险,提高运营质效,为公司业务发展做好后援保障。与之同时,我个人的工作经验、业务能力也得到了丰富和锻炼,从而也更加认识到了自身存在的不足和努力方向。下面,我着重将在承保中心的履职情况向大会做到汇报,请予以评议。yJS21.COM
一、20xx年主要工作情况
一年来,承保中心围绕着“突出一个中心,提升两种能力,把握三个重点”开展工作,即:以承保运营基础管理年活动为中心,将承保质量与效率指标管理贯穿全年;着力提升承保队伍的风险把控能力和运营服务能力,做到管理与服务有效统一;牢牢把握单证管理、承保运营自动化、车险核保职能平移三项重点工作,确保承保运行安全平稳。
(一)以承保“年”活动为中心,狠抓基础管理,承保质量与效率不断优化
20xx年,承保“年”活动的主题是承保运营基础管理,较之以往,考核指标更加注重了包括前端录单、核保等待等全过程的时效管理,对分公司整体承保工作提出了更高的要求。本着“分层级落实,重本级管理”的原则,明确了分公司本级操作员的指标责任和管控措施,加强了分公司和中支公司两级联动,进一步增强运营能力和执行能力,推动运营年活动全面落地开花。
对于录单员流动性大、基础薄弱、分布分散,难以管理的“老大难”问题,我们以工号管理为切入点,开展对基层一线录单人员的考核管理。实行动态监控,定期通报制度,每月将每一个最小业务单位、每一个录单工号的工作质量和效率指标进行公布,对连续三个月达不到考核标准的人员,建议中支公司调离承保岗位。
今年九月份,承保中心成功举办了主题为“签单能手争先创优,业务管理优质高效”的承保技能大比武活动。即检验了队伍,同时也在各机构间掀起了“比、学、赶、帮、超”的学习氛围,为进一步构建技能强、素质高的承保队伍奠定了坚实基础。
通过有效地组织和不懈地努力,今年,分公司各项承保KPI指标均处于全国系统先进行列:
核保周期,1-11月份全险种核保周期全部达标。其中,商业车险每单核保周期x.09分钟,优于总公司考核指标1.91分钟;非车财险每单核保周期5.42分钟,优于总公司考核指标xx.58分钟;意健险每单核保周期x.35分钟,优于总公司考核指标xx.65分钟。
回退率,1-11月份各险种回退率全部达标。其中:车险回退率0.54%,优于总公司考核指标3.46个百分点;非车财险回退率0.07%,优于总公司考核指标3.93个百分点, 意健险回退率为1.28%,优于总公司考核指标2.72个百分点。
批注退率,达标。1-11月份全险种批注退率为1.29%,优于总公司考核指标0.21个百分点。
全车型车险自核率,为新增考核指标,分公司车险自核于六月中旬上线运行,7-11月份全省自核率为xx.52%,较上线前提高近了xx个百分点。虽未达到xx%的考核目标,但仍居全国系统第三位。
(二)树立大局意识,提升全员运营服务能力和风险把控能力
一是建立和完善规章制度,为承保风险的追责和风险防范提供了依据。主要修订和完善了《违规承保责任追究办法》、《业务质检管理办法》、《分公司车险验车管理办法》,并制定《分公司单证管理办法》、《非车财险录单指引》,通过以上文件进一步明确上传影像要求,承保档案遗失处罚标准、先出险后投保的处罚准则,非车险录单风险要点等,为承保风险的追责和风险防范提供了依据。
二是加强学习和执行力度,提升风险识别和风险防范能力。在学习上,根据相关办法和制度的出台,先后组织承保序列在线考试,单证管理培训,承保技能大比武,承保风险点识别专场视频会等,通过培训和测试进一步提升了出单质量和增强了承保序列人员的风险识别能力。在执行上,严格执行相关车辆的验车承保,防范先出险后投保案件的发生;严格执行总公司高亏团单业务,四清业务核保政策,严把病从口入关;严格落实现场风险评估工作,对大型商业标的进行风险实地调查,为承保决策提供依据,有效控制了经营风险。
三是牢固树立核保服务发展的全局意识,从工作态度、工作方法上扩大服务维度,在风险可控的前提下,优化流程,简化手续。
在工作态度上认真落实“问题到我为止”和“马上办”,并严格“结果问责”,确保基层一个问题只需找一个人,只打一个电话。在工作方式和方法上,合理配置核保资源,使用远程技术,实现7*24小时全天候动态核保;逐月开展规则平台清理和新系统升级验证,承保操作流程更加快捷;实施“特事特办”,对4S店出单员前期灵活授权,后期严格监控,保障和支持业务发展;加强与地市沟通联系,从承保前端出发,在风险可控的前提下,改进承保流程,简化承保。细分服务层次和服务对象,并实施差异化核保需求,建立优质业务绿色通道,提升出单和核保的效率,满足渠道运营需求。并建立突发事件应急机制,对停电、系统故障等突发事件,应急迅速,安排部署得当,有力的支持和保障了业务发展。
(三)把握关键环节,紧盯工作重点,确保承保运营工作平稳运行
一是单证管理工作再上新台阶。今年二月,单证管理职能由财会部门转回承保部门。为保证有价单证管理工作顺利交接,我部用时两个月对全省中支机构有价单证交接工作逐一进行了现场验收。确保达到设置单证管理专岗,有完善的单证制度,工号做到专人专用,在归定时间内完成有价单证实务交接,以及单证职能转移和单证权限的设置到位等管理要求。其次集中力量开展全省单证档案半年现场检查,并监督整改,梳通死结,弥补漏洞。针对检查中发现的问题,结合单证管理办法出台,组织召开了全省有价单证管理培训和测试,全员顺利通过考核,培训效果明显。
二是全方位提升承保服务自动化水平。着力维护和优化车险自核率,定期对自核业务的运营情况进行全面总结和分析,对自核车型进行了详细的论证,调整自核范围和规则设置,确保了全车型自核通过率稳定在xx%以上,较之前提升近xx个百分点。非车责任险自核率先实现零突破。扩大非车险自核范围是总公司承保管理工作的创新举措,以我公司为非车责任险自核试点公司。我部积极调研市场同业费率,查阅大量历年保单,并对目前运营状况进行总结分析,自主编写自核规则并上线测试,于今年8月成功运行。11月份,总公司以我公司自核规则为蓝本,向全国进行推广。着力推动新系统上线,大力推动货运险E_cargo”系统上线操作,进一步提高了单票业务的数据准确性和保费充足性。着力革新新车险系统功能,配合完成新车险承保系统渠道清分功能的上线,新车险承保系统与客户管理系统对接上线,并尝试配发4S店使用53把扫描枪,进一步提升4S店承保效率,提升了公司品牌影响力。
三是车险核保职能平移顺利完成。根据保险339战略部署,控股运营共享服务中心成立,分公司车险核保工作职能将由运营共享服务中心的核保服务中心承接。自339战略规划宣导之后,为适应大运营时代的管理要求,我部未雨绸缪,加强了对车险核保队伍的培养锻炼,将质、量、效指标落实到每一位核保员身上,每周晨会通报分析,数据上墙,使我们的员工从精神上和能力上为运营集中提早做好准备。同时,为了消除员工心中的顾虑,我部采取开会讨论,个别谈话,集体活动等方式维护队伍稳定,确保车险核保工作正常运行。
11月28日,按上级公司指示,车险核保职能正式平移。平移后,我们没有将车险核保工作简单地一移了之,而是抽调专岗密切关注核保数据,当发现连续三天回退率指标异常后,立即向总经理室报告并与第一运营中心有效沟通。现问题已得到解决。为了更好协调业务机构与运营核保之间的关系,我部实行了分片挂钩,专人定点联系制度,积极主动做好过渡期间及后期的工作衔接,保障车险核保服务质量不打折扣。
二、重自省、查不足
一年来,虽然取得了一些成绩,但离领导和同事们的期望还有很大的差距:
在过去的一年里,尽管承保工作顺利平稳开展,但反思自省,还有存在很多不足:从主观来看,理论学习不够,服务意识和业务水平有待进一步提高,沟通和处理问题的能力还需要进一步加强;从客观来看,相对薄弱的前端业务能力与日益专业化的`承保运营要求存有较大差距,基础管理仍需要花精力,用智慧去建设和完善。
三、20xx年工作思路
20xx工作总体思路是:在20xx年工作的基础上,持续地坚持效益和合规的原则,确保业务品质;提升承保运营能力和承保协作服务能力,保障业务发展;在承保管理和系统运用上有所创新,推动业务发展;在承保流程专业化和标准化建设上有所突破,力争运营升级。
20xx年主要工作举措:加强承保队伍建设,强化出单员培训,提升签单质量,从而减少人为差错率,进一步提升录入准确性,保障数据真实性。强化自核规则管理,设规则维护专岗,专注业务风险管控,普及规则管理平台的运用,营造人人懂并用活规则局面。强化承保流程标准化建设,分险种建设核保标准化流程和签单标准化流程,提升核保和录单的精准率,向管理要效益。加强单证管理,优化单证核销率和单证浪费率,消弱两率对单证征订和使用的造成不良影响,同时完善内控机制,增强档案风险管控能力,强化单证征订管理,为公司业务发展做好保障。
重点做好以下几方面工作:一是要进一步优化承保运营质量和效率指标,统一录单规范,强化非车险和意健险承保标准化操作,增强核保人之间的沟通,总结回退集中问题,提高承保时效。二是要着力做好单证管理工作,避免单证管理上紧下松,特别是中介代理机构领用与核销,确保单证使用安全。三是要注重倾听基层单位和客户的声音,增强承保服务的软实力,提供细致入微的承保前端服务。四是要注重在工作方法、沟通机制和管理工具等方面不断推陈出新,强化基础管理,加强承保风险联防联控,加强源头治理,把各项承保工作落到实处。
20xx年就要结束了。借此机会,我想向领导、家人们汇报一下我一年来传统文化学习的心得,体会最深的是三个词:感恩,处低,慎独。
一是感恩所有的人,包括关心帮助自己的人,伤害过自己的人,懂得感恩才知道满足,懂得感恩才知道回报,懂得感恩才明白什么是幸福。
二是处低。上善若水,海处低而纳百川。学习了水的品格,才发觉曾经“一瓶子不满,半瓶子咣当”有多么浅薄和可笑。水善利万物而不争。向水一样,低下来,向水一样包容和接纳,不断充实、不断学习。
三是慎独。道不可须臾离,君子慎其独。三省吾身,时时警醒。人在做,天在看,不因有人在就做好事,没人看到就做不好的事。
这三个词,我的理解就是要明白做人道理,选对做事方法,时时自我监督。
新的一年即将到来,我将把学习传统文化的感悟,贯之以行,和承保中心团队一起以企业为家,调动一切积极因素,整合一切有效资源,提升承保服务能力,创新工作方式方法,力争承保工作再上新台阶。
高硅述职报告 篇10
即将过去,在这一年中,我们既有成功的喜悦也有失败的泪水,但我相信,这所有的一切都是为更加美好的明天而做铺垫,总结一下自己的各项工作,主要有一下几个方面的收获:
一、严格遵守晚报的各项规章制度,做好团队中的一分子从11月1日至11月31日一年的时间里,自己能够严格遵守报社的各项规章制度,能够按要求上下班,按时打卡,以确保工作时间和工作效率。
副刊部的人员和具体工作经过几次调整,更突出了这个部门的团队性,为此自己做事前,总是时时想到是这个集体中的一员,并不断努力,不断进取,以能为这个集体增光为荣。
二、认真、及时地完成连载、开卷、专栏版面的编辑工作自进入城市晚报,我一直负责连载版面的编辑工作,连载版面除法定假日外,每天都要做版。从组稿、选稿、报选题、编稿到具体的版面编辑工作,我都能够认真、细致地对待每一个环节,所选稿件一直受到读者的关注。
开卷版面是很受读者的读书版面,每周一期,有新书推介、书评、书人剪影等栏目,是读书人的精神家园。我知道这对我也提出了更高的要求,有许多过往的知识要补充,还有许多新的知识需要学习,为此我一方面多读书来充实自己,同时也经常阅读其他一些报刊杂志上的“读书”版面,使自己不足的信息及时得到补充。
此外,我还负责每周一期的专栏版面的编辑工作,专栏版面的约稿一直是难度很大的工作,有时为了寻找和有关名家,往往要打许多电话,发好多次邮件,才能组到适用于版面的稿子。每个都是一部书,在认真完成工作的基础上,我从结识的那里学到了更多宝贵的知识。
三、积极配合其他同事的工作,提供采访线索
副刊部的名家访谈栏目开办以来,提升了报纸的文化品位,并受到了广大读者的,可有时却苦于找不到更好的采访线索,所以我利用平时与专栏、出版社联系工作的机会,联系到作家,为名家访谈的采访提供线索。
总结这一年,自己面对了更多的工作和更高的要求,这也更增强了今后完成各项工作的信心,使自己不断努力,面对更多的挑战。企业员工个人年终述职报告7
本人从6月份开始兼任实业公司人事文员至8月份正式调至该岗位工作,至今已有3个月了,在此期间,我努力做到五勤,诚心诚意做好办公室文员的工作,五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;三个月以来,我不断的学习,以弥补自身的不足之处,力争做到更好,下面,我对这几个月的工作情况作个简要的汇报,以接受公司领导的考核:
1、通过努力学习,提高自身素质
人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位,需要不断的`更新知识和提高素质,更要有善于协调的能力,我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起,在业余时间我通过自家的电脑在网络中学习、模拟,渐渐地我的工作得到公司领导的好评;在办公室工作,与领导接触的机会很多,从中感受到了多位领导的风范与工作方法,使我受益匪浅,收获颇多,在此岗位工作时间虽说只有3个月,但我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质与工作能力上都有了很大的进步。
2、勤奋工作,加快工作速度与效率
自从8月份正式入职以来,我与人事行政经理一起接受了实业公司人事招聘的任务,在这全省民工比较紧缺的时候来说,这个任务有些艰巨,但是我们并没有气馁,多少个骄阳似火的日子里,我不断的在各个部门与车间奔波,为在人才市场争取到的新进员工做好适合的工作安排,以及沟通他们的思想,同时,新进员工的厂规厂纪及安全生产培训也在同步进行当中,虽说初涉人事招聘与管理,我自身还有很多工作中的不足,但我为此尽心、尽力、流了汗,也学到不少的工作方法,加快了工作速度与效率。
3、尽心履职,全心全意做工作
在做实业公司办公室文员本职工作的同时,我还要处理实业公司副总经理的日常事务,在工作当中,对领导交办的工作从不计价还价,总是保质保量完成,对自己份内的工作也能积极对待,努力做到;在与其他部门文员与统计的工作协调上,做到真诚对待,学习同事的长处,精益求精。
总之,总结三个月来的工作,我觉得在如此高频率与效率的要求中,我从琐碎与繁杂的工作中学到了很多,不管此次述职能否通过,我将一如既往的工作与学习,也希望公司领导给予我中肯的评价与鼓励,我将继续为公司奉献我的热情与精力,为公司的发展尽一份微小的力量!
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