日子如同白驹过隙,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候认真思考工作计划如何写了。什么样的工作计划才是好的工作计划呢?下面是小编帮大家整理的社区网格员2025年工作计划范文,欢迎阅读与收藏。
社区网格员工作计划 篇1
一、指导思想
坚持以立足教育,拓展服务,创新创特,扎实有效为目标,加强网格工作“六项保障机制”和“五项工作机制”建设,充分发挥教育系统人才资源优势和党员干部的先锋模范作用,主动融入乡镇街道网格工作,努力践行办人民满意教育,办人民满意学校,努力使教育在建设舟山海洋综合开发试验区中发挥应有的作用。
二、工作原则
1、与教育工作实际相结合;
2、与办人民满意学校要求相结合;
3、与推行学校精细化管理工作相结合。
三、主要工作
(一)全员家访工作深入化
家访是加强学校、家庭之间的有效沟通,促进学生健康成长的有效形式,也是教育工作者了解基层信息的有效途径。
学校要求全体教师参与家访活动,建立以班级为单位的相关任课老师组成的团队与班主任责任制。同时要求保质保量。在数量上保证每学年家访不少于二次,而对于特殊学生则依照平时的表现不定期随访。要多进贫困生家门,重点了解学生家庭贫困程度,落实扶贫助学的举措;多进外来生家门,重点了解学生的生活环境,落实适应性教育举措;多进学困生家门,重点了解学生学习困难的原因,落实帮教提高举措。在质量上要拓展家访问内容。家访应向家长全面反映学生在校表现并向家长了解学生在家的各方面表现。同时,应根据“网格化管理,组团式服务”的工作要求,结合实际情况,主动开展家庭信息与基层动态信息的收集工作。
要建立《访情日记》制度,每一位家访者必须记载好《访情日记》,记载的内容还应包括基层动态信息。每学年初学校要对家访工作专题研究,制订计划,学年末学校要对家访工作进行总结,不断提高家访质量。对于家访工作中了解到的信息,学校要落实专人,定期做好汇总、分类工作,并及时作出处理。属于对学校的建议和意见,应通过校务公开、专题答复等形式向家长公布或反馈;属于对教育行政部门的建议和意见,要及时上报,由教育行政部门定期处理反馈;属于基层动态信息的,应及时与社区、乡镇(街道)等网格化组织沟通反馈。
(二)学校管理考核精细化
参照“网格化管理、组团式服务”,组建学校管理和服务网格(单元)。网格的组建按学校实际,以班级为网格。明确每一网格的管理和服务人员(网格队员),每一名教师参与其中。一个班级为一个网格,每一个网格由班主任和其他一位科任教师负责。实行家校联网、家校联手,形成教育合力,坚持不懈地抓好“三大习惯”的养成教育,提升学生的文明素养。成立“网格化管理,组团式监督”校外品行监督组织机构;组建网格组,形成监督互助共同体;发挥网格组作用,密切关注学生校内外表现;加强校外联系、沟通,净化校园周边育人环境;建立评价激励机制,总结表彰。根据各网格组学生平时在校外的综合表现,评选优秀网格组及优秀学生予以奖励。对转变好的学生要给予表彰,对帮教老师、家长也要及时表扬、奖励,要肯定师生的闪光点。建立和完善学生成长导师制,对学生进行管理并开展有针对性的个性化服务。积极开展“双角色双争优”活动,加强“党性教育”活动、“爱与责任”活动、“服务师生”活动、评选“感动一小十大人物”等活动,进一步发挥学校党组织和党员在管理和服务中的模范带动作用。
(三)“人民满意学校”创建科学化
建立全体家长民主评议学校办学行为制度,督促学校规范办学行为、加强沟通和提高教书育人意识与服务意识。加强学校网站建设,扩大教育服务信息覆盖面。强化学校与网格、家长的信息交流与协作,及时收集、传递家长对于学校发展管理等方面的重要建议、意见,接受家长对教育问题的反映和咨询。开展校园周边环境整治,创建平安校园。进一步办好家长学校,开好家长会,做好家长开放周家长义工志愿者等活动。要充分利用家长学校及家长会对学生家长开展教育相关问题培训,把学校教育与家庭教育有机结合起来,提高家长教育子女的水平,协助学校做好后进生转化等工作。同时要通过家长学校宣传国家的有关教育政策法规,宣传学校办学特色、办学成果,保证学生家长对学校教育、教学工作的知情权、监督权。建立和完善问题学生预警机制,建立信息档案,跟进帮教机制,预防突发事件发生。
(四)学生社会实践活动常态化
根据新课改要求,进一步深化生命德育课题研究,弘扬红领巾一条街精神,实施闲暇教育,组织学生开展以如何提高社区文明建设为主题的社会调查活动;组织学生开展力所能及、寓教于乐的家庭服务、社区服务活动;组织学生慰问社区敬老院、送戏到社区、关心孤残同龄人等,以“小手牵大手”创建文明家庭、书香家庭,促进社会和谐;结合社区、网格的中心工作,组织学生参与各种宣传教育活动;以校本课程为主要载体,以综合实践课程为主要形式,使“学生社会实践”活动常态化。
四、工作要求
1、加强领导,精心组织
学校成立“网格化管理,组团式服务”工作领导小组,由书记王赛波任组长,校长孙文波为副组长,组员有谢燕红(泗湾社区)、刘春燕(教场社区)、陆素珍(新街社区)、柳凌斐(东大社区)、颜佩琦(中大社区)、翁娜(西大社区)。工作领导小组负责对总体工作的'组织、协调和指导。同时还根据“网格化管理、组团式服务”的要求,按照年级段设置六个单元网格,年级段长为单元网格组长,各班主任为副组长,每个班级为一个网格,班主任为组长,跟班教师和家委会主任为副组长,定期召开会议,交流工作。分层网络机构的设置充分做好“五个对接”,即:强化服务人员对接,强化服务时间对接,强化服务内容对接,强化网格信息对接,强化考核激励对接;学校领导和网格教师要定期与乡镇街道网格负责人进行沟通交流,努力实现与乡镇街道网格工作的无缝对接,发挥合力作用,切实做好服务工作。
2、广泛宣传,营造氛围
学校要精心制定宣传、工作计划,认真组织宣传活动,利用各种会议、干部教师培训班等途径,继续加强对教育系统主动融入网格工作的重要性的宣传教育,提高学校领导干部和教师的责任心和使命感,使各校切实落实组织保障、人员保障、计划保障、管理保障、经费保障和激励保障六项保障机制。要通过广播、校园电视台、校园网、横幅等形式在宣传主题教育活动中要重点突出对“网格化管理,组团式服务”工作的宣传。
3、健全机制,加强培训
“网格化管理,组团式服务”工作是一项全新的工作,要建立各项制度,如信息安全管理制度、工作例会制度、培训制度、考核制度等,健全各项机制,从而保证这项工作的顺利推进和良好运行。明确教职工网格工作岗位职责,认真学习区教育局编印下发《普陀区教育系统网格服务行动指南》,综合运用案例式、模拟式、体验式等培训方式,提高培训实效,提升为民服务能力和水平,以适应“舟山群岛新区”建设新形势下的网格服务工作。
社区网格员工作计划 篇2
1、紧紧围绕市、区工作部署开展工作,尤其是区网格办关于网格改革的工作重点,坚决拥护、紧密配合。
2、完善细化各项工作制度,特别是网格监督挂点制度和定期考核制度,将社区网格工作制度化、标准化,加大督查力度、加强业务培训,全面提高网格人员的业务水平。
3、加强纪律教育,对在工作中出现的散漫、不作为等不良现象,与工作站联动进行劝导谈话整改,对考核成绩多次不达标的.网格员要进行再培训,查摆原因,直到业绩达标。
4、加大采集事件信息力度,及时跟踪事件信息的反馈。力争今年的社会事件的。采集数比去年增加50%。
5、利用科技手段,依照市区考核量化标准,对社区网格实行精准管理,对网格出现的异常数据,及时跟踪处理,充分发挥网格中心指导、监督作用。
6、继续强化新闻报道。下一步目标是家园网、xx区政务网均上稿10篇。同时重点提升信息质量,争取在《xx信息》上登稿。
7、与相关职能部门横向联动更加密切,互通信息,资源共享,共同完善提升网格化管理。
8、继续加强租赁管理工作,做好私房税代征工作,发挥楼长联合会的作用,充分调动楼长参与房屋管理的积极性,大力推进宜居出租屋创建工作,做好房屋编码疏理、二维码的后续管理工作。
社区网格员工作计划 篇3
为进一步提高xx村维护稳定服务群众的能力,构建有利于涂岭镇跨越式发展和长治久安的社会环境,夯实基层基础,扎实做好学习实践科学发展观,巩固党的群众基础,转变工作方式,根据涂岭镇党委xx号文件关于印发涂岭镇社区网络化服务管理规范化建设实施方案工作安排,现就xx村开展“社区网格化管理”工作计划如下:
一、指导思想
坚持以以利民、惠民、便民为宗旨,整合资源、搭建平台、分类推进,探索职责明确、管理精细、服务有效的网格体系。努力构建以社区为基础,以网格化为依托,以新体制为保障,以社区管理为主的网格化管理长效机制,充分体现“以人为本”,管理服务并举的理念,以建设平安村居为工作目标。
二、工作目标
根据省、市、区、镇综治委要求,社区网格化服务管理围绕“23510”展开。以辖区内的居民为服务对象,划分成若干个网格,在每个网格区域内配置有各种管理服务团队,实时采集网格内居民家庭的情况,实现对网格内居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务,努力使公共资源整合化,管理服务水平更有效率;业务流程规范化,管理服务机制更加便民;管理队伍务实化,管理服务作风更加深入。
三、工作步骤
(一)学习知识、 掌握理念 、提高网格化管理工作的认识。
社区网格化管理是一种革命和创新,对村居工作人员来说,是一项新的工作,因此首先要通过对有关网格化管理知识的学习,了解和掌握网格化管理的基本原理和要领,以便更好地运用。一是通过上级分发文件及互联网搜索组织村居工作人员学习有关网格化管理的概念性的`知识,了解实施网格化管理搞得成功的地区的做法,树立网格化管理社区的新理念;二是通过各种形式对网格化管理人员进行培训,提高网格化管理人员的操作水平;三是按照上级关于网格化管理的部署,结合社区的实际,深刻认识网格化管理对社区工作的推动作用,进一步认识网格化管理对社会管理的意义。
(二)、建信息、划网格、组团队,夯实网格化管理工作基础。
1、建信息。结合这次入户取得和更新的居民的资料信息,了解服务对象的家庭成员情况以及服务需求,建立社区网格化管理综合资料信息库,便于及时了解情况,掌握工作动态。对区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭、4050人员、矫正人员等群体等服务对象进行分类,做到服务(管理)有重点,工作有方向。
2、划网格。结合居民住宅区、辖区单位交错分布的社区现状,按照街、巷界线、小区范围将辖区合理划分为十一个网格,将网格内的居民纳入网格管理之中,逐步将所有单位(企业、个体工商户)纳入网格。
3、组团队。确定网格管理员(网格责任人)的人选范围,组建初期拟由社区工作人员兼任网格管理员为主,居民小组长、党员骨干、志愿者为网格联户成员,负责网格内居民的动态管理和服务,畅通基层群众直接反映问题的渠道。建立必要的服务管理团队、定期或不定期为社区居民提供各类服务。
(三)、选模式、订制度、优服务,打造全方位服务管理工作新格局。
1、选模式。首先,社区成立“网格化管理”工作领导小组,由支部书记任组长,村主任任副组长,社区工作人员为成员。负责筹备网格化管理建立和运行的工作,要制定网格化管理实施方案;其次,要选好模式,许多地方在网格化管理工作中取得了很好的经验,创建了不同的管理模式,要通过对本社区的实际情况的掌握和认真分析的基础上在实施网格化管理前就应选好符合本社区实际的网格化模式,确定网格内管理和服务的事项范围,社区服务管理事项的范围,形成有自己社区特色的网格化管理体系。
2、订制度。建立各项服务管理制度,形成规范的工作机制。制订诸如《网格化管理员职责》、《网格化工作成员职责》《网格化工作例会制度》、《网格化工作服务人员职责》、《网格化工作问题反馈制度》等制度,用针对性较强的工作制度来规范操作,使服务管理工作开展有序展开。
3、优服务。为确保网格化服务见成效,社区要开展“工作进组、服务入户”模式,结合党组织建设,把党小组与居民小组合二为一,建立网格党小组,以党小组为单位定期组织党员、居民骨干参加理论学习、民情研判、议事决策、党内推优等活动。组建日常服务团队和综合服务团队,向周边群众提供近距离服务,帮助党组织全面掌握社区实际情况,准确掌握居民利益诉求,有效凝聚居民群众。各网格管理员要定期对网格区调查到的信息进行整理汇总,对居民反映求助的.事,进行分类进行处理:一般性事务,由网格责任人现场处理;需要协调处理的工作,由网格责任人和社区协调处理;紧急性工作,网格责任人立即上报社区、并现场全程跟踪,做到“去有目的,来有问题、后有反馈”,服务更有针对性和有效性。
四、相关工作要求
(一)、通过网格化管理,实现服务精细化。以网格为依托,变被动管理为主动服务,网格团队准确搜集群众基础数据,及时掌握群众动态信息,做到有目的性的为老百姓解疑释惑,有针对性地预测、预防各类安全隐患,真正实现对网格的无缝化管理、精细化服务。
(二)、通过网格化管理,实现管理服务综合化。坚持“以人为本,便利公众”的原则,优化管理结构,提升综合服务功能,要求社区工作人员、居民小组长、志愿者、在册党员等网格成员多角色参与到网格内的医疗卫生、文化娱乐、社会福利等公共设施的建设,引导建立完善的网格服务中心体系,满足网格群众的多样化需求。
总之,我们要在镇党委、政府的领导下,认真学习掌握网格化管理的知识,不断探索网格化管理的路子,利用好网格化管理这个平台,促进社区各项工作扎实、稳步提高。 。
社区网格员工作计划 篇4
为进一步提高xx社区工会联合会维护稳定服务群众的能力,构建有利于介休市跨越式发展和久安的社会环境,夯实基层基础,扎实做好学习实践科学发展观,巩固党的群众基础,转变工作方式,根据东南街道党工委关于加强“开展网格化管理”工作安排,现就xx社区开展“社区网格化管理”工作计划如下:
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以利民、惠民、便民为宗旨,整合资源、搭建平台、分类推进,探索职责明确、管理精细、服务有效的网格体系。努力构建以社区为基础,以网格化为依托,以新体制为保障,以社区管理为主的网格化管理长效机制,充分体现“以人为本”,管理服务并举的理念,以建设和谐社区、和谐街道、使社区居民更加和谐为工作目标。
二、工作目标
1、依托现有的社区管理体系和信息平台建设,以辖区的居民为服务对象,划分成若干个网格,在每个网格区域配置有Word 文档资料各种管理服务团队,实时采集网格居民家庭的情况,实现对网格居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务,努力使公共资源整合化,管理服务水平更有效率;业务流程规、建信息。结合这次入户取得和更新的居民的资料信息,了解服务对象的家庭成员情况以及服务需求,建立社区网格化管理综合资料信息库,便于及时了解情况,掌握工作动态。对区域的`空巢老人、残疾人、低保家庭、4050人员、矫正人员等群体等服务对象进行分类,做到服务(管理)有重点,工作有方向。
2、划网格。结合居民住宅区、辖区单位交错分布的社区现状,按照街、巷界线、小区00户左右,人口约270人左右,将网格的居民纳入网格管理之中,逐步将所有单位(工商企业、个体工商户)纳入网格。
3、组团队。确定网格管理员(网格责任人)的人选、选模式。首先,社区成立“网格化管理”工作领导小组,由社区主任任组长,社区工作人员为成员。负责筹备网格化管理建立和运行的工作,要制定网格化管理实施方案;其次,要选好模式,许多城市(街道社区)在网格化管理工作中取得了很好的经验,创建了不同的管理模式,各社区(或全街道)要通过对本社区(或街道)的实际情况的掌握和认真分析的基础上在实施网格化管理前就应选好符合本社区(或街道)实际的网格化模式,确定网格管理和服务的事项2个网格划分,确定包格领导、格长和格员。
二是健全和调整了地区民主管理和监督委员会、地区管理委员会,并成功召开了两个委员会第一次全体会议。
三是落实司法所、统计所属地管理等相关工作。
四是组建街道联合执法队,并开展联合执法工作。
五是调整十大工作组,并与社区网格实现无缝衔接。
六是确认区委办局、街道科室部门、各类协管、社区自治等下沉力量,并在年底前制作展示橱窗。
三、系统运行,稳步推进
一是社区网格微循环运转正常,网格平均数值均排在全区前列,曾受到区有关部门的表扬,目前解决了部分社区居民反映的问题262件。
二是街道网格小循环运行正常,目前街道网格小循环共处理14个案件,基本解决了部分社区网格反映的问题。
三是区级大循环保持畅通,目前还没有案件需要上报解决。
四、绩效考评,落实督导
完成了对所属格员、社区网格、对属地专业部门派驻机构和对相关委办局的绩效考评工作。10月8日,公布了对22个街道网格化综合绩效考评结果及排名情况,我街道排名第二。
社区网格员工作计划 篇5
为进一步提高绿锦社区服务群众的能力,夯实基层基础,推进和谐社区建设,根据上派镇关于加强“开展网格化管理”工作安排,现就绿锦社区开展“社区网格化管理”工作计划如下:
一、指导思想
以不断满足社区居民的物质文化生活需要为出发点,努力构建以社区为基础,以网格化为依托,以社区管理为主的网格化管理长效机制,使社区在改善社会管理水平、促进社会和谐等方面发挥更加重要的作用。
二、工作目标
依托现有的社区信息平台,以辖区内的居民为服务对象,将社区划分成若干个网格作为社区服务的基本单位。在每个网格区域内实时采集网格内居民家庭的情况,实现对网格内居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务。在年底对全社区实行网格化全覆盖。
三、工作步骤
(一)学习网格化管理知识,合理设置网格。
要通过对有关网格化管理知识的学习,了解和掌握网格化管理的基本原理和要领,按照“任务相当、方便管理、界限清晰”的要求把社区划分为五个网格区域。
(二)健全网格化管理制度。
根据社区实际情况,按照共驻共建的思路,以“两委”成员、居民小组长、户长为主体,建立社区网络化管理组织体系。社区网格化管理试行“人员、职责、任务”三落实。网格责任人承办民政、计生、就业、社保等社会事务,协办党建、创建、综治、安全生产等工作任务,负责信息收集、便民服务等问题的处理,在履行好网格工作责任的`同时,对中心工作服从调度、协作;社区受理中心由社区负责人和有关工作人员组成,负责社区事务的综合、分析、初审、公示、调处问题等。
(三)明确责任、严格奖惩制度。
强化网格责任人责任意识,要求做到成为发现、受理、处置、报告第一人。推行“错时工作制”,坚持每天到网格巡查一次,“在网”时间要达到工作时间的三分之一以上。入户调查时要合理安排时间、注意方法,严格保守服务对象的个人隐私和不便公开的个人信息;主动与社区居民交流沟通、增进感情,及时了解社情民意,努力做到每家每户基本情况及社会关系、家庭经济状况、家庭成员遵纪守法情况“三知”;辖区就业情况、重点人员情况、困难群众状况“三清”;辖区基本概况、社情动态、各类积极分子发挥作用情况“三掌握”。
四、相关工作要求
(一)切实加强领导,实现网格精细化。社区成立网格化管理试点工作领导小组,王华书记任领导组组长,刘明友、范桂菊任副组长,成员有张艳砚、王浩、朱静,负责组织指导和综合协调。通过网格化管理,实现服务精细化。以网格为依托,变被动管理为主动服务,网格团队准确搜集群众基础数据,及时掌握群众动态信息,做到有目的性的为老百姓解疑释惑,有针对性地预测、预防各类安全隐患,真正实现对网格的无缝化管理、精细化服务。
(二)做好宣传培训。网格化管理是社区基层管理的新探索、新举措,关系到居民群众的切身利益,社区广播每天播报并设立专栏,编制《社区网格化管理工作指南》,向居民和驻区单位发放宣传单,在社区各主要路口等醒目位置设置网格化图谱,向每个住户发放网格责任人联系卡。定期对社区网格长、网格员开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。
社区网格员工作计划 篇6
一、采集
信息采集是网格员最基础的工作职能,也是网格员工作的重中之重。我所在的网格为xx社区1号网格,管辖范围经过今年多次的网格调整增加到8栋楼310余户798人。该网格属杂居小区,流动人口多,人员复杂。利用一日双巡及社区组织的统一入户将以掌握及未掌握的信息进行了及时更新,以保证辖区内信息准确率,并为其它工作的'开展打下了坚实的信息基础。
二、综合治理
1、重点人口管理:我所在的网格有3名重点关照人群,3名均为精神病人。对于重点关照人群我始终保持与他们的家人的联系,密切关注他们的活动情况,精神病人是否按时服药,并定期上门走访了解家庭情况,并为其尽量赠其政府福利和帮扶。
2、矛盾排查化解:利用一日双巡及辖区内志愿者排查网格员矛盾纠纷,做到了第一时间了解、第一时间赶到、第一时间化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾当事人各方均满意,成功保障了网格内平安、稳定,小矛盾不出网格,大矛盾不出社区。
三、城市管理
每天认真开展一日双巡,重点开展城管巡查工作,对网格内的占道经营、生活垃圾堆放、公用设施损坏、污水外溢等城管事、部件进行管理,发现问题通过E通进行上报,在城管部门的帮助下均得以解决。并在相关部门的帮助下对部分老旧道路进行了道路改造,方便了居民的日常出行。
四、服务
对年满65岁的老年人通过E通进行代办老年证,极大的方便了居民,共计代办老年证62份。同时配合民政专干进行低保核查,对已不符合低保条件的人员进行清理。为居民代办社区医疗、养老服务,在年底协助民政专干认真完成了社区无房及缺房户的公租房申请工作。
五、计划生育
通过上门入户、志愿者提供信息、门店流动人口清查等方式全面掌握辖区内流动人口婚育情况,对于有怀孕迹象的人员第一时间上门核查,发现并上报怀孕人员1名。全面摸排辖区内孕妇及新生儿信息情况,帮助居民为新生儿办理户口等证件。
社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。到社区工作以来,我学到了很多宝贵的知识和经验,自身的理论水平和工作能力有了进一步提高,但同时也存在着一些不足,例如对于某些事情的处理思维尚不够成熟等。在今后的工作中,我要继续向领导和同事学习,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好!
社区网格员工作计划 篇7
按照宁民办〔20xx〕32号、宁民发〔20xx〕75号、宁民发〔20xx〕94号等网格化服务管理相关《通知》要求,为进一步规范网格化服务,做实做细网格化管理工作,努力形成“制度健全、管理规范、实用有效”的运行机制,严格网格队伍管理,强化网格工作在平安建设中服务的作用,提升网格化服务管理水平,结合我镇实际,现就20xx年网格服务管理工作制定如下计划。
一、网格化工作目标
(一)网格化工作完成指标
网格员每季度更新城乡网格化管理信息服务系统基础信息库,基础信息采集达100%,完成信息录入率100%,村级网格员每周要完成2条电子民情日志,社区网格员每周要完成5条电子民情日志。每月完成纸质民情日志8篇。
网格员每周排查上报矛盾纠纷,全年不少于24次、安全隐患全年不少于24次。每月录入网格化信息平台的矛盾纠纷不少于2条,安全隐患不少于2条。网格员要经常深入网格对重大矛盾纠纷、重大安全隐患和重大问题进行排查,并在事发4小时之内向城关镇反映、因矛盾纠纷、安全隐患等排查上报不及时引发重大案件的,追究网格员责任。网格员季度考核不得评为好,同时在平安建设考核中要扣除社区的相应分值。每月每个社区在城关镇矛盾纠纷信息录入平台录入的信息不少于1条。
网格员要及时将基础信息进行更新,每周要及时将电子民情、矛盾纠纷、安全隐患、动态信息录入网格化系统。
年内对网格员进行2次集中培训,采取以会代培的形式对网员进行一次理论考试,考试成绩与网格员考核相挂钩。提高网格员的业务水平。
网格员每月要上报2篇高质量信息,每年至少有2篇网格工作信息被区、市、县政法委或报社采用。
(二)以网格化促平安建设
以网格化工作为依托,促进平安建设工作,党委政府将高度重视网格化工作,定期召开党委会议安排部署、分析研判网格工作,建立层级目标管理体系,与各村、社区签定网格化目标管理责任书。
建立矛盾纠纷排查化解“三个清单”,社区、村网格员认真排查化解网格内的矛盾纠纷,使矛盾纠纷问题化解率达98%以上,每周登记矛盾纠纷排查表,认真记录群众来信来访登记表,每两周向镇综治办上报一次群众来信来访、矛盾纠纷排查登记表。
网格员要在重要节点、重大节假日、重要敏感时期对网格内的治安和突出问题。安全生产重点单位、部位进行排查。至少一周排查一次,要有排查印迹。减少治安案件和刑事案件、安全事故的发生,每个村居全年上报安全隐患排查不少于12次。
加强网格内重点人群的管控工作,对网格内的服刑人员、矫正人员、精神病人、涉毒人员等重点人群建立台帐,作到底数清、情况明。
开展网格化平安家庭创建工作,年内每个村居至少创建平安家庭2户,要有相应的档案材料。组织居民开展社会公众安全感测评。
二、组织领导
为加强工作指导,经镇党委、政府研究决定,特成立镇网格化管理工作领导小组,人员组成如下:
组 长:xxx 镇党委书记
副组长:xxx 镇党委副书记、镇长
成 员:xxx 镇党委委员
xxx 镇党委副书记
xxx 镇党委委员、纪委书记
xxx 镇党委委员、组织委员
xxx 镇党委委员、副镇长
xxx 镇党委委员、武装部长
xxx 镇党委委员、副镇长
xxx 镇党委委员、副镇长
xxx镇综治中心副主任
陈爱国 社区办主任
各村、社区支部书记领导小组下设办公室,办公室设在镇综治中心办公室,由综治中心干事王翠玲、金阳负责网格服务工作日常管理、培训、季度考核工作。各村、社区也成立相应的网格服务管理领导小组,抓好本辖区的网格化服务管理工作。
三、建立健全完善的网格化管理工作机制
镇网格化管理工作领导小组办公室特建立网格化管理制度、考评制度、培训制度、奖惩制度,社区、村要建立网格员工作例会制度、日巡查制度、周回访制度、月分析制度、季研判制度、入户走访制度、工作日志制度、服务公示制度、AB岗工作制度,以严格的工作制度,促进网格化工作。
四、构建职责明确管理精细服务高效的网格体系
(一)建立高效的网格服务队伍
调整优化网格化服务队伍,通过培训提高网格员素质,适应网格化管理的要求。
(二)明确网格工作人员职责
1、网格员:主要采集基础信息、社情民意联络、协调解决矛盾纠纷问题、代办公共服务和协助行政审批事项入户核查、协助做好平安建设、民族宗教等工作,落实亮牌服务等制度。
2、网格协管员
网格督导员:督促网格工作人员履行工作职责;定期组织召开网格工作会议,整理、汇总、归类、分析、处理、分流其他网格成员收集上报的各类信息,督促回复办理结果,落实“月、季、年”工作制度;走访了解掌握社情民意,督导网格员开展网格服务管理工作。
网格警员:排查社会治安隐患和不稳定因素,及时妥善处置社会治安问题和矛盾冲突;加强特殊人群、重点人员稳控工作以及流动人口、出租房的管理服务工作;组织群防群治和小区治安联防;做好安全防范、开展网格安全宣传教育工作。
网格消防员:组织居民开展用电、用气、防火等安全知识宣传教育;定期开展网格消防设施安全排查,帮助网格内的重点企事业单位和商户完善消防安全措施;协助调查和事故善后处理工作。
网格监督员:监督网格员、网格督导员、网格警员、网格消防员履行工作职责;就网格服务管理存在的问题提出加强和改进的意见建议,并及时向镇反映情况。
网格公益员:配合网格员、网格协管员开展网格志愿服务情况,监督网格员履职情况,对网格服务管理工作进行客观公平的评价。
(三)制定网格化考核管理办法
结合我镇实际,制定与网格员职责、奖惩、工资待遇等相挂钩的考核管理办法。按照简便科学、注重实绩、客观公正、民主公开的原则,定期对网格服务管理工作、网格员、网格协管员(网格督导员、网格警员、网格消防员、网格监督员)一并进行考核,网格员考核分“月、季、年”考核。
对社区网格服务管理整体情况及网格工作人员填写的'工作日志核实考评,填写工作量化考核表赋分。网格员、网格协管员分为“好、较好、一般”三个等次。评为“好”等次的网格员,月度考核均应在“四星”等次以上,并有一次以上“五星”等次,“好”等次的比例一般不应超过20%;评为“较好”等次的至少月度考核在“三星”等次以上。“较好”等次的比例一般不应超过30%;兼职网格员、专职网格员由城关镇确定考核等次,报县社工部备案。
季度、年度考核结果作为网格员落实报酬的主要依据,对考核称职的,兑现绩效工资,对考核不合格的,扣发一定的绩效工资。并给予通报批评。
五、创新网格化管理模式,提升网格化管理水平
我镇将出台“三清、三治、三服务”网格化管理工作模式,创新网格化管理,以此促进全镇网格化工作上水平、上等次。促进平安和谐城关建设,各社区结合本社区的实际提出20xx年创新社会治理的新思路、计划,并组织实施,6月份全镇在各社区开展社会治理创新工作观摩评比,同时培育挖掘1-2个网格服务管理经验典型的社区、村进行全县推优观摩品牌打造,并推荐作为全县观摩会进行交流学习,以点带面,全面提升网格化管理水平。
六、工作要求
(一)加强组织领导。各村、居要高度重视,严格落实工作措施,精心组织,认真开展网格服务管理工作,落实网格化工作任务,按照“月、季、年”的考核办法,对网格员进行考核,确保网格服务管理各项工作任务的落实。
(二)强化督查指导。社区书记和督导员要每月对网格员的工作进行督促检查,发现问题要及时分析研判,发现重大问题要及时向镇综治中心办公室上报。
(三)注重工作实效。通过考核,在考核中要坚持发现和纠正问题与培育先进典型相结合,奖优罚劣,以考核调动和激发网格服务管理工作活力。
社区网格员工作计划 篇8
20xx年下半年,东湖街道社区网格管理中心将紧紧围绕全市“城市质量提升年”总体工作部署,深入贯彻落实区委区政府有关网格化管理工作重要决策,在街道党工委、办事处的坚强领导下,以全面深化社区网格管理为主线,推进社区网格管理改革,狠抓基础信息采集,大力排查出租屋各类安全隐患,切实提升“四实”信息采集质量,不断强化流动人口和出租屋综合管理。
一、积极开展《20xx年罗湖区网格(租赁)工作绩效考评标准》解读会议。我中心于下月起,将前往各社区工作站针对市、区网格办新下达的网格(租赁)工作绩效考评标准进行解读。我中心将以新考评标准对辖区内网格进行严格督导,确保达到市、区网格办的工作要求,在各项考核中能够达标。
二、继续做好社区各网格的督导工作,确保“四实”信息采集质量。根据市、区办的下达的工作要求,严格落实各社区“四个实有”的信息督导工作。继续要求我中心督导员加强对各社区工作的督导排查,重点检查辖区内成绩较差的网格工作情况。积极主动的对网格员进行业务指导,通过QQ群,微信群等手段及时解决网格员工作中遇到的问题,加强与网格长、网格员的沟通协调。
三、继续完善房屋编码管理工作,加强对辖区内房屋的管理。积极组织各社区开展房屋信息编码查漏补缺、变更、注销、房屋属性等工作的梳理整改工作,加强对实有房屋的督导力度,网格中心督导组不定期前往各社区开展房屋编码培训会议,进一步完善房屋编码基础信息管理工作。
四、加大宣传力度,提高租赁税征收率。要求网格员在日常巡访中,如有发现新增的出租屋,及时督促业主或管理人缴交税,确保应收尽收。在辖区9个社区开展房屋安全知识及私房税征收宣传工作,让居民重视起房屋安全方面的知识,让出租屋业主了解出租房屋时应尽的各项义务。
五、继续完善居住证登记与自主申报工作。加强关于居住证登记与自主申报的宣传工作,在各社区广泛普及居住证登记与自主登记的`操作流程、法律义务和法律责任,同时在各花园小区楼栋出入口悬挂信息公示栏,为辖区居民提供力所能及的便民服务,从而提高工作效率与便民性。
六、积极完成上级下达的各项任务。积极协助相关部门开展各专项工作,确保完成上级布置的任务,做好职能范围内的网格管理、基层维稳、社会治安及各重大事项,维护社会平安稳定和谐。积极做好上级管理部门的各项检查、考核方面的迎检工作。
社区网格员工作计划 篇9
一、工作目标
1. 深入了解社区居民的需求和问题,建立良好的居民关系。
2. 提高社区管理的效率和质量,确保社区的安全与和谐。
3. 加强对社区环境和设施的监督,促进社区的可持续发展。
二、工作内容
1. 信息收集与更新
定期走访居民,收集并更新居民的.基本信息,包括人口变动、家庭状况等。
了解居民的需求和意见,及时反馈给社区相关部门。
2. 安全与秩序维护
协助社区民警开展治安巡逻,关注社区内的治安状况。
排查安全隐患,如消防设施、电气设备等,及时上报并督促整改。
调解居民之间的矛盾纠纷,促进邻里和谐。
3. 环境与卫生管理
监督社区内的环境卫生,发现垃圾堆积、污水排放等问题及时处理。
宣传环保知识,提高居民的环保意识,推动垃圾分类工作的开展。
4. 特殊群体关怀
关注社区内的老年人、残疾人、困境儿童等特殊群体,定期探访并提供必要的帮助。
协助相关部门落实对特殊群体的福利政策。
5. 政策宣传与活动组织
宣传政府的各项政策法规,如社保、医保、就业等,确保居民知晓并享受应有的权益。
组织社区文化活动,增强居民之间的交流与凝聚力。
三、工作安排
1. 每周至少进行xx次居民走访,每月实现对负责区域的全覆盖。
2. 每天进行社区巡查,重点关注治安、环境等方面的问题。
3. 每月组织xx次政策宣传活动,每季度组织xx次社区文化活动。
4. 与社区民警每周进行xx次治安情况交流。
四、自我提升
1. 参加社区管理相关的培训课程,提升业务能力。
2. 每月阅读相关书籍和资料,学习先进的社区管理经验。
3. 定期与其他网格员交流工作心得,互相学习借鉴。
五、评估与反馈
1. 每月对自己的工作进行总结和评估,分析工作中的优点和不足。
2. 根据居民的反馈和社区的实际情况,及时调整工作计划和方法。
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