小编针对您所查询的“审批科工作计划”为您整理了一些资料供您参考。为了保证工作计划的可持续发展，我们应该为了自己的工作做一份工作计划了。想要工作更顺利，我们可以写一个较详细的工作计划。以下内容仅供参考不应作为最终决策的唯一标准！
审批科工作计划(篇1)
今年以来，我局紧紧围绕省委“三高四新”战略，全面落实中央、国务院和省委省政府深化“放管服”改革和优化营商环境部署，深入贯彻《优化营商环境条例》《x省优化经济发展环境规定》等文件精神，围绕“一件事一次办”改革，聚焦三化攻坚行动、简政放权、园区赋权、“三进”工作、网上政务能力等方面发力，不断优化营商环境，助力经济社会高质量发展。现就有关情况总结如下：
一、xxxx年主要工作亮点及成效
（一）强化行政审批制度改革。一是组织开展“三化”攻坚行动。事项引用率、填报率、发布率均达xxx%，政务服务事项实现“N级N同”。二是及时做好事项的下放、承接和取消。开展放权赋权“回头看”确保承接、取消、前移的事项落实到位，完成在“互联网+政务服务一体化平台”上的同步调整。三是积极开展园区赋权。印发《关于印发〈xx县园区赋权工作实施方案〉的通知》（x函x号），持续推进 “园区事园区办”“园区事集中办”“园区事帮代办”。四是全面推进容缺受理。在县政务服务大厅开展容缺受理、证明事项告知承诺制、涉企经营许可事项告知承诺制、工程建设项目审批制度改革告知承诺制等改革。五是推进工改工作。设置了工程建设项目审批窗口，所有环节单位已全部入驻，工程建设项目审批综合服务窗口实行“一窗受理”，积极组织开展工程建设项目竣工联合验收。
（二）推进《湘西x州政务服务导则》落实。一是强化政务服务阵地建设。县政务服务大厅面积达xxxxx平方米，按照事进、人进、权进要求，县级所有行政许可和依申请类公共服务事项已全部实现入驻，授权书签订且及时更新到位，完成各级政务（便民）服务大厅的窗口的优化设置。二是规范办事指南。严格按照“一事一指南”要求落实到位，编印的事项指南更新补充及时，均已在政务大厅各政务服务窗口公示公开，并提供有告知承诺制模板。三是在县政务服务大厅设置优惠政策兑现窗口和人才服务窗口，公布了优惠政策指南和汇编，窗口规范高效运行，实现优惠政策“一窗兑现”。四是实现“一门式”办理全覆盖。持续推进基层公共服务“一门式”全覆盖工作，全县xxx个村（社区）场地建设、窗口设置、设备设施、事项进驻、事项办理、运行制度、人员配置等均已达标。
（三）抓一体化平台推广应用。一是强化一体化平台应用推广。县本级“互联网+政务服务”一体化平台事项网上可办率达到xxx%，截至目前，一体化平台办件xxxxxx件。二是严格执行“好差评”制度，做到“一事一评”，全年完成评价xxxxxx条，评价率xx.xx%，好评率xxx%。二是严格按照全州统一要求，配合州局同步做好电子证照汇聚工作。三是强化“互联网+监管”平台应用，督促县直相关部门完成监管事项的目录梳理、实施清单填报、发布工作。四是建立健全xxxxx政府服务热线，按照州里统一要求，同时开展热线整合工作，全年共受理接转热线工单总数xxxx件，办结率xxx%。
（四）认真开展“一件事一次办”改革。一是完成省定省三批“一件事一次办”事项流程的优化，并按照“一事一指南”要求，编印的事项办事指南均已公开公示。二是在县政务服务大厅设置 “一件事一次办”综合窗口和专窗，建立优化工作联系协调机制，并严格落实“一件事一次办”帮代制度。三是已应用全州统建的“一件事一次办”平台并按要求及时切换为新系统，政务服务事项做到线上线下“无差别”同质办理。四是积极推广“一件事一次办”微信小程序注册应用，全县注册xxxxx人，常驻人口注册占比全省排位第x。五是严格按照省、州要求开展“跨省通办”工作，在县政务服务大厅设置了“跨省通办”综合窗口和部门专窗，与x市秀山土家族苗族x县开展“跨省通办”合作。
（五）加强党建与乡村振兴、精神文明建设等工作深度融合。今年以来，县行政审批服务局在上级党委的精心指导下，持续推进支部“五化”建设，发挥党建引领作用，以提升基层组织力为重点，以党史学习教育为抓手，高标准抓党建、促业务、优服务，从严从实开展各项工作。一是党建引领助力乡村振兴。脱贫攻坚工作取得全面胜利后，我局积极支持乡村振兴工作，安排两名驻村工作经验丰富的党员干部在xx镇xx村和xx村开展乡村振兴工作，组建x个党员小组、xx名党员干部进行联系帮扶，推进乡村振兴战略决策落地落实。深入两个联系村积极开展主题党日、“爱国卫生运动”、“群众微心愿、党员帮你圆”、“我为群众办实事”、“一起赶场学党史”、农村法治宣传月等系列活动，切实解决村民“急难愁盼”问题。把党史学习和乡村振兴结合起来，进行党史学习教育微宣讲活动，邀请村里老党员上党课，引导广大党员群众主动学习党史，营造“全民学党史”的良好氛围。二是党建引领助力精神文明建设，优化服务质量，提高办事效率。加强党员志愿服务队建设，在局机关设立新时代文明实践志愿服务队，为群众提供导引、咨询服务，践行“亮身份、亮承诺、亮形象”，先后组织在局机关、政务大厅、景区、城区、社区、医院接种点开展新时代文明实践志愿服务活动，提高党员干部服务群众的意识。在政务服务大厅设置“党员示范岗”、“政务服务明星岗”，激励窗口单位党员干部创先争优，提升政务服务水平，真正让党徽亮出来，让党旗飘起来，让党员的形象树起来。县政务服务中心于xxxx年荣获x省文明窗口单位，县行政审批服务局于xxxx年荣获州级文明单位，xxxx年荣获州级文明标兵单位，xxxx年向省级文明单位先进行列迈进。
二、存在问题及不足
（一）实体大厅建设上，“三进”还有待加强。虽然按照省、州文件和事项目录清单，我县各职能部门都对行政许可和依申请类公共服务事项签订了授权委托书，安排人员进驻中心窗口，开展了业务受理，但实际进驻的事项还不完整，少数事项还无法在中心实现受理和办结。
（二）政务服务大厅人员欠缺考核机制。政务服务大厅窗口工作人员素质高低不一，服务水平有待进一步提高。由于窗口人、财和年终考核均由各单位自行管理，政务中心除对窗口人员日常考勤进行通报、建章立制外，缺乏有效的管理手段，难以从根本上对窗口人员进行统一管理。窗口人员由于工作性质特殊、待遇差，时常出现服务态度差、言语过激等负面现象。
（三）“xxxxx”政府服务热线有待加强。目前xx县“xxxxx”政府服务热线虽已开通，但还没有成立正式机构，落实编制，人员欠缺多，热线呼叫中心只有x名社会招聘的话务人员，仅能满足日常接听需求，xx小时全天候值班制难以落实。
（四）网上大厅管理上，一体化平台使用率低。自x省“互联网+政务服务”一体化平台建成以来，我局指导各职能部门按照“三化”要求对上级要求引用的政务服务事项目录的实施清单进行了填报，并为网上政务事项配置了人员账号和流程，开展了系统操作培训，对网上办理进行了督查督办，但职能部门一体化平台使用率不高。虽然省政府要求各部门系统逐步向一体化平台进行并入，但各部门都还在使用自上而下的自建业务系统，如将业务系统数据同步到一体化平台，需要在一体化平台额外进行二次录入，大大增加了基层人员的工作量，致使一体化平台应用在基层难以快速推广，同时易导致依靠一体化平台数据为支撑的“一件事一次办”、“跨省通办”“好差评”等工作滞后。
（五）乡镇政务工作较弱。由于机构人员问题，乡镇对下放到乡镇的政务服务事项承接还不到位，乡镇政务服务中心及村级政务便民中心的标准化建设还有待加强，办事制度、办事指南等需要进一步完善，政务服务事项还没有全部进入乡镇大厅进行办理。
三、xxxx年度工作计划
（一）持续推进“互联网+政务服务”一体化平台建设和应用。一是进一步完善一体化平台模块及其功能，不断优化政务服务旗舰店，加强电子证照系统建设，推进电子证照共享和电子印章应用。二是适时更新一体化平台数据，进一步优化一体化平台办事流程，巩固拓展县乡村三级政务服务事项办理，实现政务服务事项网上可办率达到xxx%。三是强化一体化平台的四级推广应用及应用业务培训，确保行政许可事项和依申请类公共服务事项在“互联网+政务服务”一体化平台上可办率xxx%，所有事项均应在互联网+政务服务一体化平台可办理，确保县、乡镇、村（社区）三级使用率达xxx%，实现政务服务“一网通办”。四是与省、州同步推进各业务系统与一体化平台对接，同步实现系统对接和数据共享。五是持续推进线上监察“红黄牌”、“互联网+监管”，强化监督管理，提升服务质量和效能。
（二）持续推进“一件事一次办”、“跨省通办”、园区赋权等改革。精心打造“一件事一次办”政务服务品牌，结合跨省（域）事项办理，抓好省定“一件事一次办”事项和跨省事项在我县的落地落实，全面完成事项流程梳理优化，完善优化县政务大厅“一件事一次办”窗口及流程，强化“一件事一次办”“一网通办”技术支撑，提升事项的网办率，提高办事效率。
（三）持续推进政务服务办事公开，不断探索多元化审批服务方式。持续推进“五全五办五公开”，推进政务公开，推进窗口办、网上办、自助办、一次办、就近办、预约办、帮代办等审批服务方式，不断探索创新我县政务办事公开和政务服务多元化办事格局，为企业和办事群众提供更加便捷、优质、高效服务，让企业和群众得到更多的获得感、幸福感，不断提升政务服务的满意度。
（四）持续做好xxxxx政府服务热线管理及运维工作。继续做好xxxxx政府服务热线管理及运维工作，进一步理顺运行管理体制机制，加快推进除xxx、xxx、xxx、xxx等紧急热线外的政务服务便民热线归并，按照中央、省、州要求有序整合政务便民服务热线至xxxxx政府服务热线，逐步实现“x×xx小时”全天候人工服务，提高热线办件效率，提升群众满意度。
（五）持续做好党建、乡村振兴、精神文明建设等各项工作。
继续坚持党建统领，统筹推进局机关各项工作。坚持中心理论组学习、周五学习制度，推行党员学习常态化，保持学习教育多样性，推进党员学习教育常态化。继续做好两个联系村的联系帮扶工作，推进乡村振兴战略决策落地落实。继续以文明创建引领服务创新，全面深化“放管服”改革，努力把行政审批服务局建设成文明创建的靓丽窗口，为民服务的高效平台。
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审批科工作计划(篇2)
xxxx年，xx区行政审批服务局认真贯彻落实中央和省、市、区的决策部署，紧紧围绕区委区政府中心工作，以持续深化“放管服”改革和优化营商环境为抓手，精准发力，真抓实干，统筹推进三项改革（“一件事一次办”改革、行政审批制度改革、“三集中三到位”改革），助力企业复工复产，进一步加强平台建设，优化服务流程，创新服务方式，着力打造优质、高效、规范、便民的政务服务环境，主动服务于全区经济社会发展大局。现将全年工作情况总结如下：
一、xxxx年主要工作及成效
1、全员参与，落实疫情联防联控措施。局领导班子亲上阵，带领干部职工深入疑似病例集中隔离区、xx街道x个居民小区、生产复工企业等一线地区，开展人员车辆登记、体温检测、小区消毒、防疫宣传和协助解决复工企业实际困难等工作，全局仅留x人值班负责后勤保障和日常工作。
2、创新举措，切实做好疫情防控服务保障。借助大数据、云计算等高科技手段，在xx区第一小学、长安西郡、馨香庭院、xx区政务中心等地快速部署“云疫宝”应用，“云疫宝”总计注册人数近xxxx人，日均办理进入登记xxx人次。建立“入境人员摸排管控平台”。为办事群众免费提供预防新冠病毒中药x号药汤累计xxx副。开辟绿色通道，线上线下同受理，通过帮办、代办等形式多途径全方位为群众提供业务咨询及办理。协调温州商会捐赠xx万红外测温仪给全区所有小学。
3、做好“六稳”工作，落实“六保”任务。全面梳理改造复工复产政策“干货”，下发通知、编制流程指南，构建政策兑现“一次告知、一次申报、一次受理、一次办好、一次兑现” 的“一次办”闭环流程。截止xx月底，我区共梳理出涉及x个单位xx个事项进驻窗口，全区六稳六保事项办件量达xxxxx件，惠及企业和个体户共xxxxx家，共减免税费、保险费用、房租等金额达xxxxx.xx万元。
4、持续优化营商环境，助推企业稳健发展。配合审定《xx区优化营商环境xxxx版》。迎接了国务院，省政府大督查工作，完成了国务院优化营商环境测评工作，其中《xxxx区：推进“五零”服务模式 打造最优营商环境》被人民网推荐。xx区是省市场监管局确定的优营商环境综合改革标准化试点单位，xx区是省政务管理服务局确定了政务公开评估评价体系试点单位。
5、启动工程建设项目审批改革，设置专人专窗。制定《工程建设项目审批制度改革工作方案》，开设工程建设项目审批专窗，摆放工程建设项目办事指南、申报材料清单、审批全流程指导图等，并安排专人负责业务咨询、办理、指导工作，实现网上申办。
6、助力复工复产，帮扶本土小微企业逆势而上。xx“政务微店”运行所使用的软硬件及技术支持服务都来自于xx区移动互联网产业园的本土企业，给企业注入了生存活力，形成双方共同发展的良性循环。x日报、中国网等相继报道了《xxxx区：“本土制造”+“政务微店”助推复工复产写华章》，对xx区复工复产的激励措施给予了充分的肯定。
7、积极落实“一件事一次办”改革，助推政务服务更上新台阶。按照“减材料、减环节、减时限”的要求，初步完成区、街道、社区三级事项标准统一，总体办件时限缩减xx%以上，办件环节缩减xx%以上，老百姓跑动次数大大减少。第一批区级可办理的xx项事项已全部在综合受理系统与政务服务网上线，实现线上线下一网通办。第二批xxx项事项已进行初步梳理，区级可办理的xx项事项将根据统一部署，再通过一体化平台应用。
8、深化行政审批制度改革，在全市首先推行个体工商户登记运行制度改革。一是服务下沉，进行无差别受理，实现全城通。把原本在xx个市场监管所受理的个体工商户登记事项下沉到xx个街道、xxx个社区两级便民服务中心综合窗口统一受理，实现就近就能办，进门即可办，全程电子化代办。二是审管分离，权力进笼，全流程可控。将原市场监管所受理-审批-出证-监管的办事流程改造为政务服务平台综合受理-市场监管后台审批-政务服务平台统一出证，将部门的权力关进制度的笼子，实现审批全流程可控。真正实现了“一件事”进一门、一窗，不让群众多跑路。
9、深化“放管服”改革，进一步探索告知承诺制。为充分激发市场主体活力，实现“领照即开业”，推行城市服务类的业态全部实行“一次告知、一次提交、一次领证”的发证新模式，对全区涉及x家单位的xx个经营类许可证进行了摸底，为下一步推进告知承诺制打下基础。
10、加强基层建设，大力推进基层公共服务“一门式”全覆盖。根据《xx市人民政府行政审批制度改革领导小组关于加快推进政务服务下沉的实施方案》（常审改x号）、《关于开展政务服务下沉事项梳理工作的通知》（常审改办x号）和《关于印发的通知》（x基办发x号）文件要求，xx区共梳理xx个部门xx个事项，全部已在x省互联网+政务服务一体化平台完成填报，已配置到市政务服务一体化平台，由乡镇（街道）、村（社区）进行受办。
11、建好用好“好差评”制度，提升政务服务水平。目前，xx区政务服务大厅及各乡街和社区的政务服务大厅办理的公共服务事项，可通过市一体化平台进行评价，其办理的行政许可事项也可通过区综合受理系统进行评价。对于不方便的群众和地区，我们还提供了纸质评价途径，力争实现政务服务事项全覆盖、评价对象全覆盖、服务渠道全覆盖。对有效评价“不满意”的进行全程跟踪，了解“差评”原因，并及时处理改进。
12、进一步加强协同办公平台建设，全面提升机关工作效能。一是对智慧办公x.x平台进行升级改造。升级功能xx个，上线新增功能xx个。全年收发文已达xxxxx份。
13、办好实事暖民心，圆满完成为民办实事项目既定目标。截至目前，xx区区本级有办理深度的事项共xxx项，二级办理深度（含二级）事项共xxx项，网上可办率达到xx.x%，三级办理深度（含三级）事项共xxx项，四级办理深度事项共xx项，达到了网办事项占全部事项xx%的工作目标；
14、廉洁高效，严把信息化项目的审批关。xxxx年，共对xx个政府投资项目的技术方案进行评审把关，涉审金额xxxx.xx万元，审定金额xxxx.xx万元，审减xxx.xx万元。公平客观地对项目技术方案进行评估，共组织专家现场查勘xx余次，召开项目对审会xx余次，并对xx个项目进行了验收把关。
15、夯实基础，做好基础网络保障工作。对中心机房内负载均衡设备进行维护和优化整改，对服务器资源管理和IP资源管理与优化，全力为数智xx项目提供技术支持。
二、xxxx年工作计划
（一）持续推进“一门式”基层公共服务全覆盖工作
1、推动事项下沉。进一步加大事项梳理力度，推进更多基层公共服务审批权限下沉到乡镇（街道）和村（社区），不断落实重点民生领域公共服务事项办理进社区、进小区。
2、拓宽服务渠道。大力推行“掌上审批”、AI智能审批、试点在人流密集的小区部署xx小时无人值守“政务微店”等，推动政务服务“线上线下同质办”和“智能导办”，凸显“一次办”、“网上办”、“就近办”、“跨域通办”、“秒批秒办”效果。
3、加强工作督导。不断完善“一门式”基层公共服务全覆盖工作的标准体系建设，并以标准体系为指导，定期对xx个乡街和xxx个村（社区）进行督导，及时通报一门式工作的整体开展情况，对发现的问题进行整改和落实，提升老百姓办事的满意度。
4、探索全面承诺。以国务院办公厅《关于全面推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制的指导意见》为指导，坚持问题导向、高效便民、协同推进、风险可控的原则，结合xx区实际，率先探索对公共服务事项和行政许可事项全面实行承诺制。
（二）健全基层政务公开评估评价体系
以“基层政务公开标准化体系建设”为重点，推进落实《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》（x办发xx号）和《x省政务公开政务服务领导小组办公室关于印发的通知》（湘政务公开办发x号）文件精神，在公开目录、公开内容、公开专区、公开制度方面建立评估评价指标体系，形成可复制可推广的经验，切实提升基层政务公开标准化规范化工作水平，巩固好国家级基层政务公开先进区县品牌。
1、政务公开阵地标准化。以区、乡街、社区三级政务公开大厅标准化建设为重点，全面推进区直部门单位政务公开阵地建设，增强政务公开氛围，提高政务公开意识，提升政务公开能力。
2、政务公开模式标准化。对政务公开事项、主体对象、时间、过程、方式等进一步规范统一，确保政务过程和结果全公开、真公平。
3、公开结果评估运用标准化。建立科学有效的政务公开结果评估评价指标体系，强化“好差评”结果在绩效评估中的运用，积极参与国家政务公开评估评价指标的编制工作。
（三）不断加大优化营商环境力度
做好简政放权的“减法”，优化政务服务的“加法”，啃政府职能转变的“硬骨头”，换取市场活力的“乘法”，厚植发展沃土，优化营商环境，不断推动全区经济高质量发展。
1、建立健全优化营商环境管理标准体系。围绕企业开办、政务服务、市场监管等方面搭建优化营商环境管理标准体系，统筹规划，为营商环境的管理与评价提供顶层保障。在体系搭建前期，组织技术力量通过座谈与问卷相结合的方式进行调研，详细了解xx区营商环境现状，在此基础上运用标准化原理与方法，分析识别确定标准化对象，建立营商环境管理标准体系框架，梳理出标准明细表。标准体系将结合《xxxx年xx区优化营商环境工作要点》、《xx区优化营商环境xxxx版》文件的工作要求，参考世界银行营商环境评价指标体系、县域营商环境评估评价指标体系等相关指标，确保标准体系契合xx区实际。
2、制订相关关键标准。依据优化营商环境管理标准体系，制定优化营商环境管理标准制修订计划，搜集并采用现行的相关国家标准、行业标准、地方标准、团体标准及法律法规，并开展规范性文件、法律法规等的梳理、转化和优化分析。结合GB/Txxxxx.x，对市场主体保护、市场环境、政务环境、法治环境等标准进行分类编制。以“五零”服务模式为核心编制相关标准，在借鉴省内外优化营商环境管理类先进经验的基础上，将xx区优化营商环境管理现状与需求进行提炼、总结、固化，迅速制定一批“五零”标准，开展标准的实施和推广。
3、开展标准宣贯与培训。制订标准培训计划，组织开展标准化宣传和培训活动，分批次、分部门开展标准化培训，保障全员培训率达到xx%以上。培训内容涵盖标准化基础知识、优化营商环境管理标准体系解读、各类标准落地实施路径等，以统一全区优化营商环境标准化工作总基调，全方位提升xx区优化营商环境管理标准化工作意识与知识水平，培养标准专业人才，营造标准化浓厚氛围。
4、标准实施与持续改进。建立标准实施机制，确保纳入标准体系表的所有标准得到实施，定期组织内部检查和自我评价，根据标准实施过程中发现的问题，及时对标准进行修订，持续改进和提升服务质量。
5、总结提炼与经验输出。积极开展“学标准、用标准、标准提升服务质量”系列活动，以标准化、规范化管理为手段，以提高服务质量和水平为目的，打造优化营商环境xx品牌。
（四）进一步升华智慧“云”办公
充分利用云计算、大数据中心等先进信息技术手段与形式，构建集“办文、办会、办事、管理、服务”五大主题于一体的智慧办公平台，用一个平台解决领导及干部办公、社交、决策分析等各类需求。作为智慧xx的核心应用，将重点探索与各系统的数据融合和业务协同，同时重点升级移动端应用，把更多的功能延伸到移动端，让用户突破时间和空间束缚，随时随地都能“便捷、高效”完成工作。
1、推进无纸化会务。系统针对常委会会议的流程与细节推出了一个独立模块实现会议的各项需求，最大限度地方便常委会议题的报送与上会讨论。通过常委会会议功能的使用，促使会议系统在全区的广泛运用上。
2、推广工作圈。工作圈是智慧办公x.x平台中集互动与趣味于一体的功能，可通过该平台发布个人或部门业务的最新动态、成果等，加强精神文明建设，分享个人心得。今年我们将通过各项措施，结合工作实际，引导全区干部积极使用工作圈。
3、应用群组功能。智慧办公x.x系统重点加强了移动端的建设，增强移动端的办文办事能力，引入即时通讯工具，让大家真正突破时间和空间束缚，充分利用“碎片化”时间快捷、高效完成各项工作。针对不得利用QQ群、微信群等社交app建立工作群的规定，智慧办公x.x平台提供了一个安全可靠的渠道，便于联结工作伙伴，传达工作信息。
4、探索推行掌上审批。在进一步梳理跨部门审批事项办理流程的基础上，融合政务服务平台与智慧办公x.x平台，落实审批流程在网上的联审联办，在全区推行并力行掌上办公理念，切实方便群众办事，进一步提高办事效率。
（五）率先实现国产替代
1、做好全面国产替代工作。按照相关精神，xxxx年要全面完成国产替代任务。区行政审批服务局率先做好办公电脑国产替代，配合做好顶层设计和技术指导，严格信息化项目评审，确保圆满完成工作任务。
2、落地“电子政务中心”综合示范项目。按照“安全为先，需求牵引，迭代发展，共商共建共享现代化数字城市”的思路，以xx区人民之家信息化项目为支撑，先行先试进行国产化替代，实现全系统设计“国产替代”国家级智慧城市综合示范项目、全系统执行“国产替代”国家级大数据中心综合示范项目、全系统应用“国产替代”国家级政务服务（软硬件）综合示范项目、全系统适配“国产替代”国家级人民之家智能建筑运营综合示范项目和建立国家级适配重点实验室的“x+x”的建设目标。打造全国首个国产替代“电子政务中心”综合示范项目。
审批科工作计划(篇3)
一年来，按照省局合同管理工作部署，围绕市局“1234”五年总体目标，“三步走”阶段性目标的要求，认真落实科学发展观，深入贯彻党的xx大精神，坚持监管与发展、服务、维权、执法的统一，树立“以人为本，争优创新”的管理理念，紧紧围绕强化职能、服务经济、信用建设、行政监管四个主题抓落实，合同监管工作取得了新成效。现将工作开展情况汇报如下：
二、加强执法队伍建设，开展“合同监管六深入”活动，夯实合同管理工作基础。加强执法队伍建设，是全面加强合同监管的基础，是进一步完善市场经营秩序，制止各类合同违法行为，完成合同监管任务的需要。市局专门组织了“合同专管员”培训学习班三期，全局共有151人参加了培训。培训从合同监管职能着眼，分别讲解了合同欺诈、虚构主体及拍卖活动中串标等违法行为的主要表现形式，结合日常合同监管工作，理论联系实际，培训达到了预期目的和效果，为全面完成全年工作任务打下了坚实的基础。同时，我局把开展“合同监管六深入”活动列入重点工作，以合同监管“六个一”为载体，（农村工商所要力争查办一件涉农欺诈案件、审查一份涉农合同、调解一起涉农合同纠纷、帮扶一户涉农企业、到乡村宣讲一次法律知识、撰写一篇涉农调研文章）开展“合同监管六深入”活动，（合同监管要深入：企业、商场、市场、现场、社区、乡村）。各县（区）工商局制定了具体的工作方案，创建1个合同监管强基示范所，全面加强工商所合同监管职能，力争在3至5年内夯实合同管理基础。
四、推广涉农合同示范文本，实施订单农业工程，促进合同帮农工作纵深发展。在前几年合同帮扶的经验基础上，以提高农业订单签约率和履约率，促进农业发展、农民增收为目标，以实施涉农合同帮扶工程为载体，充分发挥合同行政指导和合同监管职能，帮扶一批涉农企业，制订规范一批订单合同文本，培育一批“守合同重信用”企业和农户，逐步使我市主要农产品购销基本实现农业订单模式。一是加强合同法律法规知识培训，组织涉农龙头企业和乡村干部学习《合同法》等法律法规，提高合同当事人依法签订“农业订单”的意识。二是培育涉农龙头企业，把全市农业产业化龙头企业作为培育的重点，指导农户通过组建专业合作组织和兴办农产品加工企业，改变农民一家一户面对市场的状况。三是加强“订单农业”合同订立、履行中发现的法律问题及时提供咨询服务，及时调解合同纠纷，保护农民合法权益。四是制定推广订单合同示范文本。市局统一制订了生猪、油菜籽、优质水稻等9个农产品订单合同示范文本，供涉农企业和农户免费下载和使用，指导涉农企业、农户使用示范文本，积极运用订单农业形式来规范发展经营，减少合同纠纷，帮助农民实现增产、增收和企业增效。全年，全市工商系统组织涉农合同管理培训5期，培训种养业大户531人次，各县（区）工商局确定定点帮扶涉农企业5家，建联系点（基地）8个，新农村维权点12个，典型示范村3个，培训订单示范户186户，指导签订农业订单合同2、3万份，培育“重合同守信用”涉农企业7家，培育“诚信”农户21户。
五、进一步规范抵押登记、拍卖备案等工作，为地方经济持续、快速发展提供优质服务。加强对《物权法》等法律、法规和国家工商总局《动产抵押登记办法》的学习，熟练掌握《物权法》和抵押登记工作的基本知识以及工作技能。强化对拍卖企业的监管，加大对拍卖违法行为的查处力度，有效地维护拍卖市场秩序。
1、深入宣传《物权法》基本内容和法律知识，使企业、个体户以及农业生产经营者学会运用抵押形式进行融资，认真做好抵押登记档案管理工作，确保存档的登记资料完整和规范。目前，全市共办理抵押物登记71件，主债权金额23676、2万元。
2、严格按照国家工商总局、省局的有关规定加强对委托拍卖合同和拍卖师资格的审查和监管，对比较重要的物品拍卖、较大规模的拍卖活动坚持到现场进行监拍。全市共举办各种拍卖会56场（次），成交额7751、7万元。基本做到拍前审查备案、拍卖现场监拍、拍后及时备案，备案率达100%，现场监拍率达90%。
3、全市合同监管部门审查合同1332份，依法指导和规范合同当事人签约行为，大力推行合同示范文本，帮助调解合同纠纷98个次，化解了合同争议矛盾，提高合同履约率。
六、注重培育和引导，积极开展“守合同、重信用”评选活动，促进企业信用制度的建设。我局严格按照国家工商总局颁布的“守重”企业六条标准和《四川省重合同守信用企业认定评审暂行办法》的规定，严格标准、严格要求、及时引导、重点帮扶，所推荐、评审、命名的173户省、市、县级“守合同重信用企业”，合同管理较好、信誉高，经济效益较好。撤销了6家不合要求的“守重”企业。同时，通过“守重”企业的典型示范和带动作用，辖区内各企业继续深入开展“规范合同管理、树立诚信形象”的活动，各企业诚信经营，守法经营意识普遍提高。
七、加强对重合同守信用协会工作的指导，充分发挥协会的桥梁纽带作用，为会员单位服好务。市重合同守信用协会牢固树立服务意识，积极开展理论研讨、法律法规培训等活动，积极探索与金融企业合作，帮助中小“守重”企业解决融资难等问题，为会员单位办实事，办好事，及时解决会员的具体困难，切实维护会员权益，把协会办成会员之家。
今年来，全市工商系统合同监管工作，注重发挥行政监管、行政规范、行政指导、行政调解等四大职能，完善合同审查、抵押登记、拍卖监管、示范文本等四项制度，构建打欺防骗、信用评定、合同帮扶、失信惩戒等四大机制，合同监管工作取得了一些成绩。与此同时，我们也清醒地看到存在的不足和差距：一是工作开展不平衡。受各种因素影响，各单位还存在合同管理工作力度、成效等方面的差距；二是创新能力有待进一步增强。有的单位贯彻落实上级部署动作偏慢，创新性不强，亮点特色不够突出，工作相对平淡，效果不太理想。三是充分运用现有的法律手段查办合同欺诈案件的能力有待进一步强化，合同行为日常监管力度需要进一步增强，霸王条款的现象在一些地方还比较突出；四是合同监管队伍素质还有待进一步提高。这些都需要我们在今后的工作中加倍努力，不断改进。紧紧围绕“三个一方”，充分发挥工商职能，严厉打击合同欺诈行为；大力支持订单农业发展；认真做好动产抵押物登记；积极开展合同争议行政调解；继续深入开展“守合同重信用”活动；加大合同示范文本的推广力度；加强拍卖市场的监管力度；力争合同监管工作再上一个新台阶。
审批科工作计划(篇4)
今年以来，在党工委、管委会的坚强领导下，在市局“横向打擂台、纵向抓攻坚”活动和开发区“打擂台、抓攻坚”活动的双重推动下，行政审批服务局认真落实“重点工作攻坚年”“重大项目突破年”双年行动工作部署，深化改革创新服务，多措并举大力开展“制度创新、流程再造”改革攻坚，打造一流营商环境，各项行政审批服务工作扎实推进。截至目前，开发区政务服务中心办理各类政务服务事103851余件。限时办结率100%，群众满意度达99.9%。
一、2020年工作总结
（一）理论和业务学习相结合，加强党风廉政建设。一是加强理论学习。严格落实“三会一课”、组织生活会、民主评议党员等制度，召开支部委员会议10次，开展固定学习50次，主题党日8次，支部书记讲党课3次，理论中心组学习每月1次，使学习成为常态；依托“学习强国”平台，将党建学习融入日常，全体党员“灯塔-党建在线”学满100学时，学习强国全体人员每天平均得分均高于42分，通过“临沂党建”微信公众号等新媒介开展在线学习，提升理论知识储备；二是加强专项整改。结合上半年的干部职工思想作风集中整顿活动，开展谈心谈话，发现存在问题119条，提出意见建议76条;结合7月份“三个一”活动，组织全体人员开展谈心谈话，查不足，谈体会，订措施;结合纪工委监工委廉政谈话工作要求，组织全体人员制定个人谈话清单，主要负责人与领导班子谈，分管领导与分管科室人员谈，做到谈话范围全覆盖。三是加强业务学习。结合审批部门的工作特点，把党建与业务相融合，做到同谋划、同部署、同落实，组织开展审批事项减材料、减环节、减时限“减半”活动，进一步提升审批工作效率；对工作人员采取“老带新、一对一”帮学方式开展业务交流活动,培养业务骨干，业务科室每周召开例会，将工作中出现的问题进行集中分析处理，保证及时化解前台窗口出现的新情况、新问题。
（二）承接审批事项，明确服务事项标准。一是顺利完成省级权力下放承接工作。开发区共承接了81项省级权力事项，其中我局承接65项，已与省厅21个部门顺利签订完成《省级行政权力事项委托协议书》；二是梳理完善权责清单。对照省、市级权责清单通用目录，全面梳理权责清单，并实时进行了动态调整。目前我局共行政213项权力审批事项，除省级承接65项，市级131项，河东委托17项。三是全面完善服务指南。制作承接事项细目表，认真开展审批事项设立依据、审查要点、审批流程、申报材料等再梳理工作，制定并完善行政审批事项“两级十同”清单以及“一次办好”标准化工作规程和服务指南，确保审批有法可依、依法进行。
（三）加强纪律作风建设，提升政务服务质效。切实加强纪律约束，转变工作作风，不断提升政务服务水平，形成有抓手、有管理、有落实、有反馈的督查管理机制。一是加强纪律作风建设力度。修订完善《行政审批服务局制度汇编》、《政务中心管理办法》，做好局室、中心窗口监督管理工作。督查人员每天不定时巡查，对上班时间上网、串岗聊天、空岗离岗等违纪现象坚决纠正并给予严肃处理，特别是对玩手机行为“零”容忍，设置手机集中存放处，要求窗口工作人员上班时间将手机全部统一放置；二是有效利用现代监控技术设备。每天对中心各窗口单位采用现场抽查、电子监控监测等方法定时、不定时进行巡查，同时巡查情况以“日报告、周通报、月汇总”方式进行通报，今年以来累计日通报150期，周通报26期，月汇总5期。三是做好创建文明城市工作。全面做好大厅创建文明城市迎查工作，设置了志愿服务站点、孕婴室等便民服务设施，由咨询台导服人员为办事群众提供全天候志愿导引、业务咨询等服务；积极开展好差评服务评价，同时完善了群众投诉机制，公开公示了投诉电话和投诉处理制度，营造舒心政务服务环境，确保创建文明城市迎查工作顺利通过。
（四）积极开拓创新，扎实开展“一县区一品牌”工作。开展告知承诺制改革研究。制定了告知承诺制改革方案，梳理出30多个告知承诺制事项，制作了承诺告知书和配套支撑文件，目前已在全区发布公告事项清单，为广大企业群众节省办事时间；推出线上踏勘创新模式。通过梳理踏勘事项，拣择出第一批“线上踏勘”事项，并制定了“云”踏勘具体要点指南，为申办企业和群众提供“云”踏勘的法定依据、主要内容、重点要素、核查标准等资料，对其给予“事前指导”，提高一次通过率，降低企业和群众的时间、资金成本。目前，药品经营许可、城市建筑垃圾处置核准等5项审批事项已经成功试运行，已有30个成功案例，改革成果已经报送市局进行验收；开展区域性评估评价工作。结合开发区实际，确定环境影响评价、节能评价、水土保持评估、交通影响评价等4项区域性评估评价内容；确定临工产业园（面积9.7平方公里）作为第一期综合评估评价区域进行试行；组织各相关责任单位调研论证，申请评估评价经费150万元，由各部门单位，按照职责分工，对划定区域进行集中评估评价。目前已完成环境影响评价、交通影响评价。
（五）“横向打擂台、纵向抓攻坚”，打响重点工作攻坚战。出台了《关于开展2020年“横向打擂台、纵向抓攻坚”活动的意见》，在全局范围内开展“横向打擂台、纵向抓攻坚”活动，根据局重点工作实际，设置了优化营商环境专项擂台赛、目标责任完成情况专项擂台赛、工作创新专项擂台赛，工程建设领域“拿地即开工”攻坚战、政务服务优化提升攻坚战、创建开发区政务服务品牌行动攻坚战、“一件事”主题服务改革攻坚战，每周召开工作推进会，各科室以三场擂台赛为载体，四场攻坚战为着力点，对关键共性重点任务，开展大比武、大竞赛、大攻坚，各项重点任务按时间节点圆满完成，取得积极改革成效。
（六）改革亮点纷呈，打造一流营商环境。
一是惠企政策促进企业开办便利度提升。为企业送上惠企“政策红包”。为新开办企业刻制法人章、公章、财务章、发票章4枚印章，截至目前已为我区新开办企业免费刻制公章2152余套，为企业节省费用151万余元，并将电子印章免费使用年限由1年升级为5年，大众网、齐鲁网对我区这一政策“红利”予以宣传报道；食品经营许可下沉街道。通过对食品经营许可流程再造，芝麻墩、梅家埠、朝阳3个街道便民服务中心可即时打证，实现了群众从最多跑一次到就近跑一次的转变；开展“一件事”主题服务、一业一证改革。结合开发区实际，选取了40个行业开展“一件事”主题服务，制定了一张表单、一套材料、办事指南、工作规程等，并在线下开始运行；开展“一业一证”改革，制定了“一业一证”改革方案，在市场监管审批科设立了“一业一证”服务专窗，负责行业综合许可的业务咨询和综合受理等服务，在我区药店、母婴用品店、便利店等5个行业发放全省统一版本综合许可证19张；开展政银合作。继在开发区农业银行利用商事登记自助终端设备发出第一张营业执照来，政银合作银行已扩大到4家，让办事群众就近拿证，银行提前介入开户业务；企业开办进园区。在盘古天地园区设立企业注册登记处，服务园区中小企业，并辐射周边其他创业园区，为全区招商项目尽快落地、优化营商环境提供便捷服务。
二是“拿地即开工”点燃项目建设激情。今年以来，通过学习借鉴济南市、青岛西海岸等先进经验做法，结合《临沂市实施工程建设项目“拿地即开工”审批模式指导意见》，行政审批服务局与自然资源和规划、园区建设等部门成立工作专班，实施工程建设项目流程再造，将“拿地即开工”推演流程成功运用到奔腾激光科技（山东）有限公司二期项目上，行政审批服务局通过提前受理、容缺预审、并联办理等方式，大幅压缩了工程规划方案审查、规划许可预审、图纸审查等多个环节的时间，审批提速60%以上，为企业解决了拿到土地就可以开工建设的难题，标志着开发区重点项目落地审批效率再提高。
三是创新探索环评豁免管理和告知承诺制。今年以来，将我区部分环境污染影响小、风险低的22大类建设项目纳入《建设项目环评豁免管理试点名录（2020年本）》，实施环评豁免管理改革，研究出台了《临沂经济技术开发区环评豁免管理和告知承诺制审批改革试点实施方案（试行）》，实现立项、环评、能评等多证合发，由30个工作日的审批流程缩短到1个工作日，提高审批效率95%以上，进一步跑出经开区便民利企“加速度”。
（七）深化政务服务工作，提升政务服务水平。一是稳步推进“一窗受理”改革。巩固深化“一窗受理·一次办好”改革成果，进一步提升政务服务质量和效率，按照省、市要求落实“一窗受理”工作，优化窗口布局，建设线上“一窗受理”系统并保持平稳运行；二是推进落实“三集中三到位”工作。深入贯彻落实“三集中三到位”工作，按照“应进必进”的原则，推进我区“6+1”类依申请政务服务事项进驻实体大厅，并全部纳入临沂市一体化在线服务平台运行，目前我区政务服务事项线上进驻率达到100%，线下进驻率达到96.7%；三是积极推进电子证照推广应用工作。根据省、市电子证照推广应用工作相关文件要求，依托省市一体化在线政务服务平台、电子证照系统，积极做好数据归集及电子证照推广应用工作，每周按时报送我区工作开展情况。四是做好网上政务服务能力评价工作。按照相关文件及上级要求积极开展迎评工作，牵头组织对涉及各有关单位的指标进一步整改完善、优化提升，同时制定出台了《临沂经济技术开发区网上政务服务能力提升工作考核办法》并组织实施考核，认真做好各项考核工作。
（八）层层压实责任，积极开展“双招双引”。按照开发区2020年“双招双引”目标责任，行政审批服务局发挥自身优势，强化措施，积极主动“走出去、请进来”，把投资拉进来，把人才拉进来，全年共完成山东吉光建筑工程有限公司、山东鑫帅钢铁有限公司、临沂市佳业工程建设有限公司等3个实体及总部经济项目签约，签约及引进B类高学历人才6人。
二、存在问题
（一）涉及河东区的事中事后监管存在堵点、不顺畅情况。因开发区机构、职责调整，现综合执法局已成立，开发区与河东区监管、执法边界不清晰,特别是涉及省级权力事项方面。
（二）专项资金紧张。我区政务中心各项基础便民服务设施、智能化设备等硬件设施的提升改造，需专项资金支持，由于资金缺乏，导致优化政务服务工作进展缓慢。
三、2021年工作计划
（一）承接好省级下放的审批事项。我局承接省级下放权限65项，多为难度高、涉及面广、专业度高的审批事项，我局将积极组织相关科室人员集中着手业务学习培训，力争将下放业务“接得住、接得稳、接得好”。
（二）加快推进行政审批改革创新。对标先进地区探索创新，进一步优化服务流程，创新便民利企审批制度，加大政务服务标准化工作力度，优化提升政务服务，推出更多适合开发区实际的审批工作亮点。
（三）持续优化营商环境。行政审批服务局作为我区营转办重要成员单位之一，要以提升政务服务为主线，以流程再造为抓手，持续开展优化营商环境各项工作。要按照营商环境评价工作要求，切实做好企业开办、施工许可、政务服务等方面的指标评价；要协同党政办，以园区为平台，建立优化营商环境走访企业日常工作机制，抓住开发区拥有三个园区优势，以园区为平台，在园区日常工作中加入对接受政务服务企业的走访，及时收集建议和意见，拓宽企业反馈、交流问题渠道，了解企业实际困难，听取意见建议，建立跟踪问效机制，积极帮助企业解决发展经营面临的实际困难。
四、需要上级部门协调解决问题和进一步加大支持力度的工作
（一）明确与河东区权责边界。开发区刚改革时，我区无执法单位，9月2日市政府印发了《关于调整临沂经济技术开发区部分经济管理相关事权等事项的通知》（临政字101）号文，根据文件我区综合执法局已成立，我区职责有了新的变化，需要管委会领导及市政府领导共同研究明确开发区与河东区的监管、执法权责边界。
（二）协调市政府加大对开发区的放权力度。为加快推进政府职能转变，优化营商环境，促进我区经济高质量发展，需协调市政府进一步加大对开发区的放权力度。
（三）加大专项资金支持。我区政务中心各项基础便民服务设施、智能化设备等硬件设施亟需提升改造，需专项资金投入，需要财政部门加大支持力度，切实做好资金保障，加快推进政务服务中心改造提升，实现“功能配套、应进全进、创新智能”的目标，努力为群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务环境。
审批科工作计划(篇5)
行政是指由国家行政机关对于不属于审判、检察工作以及立法中的其他法律的具体应用问题以及自己依法制定的法规进行的解释。狭义地讲，指国家职能中，除了立法和司法以外的全部职能的总称；广义地讲，指作为决策职能的政治之外的执行职能。本站今天为大家精心准备了行政审批服务局2021年上半年工作总结及下半年工作计划，希望对大家有所帮助!行政审批服务局2021年上半年工作总结及下半年工作计划
一、xxxx年上半年工作重点
（一）推进相对集中行政许可权改革试点，优化提升营商环境。
1.结合我区实际制定了《行政审批事项简化手续，优化流程行动方案》。以打造“一个平台”（全区政务服务综合平台），实现“两个压缩”（审批服务环节压缩、审批服务时限压缩）。建立“三个标准化”（审批服务标准化、政务服务标准化、综合平台建设标准化），推进“四项机制”（审管信息双推送机制、审管联合审查机制、审管会商机制和跨部门联审联批机制）为目标，出台《x区行政审批事项简化手续，优化流程行动方案》，实现服务优化、事项透明、高效便捷。
2.根据相对集中行政许可权改革试点要求，推出三项机制。就审批信息共享、申请资料审核以及审管会商工作，率先在全市范围内推出了《灞桥区相对集中行政许可权改革试点工作审批与监管信息双推送工作制度》等三项制度（灞政办发〔xxxx〕x号），确保审批和监管无缝对接，优化审批流程，缩短审批时间，同时强化部门间协作配合，实现了宽进严管、一处违法、处处受限的工作要求。
3.结合我区实际制定《涉审中介行动服务方案》。以齐抓共管、市场导向、简化高效、规范诚信为原则，出台符合我区实际的涉审中介行动方案，建立“市场主导、行业自律、政府监督”三位一体的运行机制，逐步形成公开公平、竞争有序、收费合理、服务高效的中介服务市场秩序。围绕“服务质量更优、服务效率更高、服务满意度更佳”的工作要求，全面提升涉审中介机构的服务质量和效率，实现我区各类行政权力事项的审批提速。
（二）提升优化政务服务网，完善政务平台服务功能。
1.根据省市两级颁布的《政务服务事项通用目录》（陕编办发〔xxxx〕xxx号、市编办发〔xxxx〕xx号），整理确认我区的政务服务事项目录，同时根据《x市政务服务事项编制规范》（市政务发〔xxxx〕x号），编制政务服务事项实施清单和审批流程图。
2.接通电子政务外网。目前全区各相关部门电子政务外网已接通，全区xxx项政务服务事项的实施清单和审批通用流程已通过电子政务外网在x市政务服务网上发布并进行了测试工作，x市政务服务网试运行的基础准备工作已完成。
（三）纵深推进“最多跑一次”改革，更加方便企业和群众办事。
1.公布“最多跑一次”事项。截止xxxx年x月，我区已公布“最多跑一次事项”xxx项，并通过政府网站、实体大厅、微信、微博等方式同步向社会予以公开。
2.推广容缺受理制度。对审批局自身承担的xxx项事项进行详细梳理，整理出本单位“容缺受理”事项清单，自xxxx年x月xx日起，除机构类以外的xx项事项在前台窗口实行“容缺受理”，对具备基本审批条件、申报材料主件齐全但其他辅助材料欠缺的事项，经申请人作出相应承诺后，先期予以受理，申请人在规定时间内将所缺材料补齐。
3.常态化开展“百名局长驻窗口”活动。“局长驻窗口”活动在政务中心两个大厅及各街道办事处政务大厅常态化开展，各窗口单位领导及时发现窗口办理事项过程中出现的难题及办事流程中设置的不合理之处，提出相应解决措施。截止xxxx年x月份，我区“局长驻窗口活动”实际参加人次xxx次、发现问题xxx处，制定解决措施xxx项。
4.积极开展延时服务。出台《关于建立“x+x”延时服务工作制度的方案》，在工作日审批服务的基础上，建审服务大厅全面实施双休日、节假日延时服务，并在各单位办公场所、微信、微博公众号上主动公布xxx项延时服务事项清单的审批流程、办事指南，为群众和企业提供便利。
5.推行订单式服务，保姆式帮办等新举措。向企业定制服务。深入华阳城、四季兰城、白鹿仓等企业和重点项目听取企业意见和建议，根据企业实际需求，提供个性化定制的服务菜单，为企业提供审批事项订单式指导、代办服务，同时成立审前服务中心，为企业和群众提供全程跟踪服务。
6、扎实落实公众满意度调查工作。按照区考核办《x区提升公众满意度工作实施方案》安排部署，一是中心召集大厅进驻部门首席代表及窗口工作人员召开了专题会议，动员相关单位上下进一步提高对提升公众满意度工作的认识，要求各窗口部门定期对服务对象进行回访；二是对我区第三方调查反馈情况及时向相关窗口单位通报并要求其加快与群众联系，切实提升满意度。
二、工作成效
灞桥区全面发力提升营商环境以来，区行政审批服务局始终坚持企业群众需求导向，优流程、压时限、减材料，集中对划转xxx项事项按照合理合法合规的原则进行精简，事项原有的审批环节由xxx个减少到xx个，最长审批时限由xx个月压缩到x个工作日、审批材料由xxxx项精简到xxxx项，平均每项事项缩减环节x.x个，减少时限x天、减少材料x.x项，受到入区企业和群众的广泛好评，x区营商环境明显提升。截止xxxx年x月底，区行政审批服务局累计受理xxxx余件，办结xxxx件。
三、工作经验
依托“不忘初心、牢记使命，加快追赶超越步伐，落实五个扎实要求”大调研工作，区行政审批局立足业务实际，突出“四个围绕”，聚焦打造优质营商环境的目标，深入企业项目一线，主动听意见，现场解难题，以调研促进行政审批工作。
围绕搭建“群众零跑路”平台调研。针对华阳城商业综合体的实际情况，在全省首创“一站式”集中审批，“保姆式”代办服务模式，建立行政审批集中驻场办理、全流程代办、协办服务机制，为企业提供全方位、全覆盖、零跑动服务。x月xx日前，我局完成华阳城商业综合体所有证照的审批工作，保证商城如期开业。围绕打造“智慧政务”调研。就“为入区企业提供前置审批、后期订单式贷款”等一条龙服务及打造规范化、标准化、智能化、现代化、人性化的“智慧政务中心”，开放网络、智能显示屏、办公OA等到x银行调研商讨和到移动公司调研。围绕转变“审批服务模式”调研。联合国土分局、环保分局和狄寨街办深入海棠学院、四季蓝城塬迈民宿项目等一线调研，现场办公指导，帮助企业解决困难与疑问，变“坐等”为主动。围绕“简化手续、优化流程”调研。针对灞桥区高科麓湾高新一小分校申办办学许可事宜，依托自身集中审批和证照联办、联审联批机制优势，联合区教育局、卫计局、消防大队等多家职能部门，亲自上门服务，提供x大类xx项、两万多字的规范化、标准化文书样本，现场开展业务培训，指导填表，讲解说明。预计高新一小分校原本需要多部门x-x个月的办学许可审批过程，可直接压缩为网上预审、联合踏勘，综合审批三个环节，最大限度优化审批流程。
四、存在问题
区相对集中行政许可权改革试点自正式运作以来成效初显，但在推进过程中仍存在一些问题。一是人员数量、素质均有待提升，行政审批局承担原xx个业务部门的行政许可事项，并且需要“全能岗”工作人员，现有工作人员与实际需求缺口较大；二是简政放权受法律法规制约，一些部门规章、政策性文件，从“利于监管”的角度出发，为审批设置了过多、过细的“具体条件”，同时在简化手续压缩流程方面又缺少相关的法律法规支撑；三是现有政务中心服务功能不够完备，入驻中心的审批事项不足，公共服务性种类不全，群众办事不便利。
五、下半年工作思路
（一）加快xxxx㎡市民中心建设，按照应尽必进的原则，除因保密原因不宜进驻办理的事项外，凡与群众生活生产相关的政务服务事项，都要进驻市民集中办理，实现办事只进一扇门。
（二）借鉴全市“容缺受理”服务模式先进经验，在行政审批服务局实行“容缺受理”的基础上，将此种服务模式推广到全区各相关部门，规范办理程序，完善服务体系。
（三）探索推行行政审批承诺制，为优化行政审批程序，强化事中事后监管，由公民、法人和其他组织提出行政审批申请，行政审批机关一次性告知其审批条件和需要提交的材料，申请人以书面形式承诺其符合审批条件，由行政审批机关作出行政审批决定，监管部门现场检查申请人承诺条件。
（四）从群众关注的热点、难点入手，按照“一件事”标准，梳理多部门办理的关联性事项，强化“流程优化、业务协同”，重点在与群众关系紧密的领域，实现“一件事跑一次”。
行政审批服务局2021年上半年工作总结及下半年工作计划
一、上半年工作总结
（一）全力抓好党建引领。
抓好党组中心组学习、党支部“三会一课”、党员发展、党费收缴等制度落实，开展了支部书记讲党课、党风廉政建设教育、党员志愿者结对帮扶、重温红色经典“主题党日”活动，党员干部的示范作用和凝聚力不断增强。
贯彻《党章》、《准则》、《条例》，抓好“主体责任”落实，配合做好县委第二巡察组对单位的巡察工作，管住嘴和手，抓好意识形态工作，制定了局机关干部绩效考核制度，用制度管人管事，打造风清气正的干部队伍。
（二）持续优化政务服务。
保障政务服务与疫情防控两不误。一是及时发布推进政务服务网上倡议书，告知“网上申报”途径及咨询预约电话，大力推进政务服务事项“网上办”、“预约办”、“就近办”。二是对前来实体大厅办理业务的人员进行人员管控，将身份证号码、联系方式、体温等进行即时录入登记，对人员实现信息追踪，疫情防控期间县政务大厅共登记来访xxxxx余人次。
积极推进复工复产。梳理复工复产政策兑现“一件事一次办”事项目录共xx项，编制“一事一指南”，明确了申报材料、资格条件、申报流程、兑现成果形式等，在县政务大厅设立政策兑现专窗，安排专人，设置政策宣传海报，配备必要设备，实行线下一窗申报、受理、转办、兑现，截止目前惠及企业xxxx余家，减免税费xxx余万元。
全面开展事项梳理。
梳理园区赋权事项清单。一是全面梳理已赋权事项，据统计，相关县直单位通过直接赋权和委托下放的形式共赋权园区行政权力xx项；二是梳理第二批赋权事项，深入开展调查研究，召开园区放权赋权工作调研座谈会，听取赋权单位以及园区的意见和建议，初步形成了x县赋权园区事项建议清单xx项。
梳理乡镇权责清单。对照《x省乡镇权力清单和责任清单》、《x省赋予乡镇（街道）经济社会管理权限指导目录》，在全市率先完成《x县乡镇权力清单和责任清单》（xxx项）和《x县赋予乡镇经济社会管理权限》（xx项）的编制，并在省一体化平台完成填报发布。
梳理公共服务事项清单。为实现公共服务事项在省、市、县、乡（镇）、村（社区）同一标准、规范服务，为“一网通办”奠定基础，依据《x省公共服务事项目录（xxxx版）》，组织县直单位梳理完成依申请公共服务事项xxx项，其中涉及乡村有xx项。
梳理下沉事项清单。以方便基层群众就近办好“一件事”为导向，开展事项梳理，夯实一门式全覆盖工作基础，紧扣与基层群众生产生活密切相关的依申请事项，逐级推动权力下放和服务下沉。共梳理两批政务服务事项下沉乡村共xx项，其中村级可受理xx项，村级可办结x项，乡级可受理xx项，可办结xx项。
梳理中介服务事项清单。按照“五个一律”的原则，对全县行政审批中介服务事项进行了全面梳理，共xx项涉及xx个部门，并在县政府门户网站“政务服务x旗舰店”发布了本级中介服务事项清单。
持续推进政务服务标准化。一是统筹指导乡镇权力事项实施清单精准填报，梳理出六大类问题，编制《问题修改操作手册》，为乡镇提供精细化指导，有针对性地解决填报过程中疑难问题。二是对照实施清单填报规范，对县本级各部门各个栏目要素进行了抽样检查，按照“谁实施、谁填报、谁负责”的原则，本级有权限修改的问题督促各单位进行了完善，对无权限修改的汇总形成了x个方面问题及建议清单反馈给市局。
全面深化综合窗口改革。一是推进“三集中三到位”，加快实现“大厅之外无审批”、“政务服务全覆盖”，按照“应进必进”的原则，全面梳理优化进驻大厅的事项，确保进驻大厅的事项审批授权到位，根据事项名称、编码、申请材料等对进驻大厅事项服务指南进行了更新完善、对办理流程就行优化。二是落实工程建设项目审批制度改革要求，按照“分类别、分阶段”的原则在县政务大厅设置三类共xx个工程建设项目审批服务专窗，制定“综合窗口”运行规则，建立窗口工作人员管理制度等，逐步实现并联审批。
持续推进“互联网+政务服务”。完善市“互联网+政务服务”一体化平台x板块，做好事项的流程配置和人员环节配置，积极开展网上咨询处理和办件工作，形成长效机制。进一步推广使用“我的x”APP、县政府门户网站政务服务“x旗舰店”为民服务功能，抓好网上政务服务向乡村、向移动端延伸，逐步实现“网上办”“指尖办”，今年以来办理业务xxxxx余件，其中网上办xxxx余件。
积极做好项目报建工作。推进重大投资项目联审代办工作机制，不断提高项目报建审批速度，上半年完成了国府大院、校安、山湖海二期、现代城三期等工程项目报建代办工作。
（三）政务公开工作有效开展。
编制完成了《x县xxxx年度政府信息公开工作报告》，并按要求在政府网站进行发布。
对全县各单位和乡镇下发了关于贯彻落实《x省xxxx年政务公开工作要点》扎实做好全县政务公开工作的通知，对全县xxxx政务公开工作要点进行了责任分解。
按照上级要求，每个区县市分别牵头完成基层政务公开标准化规范化x-x个领域标准指引的梳理任务，形成本地化的标准目录在全市运用。我县梳理任务一级事项任务xx个，二级事项xxx个，目前我县已完成目录梳理任务，已上报至市政务公开办审定。
（四）狠抓政府网站政务新媒体的建设管理。
x-x月份以来，县政府网站（含部门子频道）主动发布信息xxxx余条。围绕县委政府的中心工作，做好了x两会、经济工作会议、脱贫攻坚、生态环境保护、优化营商环境、一件事一次办等专题报道。尤其是疫情期间，x政府网站第一时间开设了《防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情x在行动》的专题，设置了上级要闻、x动态、预防知识、辟谣台、评论解读五个栏目，共转发、发布各类信息xxxx多条，及时发布疫情相关情况、传播先进典型等，努力营造良好的疫情防控舆论氛围，起到了积极宣传引导作用。对政府网站二级域名和频道页进行清理和整合。目前，x政府网站主站一级域名x个，二级域名网站xx个，频道页xx个。同时对政府门户网站主站和频道页各栏目进行了集中清理，确保目前网站各栏目以及报道内容符合上级规定要求。在各单位、乡镇子网站方面，建立了以部门子网站运维人员为重点对象的“x政府网站工作讨论群”，结合人工检测+星鸟系统监控数据，每周交办各子网站存在的问题，敦促其落实更新整改责任。
每月对全县政务新媒体进行一次清理和规范。目前x县政务新媒体x交警、x公安、x教育运行良好，统一纳入市政府网站新媒体矩阵技术监管平台。
（五）抓紧推进大数据资源管理工作。
对全县大数据资源规划调研。针对智慧党建运营指挥中心建设，五月份配合县委组织部考察学习和施工现场的踏勘后，提出了一些相关建设的建议方便领导决策。
针对已建项目和在建项目保稳定、抓监管。针对智慧党建项目，除日常网络运行监测外，时实掌握各个点的工作情况，确保全县电子政务外网正常运行。对在建的“雪亮工程”项目，积极配合县政法委做好网络搭建工作，努力完成市下达的xxxx路监控接入平台的任务，就县与市带宽扩容（因前期我中心机房与市级链接带宽无法满足工作需求，县政法委和电信协商正在拟定相关方案；五月份该项工作暂未接到县政法委的建设意见，无进展。对教育信息化项目，加强了日常监管，要求施工监理公司每周上报工程进展情况，做到对项目抓实抓细，尽量不出现纰漏。
二、下半年工作计划
（一）持续开展政务服务工作。
根据省市xxxx年政务管理服务工作要点、x市为民办实事工作要求及x县推进基础公共服务（一门式）全覆盖工作安排，我县政务服务工作总体要求是持续深化“一件事一次办”，不断优化我县政务服务环境，实现政务服务事项网上可办率xx%，“我的x”APP实名注册用户达到辖区人口总数xx%，市“互联网+政务服务”一体化平台应用率xxx%、网办率xx%、主动评价率xx%。
开展业务指导。通过日常指导与集中培训的方式，按照一级培训一级的模式，县行政审批服务局应加强对县直单位和乡镇政务服务业务指导，乡镇政务服务业务培训已完成，本周将举办县直单位政务服务业务培训班。有政务下沉事项的县直单位要做好权限划转移交工作，并积极指导乡镇开展业务受办，不断提高服务群众和治理基层的水平。
梳理事项流程。下发《关于开展事项梳理流程优化自清自查工作的通知》，明确自查范围（含开展行政审批所需的中介服务事项梳理）、标准要求以及自查整改后集中检查验收工作安排。初步定于x月x日起，在审批局二楼会议室，利用两周时间，对各单位事项梳理流程优化工作落实情况进行集中验收，并将本次梳理成果形成《x县政务服务事项目录（xxxx版）》、《x县行政审批中介服务事项目录（xxxx版）》报县政府常委会研究，再以文件形式下发。
建立健全制度机制。大力推进乡镇政务中心综合窗口改革、健全首问责任制、一次告知、一窗受理、协同办理、限时办结、服务承诺、政务公开、帮办代办、投诉处理、责任追究等制度，健全乡镇村（社区）政务（便民）中心业务运行及工作人员的考评机制。实行管理一套标准。
强力推进数据归集系统对接。开展数据归集工作，优先组织婚姻登记信息、常住人口基本信息核对补录，组织不动产登记信息共享。推动市“互联网级+政务服务”一体化平台与不动产登记系统、自来水扩报装系统、燃气缴费系统、非税收入执收系统对接。实现数据一库共享、系统一网通达。
全面推进市“互联网+政务服务”一体化平台应用。各级各部门政务服务事项在市“互联网+政务服务”一体化平台“应上尽上、全程在线”，一律通过“互联网+政务服务”一体化平台受办。进一步完善政务服务事项在市“互联网+政务服务”一体化平台的功能配置。大力推进“我的x”APP应用，实名注册用户达到辖区人口总数xx%以上。实现群众一窗申请。
大力推进业务一站流转。推进“三集中三到位”改革和政务服务大厅集中入驻，向社会公示进驻事项清单目录。推行乡镇政务服务综合窗口改革，服务事项原则上全部集中在政务服务大厅办理。全面推进“一窗受理、集成服务”模式，以设立综合窗口为主、专业窗口为辅，村（社区）便民服务中心一律设立综合窗口，实行“全科服务”。
行政效能监督。杜绝因行政过错而产生黄牌、红牌。建立政务服务“好差评”制度，在服务窗口醒目位置设置评价器或评价二维码，方便办事企业和群众自主评价，在网上申请办件可以实行即时评价、“一事一评”。建立差评和投诉问题调查核实、督促整改和反馈机制，按照“谁办理、谁负责”的原则，由业务办理单位第一时间启动程序，安排专人回访核实，形成闭环管理。
（二）持续抓好政务公开工作。
以《要点》统领全年工作。xxxx年全县政务公开xx项具体工作任务已下发，相关部门根据公开任务要求，组织公开落实。县直部门要加强乡镇对口部门的指导和统筹，形成工作合力。政府网站负责搭建网上公开平台，对接牵头部门，制作相关专题专栏，本年度内应公开尽公开。
（三）进一步规范政府网站和政务新媒体的建设和管理。
继续做好政府网站内容保障和规范管理，提升政府网站管理和服务水平，努力建设整体联动、高效惠民的网上政府。
每月对全县政务新媒体进行清理和检查，要求保留政务新媒体的单位对照政务新媒体建设管理要求，分析研判运行维护及内容建设情况，确保各项指标符合要求。
（四）努力推进全县大数据管理建设。一是做好全县信息化建设项目审批和日常监管工作；二是保证全县电子政务网络平稳运行，为全县各部门业务平台的接入做好准备；三是完善我县智慧城市建设项目规划工作；四是全力配合县委组织部和有关部门全面开展全县基层公共服务（一门式）全覆盖工作，做好相关部署、协调和技术支撑工作。
行政审批服务局2021年上半年工作总结及下半年工作计划
一、上半年工作总结
1、组织全局完成江苏政务服务网后台权力事项和公共服务事项的维护整改；组织完成“江苏政务服务网”后台质检问题修改；政务服务“一件事”改革事项相关数据统计汇总上报；组织完成行政权力事项廉政风险点排查上报工作；组织完成“江苏政务服务网”后台标准化清单四级四同权力事项编制工作；组织填报政务服务网报件，汇总上报。
2、组织全局完成行政审批事项标准化工作2020年新结构的修改编制；组织完成南通市事项审批承诺时间确认表、南通市工程建设领域市本级审批和服务事项审批及监管信息确认表填写工作并汇总上报；继续深化完成第二批“一件事”改革事项的相关工作；组织报送“不见面审批服务”案例；组织完成江苏省投资项目在线审批监管平台投资审批管理事项系统对接情况表填写工作并汇总上报。
3、“互联网+监管”有关服务组织工作。组织完成“互联网+监管”新事项的认领和编制工作；完成“江苏政务服务网”和“互联网+监管”后台内容修改，迎接国家对南通优化营商环境考核；完成“互联网+监管”系统事项认领、编制及组织填报监管数据，提高监管事项覆盖率。
4、组织全局完成上半年度中介服务机构信用考评工作。
5、组织完成对省级以上园区赋权工作；组织完成乡镇（园区）赋权事项的清理；组织对镇权力清单和责任清单及“属地管理”主体责任清单和配合责任清单进行进行整理、核对，提出建议。
6、每周按时在江苏省每日办件管理系统汇总填报有关数据；每日登录市场监督管理平台完成每日认领工作；双公示信息网上填报。
7、对《启东市集体土地征收办法（试行）》进行合法性审核，提出相关意见建议，并配合司法局审核和报备；対上级发来征求意见的规范性文件提出建议意见；组织相关业务科室做好与《优化营商环境条例》不符的规范性文件清理工作；完成与《江苏省促进政务服务便利化条例》不符的规范性文件清理工作；组织涉及城乡规划等领域的规范性文件清理。
8、每月法治信息报送；每月市域社会治理现代化建设工作信息报送。
9、收集整理资料台帐，接受司法局组织的行政执法三项制度考核；收集整理资料台账，迎接国务院开展的党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人督查活动；市政府年终考核和南通市局考核台帐整理汇总。
10、全系统行政执法证件年审及新进人员执法证申领。
11、行政处罚案件法制核审27件。
12、行政执法案卷自查，并参加司法局组织的行政执法案卷评查活动和南通市自然资源和规划局组织的行政执法案卷评查活动。
13、参加规范行政执法行为优化营商环境专项整治现场会；报告规范行政执法行为营造良好营商环境专项整治工作情况。
14、法治政府建设“补短板、强弱项”专项活动回头看。
15、上级部署的涉及启东市自然资源安全领域的有关工作及情况报告。
16、继续开展扫黑除恶专项工作。完成扫黑除恶专项工作日常工作情况报送；上报启东市自然资源领域扫黑除恶专项整治工作特色亮点和工作总结；制定《进一步加强自然资源和规划领域扫黑除恶工作长效机制建设分工方案》；整理2018年扫黑除恶专项工作开展以来的相关工作资料，迎接市扫黑办对我局进行专项工作督导检查；完成南通市局扫黑办开展的整改“三书一函”，推进自然资源环保领域专项整治的相关工作，填报数据，上报总结；三年来扫黑除恶专项工作情况总结报送。
17、参加全省自然资源和规划系统法治人员培训；组织全系统观看民法典公开课，开展中国普法民法典竞答活动；组织全系统参加百万党员学宪法学党章考法活动；参加南通市司法局组织的最高院法官授课的行政法培训；参加南通市自然资源和规划局组织的法制工作座谈会及行政法培训。
18、参加司法局举办的“法治夜市”活动，宣传自然资源法律法规；组织开展12.4宪法宣传月法制宣传工作；每月微信公众号平台以案释法典型案例宣传。
19、对照上级标准要求，对“七五”普法工作进行自查打分，报告工作情况并提交相关工作资料。
20、集体土地征收房屋补偿责令交地涉法工作。
21、组织政府信息依申请公开办理49件。
22、组织办理行政复议案件5件，诉讼案件7件，二审、检察监督案件2件。
23、年度法治政府建设情况报告及复议应诉数据填报；2015-2020法治政府建设相关数据填报。
24、其他上级安排工作、组织协调、法制审核、咨询解答、研究建议等工作。
二、下半年工作计划
1、涉法规划、计划、要点的制定。
2、政务服务有关工作。
3、行政执法案卷评查。
4、全系统法治培训和测试。
5、自然资源法治宣传和教育。
6、自然资源和规划听证。
7、行政处罚案件法制核审。
8、双公示信息网上公示。
9、法治信息报送和市域社会治理现代化建设工作信息报送。
10、组织政府信息依申请公开办理。
11、组织行政争议案件办理。
12、依法行政各类数据统计填报及情况报告。
审批科工作计划(篇6)
x市行政审批局在市委市政府的正确领导下，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以党史学习教育为契机，以“强作风、优环境”为抓手，瞄准一流、补短板，对标一流、频出彩，争创一流、勇争先，纵深推进相对集中行政许可权改革，形成了工业项目“拿地即开工”审批模式、“办不成事”反映窗口等在全省乃至全国有影响有特色的经验做法，深化商事制度改革获得国务院办公厅督查激励奖励支持。
一、xxxx年工作开展情况
（一）筑好“主阵地”，致力打造“讲忠诚勇争先”的政务环境
一是强化阵地建设。始终坚持强化政治建设，以党史学习教育为契机，深入学习习近平总书记建党百年七一重要讲话精神、十九届六中全会精神，传承红色基因，把握改革精髓，加强领导班子自身建设，提升班子凝聚力、战斗力和号召力，充分发挥核心领导作用。强化党的基层基础建设，充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，引导干部增强“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，激发干部干事创业热情。强化党风廉政建设，落细落实“一岗双责”，知敬畏、存戒惧、守底线，做到公正用权、依法用权、为民用权、廉洁用权。二是强化队伍建设。通过主题党日、支部“三会一课”、每周例会等多种形式强化学习，巩固党史学习教育成果，凝聚改革合力，提升干部队伍政治素养。切实把好选人用人关，做到民主、公开、公平、竞争、择优，加强对选拔任用干部的监督管理，强化党员干部的日常管理和年终考核，坚持每月对党员干部工作情况进行考核通报，年底进行集中述职述廉，努力营造“风清、气正、人和、思进”的良好氛围。三是强化成果转化。制定“强作风、优环境”专项工作方案，强作风促服务，勇于改革再升级，聚焦审批再提速、优化服务再提质。通过“请进来”“走出去”“列清单”等方式，先后深入企业和商会xx余家走访，靶向施策，在为群众办实事上出新招，完成“我为群众办实事”项目清单xx条，用群众办事的满意度推动改革。
（二）下好“改革棋”，致力打造“x办事不用求人”的政务环境。
一是在全省率先实现相对集中行政许可权改革全域覆盖。行政审批全域一体迈入“一枚印章管审批”的新格局，全市行政审批事项申请材料平均精简xx%以上、提速xx%以上。明晰了市县两级事权共xxxx项，动态调整行政审批局划转事项xxx项，赋权高新区xxx项。二是全面深化“一照含证”改革。率先在全省实现“一照含证”改革市县两级同步推开，xx个部门xx个大项实行“一链办理、合并审查”。企业登记压缩至x个工作日，企业开办首套公章免费刻制，申请材料精简xx%以上，办理时限压缩xx%以上。三是全速推动“证照分离”“告知承诺制”改革。对标国家、省深化“证照分离”改革精神，找准对应关系，梳理编制我市涉企经营许可事项改革清单xx项，对我市涉及xx个部门xxx个事项的xxx项证明事项实行告承诺制。
（三）扎好“制度笼”，致力打造“x办事依法依规”的政务环境。
一是强化作风建设。以群众视角再看流程，创新开展“我服务你评价”活动，在市行政服务大厅窗口设立“见面”评价二维码和“不见面”评价登记表，方便办事群众企业多渠道评价，做到“服务有评价、差评有整改、成效有跟踪”。二是强化审批体系建设。先后出台重大行政审批法制审查、印章管理、评审评估、“三单”督查、案卷评查等一系列机制性文件，制定岗位廉政风险防控清单，提出xxx条防控措施，形成了完备有效的廉政风险防控体系。三是强化窗口监管。细化“好差评”考核暂行细则，建立评价台账，今年全市“好差评”评价总量xx.x万条，好评率xxx%。四是强化“窗口腐败”专项整治。坚持刀刃向内与开门搞整治相结合，用活“办不成事”反映窗口、问政x等渠道，广泛征集问题线索、深挖彻查问题根源，销号管理，举一反三，长效整治。
（四）打好“创新牌”，致力打造“x办事便捷高效”的政务环境。
一是在全省首创工业项目“拿地即开工”审批模式。通过“拿地前”提前策划生成、“拿地中”并联预审会商、“拿地后”承诺容缺快速办结，x个工作日内实现工业项目快速落地开工。目前，已有x个项目实行了工业项目简易审批，x个项目正在推进。二是在全省创新设立“办不成事”反映窗口。健全运行机制，受理企业群众遇到的“疑难杂症”，并提供“一对一、全流程”的免费帮代办服务。按照“统一受理、分类转办、限时办理、跟踪督办、及时反馈、随机回访”六个环节，实施闭环管理，实行“三七工作法”，一般问题x个工作日、复杂问题x个工作日落实回复。工作经验被新华社、学习强国等媒体专题报道，企业群众频频点赞。截至目前，全市各政务服务大厅“办不成事”反映窗口累计受理企业群众“办不成事”的问题xxx个，已协调办理xxx个。累计提供免费帮代办服务xxxx余起。三是在全省率先设立普惠金融服务中心。引导推动xx家银行机构组团式进驻，开辟绿色通道，通过人员集中、业务集聚、服务集成，优化管理，实现“一窗”轻松办理信贷融资、保险服务等x大业务，畅通金融服务实体经济“最后一公里”。
（五）走好“服务路”，致力打造“x办事暖心爽心”的政务环境。
一是创新人才服务渠道。“线下”率先在政务服务大厅设立人才服务专窗，实行帮办代办、延时错时服务机制，梳理编制服务指南，提供“xxx天不打烊”服务。“线上”增强数字赋能，更新迭代，依托人才x网、政务服务网、赣服通”x分厅，实现“网上办”“掌上办”。全年为xxx余人次提供政策咨询服务，为xxx家高素质人才企业提供注册登记服务，比上年度增长xxx%；注册资本达xx.xx亿元、增长xxx%。二是做优政务服务平台。“赣服通”x分厅设置金融服务、公积金等x个板块，接入xxx项事项，上线电子证照xxx种，办理全省首个“赣服通”出生登记。“赣服通”x分厅x.x版接入“不见面”办理事项xx个、无证办理事项xx个、一链办理事项xx个、“跨省通办”事项xx个，“赣通分”应用场景xx个。中介服务超市上线xxx个中介服务事项，入驻中介机构xx家，累计发布项目xxx个，共xxx个项目成功在中介超市选取中介服务。全面推行公共资源“不见面开标”，实现公共资源交易全流程电子化，进一步方便企业，降低交易成本。截至目前，已有xx个项目xxxxx家投标企业通过不见面开标系统完成在线投标，xx个项目xxxxx家投标单位开具电子保函，减少占用投标企业资金xx.xx亿元。三是做实政务服务举措。开设老年人服务专窗，推行“上门办”；在“赣服通”设置惠企政策兑现专区，将全市x类xx个惠企政策文件、xxx项政策、xx个办事指南录入专区，实现“专窗办”。梳理延时预约服务办理事项xxx项，实现“延时办”。推动个体工商户登记、食品经营许可事项等事项回归月湖、高新等，在全市xx个乡镇配备便民服务自助终端设备，实现“就近办”。推出道路旅客运输经营许可、农药经营许可等xx个部门、xxx项事项、xx种常用证照实现授权提取，通过“刷脸”“扫码”等方式比对认证，实现“免证办”。市县两级设立了“全市通办”专窗，“全市通办”高频事项，实现“异地办”。协调供电、供水、燃气等进驻行政服务大厅，统一在工改系统上办理；国家知识产权局商标业务在市政务服务大厅设立专窗，办理商标注册、变更、转让、续展注册等业务，实现“一门办”。
二、xxxx年工作打算
我们将在市委市政府的正确领导下，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，全面贯彻党的十九届六中全会、省十五次党代会精神，全力推进市第九次党代会、第十届人大会决策部署落地落实，坚持问题导向、目标导向、效果导向，找差距、补短板，持续深化“放管服”改革，大力弘扬“事事马上办、人人钉钉子、个个敢担当”的精神，全力以赴攻坚“一号改革工程”，坚决做到“不为不办找理由，只为办好想办法”，致力打造“x办事不用求人、办事依法依规、x办事便捷高效、x办事暖心爽心”的营商环境品牌。
（一）打造政务服务体系“x模式”。坚持和完善政务服务xxx天“不打烊”，全面推行政务服务“异地办”“免证办”“帮代办”“容缺办”“好差评”，做强“一照含证”“办不成事”反映窗口x名片。
（二）打造政务服务平台“x智慧”。依托x新型智慧城市建设，完善网上政务服务平台体系，拓展网上办事的广度和深度，持续优化“赣服通”“赣政通”政务服务移动终端，提升“不见面”审批、“无证办理”功能。
（三）打造政务服务监管“x特色”。充分运用政务服务“好差评”系统平台，健全常态化政企沟通评价机制，及时公开评价结果，强化差评整改，形成评价、反馈、整改工作闭环，做到群众参与、社会评价、市场认可。
（四）打造政务服务政治高地。坚定理想信念，深入学习贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，深刻领会习近平总书记视察重要讲话精神，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。坚持全面从严不动摇，持续强化纪律建设，切实把从严治党各项制度规定落到实处，全面加强关键环节重点阶段廉政风险防控，增强拒腐防变能力。坚持优化服务不止步，瞄准一流、对标一流、争创一流，深入推进“放管服”改革，进一步深化相对集中行政许可权改革，按照市委市政府政务服务“创一等走前列”的要求，持续推进“五型”政府建设，不断提高政务服务质量，用最精心、最耐心、最诚心的服务举措，贴心服务广大群众和市场主体，努力打响“办事不用求人、办事便捷高效、办事暖心爽心”的服务品牌。
审批科工作计划(篇7)
今年以来，在区委区政府的正确领导下，区行政审批局统筹谋划，周密安排，带领干部职工团结拼搏，攻坚克难，在优化营商环境、推进一事联办、服务企业群众等方面多措并举，强劲发力，各项工作成效显著。具体总结如下：
一、克难攻坚、乘势而上，强力推动了各项工作
（一）精心谋划统筹政务改革
一是当好全区政务服务事项梳理工作。印发《××区区、乡、村三级依申请及公共服务事项实施清单》。共梳理服务事项××项，其中区级事项××项、镇级××项、街道××项、村级×项、社区×项。二是当好全区政务服务事项线上调整及平台配置工作。组织×次区直单位、×次乡镇（街道）、×次村（社区）依照三级事项清单，按照“应领尽领”原则在“××省事项管理系统”中全量完成××项依申请及公共服务事项的认领、编辑、发布工作，在“××市统一受理平台”完成审批流程配置。三是当好基层便民服务再升级。印发《××区推动基层政务服务“一xx通办”工作方案》，全面强化镇（村）便民服务大厅（室）准绳化建设。配齐人员，设置综窗受理业务，为群众提供居家养老、保险救助、惠农资金等事项办件初审、代申请等服务，建立健全首问负责、限时办结、职责追究、一个性告知等制度，通过统一受理代办，畅通服务群众“最后一公里”。四是围绕“一件事”审批，开展流程再造。设置“一事联办”专区，稳步推动全省“9+12”实施；梳理出第一批××次“一事联办主题套餐”试点推行；与××自治州××市、××县，××市吴桥县，×省××市、××市××县签订“跨域通办”协议，约定为群众提供异地办理服务。五是全面贯彻“好差评”系统线上线下融合工作。依托××政务服务xx，建立“好差评”工作台账和双向考核制度。目前，全区累计收到好评共×××条，好评率100%。六是持续推动“互联xx+监管”工作。组织有关区直单位在“互联xx+监管”系统，领取监管事项××项，注册监管用户人数×××人，汇集监管行为数据×××条，监管动态及曝光台内容共发布××条。
（二）千方百计优化审批服务
一是推行告知承诺制，达成办事高效。按照“应减必减、应接必接、应放尽放”原则，对行政审批项目资料进行再清理，流程进行再优化，审批时限再压缩，全面推行告知承诺制，成效明显。到目前为止，共受理办结食药、医疗器械等审批事项×××件，民办职业培训类行政审批×××件，企业投资项目备案、建筑工程施工许可类×××件，在“双公示”平台录入信用信息×××件，电子证照库××件，省政务服务xx××件，市工建审批系统×××件（6月后由市局统一录）。推出EMS免费邮寄，一年来共免费邮寄许可证×××件，极大方便了办事群众。二是无缝承接下放工作，进取作为。今年5月和7月，再个承接下放的多次事项：七大类低风险食品生产许可事项；道路运输从业人员从业资格证换发、补发和变更；中心城区植物检疫证书等。目前承接工作已正式上线运行。
（三）全心全意服务项目建设
一是坚强健全机制，做到职责细化，深入推动“工改”审批改革。落实“四减（减材料、减环节、减流程、减时限）”想求，制定区级（38、30、25）新准绳，全力推动区域评估结果运用，完成了节能、水保等9项区域评估实施方案、会审机制和流程再造，并将区域评估结果与工程审批制度改革融合，设计出“集中受理--联合会审--分类应用--统一出件”新体制，为区优化营商环境探索新路。二是坚强定制服务，做到供给优化，为包联企业纾困解忧。将《××市惠企政策明白手册》及有关文件及时送达企业手中，实现沟通和交流“零距离”；为××药业解决了土地过户纠纷及大型T牌移除事宜，协调有关部门完成联合竣工验收；为晨曦防水、技联志成解决了环评、安评三同时等问题；为××项目积极协调用地事宜；协助本源空间申领一马光彩展厅装修补贴，第一时间将××万元装修补贴兑现到位。三是坚强结果导向，做到措施实化，持续擦亮“一卡通”中介服务品牌。以结果需求为导向，不断优化调整中介服务“一卡通”管理模式，逐步放宽准入条件，通过引进市场竞争，实现“阳光选择、阳光定价”，打破行业垄断乱象，优化投资环境。到目前为止，先后为××家企业办理了“一卡通”，办理政府购买中介服务××项，按市场价估算为企业减免中介服务费××余万元。
（四）聚焦督办推动政务公开
一是协调配合，推动政府门户xx站建设。加快推动政务公开平台建设。进一步完善“××区门户xx站”中“部门信息公开专栏”建设，在区人民政府门户xx站公开发布并组织实施。开展第三方评估整改工作。对照全省第三方评估指标进行梳理排查，梳理6次方面的问题，制定整改方案，下发整改清单，完成问题整改。当好依申请公开工作。定时定点查看管理区政府“政府信息依申请公开xx络邮箱”，针对问题按规定进行沟通和答复，当好邮箱管理。二是督办协调，增进我区政务公开工作。完成第一个交叉读xx整改工作。按照《关于全省2022年第一个交叉读xx××市政府xx站存在问题进行整改的通知》、《第三方评估指标（××）》想求，会同区大数据中心迅速抽调人员组成专班，第一时间对存在问题进行分析，全面查找“区政府门户xx站”××次方面不足，制定整改清单和方案，明确整改职责和时限，全面推动整改，收集汇总数据，形成整改报告，及时进行上报。强化政务新媒体监管工作。对全区21家政务新媒体进行备案登记，对照《省2022年第一个交叉读xx存在问题进行整改的通知》起草制发《××区整改方案和整改工作目录》，督办有关部门开展整改，完善资料。
（五）雷厉风行抓实招投标监管
一是开展业务培训。×月24日，开展全区评标专家年度新系统业务培训工作，进一步规范了全区招投标管理工作，强化了区域专家库建设，提高了评标专家依法履职意识和电子评标水平。二是制定出台方案。着力补软肋，强弱项，固优势，根据2020年全省优化营商环境评价结果，结合现实，制定了招投标管理指标评价提高方案。三是率先停收“两金”。根据省市部署，我区作为全市试点，已率先停止收取政府采购工程投标保证金和履约保证金。四是严格监督执法。到目前为止，共监管项目××次，交易总额××亿。处理违法案例×起，分别是××环保因应招标未招标、楚中路桥和湖北同锦鑫因违法分包被处罚，共计罚款×××万元，均已依法执行完毕。
（六）攻坚克难完成中心工作
一是当好乡村振兴无缝衔接。继脱贫攻坚后，迅速部署驻村书记1人、工作队员2人进驻包联的×驿镇×村开展工作，走村入户，遍访民情，为工作开展铺垫。二是完成创城创卫复审任务。组织参加“马路局长”、“创城宣教”、“洁城清扫”等活动，仔细履职尽责，切实完成值守、清扫、劝导等任务。三是完成走访慰问任务。组织干部职工定期走访包联的贫困户、离退休干部，宣传X的政策、倾听诉求、帮助解决困难，用行动温暖他们。四是全力完成拆迁工作。面对拆迁难题，采取上门探望、反复沟通，化解矛盾纠纷，已完成包联户倒房清零目标。
（七）多措并举增强自身内功
一是持续抓实积分制管理。不断修订完善《局积分制管理办法》，部署专人负责积分制管理，保障全局工作有序推动、良好运转，激活全体干部职工干事创业的热情。二是强化业务学习。借助X员主题活动日、股长讲业务、学习沙龙等活动，结合年度学习规划，仔细学习有关法律法规及习近平总书记系列重想致辞，提高综合素质。三是强化XXXX学习教育。按区统一想求学“四书”，自学与集中相结合，专题辅导4个，讲X课2个，专门笔记2万字。与红领章先锋行、领办实事结合，共领办实事×××件。四是加强X风廉政教育。贯彻学习党风廉政会议精神，严肃X内政治生活，强化廉政教育，加强廉政意识。通过实施宣教月活动，上廉政X课，观看警示教育片，书写心得体会，增进干部职工警钟长鸣、廉洁奉公。五是加强意识形态。一年来，集中学习1个，观看专题片×个，开展专题学习1个，人均做笔记2万余字，学习强国均分达到××分。六是强化信息报送宣传。“八股一室”按月定期报送新闻信息累计近80篇，在各级各类媒体发表×篇，其中在“长江云”“xxxx”各发表2篇。
二、仔细分析、细心梳理，找准了存在问题
深化放管服改革，推动“一事联办”、“高效办成一件事”，优化营商环境，仍然是当前和今后的主想目标，目前还存在以下几次方面问题，需想大家探索解决。一是服务能力有待进一步提高。行政审批涉及国家法律法规，内容多、政策性强，审批想求严，部分干部职工审批知识存量不足、办事流程不够优化，办理过程不够流畅。二是服务手段有待进一步创新。对照省优化营商环境评价××次指标，需想优化提高措施，下步将解放思维，勇于创新，敢于尝试，在实践中改善完善。另外，市自然资源和计划局正在推动“多规合一”进程，区依托市级，致使“多规合一”有关工作进展缓慢。三是服务内容有待进一步扩大。对标其它县市我局“一件事、一个办”事项数过少，这也是营商环境测评软肋之一。规划推出100次“一事联办”事项，前期已梳理出××次，将其纳入《××区“一事联办”工作方案》。四是服务协调还有待进一步互联互通。与市级审批部门、区级监管部门之间沟通不够，新的有关政策法规不能及时互通，造成部分审批滞后；省级自建系统与××统一受理平台有时不能同频共振，也会造成办件超时，影响各级考核评估。
三、统筹谋划、精心安排，着力抓好2022年工作
2022年将继续围绕市区“放管服”改革着重工作及区中心任务，对标省优化营商环境评价18次指标，着力抓落细落实，助力县域经济高质量发展。
（一）强力推动“放管服”改革。协调监督市场准入、商事制度改革，响应“清减降”专项行动，推进各项目标任务落实；统筹推动“互联xx+监管”，实现精准监管、联合监管、规范监管；建立督办考核机制，落实年度工作目标，扎实推动各项改革走向深入。
（二）高效推动工程项目审批。设立工程建设项目一窗服务专区，制定“一窗受理”工作规程，整合“一张表单”材料申报；研究制定了立项用地计划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收等四次阶段的“一份办事指南”、“一张申请表单”、“一套申报材料”实现多项审批，再压缩审批时限；实行联合审图和联合验收，推行区域评估和告知承诺制；建立“多规合一”业务协同、“一张蓝图”支撑的项目策划生成机制。
（三）着重推动一xx通办深化。做实“一xx通办”工作。督促各乡镇（街道）、区直部门大力提高xx上办件质量，并严格按照“湖北政务服务xx”上公布的承诺时限和跑动个数兑现服务承诺，及时、全量、规范归集电子证照并在线调用电子证照，避免申请材料重复提交，实现流程再造，时限再压缩30%以上的目标。聚焦“高效办成一件事”。2020年9类、2022年12类上线主题想强化推广，积极引导办事群众通过“湖北政务服务xx”当好联办事项申请工作。循序渐进推出100项惠民利企“一事联办”主题服务事项，积极创新实践，早日形成可推广范本。做实“跨省通办”、“省内通办”。想与全国先进地区强化衔接，从高频事项入手，确保在2022年底前能分别与省外、省内一项县市区建立通办窗口，切实为企业群众提供异地可办、代收代办服务。
（四）有序推动政务公开工作。以区政府门户xx站为依托加快推动政务公开综合平台建设，组织各地各单位在政务公开板块目录完善发布政务公开事项资料，并依据政务公开条例当好政务公开依申请办理工作。根据已制定的《××次试点领域区级政务公开事项准绳目录》、《政府信息公开指南模板》、《政务公开年报模板》等指导性文本，推进公开工作规范落实。畅通群众需求信息反馈渠道，依托“政府信息依申请公开xx络邮箱”，继续高效完成群众依申请事项的回复办理工作。在全区范围持续开展政府xx站、政务新媒体清查整改、运行管理工作。
（五）全面推动公共资源监管。对照优化营商环境指标，根据2020年全省优化营商环境评价结果，制定招投标管理指标评价提高方案及措施；保持全流程电子化率及线上开标率100%；进一步简化招标投标流程，落实免收“两金（投标保证金和履约保证金）、”“评定分离”、远程异地评标等举措；采取“双随机一公开”方式加大监管、处罚力度，严厉打击违法招投标行为。
（六）积极推动各类中心工作。推动脱贫攻坚与乡村振兴的无缝衔接，继续参与美丽乡村基础设施建设，巩固和提高脱贫成效；落实创城创卫复审工作及完成区定招商引资任务；着力各型机关创建、综治、普法等工作完成，提高单位综合实力和区域影响力；抓好疫情常态化精准防控和经济社会复元重振工作。
审批科工作计划(篇8)
行政审批服务局2022年工作总结及来年工作安排
xxxx年，在区委区政府的坚强领导下，区行政审批局按照中省市“放管服”工作部署和优化提升营商环境相关工作要求，坚持“精简、统一、高效、便民”的原则，全面深化“放管服”改革，坚决履行党风廉政建设责任制，着力优化提升营商环境，扎实推进企业群众办事“最多跑一次”工作，不断发扬政务服务铁军作风，为进一步提升政府治理能力、优化和提升我区营商环境、激发市场和社会活力打下了良好基础。xxxx年，截至xx月底，区市民中心共办理xxxxxx件，其中行政审批局共受理审批事项xxxx件，办结xxxx件，各类行政审批服务运行稳定。现将我局xxxx年工作总结及xxxx工作安排报告如下：
一、xxxx年重点工作完成情况
（一）打造灞桥区政务服务新平台-x区市民中心。xxxx年x月x日，区市民中心正式对外试运行，实现企业开办、经营许可、医疗保险、人力资源、婚姻登记等xxx项服务事项的集中办理，企业和群众办事“只进一扇门”，推进建成企业、群众办成涉及餐饮服务、教育培训机构、电影院、娱乐场所、诊所、商业综合体等多种业态的“一件事”套餐。
（二）建成“两个标准化”，即审批标准化、政务服务标准化。我局历时一年完成xx项常办事项、xx余万字的申请材料样本和内部审批精细化标准，简化申请材料项目达到%，让企业群众办事看得懂、易操作，建成涵盖行政审批“全事项、全过程、各环节”的标准体系，实现审批事项受理、审查、决定等各环节的标准化建设；按照《x省行政许可事项办事指南编制标准》，针对我区每项行政许可事项编制《办事指南》，对事项名称、事项类型、法律依据、申报材料、办事流程、业务流程、法定时限、收费情况以及示范文本等要素进行规范化、统一化。
（三）实现“三个集成”，即审批集成、服务集成、数据集成。实现“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”，通过对多种业态的“一件事”套餐集成审批、并联审批，实现“最多跑一次”；创新审前服务中心，在企业群众自愿的情况下，实行全程代办、预审批、预踏勘服务，切实解决群众多头咨询、多次补正、审中整改等现实问题，使企业群众办事不再难，截至xx月底，共代办、帮办群众万余人次；大力推进政务服务网建设，建设灞桥区政务服务事项库，实行有效集成，通过大数据分析，提高我区政务服务水平。
（四）提高审批效率，推行限时办结。针对审批流程长、时限不可控问题，在人员有限、审批量大的情况下，建立审批“xxx”内控机制（x天审查、x天踏勘、x天决定），实施分级审批、融合审批，试行告知承诺制，将原xx至xx个法定工作日的审批时限平均压缩至x个工作日。
（五）推行“一网通办”改革。xxxx年x月xx日，x市“一网通办”平台灞桥子站，正式对外上线试运行，截至xxxx年xx月底，我区“一网通办”高频事项上线xxx项，累计受理办件xxx件，办结xxx件。
（六）提升政务服务能力水平。一是创新政务大厅管理模式，自xxxx年x月起，以劳务外包的方式进行规范统一的管理，打造专业化综合前台团队；二是推行“一窗受理，集成服务”，x月xx日起在行政审批窗口实现xxx项企业可办类审批服务事项无差别全科受理，在常办事项实行“区域小综合”受理，方便办事企业群众；三是继续大力推行审前服务，向企业群众提供综合审前指导。
（七）推进“xx分钟政务服务圈”建设。一是制定“xx分钟政务服务圈”建设方案，推动我区政务服务向基层延伸；二是开展公民个人办事事项清单梳理工作，按照全生命周期梳理办事事项，截止xxxx年xx月底，已梳理区权事项xxx项，其中办件量较大的可纳入基层办理的高频事项为xx项；三是开展基层工作调研。听取并收集基层政务服务部门对于我区“xx分钟政务服务圈”建设好的意见和建议，并选取红旗、席王街办和汽配、庆华社区为试点；四是探索建立商业综合体便民服务站点。在白鹿仓景区试点设立行政审批便民服务点，对白鹿仓景区党群服务中心进行布局整合，将模块化的审批服务事项进行整合堆叠，以专职代办服务的形式提供多事项综合性审批服务。
（八）积极部署，多项措施助推公众满意度电话调查工作圆满完成。动员全体工作人员提高对公众满意度工作的认识，结合“最多跑一次”事项，简化办事程序，不断强化服务意识，提高服务水平，当好五星级服务员。全年来，在华阳城、华夏幸福里共参加全区组织的优化提升营商环境宣传活动x次，在区市民中心举办x次较大规模满意度宣传，每天安排各窗口部门对服务对象进行回访，拉近距离，提升满意度。
（九）采用“x+x+X”模式，推进基层党建示范点创建工作。采取了“x+x+X”模式（“x”是指党的建设；“x”是指共性选项，即中心工作、重点工作、日常工作；“x”是指特色工作），与区总工会、妇联等部门建成“母婴关爱室”、“儿童活动区”和“心理健康中心”等特色亮点服务区域，营造市民中心“市民之家”良好氛围，促进各项工作稳步推进。
（十）基层党建工作完成情况。一是强化组织分工。局党支部结合工作实际，制定局领导班子、班子主要负责人、班子其他成员党风廉政建设主体责任清单，分解落实工作任务，明确进度要求。二是强化组织领导。按照组织分工，形成主要领导负总责，分管领导具体抓，一级抓一级，一级对一级负责的层级管理负责制，把党风廉政建设和反腐败工作纳入目标管理，与业务工作一起同研究、同部署、同检查、同落实、同考核。
二、xxxx年工作思路及措施办法
xxxx年，我局将继续按照国家“放管服”改革和“相对集中行政许可权”改革要求，简化审批手续，优化审批流程，推进政务服务“一网、一门、一次”，推动“最多跑一次”数字化转型和政务服务事权下放，打造我区“xx分钟便民服务圈”。
（一）提高站位，强化政治意识。旗帜鲜明讲政治，坚定执行党的政治路线，严格遵守政治纪律和政治规矩。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，教育引导党员干部树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，推进“不忘初心、牢记使命”主题教育常态化制度化，引导党员干部讲党性、重品行、作表率，勇于担当、踏实创业。
（二）全面深化行政审批制度改革。一是推进审批制度改革创新发展，积极对标先进地区，加快推进审批规范化、审批流程再造等重点任务，探索全事项“一表申请、一单受理、集中审批、统一出证”；二是推进政务服务改革创新发展，将办事事项的办理制定事项标准化服务指南，实现区、街两级政务标准化建设，全面提升全区政务服务能力和服务水平；三是推进政务服务数字化转型创新发展，全面推进政务服务网建设和政府数字化转型，全力推进现代化智慧城市建设，创出灞桥经验。
（三）优化政务服务能力。按照推进政务服务信息化、智能化、便利化的目标，以群众需求为导向，充分利用市民中心综合服务平台功能，继续联系区委组织部、区总工会和妇联等部门加强硬件建设，拓展服务功能，以“党建+政务服务”引领群团工作与业务服务工作融合发展，打造城市党建广场（新时代讲习所）、群团活动室、党建孵化中心、党建书吧、心理咨询等多个功能区，对职工群众最关心、最直接、最现实的热点和难点问题给予充分关心和大力帮扶，以更加扎实的工作、更加优异的成绩助力建设“宜居灞桥、最美城区”。
（四）打造“十五分钟政务服务便民圈”。继续做好试点工作，确保试点街道和社区便民服务中心（站）按标准化指导意见建设到位，帮办、代办人员配备到位，充分发挥试点效应，形成好的经验做法，并予以推广；同时与区级各相关部门沟通，推动事项权力下放，力争xx%以上的公民个人办事事项可在镇街和有条件的社区便民服务中心（站）办理。
（五）全力打造区级智慧政务，推动“最多跑一次”数字化转型。以完善行政审批事项颗粒化标准为基础，推进审批全流程电子化和服务智能化建设，强化审批内控机制建设，实现审批服务效能再提升。一是大力开发运用“灞桥政务服务”微信公众号新媒体平台，增加“预约踏勘功能”、“专属客服”和“城市服务功能”等功能，切实把公众号建成群众想用、能用、方便使用的信息平台；二是配合市行政审批局继续推进“一网通办”总门户建设，打造高度便捷的移动办事终端，研发xx小时自助服务终端，建设一体化在线政务服务平台；三是编制网上办事清单，制定标准化、规范化的办事指南，实现全区网办事项统一管理，将多种情形、事项流程分类组合，形成“一件事”套餐，变政府“端菜”为群众“点餐”；四是依托x市“最多跑一次”数字化转型工作，建设灞桥区电子证照库，探索研发包括申报自助化、审批智能化、现场踏勘可视化、GPS定位人员轨迹，大数据地图、大数据综合分析等功能的综合性系统，全力打造我区智慧政务。
审批科工作计划(篇9)
一、工作总结
（一）全年中心运行基本情况
我办直管政务大厅A区、B区、xx镇创客服务中心、投资建设项目审批中心、安德分中心及西汇后台办公区x个办公区域，共入驻审批部门xx个，拥有窗口xxx个，工作人员共计xxx名。可受理审批服务事项xxx项，大厅日办件量为xxxx余件。xxxx年，中心共受理xxxxxx件次，办结xxxxxx件次，办结率近xxx%。
（二）立足指标建设，切实做好行政审批电子监察工作
xxxx年，我办坚持做到定员定岗，不断维护提升行政审批系统指标，全面做好行政审批电子监察工作。安排专人每日查看电子监察系统，实时监控审批系统内的办件情况，并定时向领导报送当日系统办件情况。全年系统办件xxxxx件，未出现一例超时件和异常事项。同时在xxxx年政务服务效能评估得分，行政审批电子监察得分排名均为全市第一。
（三）提升服务质量，深入开展项目审批服务工作
1、清理精简行政审批前置条件。取消县级行政审批项目前置条件目录xxx项；调整县级行政审批项目前置条件目录xx项（其中，调整为受理后由行政机关组织实施的xx项；调整为由申请人自行编制提供的xx项）；保留县级行政审批项目前置条件目录xxx项。
2、强化项目审批服务。建成全市首个投资建设项目审批服务中心。推进xx个审批部门入驻窗口，x个审批部门许可科入驻后台，完成项目审批服务事项、申请材料、审批环节的深度清理，搁置审批事项x项（安监局关于危险化学品建设项目施工图审查、公安局关于涉外酒店和涉密项目施工图审查），取消申请材料xx项，涉及审批全流程由原来xx个环节压缩为xx个环节。
3、深入推进并联审批。设立一窗式审批服务综合窗口，形成一窗式、并联审批工作流程和机制，提高了审批服务效率。xxxx年，建设项目审批服务中心共办理各项审批手续xxx件次，协助xx家新签约引进项目办理工商登记手续，协调解决xx家项目在报建过程中存在的问题，走访项目xx次。
（四）推进标准化建设，大力实施政务服务省级地方标准
1、审批事项标准化。行政审批事项严格按标准进行规范，并统一印制了办事指南和流程，方便群众查阅。
2、办事制度标准化。修改完善并联审批制度、健全投诉举报制度等大厅管理制度。严格执行三项制度，制定首问负责制、限时办结制和责任追究制的实施细则，严格执行一次性告知制。
3、窗口服务标准化。对窗口工作人员的仪容仪表、态度、用语等服务行为进行了规范，后台每天进行办事群众电话回访，群众满意度达xx%以上。
4、便民服务标准化。规范街道、村（社区）便民服务硬件设施标准，统一事项名称、法定时限、承诺时限等软件标准。
二、工作计划
（一）抓好平台建设
全力打造双创示范基地综合政务服务平台，今年xx月，x个政务分中心将全部整合，xx个行政审批及公共服务部门入驻，可办理审批和服务事项近xxx项。努力打造设计规范、服务周到、办事高效、氛围亲和的政务中心，真正实现进一道门，办所有事。
（二）抓好简政放权
深化简政放权、放管结合、优化服务改革，精简行政审批事项，优化审批流程，建立行政审批标准化、办事制度标准化、政务服务标准化制度；借鉴青羊区项目审批容缺受理工作模式，通过部门统筹联动、提前介入、容缺受理和靠前服务，有效缩短项目审批流程，全力服务全区项目建设。
（三）抓好智慧政务
利用迁建契机，推动互联网+政务服务建设，打造智慧政务综合管理系统，促进城市服务网、民生网、安全网三网合一，优化网络理政系统，促进政务服务部门间互联互通、数据共享、协同联动，简化优化群众办事的流程。
三、下年规划
（一）通过市三网融合系统按各部门事项需求配置统一企业、市民服务平台和统一事项标准，实现同一事项、同一标准、同一编码，进一步梳理完善。
（二）充分发挥市三网融合系统一个中心、两个支撑、三个平台，将事项延伸至各镇便民服务中心，实现基本公共服务事项xx%以上可网上办理，线上、线下的一号申请、一窗受理、一网通办，以企业和市民需求为中心，构建新型政务理念和服务水平。
（三）基于区大数据中心平台，推进互联网+政务服务提升事项办理效率，利用大数据对政务管理内的优化，对政务服务外的便捷，发展创新服务。
审批科工作计划(篇10)
今年是积极上进的一年，也是评审二级医院的一年，在这一段时间里根据往年工作的表现，制定以下工作计划：
新年要有新气象，我院要有新特色，面对我院现状，无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，认真形势，统一思想，树科室形象，树新院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，虽然我们科室目前知名度小，但医院的大力扶持及医务人员精湛的技术和优质的服务来赢得患者的认可，增强凝聚力，坚定信心，努力完成各项目作任务，我们坚信有各级领导大力支持，有院科两级正确领导，更有我科职工齐心协力，一定能使我科做精、做强。使人民群众真正放心满意。
人性化管理：新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要转变观念，不断学习管理经验，提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化管理，根据不同层次患者，应用不同服务方式。加强同志间沟通，加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。
医院质量是重中之重，是立院之本。是医院生存生命线，重点抓建设。从基本素质抓起，培养良好素质、美好的医德，杜绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强，科室重点监督。抓基层质量，培养医生综合能力，提高全科医生跨专业诊疗能力。抓医疗文件书写，从病历抓起，以卫生厅病历书写手册为准则，对所管的病人做到心中有数，查房后及时书写并签字。
加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协作，坚持每日三次查房制度，对每日危重病人心中有数，新入院病人一一过目，消除潜在隐患，严格各种操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书，上对科室负责，下对自己负责。
科主任为科室安全责任人，上对院长负责，下对科室同志负责，认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书，等各种程序执行到位，贵重药品，毒麻特殊药品及财产专人保管，特别要加强医患沟通，每月对医疗安全进行一次自查，将不安全因素，消灭在萌芽状态，杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。
继续贯彻医院管理年和医疗质量管理效益年活动，按照医院管理年活动方案抓好督导；三级医院试行ISO9000认证；开展医院评价的试点工作；按照《x市医院管理年和医疗质量管理效益年活动考核细则》和《关于在医院管理年暨医疗质量管理效益年活动中建立院长考核评价制度的通知》开展相应工作；对全市各医院医疗质量的薄弱环节、社会反映的热点问题进行督导检查，制定有针对性的措施，促使各医疗机构自觉的抓好医疗质量的环节控制，提高整体医疗质量，减少医疗事故的发生。
1、抓好《关于开展创建“优质规范护理服务病房”活动的通知》的贯彻落实工作，对开展较好、取得一定创新经验的单位进行表彰，对取得的经验进行整理，形成规范，全市推广。
2、筹建市120急救指挥中心，使卫生资源共享，统一医疗急救规范，做好医疗急救队伍的技术培训，提高我市医疗急救能力和水平。
3、做好全市血液管理工作，加大对无偿献血的宣传，确保临床用血；加强对血液的检测，提高血液质量，降低输血的医源性感染，严防传染病、爱滋病等疾病经血传播的发生。
4、举办药学、医院感染、卫生部“十年百项”和卫生厅“五年百项”卫生科技推广项目等专业培训班，提高卫生技术人员的技术水平，确保各个专业的医疗质量。
按照省、市制定的相关规定完善措施、开展工作，重在制止乱检查、乱收费、高收费等违法违纪的现象，而不是要降低法律授予的收费标准，从而规范收费行为，树立卫生行业形象，解决人民群众看病贵的问题。配合纪检监察、规划财务做好违法、违规、违纪收费的监管和查处。
1、深入贯彻落实《关于在全市开展惠民医疗服务的通知》、《关于进一步加强和改进方案，范文库欢迎您采集医疗服务的通知》和《关于开展创建“优质规范护理服务病房”活动的通知》，在改善服务态度、规范病房管理、提高服务质量、简化就医流程、推行宾馆式服务的规范服务模式、改善就医环境上制定切合实际的措施，抓好落实。
2、深入开展不设床位医疗机构规范化建设工作，进一步改善门诊部、诊所、医务室等不设床位医疗机构的就医环境。
1、继续做好“三夏”期间万名医务工作者支农活动，在活动中间注意做好宣传、组织和督导，使“三夏”期间支农活动开展的扎扎实实、确有成效，起到宣传卫生的作用。
2、按照卫生部、卫生厅关于进一步做好城市卫生支援农村卫生工作做的扎扎实实，健全城市卫生支援农村卫生个人档案，按照100分制的要求，把医院的卫生支农与医院院长考核挂钩，把卫生技术人员支农与职称晋升和执业注册挂钩，使之形成长效机制，真正把城市的医疗服务和医疗水平带到广大农村，使城市卫生支援农村卫生工作落到实处。
3、探索城市居民就医新模式。开展公立医疗机构办社区卫生服务机构或转办社区卫生服务机构的试点工作，实行双向转诊制度，下半年全市推广，为下一步实行城市居民医疗保险制度奠定基础。
以上三项措施要抓紧抓实，确保有显著成效，力争在全省各项卫生工作中卓有成效，形成我市的亮点工作之一。
审批科工作计划(篇11)
一、前言
审批科是公司中非常重要的一个环节，主要负责对各类申请进行审批。他们的工作一直都很忙碌，尤其是在公司发展的关键时期，会有更多的审批申请需要及时处理。因此，为了让审批科的工作更加有条不紊、高效，必须要有一个详细的工作计划。
二、工作计划的重要性
1.明确工作重点：在制定工作计划的过程中，需要先确定每个阶段的工作重点，这样可以让工作更加有针对性，提高工作的效率。
2.规范工作流程：一个详细的工作计划可以很好地规范审批科的工作流程，确保所有的审批流程都能按照规定的程序进行，并保证各个流程之间的衔接顺畅。
3.提高工作效率：有了一个完备的工作计划，可以让审批科的工作更加有条不紊，避免了一些繁琐的操作流程，可以节省很多时间，提高工作效率，让审批科的工作更加高效且质量更加可靠。
三、 "审批科工作计划" 内容
1.日常管理工作
1.1 接收申请：审批科需要及时接收公司各部门及外部客户提交的各类审批申请，包括各种制度，规章，人事，财务等。
1.2 登记审批：审批科需要及时将所有接收到的申请进行登记，记录申请人员、申请时间、申请内容、申请流程等详细信息。
1.3 指派审批：审批科需要根据申请内容和具体情况进行审批人员的指派，并将该审批任务通知到相应的审批人员。
1.4 审批管理：审批科需要对所有审批任务进行管理，包括审批进度的把控、审批质量的检查等。
2.流程更改
2.1 风险评估：对于任何更改流程的请求，审批科需要对更改流程的风险进行评估，并据此推荐相应的措施。
2.2 全面审核：对于任何更改流程的请求，审批科需要对请求进行全面的审核和审批。
2.3 提交生效：当更改流程的请求得到批准后，审批科需要及时将该请求提交给有关部门生效。
3.业务咨询
3.1 咨询接收：审批科需要接受公司各部门的业务咨询，对咨询内容进行详细解答。
3.2 咨询记录：审批科需要将所有咨询的内容记录，并分类管理。
3.3 咨询反馈：审批科需要及时将咨询结果反馈给相关部门，确保所有问题得到及时解决。
4.文件管理
4.1 接受文件：对于公司的重要文件，审批科需要进行分类管理，并及时更新。
4.2 文件归档：对于处理完的各类文件，审批科需要做好归档工作，确保文件可以随时查找。
4.3 文件传递：对于处理完的各类文件，审批科需要及时进行传递，确保文件能够在各部门间顺畅流通。
四、 建议
1.工作计划应根据实际情况不断调整更新，从而让工作计划更加适合实际需求。
2.审批科需要加强与其他部门之间的沟通，从而更加清晰地理解各部门的需求，提高自己的审批效率。
3.考虑采用信息化手段，建立审批流程管理系统，实现审批工作的自动化和智能化。
审批科工作计划(篇12)
行政审批局工作总结范文
去年以来，在县委、县政府的坚强领导和市局的指导支持下，xx县行政审批服务局勇于创新，狠抓落实，较好的完成了承担的各项改革任务，进一步扩大“在泉城、全办成”的品牌影响力。
一、工作开展情况
xxxx年，全局共办理各类审批服务事项xxxxx件，其中：企业登记类xxxx件、投资立项类xxxx件、工程建设类xxx件、其他类xxxx件；办结的所有审批事项均完成立卷、归档、入库工作，累计归档入库案卷xxxx卷。去年以来，我们围绕提升行政审批服务供给质量，着重在推进审批流程再造、建立健全体制机制、创新优化服务模式等方面入手做了以下工作。
（一）循序渐进抓优化，力求达到审批事项办理的便捷高效。
一是逐一梳理完善服务指南。注重从承接的市场准入、投资建设、农林水等领域涉及的公司登记、建设用地规划许可证、采伐林木许可审批等重要事项和高频事项入手，紧扣程序最简、材料最少、时限最短、流程最优原则，逐一“互换推演”，重新研究编制细化具体、形式直观、简便易行的办事服务指南xxx个，大大方便了群众办事，实现了审批服务的提质提速提效。二是积极推进“一链办理”改革。聚焦企业群众“办成一件事”，坚持集成、便捷、高效和可操作的原则，组织相关牵头部门对接省级流程标准和要求，对“一件事”主题服务事项和项高频民生服务事项进行了认领，并协调事项涉及部门，系统梳理所有审批环节，逐一对个性化内容进行了细化补充。三是扎实推进“一业一证”改革。按照要求，扎实推进涉及餐饮、便利店、烘焙店、药店、书店等xx个行业的“一业一证”改革，对相关的审批要件、申报材料、申报流程等进行了重新梳理、整合和优化，截止目前，共办理“一业一证”xxx件。四是深化企业登记便利化改革。设立企业开办服务专区，进一步压缩企业开办时限，实现半日办结；坚持企业登记“双休日开门服务”，办理企业登记xxx件；购置x台帮办服务设备，实现了企业登记“秒批秒办”；向新开办企业赠送“开办企业大礼包”xxxx个，已与当地x家银行合作设立企业登记代办网点。（二）建章立制促规范，着力夯实审批业务运行的基础保障。
一是建立完善科学决策机制。制定了《xx县行政审批服务改革联席会议制度》和《xx县行政审批服务改革联席会议办公室工作机制》，搭建起了县级层面审批工作议事决策、协同联动机制。二是建立完善审批内控制度。出台了《审批业务会议制度》《印章使用管理制度》《审批信息与监管执法信息管理使用制度》《审批文书文号使用管理制度》《审批事项办理情况统计分析制度》《审批业务档案管理制度》《容缺办理工作制度》《帮办代办服务工作制度》等xx项制度，保障了审批工作的有序高效运转。三是建立完善分级审批机制。针对审批事项复杂难易程度，区分不同情形，分别建立了窗口办、科室办、业务会议办、部门联合办和联席会议办x级审批机制，构建起了“即办快办、办成办好”的审批运转模式。四是全面推行“好差评”机制。通过设立“不满意请找我”投诉窗口、开通监督投诉电话、制定政务服务效能监督卡、设立评价意见箱、静态二维码、现场评价器等x个渠道，与办事企业和群众形成良性互动，多渠道倾听企业和群众的意见建议。截止目前，共收到各类表扬信x件、锦旗xx面，无一有效投诉，实现了审批服务“零差评”。（三）务实创新求实效，不断提升审批服务工作的质量效率。
一是大力推行“一网通办”。组织协调涉及全县xx个部门单位、xxxx项依申请政务服务事项，全部调整进驻网上分厅，网上可办率达到xxx%；除现场踏勘、现场核验身份、涉密事项以外，我局承接的事项全程网办率达xxx%，全部实现了“零跑腿”和“不见面”审批。二是扎实推进电子证照应用。经梳理，我局拟建设电子证照xx个，涉及最小颗粒化事项xxx项；现已建设完成电子证照xx个，涉及最小颗粒化事项xx项，已在大厅内配齐相关的扫码设备，尚有xx个电子证照，正在测试修改当中。三是担当作为开展“容缺办理”。创新建立了以自愿承诺为前提、综合评估为支撑、信用惩戒为手段的“容缺办理”审批新模式；央视《新闻联播》及省市新闻媒体专题报道了“容缺办理”工作机制助力复工复产、服务企业群众的经验做法；在xxxx年x市改革攻坚优秀案例评选中，荣获优秀案例，获网上投票第一位、专家评审第三位；省委改革办、省委办公厅政策研究室、市委改革办专题到我县调研并给予充分肯定；xxxx年，累计采用“容缺办理”办结xxx个审批服务事项，容缺的材料全部践诺补齐，平均压缩办事时限x天，最长压缩办事时限xx天，实现了办事群众满意与审批服务质效提升的双赢。四是积极推进联合踏勘“一次办好”。对需多部门共同参与到现场踏勘的审批项目，实行归口管理，由一个科室统一负责联系相关部门商定联合踏勘时间、地点、人员及分工等事宜，做好踏勘前的准备工作，并结合审批事项快慢缓急，统筹安排工作行程，确保做到急事要事优先快办、踏勘现场一次办成。今年以来，共组织开展联合踏勘类事项xxx件，为审批业务做出了有力支撑。五是做实做优“帮办代办”服务机制。依据“自愿委托、无需不扰，管理规范、全程跟踪，协同联动、一链办理，无偿服务、一次办好”的原则，设置审批服务帮办代办窗口，为办事群众提供帮代办服务。建立项目“项目管家中心”，由业务骨干担任“项目管家”，为重点工程建设项目“全程帮办代办”。xxxx年共办理帮代办件xxxx个，助力xx个重点工程建设项目落地实施。六是深化落实“拿地即开工”审批模式。针对全县重点工程建设项目，由项目管家主动提前介入服务，协助指导项目建设单位准备审批材料，全程跟踪服务，牵头工程建设项目审批相关部门优化审批流程，创新审批举措，做到“四证齐发”，全年为x个重点项目实现“拿地即开工”。七是建立“独任审批师”办理机制。对法律关系明确、材料简单、事实清楚的行政审批事项，精简审批环节实施受理即办理，由独任审批师负责，提高了审批效率。xxxx年共梳理编制独任审批事项清单xx项，聘任独任审批师xx人，独任审批办件xxxx件。（四）认真谋划抓落实，扎实推进事项梳理和服务体系建设。
一是编制县级政务服务事项标准化清单。组织全县xx个部门，依托“x省政务服务事项管理系统”，对承办最小颗粒化事项的设定依据、申请材料、办理流程等xxx个一级要素和xx个二级要素逐一梳理细化完善，编制完成全县政务服务事项标准化清单xxxx项，已经县政府审核并向社会公开。二是编写政务服务事项标准化规程。根据市局工作部署，积极开展政务服务事项标准的编写、比对及试运行意见建议反馈等工作；编写县级政务服务事项标准化办理规程xx项、镇级xx项，不断推进标准的规范和完善，实现审批服务有标准可依，按标准实施。三是扎实推进三级政务服务体系建设工作。按照全市政务服务体系建设工作要求，聚焦打造“上下联动、机制完善、运行顺畅、就近办成”的三级政务服务体系，在深入镇（街）便民服务中心和村便民服务站开展调研的基础上，着重对镇、村级实施的政务服务事项进行梳理和创建，同时对最小颗粒化的每个事项要素进行调整完善，形成了镇、村政务服务事项清单，为深入推进三级政务服务体系建设和政务服务标准化奠定了坚实基础。截止目前，形成并公布县级办理事项清单xxx项，镇级办理事项清单xxx项，村级办理或代办、转办事项清单xx项；完善各级政务服务大厅服务功能，持续推进规范化标准化建设，不断提升服务水平，全县xx个镇街便民服务均达到了规范化要求，xx个社区便民服务站已全部达标，xxx个村便民服务站已全部覆盖。二、工作打算
xxxx年，我们将按照县委、县政府要求，对标先进找差距，把新发展理念深度融合到行政审批服务之中，聚焦市场主体和办事群众需求，以新政务服务大厅启用为契机，用最优流程、最短时间、最好服务，实现审批提速、服务提质、工作提效。
（一）加强流程再造，谋求集约化和便利化服务的新提升。
一是统筹推进依申请政务服务事项“应进必进”。依托新大厅的建成使用，按照“三集中、三到位”和便民利企的要求，力争实现所有县级依申请政务服务事项全部进驻县政务服务大厅和少数保留的县直专业分厅集中办理，并牵头建立县政务服务大厅与县直专业分厅的协同办理机制；同时，完善新大厅各项服务功能，合理进行区域布局，科学优化窗口设置，全面推行“一窗受理”服务模式。二是深入推进集成式流程再造。进一步推行“一件事”主题套餐服务改革，实现“一张表单、一套材料”办成“一件事”；按照新增加的xx个行业，结合新大厅进驻事项，进一步加大“一业一证”改革推进力度，让企业和群众更加享受改革带来的便利化红利。（二）夯实一网通办，谋求信息化和智慧化服务的新提升。
一方面，积极向县委县政府汇报争取支持，加大对新大厅信息化设备和智慧化管理系统的投入，高标准购置自助服务设备、“好差评”设备、“秒批秒办”设备、电子评标设备及各功能区相关的硬件设施。另一方面，积极与第三方信息化服务公司对接，依托“一窗系统”，结合实际需求，开发个性化分析平台或模块，深化推进在电子档案、远程视频、审管信息交互、远程探勘、绩效考核、预约取号、人员管理、体系建设、好差评、政务服务数据的汇聚和共享等方面应用，做到用数据做管理，用数据做决策。同时，进一步加强对其他县直部门政务服务工作的督促指导，对未实现全程网办的单位提出整改时限，尽快实现xxx%全程网办。（三）勇于改革创新，谋求标准化和规范化服务的新提升。
一是按照省市推进审批服务标准化的要求，科学细化量化审批服务标准，要加大事项梳理力度，对梳理的县、镇、村三级标准化清单实行“推演研究”并动态维护，进一步压减自由裁量权，推进同一事项无差别受理、同标准办理，为企业和群众提供规范高效透明的标准化服务。二是要进一步加大三级服务体系建设的牵头督导力度，强化镇（街）主体责任，确保镇（街）服务中心和便民服务站在xxxx年达到“承办事项清晰、体制机制健全、服务人员固定、网络运行顺畅、设施配备齐全、业务精通熟练”的标准要求，进一步满足企业和群众办事需求。三是充分利用与办事企业群众接触广、见面多的工作特点，加强沟通交流，更多地了解企业群众办事需求，了解审批服务过程中存在的不足，听取对提升审批服务质效的意见建议，做到收集问题、研究对策、解决问题，并对好的做法定期进行总结，形成制度机制进行固化，真正让“一切以便民为中心”的工作理念落到实处、见到实效。（四）注重队伍建设，谋求全科化和优质化服务的新提升。
一是定期开展集中培训，重点围绕政策理论、业务法规、流程再造、服务理念等专题，进一步统一全体干部职工思想认识，明确工作职责和工作重点，做到底数清、职责明。二是以上率下钻研业务，要求分管领导和中层干部要带头研究业务，读法条、学解释、看案例，全面细致地掌握各项业务知识，在具备一定的“材料审核”能力的基础上，学会运用系统思维、辩证思维、逻辑思维、法治思维对材料的规范性、完整性、合法性进行“实质性”审核，提升自身业务水平。三是强化正向激励机制，加大对干部职工考核结果的运用，以奖惩分明促勤政有为，充分调动干部职工的积极性和主动性。积极培育“工匠精神”和“团队精神”，努力打造一支“业务精、服务优、纪律严、作风好”的高素质审批服务队伍，着力打造“文明、团结、和谐、高效”的审批服务机关。审批科工作计划(篇13)
一、工作背景介绍
作为行政机关的重要组成部门，行政审批科肩负着为企业和个人提供行政审批服务的重任。随着社会经济的发展和改革的推进，行政审批科的工作任务逐渐增加，对于提高行政效能，促进发展具有重要意义。
二、工作目标
行政审批科的工作目标是高质量地完成各类行政审批任务，提供快捷高效的行政审批服务，确保政府决策的正确执行，促进社会和谐稳定发展。
三、工作内容
1. 完善行政审批流程
在传统的审批方式上进行改革创新，简化审批流程，提高审批效率。采用在线审批系统，推行“全程在线、一窗受理、限时办结”的审批模式，方便用户办事。
2. 提高工作效能
加强对员工的培训和学习，提高工作人员专业素养和业务水平。建立科学的绩效考核体系，激发员工的积极性和创造力。
3.加强信息化建设
提升行政审批科的信息化水平，构建健全的信息化系统。建立行政审批数据库，方便查阅历史数据和案例，提高行政科的工作效率和决策准确性。
4.促进信息共享
与相关部门建立紧密的合作关系，推进信息共享机制的建立，提高办案的时效性和准确性。建立协同工作机制，加强与其他部门之间的沟通和协调。
5. 强化风险防控
加强对审批过程中的风险防控，确保审批结果的公正和合法。建立健全风险评估机制，及时发现和解决风险问题，确保审批程序的合规性。
四、工作措施
1.制定明确的工作流程和制度，确保工作的顺利开展。
2.加强内部协作，形成良好的内部工作氛围。
3.积极推进信息化建设，提升工作效率和服务质量。
4.加强对外合作，与相关机构建立互信、互助、共赢的合作关系。
5.加强队伍建设，通过培训和交流，提升员工的素质和能力。
五、工作计划
1.制定全面的工作计划，明确具体任务和时间节点。
2.分解目标任务，制定详细的工作计划，并按照计划进行执行。
3.及时跟踪工作进展情况，发现问题及时解决。
4.定期评估工作效果，及时调整工作计划和措施。
六、预期成果
通过以上的工作计划和措施，我们预期能够实现以下成果：
1.行政审批流程更加简化，办理时间更加快捷高效。
2.信息化水平提高，行政审批工作更加精细化和规范化。
3.提高了社会满意度，有效推动了当地经济的持续发展。
4.工作效能得到提升，行政审批科的工作在全县乃至全市的行政机关中起到示范和引领作用。
七、总结
行政审批科作为行政机关的重要部门，在促进改革发展和提高行政效能方面扮演着重要的角色。通过制定科学合理的工作计划，并推行相应的措施，我们有信心实现预期的工作目标，并为社会和谐稳定发展做出自己应有的贡献。
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