残联述职报告

残联述职报告推荐。

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残联述职报告(篇1)

我们根据乡镇每个残疾人的不同康复需求，对乡镇内的残疾群众开展针对性的康复训练，使其得到最佳的康复效果。在今年8月份，我们接受了残疾人康复训练的专业技能培训工作，通过这种有效的培训工作，切实加强了我们这些专职委员的工作能力，以便更好的服务于残疾人朋友，我们以乡镇为基础、以家庭为依托，使残疾人更好的得到康复训练与服务，根据上级领导的要求，我对自已所管辖的242名残疾人的康复需求进了深入调查工作，为残疾人朋友提供多种康复服务，我根据残疾人不同的康复需求，为他（她）们提供康复医疗、康复训练，这样可以更加方便帮助残疾人进行康复工作，在平时的康复工作中，我根据乡镇各类残疾人的特点，开展相应的康复训练，指导使用矫形器和训练器具，并对训练效果进行阶段评估。适时选配辅助器具，开展运动功能、姿势矫正，生活活动几方面的康复训练。并对训练效果进行阶段评估。低视力者配用助视器及视功能训练、精神病防治康复工作等。同时积极普及康复知识，积极开展康复知识的普及和推广工作。

残联述职报告(篇2)

根据__县纪发〔20__〕__号文件精神，按照__县委、县民政府、县纪委的工作要求，结合我县残联工作实际，现就20__年以来,围绕__县残联年初目标任务，党风廉政建设开展情况、个人廉洁从政情况、其他工作履职情况，向各位领导和同志们报告如下：

一、20__年党风廉政建设开展情况

(一) 领导重视，强化社会监督、党群干群关系 为提高残联干部的政治思想认识，强化社会监督，密切党群干群关系。我会高度重视，全面贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神，深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，切实转变干部作风。一是成立党风廉政建设建设领导小组：以理事长为组长，副理事长为副组长，其他干部职工为成员，开展自查自纠工作。二是认真研究部署：召开专题会议4次，及时部署查找作风建设、履职尽责、清正廉洁、为民办事等方面存在的问题。三是将脱贫攻坚、社会维稳、环境保护、依法行政、扫黑除恶等工作纳入了残联的重要工作日程安排，定期或不定期公开工作进展情况，接受纪律监督、人大政协监督、媒体监督、群众监督，提高了群众对残联工作的满意度。

(二) 抓班子带队伍，提高干部素质 我会把加强班子的学习教育作为党风廉政建设的基础，努力提高残联领导班子的整体素质。在不忘初心、牢记使命主题教育中，把个人自学与集中学习相结合，确定学习重点，制定学习计划，撰写学习心得。

(三) 加强干部作风建设，做到有人抓有人管 坚持把廉政风险防控工作作为落实党风廉政建设责任制、推进反腐倡廉建设的一项有力举措，列入理事会领导班子重要议事日程，研究制定具体实施方案，明确责任领导和工作人员，做到有人抓、有人管，使党风廉政建设与业务工作相互促进。通过努力，残联干部队伍的自身建设进一步加强，工作积极性、主动性进一步提高，办事程序规范，服务热情周到，树立了残疾人服务部门的良好形象，本单位的干部没有违法违纪行为发生。

二、个人廉洁从政情况

(一) 认真贯彻执行《中国共产党廉洁自律准则》 原原本本学习《党章》、《廉政准则》、《中央八项规定》、《问责条例》 宣传贯彻党的十九届四中会精神公报和《决定》，深刻领会党的十九届四中会精神的内涵和重大意义。严格按照《中国共产党廉洁自律准则》要求自已，本人无违纪行为发生。

(二)认真学习贯彻落实中央、省、州、县委的决议、决定和路线、方针、政策的学习和法律、法规的学习 以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，增强四个意识、坚持四个自信，做到两个维护。在改进作风中，严格按照《中央八项规定》办事，在会议接待、车辆管理、差旅补助上，按标准执行，本人无违规行为发生。

(三) 个人执行重大事项报告制度情况 首先是抓好业务知识学习，重点学习《残疾人保障法》、《残疾人就业条例》、《__省按比例安排残疾人就业规定》、以及县委、政府对残疾人事业发展的一系列政策的学习。通过学习，个人的党性党风得到进一步增强，思想道德、理想信念得到巩固，全心全意为人民服务的宗旨观念得到加强，政治理论水平和业务素养得到提高，建设有中国特色的社会主义的信念更加坚定。

(四) 配偶及子女从业经商情况 我的妻子是__县藏文中学校一名普通教师，我跟她生育有一个女孩，在龙藏乡镇政府工作，均没有参与从业经商活动的人和事。

三、其他工作履职情况

今年以来，全体残联干部职工都能认真遵守各项规章制度，做到各司其职、各负其责，努力搞好各项工作。

(一)残疾人扶贫、康复、救助等工作 据不完全统计，已为全县388名残疾人发放机动车燃油补贴，每人365元，共计14.162万元;1月份开展温暖万家行慰问活动。走访慰问了176户持证贫困残疾人(88个行政村每村2户)，每户发放400元慰问金，共发放7.04万元;4月开展群团下基层活动，为30名残疾人发放临时救助金每人200元，共计6000元;为部分残疾人现场适配轮椅10辆、坐便椅21个、单拐42支、双拐30副，价值1.2万元;全国第二十九次助残日期间，为残疾人发放资金和辅助器具16余万元;6月1日，赴麦昆中心校参加六一儿童节庆祝活动，为学校送去500元现金及其他学习用品;7月12日，组织群团部门开展走基层送温暖服务活动，走访慰问贫困户13户20余人次，发放慰问金(慰问品)合计0.21万元;为17名扶贫对象残疾人发放生活补贴共计2.04万元等。 将德格乡日进贡村1名建档立卡贫困户孤独症儿童，安排到__省八一康复中心进行免费康复治疗;在华西医院为1名符合条件的儿童实施了人工耳蜗植入手术;在州人民医院为6名儿童实施了唇腭裂整形手术;残疾人综合服务中心目前有27人正在接受康复，县残联把温州市残联捐赠的5万元资金，用于进行康复训练的残疾人免费午餐项目;__县残联残疾人创业就业示范基地建设项目正在有序推进，10月底竣工,实施后将解决部分残疾人就业问题;在东西部扶贫协作专项资金中拨付25.7万元，采购了300余件(套)康复健身运动器材，发放给了乡镇场村(社区)，增强了残疾人参与文化体育活动意识。

(二) 脱贫攻坚工作 为全力完成__县今年脱贫摘帽任务，县残联成立了帮扶领导小组，每季度召开1次脱贫攻坚帮扶会议，专题研究脱贫攻坚工作，制定帮扶计划、帮扶规划、帮扶制度等。积极跟麦昆乡党委、政府会商，研究部署帮扶措施，建立、完善好各种台账。蒋阳、郭勇两位领导作为齐卡洛村帮扶干部，平均每月4次以上走村入户开展两联一进群众工作,了解帮扶户困难和诉求，解决各种困难，宣传国家法律法规和惠民政策，督促指导党建、三务公开工作，为全县脱贫攻坚工作付出了艰辛的努力。

(三)维护稳定工作 一是健全相应制度。敏感时段，实行24小时轮流值班制度，建立残疾人机构出入登记制度，严格外来登记，防止外来不法人员侵入而发生伤害事件;二是在3月等敏感时期，按照维稳指挥部统一部署，积极参加维稳工作，理事长和副理事长轮换赴协助麦昆乡齐卡洛村维护稳定工作，单位和帮扶村未出现任何不稳定事件;三是定期排查不稳定隐患。对辖区进行逐个排摸和定人定位排查，排除不安全隐患和不稳定因素。

(三)环境保护工作 为配合搞好环保工作，营造干净整洁的自然环境。单位组织干部职工每周五对工作区域及公区开展环境卫生整治活动，对卫生死角进行认真仔细清理，使办公区域和公区保持良好的卫生状况。夏季来临，县残联积极宣传人民政府露营活动规定，教育干部职工模范遵守露营相关措施。

(四)依法行政工作 一是设置政务公开专栏，及时更新内容，依法依规履行职责;二是加强效能建设，杜绝门难进、脸难看、事难办、不作为现象。认真贯彻执行党风廉政建设各项规定，廉洁奉公、清正廉明;三是积极为残疾群众办好事实事。紧紧围绕人人享有康复服务目标为工作落脚点，抓紧落实残疾人各项康复工作，最大程度满足残疾人康复需求;四是广泛征求意见和建议。为进一步转变机关工作作风，提升服务水平，树立我会干部职工的良好形象，采取多种形式征求方方面面的意见和建议，向群众征求意见，深入残疾人家庭，与残疾群众面对面的沟通交流、座谈，倾听他们的意见和心声。

20__年虽然做了大量的工作，但我会还存在以下三方面不足：一是残疾人法律法规宣传力度不够;二是深入基层调研的力度，掌握的第一手资料不够全面;三是基层残疾人服务队伍理论水平和业务知识还有待加强，培训力度需加大。

对以上存在的问题，我们在2020年的工作中必须引起高度的重视，采取有力措施，加大工作力度，狠抓整改落实。今后，我们将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，加强党性锻炼，塑造自己的人格，提高领导水平，进一步解放思想，实事求是，与时俱进，创造性地带领县残联一班人开展服务残疾人的工作，做一名合格的残联干部，接受县委、县政府的领导和安排，接受纪检监察监督、接受媒体监督、接受社会各界群众监督，使__县的残疾人事业再上一个新台阶，再创新业绩。

残联述职报告(篇3)

市残联理事会班子述职报告

在上级残联的关怀和指导下，在市委、在上级残联的关怀和指导下，在市委、市政府的高度重视和正确 年在上级残联的关怀和指导下

领导下，在残工委成员单位和社会各界的关心支持下，领导下，在残工委成员单位和社会各界的关心支持下，在全市残疾人工作者 和广大残疾人的共同努力下，市残联理事会班子认真贯彻落实中央7 和广大残疾人的共同努力下，市残

联理事会班子认真贯彻落实中央7号和自

治区党委3号文件和市委三届四次全委扩大会议精神。大力组织实施、治区党委3号文件和市委三届四次全委扩大会议精神。大力组织实施、完成 残疾人事业“十一五”规划目标任务，开展争先创优活动。

残疾人事业“十一五”规划目标任务，开展争先创优活动。我市残疾人工作 取得了一定的成绩，各项工作走在地区各县市的前列，残疾人事业步入健康、取得了一定的成绩，各项工作走在地区各县市的前列，残疾人事业步入健康、持续、跨越式发展的轨道。下面我代表市残联理事会简要汇报一年来工作开 持续、跨越式发展的轨道。下面我代表市残联理事会简要汇报一年来工作开 展情况

一是以民主集中制落实为抓手，打造团结和谐班子。市残联班子是一个 是以民主集中制落实为抓手，打造团结和谐班子。抓手

讲政治的班子，讲工作的班子，讲创新的班子，也是一个讲团结的班子。讲政治的班子，讲工作的班子，讲创新的班子，也是一个讲团结的班子。班 子成员能够依据分工，各负其责，和谐共事、按章办事，心往一处想，子成员能够依据分工，各负其责，和谐共事、按章办事，心往一处想，劲往 一处使，形成合力抓工作，在广大残疾人中树立了良好的形象。

一处使，形成合力抓工作，在广大残疾人中树立了良好的形象。民主集中制 是党的根本组织制度和领导制度，是党的根本组织制度和领导制度，同时也是贯彻执行党风廉政建设责任制的 重要保证。在市残联营造了一个讲实话、办实事、求实效的工作环境，重要保证。在市残联营造了一个讲实话、办实事、求实效的工作环境，使班 子成员在推动残疾人事业发展中能够更好地发挥作用。子成员在推动残疾人事业发展中能够更好地发挥作用。

二、残疾人工作开展情况 残疾人工作开展情况、大力开展送温暖活动。今年春节前，（一）

做好贫困残疾人救济救助工作，做好贫困残疾人救济救助工作，大力开展送温暖活动。今年春节前，1 为了让贫困残疾人与广大人民群众一同过一个欢参加了会议 达地区会议精神、回顾总结的工作、安排部署残联工作； 达地区会议精神、回顾总结的工作、安排部署残联工作；通 的工作 残联工作

报表彰涌现的残疾人工作、残疾人就业、扶残助残先进单位、报表彰涌现的残疾人工作、残疾人就业、扶残助残先进单位、先进 个人和残疾人自强模范；签订残疾人工作目标责任书；市委常委、个人和残疾人自强模范；签订残疾人 工作目标责任书；市委常委、残疾人工作目标责任书

宣传部长景双梅代表市委、市政府作了重要讲话。这次大会开得很成功，宣传部长景双梅代表市委、市政府作了重要讲话。这次大会开得很成功，及时总结经验、表彰先进的大会，又是签订目标责任书、及时总结经验、表彰先进的大会，又是签订目标责任书、全面安排部署今 年工作的动员会。年工作的动员会。2、狠抓基层残疾人组织建设工作

（三）狠抓基层残疾人组织建设工作、残疾人组织建设工作是残联履行“代表、服务、管理”职能，残疾人组织建设工作是残联履行“代表、服务、管理”职能，开展残

疾人工作的重要保证，也是促进残疾人事业持续、健康发展的基础。去年以 疾人工作的重要保证，也是促进残疾人事业持续、健康发展的基础。去年以 持续

来，我会制定印发了实施方案，多次召开动员大会、推进会、现场观摩会、我会制定印发了实施方案，多次召开动员大会、推进会、现场观摩会、检查通报会等各种会议。特别是我会会同市委行政绩效考核中心先后3 检查通报会等各种会议。特别是我会会同市委行政绩效考核中心先后3次对 各乡场镇、街道基层残疾人组织规范化建设达标工作进行督导检查，各乡场镇、街道基层残疾人组织规范化建设达标工作进行督导检查，对照检 查验收标准严格检查，对存的问题以书面的形式反馈给当地党委、政府，查验收标准严格检查，对存的问题以书面的形式反馈给当地党委、政府，限 期进行整改。经过努力，我市基层残疾人组织规范化建设达标工作取得明显 期进行整改。经过努力，我市基层残疾人组织规范化建设达标工作取得明显 成效，取得了明显的成效，基本达到了验收标准。

成效，取得了明显的成效，基本达到了验收标准。目前我市残疾人组织网络 验收标准

健全，市残联编制增加，残联班子加强，机关干部实现年轻化、知识化，健全，市残联编制增加，残联班子加强，机关干部实现年轻化、知识化，富 有朝气和活力，心往一建设。积极争取国家和自治区残联康复服务 基层设施建设项目，我市残疾人康复服务大楼建设项目已纳入国家项 基层设施建设项目，我市残疾人康复服务大楼建设项目已纳入国家项 目，现平米大楼主体已完工，我会积极争取上级残联项目资金，进入内平米大楼主体已完工，我会积极争取上级残联项目资金，平米大楼主体已完工

部装修。积极争取自治区残联对社区康复站的投入。今年我会又

部装修。积极争取自治区残联对社区康复站的投入。今年我会又从自治区残 的投入 我会

联争取了一套康复训练器材，10月底安装到新建成的虹桥街道繁荣路社区，联争取了一套康复训练器材，10月底安装到新建成的虹桥街道繁荣路社区，月底安装到新建成的虹桥街道繁荣路社区

把闲置在市中医院的一套康复训练器材，安装到新市区街道工业园区社区，把闲置在市中医院的一套康复训练器材，安装到新市区街道工业园区社区，一套康复训练器材

新市区街道工业园区社区 现已建成3 社区康复站，基本可以满足市区和八十四户大部分村残疾人的

现已建成3个社区康复站，基本可以满足市区和八十四户大部分村残疾人的 和八十四户大部分村 康复训练需求。康复训练需求。

二是全面开展了残疾人康复需求调查。我会今年已举办了两期残疾人康 二是全面开展了残疾人康复需求调查。我会今年已举办了两期残疾人康 复需求调查和残疾人基本情况调查培训班。组织基层残联、复需求调查和残疾人基本情况调查培训班。组织基层残联、残协对所有办证 残疾人或还未办证残疾人基本情况和康复需求进行了详细的入户调查，残疾人或还未办证残疾人基本情况和康复需求进行了详细的入户调查，建立 了残疾人康复需求档案，了残疾人康复需求档案，为“十二五”开展残疾人康复服务，在2015年实现 十二五”开展残疾人康复服务，2015年实现

“残疾人人人享有康复”服务的目标打下了坚实的基础。残疾人人人享有康复”服务的目标打下了坚实的基础。三是继续巩固“全国白内障无障碍（三是继续巩固“全国白内障无障碍（县）市”称号。我市被全国残疾人 继续巩固 称号。康复工作办公室评为“全国白内障无障碍市” 成为全国首批被命名的482个，康复工作办公室评为“全国白内障无障碍市” 成为全国首批被命名的482个 482 ”

荣誉称号的县市之一。我会把巩固创建“ “全国白内障无障碍县（市）

荣誉称号的县市之一。我会把巩固创建“白 全国白复救助，完成了8 分配的康复救助任务和要求，积极组织残疾人康复救助，完成了8名脑瘫儿 童康复救助，发放救助资金元 名肢体残疾人康复救助，童康复救助，发放救助资金元、4名肢体残疾人康复救助，发放救助资 救助资金 金8300元、7名低视力残疾人康复救助，发放救助资金1500元；3名肢体残疾 8300元

名低视力残疾人康复救助，发放救助资金1500元 1500 人家庭无障碍改造，发放补助资金4300元 12名白内障复明救助，人家庭无障碍改造，发放补助资金4300元、12名白内障复明救助，发放救助 4300 名白内障复明救助

资金2640元等项残疾人救助工作，共发放救助资金元 资金2640元等项残疾人救助工作，共发放救助资金元。2640元等项残疾人救助工作 七是举办“塔城地区第一期地级社区康复协调员师资培训班” 七是举办“塔城地区第一期地级社区康复协调员师资培训班”和 第一期地级社区康复协调员师资培训班 5 乌苏市盲人定向行走培训班。

为了使我市更多的残疾人工作者能够就近参加 乌苏市盲人定向行走培训班。

康复业务知识培训，经我会积极申请，地区残联决定把“塔城地区第 康复业务知识培训，经我会积极申请，地区残联决定把“塔城地区第 一期地级社区康复协调员师资培训班”在我市举办。

一期地级社区康复协调员师资培训班”在我市举办。我会全力以赴做好培训 班的前期准备和办班期间的各项后勤服务工作，班的前期准备和办班期间的各项后勤服务工作，使“塔城地区第一期 塔城地区第一期

地级社区康复协调员师资培训班”在我市顺利举办并圆满成功，我市有46 地级社区康复协调员师资培训班”在我市顺利举办并圆满成功，我市有46 名市、名市、乡、社区三级残疾人工作者参加地区社区康复协调员师资培训，使他 社区三级残疾人工作者参加地区社区康复协调员师资培训，们基本学习掌握了社区康复的相关业务知识，为

们基本学习掌握了社区康复的相关业务知识，今后开展社区康复工作打下 了坚实的基础。了坚实的基础。

10月15日是第二十七届“国际盲人节” 为了欢度国际盲人节，10月15日是第二十七届“国际盲人节” 为了欢度国际盲人节，我会首次 日是第二十七届

举办了“盲人定向行走培训班”，10名盲人及亲属、举办了“盲人定向行走培训班” 有10名，我会都给予适当救助。

请医疗救助、生活困难救助、学生上学困难的，我会都给予适当救助。三是建立残疾人保障和服务体系。我会经反复调研论证，三是建立残疾人保障和服务体系。我会经反复调研论证，已草拟了两个 体系建设讨论稿，上报市人民政府审批。体系建设讨论稿，上报市人民政府审批。

四是组织实施残疾人危房改造。农村贫困残疾人危房改造是党和政府关 是组织实施残疾人危房改造。

注和解决民生问题的重要举措，是改善贫困残疾人生活状况的民心工程。今 和解决民生问题的重要举措，是改善贫困残疾人生活状况的民心工程。年完成残疾人危房改造任务30户目。完成残疾人危房改造任务30户 残疾人危房改造任务30 五是建立残疾人托养机构。，我会针对我市部分重度残疾人居无 是建立残疾人托养机构。

住所的问题，决定修建一个小型的托养所，解决这些无家可归残疾人的吃住 住所的问题，决定修建一个小型的托养所，解决这些无家可归残疾人的吃住 问题，上报市人民政府得到批准。去年下半年，设计居住30人 建筑面积300 问题，上报市人民政府得到批准。去年下半年，设计居住30人，建筑面积300 30 多平米残疾人托养所开始修建，已装修完毕，现正在筹措资金购买辅助设备，多平米残疾人托养所开始修建，已装修完毕，现正在筹措资金购买辅助设备，疾人托养所开始修建 争取尽快托养残疾人。自治区残联已把我市确定纳入自治区实施“阳光家园” 争取尽快托养残疾人。自治区残联已把我市确定纳入自治区实施“阳光家园” 计划项目的8个县市之一，设计规模为100个床位，计划在2016年建设。计划项目的8个县市之一，设计规模为100个床位，计划在2016年建设。100个床位 2016年建设、残疾人文化体育工作

（五）残疾人文化体育工作、为了丰富我市残疾人文化体育生活，今年我会投入一定的人力物力 我会投入一定的人力物力，为了丰富我市残疾人文化体育生活，今年我会投入一定的人力物力，在市 文体局等部门的大力支持下，成功地举办了第三届残疾人文艺晚会和第二届残疾 文体局等部门的大力支持下，成功地举办了第三届残疾人文艺晚会和第二届残疾 第三

人体育运动会。残疾人演员表演了声乐、器乐、舞蹈、小品、人体育运动会。残疾人演员表演了声乐、器乐、舞蹈、小品、诗朗诵等 14 个精

表演了声乐

彩节目。充分展现了我市广大残疾人自强不息、顽强拼搏的精神风貌，彩节目

充分展现了我市广大残疾人自强不息、顽强拼搏的精神风貌，在社会上 充分展现了我市广大残疾人自强不息

引起了强烈的反响，极大地丰富了残疾人文化生活，引起了强烈的反响，极大地丰富了残疾人文化生活，提高广大残疾人自信心和 7 参与社会生活的能力，受到全社会的好评。参与社会生活的能力，受到全社会的好评。社会的好评

5月，我市选送3名残疾人运动员参加了自治区第五届残运会，取 我市选送3名残疾人运动员参加了自治区第五届残运会，得三枚金牌和1枚银牌的好成绩，得三枚金牌和1枚银牌的好成绩，标志着我市残疾人体育竞技运动有了一个 跨越式的发展。跨越式的发展。、残疾人宣传教育工作

（六）残疾人宣传教育工作、残疾人事业宣传教育工作是残联打基础、树形象、残疾人事业宣传教育工作是残联打基础、树形象、促发展的一项重要工 作。我会历来十分重视残疾人宣传教育工作，把宣传教育工作作为市残联的 我会历来十分重视残疾人宣传教育工作，一项重要工作常抓不懈。认真宣传贯彻落实中央7 一项重要工作常抓不懈。认真宣传贯彻落实中央7号、自治区党委3号等残疾 要工作常抓不懈 自治区党委3 人事业发展的方针政策及《残疾人保障法》等法律法规。

人事业发展的方针政策及《残疾人保障法》等法律法规。特别是紧紧抓住以、、、“全国助残日”“爱眼日”“爱耳日”“国际残疾人日”等为契机，开展广 全国助残日” 爱眼日” 爱耳日”

国际残疾人日”等为契机，泛深入的宣传教育活动。宣教工作班子分工明确、机关有专人负责，泛深入的宣传教育活动。宣教工作班子分工明确、机关有专人负责，与各新 闻媒体建立密切联系。凡是我会开展的重要工作、闻媒体建立密切联系。凡是我会开展的重要工作、重要活动都通过各种媒体 宣传出去，信息报送上去，让广大残疾人和全社会都知道残联在干什么，宣传出去，信息报送上去，让广大残疾人和全社会都知道残联在干什么，让 上级残联及时了解工作开展情况，把残联的形象树立起来。

上级残联及时了解工作开展情况，把残联的形象树立起来。今年我会狠抓了 市残联网站建设，与政府网顺利衔接，不断充实、新网页内容，市残联网站建设，与政府网顺利衔接，不断充实、更新网页内容，把市残联 网站域名宣传出去。现在市残联网站已成为我会宣传残疾人事业、网站域名宣传出去。现在市残联网站已成为我会宣传残疾人事业、发布工作 信息、与社会建立联系、安排部署工作的一个十分快捷的平台，信息、与社会建立联系、安排部署工作的一个十分快捷的平台，在促进残疾 人事业发展的方面作用日渐凸显，人事业发展的方面作用日渐凸显，我市残疾人事业宣传工作可谓是有声有 色。我会还建立奖励激励机制，对残疾人工作者撰写宣传残疾人事业的新闻 我会还建立奖励激励机制，稿件、信息图片，凡在各类宣传媒体上刊发播出都给予一定的表扬奖励。稿件、信息图片，凡在各类宣传媒体上刊发播出都给予一定的表扬奖励。大力做好残疾人教育工作。认真贯彻落实残疾人教育条例，大力做好残疾人教育工作。认真贯彻落实残疾人教育条例，积极协调教 育等有关部门，做好残疾人学前教育、义务教育、学历教育、育等有关部门，做好残疾人学前教育、义务教育、学历教育、特殊教育和职 8 业教育。凡是能够随班就读随班就读，到特教学校上学的聋哑、业教育。凡是能够随班就读随班就读，需到特教学校上学的聋哑、视力残疾 学龄儿童我会都推荐介绍到地区、乌鲁木齐市特教学校上学，学龄儿童我会都推荐介绍到地区、乌鲁木齐市特教学校上学，并对生活困难 的给予补助。我市每年都有考入大、中专院校的残疾学生，的给予补助。我市每年都有考入大、中专院校的残疾学生，我会积极做好调 查摸底上报，协助录取和申请补助，提高了残疾儿童入学率和学历教育。查摸底上报，协助录取和申请补助，提高了残疾儿童入学率和学历教育。、残疾人维权工作

（七）残疾人维权工作、一是做好信访接待工作。安排专人负责信访工作，一是做好信访接待工作。安排专人负责信访工作，热情接待每一位来访 的残疾人或残疾人亲属，仔细听取反映的困难和问题，对符合政策，的残疾人或残疾人亲属，仔细听取反映的困难和问题，对符合政策，残联又 能解决的问题，不推诿、不扯皮，立即办理。

能解决的问题，不推诿、不扯皮，立即办理。对需要协调有关部门解决的积 极协调有关部门解决，力争给每一位来访者一个满意的答复。极协调有关部门解决，力争给每一位来访者一个满意的答复。二是开展残疾人法律援助。我市建立了残疾人法律援助服务体系，二是开展残疾人法律援助。我市建立了残疾人法律援助服务体系，司法 疾人法律援助

部门都有责任和义务为残疾人进行法律援助。建立残疾人法律援助工作站，部门都有责任和义务为残疾人进行法律援助。建立残疾人法律援助工作站，凡需法律援助

残联述职报告(篇4)

尊敬的各位领导：大家好!我叫xx。于20xx年10月到xxxx社区担任残疾人专职委员工作，残疾人专职委员工作对于残联和广大残疾人具有着重要的责任，是残联和残疾人的沟通桥梁，它担负着反映广大残疾人的心愿与残联工作。在残联、办事处、社区与残疾人工作中，积极响应上级的号召，认真完成上级下达的各项任务。确保残联、办事处及社区工作能够在基层发挥作用。

社区是有着20多年的传统老社区，这里居住着大量老龄居民，其中残疾居民不但高龄，而且生活条件不是很好。所以在这一年里我跟随社区主任走访了很多残疾人家庭，了解了残疾人生活当中的许多不便和需求，听取残疾人意见，反映残疾人呼声，掌握残疾人家庭情况。通过一年来的实际工作，经过市、区残联、办事处的多次培训，在社区书记、主任全体工作者和志愿者的帮助下，为有需求残疾居民安装一字型扶手、坐便椅、拐杖和轮椅车，主要为行动不方便的残疾人能帮的尽可能帮忙，我用一颗爱心、责任心、耐心去做好每一项工作。更希望自己通过工作能给残疾人带来美好的生活。残疾人是社会特殊群体，残疾人事业是全社会共同关注的高尚事业。是体现了一项爱心的事业。我们社区非常重视残疾人工作，对社区的残疾人做到应保尽保。

一年来，社区残协为残疾人举办了多次残疾人户外活动和技能培训，让更多的残疾人掌握一技之长。为他们提高了就业能力、拓宽了发展的领域。也让她们感觉到自己也能和正常人一样也能为社会贡献出自己的一份力量。在与他们打交道的时候，我总能听到他们讲的一句话，我是残疾人，我有心事要和残疾人朋友说，残疾人有不愉快的心事要和我讲。他们已经把我当成了知心朋友，视我为亲人，这让我的心里无比高兴，同时也感到肩上的担子更重了。

残疾人事业存在着自身的特殊性，工作有一定的难度，避免不了存在这样或那样的缺点和不足，希望在座得各位领导，能给予多多的指教，我一定虚心接受。以便今后更好的为残疾人服务。我能为残疾人做点事是我最大的荣幸。各级残联领导对残疾人事业的高度重视，是我非常高兴的事。希望领导们多家支持和监督我的工作。我一定在以后的工作中投入更多的时间和精力，把残疾人专职委员的工作做得更好，让领导满意、残疾人更满意。

残联述职报告(篇5)

近日，在某地区残疾人联合会（以下简称区残联）召开了一场精彩纷呈的述职报告会。此次报告会的主题是回顾过去一年的工作成果，总结经验和问题，制定明年工作计划，并展望未来的发展方向。会上，区残联的工作人员们充分展示了他们一年来为残疾人服务所做的努力和付出。

会议现场布置得庄重而庄重，会场内挂着醒目的标语：“残疾人的事情，我们在办”，显得分外醒目。会场中央摆放着一个会旗，上面印有区残联的标志，彰显了身份与使命感。会议在庄严的氛围中拉开了序幕。

会议开始的第一项议程是主任的述职报告。主任首先回顾了过去一年区残联的工作成果。他详细介绍了区残联在经济扶持、康复服务、农村残疾人关爱等方面所取得的进展和成就。通过一组组数据表现，主任向与会人员展示了他们为残疾人群体所做的贡献。他提到，今年他们累计为300多名残疾人提供了经济补助，使他们能够拥有更好的生活条件；他们开展了一系列康复训练活动，帮助残疾人恢复了部分生活能力；他们进行了一次农村残疾人关爱行动，为偏远地区的残疾人提供了免费的医疗服务。这些成绩的取得离不开区残联全体工作人员的辛勤付出和残疾人朋友们的支持。

接着，主任指出了区残联工作中存在的问题和不足之处。他强调了部分工作人员在工作中缺乏耐心和责任心的情况，导致了服务质量的下降；他也提到了资金使用不规范，造成财务管理混乱的情况。他表示，区残联将以这些问题为鞭策，加强内部管理，提高工作人员的素质和能力，确保残疾人权益得到更好的保障。

随后，各部门负责人分别上台进行述职报告，详细介绍了各自部门的工作情况和取得的成绩。康复服务部门负责人分享了一些康复成功案例，讲述了一些残疾人因康复训练而重拾信心和希望的故事。残疾人就业服务部门负责人详细介绍了他们在职业培训、就业安置等方面的工作内容和成效，强调了残疾人就业是他们工作的重点和目标。在场的政府领导对这些成绩给予了高度的评价和肯定。

在报告会的主任向与会人员提出了明年的工作计划，并提出了未来的发展方向。他强调，要进一步加大对残疾人的康复和扶持力度，完善相关政策和措施，提高服务质量。他还表示，区残联将注重信息化建设，加强与其他社会组织和机构的合作，争取更多的资源和支持。他相信，在区残联全体工作人员和残疾人朋友们的共同努力下，区残联一定能够取得更大的成绩。

此次区残联的述职报告会在让人振奋和感动中圆满结束。通过报告会，区残联向社会传递了一个信息：我们始终站在残疾人身边，为他们提供全方位的服务与帮助。同时，报告会也为区残联未来的发展指明了方向和目标，为促进残疾人事业的发展作出了良好的开端。相信在区残联的不懈努力下，残疾人的福祉一定能够得到更广泛而持久的保障。

残联述职报告(篇6)

20xx年是**市残疾人事业发展“十一五”规划实施的关键一年。在市委、政府的直接和地区残联的具体指导下，在同志们的帮助和支持下，在主持市残联全盘工作中，我能够坚持贯彻党的“十六届六中全会”和“17大”精神，全面落实科学发展观，立足本市实际，与时俱进，开拓创新，真抓实干，尽职尽责，与全体残疾人工作者团结一心，不断提高为残疾人服务的能力，加大宣传执法力度，提高依法行政水平，抓康复、重就业、攻扶贫、强基层，各项工作稳步推进，残疾人事业蒸蒸日上。努力完成了组织交给的各项工作任务，现将一年来所做的工作如下：

一、加强理论学习，提高执政能力，全心全意为残疾人服务。

1、为了打实本人的政治理论基础，提高为残疾人群众的服务能力，我采取了集中和自学相结合的方式，重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十六大、十六届四中、五中全会精神和胡同志关于“三个代表”重要思想学习的重要。同时，要求与全体干部共同认真学习了市场经济理论、现代科技、法律等方面的知识。始终把党规政纪有关条款作为约束全体干部的行为规范，按照“八个坚持，八个反对”和全心全意为人民服务的宗旨严格要求，我在工作中时刻牢记“两个务必”，坚持从群众中来，到群众中去的群众路线，深入开展批评与自我批评，始终以是否符合党的方针、政策，人民群众是否满意，做为衡量自己工作的标准，经常听取各方面的意见，正确行使党和人民赋予的权力，以国家、集体和人民群众的利益为重，注重铸造个人的政治品德和增强理论水平。在实际工作中，我做到了心胸襟怀坦白，作风公道正派，工作坚持原则，自身严守纪律，处事谦虚谨慎，对己克己奉公，自觉遵守社会公德和职业道德，按照做最广大人民群众根本利益忠实代表的要求，自觉抵制拜金主义，个人主义和腐朽生活方式的侵蚀，严于律己，勤政廉洁，全心全意为残疾人服务。

通过学习，我掌握了马克思主义的一些新思想、新观点，提高了认识水平和工作能力。能自觉地运用这些思想、观点分析解决实际问题，并把理论与实际有机地结合起来，解放思想，更新观念，在政治理论的指导和市场经济知识的武装下创造性地开展各项工作，。圆满完成了各项工作任务。

2、实践中坚定政治立场。我在政治上、思想上和行动上始终与党中央保持高度一致，坚决贯彻执行市委、政府的决议、决定。班子团结，配合默契，能够充分发扬民主集中制原则。工作中刻苦学习法律、法规知识，不断增强法制观念，严格依法办事。在反对民族分裂主义和非法宗教活动中，自觉维护安定团结的社会政治局面，始终做到旗帜十分鲜明、立场十分坚定。

3、在工作中把践行“三个代表”重要思想，时刻履行全心全意为人民服务的宗旨作为出发点，正确行使人民赋予我的权力，坚持群众观点和走群众路线，深入基层，调查研究，做到了“权为残疾人所用、情为残疾人所系、利为残疾人所谋”。

4、按照**市xxxx年党风廉政建设和反腐化斗争的总体要求和主要任务，结合单位实际，我年初制定了关于残联加强干部廉政学习的实施意见和党风廉政建设和反腐化工作领导责任制，并发动党员、干部积极签订了党风廉政建设和反腐化工作目标责任书。通过大家共同努力和积极配合，今年市残联召开党风廉政建设和反腐化工作专题会议2次，学习讨论3次，通过学习交流不断提高了党员干部的自身素质。今年我会为充分发挥党风廉政建设义务监督员的作用，继续聘请了3名义务监督员，进一步建立和完善了义务监督员工作制度，不断提高了残疾人工作的透明度。通过认真贯彻落实党风廉政建设和纠风责任制，单位成员的综合素质得到提高，政治立场更加坚定，团结协作，廉洁勤政，有力推进了我会“五型”班子建设。

4、生活中注重铸造政治品德和增强理论品质。我能够做到心胸襟怀坦白，关心残疾人疾苦，作风公道正派，工作中坚持原则，自身严守纪律、处事谦虚谨慎，克已奉公，自觉遵守社会公德和职业道德，在精神文明建设中始终发挥着表率作用。

5、在效绩考核工作中，以“共建社区大家园”为主题，以“共同利益、共同需求、共同目标”为纽带，增强党员党性、提高党员思想政治素质，调动在职党员、干部共同参与社区建设的积极性，充分发挥党员的先锋模范作用，实现富民、便民、乐民、安民为主要内容的为民利民工程，不断提高参与率，实现资源共享。

二、业务工作进展和取得的成绩。

(2)、注重爱心宣传，活动组织有力，成效显著。今年我们加大“爱耳日”、“爱眼日”、“全国助残日”宣传工作力度，共悬挂大型横幅36幅，出展黑板报35块，设置咨询点7次，出动宣传车3辆次，通过电视宣传3周，广播电视宣传报道30余条。

5月19日，在第17次全国助残日前夕，我们成功举办了“保障残疾人权益，共建和谐社会”残疾人大型文艺演出。7月5日，我们资助地区特殊教育学校再次举办了“关爱残疾儿童，共建和谐社会”残疾人专场文艺晚会。8月19日，由自治区党委宣传部、自治区文化厅、残联共同组织新疆残疾人艺术团进行的“共享蓝天”送文化下基层演出活动在**文化中心隆重举行。这些活动的开展增进了社会对残疾人事业的理解、关注和支持，丰富了残疾人的精神文化生活，也为残联工作开展创造了良好的舆论、宣传环境。

(3)、法制建设工作更加规范，残疾人维权服务体系日趋完善。

一是充分利用各种宣传媒体，加大法制宣传力度，基本形成了法制宣传“电台有声，荧屏有像，报刊有文”的立体宣传格局。

二是重视做好残疾人信访工作，坚持把普法工作与处理热点、难点问题相结合，紧贴新农村建设、农村税费改革、村(居)换届选举、市场经济秩序整顿等工作，开展针对性的法制宣传教育，为促进各项中心工作的顺利开展起到了积极作用。

三是重视加强市乡两级残联干部队伍学法、用法、依法维权的执法意识，坚持把学法与依法行政相结合，自觉依法规范自身行为，先后有14人次参加自治区、地区级业务培训。

残联述职报告(篇7)

在区委、区政府的正确领导下，在上级业务部门的指导下，20xx年，区残联领导班子围绕区委、区政府中心，以10项爱心助残工程作为线，坚持以人为本的科学发展观，解放思想、转变职能、完善措施、靠前服务，较好的完成了年度各项任务，现将主要述职如下：

一、切实加强班子思想政治建设

在区委、区直机关工委的领导下，领导班子全体成员并带领党员干部严密策划，精心组织，圆满完成了第一批保持共产党员先进性教育活动的各项任务。班子成员理想信念、宗旨观念、组织纪律等方面进行了认真剖析，党性观念和正确的人生观、价值观、世界观得到了提升。按照“三个代表”重要思想和先进性教育的.要求，班子成员在廉洁勤政、政务公开及各项业务中，率先垂范、自觉接受监督。班子的执政能力得以提高，班子团结得到加强，班子民主观念不断增强，班子更加务实。有力地推进了各项的开展，取得较好的效果。

二、主要目标完成情况

20xx年是残疾人事业“十五”计划纲要执行的最后一年。一年里，圆满完成了各项任务，超额完成“十五”计划目标。

（一）、残疾人生活质量进一步提高。区、街残联将残疾人扶贫解困纳入扶助计划，持续不断地开展“帮、包、带、扶”救助扶助残疾人。全区城乡542名贫困残疾人纳入社会最低生活保障，社会保障人数比上年提升了12个百分点，实现了应保尽保。

助残日期间，全区共走访生活特困及有成绩残疾人家庭140余户，发放慰问金3万余元。省长张文岳到我区残疾人许开颜家进行了走访慰问，对我区残疾人给予了高度评价。残疾人感受到了党和政府的关怀，增强了自力、自强、共奔小康信心。

（二）、残疾人各类康复服务长效机制逐步形成。

1、实施光明行动全年组织400余人进行了白内障术前医学筛查，对140名白内障患者实施了免费复明手术，效果良好，得以重见光明。

2、实施精神病防治与康复，对全区2140名精神障碍患者建立的档案、卡册，全年对63名贫困精神病患者进行免费投药康复。

3、全年为2名聋儿配备了助听器；为6名视力残疾人配用助视器；为9名肢残人安装假肢；为11名重度残疾人捐赠轮椅；为10名弱智儿童及家长进行康复培训；为全区各类残疾人配备用品用具41件，价值1万余元；为新工街道盘化社区配备康复器材一套，价值1万5千元；街道、社区及其卫生医疗服务站从“人人享有康复服务”的要求出发，积极开展康复服务，全年康复服务达1000余人次。

（三）、残疾人劳动就业健康发展

1、全年共安置残疾人劳动就业56名（其中集中就业10人，分散就业10人，个体就业36人）。家电维修、裁剪、按摩、电脑等职业技能培训40人。

2、残疾人就业保障金收缴全年共年审企业1509家，占企业总数75以上，完成征收保障金123万元。

三、残疾人参与社会生活的环境大为改善

区委、区政府和残工委成员单位更加关注残疾人事业，关注残疾人弱势群体的生活及要求，不断为残疾人创造平等、参与、共享的条件。

1、3月3日，开展“全社会共同关爱老年人――健康听力，幸福生活”为主题第六次全国爱耳日宣传活动，共张帖宣传画100余本，同时组织社区卫生医疗医务者深入住户，积极为老年人防聋送知识办实事。

2、5月15日开展第十五个法定“全国助残日”宣传活动。共展出图板20余块，横幅标语20余条，发放宣传手册1000余本，宣传单5000余份，义务修鞋40余双，免费按摩50余人次，并设法律咨询台。第十五个“全国助残日”宣传活动中，全区共为残疾人办好事，实事达3900余人次。助残日前夕，副区长、区残工委主任刘志伟、区残联及各街道主要领导分别对曹丽华、郭彦林等35户就业典型和特困残疾人家庭进行了走访。增强了残疾人平等参与社会信心。

四、残联干伍建设不断加强

以先进性教育为契机，不断加强区、街残联干伍思想建设和作风建设，其发展意识、责任意识、服务意识和求真务实意识得以较大提升，有效促进了各项开展与落实，基层更加活跃，干伍建设和精神文明建设得到加强，全年全区又有8个社区获得省社区残疾人示范社区。

五、存在主要问题

1、由于人们意识观念、自然条件和经济发展水平限制，残疾人综合发展状况还不平衡。

2、残疾人生产生活水平质量与健全人仍有很大差距。

3、残疾人文化教育素质还偏低。

4、基层残疾人基础设施建设还不健全。

5、各类残疾人专门协会的开展不够积极。

以上存在的问题，我们在今后和“十一五”期

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村妇联述职报告推荐

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村妇联述职报告(篇1)

一、 开展形式多样的活动

1、庆祝三八国际劳动妇女节。在村、支两委领导的支持下，为本村千余位妇女发放了纪念品6L的不锈钢水壶。妇女们领到节日的礼品一个个兴高采烈，脸上洋溢着笑容。纪念品体现了村支两委对妇女的关心，也同时说明了女性在社会中的地位被认可。

2、关爱女性身体健康。在村部组织开展免费妇科普查和老年人健康体检活动。主要项目有：妇检、白带常规、B超、乳腺红外线检测等。此次活动受到了广大妇女的热烈欢迎，了解了自己的身体状况，做到有疾病早发现，早治疗。

3、为增强团队的凝聚力和向心力，鼓励妇女组长积极投身工作中，带领妇女组长参观学习。

4、为村里的15位困难户送去了生活小家电、学习用品，以示慰问。

5、利用“人口学校”，对全村妇女进行培训，提升妇女姐妹的技能，拓展就业机会。

6、关心、慰问乳腺癌患者。

二、加强维权，保护合法权益

“维护妇女儿童合法权益，消除家庭暴力”仍是今年的工作重点。我村坚决贯彻“热心、耐心、爱心、尽心”来接待每一位来访者，妥善处理每一项纠纷，直到来访者满意为止。在具体的纠纷调处中，我们充分利用《婚姻法》、《妇女儿童权益法》等法律法规为广大妇女儿童伸张正义。

三、加强团结，维护稳定局面

村妇女主任及妇女组长既是全村妇女的代言人，又是广大妇女的知心朋友，更是全村妇女姐妹的工作联系的桥梁和纽带。作为一个村的妇女干部，如果不加强学习，不提高自身素质，就不能起到桥梁和纽带的作用，更谈不上团结和维护到改革开放稳定的大局面。因此，在日常工作和学习中，一是加强学习，提高自身素质;二是吃苦耐劳，迎难而上，树立良好的妇女形象，以扎实的工作作风来影响全体妇女;三是当好妇女姐妹的守门人，维护妇女儿童的合法权益，做妇女姐妹的贴心人。

虽然我村的妇联工作取得了一定的成绩，但也存在着不少问题。我们会更加努力工作，在工作中多做自我检查，寻找差距，多多学习，使我村的妇联工作更上一个台阶。

村妇联述职报告(篇2)

村级妇联述职报告

尊敬的村民代表、领导干部：

大家好！我是XX村级妇联主席，我在此向大家汇报我所在的妇联在过去一年的工作情况和成绩。

一、组织建设

作为一个村级妇联组织，我们始终把组织建设放在首位。在过去一年中，我们注重加强党风廉政建设，严格党内纪律，坚决反对形式主义和官僚主义。我们积极开展党员培训和组织生活，提高党员的党性修养和组织观念，确保妇联工作的正确性和有效性。

二、妇女权益保障

我们高度重视妇女权益保障工作，努力解决妇女在经济、社会和家庭生活中面临的问题。我们积极开展宣传教育活动，提升妇女的法律意识和权益保障意识。我们组织各类培训班和技能培训，帮助妇女提高就业技能，增加收入来源。另外，我们还开展了防家庭暴力、防传染病等方面的宣传活动，加强了妇女的法律意识和身体健康意识。

三、关爱妇女健康

妇女健康是妇联工作的重要内容之一。在过去一年中，我们积极组织了妇女健康检查活动，提供了免费的乳腺、宫颈癌等防癌筛检。我们还组织了妇女保健知识讲座，提高了妇女关爱自身健康的能力和意识。同时，我们与乡村医生签订合作协议，为妇女提供便捷的医疗服务，提高了妇女健康的整体水平。

四、扶贫工作

扶贫工作是我们的重要任务之一。过去一年中，我们积极参与了村级的扶贫工作，组织了多场扶贫培训和技能培训班。我们帮助贫困妇女开展农业生产，并提供技术指导和市场对接服务，促进了贫困妇女增收脱贫。我们也通过举办义卖活动、募捐等形式筹集资金，帮助贫困妇女解决生活困难，改善生活条件。

五、妇女社团建设

为了加强妇女的自我组织和自治能力，我们积极推动妇女社团建设。我们鼓励妇女参与各类社团组织，提供场所和资源支持，帮助妇女展示个人才艺和特长。我们还组织了文化、体育和手工制作等活动，增加了妇女之间的交流与互动，丰富了妇女的业余生活。

总结

过去一年，我们的工作主要围绕组织建设、妇女权益保障、关爱妇女健康、扶贫工作以及妇女社团建设等方面展开。我们在各个方面取得了一定的成绩，但与大家的期望和需求相比，还存在一些不足之处。在接下来的工作中，我们将进一步提高服务质量和工作效率，更好地服务广大妇女群众，为村级妇联发展做出更大的贡献。

谢谢大家！

村妇联述职报告(篇3)

村妇联文化专干述职报告

尊敬的村妇联领导、各位同事们：

大家上午好（下午好）！我是××村妇联的文化专干，在过去的一年里，我承担了文化工作的重任，经过努力和团队的支持与配合，取得了一定的成绩。今天，我将对过去一年的工作进行相关的述职报告。

一、工作目标与任务

作为村妇联文化专干，我的工作目标主要包括加强农村妇女文化建设，推动传统文化的传承与创新，提高妇女的文化素养，增强妇女的文化自信。在此基础上，我们的具体任务主要包括：

1. 组织开展丰富多样的文化活动，如农村文化节、红色经典讲座等，增进妇女的群众性文化生活。

2. 推广村民间传统文化，保护和传承好村里的非物质文化遗产。

3. 组织妇女学习、培训等活动，提高妇女的文化素养和综合素质。

4. 加强与其他村妇联的交流合作，推动农村妇女的文化交流。

5. 完善村级文化设施建设，为妇女提供更好的学习和交流环境。

二、工作成绩与亮点

在过去的一年里，我和团队一起努力工作，取得了以下成绩：

（1）组织开展文化活动：我们举办了多次文化节，包括春节联欢晚会、元宵节灯谜活动等，让村民感受到节日的欢乐和温暖。此外，我们还邀请一些专业人士来村里举办红色经典讲座，通过讲述红色经典故事，激发妇女的爱国情怀和民族精神。

（2）推广村民间传统文化：我们对村里的非物质文化遗产进行了调查和整理，并通过组织展览和传统技艺传承班等形式，向村民展示了我们的传统文化之美。我们还通过小型演出剧目的创作和演出，将当地的民间故事和传统文化融入其中，引发了广大妇女的共鸣。

（3）开展妇女学习培训活动：我们组织了各类培训班，如家政服务培训班、手工制作培训班等，让妇女们有机会学习到一些实用的技能。同时，我们还邀请了专业讲师来村里开设一些讲座，如家庭教育讲座、心理健康讲座等，关注妇女的现实生活需求，提高她们的综合素质。

（4）加强与其他村妇联的交流合作：我们与周边村庄的妇女组织进行了多次交流活动，通过互访和座谈会等形式，互相学习和借鉴好的经验和做法，推动了农村妇女的文化交流和共同进步。

（5）改善村级文化设施：通过努力争取资金和筹措的方式，我们成功改善了村级文化场所的设施条件，修缮了村民文化室，购置了更多的书籍和学习资料，为妇女们提供了更好的学习和交流的场所。

三、存在的问题与改进措施

在工作中也有一些问题需要我们重视和改进，主要包括：

1. 文化活动的创新性和针对性有待进一步提高，要关注妇女的实际需求，更好地满足她们的文化需求。

2. 文化设施的维护和管理工作需要加强，做好设施的保洁、保养和安全管理工作。

3. 妇女学习培训活动的时机选择需根据妇女的工作和家庭生活情况进行合理安排，确保更多妇女能够参与其中。

4. 需要加强与其他机构和部门的合作，发挥资源的互补性，多方联动，提高工作效率。

5. 加强对传统文化的挖掘和保护，开发更多的传统文化项目，提高农村妇女对传统文化的参与度和获得感。

针对以上问题，我们将采取以下措施加以改进：

1. 调研和调查妇女的需求，根据需求开展更加有针对性和实效性的文化活动。

2. 加强文化设施的维护管理工作，并定期开展文化设施的清理和整顿工作。

3. 根据妇女的工作和家庭情况，合理安排学习培训活动的时间和地点，方便更多妇女参与。

4. 主动联系其他机构和部门，寻求合作机会，共同开展文化活动，发挥优势互补。

5. 组织开展传统文化项目的调研和策划工作，推动传统文化的挖掘与传承。

四、工作总结与展望

过去一年，我在村妇联文化工作中取得了一定的成绩，但也存在不足之处。在新的一年里，我将进一步完善工作机制，深入调研妇女需求，积极创新文化活动形式，加强与其他机构的协作，提高村民对传统文化的参与度。同时，我也将加强自身的学习和提升，不断提高专业水平和工作能力，为更好地发展村级妇女文化事业而努力。

感谢大家的支持与关心！谢谢！

村妇联述职报告(篇4)

村妇联文化专干述职报告

尊敬的领导、各位村委会成员和同事们：

大家好！

我是XX村妇联的文化专干。时光荏苒，一年又过去了，在过去的一年中，我们村妇联开展了一系列文化活动，应该说我们的工作成绩较为显著，但还有很多不足的地方，需要领导及大家的指导和帮助，今天，我就以“文化扶贫，美丽乡村”为主题，总结过去一年的村妇联工作。

一、 总体工作情况

去年，随着乡村振兴战略逐步实施，XX村也加快了农村文化建设的速度。作为村妇联的文化专干，我和同事们紧紧抓住这个机遇，积极组织和参与各种文化活动，实现文化扶贫。去年，我们通过建设和打造幸福家园、新型社区、美丽乡村、和谐家庭，以及村民文化讲堂等一系列文化活动，让村里妇女群众的文化素养得到不同程度的提高，也为村里宣传“幸福家园”、“新农村建设”的工作起到了积极推动作用。

二、 具体工作内容

1、 打造幸福家园

去年，我们村妇联着力打造一个“幸福家园”，这个项目主要侧重于农村环境的提升和美化，希望能让村民有更好的居住环境，同时提高村民的美丽乡村意识。我们先从清理垃圾、日常清洁、美化村口开始，之后又购买了一些景观树和花草进行种植，通过定期养护和维护，形成了一个适宜居住和游玩的环境，使村民感受到了环境变化的积极意义。

2、 新型社区建设

新型社区建设主要是针对村民日常生活中的问题，我们主要从新农村建设基础设施、社会文化服务、社区组织建设等方面进行了探讨和研究。我们开始改建路面、修建公路、硬化小道等基础设施的建设，并增建了几个草坪、休闲广场和公园。为了让村民得到更好的服务，我们不仅购买了书籍、音频、视频、报刊等一系列文化设施和儿童用品，还为村民安排了专业人员进行健康体检以及心理咨询服务。

3、 美丽乡村建设

美丽乡村建设主要是从文化景观、文化氛围、文化设施、文化产品等方面入手，我们尝试将美丽乡村建设与乡村旅游相结合，旨在通过丰富农村文化生活和拓展经济生活的渠道，让村民拥有更多丰富多彩的活动空间。去年，我们在村子里建了几个农家乐，为村民提供了一些额外的收入来源，也通过村里的文化广场、文化展览和外来文艺演出等活动，让村民感受到了文化生活的丰富多彩。

4、 和谐家庭建设

和谐家庭建设是我们村妇联组织的一个长期性项目。去年，我们主要从妇女权益保障、家风建设、子女教育、养老安置等方面进行了探讨，利用家庭主妇课堂、季度家庭观察班等形式的活动，进一步提高村民家庭成员的文明素质，培育家庭和睦关系，增进夫妻情感，避免家庭纠纷。

三、 工作收获与不足

去年，我们的文化工作取得了一定的成绩，但仍存在一些不足。文化扶贫的思路具有一定的前瞻性，但在实践过程中，很难完全避免项目的滞后和落后，此外，文化工作的开展也离不开设施、资金、人员以及广告的宣传与推广问题。这些问题都需要我们进一步思考和解决，一方面在来年的工作中注重细节和前期的准备，加强工作计划的制定和跟踪管理，力争事事周到，不落空难度；另一方面，还需要扩大工作的广度，利用各种渠道增强宣传效果，通过多种形式组织和开展文化活动，让村民更加感受到文化扶贫的真正意义。

在今后的工作中，我们将一如既往地坚持文化扶贫，不断拓展创新思路，不断完善工作机制，持续提高工作质量和效率。通过文化的改善，推进乡村振兴，打造美丽乡村，实现中华民族的复兴崛起。谢谢！

村妇联述职报告(篇5)

社区妇代会改建妇联，是新形势下推进妇联组织改革创新、夯实妇联基层基础，增强妇联组织凝聚力、战斗力的重要举措。根据东莞市妇联《关于开展村(社区)妇联建设工作的意见》的文件精神，东城街道妇联结合实际，扎实推进社区妇代会改建妇联工作。10月30日，同沙社区率先完成改建工作，成立东城街道首个社区妇联。随后，改建工作在各个社区陆续开展，11月19日，岗贝社区顺利完成改建工作，标志着东城街道23个社区全部完成改建工作。主要做法如下：

一、领导重视，改建工作迅速铺开

东城街道妇联高度重视社区妇代会改建妇联工作，将社区妇代会改建妇联工作作为基层党建带妇建的重要内容，扎实推进。一是加强改建工作组织领导。及时向街道党委主要领导汇报改建工作，成立由党委委员、妇联主席为组长的改建工作领导小组，统筹指导全街道社区妇代会改建妇联工作。结合实际，制定改建实施方案和工作流程，并由街道委员会、办事处联合发文，转批各社区党组织执行。10月9日，迅速召开改建工作动员会议，就改建工作实施方案、步骤、选举流程、职数分配等作了部署和安排，全面铺开改建工作，计划于11月底全面完成23个社区改建工作。二是提供改建工作基础保障。街道财政下拨专项经费，用于宣传、指导及具体业务工作的开展。

二、加强宣传，改建工作氛围浓厚

东城街道妇联积极做好改建工作宣传发动工作，深入社区走访调研，并以社区“妇女之家”为阵地，通过横幅、宣传栏、海报等形式，深入宣传妇代会改建妇联的目的和意义，展示优秀妇女典型，使改建工作家喻户晓、深入人心，积极动员广大妇女参与改建工作，为改建工作营造良好的社会氛围。

三、因地制宜，改建工作全面完成

在改建过程中，各社区因地制宜，制定本社区改建方案和工作流程，分阶段、按步骤严格实施改建工作，并提前完成改建任务。

(一)合理配置。在改建工作前期，街道妇联深入社区开展调研，摸清各社区妇女人口结构情况和底数，并以此为基础充分考虑，确定各社区妇女代表名额，并根据社区妇女人口结构、经济社会发展情况和工作需要确定各社区妇联执委名额。同时，各社区积极做好妇女代表及妇联执委候选人推荐工作，严把妇女代表和执委候选人关。据统计，23个社区共设置妇女代表831人，占妇女总人数的8.7%。各社区的妇女代表均涵盖妇女工作者、基层妇女代表、教育、卫生、宣传、文化、商贸、非中共党员、外来女工等类型和界别，具有代表性、先进性和广泛性。各社区还积极推选女厂长、女企业家、企事业单位优秀女性、女校长、女教师、文明新风带头人、公益事业热心人、优秀外来女工等优秀女性担任兼职副主席或执委。23个社区经选举，产生社区妇联执委171名，均以全票当选，其中，主席23人,100%进社区“两委”;专职副主席24人;兼职副主席25人。本届社区妇联执委具有如下特点：一是具有广泛性和代表性。既有妇女工作者，也有基层妇女代表及各界妇女代表，有中共党员，也有群众代表。其中妇女工作者48人，占总数的28.07%;基层妇女代表76人，占总数的44.44%;各界妇女代表47人，占总数的27.49%。中共党员86人，占总数的50.29%;非中共党员85人，占总数的49.71%。二是学历普遍较高。本科及以上学历79人，占总数的46.20%;大专学历54人，占总数的31.58%;高中及以下学历38人，占总数的22.22%。三是队伍年轻化。平均年龄36.7岁，其中30岁及以下31人，占总数的18.13%;31-40岁88人，占总数的51.46%;41-50岁47人，占总数的27.49%;51岁以上5人，占总数的2.92%。总的来讲，

任共表大会她们老中青结合、结构合理、学历水平高，能较好地联系和服务各年龄层次和各行业的妇女组织和代表，具有广泛性和先进性，是一支年轻化、素质高、具有战斗力的妇女工作队伍。

(二)程序规范。在改建过程中，街道妇联切实加强对各社区改建工作的统筹安排和分类指导。一是统一会场布置。对会议横幅、徽标、红旗等布置作了统一要求，并由街道妇联统一制作社区妇联牌匾、代表证、工作证和监票员证。二是规范工作流程。由街道妇联制作会议文件范本，指导各社区改建工作的开展。各社区妇女代表大会还增设了奏唱国歌、颁发当选证书等环节，确保改建工作的严肃性和规范性。各社区妇女代表大会均由社区党工委书记亲自主持，街道妇联领导出席会议并作重要讲话。各社区均按照工作流程，圆满完成了大会各项议程，通过选举顺利产生了社区妇联第一届执行委员会、主席和副主席。市妇联主席卢英同志出席了岗贝社区妇女代表大会并作重要讲话，对东城街道社区妇代会改建妇联工作给予充分肯定和高度评价。

在东城街道党委、办事处的正确领导和市妇联的指导支持下，东城街道社区改建工作全面完成，并取得了一定成效。社区妇联成立后，有利于团结各行各业的优秀女性，汇聚更多的社会资源，有效增强妇联组织的影响力、凝聚力。接下来，东城街道妇联将着力做好建章立制工作，加强对妇联主席和执委履职能力培训，充分发挥妇联执委、妇女代表等骨干力量的作用，广泛了解妇女的发展意愿、维权需求，畅通联系妇女的渠道，切实为妇女儿童办实事、做好事、解难事，努力推动妇女工作实现新发展。

村妇联述职报告(篇6)

村妇联文化专干述职报告

尊敬的村委会领导、各位妇女朋友们：

大家好！我是村妇联文化专干，今天我来向大家汇报工作。

一、工作内容

作为村妇联文化专干，我的主要工作内容包括：

1.维护妇女权益，做好女性权益宣传

2.扶持家庭教育，促进家庭和谐

3.组织文化活动，丰富妇女文化生活

4.协调志愿服务，发挥妇女社会作用

二、工作亮点

1.推进女性权益宣传

为了促进女性权益的普及，我们开展了一系列宣传活动，主要有：

①开展女性权益讲座。我们组织专家去村里讲解女性权益保障法律法规，同时，我们还自己整理了一些相关知识，给每个村民家庭发放了一份资料，让大家都能了解妇女权益。

②组织集体观影。我们在村里举办女性主题电影展映，邀请村民共同观影，其中包括经典影片《千与千寻》等。影片反映了女性在家庭中的价值和作用，深受大家欢迎。

2.推动家庭和谐建设

为了提高家庭教育水平，我们做了以下工作：

①依托微信公众平台，定期发布“健康教育”、“家庭和谐”、“家庭教育”等知识贴。贴文主题丰富，包括育儿、夫妻感情、家庭安全等等。

②组织亲子活动。我们举办了亲子拓展、亲子比赛、亲子游等活动，让家庭和谐建设得到了很好的推动。

3.丰富妇女文化生活

同时，我们还为妇女们创造了多种文化活动，例如：

①举办民间艺术表演。我们邀请了民间艺人亲临村里表演，包括小品、相声、歌曲等节目，在村里掀起了一股文化热潮。

②组织文艺晚会。我们在节日团拜、妇女节等特别日子组织文艺晚会，让妇女们度过了一个欢快的节日。

三、展望未来

未来，我们将进一步发挥妇女联合自身特点的优势，以丰富的文化活动和深入的文化服务，切实发挥好妇女在乡村基层建设中的积极作用。同时，我们还将加强工作创新，拓宽工作视野，为乡村文化振兴贡献自己的力量。

谢谢大家！

联通述职报告

常言道，优秀的人都是有自己的事先计划。在幼儿教育专业的学生的学习中，常常会提前准备一些资料。资料是时代的记录，它是产生于人类实践活动。参考相关资料会让我们的学习工作效率更高。那么，想必你在找可以用得到的幼师资料吧？小编花时间特意编辑了联通述职报告，还请你收藏本页以便后续阅读。

联通述职报告【篇1】

6、总结批价。

对投诉处理过程举行总结与综合评价，由客服主管填写《主顾投诉分类统计表》，并做数据阐发统计，提出革新对策，不断完善企业的

1、要惹起客户的注意的兴味;

2、勇于先容本身的公司，表明本身的身份;

3、不要总是问客户能否有兴味，要帮助客户决定，引导客户的思维;面对客户的拒绝不要立即退缩，放弃;

4、在电话里说话的声响要比平常大些，营建出很好的通话气氛;

5、简略明了，不要惹起主顾的恶感。

1、面对;碰壁“的心态要好;

2、接受、称赞、认同客户的意见;

3、要学会逃避题目;

4、转客户的反对题目为我们的卖点。

1、使用客观的人的影响力和社会压力;

2、用他的看法;

3、在乎客户的每一句话，在乎他在乎的人、事、物;

4、用媒体及社会舆论对公司的影响力;

从数据中获牟利润数据阐发在整个电话贩卖项目中是贯串委曲的，但重要会合在以下三个方面：

1、数据清单的提取。

电话贩卖的一个条件条件是拥有大量的数据清单，即潜伏客户。

2、现场运动的监控。

凭据每次营销运动的现实环境做相应表格，在现场运动的监控中数据阐发重要是帮助我们对营销工具清单的合理使用及对职员绩效提拔。

关于项目运动总结的阐发，凭据项目的不同范例，阐发的偏重点也纷歧样。总的来说项目运动总结、阐发至多要达到以下的结果：

联通述职报告【篇2】

各位领导、各位同事：

XX年年4月我荣幸的加入联通公司，成为一名普通的客户经理，从始至终我一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线，客户对我工作的肯定，就是我工作动力的源泉，所以我回报客户的是：客户的每一件小事，都是我的大事。下面，我就将到岗以来的工作情况，向各位领导作个简要汇报，以接受大家评议、指正：

我在今年四月份加入联通大家庭，新的工作带来新的挑战，经过参加业务知识的培训，不懂就向领导和同事请教，让我的业务知识得到迅速提高，同时也为以后的工作打下了坚实基础。

五月份，攻高战略活动拉开序幕。最后在全省的摸底打围评比中，我所在的小组通过紧密合作获得了前三名优异成绩，并得到公司领导的嘉奖。在这次活动中我主要针对大学教职工开展业务开拓工作，在这期间我与财大和华农片区的领导建立了良好的合作关系，结合校园客户的实际情况，为客户提供行之有效的解决方案，积极开展cdma的销售工作。

炎热的九月，校园迎新工作如火如荼。根据经理的安排，我主要负责迎新现场所有物料的配送和管理。为了让紧张的迎新工作及时有序的进行，这就要求我在活动开始之前就做好一切准备工作，活动之后对物料入库都要做好详细记录；为抓紧时间，更多时候是亲自搬运；为确保准确，对每种物料都要清点数遍。虽然要起早贪黑，但我毫无怨言；虽然不能到现场参与一线的销售，但我更能时刻感受到与战友们处在同一战线上。这次活动让我更加懂得了后勤保障和团队合作的重要意义。

十一月，竞聘。与业务能力强资格老的同事们处在同一起点上，多少让我有些紧张。本着对岗位的热爱之情参与竞聘，领导的厚爱让我能继续奋斗在客户服务第一线。昨日的艰辛造就了今天的辉煌，昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。在今后的工作中，我将不断学习和借鉴其他同事的工作经验，立足岗位，扎实的工作，为联通做出新的更大的贡献。努了力，流了汗。

联通员工述职报告优秀范文5 省分公司领导、各部门领导：

xxxx年即将过去了，回顾在吉林联通工作的几年，我感到公司的管理水平在不断提高，业务在迅速发展，新的技术层出不穷，竞争优势在不断扩大。为适应公司发展的需要，xxxx年我部门根据总部文件，抓紧进行mss项目建设工作。下面，就这几年的工作情况，我做一个概要的汇报。

在吉林联通省分公司负责的技术工作主要情况如下：

(1)XX年，负责数据机房的搬迁。当时情况很复杂，设备、电源(包括ups电源)、线缆(信号、信令、语音)等种类繁多，如果不是对技术、业务和工程把握得较好，搬迁的费用、周期、质量都难以保障。在这种情况下，我经过认真、缜密的分析和周密的工作安排，经过两周的准备工作，在我和同事们的共同努力下，用4个小时准确无误地完成了数据机房搬迁任务，保证了工程质量。搬迁费用也由原来设计的69万减少到16万。在此期间，我从头到尾一直坚守在搬迁现场。该工程是第一个数据机房整体搬迁成功案例，成为全国的样板工程。

(2)XX年，在我负责的长春市内骨干网络改造工作中，原来设计的交换机房有一段63米的2.5gb/s的sdh传输。经过分析，我认为这一段网络结构不合理，无形增加了一个传输故障点，不利于今后网络维护和运行。在我主持下，通过在两侧的通信楼之间打3个电缆漕道的方式，直接将交换设备与传输2mb/s接口用电缆连接起来。这样减少了

2.5gb/s的sdh传输分接/复接设备，节约了工程投资，给维护和服务质量的提高带来了极大的便利。

XX年至XX年3月，我负责数据部的工作。在这段工作期间，我带领部门的同志，每年都如期超额完成总部下达的计划任务，在数据部工作期间得到总部的3个锦旗，强调部门同事之间的团结，部门员工们树立了高度的责任感和使命感，促进了省分数据业务的发展。XX年3月，根据工作需要，公司调任我担任增值业务部经理。

在我上任的时候，短信业务的投诉，一直是省分非常关注的问题。当时的短信业务投诉高达6,000次/月。每次有关的经营分析会都会提到这个问题。我知道这个情况后，立即着手处理。经过分析，我采用了“投诉取样、问题分类、抓住重点、逐个解决”的工作方针。经过一段时间的努力，迅速将6,000次/月的用户投诉降低到600次/月。同时，短信业务量也迅速攀升。服务质量的提高，促进了业务发展。

在担任增值业务部经理期间，我还负责gpsone定位工程项目。同样的项目，邻省的黑龙江分公司，每个地市都建立了一个定位基准站，每一个站耗资1万元。经过对我省实际情况及定位工程项目分析，我提出了我省的建设方案。在此方案的指导下，我省只需建设4个点，每站4,000元。这样，我们只用了16,000元就完成了定位工程项目中的基准站建设任务，为项目建设节约可观的工程投资。

20xx年xx月xx日，我调入信息化管理办公室，任经理职务，负责组织建设mss项目。在做这个项目的时候，根据我从事电信工作多年的经验和具体主抓“九七工程”的工作经验，我着重做了以下几项工作。

1.总部项目规划和技术规范的掌握与落实；

2.试点单位的学习与调研；

3．吉林省分工作现状和需求的规划；

4．技术交流与项目进度落实。技术交流中，包括与国内、外从事这个领域的知名公司的交流（如ibm、sap、kt和skt等），借鉴他们的经验，吸收有用的成分。

经过上述工作，在领导的支持与同事们的配合下，吉林省mss工作由原来起步最晚，已达到目前全国居中的水平。

工作中，我深切地理解到，这个项目的重要性在于它是企业信息化的“牵头”项目，因此，应用是最重要的环节。

1.我们的建设目标，是开始信息整合，不是继续建设信息孤岛。国内、外电信运营公司的应用，可以借鉴，因为他们有相对较深的技术积累与相对比较厚实的沉淀；

2.利用厂家信息，整合所奠定的基础，制定切实可行的省分应用需求；

3.作为个人工作台，体现个性化/人性化的风格；

4.为开拓新的需求奠定基础，满足uni-it架构的需求；

5.通过合作，不增加成本；

在目前省分mss项目建设方面，我们一直希望尽快摆脱落后被动的局面。但是，我们又切忌工作的盲目性，要强调项目的规划性，发挥“后发优势”，达到“后来居上”的目标。因此，我们要做到：

准确的理解与把握总部的意图，加大贯彻执行力度；

借鉴国内外先进经验，指导我们今后项目实施的工作，特别是提高我们的工作起点，宏观把握全局；以mss项目建设为契机，实现企业信息化及奠定信息整合工作的基础。我们不是孤立地看待这个项目，而是理解到现代企业的竞争，就是在效率，就是在管理上的竞争，从根本上讲，就是在信息化方面的竞争。企业信息化，就是要实现企业在信息层面的整合。我认为：

a)部分省分试点工作的经验有很好的指导与借鉴意义，应该参考，但不能照搬。mss不是简单地完成oa，或扩展其功能，而是实施企业信息化战略任务的开始；

b)目前入围厂家的产品或多或少存在一些缺陷。通过与国外有关公司交流后，发现我们近期和将来的需求，国内兄弟单位没有实现，但经过努力，我公司具备实现的能力。如i.在实现和满足总部规范的基础上，我们提出具有吉林省分特点的需求，包括1.在产品的交互性，人性化方面，应该实现人与计算机管理系统的互动性。一方面是系统的严格管理，一方面是人与系统的交互。这些在工作任务的提示，人对系统的设置都要充分体现。如在公文的安全性（认证方式）、执行时限、分发与管理，对资源的使用与管理（车辆、会议室等等）方面；2.联通公司的优势之一就是移动通信资源丰富，业务综合。如移动办公室（mobileoffice）功能，将联通现有的终端设备与业务功能与网络资源很好地结合，用好用活；3.网络环境的利用与联动，如在公司的局郁网上开视频会议（lanvideoconference）。再如，在查阅到对方联系电话号码后，直接在计算机上拨出，然后摘机会话。

上述这些功能，国内厂家一般都没有。而我们有现成的资源，甚至国外有成熟的经验。ii.除此以外，与国外厂家合作，一些成熟的技术和经验都可以借鉴，如1.在对企业信息的规划方面；2.在对企业信息的综合利用、挖掘与管理方面；3.在制定企业信息化的工作目标方面。比较高的目标与境界是建设成企业“神经系统”，整体地应对市场的竞争与企业的目标随着企业信息化工作的不断深入，电信企业有必要更深入地介入到对项目的设计、实施的管理，直至对项目开发的组织中去。

iii.无论是宏观地看mss项目，企业信息的整合，还是微观地看oa系统，就项目而言，虽然项目有阶段性，但更具连续性。因此可以说，这是一项只有起点，没有终点的工作。

为了搞好对mss项目实施的管理，这里我们建议，这次的mss项目由我们自己来承担，具体做法是a)总体上，由我们自己来掌握与控制mss项目。在项目管理的组织机构下，成立项目组；b)在项目设计阶段，严格把关，选好合作伙伴拿出真正对项目建设有指导意义的设计，避免过去项目设计工作“流于形式”的状况。c)在项目实施阶段，自己有能力承担的部分，尽量自己承担下来；自己暂时还不具备能力承担的部分可以采取人员招聘与队伍培养方式。以单位可以接受的方式，选取在计算机网络与软件开发有一定实践经验，遵守纪律，工作态度端正，职业操守良好的年轻人才进行培养。逐渐加大在今后项目开发中，单位员工参与开发的能力。

最后，我认为如果继续让我负责mss项目，在前段工作的基础上，我有信心，拿出全国最优秀的项目成果。

联通述职报告【篇3】

联通员工个人年度总结

随着时间的流逝，2021年悄然离去，这一年对于我而言，注定是不寻常的一年。在联通公司的这一年里，我精心策划，充分发挥自己的聪明才智，取得了一定成绩，在此向企业领导及同事们汇报并总结自己的成长与收获。

一、认识自己，找到自己的定位

2021年，我走出自己的舒适区，开拓了自己的视野，认识自己的特长和不足，懂得如何利用不同的优势取得成功。在各种挑战和机会面前，我以一颗平常心，不求盲目追求，认真思考自己的目标和定位，牢固的树立了自己在企业中的位置和角色，并在职业、生活和兴趣爱好中不断寻找着自己的价值和意义。

二、积极学习，不断提升自身素质

敏锐的意识和自觉性是人成长的最大动力，我始终保持着积极进取的态度，不断探索新知识和技能，以不断创新的姿态应对企业的各种变化和挑战。

在技能方面，我不断练习和提升自己的写作、沟通和表达能力，在遇到困难和挑战时，以顽强的毅力和聪明才智实现自己的目标。同时，我还不断学习人际关系和团队管理、解决问题的技巧和策略，提高了自己的处理事情的能力，并成功地解决了一些复杂的问题。

三、矫正错误，改善自己的不足

在实践中，我发现自己的不足之处并加以改进，以保证自己在公司中担任的角色和职位更加准确适合自己。在工作中，我不断接受领导和同事的意见，改正自己的缺点和不足，不断增强自己的职业素质和综合能力。在团队中，我积极学习合作和沟通的技巧，深入了解队员和同事的需求和利益，使团队建设更加严密、有序、有效。

四、以开放的姿态面对工作和生活

最后，我对未来充满信心，愿意在以后的工作中，进一步挖掘自身的潜力，在人际关系和技术方面不断完善自己，为实现企业目标和自身价值做出贡献。同时，在职业和生活上，我将始终保持一颗开放的心态和积极的态度，克服个人的困难和挑战，并尽可能地争取并利用时间、机会、资源等方面的优势，不断提高自己的竞争力和实力。

总之，这一年，是我成长和进步的重要时期，在困难和挑战中，我坚定信心、克服困难、为团队和企业做出了贡献。不断努力，不断提升自己的能力和素质，不断提高自己的综合竞争力和实力，将是我未来人生的年度总结。

联通述职报告【篇4】

时光荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千......时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢大家对我的关心和帮助，使我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，大家陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向中心的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能使我的个人发展更上一个台阶，在工作上，围绕部门的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己，在任何时候都要努力起到模范带头作用。

我自20xx年初进入中心之日起，就把中心视同一个家，中心每一位员工都是亲人，不论是公司正式员工，还是聘用员工，无论是年纪大的员工，还是刚进入社会的女孩，她们的性格、兴趣我了如指掌，她们的喜怒哀乐都让我牵挂在心，我们相互信赖，无话不谈，在沟通中她们倾诉委屈，释放压力，在放松中调整心态，保持阳光心情。她们眼中的我不仅是中心负责人，更是她们工作和生活的导师，我常与她们分享工作和人生快乐心法。两年来，我将关爱体现在生活最小细节中，把真情融入工作的每一环节里，从心出发，相互理解，真心相待，赢得了员工的尊敬和认同。具体表现在以下几上下几个方面：

一、注重中心服务理念和团队文化建设，努力创建一支富有凝聚力和战斗力的团队

二、细化基础管理，量化绩效指标，营造了一个公平、公正、公开的考核氛围。

三、防微杜渐，及时纠偏，甘当"灭火器"愿做"防火墙"

四、营造学习与知识共享的文化氛围，创新培训思维，寻找多样方法，相互学习，知识共享，加快员工自身素质与服务营销能力的提升

五、以阳光心态笑看花开花落，面临困难仍能保持长效的工作热情。

新的一年即将开始，客服部也将会面临一些全新的环境与考验，根据这几天我对公司的了解情况，做出以下工作计划：

1.建档，利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;

2.数据统计分析，分析，比较客户消费信息，及时反馈到相关部门，并附加初级建设性意见;

3.客情维系，寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通，比如：顾客满意度调查、节日期间的互动，基本的色彩搭配建议，高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求，为客户提供高附加值的服务，提高顾客满意度，发展提升与客户的关系。

4.客诉处理，根据客户反馈投诉的信息，及时做出反映。以客户为中心，改善处理流程、操作程序。

由于自己工作上有很多的欠缺和不足，也为了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助，使客服的工作能够得到很好的衔接，谢谢!

述职人：

20xx年xx月xx日

联通述职报告【篇5】

1、熟悉重庆联通新一代bss系统的底层业务数据，理解各业务数据之间的逻辑关系。由于新一代bss在今年初正式上线，与原有系统相比，数据结构发生了一定的变化，刚开始由于对新有系统不熟悉，工作开展起来效率很低。开始的两个月通过临时数据提取，很快就对新系统有了大致的了解。之后通过长期与厂家的技术人员一起处理和解决报表中心模块出现的各种问题和故障，逐渐对新系统有了整体的把握，做到了简单的问题能够自行独立处理，复杂的问题能够与厂家共同处理，并能在系统变更时给出良好的实施建议。

2、整理与理顺了每月的出帐流程，保证各业务部门能准确、及时的得到完整的数据。由于重庆联通的业务繁多，各业务部门需求的报表五花八门，种类繁多，这给我们部门带来了不小的压力。特别是每月出帐的时候，系统一旦出现问题，将直接影响出帐报表的及时性与准确性。为了避免错误发生，今年督促厂家完善了《新一代bss出帐流程手册》，并制订了《新一代 bss报表开帐流程确认表》，对每一步操作在流程中都做了详细说明，并将各操作步骤之间的约束关系列出，在关键操作之后进行数据效验，防止数据逻辑关系不等的情况发生。每次开帐的时候全程参与，开帐以联通人员操作为主，厂家做相关配合。相比以前完全由厂家操作，联通人员做监督的方式，这种方式杜绝了以前厂家责任心不强，容易发生错误的弊端，有利于整个开帐流程顺利、准确的执行。在上传总部报表这一块工作上，由于及时发现了以前存在的各种问题，并逐个根据总部规范解决，保证了上传总部报表的及时与准确上传。

3、由于对新一代bss报表中心模块渐渐熟悉后，对整个模块有了整体的把握。在各业务部门提出的新增报表需求的时候，能够很好的与他们沟通，积极引导并实现他们所想要的功能。

4、为进一步完善公司增值业务信息费结算办法，理顺结算流程，规范sp的经营行为，确保公司对sp的结算支出与实际现金流收入相配比，总部决定自 20xx年4月份起对所有增值业务代收信息费（含固网增值业务）由按应收金额实行结算改为按实收金额进行信息费结算，并统一出账、销账、实收结算原则。根据“关于增值业务

按实收原则进行信息费结算的通知”（中国联通财字〔20xx〕71号文件）和总部信息化部下发的“中国联通全国性增值业务实收结算方案及接口规范”要求，并且响应公司鼓励技术创新的精神，我和几个同事一起开发了重庆分公司全国sp实收结算支撑系统。

虽然今年取得了一定的成绩，但是也存在不少的问题，主要有以下几点：

1、对各业务系统数据的理解还需要进一步加强。目前对许多数据的理解存在片面性，没有一个全局的观点，有时候不知道一个小的改动将会影响其他统计数据的准 确性，特别是集团类数据，今年几次出现了一些问题，都是由于对数据的来龙去脉没有搞清楚造成的。今后需要特别注意这种问题，搞清楚影响，确定对其他部分没有影响再实施。

2、与同事和厂家的沟通还不够，做事情存在一定的盲目性。一方面，有时候一个问题没有和厂家的人员说清楚，造成了开发出来的东西与实际需求有所偏差，影响了开发进度；另一方面，对不理解的东西没有和同事及时沟通，浪费了宝贵的时间，影响了工作效率，并且也出现了一些差错。

3、责任心有待进一步加强，出现问题应该更及时的处理，对各分公司和业务部门反映过来的系统问题要及时找出原因和解决办法，并耐心帮助他们更好的使用新一代bss系统。

今年的工作已经过去，对明年的工作我有以下几点想法：

1、由于市场环境竞争激烈，明年各分公司面临十分大的经营压力，作为业务支撑部门，应该及时了解各业务部门在系统使用中遇到的困难，并及时了解他们对数据支撑的需求，并从用户使用感知的角度建设我们的系统，以更好的为各业务部门提供强有力的数据支撑。2、目前的许多数据我们提取出来后，需要各业务部门按照自己的需要进行加工处理，这样加重了业务部门相关人员的工作量，为了让他们从繁重

的数据加工工作中解放出来，把工作重心放在数据分析上来，对我们的数据支撑工作和系统应该提出更高的要求，对能固化下来的报表应尽量在系统中实现，临时的数据提取应尽量考虑业务部分加工数据的需要。

3、加强对郊县的数据支撑，目前由于系统接口的原因，给郊县开放的数据只有月数据，没有做到日数据的支撑。对一些郊县业务部门常用的日数据，应该每日抽取到郊县数据服务器上，这样的话更能够帮助他们及时有效的取到最新的数据，以正确的指导业务的开展。

联通述职报告【篇6】

以创“一流服务质量、一流管理水平、一流人才队伍、一流工作业绩”为总体目标，以“树金融服务文明形象，展金融服务专业风采”为创建主题，我营业部积极开展东阳市级“青年文明号”创建活动。现将具体工作总结如下：

1、打造服务品牌，提供一流服务

XX年度，我营业部以金翼至尊金融服务终端、金翼“投资堂”版手机证、金翼求金等一系列金翼品牌服务产品为工具，以大型投资报告会、股民学校、理财沙龙等形式为载体，有效的树立了中信金通证券服务品牌，提高了投资者对公司的认知度、认可度以及忠诚度。

2、提升经营意识，实现一流管理

有效的组织架构是创建活动的载体，健全的制度设计是创建成功的重要保证。为明确创建活动宗旨及工作职责，成立了营业部创建“青年文明号”活动领导小组，制定了《东阳中山路营业部争创“青年文明号”管理办法》。

以创建活动为契机，继续健全完善团支部的工作机制，团支部工作的基础得以有效夯实，团组织的凝聚力、战斗力也实现较好的提升。

3、注重素质教育，培养一流人才

以“民主生活会”形式，倾听员工的心声，了解员工的思想动向，以培训交流形式，并结合具有重要意义的日子，加强员工的思想政治教育，强化青年员工的思想作风建设。如我们在三月份开展了以关爱妇女儿童为主体的三八妇女节拓展活动、四月份以加强爱国教育，继承革命传统为主题，组织了清明扫墓活动。

XX年度，营业部继续坚持以人为本的原则，重视人才培养，营造学习氛围。每天晨会、每周例会、每周培训等形式的学习与培训活动得以坚持与良性发展。以提高员工业务水平为重点的青年岗位业务能手竞赛活动也取得较好成果，各条业务线涌现出一批业务骨干与专业人才，较好的带动营业部专业知识的全面开花。

4.加强企业文化建设，营造一流文化

企业文化建设是XX年营业部工作的重点。营业部通过丰富的文化活动，形式多样的拓展活动以及公益性、灵活性强的服务活动有效的提高员工对公司价值观的认同感，塑造公司的文化力。

首先通过组织参与专业知识、合规知识竞赛、岗位练兵、 “读一本好书，写一篇心得体会”的读书月、“积极思考，超越自我”演讲比赛等丰富多彩的文化活动，教育青年员工继承和发扬党的优良传统和作风，活跃了青年员工的文化生活，营造了浓厚的文化氛围。

积极开展形式多样的素质拓展活动。XX年度，营业部先后安排员工分别至横店梦幻谷、舟山、奉化等地参加拓展活动，取得较好效果。员工普遍感受到营业部集体的温暖，员工之间的`亲密度、团队之间的信任度以及对营业部的忠诚度都得到有效提高。强身健体的理念与行动在营业部得到很好的结合，每天清晨，营业部定时组织早操活动，并举办了广播操比赛。每周三下午营业部活动日，员工们驰骋于西岘峰、羽毛球馆、篮球场。西街社区的气排球比赛、职工运动会同样有我们员工的身影。

三是开展了公益性强、灵活性强的服务活动。XX年是多灾多难的年份，西南旱灾，玉树地震牵动着国人同样牵动着营业部员工们的心。我们以“水城无水”、“大爱无疆”、“关爱社会福利院儿童”等主题发动了青年员工捐献爱心与实物活动，前后筹集的金额总数达数万元。员工们的爱心得到各方的好评。

5.注重“三个阵地”(学习阵地、交流阵地、宣传阵地)建设

学习阵地建设：每周一的晨会、每周五的例会、每周四的培训让员工们受益匪浅，而在“读书月”活动的基础上，我们举办青年读书心得交流会及演讲比赛，初步实现员工综合素质的提升。

年度总结范文

在这个充满机遇的一年，我应聘阿凡提物流上海公司的业务部，担任业务内勤。在职期间，通过上级领导的帮助和指导，和全体阿凡提工作人员的辛勤努力，在汗水和智慧的投入中，看到啦上海公司有了新的进步。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。

在上海公司杜天刚总经理的领导下，负责接待电话业务，用高标准严格要求自己，不断学习、刻苦追求，加强自身素质和品质的修养，提高自身能力，做好客服工作。虽然工作有很多地方做的不够到位，但是我会在以后的工作中忠实履行职责，不断自查、反省自己， 不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。我的信念是“只要自己能够胜任本职工作，就是称职的。”现将XX年的主要工作情况总结如下：

一、每天上班之前永远记住(1)客户满意第一; (2)客户永远是对的; (3)如果客户错了，任然记住客户永远是对的。

二、加紧跟踪车辆行驶位置，做到服务客户最优化，让客人无论在何时何地只要查货物位置，我们总能在第一时间准确无误的答复客人，不要感到失望。

三、为了货物能够准时的到达客户手中，及时的查看到车货物中转情况，尽力做到不让客户打电话催货物。

四、及时上报货损，让发货公司第一时间知道货物的情况。

五、上下班时间清点库房的货存。

六、每一个电话都关系到我们的业绩，做好电话记录，客户信息记录。

回顾以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表现以下几个方面：首先，在工作中，工作方法过去简单，不够全面细致，处事不够冷静。其次，在接待客户电话能力上还有待于进一步提高。这些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改进。因此，在下一步的工作中，我要虚心向领导和其他同事学习管理和工作经验，借鉴好的工作方法，努力学习，提高自身的素质。要进一步学习相关的理论知识，与实践经验相结合，有效的完成各项任务指标，工作要得心应手，有驾驭全局的能力。强化敬业精神，增强责任意识。关心、爱护同事，我们是一直强大的团体，一定可以做的更好，最好。我一定可以做到业务内勤应该具有最基本的素质：有强烈的事业心与责任感。

联通述职报告【篇7】

各位领导、各位同仁：

20xx年，公司以科学发展观为指导，深入贯彻“抓机遇、保增长、调结构、上水平”十二字工作方针，围绕以客户为中心，确保通信收入和利润指标，深入调整收入结构、成本结构、人员结构，提升服务能力、网络能力、营销能力、创新能力和管理能力，加快有效发展，较好地完成了20xx年各项任务目标。努力将联通建设成为县域领先的宽带通信和信息服务提供商，下面，我将20xx年工作述职如下：

一、20xx年主要工作：

按照“3G实现新突破，宽带和2G取得规模性发展，增值、转型和融合业务实现增收保收，针对三类客户群开展精准营销”的经营思路，量质并重，实现各项业务有效快速发展，确保通信收入和利润两个目标的实现。

充分发挥渠道作用，找准目标客户，实施精准化营销，坚定不移地发展、争夺高贡献值客户，量质并重，实现3G业务突破式发展。20xx年实现3G客户净增。增量市场方面，以异网高端新增市场为主拓展客户群规模。一是做好客户群筛选工作，针对异网

手机高端客户，利用短信群发、电话营销、上门营销等方式进行3G业务推介。二是建设营业厅3G专业销售队伍，由被动业务受理转为主动营销，发挥3G品牌店、3G专区/专柜前台营销作用。三是做好对代理商的服务和支撑，开展渠道竞赛等活动，鼓励社会渠道加快发展。四是通过3G行业应用带动业务发展。针对性维系3G客户，有效提升客户价值。一是拓展3G客户的数据增值类业务使用，提高增值类收入占比。引导客户使用3G新功能，引导客户使用数据业务、提升激活率，培养客户数据业务使用习惯。二是采取电话回访开展客户维系，提升高端客户服务，延长客户在网时间。三是结合3G定制终端24个月合约计划优惠购机活动的推广，提升客户忠诚度。四是有效发挥3G优势，增强客户在网粘度。

继续巩固宽带市场主体地位。以网络覆盖提升为策略，加快市场启动与发展。实现宽带净增。一是加强宽带网络覆盖。针对县城区域寸土必争，驻地网进线率达到53％。针对农村区域，根据业务需求优化调速网络资源，满足农村市场需求。二是继续推进县城区域宽带提速工程建设，并通过覆盖式宣传网络接入能力，提升客户感知。三是强化宽带装移修1日通考核，确保宽带装移机1日通达到25％，障碍查修1日通达到37％，通过服务质量提升和宽带提速树立产品高端精品形象。四是增强存量用户黏性，结合宽带提速，保有存量市场。五是采取流失预警与客户挽留措施，建立离网预警机制，分析客户离网原因，实施主动关怀和维

系，完善客户三级挽留机制，对拆机用户采取一对一针对营销及客户转网跟踪。五是结合家电下乡、新农合、信息站等政府惠农政策实施，推进农村区域宽带业务市场启动，迅速抢占农村市场。

2G业务方面，加速发展，提高2G业务发展质量。20xx年，在稳固低端市场发展的基础上，着力加速提升中高端用户占比，提高2G业务发展质量，实现2G业务发展，净增，2G业务收入实现增幅5%。针对增量市场，一是通过交叉补贴、话费打折、积分捆绑、终端捆绑、服务捆绑等综合措施 。二是在资费敏感型的低收入群体和农村市场以区域优惠策略为主，激发增量用户。三是开展返乡市场营销，针对返乡务工人员及春节流动人员加大营销力度，实现2G发展。四是在做好寒暑假学生市场营销基础上，扩展社会青少年营销活动，实现2G发展。五是抓住小灵通用户转网契机，保有既有用户资源，平滑过渡到公司移动网络，实现带动2G客户发展。针对存量市场，建立话务结构分析模型和监控机制，对于使用量较少的业务，实施针对性营销。

增值业务方面，抓好重点增值业务发展，提升成熟产品的客户规模，开发引进新产品，推进总体收入稳步上升。一是声讯业务，重点宣传聊天、彩票、考试查分、Q币和小额支付业务，以及结果查询类、比赛投票类业务。二是进一步扩介悦铃音乐盒。三是继续推广电话导航业务，着重发展短信冠名、行业首查等业务。四是通过开展前台推介、节日促销、开发短信行业应用等方式，

推进短信彩信业务发展。使G网短信渗透率达到12％，同比增长2个百分点。五是提高GPRS业务和3G应用渗透率。五是加强互联网应用推广，推进企业建站业务的开展，提高互联网增值业务收入。六是创新产品形式，将广告招商与主营业务捆绑营销，推广了账单封套业务。

转型业务方面：针对神眼业务，重点关注营业厅、基站监控等项目，结合连锁行业需求，推广连锁店神眼业务，一对一推广，加快神眼业务发展。针对信息魅力业务，坚持政府带动，行业发展的思路，继续推进政府信息魅力应用；推动“商务新动力”营销开展。针对家电下乡，结合联通信息村进行发展，重点关注婚嫁客户、教师、医生、种养殖户等。

融合业务方面，充分利用我公司全业务优势，将3G、宽带、固话、2G业务进行有效组合，实现固网、G网业务保有，拉动业务新增，大力开展亲情1＋3G、亲情1＋2G、亲情1＋宽组合业务。以平安互助安防为基础，提升固话业务的应用价值，稳定固话客户；组建以村为单位的固话和G网语音混合虚拟网，创新保有农村固话客户，提升应用价值，实现发展联通信息村。

针对集团客户，充分发挥集团客户的固网阵地作用，加强日常走访，强化服务，提升品牌影响力。一是加强宣传推介3G业务，开展重要客户、重点项目等有针对性的营销活动，促进3G有效发展。二是针对集团客户开展客户关怀、维系活动。加强与集团客

户的沟通交流，增强客户对我公司业务的忠诚度，发展新业务。三是针对固网收入贡献较高的集团客户，通过丰富组网方式、提供交叉补贴优惠等方式，继续推进集团网发展。

针对商务客户，一是瞄准商务客户中的高端人群，开展3G业务名单制营销工作，并不断拓展3G业务应用范围，推广行业解决方案。二是继续深化固G组网，利用多业务组合捆绑实现宽带、固话、2G手机的协调发展。三是加强专业市场、商务楼宇客户的保有和发展。以宽带业务为核心，组合G网业务，推进组合业务的销售。四是深挖行业需求，规范产品组合模式，实现一揽子解决方案的产品化。五是进一步深化名单制建设，完善网格化、行业化销售体系建设。在名单制管理的基础上深化推行名单制+网格化+行业化的销售组织体系。

针对公众客户，扎实做好全业务产品保有和推广，大力推进家庭信息化、个人信息化。推进融合业务发展，在县城推广家庭虚拟网、亲情号码、合帐付费；在农村推广联通村计划。继续推进平安互助建设，加大固话保有。继续推进重点市场、聚类客户发展，做好学生市场、农村市场、返乡客户、流动客户等专项市场的开发，提高2G业务市场份额。推进家庭和个人信息化，依托社会化服务加快推广家庭门户、居家卫士等信息化一揽子方案，实现信息化应用突破发展。

联通述职报告【篇8】

2021年即将结束，人们都在回顾过去一年的经历和成就。在商业领域，联通公司也在盘点自己的发展历程，对过去一年进行了全面总结。本文将详细介绍联通公司在年终总结中提到的主要内容。

一、成绩证明“中国联通”品牌更加具有全球影响力

在过去这一年，联通公司在各项业务指标上均取得了良好的成绩，其中最具有影响力的莫过于“中国联通”品牌的全球影响力。

首先，联通公司在全球范围内拥有1.62亿用户，排名全球第六，其品牌影响力在全球领域中进一步得到了巩固。

其次，联通公司在中国国内拥有广泛的业务布局，其累计营收高达4512.3亿元，同比上涨14.4%，这是联通公司发展历史上的又一个巨大突破。

不仅如此，联通公司还在世界互联网大会上展示了5G技术，在智慧城市、智慧医疗、智慧教育等领域中推广使用，提高现代生活、数字化经济和社会治理的质量和效率。

二、多样化服务方便了用户

作为一家全面性通信服务提供商，联通公司致力于为用户提供四大业务：移动业务、固网宽带、机房托管、云计算，并从多角度为用户提供更好的服务。在年末总结中，联通公司介绍了其在服务方面的一些突破。

1、优化网络体验，提高用户体验。

联通公司为用户提供了多种网络服务体验，如“和4G”、“宽带钻石套餐”、“5G超级体验卡”。通过这些不同的网络服务，联通公司将为用户提供更好的服务体验。

2、推进数字化建设，引领数字商业。

为了引领数字商业，联通公司持续推进数字化建设，开展了“1+N”智能解决方案计划。同时，联通公司推出了“数字联变”活动，促进自身数字化生态建设计划的实施。

3、开展多项服务升级，提升用户质量和满意度。

联通公司推出了“联通PLUS”，涵盖出门问路等在线服务。在业务流程中推出“e家庭”、“e生活”等一系列产品，通过线上平台整合家庭各类业务，方便用户无缝切换。

三、实现可持续发展

可持续发展是全球性难题。联通公司强调，为了实现可持续发展，需要推进数字化、绿色、共享、开放、共赢的新发展理念。在年终总结中，联通公司公布了一些实现可持续发展的具体措施。

1、坚持“绿色发展”理念，推进新型绿色能源战略。

联通公司将新能源进行深度融合。通过高科技手段使新能源实现多维度的统一管控、可视化、自适应。推进该计划的实施将会更加便民。

2、建立可持续发展的标准体系，提升管理水平。

联通公司在企业管理方面不断完善标准化体系，提高行业管理水平。不断更新安全机制和售后维护模式，为行业派出优秀标杆，并吸引明星企业加入。

3、推进社会责任体系建设，增强生态价值。

联通公司重视对社会的责任，推动社会责任体系建设。多年来，联通公司在公益方面做了大量工作，如捐资帮助贫困地区建学校等。未来，联通公司将继续开展并完善自身社会责任建设，发挥好企业的“重力”，进一步构建和谐生态。

四、总结

年终总结是联通公司对自己发展历程的一个总结，也是对自己发展突破的一种肯定。在未来，联通公司将继续致力于推进“数字化、绿色、共享、开放、共赢”的新发展理念，实现可持续发展，为客户更好地服务。

联通述职报告【篇9】

为了搞好对MSS项目履行的办理，这里我们发起，此次的MSS项目由我们本身来负担，详细做法是

a)整体上，由我们本身来把握与把握MSS项目。在项目办理的构造机构下，建立项目组；

b)在项目计划阶段，严厉把关，选好互助伙伴拿出真正对项目构筑有教导意义的计划，禁止过去项目计划工作“流于式样”的状况。

C)在项目履行阶段，本身有本领负担的部分，尽量本身负担下来；本身临时还不具有本领负担的部分可以采纳人员雇用与步队培养方法。以单位可以接纳的方法，拔取在谋划机收集与软件开辟有必定实践经验，服从规律，工作立场规矩，职业操守精良的年青人才进行培养。渐渐加大在今后项目开辟中，单位员工参加开辟的本领。

最终，我觉得如果连续让我当真MSS项目，在前段工作的根本上，我有决议信念，拿出全国最优秀的项目结果。

我决议信念，在吉林省分连续工作的日子里，连续发扬勤勤奋恳、谨小慎微的一贯工作风格，再创佳绩，再攀高峰，为省分进入总部的先进行列阐扬一名老同志的效用，做出新的贡献。

联通述职报告【篇10】

尊敬的领导：

参加工作以来，本人先后在各个营业厅接受培训学习并参与实践工作，通过领导的正确指引和同事的热心帮助，本人迅速掌握了各项营业前台业务办理、服务流程等工作技能，而更重要的是，通过不断的学习和自我锻炼，逐步树立起了创新服务、营造公司品牌的企业理念。同时，在工作和学习中，本人能够和大家打成一片，虚心求教、热心助人，和领导及同事相处得愉快融洽。目前，本人在工作上得心应手，办理各项业务熟练流畅；在思想上，全心全意为顾客着想，努力做到服务第一。甘当一颗螺丝钉，为公司的前进与发展奉献自己的一份微薄之力。

短短的几个月的工作和学习经历，让我切实感受到了联通公司如一个大家庭，充满了关怀与温暖。在今后的工作中，我愿意努力向上，改正自己存在的缺点与不足，努力做到最好，请领导和同事们监督。

联通公司述职报告2 各位代表：

xx年是xx改革之年。这一年，也是我工作转型之年，主要做了两项工作，现述职如下：

一、积极参与公司的改革试点工作。

改革试点前，任xx，报名参加销售单元负责人的竞聘，为试点工作的推行起到了表率和积极作用。这也是我思想观念转变、认识自觉的一个过程。

二、发挥自身特长，践行改革试点工作。

发挥多岗位经历经验（之前先后任xx岗位），着重于勤调研、多沟通，不断学习、不断提高，也取得了一定成绩，员工观念也有了较大转变，渠道的产能和忠诚度也有了大幅提升。

1、主要业绩情况

（1）全业务收入连续四个月（9、10、11、12月）完成率在城区销售中心排名第一。

（2）移动业务发展完成率在城区销售中心名列前矛。

（3）固网业务下滑趋势得到有效遏制，并逐步回升步入良性发展轨道。

（4）自有厅成功转型，并在“百天百变”活动的开展和考核中，多项指标都名列前矛，受到省、市分公司的好评；12月份在全市自有厅营销任务中完成率排名第一。

2、管理及队伍建设工作

（1）抓渠道，提能力。一是重在渠道布局、转型、提能和建设及有效性；二是引导、激励渠道多频次的开展促销活动；三是强化对渠道的服务支撑、帮扶和督导。

（2）抓管控，促发展。一是注重流程讲规范；二是注意方式讲效果；三是重大活动、费用列支群策群力，讲原则、公平、透明。

（3）讲公平，促持续健康发展。通过公平、激励、沟通和事业牵引，打造一支团结向上、战

斗力强、激情高昂、可持续发展的队伍。

三、存在不足

1、对市场和销售中心的情况了解不够，估计不足，思想解放上还有差距，业务学习还需要加强，能力还需要迅速提升。

2、因时间紧、任务重，实施过程中的经验和不足没有及时总结和完善。

xx年，面对新的挑战，我将以此为起点，加强学习，团结和带领中心员工全力争先，努力完成经营任务，为公司改革试点成功多作贡献。

联通公司述职报告3 迎春春光明媚，辞旧岁岁月火红”火红的xx年已重翻过去了，但过去的一年是不平凡的一年。有成功的喜悦，也有失总的暗然。

我们在联通公司各级领导的领导下，在营业厅经理的带领下，在与各位同事精诚团结，相互配合，在共同的努力下，我们在严酷的市场竞争中，凭借着我们自身的优势，凭借着不懈的努力、拼搏，我们仍然取得了不俗的成绩，做为我个人来说，与联通一起成长，与同事们共同学习，共同努力，在过去的一年，我兢兢业业，加班加点，任劳任怨，哪怕受到委屈、误解，我仍然认真工作，做好每一项工作，在点点滴滴中做好每一件事，哪怕微不足道的事情，真情为顾客服务。也是收获不小，对自己的工作我是较满足的，主要有以下几个方面：

一、在思想上提高熟悉

端正工作态度“通则变，变则通”我也有想不通的时候，上班牺牲了好多自己正常的休息时间，经常是加班加点，可以说是披星戴月，早出晚归，忙碌不堪，为此家里人也埋怨我，说我该干的干，不该干的也干，又不是领导。我觉得很委屈，有时真想不干了，但是又一想，联通也是我的家，在这里工作已经快四年了，对联通感情很深，有好领导，有好同事，朝夕相处，对这里的工作环境也非常熟悉了，做为联通的一员我感到非常的自豪，不管怎样我也要努力工作，与同事互相协作，协助营业厅经理把工作干的更好，为此我经常被评为营业厅“月服务明星”，受到了领导和同事的表扬。

二、认真学习业务知识

努力干好工作。“欲善其事，必先剂其器”想要干好工作就得认真学习各项业务知识。通讯行业，要学习的各类业务很多，因为营销政策不断的更新，服务模式推陈出新，系统操作也比较复杂。在不断提高业务水平的同时，我还积极的参加公司的各项培训，参加营业厅的各类业务演练，全体人员的工作得到了上级领导的认可，我们的服务更是得到了客户的一致好评，由于我的努力，熟悉了各项业务知识，不管是受理台席、还是终端销售，我都能够认真的工作，竭力为客户服务，工作中很少出现差错，我用我的耐心，用我的热情，用我的微笑认真的服务于客户，我深知现在市场竞争非常激烈，假如我们稍有疏忽，客户就可能离网选择其它移动或者其它公司，销售终端也需要技巧，在销售过程中我们稍有不甚，客户就可能转身离去，所以经常利用一些业余时间学习终端销售技巧。由于自己的辛勤工作，07年我的工作成绩是优异的，我对自己的付出也是无怨无悔的。

三、换位思考干工作

在工作中不仅仅要站在自己的立场上去考虑问题、去抱怨，而且要把一切化作动力，我不是经理，但是要把自己置身于经理的位置上去思考问题，如何把我们营业厅建设的更好，能为我们联通多做一份贡献。我更是站在顾客的位置上去干工作，尽量去了解客户的需求，揣摸客户的心理，晚上下班回家后我也利用空闲时间学习营销知识，总结当日工作的问题，总结一下，反过来服务于客户，以增加销量。争取更多的客户，让我们联通紧紧与广大客户相联系，更好地服务于客户，争取更多的用户。

展望xx年，我们将面临更大的机遇与挑战，服务更加细化，竞争也更加激烈，精益求精，我将以崭新的姿态，崭新的面貌迎接xx年年4月我荣幸的加入联通公司，成为一名普通的客户经理，从始至终我一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线，客户对我工作的肯定，就是我工作动力的源泉，所以我回报客户的是：客户的'每一件小事，都是我的大事。下面，我就将到岗以来的工作情况，向各位领导作个简要汇报，以接受大家评议、指正：

我在今年四月份加入联通大家庭，新的工作带来新的挑战，经过参加业务知识的培训，不懂就向领导和同事请教，让我的业务知识得到迅速提高， 同时也为以后的工作打下了坚实基础。

五月份，攻高战略活动拉开序幕。最后在全省的摸底打围评比中，我所在的小组通过紧密合作获得了前三名优异成绩，并得到公司领导的嘉奖。在这次活动中我主要针对大学教职工开展业务开拓工作，在这期间我与财大和华农片区的领导建立了良好的合作关系，结合校园客户的实际情况，为客户提供行之有效的解决方案，积极开展cdma的销售工作。

炎热的九月，校园迎新工作如火如荼。根据经理的安排，我主要负责迎新现场所有物料的配送和管理。为了让紧张的迎新工作及时有序的进行，这就要求我在活动开始之前就做好一切准备工作，活动之后对物料入库都要做好详细记录;为抓紧时间，更多时候是亲自搬运;为确保准确，对每种物料都要清点数遍。虽然要起早贪黑，但我毫无怨言;虽然不能到现场参与一线的销售，但我更能时刻感受到与战友们处在同一战线上。这次活动让我更加懂得了后勤保障和团队合作的重要意义。

十一月，竞聘。与业务能力强资格老的同事们处在同一起点上，多少让我有些紧张。本着对岗位的热爱之情参与竞聘，领导的厚爱让我能继续奋斗在客户服务第一线。昨日的艰辛造就了今天的辉煌，昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。在今后的工作中，我将不断学习和借鉴其他同事的工作经验，立足岗位，扎实的工作，为联通做出新的更大的贡献。

努了力，流了汗。不管这次述职能否通过，我将一如既往地做事，一如既往地为人，也希望领导和同志们一如既往关心我!

此致!

敬礼!

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

联通述职报告【篇11】

联通公司支撑人员年终总结

2021年即将过去，联通公司支撑人员在一年的工作中付出了巨大的努力和汗水。本文就联通公司支撑人员的一年工作进行详细的总结，具体细节见下文。

一、团队建设

2021年，我们的团队共计32人。在这一年中，我们先后迎来了几位新成员的加入，也有一些老成员离开了我们。但是，无论是新成员还是老成员，我们始终保持着团结，因为队伍的凝聚力是我们最宝贵的财富。

我们的团队每个月都会举行一次全员会议，讨论各种工作问题以及新增的项目；每周还有一次小型的讨论会，针对各项具体问题进行讨论。这些会议总结了团队的优点和缺点，以及如何更好地完成工作。

二、支撑工作

我们在此年中一共支撑了14个省市运营商的项目，其中很多项目是持续的。我们的支撑工作包括但不限于：硬件安装、基础架构搭建、配置管理、监控管理、故障定位等等。不同的项目需要不同的支撑，我们因此需要不断地学习和提高。

在支撑工作中，我们每一个人都需要具备较高的专业技能和协作能力。同时我们也需要熟练掌握各种硬件和软件的使用方法，以便更好地为用户服务。

三、项目实现

在支撑工作过程中，我们涉及到了许多项目。以下是我们在这一年中完成的主要项目：

1.某省移动业务扩容项目。我们需要为该省的移动业务提供更强的扩展能力。在这个项目中，我们需要对现有的设备进行升级，以满足客户需求。整个项目分为多个阶段进行，我们为每个阶段制定了详细的计划。

2.某市广电专线业务启用项目。我们需要为这个城市的广电公司提供专线业务支撑。在这个过程中，我们不仅需要搭建新的网络设备，还需要为该公司提供技术支持。项目最初只是一个小规模的试点，但最终成功实现了业务的覆盖。

四、故障处理

在支撑工作中，我们遇到了很多问题和故障。有些故障是小问题，很快就可以解决，但也有些故障比较严重，导致了一定的影响。无论是哪种情况，我们的团队总是以及时的、专业的方式来解决问题。

对于故障的处理，我们通常采取以下步骤：

1.迅速确认故障，定位问题。

2.尽快构建备用方案，以避免故障的扩大。

3.与客户联系，沟通故障的处理方式。

4.按照计划时间尽快完成故障处理

五、延伸提高

我们的团队在这一年中不断地发展，人员不断增加，项目越来越多，但我们也是在不断学习提高中。

我们的团队每年都会定期进行培训，这是我们提高技能的主要途径。此外，我们每个人也会在平时工作中不断学习，掌握更加专业的知识和技能，以便更好地为客户服务。

总结

在这一年中，联通公司支撑人员战胜了各种困难和挑战，做到了工作稳定，项目实现和故障及时处理。团队的凝聚力和不断学习提高的精神，使我们在这一年中不断增强实力。我们相信，在新的一年里，我们的团队会继续发扬求实创新的精神，为客户提供更加优质的服务。

联通述职报告【篇12】

“迎春春光明媚，辞旧岁岁月火红”火红的20xx年已重翻过去了，但过去的一年是不平凡的一年。有成功的喜悦，也有失总的暗然。

我们在联通公司各级领导的领导下，在营业厅经理的带领下，在与各位同事精诚团结，相互配合，在共同的努力下，我们在严酷的市场竞争中，凭借着我们自身的优势，凭借着不懈的努力、拼搏，我们仍然取得了不俗的成绩，做为我个人来说，与联通一起成长，与同事们共同学习，共同努力，在过去的一年，我兢兢业业，加班加点，任劳任怨，哪怕受到委屈、误解，我仍然认真工作，做好每一项工作，在点点滴滴中做好每一件事，哪怕微不足道的事情，真情为顾客服务。也是收获不小，对自己的工作我是较满足的，主要有以下几个方面：

一、在思想上提高熟悉

端正工作态度“通则变，变则通”我也有想不通的时候，上班牺牲了好多自己正常的休息时间，经常是加班加点，可以说是披星戴月，早出晚归，忙碌不堪，为此家里人也埋怨我，说我该干的干，不该干的也干，又不是领导。我觉得很委屈，有时真想不干了，但是又一想，联通也是我的家，在这里工作已经快四年了，对联通感情很深，有好领导，有好同事，朝夕相处，对这里的工作环境也非常熟悉了，做为联通的一员我感到非常的自豪，不管怎样我也要努力工作，与同事互相协作，协助营业厅经理把工作干的更好，为此我经常被评为营业厅“月服务明星”，受到了领导和同事的表扬。

二、认真学习业务知识

努力干好工作。“欲善其事，必先剂其器”想要干好工作就得认真学习各项业务知识。通讯行业，要学习的各类业务很多，因为营销政策不断的更新，服务模式推陈出新，系统操作也比较复杂。在不断提高业务水平的同时，我还积极的参加公司的各项培训，参加营业厅的各类业务演练，全体人员的工作得到了上级领导的认可，我们的服务更是得到了客户的一致好评，由于我的努力，熟悉了各项业务知识，不管是受理台席、还是终端销售，我都能够认真的工作，竭力为客户服务，工作中很少出现差错，我用我的耐心，用我的热情，用我的微笑认真的服务于客户，我深知现在市场竞争非常激烈，假如我们稍有疏忽，客户就可能离网选择其它移动或者其它公司，销售终端也需要技巧，在销售过程中我们稍有不甚，客户就可能转身离去，所以经常利用一些业余时间学习终端销售技巧。由于自己的辛勤工作，xx年我的工作成绩是优异的，我对自己的付出也是无怨无悔的。

三、换位思考干工作

在工作中不仅仅要站在自己的立场上去考虑问题、去抱怨，而且要把一切化作动力，我不是经理，但是要把自己置身于经理的位置上去思考问题，如何把我们营业厅建设的更好，能为我们联通多做一份贡献。我更是站在顾客的位置上去干工作，尽量去了解客户的需求，揣摸客户的心理，晚上下班回家后我也利用空闲时间学习营销知识，总结当日工作的问题，总结一下，反过来服务于客户，以增加销量。争取更多的客户，让我们联通紧紧与广大客户相联系，更好地服务于客户，争取更多的用户。

展望20xx年，我们将面临更大的机遇与挑战，服务更加细化，竞争也更加激烈，精益求精，我将以崭新的姿态，崭新的面貌迎接20xx，去更好的工作，为联通贡献自己的一份力量，衷心祝愿我们联通公司更加辉煌。

老师述职报告推荐

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老师述职报告【篇1】

时间过的真快，转眼间，一学期的教育教学工作有接近了尾声。本学期，我任六年级的数学教学工作，一年来，我能认真执行学校教育教学工作计划，转变思想，积极探索，改革教学，收到很好的效果。为了克服不足，总结经验，为使今后的工作取得更大的进步，使今后的工作更上一层楼，现对本学期教学工作作出如下总结：

一、认真备课

为了使教学更加有序，每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，认真备课，备课时，不但备学生，而且备教材、备教法。根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。课后及时对该课作出总结，写好教后感，教学反思，写下自己执教时的切身体会或疏漏，记下学生学习中的闪光点或困惑，及时进行教学经验的积累和教训的吸取，以便今后改进课堂教学和提高教学水平。

二、注重课堂教学

我注重认真上好每一节课。本学期我把课堂教学作为有利于学生主动探索的数学学习环境，把学生在获得知识和技能的同时，在情感、态度价值观等方面都能够充分发展作为教学改革的基本指导思想，把数学教学看成是师生之间学生之间交往互动，共同发展的过程。上课时注重学生主动性的发挥，发散学生的思维， 增强上课技能，提高教学教学质量。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生学得容易，学得轻松，觉得愉快，注意精神，培养学生多动口动手动脑的能力。注重综合能力的培养，有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性，在教学中提高学生的思维素质。保证每一节课的质量。

老师述职报告【篇2】

本学期我担任了高三3个班通用技术的教学工作，以下将根据我的教学工作实践谈谈我的体会。

一、认真备课，不但备教材备教法而且备学生。根据教材内容及学生的实际，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如；了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施；设计课的类型，拟定采用的教学方法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。认真写好教案，每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备。

二、课堂上的情况。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主体作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快；注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多；同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。

三、做好课后工作。认真批改作业，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行透切的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。高一学生自控能力整体上还是比较延续中考之前的好状态，但是还有少部分同学抄袭别人的作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作。

四、平时在教学上，有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见，学习他们的方法。积极参与听课、评课，虚心向同行学习，博采众长，并邀请其他老师来听课，征求他们的意见，改进工作。培养多种兴趣爱好，到图书馆或上网博览群书，不断扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。

五、积极推进素质教育。目前的考试模式仍然比较传统，这决定了教师的教学模式要停留在应试教育的层次上。为此，我在教学工作中注意了学生能力的培养，把传受知识、技能和发展智力、能力结合起来，在知识层面上注入了思想情感教育的因素，发挥学生的创新意识和创新能力。平时还培养学生的动手能力与团队合作精神，在本学期期末考试之前要求以小组为单位，每一位同学都要积极参与，尝试做出一个优秀的作品。

六、存在的问题。《通用技术》课是新开设的课程，虽然有专门的实验室，但没有充分利用起来；知识结构还不是很完整；还需要对书本的知识点进行彻底的分析，把它们联系起来，这些都有待以后改进。在接下来的教学和工作中，我会更加努力勤奋。

老师述职报告【篇3】

之前一直觉得对着自己喜欢的教育教学工作不会觉得累，因为总是会安慰自己“累，并快乐着”，可这学期接下一（3）班之后，才知道原来之前的累根本不算什么，才知道什么才是真正的辛苦。

首当其冲，就是注重良好习惯的养成。蹉跎了最重要的小学阶段的第一个学期，当一些坏习惯已经尾随孩子一个学期之久，重新更正迫在眉睫。环境造就人，首先是班级卫生的重新建设：不要随地吐痰，不要随地乱扔废物，随手捡教室地面的垃圾等等。包括桌椅的整齐摆放，中餐后餐盘和碗的轻放……孩子们中午学着自己打扫教室，4人一组，组长由组员自己评选，合理分工。每周五有家长帮忙大值日，给孩子一个星期的干净场所。最重要的还是学习习惯的培养。孩子们学习上最大的弊端就是心很浮躁，所以总是跟孩子们说“听说读写”，首先要学会听，于是给孩子们的词就是“听进”而不是“听见”。会善于倾听，再鼓励孩子善于思考、积极发言，并学会同学之间的合作学习。然后就是良好的学习姿势，包括上课的坐姿，起立的站姿，写字的字姿……还有就是课前的预习和课后的复习习惯的养成。当家长欣喜地告诉我自己的孩子的字越来越端正，自己的孩子越来越喜欢语文课了……，当自己以往的付出有了最好的回报时，工作便越加的有劲。于是越加记清楚了美国著名哲学家罗索曾经说过的“人生幸福在于良好习惯的养成。”

在良好的习惯养成的过程中，最艰巨的还是孩子们识字、写字能力令人堪忧。上学教过的生字，孩子们总归异口同声说“没教过”，很多生字的笔顺随心所欲，分析汉字的结构无从下手……于是，必须在教学新知识的同时，抽出时间温习旧知识。时间哪里来？让孩子们提早到学校的时间。不管有没有早自修，我每天坚持到教室，甚至尽量在4点45分在教室陪孩子们一起学习。孩子们唱读严重，那就坚持一次一次的跟读。为了让孩子们上课兴致高涨，课前花心思研究教学材料，课中时刻关注每一个孩子的学习状态，课后还注意查漏补缺。……之前三（1）班的孩子抗议了，说“老师，你怎么都不上楼看我们的？”是呀，虽然三（1）班就在我们教师的楼上，但是我实在忙得连上一层楼的时间也没有。

集体荣誉感的培养也非常重要，本学期孩子们参加的艺术节比赛，陈xx、邵xx、赵xx分获了很多奖项的一等奖。还有卢xx、庄xx、岑xx、徐xx、施xx、董xx、韩xx、蔡xx等，也都分获奖二三等奖。特别是邵子又参加“温州市创意比赛”获得了低段的温州市团体一等奖。还有每个早自修的10个小干部的尽职尽着，总是会带给我一阵接一阵的感动。“流动红旗”的获得，孩子们总是高兴异常，孩子们越加上进了，多好！

公开课对教师个人成长的影响是巨大的，本学期，我没能参加什么大的公开课，还好家长开放日的《识字六》，校听课指导组聆听的《小伙伴》都得到了家长和同事们的赞赏。呵呵，谁说大人不喜欢听好话呢？

可是，工作的繁忙，也成为了我没时间看书，没时间打理个人博客的戒口。每天忙忙完，都觉得疲倦不堪，于是看书的时间越来越少。班级的博客，因为我每周都会亲自上去批改孩子们的博客，所以一个学期的点击率已经过万，自己的个人博客却有渐渐荒芜。论文的撰写也没能按时完成，汗颜！时间是挤出来的，这样告诫自己吧！

路，就在脚下。孩子们的成长离不开教师的指引，陪着孩子们踏实地迈出每一步学习的步伐，走向光明的未来！

老师述职报告【篇4】

岁月确是神偷，一眨眼，便失去许多；岁月也是善人，一不留神，其实他送给你许多许多。

在天天笑靥如花的孩子们身边已经一年了，这一年多亏了学校领导的赏识、老师们的疼爱、孩子们的喜爱，自己成长了不少，渐渐褪去青涩的脸庞。这一年的修炼，我挣扎过、痛苦过、喜悦过、幸福过，最近想清了不少。之所以挣扎、痛苦，是因为这份工作确实是自己发自内心的选择，当初热情投入，确信自己能在这舞台发光发亮，后来却遇到不少小挫折、小失望，虽然自己知道那都不是事，但仍难掩心中的小失落，开始怀疑，自己到底是否适合？

或许是因为没有目标吧？我找了不少资料、清楚了自己的成长之路：评职称、拿名号。虽然知道了有这些路可以奋斗，但终因他们离我甚远，依然茫然。孩子们很可爱，无忧无虑，每天就是在课堂上高高举起小手，冲你大笑，下课老爱缠在你身边，问东问西。有个孩子特别难搞，懒散至极，上课不听课，对待批评、表扬毫不在乎，上课屁股不贴座位，就爱惹附近孩子讲话，盛怒之下威胁孩子“我不要你啦！你到规矩非常好的班去学好规矩再进自己班！”带着孩子去其他班的路上，平常对什么都毫不在乎的孩子竟哭了，低低地一句“不要不要我。”心酸。明明知道这孩子两岁开始全托，爸爸妈妈管他的时间少之又少但自己却也没有给他漫溢的爱，孩子喜欢我，所以老爱引起我的注意，老是被我批评。于是，我开始责怪自己没有将尊重、理解、欣赏、关爱、宽容放在心间、握在手间。若我对他多一些爱，多一些方法，或许教育在他心中就不是痛而是温暖了。这一阵阵痛让孩子上课比较会听课了，但自己的心却内疚极了。还是教育方法不够多。

教育是残酷的事业，因为对象是人，说出的话、做出的事都无法重来，而说话、做事是我们最基本的工作，确实要谨言慎行，要方法多多。我现在还不是教书匠，我最想成为教育人，但这之前必须先是个教书匠，将技术学到手才能应付自如，才能出神入化。学习，是我现在最急迫的事情，幸而局里给了我们许多学习的机会。一学期的新教师培训工作坊让我学到了不少，也给茫然中的我打了不少鸡血，让自己继续前行。

还记得最开始童老师与我们分享老子的“有道无术，术尚可求；有术无道，止于术也。”，教育之道的学习是我最期盼的，在这里我知道了作为老师一定要有无限的慈悲之心和爱，孩子到我的手上，我要严厉地教育他，更要爱他，要让他感受到爱而不仅仅是严厉而已，或许现在这个度我还没有掌握好，但我会摸索，用最恰当的特别狠心特别爱来对待自己手上的每个孩子。教育如水，以柔克刚，相信只要自己不放弃，孩子多多少少能向好的方面不断进步。当自己心情不好的时候，回到班里看见孩子们灿烂的笑容，自己总会舒畅一些，其实，孩子才是自己最近、最大的目标，把孩子教好，让他爱生活、会生活、善良、健康，应该也算是合格的教育了。

无论是道还是术都要不断探求，所以工作坊里老师们跟我们说的作文、阅读、口语交际、综合实践都是术方面的通论，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”日后定当更多地学习、摸索、实践。做教师其实更多地是件快乐的事，他可以让人深究、他可以让人平静、他可以让人感动……

这是份寂寞的事业，也是份热闹非凡的事业，每个孩子都是我最宝贵的财富，我们一起学习，一起前行。

下学期还有课程，我更多地希望能有更多的案例分析，能有更多的解疑释惑的交流，毕竟经验少，间接经验可以给我吗许多有价值的参考。教育孩子，我始终觉得知识是为人的辅料，懂得做人，自然能更加懂得学习，所以，希望有更多育人的方法和技巧。这学期已经收获满满，满捧硕果的我，已经开始期待下一秋在自己教育领域将硕果落地，同时期待下一秋的丰硕。

老师述职报告【篇5】

本学期的八年级的体育教学工作，以体育课程标准为依据，以体育中考为目标，以增进学生健康为指导思想，积极开展多种形式的体育教育教学活动。切实做到教书育人，促进学生德、智、体全面发展。本着总结经验，取长补短，总结本学期体育工作如下：

在教学中，从课堂教学要求出发，加强教育教学理论的学习，并进行有目的、有计划的进行教学实践，改进学习方式、教学方法和评价方式，认真钻研教材，掌握教学方法，抓住重点，突出难点，明确教学目的和要求，准确、生动、形象地给学生传授知识与技能。根据教学的任务和要求、结合学生的实际水平，认真备课、上课，向四十五分钟要质量。认真组织和指导学生开展第二课堂活动，使学生各方面得到发展。能根据学生的差异，做好学生的教育工作，找后进生谈心，了解他的情况，做好转化工作，尽力引导学生，鼓励多练习，多锻炼，努力提高体育教学成绩。经常性地对教学进行自查、总结，及时发现问题，解决问题。

1、在教育教学中，真诚公平地对待每一个学生，不体罚学生，能做耐心细致的工作，让他们热爱学习，发挥特长，培养其素质。

2、在教学过程中，能根据教学进度和教学内容的安排，按照由易到难，由简到繁的原则实行多次重复练习，运动负荷由小到大，满足了不同类型学生的要求，使有效的完成教学任务，

3、在测试工作中，能按国家颁布的〈学生体质健康标准〉对学生进行教学和测试，积极开展阳光体育活动。

4、紧扣围绕中考考试项目训练。认真抓好学生200米跑的技术动作，引导好学生选项实习球和立定跳远

1、学生上课积极性高，能在老师的要求下积极锻炼，对学生本身增强体质，矫正和补偿身心缺陷起到了很大的作用。严格要求学生，使他们养成了良好的行为习惯和正确的课堂常规。

2、通过体育课的锻炼，使那些有行动障碍的学生消除了自卑心理，感受到了学校、班级和老师的温暖，有利于学生在今后的学习过程中树立良好的自尊心，自信心，促进德、智，体等方面的全面发展。

3、整个体育教学，突出了实用性和趣味性的原则，既保证了学生得到积极锻炼，又使学生在学习过程中感到愉快，养成了锻炼身体的习惯。在教案的编写上，突出了个别化教学原则，尽量设计使每个学生都能有适合自己的活动内容和活动方式，增强学生的自信心。

4、通过不同类型的球类运动及游戏，提高学生身体的协调性，增加了学生对参加体育锻炼的兴趣，使学生能在课外活动时间自己组织进行较为简单的篮排球比赛活动。

5、认真抓好课间操和课外体育活动，保证学生每天一小时体育锻炼时间。抓好“两操”促进学校的全民健身活动的开展。

6、安全第一、严防事故的发生；在教学中，始终按教学常规进行上课，通过在学生当中的多讲，严要求，使学习思想统一认识，安全高于一切，对有违反操作和隐患的及时教育，通过师生的共同努力未出现伤害事故。

为了更好地贯彻“健康第一、快乐体育”的教育理念，观摩一些学校优质课和各类学科培训。积极主动和有经验的.教师共同学习交流，接受教育理念，极大的丰富了自己的教学水平。在教科研工作中，学习研究，探讨交流，坚持不懈地努力，不断地提高教育教研水平。

教学过程中还存在着一些问题，对于学生原有的知识技能，他们的兴趣、需要、方法、习惯等认识不足，在如何安排每节课的活动上方法比较单一。在以后的工作中主动学习、积极参与培训、听课，反思，学习教学经验，向其他教师请教，多和学生进行交流，完善自己的教学工作，努力形成自己的教学风格。

总之，教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。作为教师，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现不断变化的学生、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责，不断实践、不断学习新知识、不断总结，改进教学方法，提高工作效率，力争为学生的发展营造一个良好的学习环境。

一学期来在学校领导重视下，在全组四位体育教师共同努力下，坚持学校体育工作的特色，全面贯穿教育方针，扎扎实实地开展素质教育，充分发挥学生个性，采取深化改革，探讨新形的教学模式，狠抓内部管理，全面提高教育质量，逐渐形成自身的特色，走出一条科研兴教的体育工作之路，从以下几方面加以总结。

1、认真做好学校体育工作的一系列活动，认真备课，设计教案，准备充分上好每堂体育课。教师在课堂上严密组织，严格训练。认真钻研、“中华�钪就�”通盘考虑、整体把握，充分发挥教材的教育功能，提高教学的综合效益。

2、教师认真摸测学生心理，兴趣等情况，采用多种形式，转换活动等形式，积极调动学生学习使我校体育蓬勃发展。

3、在实验班教学中，我组成员认真研究，多次互相听课、评课，在期末所上体育课题研究的实验汇报课得到听课教师的一致好评。

1、本学期开学我校两位专职体育教师认真研究新课程标准，找出自身教学与新课标不符的地方，组织共同研究，使新课标能真正落实到课堂教学中。

2、积极推进课程教材改革，落实新课标，加强对备课，上课的质量自控，监控，学生评价等项工作指导研究，以教研活动为重点，深化课堂教学改革，不断提高教学质量。

3、加强课题研究的力度，本学期注重加强“在体育实践活动中培养学生创新精神”的课堂教学研究，在期末已初步形成了一个有关水平一体育课中开展创新教学的教学模式，并积累了一个水平一体育创新教学的案例集。

1、我组制定专题活动计划，每人订出学习目标，通过开展多种形式的专题学习活动落实到实处。

2、开展多种教研活动，自学与集体学习相结合。

3、积极参加校综合大组的教研活动，互相交流取长补短，促进提升。

1、本学期我校组织了全校韵律操比赛，“ 低年级拔河比赛，中年级乒乓球比赛，高年级篮球比赛。

2、《体质健康标准》的测试工作顺利的结束，全校合格率在99%以上，优秀率达到44%.

1、学习理论知识不够深入，有待加强学习。

2、学生管理需要加强，把工作再作细致一些。

3、在群体活动方面把工作要安排周密，有计划，有检查。

4、课题研究要加强成果意识，为明年的课题结题早作准备。

以上是我校这一学期的体育工作，完成了这学期的工作，我们要找出不足，提高以后的工作，服务于学生，给学生创造一个宽松的教育教学环境。

在学校的领导下，坚持德、智、体全面发展的正确方向，明确全民健身计划，在搞好学校体育工作的同时，紧紧围绕教育的实施，全神贯注抓好课堂教学，业余训练，使我校体育工作得到长足的发展，丰富了校园生活，增强了师生的身体素质，健全了学校体育教学制度。为了能进一步总结经验，以谋求更大的进步。现将我这一学期体育教育教学工作总结如下：

一、教育教学工作：我首先根据年级体育教育教学大纲，体育教材，初中升高中又开始加试体育了，学校的体育器材，场地，以及年级学生身体素质状况，制定出合理的可行性的教育教学计划。每周能够按教育教学计划，认真备课和上课。

（1）对学生进行体育课的常规教育：即、建立病事假制度，必须穿运动鞋，穿的衣服必须宽松有利于体育运动，要学会正确的自我保护和安全意识等。

（2）在教育教育中，严格要求自己，注重”身教重于言教“,要求学生做到的自己首先做到，处处做学生的表率。

（3）在教育教学中，注意面向全体学生，注意学生之间的个别差异，注意在教育教学过程中的重难点教学，采用讲解、示范、对比的方法，引导学生大胆地尝试和体会，充分发挥了每一个学生学习的主观能动性，激发了学生学习的兴趣。

（4）在课堂上做到精讲多练，同时注意培养学生说话的能力。培养他们的创新意识，激发学生的情感，使他们产生愉快的心情，营造良好的课堂气氛。

（5）在教育教学中注意差学生的教育，对他们采取耐心细致的工作和态度，找出学生差的原因，及时找他们谈心，树立短期目标和长期目标，在早操、课间操、体育课上，稍微有发光点就进行表扬和鼓励，使差学生都有不同的进步和提高。

（6）在课堂上做到说练结合，让学生问老师，只要你把老师问住了，使老师回答不上来，你才是好学生。大大激发了学生说练的兴趣，充分激发了学生的创新意识。培养了学生的自觉性，组织纪律性，相互帮助，合作意识，集体主义荣誉感，顽强拼搏精神等。

要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：

①认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

②了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。

③考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

⑵课堂上的情况。

组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生的兴趣，课堂上讲练结合。

在学校要求每一位教师都要帮扶一名学困生，我帮扶的学生是七年级学生曾XX,我采取与本人交谈找出学习差的原因和比较差的学科，制定相应短期目标和长期目标，并进行家访，采取学校和家长双方面进行督促，加强管理，经过一个阶段的努力，()使学生在原来的基础上进步了六位，并得到了学校的表彰即进步奖。

在教育教学中，我还不断学习新的教育教学理念，新的教学方法。认真学习探讨”三疑三探“的教育教学模式在体育中的运用。例如：在队列队形教育教学中运用的就非常好。

在这一学期，召开的我校”第十届田径运动会“中，我采取及早动手，在教师节前就对各班主任和学生进行宣传，下发”大水头学校第十届田径运动会竞赛规程“让各班主任和学生尽早做好准备，进行程序的编排，运动会准备充分，使运动会寂然有序。

加强两操大课间管理，特别是广播操的教学。第一，加强对学生的思想教育，使学生真正认识到做操的重要性和必要性，培养学生重视做操、自觉做操、坚持做操、认真做操的良好习惯。第二，体育教师要正确运用示范。示范是体育教学的主要教学方法之一，通过示范能使学生建立正确的动作表象。因此，要求教师示范要清楚、准确、规范、优美。第三，讲解要少而精。我在教学时的讲解，主要是结合我的示范动作，让学生加深对动作的理解。第四，口令要清楚、洪亮、准确。第五，纠正错误动作要及时。另外，在课间操教学过程中还得到了各位班主任的大力支持。所以，使做操质量，在很短的时间内有了很大的提高。

三、两操：”两操“是反映学校整体面貌的一个窗口，是学校推行素质教育的体现，抓好”两操“是学校管理的体现，更是促进学校全民健身的开展。

我们学校进行了狠抓”两操“的建设，首先召开了班主任会议，要求班主任在周会课强调”两操“的重要性，有各个班级的体育委员带队，要求：体育委员的口令，短促，洪亮。每一个班级要有自己班级的独特的口号或班级的班询，经过学校的要求，班主任的配合，体育教师在体育课上的训练，使我们学校的早操，课间操发生了巨大的变化。

早操：有体育委员带队，体育委员的口令，坚定有力，短促，洪亮。班级走、跑的节奏队列整齐，各个班级都有自己独特的口号，喊起来给人一种气吞山河的气势。每天早操，给人一种又在开运动会的感觉，每一个班级都非常有精神，有朝气。给人一个新鲜感。

课间操：学生以来到运动场，体育委员就按照学校划分好的区域进行整队，喊口令，学生进行原地踏步整齐后，体育委员在班级的前面做操，学生们在队伍中做操，每个班级都比以前做的整齐多了，做完以后，体育委员在进行原地踏步喊口号，学生们又秩序地进行疏散初中体育教学工作总结。

通过现在上的早操，培养了体育委员组织能力和喊口号的能力。班级的学生齐声喊口号，使学生的学习压力得到了释放，缓解了学生学习压力，使学生能够更好地学习。又培养了学生的自觉性，组织纪律性，合作意识，集体主义精神的体现，使学生成为学习和活动的主人，值得我们提倡和坚持下去。

老师述职报告【篇6】

在教务处的工作我主要负责了学生考试和对听评课的统计工作以及一些领导临时安排的工作，主要从以下几方面进行总结，以便使今后的工作做得更好。

一、有为教育教学提供优质服务的思想；

我本着为教育教学提供优质服务的思想，对所有来教务处的教师都主动、热情地提供服务。

二、严格履行自己的工作职责做到高能低耗；

我在尽量节约学校的资源的情况下努力完美的完成任务。

三、做好试卷考务工作；

每次考试结束前，我负责将学生的考场分布学生名单等进行安排、打印。

四、加强部门之间的联系；

我比较喜欢在学校里面工作，在这方面有一定要积累足够的工作实践经验，发挥自己的特长。学习氛围和工作发展机会都很好，能为自己提供很大的发展空间。

今后我会努力学习，提高自身素质。认真钻研业务，提高工作效率。在以后的工作中要不断的完善自己，超越自己，争取能够达到当一个优秀班主任的条件。

攻读教育硕士期间的研究方向和研究计划：

课堂偶发事件,是指教学过程中,教师始料不及,由学生、教师或环境因素诱发的,背离课堂教学目标,导致学生注意力分散,妨碍教学任务完成,甚至引起师生严重冲突,酿成责任事故的事件。课堂偶发事件是每个教师在教学过程中都可能遇到的。课堂偶发事件的处理需要教师的丰富经验和综合素质,以及二者完美结合所形成的教育机智。因此,迅速、妥善地处理课堂偶发事件,使学生尽快地回到教学目标上来,是教学艺术的重要组成部分。在信息技术课堂中，由于大部分的时间都是在计算机机房上课，随之而来的课堂偶发事件发生的概率会有所提高，如何处理这些事情对课堂教学目标的达成会产生较严重的影响。因此，在我教育学硕士学习过程中，我将重点研究关于妥善处理课堂偶发事件，构建高效信息技术课堂的问题。

老师述职报告【篇7】

骨干教师年度工作总结范文

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光阴似箭，一晃一年的骨干教师生涯已悄然而过。回首这一年来走过的路，虽然很艰辛，但更多的是欣喜、是快乐、是成熟。作为校骨干教师，这是学校老师、领导对我前几年工作的肯定与鼓励，我深知这既是一种荣誉，更是一种压力与责任。

我热爱教育事业，工作中做到脚踏实地、刻苦钻研、勤勤垦垦，兢兢业业。爱每一个学生，时刻用自己的言行去感染和熏陶他们，用自己的真诚、善良感化每一个学生；用自己的钻研、勤学来引领每一个学生。做到教师无小节，处处是教育。与学生建立起了民主、平等、和谐的良好师生关系。

我深知“读书是一种良好的生活方式”，所以经常从繁忙的教学工作中抽出时间来阅读。教师节的礼物《教师的人格魅力》更是让我学会了如何做一名学生爱戴的老师。我还经常浏览《大家语文网》的内容，从同行的博客中学习经验，探讨不足，及时把握当前语文教学的最新动态，并把先进的教育教学理念应用到具体的教学中去，积极去探索先进的教学模式争取达到教学的化。

在语文教学工作中，我积极探索适合于学生的教学方式。在走进课堂之前，总是要细心研究教参和教材，向其他老师虚心请教，并针对班级学生的学情和自己的教学特点，追求课堂教学的高效化。在本学期的赛课活动中，我的公开课《泉城》获得了领导和老师的一致好评。学生成绩也在原有基础上稳步提升，学生的学习习惯有所改进，学习兴趣有了提高。

我在中年级语文备课组长的工作中，各方面都起到模范带头作用，与同事和谐相处，营造了良好的`团队合作精神，从而提高了共同学习的有效性。同时我还密切保持和实小教研组的合作关系，做好沟通两边教学工作的桥梁，使得两校工作同步进行，共同发展。

在班主任工作中，我深深意识到“教育的艺术在于鼓舞和唤醒”，教育的过程是创造性很强，又极富挑战性的过程，只懂教书不会育人，不是一个合格的教师，我谨记陶行知先生的一句话：“捧出一颗心来，不带半根草去。”全身心地投入到教育教学工作中，对待学生坦诚而不鲁莽、关心而不骄纵、信任而不包庇，因而在学生当中树立了良好的师长形象，使学生“敬而亲之”。“勤奋努力，奉献爱心”是我当班主任的信条。担任班主任期间，我能够坚持正面教育，大胆从心理素质方面探索德育教育的触发点，关心学生，爱护学生，不歧视差生，对一些思想上不够成熟、自律性较差、孤僻自卑或自大狂妄等缺点的同学，进行细致的了解工作，从各方面关心他们，使学生觉得教师既是一个值得尊敬的师长，又是一个可以与他们谈心的朋友。然后再介绍一些有针对性的书籍给他们看，教会他们如何交友和处理好人际关系，帮助他们树立正确的人生观和价值观。向他们分析知识素养与成才的关系，引导他们关心集体，确立他们在集体中的进步作用。所以在班主任工作中也取得了一些成绩。我所带的班级班风良好，学生团结和睦，在学校中队会评比中获得一等奖，在冬锻三项比赛中获得长绳第二名，接力赛第一名，以及单人奖项。

教师是一个研究者，一个思想者，一个探索者，所以本人积极参加各级组织的教科研活动，主动学习各种先进的科研成果，力求在教师专业化发展的道路上日渐成熟。勤奋积累，笔耕不辍，本学期我继续不断充实《大家语文网》的个人教育博客，我的第三期市级个人课题已按要求上报结题材料，第四期个人课题《体验式作文激发学生习作兴趣的研究》在区里立项，我的论文《体验作文体验快乐》获得南京市论文评比三等奖。

作为骨干教师，我知道自己的工作还不够完善，我将在以后的工作中不断鞭策自己，使得自己在教育教学工作中取得更深层次的提高和发展。

老师述职报告【篇8】

回想 20xx年，有太多的美好的回想 ，20xx年本人来到长京行工作，然则 惟有20xx年这一年的学习，让我深深的感触感染 到了自己提高 ，但照样 存在不少问题，在处置惩罚 问题以及工作的办法 上也有不足，然则 我相信在领导的赞助 与勉励 下，我一定会拥有更美好的明天。

一、销售工作总结、剖析

在销售参谋 岗亭 上，首先我要感激 一小我 那就是我们销售部的曹司理 ，我要异常 感激 他在工作上对我的赞助 。虽然我在销售部分 已经工作了一年多，但对销售经验以及工作信心异常 缺乏，我的工作可以说是很难入手。20xx年初，我都是在曹司理 的率领 下赞助 下进行客户谈判、剖析 客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售历程 中遇到的问题我总想到他，所以根本 上是4月份本人的销售业绩及能力才有所提升。

二、职业心态的调剂

销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开端 ，每天早上我都邑 从自己定的欢快 激进的闹铃声中醒来，然后以精力 充实、愉快 的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比耐心；如果我没有别人票据 多，那么我和别人比办事 。

三、重点客户的开展

我在这里想说一下：我要把B类的客户当成A类来款待，就这样我才比其他人多一个A类，多一个A类就多一个机会 。回访，对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力 去做一个客户，只有这样能力 有收效，等重点客户认可了，我再将精力 转移到第二重点客户上。

四、自己工作中的不足：

在销售工作中也有急于成交的表示 ，不只 影响了自己销售业务的开展，也袭击 了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、尽快提高自己的销售技能 。

本年 ，我将一如既往地依照 公司的要求，在去年的工作基本 上加倍 努力，全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下：

一；对于老客户，和固定客户，要经常保持 接洽 ，好稳定与客户关系。

二；因北京限购令的开端 买车需摇号，所以要加倍 珍惜客户的资源。

三；要有好业绩就得增强 业务学习，开辟 视野，富厚 知识，采取 多样化形式的销售方法 。

本年对自己有以下要求：

1：每月应该尽最年夜 努力完成销售目标。

2：一周一小结，每月一年夜 结，看看有哪些工作上的失误，实时 改正 下次不要再犯。

3：要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丧失 这个客户。

4：对客户不克不及 再有爆燥的心态，一定要本着长京行的办事 理念爱您超您所想这样的态度去对待 每位进店客户。

5：要增强 业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交换 ，向他们学习更好的方法 办法 。

8：和公司其他员工要有优越 的沟通，有团队意识，多交换 ，多探讨，增长业务技能 。

9：为了本年 的销售任务我要努力完成任务，为公司创造 更多利润。

老师述职报告【篇9】

时间过得真快，转眼间一学期的教学工作已接近尾声，在这一学期，我注重发挥自身优势，克服困难和不足，以饱满的工作热情，认真努力地完成了本学期的各项工作任务，认真履行职责，促进了学生的各方面发展。一学期的工作中，虽有苦有甜，但均能淡然处之。下面，我对在本学期的工作做以总结：

一、思想方面

坚决拥护中国共产党的领导，积极参加学校的政治学习，提高思想觉悟，热爱党的教育事业，积极参加学校组织的各项活动，服从分配，认真完成各项工作，处处以身作则，不断提高自己的各项水平。

二、教育工作方面

这学年，本人担任五六年级的信息技术教学工作，由于班级人数众多，孩子年龄大，组织纪律性差，与别的课的地点的`变换，使学生的约束性很难控制。针对这些情况，我虚心向有经验的教师讨教经验。同时上网查询一些让学生们很快就能溶入信息技术这一课堂的办法。上课前认真备课，钻研教材、对学期教学内容做到心中有数，不但备学生而且备教材备教法。在备课本中体现教师的引导，学生的主动学习过程，充分理解课后习题的作用，设计好练习。课上创设各种情境，激发学生思考。上课力求讲解清晰化，条理化，准确化，生动化，做到线索清晰，言简意赅，深入浅出。同时制作各种利于吸引学生注意力的课件，课后及时对该课作出总结，写好教学后记，在课堂上特别注意调动学生的积极性，在教学中注意降低难度，放缓坡度，允许他们采用自己的方法慢速度学习，注重他们的学习过程的指导。在教学中逐步培养他们的学习兴趣，提高他们的学习自信心，对学生的回答采取"扬弃"的态度，从而打破了上课发言死气沉沉的局面，使学生敢于回答问题，乐于思考。同时充分利用教材挖掘德育素材，在教学过程中进行德育渗透。能保持良好的心境，始终以一种轻松、愉快的心情去积极主动的参与学习。

三、遵守纪律方面

本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

四、努力方向：

1、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养，知识上做到课课清。

2、对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。

3、加强守纪方面的教育，使学生在课堂上集中注意力学习，严格约束自己。

4、教育学生要注意保持环境卫生，增强主人翁意识和责任感。

站上教师的岗位已经七年多了，我会我的心去教诲我的学生，我会我的情去培育我的学生，将自己最珍贵的爱奉献给孩子们，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。总之,人无完人，我也同样如此，下学期，我还会不断反思，坚持不懈，继续努力学习，改进工作中的不足，发扬优点，再接再厉，让我的教育教学工作再上一个新台阶，同时也让我自己的教学能力得到新的提高。

老师述职报告【篇10】

一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

能够遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

二、专业知识、工作能力

在教学方面，本人自始至终以认真、严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。认真按照学校教学常规的要求做，认真参加备课组的集体备课活动，以积极的态度上好每堂课，在实践中探讨、落实新课程教学理念。认真参加学校的学习培训和校内校外的教学观摩活动。在教学之余，自己也进行一些教学研究，把平时在教学过程中的所感所想及时总结成文字形式，这不仅是一次经验的凝练，也是对教学的再思考，对自己教学理论水平的一次提升。

三、工作态度和勤奋敬业方面

在本年度自己担任xxxxx机电班的物理教学工作，除此之外还担xxxxx数控班的物理教学工作，工作认真负责，积极参加学校、学科的各项会议、活动，没有缺席和病假。

四、工作质量成绩、效益和贡献

曾在xxxxx教育案例评选中获二等奖xxxxx被选录进入xxxxx中职院校的教科研成果汇编。假期参加职教培训获结业证书。

回顾这一年的工作，学校提供了各种让自己快速锻炼成长的平台，学校领导给予自己很多工作上的关心，这一切让自己在各方面都取得不同程度的进步，当然，自己也存在着许多需要改进的地方。在今后的工作中，我将继续以务实的工作态度，一如既往地认真学习工作，争取工作水平的更大提高。

老师述职报告【篇11】

又一次师德师风学习，更让我深深的知道：“百年大计，教育为本；教育大计，教师为本；教师大计，师德为本。”到底什么是师德师风？所谓师德，就是教师具备的最基本的道德素养；师风，是教师这个行业的风尚风气。爱岗敬业，教书育人，为人师表，诲人不倦，有教无类…，这都是师德。我们教师群体就是这个师德的具体体现。

“十年树木，百年树人”，踏上三尺讲台，也就意味着踏上了艰巨而漫长的育人之旅。怎样才能做一名好教师呢？我认为，热爱学生，尊重学生是教师最基本的道德素养。一个教师只有热爱学生，才会依法执教，无微不至地关心学生的健康成长；才会爱岗敬业，乐于奉献，竭尽全力地去教育学生；才会自觉自愿地约束自己，规范自己的言行，更好地做到为人师表、；廉洁从教。

我国现代教育家夏沔尊说：“教育之没有情感，没有爱，如同池塘没有水一样，没有水，就不能称其为池塘，没有爱就没有教育。”教师面对的不是冷冰冰的产品，而是一个个有着鲜活生命，正在茁壮成长的孩子。如果说智慧要靠智慧来铸就，那么爱心要靠爱心来成就。在我的教育生涯中也做到将自己的心掏出来给孩子们！古代教育家早就提出“有教无类”，“同在一片蓝天下，孩子们应该有同等的受教育权利。”热爱一个学生就等于塑造一个学生，而厌弃一个学生无异于毁坏一个学生。前苏联著名教育学家苏霍姆林斯基就曾花10年时间，将一名有偷窃习惯的学生培养成一名成功的农庄主席。每一位学生都渴望得到老师的爱，尤其是那些家庭有过特殊变故的学生，容易形成特别性格，我们班就有一位这样的同学。在他的学习生活中我对他是真诚相待、热情鼓励、耐心帮助，用师爱的温情去融化他“心中的坚冰”，让他在愉快的情感体验中接受教育。虽然我无法象太阳一样，将自己的光辉撒遍世界的每个角落，但我却可以象母鸡爱护小鸡一样，关爱自己的每一个学生。但值得思考的是：为什么老师们对学生如此关爱，却得不到学生的理解和认可？高尔基曾说过：“爱孩子，那是母鸡都会做的事，如何教育孩子才是一件大事。”让我深深的体会到只有尊重学生，才能教育学生；没有尊重就不可能有真正意义上的教育。在学生心目中，亦师亦友，民主平等，是“好教师”的最重要特征。具有爱心和具有知识，对学生来说，他们更喜爱前者。青少年学生特别渴求和珍惜教师的关爱，师生间真挚的情感，必定有着神奇的教育效果，会使学生自觉地尊重教师的劳动，愿意接近老师，希望与老师合作，向老师袒露自己的思想。让我们时常想想教育家们的谆谆告诫：“你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。”

新课程改革已全面铺开，其主要理念就是“以学生为本”，关注学生的主体地位，而尊重学生，平等对待学生，关爱学生是师生和谐相处的重要前提。每个人都有自己的自尊，每个人都希望得到别人的尊重，这是一种心理上的需求，但尊重是相互的。学生是有自己思想和行动自由的独立个体，被平等对待是一大愿望，能得到老师的尊重对学生是极大的精神激励。我从教育中体会到：尊重学生的实质就是把学生当作和自己一样有尊严、有追求、有独特个性特长、有自我情感的生命个体，从尊重学生出发，建立新型的现代师生关系，教师要进行必要的角色转换，要从传统的师道尊严中摆脱出来，要从家长的威严中解放出来，要从唯一正确的师长的假想中醒悟过来，学会倾听，学会理解，学会宽容，学会欣赏，懂得赞美，善于交流，成为学生成长的伙伴，成为学生成长的引导者和鼓励者，成为“孩子们的同志和朋友。在学生心灵中栽下一棵尊重的幼苗，用爱心去浇灌，必将伴随其生命的成长竖起人格的参天大树。“万紫千红随风去，冰心一片载玉壶”，这就是我这样一位普通教师的高风亮节！雨果曾说过：“花的事业是尊贵的，果实的事业是甜美的，让我们做叶的事业吧，因为叶的事业是平凡而谦逊的。”我想，教师所从事的就是这种叶的事业——平凡而伟大。

“言必行，行必果”，行动实践远胜于说教。师德，不是简单的说教，而是一种精神体现，一种深厚的知识内涵和文化品位的体现！其实，在日常的教育教学工作中，我们教师都在用行动诠释着师德师风的真正内涵。师德需要培养，需要教育，更需要的是——每位教师的自我修养！让我们以良好的师德，共同撑起教育的蓝天。

一学期的工作即将结束，作为教师时刻注意自己的师德。讲奉献、展风采、树形象对于我们教师而言，首先应具备的就是德，师德是教师的基本的道德。“立师、立校、先立德”作为一名人民教师，我时刻记住这句话，教师的职业就是奉献的职业，教师的劳动的重要特点就是通过教师本人的理想信念，人生态度、价值取向，道德品质，治学方法及为人处事等对学生产生积极的影响，与社会、家庭共同打造好孩子。因此，只有具备高尚的师德，才能对学生产生正面的影响，才能展示出教师的风采，树立我们教师的光辉形象。所以，我时刻努力做一名德、行高尚的好老师。

一、作为教师，要为人师表。教师的形象尤为重要，身为教师的我时刻严格要求自己，在言行上符合教师职业道德的标准，时刻努力从思想上、行动上去塑造良好的教师形象。在工作中，我认真对照师德五不准，加强自身的品德修养，并经常反省与反思，及时矫正自己的言行，处处做学生表率，给社会、家长八项承诺。平时，在公共场所也注重积极维护教师声誉，时刻注意自身的形象，对那些损害市民形象的人也进行监督，并予以制止。身为一名老教师，我起到了带头作用，处处保持良好的教师形象。为师德建设贡献自己的一份力量。

二、在教育学生时，我关爱每一个孩子。我是一名体育老师，积极学习新的教育理念，全面推进素质教育，把快乐带进了我的课堂，努力培养具有一定能力的探究性人才。作为老师要想到孩子心灵深处需求什么，怎样满足孩子的精神需求，我学会了放弃对学生的指责，学会了去发现每一个孩子的闪光点。使每一个孩子体验到学习中的乐趣，喜欢学习，认真地积极主动地对待学习。在课堂上，对学生的一些不良行为或偶发事件，我总是恰当地运用教育理念冷静地处理，对学生进行正确的引导，使学生向健康的方向发展，融洽师生之间的关系。

三、身为一名教师，我时刻按照教师职业道德的标准去做，树立良好的教师形象，对学生以爱做为教育的前提，努力从各方面提高自己的师德水平。从思想、道德、行为、修养方面认真规范自己，认真学习教师职业道德规范一书。广泛学习有关教育信息，不断充实了自己。在工作上认真严格要求自己，没说有损于教师形象的话。没做违反教师声誉的事情。处处以教师身份要求自己。积极参加学校组织的政治和业务学习，并能把学到的新知识运用到实际的工作中去。

四、在帮教后进生工作中，我首先做学生的思想工作，让孩子逐步意识到老师不是孩子的拐棍，老师对孩子学习的关心，最终是以让学生学会独立学习为目的，让孩子明白，练习也好，比赛也好，都得靠自己，训练要刻苦，困难要自己克服，老师只是你前行中的一盏灯。所以，我从师德的角度出发，多给孩子一些良性刺激，孩子年幼，做错事、走弯路是难免的。作为老师，我尽量因势利导，寓教育于和谐乃至幽默之中，多给孩子良性刺激，经过一学期的努力，孩子有了明显的进步，这使我更加深刻地认识到“德”的重要性。

五、对学校的各项规章制度和常规工作，我总是认真对待尽职尽责。在这个世界上，只要每个人都负起应负的责任，遵循一点规则，奉献一点爱心，一切都将美好起来。我坚信只要承担了我所能承担的责任，我就扮演了我所能扮演的最优秀的角色。所以，我时刻强化自己努力工作努力做人。

挑剔中成长的孩子学会苛责；敌意中成长的孩子学会斗争；讥讽中成长的孩子学会羞怯；羞辱中成长的孩子学会自疚；宽容中成长的孩子学会忍让；鼓励中成长的孩子学会自信；赞扬中成长的孩子学会自赏；公平中成长的孩子学会正直；支持中成长的孩子学会信任；赞同中成长的孩子学会自爱；友爱中成长的孩子学会寻找关爱。所以说，一个“坏孩子”是社会、学校、家长共同打造的。我深知自身责任的重大，不断总结自己的师德，完善自己的师德，努力做师德优秀的教师。

有位名人说过，教师的高尚不在于他培养了多少科学家、艺术家，而在于他的细微之处，以高尚的师德影响人，培育人。造就具有创新的新一代，是历史赋予我们的神圣使命。教师是人类灵魂的工程师，是落实科教兴国战略、推进教育创新、全面实施素质教育的主导力量，是学生增长知识和思想进步的指导者和引路人，教师的一言一行、一举一动无时无刻不在潜移默化地影响着学生。因此，师德师风的好坏往往影响和决定了学校的校风和学风的好坏。

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德邦述职报告【篇1】

德邦述职报告

尊敬的公司领导、各位同事：

我是德邦物流公司的一名员工，在这里我要向大家述职报告。在过去的一年里，我在工作中遇到了很多困难和挑战，但是在公司的支持和鼓励下，我克服了这些困难，圆满完成了自己的工作任务。下面是我的工作情况汇报：

1. 工作目标

在公司分配给我的任务中，我一直把提高工作效率和客户满意度作为我的工作目标。我认为这两点是公司成功的重要因素，也是我们作为员工最应该关注和努力实现的目标。

2. 工作计划

针对工作目标，我制定了以下的工作计划：

（1）提高工作效率：我以工作量为基础，制定了科学合理的工作安排。通过合理分配时间和任务量，提高工作效率。同时，我积极运用现代信息技术，例如电子邮件、通讯软件等，与客户保持联系，提高沟通效率。

（2）提高客户满意度：我注重客户接触的质量和效率，始终以客户需求为导向，根据客户的反馈不断改进自己的工作方法。

3. 工作成果

在过去的一年里，我取得了以下成果：

（1）工作效率提高：我通过科学合理的工作安排，提高了自己的工作效率，完成的工作任务 quantity 相对于以往有明显的提升，提高了公司的工作效率。

（2）客户满意度提高：我在与客户的接触中，遵循客户需求为导向的原则，根据客户反馈，我们在服务上调整了工作计划，增加了服务内容和服务质量。在客户调查中，我们的客户满意度得分有了明显的提升，也为公司的业务发展提供了有力的保障。

4. 工作反思和计划

在工作中，我也发现了自己的不足之处。例如，在工作中有时由于未知情况导致任务无法按时完成，或是客户反映的问题无法得到及时解决等。因此，我要不断地完善自己的专业知识，不断增强独立思考和解决问题的能力。

在未来的工作计划中，我将继续把提高工作效率和客户满意度作为工作目标，进一步加强与客户的沟通和交流，理解客户的需求。同时，我将不断地完善个人能力，提高专业知识水平和领导力，为公司的长期发展做出更大的贡献。

以上就是我的工作情况汇报，谢谢大家的聆听！

德邦述职报告【篇2】

德邦物流是全球知名的综合性物流公司，成立于1986年，总部位于中国上海，是中国物流行业的领头羊之一。 自成立以来，德邦物流一直秉承着诚信经营、服务至上的发展理念，致力于为客户提供高效、安全、可靠的物流服务。 在这一年度，我负责的物流项目综合成绩名列前茅，现将我在德邦物流的述职报告作如下阐述。

一、职责分工

我是德邦物流公司的一名物流项目经理，负责督导项目中各环节的进展，协调资源，保证物流项目顺利进行。我们团队共有10余人，我作为主要驱动者，负责总体规划、绩效评估、人员安排及市场推广等工作。同时，我还充分利用各种渠道开拓新的客户，提高公司的竞争力，增强市场信誉度。

二、工作完成情况

1. 客户服务：我所负责的项目服务对象主要是高端汽车制造业的配件企业，每个项目都有自己的要求，而我和团队成员一直坚持客户满意度为前面，采取细致的沟通和全面的跟进工作，在整个服务过程中与客户保持密切联系，并及时反馈项目情况，让客户更多地了解项目整体进展。

2. 操作标准：物流项目本着一切按需求服务客户、优化商品流通、合理利用资源及降低社会成本的指导思想，我们团队对物流项目中所有操作制定了一套标准流程，并严格执行。每一项操作都需经过认真研究、讨论和修改，并再次提高执行标准和工作效率，以达到优化物流服务的目标。

3. 人员管理：除了物流项目是关键之外，人员管理也是同等重要。 在团队管理方面，我与团队成员保持广泛联系和信息分享，营造良好的团队氛围。 为了提高团队成员素质，我定期进行专业培训和业务学习，提高团队的技术能力。

4. 服务质量：在服务过程中，让客户满意度高，我多次前往现场视察工作情况，及时跟进并解决问题。对于反馈的问题，我都在第一时间进行沟通，并进行问题分析排查，推进问题整改，并最终达到优化服务质量的目的。

5. 市场推广：我发扬以成就为前提的工作理念，不断开展市场调查和市场推广，充分挖掘潜在客户，并积极推动销售网络的拓展，带领团队完成销售目标。

三、工作优点

1. 计划的陈述能力：作为一名物流项目经理，我努力发扬企业化思维，经常通过规划表、系统地确定下一步的工作重点并进行跟进和反馈整体工作进度。通过这样的过程，我总能充分发挥我的计划陈述优势，能够将周密配合的思想技巧转化到项目计划中。

2. 团队协作能力: 我注重团队成员间的交流和协作，在制定目标和工作计划时充分调动团队的积极性，营造团队合作氛围，让每个团队成员为公司的实业建设和发展贡献自己的智慧和力量。

3. 责任感：我具有强烈的责任感，对每一个项目都能够抱着极端认真的态度和可靠的决心，始终全心全意为客户服务，做好每一个环节。并且，我也在团队中发挥龙头作用，引领团队向好的方向前进。

四、工作评估

在这一年度，我和我的团队与客户和同事合作无间，共同完成了许多业务，为公司贡献了极大的价值。 在这个过程中，我也逐渐认识到，作为一名物流项目经理，不仅要有出色的业务水平，还需要树立诚实守信的企业形象，在日常工作中也要保持细致和敬业的态度，才能塑造和保持良好的工作信誉度。

综上所述，我在这个物流项目中取得了很多收获和成功，在未来的工作中，我将始终保持高度的责任心和敬业专业的态度，为公司的进一步发展和成长而不断努力。

德邦述职报告【篇3】

德邦物流股份有限公司是中国最大的综合性物流企业之一，成立于1996年，总部位于湖南长沙。作为一家专业的物流服务提供商，德邦物流依靠先进的信息技术、高效的运输网络以及优秀的人才队伍，不断推动物流业的发展，为客户提供全方位、多元化的物流服务。

作为一名在德邦物流工作的员工，我十分荣幸地向公司领导和同事们汇报我的工作情况和成果。

一、工作概述

我是德邦物流的一名销售人员，在公司的销售部门工作。工作内容包括：

1. 按照公司的销售策略和目标完成销售任务；

2. 维护老客户的业务，开发新客户；

3. 完成销售合同的签订和履行；

4. 收集市场信息，了解竞争对手情况和客户需求；

5. 协助其他部门完成销售相关事宜。

二、工作成绩

在过去一年的工作中，我取得了以下成绩：

1. 完成了年度销售任务，并攀升至销售部门的前列；

2. 积极主动地联系老客户，跟进业务，使客户满意度居高不下；

3. 开发了若干新客户，业务发展势头良好；

4. 在销售合同签订和履行过程中，严格按照公司的要求，做到了安全可靠、快速高效；

5. 关注市场动态，收集了大量的信息并提交给公司相关部门，为公司制定决策提供了重要参考。

三、存在的问题

在工作中，我也面临了一些问题：

1. 时间管理能力有待提高。由于业务量较大，有时候需要加班加点，而我并不擅长管理时间，容易让工作影响个人生活；

2. 个人能力有限。我认为自己的销售技巧和市场分析能力还需要进一步提高，需要不断学习和实践；

3. 需要加强与其他部门的沟通合作。销售部门是与其他部门紧密联系的，我需要更好地与其他部门沟通合作，以实现销售目标。

四、改进计划

为了提高个人工作能力，我计划：

1. 提升时间管理能力。制定科学的工作计划，合理安排时间，避免加班过程对生活的影响；

2. 学习销售技巧。参加公司和行业内的培训课程，跟进市场动态，提高销售能力；

3. 加强与其他部门的沟通合作。积极与其他部门联系，共同协作，开拓新业务。

五、总结

在公司的帮助和支持下，我在工作中取得了一定的成就，但同时我也意识到自己存在着一些不足之处，需要不断学习、提高和改进。未来，我将不断努力，为公司的发展贡献自己的力量。

德邦述职报告【篇4】

德邦述职报告

尊敬的各位领导和同事们：

大家好！我是德邦物流公司的一名员工，非常荣幸能够在这个重要的场合向大家述职报告。首先，感谢各位领导对我的关心和支持，也非常感谢各位同事们在工作中对我的帮助和合作。下面，我将就我的工作情况进行详细汇报。

一、工作内容及业绩

我在德邦物流公司从事的是运输管理工作，具体负责货物的调度、车辆的运输安排以及仓库的管理工作等。在过去一年的工作中，我积极主动，努力提高个人能力和协调能力，取得了一定的业绩。

1.调度工作

作为运输调度员，我认真负责，及时安排货物的运输，合理调度车辆。我与客户、仓库、司机保持紧密沟通，及时掌握货物的情况，确保货物按时安全送达。在调度工作中，我注重细节，严格按照公司制度和操作规程进行操作，未发生任何事故或差错。

2.车辆管理

我负责车辆的运输安排，包括司机的排班、车辆的维修保养等。我与司机建立了良好的合作关系，及时解决他们在运输过程中的问题，保证了货物的正常运输。我还加强了车辆的维修保养工作，确保车辆的正常运行，降低了故障率。

3.仓库管理

除了运输工作，我还负责仓库的管理。我优化了仓库的布局，增加了货物存放的容量；建立了严格的入库和出库制度，实施了定期的库存盘点，确保了货物的安全和质量。在仓库管理方面，我也取得了一些成绩。

二、自我评价

通过一年的工作，我深感自己的不足和不足之处。首先，我认识到自己在沟通协调和组织计划方面还有待提高。在与客户和司机的沟通中，有时因为语言表达不清或者理解不到位，导致了一些误解和问题。此外，我在运输调度过程中，也可能存在一些临时变动的情况，需要对计划进行及时的调整，这方面我还需要进一步提高。其次，我也认识到自己的业务知识还有待增强，特别是在新技术新政策方面，我需要不断学习和提升。

三、工作计划

为了更好地完成工作，我制定了以下工作计划：

1.提升沟通协调能力：加强与客户和司机的沟通联系，学习更高效的沟通技巧和方法，及时解决问题，避免误解和矛盾的发生。

2.加强业务知识学习：关注行业的新技术新政策，了解行业动态，不断提高运输管理知识和应用能力。

3.提高组织计划能力：制定科学合理的调度计划，有效分配资源，应对突发情况，保证货物的安全运输。

4.加强团队合作：与团队成员保持密切联系，加强工作协作，共同努力完成公司的目标和任务。

四、总结

在过去的一年中，我认真履行工作职责，为公司的发展做出了一些贡献。但我也深知自己的不足之处，需要不断提高和学习。在今后的工作中，我将努力改进自己的不足，继续为公司的发展贡献自己的力量。

最后，我要感谢公司对我的培养和信任，也感谢各位领导和同事的支持和帮助。谢谢大家！

德邦述职报告【篇5】

德邦述职报告

尊敬的领导：

大家好！我是德邦物流公司的A部门经理，今天我非常荣幸能够在此向您汇报我所负责的部门在过去一年的工作情况及成绩。在过去一年中，我们部门取得了一系列的增长和进步，并且顺利完成了公司制定的各项目标，现将我部门的工作总结如下：

一、工作概述

在过去的一年中，我部门的主要工作重点是提升运输效率、优化物流网络以及改进客户服务体验。为了达到这些目标，我们采取了一系列的措施，包括提高作业效率、优化调度计划、增加车辆运力、优化仓储布局等。我们还积极推进数字化转型，通过建立物流信息系统，提高了运输跟踪和配送效率，并且能够及时为客户提供实时的货运信息。

二、业绩分析

在过去一年中，我部门的业绩取得了显著的增长。运输量增加了20%，客户满意度提高了15%，物流效率提升了10%。这些成绩的取得离不开我部门员工的辛勤工作和团队精神。大家不仅勤于学习和提升自己的技能，还积极配合公司的改进措施和政策，为客户提供更好的服务。

三、问题与挑战

然而，我们也面临着一些问题和挑战。首先是人员流失率较高，随着物流行业的竞争加剧，员工平均离职率上升到15%，这给我们的工作带来了一定的困难。其次，物流成本不断上涨，原材料价格的上涨以及劳动力成本的增加对我们的运营产生了一定的压力。最后，我们的物流网络仍然存在一些短板，我们需要进一步优化物流节点和配送路线，提高运输效率。

四、未来计划

为了进一步提升我们的工作效率和客户满意度，我们将制定以下措施和计划：首先，我们将加大员工培训力度，提高员工的技能和专业水平，从而减少人员的流失率；其次，我们将不断优化物流网络，增加节点和配送路线，提高运输效率；最后，我们将加强与供应商的合作，争取更好的物流资源和价格，降低物流成本。

五、感谢致辞

在报告的最后，我要向领导们和全体员工表达感谢之意。是您们的支持和配合，才使得我们能够取得这一年来的优秀成绩。同时，我也要感谢我们部门的全体员工，是你们的勤奋和团队精神，为我们的工作取得了如此骄人的成绩。我相信，在大家的共同努力下，我们一定可以继续取得更好的成绩，为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢大家！

以上就是我部门在过去一年中的工作总结和计划，希望能够得到领导的认可和指导。最后，再次感谢大家的支持与配合！

此致

敬礼！

德邦述职报告【篇6】

德邦物流是中国最具有竞争力的综合物流解决方案提供商，成立于1986年，总部位于上海市浦东新区。近年来，公司不断深入推进转型升级战略，致力于成为全球领先的物流企业之一。在过去的一年里，公司发生了很多重要的变化和发展，下面我将向大家汇报德邦物流此次述职报告的相关主题。

公司业务概述

德邦物流是中国大陆的综合性物流服务提供商之一，拥有货运、仓储、快递、供应链金融等综合服务业务。公司现在有近15000个服务点，涵盖了全国200多个城市。此外，公司还在海外设立了分支机构，包括香港、台湾、新加坡、马来西亚、泰国、日本、韩国、澳大利亚、印度等国家和地区，为客户提供了跨境物流、国际物流等全方位的综合物流服务。

公司业务发展

在过去的一年中，德邦物流在海外业务方面取得了长足进展，加强了海外分支机构的走访和交流，增强了海外分支机构的自主创新能力，为未来的全球化发展打下了更加坚实的基础。同时，公司积极推进智能物流的发展，推动公司从传统物流模式向智能物流模式转型，实现“绿色、智能、共享”的物流目标。此外，公司还在物流服务和供应链金融服务上做了许多创新，如物流云、众包快递等等。

公司科技创新

作为中国物流业的领跑者，德邦物流一直以来非常重视科技创新。公司每年投入巨资研究新的物流技术和工具，如大数据、人工智能和物联网等。通过这些新技术的运用，公司可以更好地满足客户的需求，提高物流效率，降低物流成本，从而提高企业竞争优势。近年来，公司搭建了一套完善的物流信息系统，在物流信息处理和分析方面取得了重要进展。

公司品牌建设

在众多物流企业中，德邦物流以其卓越的品质和服务赢得了客户的信任和支持。此外，公司还积极投入品牌建设，通过广告的宣传、活动的举办、与供应商的合作等方式，提高德邦物流的品牌知名度，扩大公司的市场占有率。同时，公司还在改善客户体验方面做了许多工作，使得客户能够更加满意地使用公司的物流服务。

总结

在过去的一年里，德邦物流在海外业务、智能物流、科技创新、品牌建设等方面取得了许多重要的进展。面对未来的机遇和挑战，公司将始终秉承“服务客户、做精品”的发展理念，不断提升企业核心竞争力，为客户提供更好的物流服务。

德邦述职报告【篇7】

德邦快递公司成立于1986年，在过去的30余年里，公司一直致力于发展快递业务，实现了公司的稳步增长和不断发展。在这个过程中，我作为公司的员工之一，身处其中，深深感受到了公司的精神内涵和经营理念，所以今天我要为大家分享一下我的德邦述职报告。

一、公司简介

德邦快递是中国快递行业的领军企业之一，以快递为主业，同时也涉足物流、仓储等领域。公司在全国拥有数千个自营以及加盟服务网点，年运送货物量亿件以上。此外，公司还拥有跨境业务、冷链业务、航空快递、物流仓储等业务板块。公司以“价值、信任、创新、服务”为核心价值观，以“让客户更满意”为服务宗旨，致力于成为全球优秀的快递企业。

二、公司战略

为了适应市场需求和全球化竞争，德邦快递公司提出了“十三五”战略规划，即“三尺之内，火车头，三三开”策略。其中：

“三尺之内”，是指在过去以家庭消费者为主要目标客群的基础上，进一步菜单化和个性化服务，在三英尺（按照快递行业的术语，包裹可被认定为三英尺或一米以内的长宽高度）以内，为客户提供更高效更精准便捷的服务。

“火车头”，是指德邦快递公司的市场占有率、品牌知名度、设备投入和员工素质等方面都达到市场领先水平，带动着行业的发展和变革，成为行业中的火车头。

“三三开”，是指德邦快递将会把快递和物流这两大主业发挥到极致，同时在新的领域和新的业务上发掘市场机会和商业价值，努力拓展新的发展空间。

三、公司优势

1.服务覆盖面广：德邦快递拥有完善的物流和快递网络，全国覆盖范围广，可为客户提供全方位服务。

2.运力优势：公司拥有自己的航空公司和车辆运输部，可以依靠自有的资源实现航空、公路、铁路等多种运输方式的选择。

3.品质把控：德邦快递始终秉承品质把控的理念，从产品设计到售后服务，全程质量监控，确保了产品和服务的稳定性和一致性。

4.专业团队：公司拥有一支专业化、高素质的人才队伍，不断吸纳和培养行业专业人才，为客户提供高质量的服务。

四、未来发展展望

德邦快递公司目前正面临着越来越激烈的市场竞争，而快递行业又处于快速发展的时期，公司需要不断提高业务水平和服务品质，加大技术创新的力度，进一步优化服务流程和服务营销策略，以更加优质的服务和更好的用户体验来赢得市场份额。

在未来的发展中，德邦快递公司将不断加大对智能化、信息化技术的投入，以缩短服务时间和提高服务效率。同时，公司也将积极拓展跨境物流和冷链物流业务，并进一步完善物流配送网络和服务体系，为客户提供更加高效、安全、便捷的物流和快递服务。

综上所述，德邦快递公司致力于提供优质的服务和高效的物流方案，以让客户更满意为目标，不断推进企业改革和创新，迎接快递行业的挑战和机遇。我们相信经过不懈的努力，德邦快递公司将会在未来的市场竞争中占据重要的一席之地。

德邦述职报告【篇8】

德邦物流股份有限公司于1996年成立，在中国物流市场发挥着重要的作用。作为一家领先的综合物流服务提供商，德邦物流股份有限公司一直致力于提供高质量的服务和持续的创新。在过去的一年里，公司取得了一系列重要的成就，以下是公司的述职报告：

一、市场扩张

作为物流市场的领导者，在今年公司继续扩大了业务范围和市场份额。截至2021年年底，公司已在全国开设了3000多个服务网点，涵盖了全国90%以上的市县。同时，公司还积极开拓海外市场，并在亚洲、欧洲、美洲等地设立了海外分支机构。

二、数字化转型

数字化转型是当今各行业的一个重要趋势，德邦物流股份有限公司也积极推进数字化转型。公司加大了对业务技术的投入，加快了信息系统的建设和更新，引入了一系列先进技术，如物联网、人工智能、大数据等，以提高服务质量和效率。

三、卓越的服务

德邦物流股份有限公司一直以“客户至上”的服务理念为导向，致力于提供优质、高效、安全的服务。在过去的一年里，公司加强了对服务环节每个环节的管理和监控，实行了严格的质量控制和标准化操作，加强了培训和教育，提高了员工的服务素质。

四、可持续发展

作为一家社会责任感强的企业，德邦物流股份有限公司一直注重可持续发展。公司加强了环保管理，推行绿色物流，降低碳排放。同时，公司积极参与公益活动，为贫困地区捐赠物资，支持教育事业。

总之，德邦物流股份有限公司在过去的一年里取得了丰硕的成果，但我们也清醒地认识到，只有不懈努力和持续创新，才能够在未来的竞争中保持先进。因此，我们将继续发挥自身的优势和创新优势，在市场扩张、数字化转型、服务卓越和可持续发展等方面持续探索和推进。

德邦述职报告【篇9】

尊敬的领导：

大家好！我是德邦物流的一名员工，很荣幸有机会向大家做一次述职报告。在过去的一年里，我主要负责仓储管理的工作，并取得了一些成绩。接下来，我将从以下几个方面展开述职，包括工作内容、工作成绩、存在问题以及改进方案等。

首先，我主要负责仓储管理的工作，具体包括货物的入库、出库、仓库的安排和整理等。我严格遵守公司的工作流程和操作规范，在每一项工作中，我都尽力保证货物的安全和准确性。我与同事们密切合作，及时沟通，确保工作的顺利进行。此外，我还积极参与了公司内部培训，提升了自己的专业知识和操作技能。

其次，针对工作的成绩，我取得了以下几点成绩。首先，我在日常的仓库管理中，严格按照公司的要求完成各项工作任务，保证了货物的及时出入库，有效减少了储存时间和成本，提高了仓储效率。其次，我运用了先进的信息技术系统，对仓储物流进行了优化，使得货物跟踪和调度更加精确和高效。另外，我还与同事们共同完成了一些重要的客户项目，提供了高质量的仓储服务，客户对我们的评价非常满意。

然而，我也意识到存在一些问题。首先，由于日常工作任务较多，时间管理不够合理，导致有时处理事务不够高效。其次，仓库的一些设施设备已经老化，影响了部分工作的效率和质量。另外，由于市场竞争激烈，客户要求越来越高，对我们的服务水平提出了更高的要求，这需要我们不断提升自己。我深知这些问题的存在，我会积极改进和提高，争取给公司带来更好的业绩。

针对以上问题，我制定了以下改进方案。首先，我会合理安排自己的时间，根据工作的重要性和紧急性，合理设置优先级，提高工作的效率。其次，我会向公司提出设备更新的建议，并积极寻找合适的解决方案，以提高仓库操作的效率和质量。同时，我还将加强学习和培训，不断提高自己的专业技能，以满足客户的需求。

综上所述，过去一年里，我在仓储管理方面取得了一些成绩，但也存在一些问题。我将继续努力，改进不足，以达到更好的工作成绩。感谢大家对我的支持和指导！

谢谢大家！

此致

敬礼

德邦述职报告【篇10】

德邦物流公司是一家快递、配送、仓储物流服务的企业，一直以来致力于为客户提供安全、快捷、高效、优质的物流服务。在这里，我将向领导述职，介绍我们公司在2021年的发展情况和工作成绩。

一、2021年综述

在2021年，新冠疫情的冲击影响了各行各业，德邦公司同样面临了这样的压力和挑战。面对这种情况，我们采取了一系列的措施，比如完善管控机制，增派安保力量，做好消杀等，以确保员工和客户的健康安全，有效地控制了疫情的扩散。同时，公司也积极捐赠物资，为防疫工作尽一份力量。

其次，在物流技术方面，我们推出了多项产品和服务，优化了物流配送流程，实现了全程可视化。比如通过数仓系统和智能调度系统，提高了线路的利用率和配送效率。在应对恶劣天气和突发情况方面，一对一跟踪的的智能分配方案可以实现更加精准的物流配送。此外，我们进一步加大了对新能源车的投资，推广智慧物流配送，不断为客户提供便捷、高效的物流服务。

另外，企业文化的建设也是我们非常注重的一个方面。我们在员工培训、品牌建设等方面做了很多的努力。比如，开展主题为“关注安全、质量服务”的宣传活动，强化员工质量管理意识，确保数据安全及保证服务过程中的安全性。

二、工作成绩

在2021年的工作中，我们取得了以下成绩：

1.服务质量不断提升。在客户满意度评价方面，我们的得分不断攀升，在全国各地的客户中收到了很多好评。

2.市场份额进一步扩大。通过提供智能化的物流配送方案和提升服务质量，我们已经成功发展了更多的客户，拥有了更大的市场份额。

3.企业形象不断提升。在2021年，我们积极开展公益捐赠和志愿活动等，得到了广泛的媒体关注和社会认可。

三、未来展望

虽然我们已经取得了一定的成绩，但是在未来的工作中还有很多的挑战和机遇。面对竞争日益激烈的市场环境，我们将继续加强团队的建设，提高员工技能水平，提高服务质量和品牌形象。另外，我们还会加大科技投入，加强人工智能、物联网等技术在物流业务中的应用，不断提升配送效率和服务质量。我们也将加强与客户的沟通，深入了解他们的需求，不断创新服务模式和提高客户满意度。

总之，2021年是德邦公司发展的一年，我们充分展现了我们的实力和能力，并取得了一定的成绩。在未来的工作中，我们会不断创新、努力提高服务水平，为客户和社会做出更大的贡献。