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互联网报告(集锦十篇)

发布时间:2024-11-01

随着个人的文明素养不断提升,我们使用报告的情况越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,以下是小编收集整理的互联网调研报告,欢迎大家分享。

互联网报告 篇1

按照县保密委《关于认真开展党政机关安全保密工作检查的通知》(x密发〔20xx〕3号)要求,现将我镇开展党政机关安全保密检查工作自查情况报告如下:

一、领导高度重视,切实加强组织实施

(一)、成立机构,专人负责。

按照要求,我镇成立了以镇党委主要领导亲自抓,分管领导具体抓,镇党政办公室负责具体工作,人员分工明确,责任落实的镇开展党政机关网站安全保密工作自查工作领导小组,加强对此项工作的领导。

(二)、加强学习,提高认识。

组织镇机关保密领导小组成员召开会议,认真学习县政府《关于进一步做好政务公开和政务服务工作的通知》,认真领会中央、省委、市委、县委领导对保密工作及党政机关网站安全保密检查工作的重要批示,从思想上提高认识,明确开展此项工作的重大意义,强化责任落实。

(三)、明确工作步骤,制定检查方案。

在工作中,明确了检查要求,结合我镇保密工作实际,认真制定了检查方案。

二、自查情况

严格对照(三密发〔20xx〕3号)文件的要求,我镇对党政网络的安全保密工作进行了专项检查,经查,多年来,我镇在县委、县政府的领导下,党政网络安全保密工作逐步规范化、制度化,没有出现过涉密事故。

(一)制度建立健全情况

我镇建立了网站保密安全管理维护制度,涉密计算机维修、更换、报废保密管理制度,政府信息公开制度,政府信息公开保密审查工作制度,保密员管理制度等相关制度。

(二)、网络管理维护情况

落实了专、兼职党政网络及保密管理工作人员,专门负责党政机关网上下载公文、发布信息和网站维护等工作。严格按照政府信息公开制度、政府信息公开保密审查工作制度、保密管理制度对公开信息进行审查、公开、管理。坚持与县保密局确定的涉密计算机系统定点维修单位联系党政网计算机维修事宜,杜绝了网络系统维护保养的`随意性。

(三)网络信息系统安全情况

我镇按照(三密发〔20xx〕3号)文件的精神和具体要求,做好了相关的部署,责任落实到位,对整个党政机关网络信息系统做了完善的检查,网站上无任何涉密信息。

三、存在的问题及建议

(一)、保密工作的教育力度需要不断加强。

开展保密工作的实践使我们认识到,加强干部、职工的保密教育,提高保密意识十分重要。利用计算机网络、电子邮件向外发送资料已是十分方便和快捷的方式,但因此也可能带来泄密的危险。针对这一情况,需要加强宣传力度,增强保密意识,提高做好保密工作的主动性和自觉性,还要制定出相应的规章制度,使事前行为得到规范,杜绝可能发生的失、泄密事件,消除隐患。

(二)、制度还需进一步完善

现有保密制度还不够健全,针对可能发生失、泄密事件的安全隐患,要随时更新和制定新的规章制度,规范工作人员的行为,保障信息安全。

(三)、镇财力有限,投入不足。

应加大保密工作投入,除了必要的资金、设备外,还应该加强对保密工作人员的业务培训,提高保密工作人员的素质。

总的来讲,我镇在党政网络安全保密检查工作中,领导高度重视,具体措施有力,自查效果明显。我们将在下一步的工作中,继续查找差距,完善相关制度,强化党政机关网站安全的安全保密,把保密工作落到实处,确保无泄密事件发生。

互联网报告 篇2

按照《关于开展互联网计算机安全保密大检查的通知》(×××?20xx?9号)文件精神,×××有限公司(以下简称“公司”)严格按文件要求对公司的互联网计算机保密工作进行了自查。现将检查情况汇报如下:

一、公司机关共有计算机26台(含笔记本电脑),其中连接互联网计算机25台,未连接互联网涉密计算机1台。公司无门户网站、网页和电子政务外网;公司所有电脑都配备了杀毒软件,能定期杀毒与升级。对于计算机移动存储介质(U盘、移动硬盘等)的管理,采取专人保管、涉密文件单独存放,严禁携带存有涉密内容的移动存储介质到上网的计算机上传递、储存、处理文件。对于非涉密计算机的管理,都设置了开机密码,并能作到定期更换,同时明确非涉密计算机不得处理涉密信息;对于涉密计算机的管理,明确分管领导具体负责,并指定专人从事计算机保密管理工作。

二、公司严格控制外网移动存储介质的使用,未发生在涉密计算机和非涉密计算机违规交叉使用现象;外网移动存储介质不准存储、处理涉密信息。

三、公司网上人才招聘都经过审查后才允许发布信息,但审查制度还有待完善。

四、计算机保密工作落实情况

公司党委、行政把保密工作作为一项重要工作常抓不懈。明确了保密工作的领导机构和人员,制定了《×××有限公司计算机及信息系统管理办法》并且落实了保密工作岗位负责制和“属地管理”原则。做到了保密工作机构、人员、职责、制度“四落实”。

为加强计算机及其网络的保密管理,防止计算机及其网络泄密事件发生,确保国家秘密信息安全,我公司采取了以下几项措施:一是在计算机网络管理人员以及操作计算机的领导干部、涉密人员中强化计算机保密安全意识。公司采取多种方式,多渠道对计算机保密相关人员进行宣传教育。二是加强制度建设。为了构筑科学严密的制度防范体系,不断完善各项规章制度,规范计算机及其网络的保密管理,认真贯彻执行上级保密部门文件的有关项规定和要求,不断增强依法做好计算机保密管理的能力。三是确保计算机及其网络保密管理工作各项规章制度的`落实,及时发现计算机保密工作中存在的泄密隐患。重视对计算机及其网络保密工作的督促检查,对计算机及其网络管理制度的落实情况、涉密网络的建设和使用情况以及涉密计算机、涉密网络采取的管理和防范措施的落实情况进行检查。

目前为止,我公司未发生一起计算机涉密事故。

通过自查,我公司计算机管理工作取得了一定程度的提高,计算机保密工作逐步规范化、制度化。在今后的工作中将继续努力,力争保密工作再上新台阶。

×××有限公司

二〇××年八月二十五日

互联网报告 篇3

首先,写这3000字,是学校的主意,但既然要写,就写得真一点;既然写了,我也不想它只囫囵过一人的眼。

这次,我选择在一家互联网公司做产品实习,够出人意料亦在情理之中。出人意料的是我既没有选择金融行业,也没有选择一个金融方面的岗位;情理之中的是“互联网+产品”是这三年来已经被我确认了很多次的职业方向。

其次,我没打算只讲实习,也要讲生活,并且确信这段生活比实习重要得多。日子已经过去了,想起来的都是些零碎,我只能抽出几个词来,内容上点到为止。

仓促

——任何的安排总躲不开无法预知的变数,空间是自己提前预留给自己的,紧张与仓促也是自己给自己预先埋下的。

不得不承认我有一定程度的拖延症状,大学里的时间安排很自由,而入职前几天我就已经开始感受到这种节奏的变化了。周五下午,我接到了入职通知,让我周一早上携照片、身份证、入职体检报告到公司报道。要知道,公司在高新区,来回四五个小时的公交,找房子、租房子、签合同是避免不了的,现在又要体检,这个周末注定忙碌……

果不其然,这个周末:医院周末不体检+公交车改线+百度地图查错 = 我趁着夜色乘309返校了。周一上午体检,下午报告,一切正常。第一晚的加班,我请假了,穿着正装赶往宜家,买回一大包床单被子。坐在刚铺好的床上,看下手机上的计步工具——32000步,破记录了。

文艺

——成都是个充满闲情逸致的城市,有很多文艺的事情会迎面撞来,比如:你隔壁住着一位弹着尤克里里写歌的大叔。

我还坐在床上缓气,客厅门响了,这是第一次见我的新室友。他看起来比我年纪大些,在软件园做UI,右手拿个蓝色发光的稀奇玩意儿,说是放松手部肌肉的。后来才知道,他居然比我大十一岁,说实话,这个年龄距离我妈比离我还要近些,不过无论长相还是心态都还嫩得很。因为没喊哥的习惯,权衡左右我决定喊他大叔了……

大叔平时不爱说话,喜欢晚上弹琴,IT男的节奏和我朝九晚六完全错开,我和他微信上聊得比当面聊的还要多。所以,借着周末,他女友在,我给俩懒人做了顿三菜一汤的“轻奢”餐,算是正式结交了。

认识

——任何一家公司都像锅里的菜,锅中有土里拔出来的萝卜,枝上摘下的番茄,水里钓上的鱼,最终出锅的菜如何,既要看人的做法,也要看菜的融合。

我实在想不出哪个形容词能形容我对公司的认识,但内容上大抵漏不了“来往的人、嘴里的话、手中的事”。

员工出处不同、性格迥异,有知乎清北的大神,也有1185外的凡人,有人被挤兑走,也有人被推搡进来。客户里有说来就来的国金老总、旅游局长,也有我等到离开都没等来的云来兄。不同的人说不同的话,遇到了不同的人也要说不同的话,CEO善吹、PM会演、RD能守,大家各尽其能,是公司发展的关键,我也从他们身上获益匪浅。至于公司做的事,说实话,我始终没法给出准确的定义,也可能是大数据行业本身就在定位的过程。公司以数据搜索为工具,做着咨询调查的边角工作,建造着热闹美满的平台,期待着完整忙碌的未来。只不过,我没有发现人以外的核心竞争力。

忍耐

——大多的了解之前,多逃不过一份忍耐,或因欲求不解的焦躁,或因未识全相的误会。像徒步旅行,忍到底就能解到底,一旦你半途释放,可能也就错过了下段路的答案。

我向来知道忍耐的重要性,当然也不排除是来自一些不得不忍的无奈,但大抵是受益的。来实习,首先是忍得住吹,谦虚是必要的,对我来说谦虚就是多听少说。讲实话,我这么个话匣子,不吹真的很难。但是被人掂清斤两后自己又爬的很高,真的很危险。

其次要受得住委屈,实习一个月能遇到这俩字,的确是我始料不及的。前面的过程歪七扭八,直到我听到一句“再有这种情况,一律开除,永不录用”。要照以前,我绝对破口大骂,拍桌子走人。但这次我忍了,最后解释几句得了句道歉收场,也是我还能坐在这码字的关键。

还要忍得住低效和无聊。来的一个月,大部分做的是不动脑的体力活,说过的`无数次培训也是一拖再拖,但多少也锻炼了下思维,接触到了一些新东西,回头想想这对于一个月的时间来讲,已经很难得了。

了解

到这里该讲讲我自己的工作内容了,一个月的时间算下来也做了不少的事情。90份行业概况、一份项目数据分析、一份数据需求分析、一份平台功能设计、一份竞品调查、一份平台测试报告。新接触到的工具有axure、tableau、Xmind,忙里偷闲又恶补了下excel。这些是我的工作内容,也是我对产品工作新增的了解。

长肉

实习一个月,保守估计长了15斤的肉。别觉得长肉说明不了问题,这也是需要天时地利人和的,比如说认识了一堆酒肉朋友。我原以为自己是个内向的孩子,至少陌生人看起来是这样的。但没想到,到了这里居然成为了第一个和大家打得火热的。实习的一个月里,我们五六人到处觅食,方圆三里之内基本没留活口。有些时候,自己人也不放过,今天吃他家,明天吃我家,反正人手一个拿手菜是练出来了。

但这帮同事确实是不小的财富,每个人都够诚恳,所以这15斤的肉我也欣然接受。这一个月里,大家彼此分担,相互解难,这种感觉有些久违了。

拥挤、投入、自由

拥挤、投入、自由是另外三种感受,每天八点十分准时等公交,最快挤上去的一回也是八点半以后了,包、鞋、头发被车门夹的情景习以为常。我总在想,要是买肉夹馍的时候,老板也这样往里赛肉就好了。除了说做不完要加班,我最投入的时候要数做项目数据分析了,从各种角度去考虑、提取客户想要的数据,算是比较有意思的工作,也是唯一被夸的一次。说到自由,互联网公司的氛围确实比较适合我,无论是头脑还是身体,既有你思考和行动的空间,也有你按部就班的套路。

离开

这是一个流行离开的世界,但是我们都不擅长告别。——米兰·昆德拉

我觉得上面这句话跟我一点关系没有,写这篇实习报告是因为学校要求,至少3000字,所以开头就那样正儿八经的开始了。但如果你看到这里了,应该看得出来,写到后面,我早已经原形毕露了。内容基本诚恳,但该有的形式还是有的。我想让这篇文章老少咸宜,至少是老师、上司、同事都能看的,这样总能省去不少告别和解释。总之,这段实习是开心圆满的。

最后,祝大家工作顺利,我们后会有期!

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互联网报告 篇4

一、引言

网络既能为人们创造财富,也能诱使人走进痛苦的深渊。对于大学生来说,网络是把双刃剑。网络给大学生造成影响到底有多大?大学生对网络的依赖程度到底有多大?大学生上网的目的是什么?带着这些问题我们在本校进行了问卷调查。调查中共发放问卷100份,回收97份,有效率为100%。

二、大学生的上网基本情况

通过调查我们发现,有15%的学生在初中时期就开始上网,81%的学生从高中时就开始上网,足以见出上网对于大学生来说是非常普及的。上网的目的调查中,13%的学生是为了完成作业,7%的`学生是为了联系亲友,32%的学生为了浏览信息,31%的同学是为了玩游戏,17%的同学为了下载资料。

从上面的数字中我们可以看出,下载资料和查找信息的占绝大部分,但玩网络游戏的也大有人在,竟然高达30%,可见沉迷于网络游戏的现象已经非常严重。

三、大学生上网存在的问题

1.上网环境差,37%的学生选择在网吧上网,33%的学生选择在机房上网,30%的学生选择在寝室或家中上网。

2.大学生对网络过分依赖。61%的同学依赖网络,39%的学生表示不依赖网络。

四、对策

1.学校的网络应该对软硬件加大提入,提高速度和配置。

2.学校要加强对学生的思想教育、给学生树立积极向上的人生观价值观,同时应加大课余文化活动的力度,预防大学生因无聊寂寞而上网。

互联网报告 篇5

树立社会主义荣辱观,是落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的重要内容和必然要求,是精神文明建设的紧迫任务。作为当代大学生承担着为广大社会传播网络信息服务的重要责任,要为践行社会主义荣辱观做出应有的贡献。为此我们必须在关注物质文明建设的同时,更加关注精神文明建设。引导广大当代大学生树立社会主义荣辱观,倡导积极遵守,文明上网。此调查报告是在明确文明上网的工作相关政策的前提下,通过问卷调查,走访本校同学,交流沟通等形式从多个方面考察文明上网的实施情况。报告中详细阐述了循化县工作的具体情况,在针对上网中出现的问题,并对这些问题进行了归纳整理。此外,报告还对其中一些突出问题进行了深入的剖析,提出了解决这些问题的对策和建议。

【调查过程】

本次调查问卷调查为主、文献研究为辅的方法,针对重庆邮电大学不同专业,不同年级同学进行问卷调查,调查范围是大一至大三的学生,问卷总共下发300份,回收289份,回收率为96.33%。其中无效问卷4份,有效率为98.62%。问卷由20个问题构成为了体现调查的全面性,本次调查采取男女比例平衡调查。在资料收集方法本次问卷的收集方式送发问卷。在进行收集资料时,根据客观题的选项和主观提的回答来判断调查对象的主要观点。

一、调查情况

调查发现更多上网选择娱乐,满足一时的身心放松。但这也不是说我们对娱乐的态度应该一见就嗤之以鼻,适当的娱乐是必要的,毕竟娱乐能放松一个人的身心,它的作用不是其他东西轻易能替代的。但世事万物都遵循着一条不变的道理,那就是过犹不及,娱乐不应该占主导,这就像网络并不是单单为娱乐而发明的,我们始终都得记住网络存在的意义是为了方便生活,方便信息交流。

从比列上网聊天已成为现代大学生与人交流的重要方式,网络交友已经被大多数人所接受。调查显示半数以上大学生有6个以上的网友,而有两成被调查者有多达20以上的网友,可以称这些被调查者已经在网络这个虚拟社会建立了一个不简单的人际网络。大家似乎对交异性同龄网友情有独钟,而大龄网友只占4%,非常的稀少。总体上网聊的话题与实际生活中相似,但也存在胡扯与对骂等不文明现象,虽然它们所占比例较少,但反映的问题仍不可被忽视。

【调查结论】

一、以“思”为主,正确认识网络

网络作为新兴的传播媒体具有多方面的功能。由于社会制度、价值观念以及个人的情趣爱好不同,再加上互联网上的各种信息良莠混杂,这就需要对大学生上网进行正确地引导。思想政治工作者要主动参与,走进网络,开展丰富生动的形势与政策宣传活动,引导学生创办他们喜闻乐见的网站、网页,设立理论学习园地、“两课”辅导与答疑、心理健康咨询、学生生活服务等专题。通过这些途径把大学生的兴趣吸引到繁荣校园文化上来。在世界观、人生观和价值观上,通过精心设计的网站和网页,给大学生提供一个积极向上的网络环境,以提高大学生明辨是非的能力,增强他们的辨别能力。

二、以“导”为主,遵守网络文明公约

加强网络教育,引导上网者对巨量的`网络信息持扬弃的态度,特别应该在德育课中增加“网风”与“网德”教育。网络是一个自由的传播媒体,上网者具有很强的自主性,这就给人的道德自律提出了更高的要求。要通过积极引导使广大大学生网民做到自我塑造、自我约束,最终做到文明上网。

引导学生处理好虚拟世界与现实世界的关系,休闲娱乐与学习的关系。指导学生将时间和精力用到学习和创造当中去,让学生从被动的接受各种信息转为主动的将精力用到学习网络知识技能,或利用各种网络学校学习各学科知识。学生上网的时间用在基础学科的学习上,杜绝浏览不良网站,消除不良信息给学生造成的影响。让学生体会网络的平等性、开放性和互动性的特点,寓教育于乐,引导学生收集有用的信息,从而进一步培养学生的网络技能和网络道德。

三、以“堵”为辅,共创和谐网络环境

重点讲授让学生学会如何访问一个网站并学会浏览该网站的相关信息。我网络上很多不文明的行为,如垃圾邮件、带病毒的文件,含有不健康内容的邮件、虚假信息的发布,欺骗或用不文明语言攻击他人等等对大学生造成一定的暗示作用:网络可以为所欲为。真得可以为所欲为吗?不,针对这种现象,做为信息技术教师有责任、有义务对大学生进行必要的网络道德意识培养,使他们懂得净化网络环境的重要性。

通过此次调查,我们对信息时代这个大潮流下大学生的网络生活作了初步了解。这其中有意料之外的结果,也有情理之中的答案;有令人担忧的滞后,也有使人欣慰的进展。总体来说,网络生活之于大学生利大于弊,大学生对待网络生活的态度积极向上。网络还在继续的发展与完善,就像当代大学生还在不断的学习和进取。有调查的结果应该也说服了不少网络威胁论者,此次的调查如果能增加大家对于网络的信心,也是我们所乐于看到的。

【结语】

此次大学生网络调查的目的在于了解到大学生对于网络的关注程度,喜好取向、欣赏程度,总体上勾勒出大学生的网络生活状况,发觉某些存在的问题,以便更好规范大学生网络生活。这次活动时间仓促,人手不足,样本带有局域性,且参照了相关数据资料,调查方面具有片面性,而评论难免具有推测性质,见谅。

互联网报告 篇6

一、前言

电脑及手机的普及,网络的发达,已经改变了人类的生活模式,网络不仅仅是人们表现自我的空间,更是人们学习、工作、提取信息和进行交流的工具,它带领人类进入一个崭新的时代。上网成了紧跟时代步伐的新潮时尚,作为引领时代潮流的大学生们,自然是上网族中的主力大军。

大学生们通过网络接触到前所未有的广阔空间,能更加有效和广泛地获取信息、学习知识、交流情感和了解社会,网络对当今大学生的影响已经深入到其生活的方方面面,上网已经成为大学生活不可或缺的一部分内容。但是网络信息的复杂性和开放性容易令部分同学对其产生过度依赖,甚至使得部分学生遭遇到一定的迷茫,从而会造成大学生心理异常,导致人格的发育不健全。

那么网络时代的大学校园,到底对当代大学生学习,生活模式存在着怎么样的影响,又是在大学生树立正确的人生观和价值观过程中起到了什么样的作用呢?掌握大学生上网的基本情况,对加强高校的网络阵地建设、引导大学生健康文明上网、培养高素质的大学生网民都具有重要意义。为了具体了解到当前大学生上网情况,我利用这次机会对我学校的学生做了一个初步的调查。

二、调查目的及调查形式

(一)调查时间

xx年7月1号——8号

(二)调查形式

本次调查采用了不记名问卷调查及历史数据查询比较的形式。本次问卷调查中,样本总量为200份,实获有效样本195份,有效问卷率为97.5%。

(三)调查范围

本次调查共涉及青岛科技大学不同年级、专业的200名学生,60%为男生。其中艺术学院学生40名,经济与管理、传播与动漫、自动化与电子工程、机电工程、数理、中德科技、外语等8个学院160名学生。

三、大学生上网状况及总结

(一)大学生上网条件比较成熟,网络成为大学生获取社会信息的主要渠道

调查结果显示:

(1)大学生上网率已达到100%

78%的学生都有自己的电脑,虽然另外22%的同学没有电脑,但他们都有自己的手机,通过手机也可以完成上网的需求,也就是大学生网普及率已达到100%。

(2)学校上网环境比较优越

82%的学生上网地点是宿舍,另外在家中上网的学生15.9%,在网吧及其他地点上网的学生仅占仅占2.1%。据可靠数据显示在20xx年,大学生在网吧上网的占到80%,学校上网占了10%。这个数据充分说明,在这4年的时间里,高校的网络建设达到了一个新的水平,为大学生生提供了良好的上网环境,使得大部分学生选在舒适的宿舍上网而非嘈杂的网吧。

(3)手机已成为大学生上网的主要工具

68%的大学生使用手机上网,32%的同学使用电脑上网,还有14%的同学使用多种工具上网。根据数据分析,手机已经成为大学生上网的主要工具。

时代的发展与科技的进步,不仅改变了人们的生活方式,更改变了人们以往主要依赖报纸、电视的信息接受方式。如今电脑及手机的普及率越来越高,校园网络环境的优越及手机上网获取信息的便捷性使网络成为大学生的获取社会信息的主要渠道。尤其对大学生来讲,寻求信息的深度性并不是他们的唯一要求,恰恰信息的广博和便捷才是他们的追求。因此,网络满足了大学生的需求,自然成为他们的首选。

(二)大学生上网时间分配不合理

每天上网的时间在1-3小时的65%,3-5小时的占18%,1小时以下占12%,5小时以上占5%;数据显示78%的同学会利用空余时间上网,11%的同学是利用晚上睡眠时间上网,还有11%的同学是利用旷课、开会、集体活动时间上网。

根据以上数据可以看出,节假日期间,学生会选择与家人及朋友玩耍,因为上网条件比较成熟,不需要做太多的准备,然而在工作日中,学生会把分散的时间用来上网。这样就会导致大学生平时课余时间分配不合理,课后学习的时间太少。11%的同学是利用晚上睡眠时间上网,这样会使该部分学生休息不好,在一定程度上影响第二天的学习效率及效果,在我们学校大一新生要上早操,大一的学生由于上网而影响休息的话会影响到早操的出勤情况。

(三)大学生上网主要用于聊天、娱乐

通过调查数据显示,大学生上网做的第一件事情,81%的学生是打开QQ、微信、飞信等聊天交友工具,游戏、看电影或听歌;12%的同学浏览新闻;7%的同学登陆购物或团购网站。几乎没有同学上网的第一件事情是查阅学习资料。

调查显示,学生上网的目的,53%是为了聊天娱乐;19%为了查阅学习资料;16%是为了了解新闻;12%是为了购物。

通过对上网第一件事情及上网目的的调查可以看出,学生上网的目的很多,但网络知识平凡,对于网络的利用只局限在娱乐交友方面,真正利用网络来获得更多知识的还是较少。对网络的利用还是比较贫乏,随意性大,没有一定的目的性,完全是为了打发时间,更多的人都不知道上网来做什么的。这也正好跟学生上网打发课余时分散的时间相吻合。

(四)大学生上网的潜在花费在增长

通过调查显示大学生每个月上网的流量费用,100元以下为30%;40-100元占52%;100元以上占18%。每个月网上购物或团购花费,300-500元为69%;500-1000元为25%;1000以上占6%。虽然大学生上网所花费的'流量费用并不是很高,但是通过上网后的其它潜在消费,比如购物、团购美食等费用远远高出了上网的流量费,网络也在悄悄地改变着大学生的日常消费模式。

(五)大学生网上交友趋向于理性化

调查显示90%的同学不会为了结交网友而可以上网。3%的同学赞成网恋;对于网恋49%的同学表示反;48%表示无所谓。

从上述数据中了解到,网恋并不是非常受大学生的欢迎,他们对网恋的成功率和可信度也持怀疑态度。大学生使用聊天工具的主要目的是跟同学朋友交流情感,了解信息,与陌生人的交流较少。对于心智成熟的大学生,网络信息的影响是有限的,尤其对大学生思想观念的影响更是微乎其微。面对网络,绝大多数大学生的态度是理性的

四、针对大学生上网现状所提出的几点建议

通过本次调查,针对现状,调查者拟提出以下对策:

(一)倡议政府应该加大对网络信息的监管和监督,净化上网环境

目前政府对那些低俗的、甚至不堪入目的信息的管制始终成效甚微。腾讯网的部分图片信息已经到了不堪入目的地步,尤其对青少年的心智造成了极大的危害。政府部门应该对各个网络媒体工作人员以及监管人员实行问责制,设法屏蔽一些不良信息,布不良信息的人进行责罚。调查对民众的知情权表现出充分的尊重,这才是政府部门的责任所在。当然,仅仅有网络媒体和政府部门的努力是不够的。提高网络交友类工具及其附带网络信息的质量,任重而道远,社会各个层面包括大学生自身都要对其给予足够的关注,全民努力为大学生甚至所有网民构建一个和谐的网络环境。

(二)从最受大学生欢迎的聊天工具入手,提高信息的品味及深度性

既然腾讯QQ和微信是大学生使用频率最高的聊天工具。腾讯网的消息大多转自纸媒,缺少原创性,应该加强自己的记者队伍,采写具有独家或者独创性较高的新闻。对于一些重大的国家事件、民生事件,网络媒体应该进行鞭辟入里的分析与报道,不仅可以做文字报道,还可以配以视频报道,这样才能充分发挥它的优势。同时,新闻内容应该担负起提高大学生社会责任感和使命感的重任,选择适当的新闻事件,于潜移默化中向大学生渗透社会责任感和使命感。

(三)大力开展网络道德教育

学校相关部门大力开展网络道德教育,规范网络行为,增强大学生的道德判断能力,指导他们选择和识别健康网站。网络在大幅度拓宽大学生思维和行为空间的同时,也增加道德行为的自由度和灵活性。倡导网络之间的责任意识。还网络世界一片纯净的天空。

(四)丰富校园文化生活,营造健康向上的氛围

高校应充分发挥内部的造血功能,努力丰富大学生的校园文化生活,积极营造健康向上的良好氛围。要重视学生社团的建设。以社团为点,带动学生的面,培养大学生的广泛兴趣,让他们在活动中体会现实交往的快乐。同时,开展竞赛、讲座等丰富多采的校园文化活动,尽量发掘校园生活中的各种乐趣,让大学生脱离机器的束缚,不再被困网中央。

(五)开设合理利用网络资源方面的专门课程

学校可以开设合理利用网络资源方面的专门课程引导大学生合理利用网络资源。帮助学生建立个人主页,学习相关的流行软件等,以提高上网技能。大学生对目前多数高校网站的现状很不满意,认为其内容枯燥、形式呆板、模式雷同、缺乏吸引力且管理较乱。他们认为,高校网站应在以学生为本、为学生服务中树起自己的品牌形象。建设好高校网站,首先要针对大学生群体,注重对国内外重大科技、新闻时事和社会焦点、热点的报道;其次要与学生的学习进程相结合,在网站中设立学习和答疑专栏,介绍课程的学习方法,并有老师在网上高层次地分析和阐述学术问题或发表学术论文;第三,高校网站要有不同观点,让学生参与进来发表自己的思想和见解,并利用网络沟通;多给学生一些自由发言的机会,可以向校长直接反映心声。最后,加强对留言板和BBS的管理。毕竟校园是一方净土,高校网络应不同于大众BBS,应提倡校园网络文明的发展。总之,高校网站应该建设成为一种学生与学生、学生与老师、学生与学校、学校与学校沟通的一条畅通的桥梁。

互联网报告 篇7

调研主题:

在校大学生互联网创业团队创业情况

调研时间:

**.7.8——**.10.9

调研对象:

广西大学学生

调研目的:

随着时代的发展和科技的进步,人们的消费方式和消费习惯发生了重大的变化,传统的创业模式已经受到严重限制,互联网逐渐成为创业者的主要阵地。

而在校大学生,作为中国思维最活跃、对新事物接受度最高的群体,也纷纷投入互联网创业的浪潮中,成为互联网创业团队中的重要力量。他们之中,有人或许拿到上百万的风投,有人却惨遭失败,血本无归……所以,调研在校大学生互联网创业团队创业情况,有利于为大学生的职业规划和发展创新指明方向。

调研方法:

1.实地采访:采访一个广西大学互联网创业团队的项目负责人,了解他的创业故事

2.问卷调查与分析:广西大学学生对大学生互联网创业的看法

3.网上查找资料:收集中国在校大学生互联网创业团队创业情况的相关数据

调研分析:

1.实地采访广西大学互联网创业团队建立的O2O学生服务平台——"小荷马"总负责人黄炳杰(采访稿见附一),了解到他的初衷是排除中间商差价、物流难度、市场不公平等因素,让西大学子享受的丰富的水果及特产。于是建立了"小荷马"O2O平台,直接在供应商源头采购,通过微信交易,将丰富的特产及水果送到每一个西大学子的手中。剪去多层批发商差价,保证优质质量,打造一个为西大学谋取福利的公众服务平台。

在项目运作的过程中,"小荷马"遇到了许多困难,如供应、配送、推广,还有各部门之间、线上线下的衔接等。但经过"小荷马"团队的不断磨合,项目已经逐渐步入正轨。并借互联网之势,在广西大学迅速传播开来,成为西大学子生活中必不可少的一部分。

2.针对"在校大学生互联网创业团队创业情况"这一主题,我设计了一份问卷(见附二),通过QQ、微信分享给广西大学的同学,填写完毕后回收问卷。通过对所有回收问卷的整理分析,此次调查收回有效问卷共计89份,其中大一12份,占13.48%;大二46份,占51.69%;大三21份,占23.60%;大四10份,占11.24%.男生39份,43.82%;女生50份,占56.18%.下面是针对问卷结果的分析:

①调查人群:问卷的填写者为本人的同学朋友,集中在大二、大三,调查的人群结构相对单一,不能代表广泛的大学生群体,但不影响调查的整体方向,有一定的参考价值。

②数据分析:如果创业,选择互联网创业的同学高达78.65%,说明被调查的西大学生有较强的互联网创业意向;并认为大学生在互联网创业中的优集中在" 学习能力强,有创新精神"、"年轻有活力,勇于拼搏"、" 互联网信息能力强 ",说明大学生对互联网怀着开放的心态,对互联网创业充满信心;如果互联网创业和学业冲突,选择休学创业的同学占22.47% ,边学习边创业的占35.96% ,放弃创业专心学习的占31.46% ,说明大多数被调查的同学认为求学阶段,学业比互联网创业更重要,当创业和学业冲突时,很大可能会放弃互联网创业,专心学习。

3.相关资料(见附三)显示,互联网已经成为国家大力提倡和扶持的大学生创业领域,据统计表明,在全球经济衰退的时侯,互联网行业仍逆势增长。报道指出,20xx年,互联网收入2200亿元,同比增长32%;企业个数5.1万户,同比增长9.6%;全年实现收入3.7万亿元,同比增长23%,高出全国规模以上工业收入12个百分点。特别是20xx年以来,淘宝网推出了学生频道,面向高校毕业生和在校大学生,鼓励他们通过自主创业实现就业,互联网创业已经成为大学生创业的首选。

调研结论:

大学生互联网创业的产生不是偶然的,随着大学生缓解就业压力和实现自我发展的需要,网络经济的兴起,IT业作为一个最能快速集聚财富、吸引关注的行业也逐步走向成熟,一个属于全体网民的狂欢:互联网淘金时代悄然而至。

大学生互联网创业主要有以下几种形式:创办网站(创办BBS论坛、开设博客等),对初涉商海的大学生要求不高,而且可以发挥自身的聪明才智;网上开店,具有门槛低、风险小、易操作、存活率高的优点;网上自由职业(担任兼职网络编辑、电子畅销书作者、专栏作家等),时间比较灵活,工作地点也不受限制,大学生能在享受自由和潇洒中实现创业。

大学生互联网创业面临的主要问题有:

①好高骛远,不够务实:随着近年来就业压力的不断增大,再加上政策引导和社会舆论的影响,很多大学生怀着高涨的激情纷纷投身于网络创业活动中,人数不断增加。但根据调查,其成功率大概只有2%,他们往往缺乏对开发项目的全面了解与分析,单凭感性认识期望通过网络创业实现 "一夜暴富"的梦想,不能理性地看待创业过程的艰辛和风险,以务实的态度去经营自己的网络事业。一旦创业失败,就会影响其信心,容易产生挫败感。

②所掌握的互联网创业知识和技能不够扎实:互联网创业需要大学生具备强烈的创业意识、娴熟的专业技能和卓越的管理才华,有面对挫折、摆脱困境和克服失败的心态。同时,要想成功创业,还应有较强的知识素质,包括:识别机会、人际交往、市场开拓以及团队合作等全方位的才能。由于我国大学生的'网络创业指导还刚起步,长期的应试教育下,视野不够开阔。此外,高校对实践环节普遍没有给予足够的重视,致使他们缺乏相应的创业培训,碰壁在所难免。

③经济基础比较薄弱:在高校,很多学生的家庭经济状况一般,甚至为生计发愁,因此大多利用他人借来的资金进行创业,白手起家,存在较大的风险。尤其是在面临就业和创业的艰难抉择时,不少人在经济压力面前选择放弃,找一份现实的工作,来缓解自己的生活压力。

④缺乏良好的社会文化环境:

我国的传统文化习惯于安稳。从家庭来看,一般家长都是希望自己的子女在毕业后找一份好工作,领取固定的薪水,对创业持怀疑态度;从高校来看,学校缺乏对大学生互联网创业积极的支持,一些老师和同学认为创业会和正常的学习相冲突;从整个大环境来看,急功近利的社会风气也间接增大了创业者的心理压力。

促进大学生网络创业的对策建议

①加强大学生的网络创业教育:一是要加强大学生的思想教育,二是要加强大学生的网络创业知识教育,三是要加强大学生网络创业技能的辅导。

②创造良好的社会文化氛围:大学生网络创业的顺利开展需要一个良好的、支持性的社会文化氛围。政府部门应担负起应有的责任,通过多种形式,大力倡导和弘扬创业型的社会文化,在全社会营造一种支持创业、尊重创业、宽容失败、创业光荣的舆论环境。

③建立网络创业资金支持体系:一方面,政府应通过财政拨款、社会募捐等方式成立专门的大学生网络创业扶持基金;另一方面,高校也应结合自身情况,拿出专门资金,对大学生网络创业予以支持,尤其要重点扶持前景良好的网络创业项目。

④健全相关法律法规:国家有关立法机构应不断完善网上的信用评价与监控体系,坚决打击网络环境下的商业垄断行为、商业欺诈行为和知识产权侵权行为等不法行为,引导商业网站和广大网商诚信、合法经营,净化网络经营环境,维护良好的网络经营秩序,为大学生网络创业提供公平、有序的网络竞争环境。

互联网报告 篇8

一、项目名称

互联网企业人力资部门用人需求状况——以xx市为例

二、活动时间

三、活动地点

xx市

四、团队名称

xx团队

五、团队成员

六、活动行业

互联网行业

七、活动对象

xx科技有限公司、xx技术软有限公司、x网络股份有限公司、人力资部门相关专业地大学生

八、活动背景与目的

随着高等教育的“大众化”,大学生毕业人数也逐年增加。但用人单位所需岗位数量与毕业人数并不匹配,“就业难”问题愈发严重。同时许多大学生就业观念不正确,缺乏实践经验等问题也导致“用工难”现象逐渐凸显,就业问题得到社会普遍关注。

通过此次活动可以了解互联网科技公司人力资部门的用人要求,用人现状并获得更多用人需求信息,以此为相关专业大学生提出对策建议,促进大学生提高自身能力,更好的适应市场就业需求,并从企业招聘方式,学校培养方式和人才培养侧重点提出建议,为缓解大学生“就业难”问题贡献一份力。

九、调研成果

(一)互联网行业发展现状

1、互联网行业发展势头良好,市场潜力较大。

2、互联网行业处于发展升级阶段,需要大量专业人才。

、互联网行业发展更加综合全面。

4、民营企业占据互联网行业主体。

、大多互联网企业集中在东部沿海等发达地区大城市。

(二)互联网行业招聘人才要求

1、对于高校学习优秀的同学会择优录取。

2、强调学习态度和能力。

、并非一味看重学历,十分注重实际能力水平和实践经验。

4、看重人才的道德素质。

(三)招聘时毕业生存在的普遍问题

1、实践经历少,社会经验不足。

2、眼高手低,自我定位不明确。

、部分毕业生对于薪资待遇要求过高。

4、缺乏契约精神。

、综合素质能力不够全面。

(四)调研得出的建议

1、对大学生的建议

(1)大一大二:认真学习,学好专业知识打好基础,多参加实践活动,培养自身实践活动能力,培养兴趣爱好,进行大量阅读,拓宽视野,多与人沟通,提升综合能力。

(2)大三大四:保证专业知识水平,争取提升丰富履历,做好面试技巧,招聘要求等准备工作,制定明确未规划,把握实习机会,脚踏实地,一步一步与社会接轨。多渠道收集信息,了解职业方向定位。

2、对学校的'建议

(1)丰富实践活动,积极引导学生参加,提升学生实践经验以及综合素质水平。

(2)开设与就业相关程及讲座,向学生传授技巧,丰富学生对于就业及社会现状的认识,引导学生建立清晰的自我认识与定位。学校、学院、专业、班级形成联动,共同培养学生。

(3)建立健全的诚信机制,培养大学生的责任意识和反思能力。

(4)利用学校企业资构建产学研合作平台,促进高校毕业生与企业无缝对接。

互联网报告 篇9

一、实习背景

从20xx年x月x日至20xx年x月x日,本人通过朋友的介绍进入西安白马网络科技有限公司进行为期4个月的毕业实习,实习期间主要的目的有以下几点:

1、训练我们从事计算机应用专业技术工作所必须的各种基本技能和实践动手能力。

2、巩固和运用我们所学的各门计算机应用课程的知识,训练观察、分析和应用计算机技术解决实际问题和独立工作能力。了解设计专题的主要内容,为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。

3、培养我们理论联系实际、从实际出发,运用计算机应用技术分析问题、研究问题和解决问题的能力,将所学知识系统化。

4、培养我们热爱劳动、不怕苦、不怕累的工作作风

二、实习单位简介:

西安白马网络科技有限公司的前身是创立于20xx年的九天互动网络工作室,核心骨干均是在网站建设、网络优化、平面设计、广告策划及互联网服务等行业拥有超过5年经验的精英。除了各自掌握的专业技能不同之外,我们拥有共同的理想、共同的目标、共同的信念。我们始终如一,无论是对待客户,还是内部成员,都是以思考+沟通为核心,将各种专业技术、完美的服务融为一体,以十二万分的热诚,将具有不断更新突破,集战略、高效、创意于一体的解决方案交付给每一位客户。

XXXX年,随着上海世博会的成功举办,以及即将到来的西安世园会,势必为整个市场带来巨大的商机与发展,为了迎合市场需求,提升市场竞争力,为广大客户提供更具保障性与更加完善的互联网整合营销服务,九天互动决定正式更名并注册成立为『西安白马网络科技有限公司』。白马网络,将继续秉承与发扬九天互动的精神,用的热诚去为每一位新老客户提供专业的服务与技术支持。

公司地处于西安市经济开发区150号,赛高街区3幢4-2406,公司员工20人,实习期间我所在的是技术部,主要负责的是企业网站的日常维护和优化工作,在指导老师王梁的带领下,认真系统的学习着网站建设和优化的相关知识

三、实习内容及总结:

我的实习企业单位是西安白马网络科技有限公司,担任网站维护和优化的职务,刚进来公司的时候,经理和我聊了很多,问我在网站日常管理和网站优化方面有没有经验,计算机故障的处理和维护有没有接触过,我当时真是出了一把冷汗,不过还好平时在学校除了学习网络方面的知识外,还有过这方面的动手实践训练,还是游刃有余地回答了经理的问题。

实习工作一开始我充分的了解公司的文化以及公司的规章制度,公司上班时间比较固定而且很少加班。充分了解和熟悉公司之后,我开始了我工作的初体验,我了解公司网站的风格和公司产品特色,以及在这个领域的地位和这个行业的竞争程度之后,给公司网站整体风格优化和美观做了一个改变结合实际,公司网站风格以红色和灰色为主色调,既显得大气又有中国的韵味,这个迈出建立公司企业形象的第一步,也是我实习中胆的想法,我的想法也得到了老总和公司的肯定

一个电子商务网站最重要的展示为图片,只有正确处理好图片,才能引起更多的顾客的'浏览,做好网站其中很重要的软件是网页三剑客,在学校中学到的和应用的还是太少,自己需要好好努力才能获得更多知识和实践能力。一个完整的电子商务网站规划很重要,可以在将来的网络推广中发挥很关键的作用,不管是SEO,还是提高网站知名度都是一个重要的环节。如何提高网站的流量,让流量转化成为客户,是网络推广的主要目的,不仅是推广公司的产品,最主要的还是在于推广公司的企业形象,需要提高网络推广的目的性和针对性,如何设置关键字等对网络推广起着直观的作用,得到关键字的方式有很多,要认真的分析,还有一个关键性的问题在于网络带宽,如何提高网络带宽也是网络优化和推广的关键因素。

在实习过程中我学到了很多,也遇到了很多问题,发现只有基础知识扎实和实践结合才能让我们在工作中更快的进入角色,只有不断的完善和不断的提高自己才是实习最主要的目的,我现在已经成为公司正式员工,我希望我自己更多努力让自己的技能知识更加扎实,电子商务在现在这个网络时代中必将成为主流。

四、实习心得:

这段时间里我学习到很多:第一,工作的总结和反思是每个职场人员都需做到的;第二,他人给你的每一次演示都是学习,并不是说我明确的和你说这个你要学,你才去学习;第三,很多东西只有你把它完成的很好,你才有资格说喜不喜欢这份工作;第四,每份工作你需要有质疑的心,思考的能力,以及用心把它做好的决心;第五,每一句都需要知道结果,每一个决定都要有承担力;公司的企业文化之一是“轻松、学习”,员工有弹性的工作时间,领导以“养育”的方式培养人,关怀、放松是我的体会!与我以前对公司勾心斗角的人际关系不一样,这里面的人际关系较为简单!但是即使很简单的人际,也让我这个懵懵懂懂的大学生困窘了。一段时间后,我得出结论真实和虚心对初入职场的人来说是的通行证!

这一段时间跟着前辈们一起工作,虽然有一些工作我都未能够做,但是跟他们沟通和看他们的工作,我都基本了解到他们的工作形式和方式,我就增加了自己的阅历和见识,对日后的工作都很有帮助!这次实习中,我总体的工作得到主管的认可,还希望我考虑毕业留公司。虽然如此,我觉得自己还是有一些事情做的不够好,例如做人显得比较内向。我希望在接下来的工作和生活中,能够不断改进!

互联网报告 篇10

一、实习单位及岗位简介

(一)实习单位的简介

本人于2月18日起,在万通网络公司的外贸部门实习。本次实习的目的,在于熟练的掌握进出口贸易的操作流程,及各种贸易单据在当今贸易过程中的意义与制作,为今后的工作打下良好的基础。万通网络公司创立于20xx年,为个体私营企业,到目前仅有十多名员工。该公司专门从事网站建设,网站推广,并实行网络对外贸易—其主要为:鞋服出口。业务涉与国家有美国,加拿大,英格兰,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本着“创业、树人、精品、诚信”的经营理念,与“以质树威,誉满全球”的宗旨,与国内、外客户诚挚地合作,并在互利互惠的基础上建立良好的贸易关系,以富有竞争力的价格,做好国际贸易。

(二)实习岗位的简介

我们公司外贸部的共有6位同事,具体职责如下:

1、及时安排好打样。入库前应仔细审核样品,必须拍照存入电脑档案。

2、严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单是由计划部提供的。业务员在向计划部门索取核价单时,应拿到Excel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后,业务员应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误,如发现,应立即通知计划部,要求计划部立即改正错误。当遇到计划部未能及时提供核价单,客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的核价单数据,自己制作出准确的核价单。

3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。

4、做到“分析—反馈—沟通”,“建议”和“守诺”的沟通心态及目标:将客户每个询价变成订单。即使这次沟通没有接到订单,也要让客户在下次有类似的产品询价时,第一时间想到你或你的公司。分析—反馈—沟通在收到客户信函和询价时,第一件事就是认真阅读,然后进行分析;主要分析客户的意向是什么,客户需求什么及客户希望得到哪些方面的信息。

5、始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。客户下订单后,业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕“货号—原料—颜色搭配—做法”四个要素,与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与打样间沟通),如有客户交待不清的,应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后,立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发,整个过程的时间,能半小时解决的,坚决不能用1小时解决,能1小时解决的,坚决不能用2小时解决,以此类推。整个过程,最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息,则无条件调休。如客户原始订单有交待不清,业务员发电子邮件后,客户在上班时间的4个小时内没有回复的,此时业务员应立即做两件事:第一,打电话给客户,催促客户尽快书面回复;第二,口头汇报外贸部经理,讲明情况,如外贸部经理提出新的建议的,立即按经理的要求去做。在中文订单的右下角,业务员应手工亲笔签下自己的'姓名,而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名,表明业务员已对订单的内容已经彻底审核,已经没有任何丝毫的差错,也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。

二、实习内容及过程本

带着从学校学的那一点外贸知识,我的实习工作就开始了,至今已有2个多月,心得体会如下:

外贸业务员应具备的基本能力第一步:作为业务人员的心理素质——记住该记住的,忘记该忘记的。改变能改变的,接受不能改变的。因为一个业务人员从熟悉产品到积累固定的客户都是需要一个过程的,不能因为暂时的瓶颈而望而却步。也就是说需要一段时间,外贸业务人员才能真正从自己的工作成果中获利。我们应记住,任何事都没有对与错,它是一种经历;人生也只是一种经历。所以要怎么样去做,尽管大胆地去做吧!

第二步:做到正规,注重细节为什么要正规和注重细节?对外贸易与其他的贸易不同,因为地理、文化背景等方面的不同,它需要操作人员使用一套已经被广泛接受并沿用的系统。它就是我们在书本上学习到的那些知识和规范。从沟通的细节中客户会看到你的工作态度,工作是否严谨及是否可以信任。如何正规和注重细节?从业务人员来说,所有与客户有接触的文件都必须符合国际惯例。它们都有其固定的格式和规范。所以尽量使用正规的商务信函,正规的合同格式,正规的样品发票等文件。在实际操作中从以下几方面做到:

1、对客户的回复使用正规商务信函格式。

2、在每一封信函中正确使用签名格式

3、努力提高英语

写作水平。使用正确、简洁的语言。

4、使用常用的字体及字号。公司如有规定,使用公司规定的字体,字号及颜色。

5、不使用非正规缩写。如:asap。

6、规范使用英文大小写。不使用全部大写,以方便客户阅读

7、尊重客户,使用礼貌用语。勿出现商务忌讳用语或太粗俗语言。

第三步:熟悉产品一个连产品都不熟悉的业务人员,能将产品推销给客户吗?会赢得客户的信任吗?从以下方面来熟悉产品:

1、多到生产车间和样品制作部去,或者多与工厂负责人沟通并将得来的资料进行比较。一方面可以了解生产工艺,另一方面可以全面了解产品相关知识。

2、如果你是接手以前业务人员手上的工作,整理以前与客户沟通过的信函,会让你了解许多有关产品方面的知识。

3、不懂一定要问。因为客户既然敢下订单,说明他对产品还是有一定了解的,甚至说非常了解。而你要做的就是比他更专业,因为你要卖你的产品给他。把客户当傻瓜是最不明智之举。

4、如果还有其他业务人员,创造机会让你们成为朋友。如果他愿意帮你,你可以省很多时间和精力。

5、做个有心人。将在日常订单跟进过程中的产品相关知识整理成文档并默记在心中。公司产品知识见皮革文具及皮革制品参数标准。

第四步:对手头的信函进行统计及汇总,并将其几类:

1、建立业务关系函件这样的信函主要内容是介绍公司的情况,表达建立业务关系的意向及客户经营范围。回复方式:感谢客户对公司的关注,简单介绍公司的服务,体现公司实力,引导客户尝试公司提供的服务。

2、产品大类的询价函件此类信函客户意向比较明显—他需要什么类别的产品,作途是什么等。这时,有针对性的推荐一些产品给客户并配合客户了解更全面的产品。主要以体现企业在这些产品上及服务上的专业为中心。因为要推荐产品,所以必不可少的会涉及到产品图片。什么样的产品图片是最合适的呢?

1)产品图片规格(单个产品):大小(以最长的一边算)不要超过24CM,分辨率72—100DPI为合适。这时图片大小在200K以内为好。这样产品图片即清晰,体积也不大。通过电子邮箱发送也很方便。如果多个产品在一个图片上,大小以不超过24CM为好,分辨率为100DPI为合适。图片大小在400K左右。这里就涉及到一些简单图片处理的知识了。在PHOTOSHOP的入门教程上有介绍。到网上搜索或到书店买本书来学习一下。

2)单个邮件大小不要超过800K。最好在600K以内。这样方便客户接收邮件。如果超出800K,则可以分多封信函进行发送。

3)产品图片必须给客户直接印象并让客户清楚了解产品所有细节。我们产品必须有产品合起及打开时的图片。如有增加配件需单独附上。在报价中不包括的配件,最好单独附图片。

4)业务人员使用的产品图片必须清楚,能真实反映产品颜色,结构,配件等款式不可缺少的因素。所以要求产品在拍摄时使用正片拍摄。正片拍摄费用也不贵,正片分两种:#120和#135。一般以120为主,个体较小的产品(如钱包等)使用135拍摄在成本控制方面较为划算。#120:50元/张,#135:30元/张。大约值,具体请与拍摄公司确认。

3、单个或几个产品款式的询价。这样的产品询价针对性比较强,客户已经将目标锁定到了具体的产品上。

这时,第一步是满足客户的第一需求—得到报价;然后才是体现公司实力和服务的专业。当然以上所有的回复方式都是针对新客户。对于老客户就不用说太多,以实际服务质量及产品质量来说话。这里还提及一点:做个正式的报价单。报价单属企业文件的一种,也属于VIS中的一部分。越正规越好。国外客户习惯使用EXCEL文档,也可以将其做成PDF文档发送给客户。报价单文件名称方面也有进究。最能好包括产品名称,型号,数量,报价日期或客户编号。这样方面双方以后进行查找及核对。可将询价产品细分为两种:

1)ODM:即公司自行开发的产品如果产品款式不多,可以在报价的时候附产品图片,这样方面客户通过信函直接进行比较、审核。报价需要详细,包括:价格,产品说明/描述,包装资料,样品时间,样品费用,大货。如有商标,也需要注明相关细节。如果款式太多,可以不提供产品图片。而只提供报价。报价以表格的形式,即只提供价格而没有详细细节。待客户选择具体的款式后,再提供详细的报价。

2)OEM:即客户来款式报价。这些款式可能是客户直接开发的,也可能是竞争对手开发的。它代表了客户需求的一种意向。对于此类询价,除作详细的报价单外,还需将这些款式发送到公司产品设计和开发部门,作为公司开发产品的借鉴。分析:客户是否有价值。公司投入广告就象撒网一样,拉上岸的除了鱼还有树枝,垃圾等。所以公司通过广告得来的询价并不是全部都有价值。公司需要对这些资源进行过滤后,为真正的客户提供服务。一个公司拥有有限的资源,它只能服务一些客户并令他们满意,不可能服务所有客户并令他们满意。如何来辨别客户的价值呢?可以从以下方面进行判断:

a。 客户国别是否在贵公司主打市场范围内?

b。 客户联系方式是否符合正规公司条件:公司名称,地址,电话,传真,电子信箱,网站这些资料是否完整。电话和传真是同一个号码或者电子信箱的客户,一般是很小的公司。对于这些客户不要放过多的精力和时间去进行跟进。根据以往的经验,所有免费的邮箱会在使用1年以后失效。

4、通过样品收费的方式过滤一部分无诚意合作的公司。20xx年以前,几乎有一半的贸易公司都不接受样品费用。到20xx年,接受样品费用的公司也越来越多。而且一般来说低价值的产品的样品费用都会在生产大货时退还。一般情况下收取样品费用,是对于新客户来说。而样品费用这个过滤网,也会为企业在开发大客户时成为障碍。因为绝大多数大公司是不同意支付样品费用的。这就看企业在开发客户时的取向了。这只是一个过滤网,可以对感觉比较有价值的客户采用灵活的调整。如公司订单比较缺乏时,可以通过免费样品争取到一些客户,这也是企业竞争的一个方面。制度与灵活的拿捏平衡也是很关键的。经过多次与客户的沟通及长时间的统计,但我想念肯定还会有其他的方法可以从沙中淘出金子来。这些技巧就要大家来补充了。反馈与沟通在订单跟进过程中,业务人员需养成即时反馈及沟通的习惯。客户发出的信息都能得到你的反馈,这样可以让客户放心。如果能让客户也养成这样的习惯,那也会减轻业务人员的工作量。沟通,不管是在订单跟进或为人处事中都是极其重要的一个手段。这里要说的沟通是确认订单前所有的细节。细节要分成两个部分。

一、业务人员方面的:即业务人员可以根据产品方面及跟单方面的知识来确认的细节。

二、客户方面的:即需要客户确认的细节。这两方面的把握也是体现业务人员跟单能力的重要因素。

建议:站在客户的角度,给出你的建议。销售最理想的高度是:顾问式的销售。站在客户的角度来考虑问题,提出你自己的建议来帮助客户。同时也帮助了你自己。从产品来说,你要比客户更了解产品,所以您的建议会比客户的想法更适合于项目中的产品。你的合理建议让客户感觉到你的专业,也感觉到你的尽职。这样还让客户给你多一份信任。这种信任关系在业务开展中是非常重要的。它会让你的客户忠诚度提高一个层次。但合理的建议是建立在对产品的充分了解和丰富的跟单经验上的。这两个因素都是在业务开展过程中慢慢积累起来的。它也是一把双刃剑,用得好事半功倍,用不好会显得更不专业。守诺,它是业务开展的基础,也是为人处事之道。除了业务人员必须守诺,还要让公司最高的领导人守诺。而为了遵守承诺,最好的办法就是少做承诺,在给客户承诺之前,先去确认一个满足承诺的条件是否可行。而一旦做了承诺,就一定要做到。如果做不到,就要诚心地向客户道歉,不要去辩解或推卸责任。只需向客户说:这是我的错。然后想办法来弥补。一定的单证操作能力。有这么个说法,要做好业务必先做好单证。对于单证的熟悉有助与你更好的衔接各个环节。

三、实习收获与体会

经过在外贸部一段时间的实习,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、要间接。值得庆幸的是在两个多月的时间里,公司的同事领导给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,也初步熟悉了进出口业务的实际操作。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然刚刚实习了两个多月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力,年少的我们,还应该更加努力。这六十多十天的时间,给了我一次成长的机会,让我受益匪浅。

四、致谢

值此实习报告完成之际,首先要感谢我的导师XXX老师,感谢她对我的指导与建议;感谢万通网络公司为我提供的实习机会;还有同事们对我的帮助。

感谢您阅读“幼儿教师教育网”的《互联网报告(集锦十篇)》一文,希望能解决您找不到幼师资料时遇到的问题和疑惑,同时,yjs21.com编辑还为您精选准备了互联网报告专题,希望您能喜欢!

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2024-07-22 阅读全文

俗话说,凡事预则立,不预则废。在平时的学习和工作中,幼儿园教师经常会提前准备一些资料。资料一般指代可供人们参考的信息知识等。资料可以作为参考给我们一些学习工作灵感。你是不是在寻找一些可以用到的幼师资料呢?下面是小编为大家整理的“互联网信息自查报告5篇”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。 随着互联网...

2024-07-02 阅读全文

我们为您精心整理了“互联网述职报告”的一些相关范文。俗话说一分耕耘,一分收获,日常生活中。越来越多的事务都会使用到报告,撰写工作报告,能让我们在职场上不断提升自己。祝你学习和工作越来越有成就感!...

2024-06-27 阅读全文

我们应该及时向上级部门汇报工作,以便让上级部门快速了解情况并做出相应的决策。同时,在我们落实工作时,我们会经常使用报告。那么,我们在写报告时需要注意哪些方面呢?幼儿教师教育网筛选了多篇文章认为“车联网实践报告”是其中最为出色的一篇,希望通过阅读本文,您的视野能够得到更多的拓宽!...

2024-01-15 阅读全文
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