在经历了某次活动以后,在这段活动中,一定有很多值得分享的体会吧,写一份活动总结,记录收获与付出吧。一起来学习活动总结是如何写的吧,以下是小编精心整理的客户节活动总结(精选8篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
2024客户节活动总结 篇1
在班集体中构建和谐的人际关系对整个班集体建设有着极其积极的作用,是一个充满生命活力的班集体必须具备的基础条件之一。
和谐的人际关系常常通过集体的心理氛围体现出来,影响和感染每一个成员。班集体的人际关系既包含着社会、道德、文化内容,是一种情感、认知关系,因而班集体的人际关系具有极其丰富的教育内涵,是一种潜移默化的教育心理影响。和谐的人际关系是良好的班集体形成的重要标志,又是班集体具有内聚力和影响力的必要条件。班集体和谐的人际关系,应该建立在以人为本、相互关爱、相互尊重、真诚交流的基础上,并使每一个集体成员能在其中感到心理安全、自由,感受到来自集体成员相互支持的精神力量。
要在一个充满有生命力的班集体中构建良好的人际关系,除开教师应树立正确的集体观及不断调整自己与学生的关系之外,还要动态建构和优化班集体管理的职能机构,加强集体人际关系的分析和辅导。
因此班委会决定同0902造价班开展本次联谊活动,本次活动旨在增强班级的团结与和谐,同时也给学弟学妹们树立一个美好的形象,帮助他们尽快的适应这个学校,适应这个环境。带领他们的同时,提高我们自身的各种能力!
在晚会上,同学们欢歌载舞,不但玩得开心,而且玩出了友谊,达到了预期的目的,受到了老师,各班代表的好评。现简要总结如下:
一、基本情况
(一)准备阶段在班委会的策划下,我们两个班级的班委充分地发挥自己自己的能力和才华,从忙碌的学习中抽出时间排练准备的节目。宣传委员及组织委员自觉地接受布置下来的任务,从中可以看出他们对工作以及对这次晚会的举办的认真程度,他们有着高度的集体意识和较强的责任感。他们那种对班级的集体荣誉感和无私的奉献精神,加之体育委等班委和服务人员的不辞劳累的布置场馆和幕后的准备工作,为晚会成功取办奠定了基础。
(二)晚会过程晚会在同学们热烈的掌声中开始了。首先是我们0806班级的辅导员孟老师和0902造价的班主任xx老师发表讲话,然后是由0902造价班的同学带来了鼓舞人心的《我要的飞翔》。随之而来的将是一个个精彩的表演。游戏、独唱、街舞、手语、合唱等把晚会推向了高潮,同学们的欢户声激荡在整个教室。老师也参与到表演当中,特别是邹艳老师和李永生老师参与的游戏互动,让同学们高兴至极。最后晚会在一首《明天会更好》中结束,“轻轻敲醒沉睡的心灵····”
(三)尾声晚会结束后,许多同学都纷纷留下来帮忙清理会场,捡的捡垃圾,拖的拖地,分工合作,很快就把会场清理得整整齐齐,干干净净。同学们带着喜悦离开了会场,又开始投入到学习中。
二、主要体会
(一)要把事情办好,要依靠大家的共同努力,团结就是力量,如晚会的准备,策划书,两个班级的班委积极地投入到了节目准备工作当中,文娱委,组织委,体育委等各有各的事情,分工协作,使这次晚会进行得紧而有序。
(二)通过活动,可以展现一个班级的凝聚力,可以锻炼同学们的能力——合作能力,组织能力,协调能力等。还可以增进同学之间的友谊。因此在以后的学习中应更多地开展一些有益的活动,丰富同学们的生活,提高同学们的能力。
(三)此外,通过本次活动,极大地调动了两个班级同学的积极性,使得本次活动的目的脱颖而出!
三、存在的问题
(一)由于联谊活动策划中出现甲流,化工系竞赛等原因使得晚会的时间被推迟了又推。
(二)布置会场时间有点晚,我没有亲自在晚会现场,导致晚会开始时间出现点小问题。
(三)应对突发事件准备不足,如我班生活委准备的节目由于特殊情况临时取消,使晚会的节奏不是太紧凑。
(四)节目和主持人的发挥可能是由于紧张,也没能够发挥自身的潜在能力。
这次晚会取得的成绩是显著的,体现了班集体的凝聚力,增进了同学情谊,促进了两个班级同学之间的交流,也使得大一的学弟学妹们渐渐地熟悉了大学的生活。在晚会的过程中锻炼了同学们的各方面能力。但也存在不足,所以我们要看到不足,更多的是总结经验,努力将活动办得一次比一次成功,一次比一次精彩,让班级的各个方面都能够做得更好!
2024客户节活动总结 篇2
2022年5月25日,富德生命人寿第十六届客户节正式拉开了序幕,伴随着春风夏雨,富德生命人寿沧州中支全体员工将为狮城百姓再次献上一年一度的服务盛宴。
自2017年以来,富德生命人寿推出了“家.恋”四季品牌客服活动,今年恰逢富德生命人寿成立二十周年,作为献礼公司二十周年庆典的重要一环,本届客户节历时三个多月,将着眼于从提升客户体验、提高服务品质出发,突出以客户为中心,推出大量线上线下特色服务活动,与广大客户朋友共享快乐暑期,共度缤纷夏日。
本届客户节,将围绕“竞答20共达未来”、“名家健康大讲堂”、“线下活动”三个板块,开展一系列丰富多彩的线上、线下客户服务活动。客户只需登录“富德心服务”增值服务专属微信小程序,即可参与公司的各项线上服务活动,与知名专家共享健康养生新生活,通过线上竞答趣味游戏,赢取精美好礼。活动期间,富德生命人寿还将推出“青春华彩”“健康守护”“幸福之家”三大主题系列线下活动,传承红色基因、赓续红色血脉,传播健康理念、提倡健康生活,点亮亲子时光,增进家庭情感,全面提升附加值服务,提升客户满意度。
同心启、共前行。这个夏天,富德生命沧州中支全体员工将用专业、热情、细致、高效的服务回馈客户、回报社会,为广大客户送上一场难忘的欢乐嘉年华。
2024客户节活动总结 篇3
20xx年时值富德生命人寿成立二十周年,公司推出一系列感恩客户精彩活动,6—8月份是“同心启共前行”第十六届客户节夏季篇活动时间,富德生命人寿娄底中支将举办系列活动回馈娄底广大新老客户,陪伴客户度过活力夏日,守护健康美好生活。
6月5日富德生命人寿娄底中支在娄底网红打卡饭店———晨溪院子举办客户节现场活动答谢会,接近与客户的距离。天公虽然不作美,下着小雨,但挡不住富德生命人寿客户参与活动的热情,现场有20多位新老客户莅临参与。
晨溪院子的优美环境让参会的客户感觉心旷神怡,活动的环节让客户的热情不断高涨。公司的形象篇介绍,让客户了解到富德生命人寿的'发展历程,获得的荣誉,历年客户节系列活动情况的成果,第十六届客户节活动的主要内容,使客户更放心地拥有富德生命人寿的保障。活动现场一次次幸运抽奖,有奖问答,与客户互动,让客户心情更舒畅。在活动现场主持人号召大家做健康自己,多运动,爱护环境,倡文明新风,共建美好家园。关注公司“富德心服务”小程序,后续参加“名家健康大讲堂”“竞答20共达未来”周年庆等线上线下的相关活动。2个多小时的活动,让客户意犹未尽,活动后纷纷在这优美的景色中留下自己美丽的照片。
富德生命人寿客户节自20xx年推出,至今已连续举办十六届,娄底中支公司会借助客户节这个纽带,与客户产生互动,将活动融入到客户关系维护中,持续践行“以人为本,以客为尊”的服务理念,为客户提供有温度、有深度的服务体验。
2024客户节活动总结 篇4
中秋月饼销售工作结束已有一段时间,期间对于门店的销售关注较少,影响到门店销售业绩,在此向门店及员工表示歉意,同时也十分感谢门店对于志明月饼销售工作的支持以及配合。回顾中秋月饼销售工作,现对于今年月饼销售作出总结,总结工作经验以及教训,方便以后的工作的进行与操作。
从整体来说,今年的月饼销售较往年来说,无论是气氛还是销售,都呈慢热状态,市道较以前都差。但经过同事们的共同努力下,整体业绩较往年还是有增长的,当然这要归功于公司及门店所有员工的共同努力,也印证了公司“人的结构是相互支撑的,众人的事业需要每个人的参与”这以文化格言,正是同事们的共同努力下成就了这一结果,在此十分感谢公司及门店所有员工对月饼工作的支持与配合。
今年月饼工作因人数有所减少,因此我在肩负英德佛冈的销售外,还配合小市区域的销售。小市英德的销售有所增长,而佛冈因少做了鸿兴、嘉宜、辉杰三间大场,造成业绩下降得厉害,影响了整体月饼的销售,在此向公司及同事们道歉,是我自己的工作没有做好,没有跟进好客户和客情维系工作,影响了整体业绩的增长!
根据今年月饼销售情况以及与客户沟通,今年月饼销售不容乐观,因现时处于三打两建及领导班子换届时期,顾客对于送礼及收礼都比较敏感,在客观上影响了月饼的销售,很多客户反映,今年的销售比较保守,尽量以消化为主,不敢太雄心。例如小市北江货仓、文盛尤其明显,因去年拿货太多,造成后期消化不理想,今年有了心理负担,特别是文盛,今年减少两家门店,因此对于拿货十分谨慎。
根据业绩分析及销售情况,今年月饼销售在价位上呈两极分化,一线月饼的销售较好,进口饼及广州莲香楼的销售都有增长,而二线饼则是价位低的销售较好,因此今年二线月饼销售有所下降。公司考虑到品牌及去年销售状况的关系,淘汰了部分品牌,今年只做了趣香及品佳品两个品牌,品佳品今年无论是特价还是还是政策上都有很大的支持,这对于弥补少一个品牌的业绩有很大的帮助,从业绩方面要感谢品佳品厂家的支持;而趣香方面,除了价格方面较去年有所上升,利润空间也有所下降,造成我们在销售操作方面困难有所增加,如佛冈的鸿兴、嘉宜两商场费用条件太苛刻,而且结款周期太长,费用维系不了,因此放弃合作。
而且趣香厂家产品供应不足,造成单品早早缺货,也是影响业绩的一个因素,趣香因价位原因,主要销售以礼盒及特价商品为主,而厂家一早就断货,只有3个礼盒单品供应,这对于二线的销售有很大的影响,许这就是国有企业的共通弊病吧,鉴于趣香利润空间及产品供货不足的情况,建议二线多培养一两个品牌,避免让厂家牵着鼻子走,让我们处于被动的位置,如果趣香价位不断上升,而利润空间不断下降,那还不如经营莲香楼,无论品牌知名度还是利润空间,都较趣香易操作。
佛冈区域业绩下降,除了因为鸿兴嘉宜两店因素外,另外礼品店也没有合作好,胜发总体有上升,但二线的销售下降得厉害,因趣香价位问题,基本上二线团购的销售让一线月饼或者恒宝皇牌抢了去,而且胜发最后两三天还有广州酒家和进口饼,因此二线的月饼很难销售,最后因城区商品不足,而提早撤了佛冈的月饼回城区销售;通发的情况与往年相比差不多,其他礼品店和客户的广州酒家基本都是找胜发拿货,折头虽然一样,但拿胜发的货,就算以后买不了,胜发如果没货了也会找他买回来,因此风险较小,基本上佛冈的礼品店都是找胜发拿货,这是胜发的优势,服务比我们的好,印证了公司文化格言“服务的开始才是销售的开始”。
辉杰业绩则下降,今年一线饼与二线饼基本上自己去广州拿货,经过多次沟通,都是要等到商场的二线月饼销售完毕才会跟我们要货,因此没能进场。辉杰二线月饼剩余多是因为团购问题,因团购没有收订金,客人没有过来拿货,导致二线月饼太多,因此没有与我们合作。这个问题今年也发生比较多,如大众华美团购500盒、胜发团购趣香100盒,因为没有收订金而没有成交,造成公司资源的浪费及影响月饼库存的消化,造成公司压力增大,这个问题我也需要去检讨与总结,凡是团购商品,一定要与客户沟通订金问题,保证商品销售的成交。
而英德业绩的增长得益于大众超市的销售,因对市场评估不足,商品的供应有所偏差,造成大众商品构成不合理,铁盒月饼数量过多,而铁盒基本上让其他品牌低价月饼顶死,很难销售,知道后期广州莲香楼等月饼断货之后,趣香才真正开始销售,特别是礼盒的销售,要知道,广州等一线月饼的断货,相对高档的月饼基本上只有华美与趣香了,这时候才是真正的销售,而英德市场相对佛冈市场来说,一线月饼耕早断货,因此,趣香、品佳品最后的销售基本上是50-80盒每天,在我和促销员整天直落,全力以赴抓好最后的几天时间,做好月饼的销售,该商场销售较去年有了增长。
从整个月饼销售流程中,基本上都能顺利进行,团队的合作与工作积极性有了提高。感觉前期工作分配不明确,造成职责不清和工作上的麻烦,而调货的退单与进货单,也基本上能马上打电话给仓库打单马上处理,这样就能避免以后单据的错乱,而最后撤场拿回公司的月饼相对较乱,没有沟通好退货以及员工月饼分配的流程,造成不必要的麻烦。另外一个问题就是与友谊商店的关系处理,这是每一年都会发生的问题,因流程做不好,没有相应的流程,造成问题出现了互相推卸责任,调货、下单、备货等等工作的误会都令大家不愉快,建议以后友谊商店下单或者备货一定要有书面形式,避免以后大家有误会时可以明确责任归属。
2024客户节活动总结 篇5
为深入贯彻落实党的十八大提出的弘扬中华文化、建设中华民族共有精神家园的战略部署,切实加强中华优秀文化传统教育。20xx年中秋节期间,长城社区举办了中秋联谊会主题文化活动,引导干部、党员、群众进一步了解传统节日、认真对待传统节日、由衷喜爱传统节日,传承节日文化。通过活动,使社区广大市民度过了一个安全健康的中秋佳节。现将活动开展情况总如下:
领导高度重视
长城社区领导对此次联谊会活动开展提出明确要求。把开展好中秋联谊会作为xx重要举措,作为推进社会主义核心价值体系建设的重要抓手,作为丰富群众精神文化生活的重要形式,作为精神文明建设的一件大事,摆上重要位置,加强组织领导。
认真制定工作方案
中秋节是我国传统的节日,也是人民群众家人团聚的节日。如何让社区居民过上一个平安的节日,引导和推动全社区文明过节,健康过节、安全过节,是我们社区本阶段的主要工作。社区按照红牌楼街道有关中秋节活动的工作安排,认真制定了中秋节活动方案,精心策划,科学分工,确保了此次中秋联谊会有序开展社区。
中秋联谊会丰富多彩
参加此次联谊会的是长城公司员工和长城社区委员会工作人员共计300多人。中秋节是我们的传统节日,举行此次联谊会就是为了引导人们感受传统文化魅力,增强爱国情感。在联谊会中,还举行了中秋送问候活动,给他们送去了党的温暖和社区祝愿,让群众切实感受到节日的温暖,过上了一个丰富的中秋佳节。通过引领居民广泛参与社区活动,让小家与大家架构亲情,连接纽带,为构建社区和谐文明创造良机社区联谊活动。
问题与思考
这次活动成功的举行说明社区对传统节日的重视,但是还存在一小部分问题,今后应该继续加强宣传,扩大影响:活动前应调动各种宣传手段,利用丰富多彩的文化活动,引导群众加强民俗传统节日的保护意识。
2024客户节活动总结 篇6
5月19日,阳光人寿20xx年客户节正式拉开帷幕。本届客户节以“悦相伴悦阳光”为主题,通过贴心的产品和温暖的服务,让每位客户的生活都充满阳光。
阳光人寿自成立以来,始终秉承“让人们拥有更多的阳光”的公司使命,全面践行“一切为了客户”的`核心价值追求,持续完善优化客户保险保障产品与服务。为感恩回馈广大客户,本次客户节围绕产品与服务推出多项主题活动。
本次客户节将从5月19日持续至7月28日。期间,除上述活动外,阳光人寿各地分支机构还将结合本地特色,开展各种精彩活动回馈新老客户。广大客户可关注“阳光人寿”官方微信公众号、下载“我家阳光”APP或咨询您身边的阳光人寿工作人员了解更多资讯。
2024客户节活动总结 篇7
随着互联网技术的进步和发展,传统银行业的业务经营方式和类型在发生着深刻的变革,现金管理业务是银行向其重要客户提供的一项综合性、个性化服务,主要依托银行传统结算手段以及电子银行平台,向企业提供收款、付款、流动性管理、资金增值以及账户监控和信息查询等相关服务。它将协助企业客户对现金流入、流出及存量进行统筹规划,在保证流动性的基础上,实现客户效益最大化。
为提高现金管理营销和推广效率,切实发挥现金管理业务拓客、活客、黏客、稳存、增收的作用,提升专业价值贡献,铁路支行积极组织开展20xx年现金管理场景营销活动。
一、制定营销方案。
将开展现金管理作为拓展中间业务收入的切入点,迅速落实,确保活动效果落到实处,既为企业资金及交易管理提供现金管理服务,利用网上银行灵活、安全地进行现金管理,享受便捷方便的全面服务。
二、对全员进行产品培训。
弄清楚现金管理中各种产品的细节,发掘营销机遇,实现精准营销,将传统的产品销售转化为服务推送,提升对公客户服务水平,提供更加优质的客户体验。
三、重点做好宣传推广。
选择重点场景、梳理目标客户、开展朋友圈和微信群传播、线下面对面、等多种形式的宣传推介活动,并结合自身情况采取服务价格优惠、利用产品试用期等活动,以吸引客户,提高营销成功率。
四、针对重点拓展场景。
根据部分场景目标客户清单和场景目标客户画像,筛选客户清单,锁定目标客户。一是将日均存款100万以上的法人客户纳入重点营销目标,将高端企业对公客户作为支撑理财业务规模和收入的基础和重点;二是对定期存款大户实行名单制管理,积极推进高成本定期存款向对公理财产品的转化。三是认真分析长期不动户情况,提取日均存款大于10万元的活期存款账户名单,作为重点目标客户,与对公结算账户提升工作联动,在积极推动法人理财产品的销售的同时,进一步提升账户质量。
五、营销效果维护。
跟踪和落地现金管理工作,扩大银企合作范围,加深银企合作深度,巩固客户关系,提高对公客户忠诚度,提升商业银行核心竞争力。
目前,我行为市场监督管理局开通办理了付款管家卡业务,实现了集团内分部门消费直接记帐,为企业财务提供了实时、准确、全面的账务信息支持;沈阳站开通了批量扣企业业务,实现了沈阳站和下属售票点的资金集中扣款;为其他企业开通了到账伴侣业务,对公理财,税务贷等。
从实际效果来看,网上银行的使用极大提高了现金管理方案的实用性,节约了企业财务工作人员大量时间,创造了较好的使用效果,为企业及时提供现金方面的所有信息,企业集团总部只有得到实时、准确、综合、全面的账户信息,才能据此做出正确的判断和决策,才有可能实现最大限度和最高效率地使用资金,尽量做到早收晚付。同时,通过资金的集中,使企业的资金使用效率大为提高,将现金管理场景营销工作与产品营销工作相结合,以活动促进产品营销业务能力的快速提升,积极应对同业竞争,明确目标定位,着力健全机制,开展联动营销,有效挖掘客户资源,为其客户提供更加便利、智能和安全的资金管理服务,与客户的业务流程和资金管理进行深度的整合,能他行所不能,为工作在竞争激烈的“现金管理业务红海”中脱颖而出抢占先机,实现现金管理场景营销工作稳步提高。
2024客户节活动总结 篇8
有时候,爱放在心里只是说不出口,尤其是对妈妈的爱。在“三八”妇女节到来之际,xx小学开展了“庆祝三八妇女节‘我为妈妈画一幅画’主题绘画活动”。 3月7日下午,一年级八班的40名孩子在老师的指导下,细心地为妈妈画上一幅画:画上妈妈漂亮的眼睛,画上妈妈弯弯的眉毛,画上妈妈甜美的笑容。同时还写上了想对妈妈说的`话。孩子们将心中的爱画进去,将心中的祝福表达出来,这不是一份给妈妈最好的礼物吗?
通过此次活动,孩子们以我手写我心,我心诉我情,用最真切、朴实的情感表达了对妈妈的感恩之心和对妈妈的爱。
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