营销解决方案
发布时间:2024-06-07 营销解决方案最新营销解决方案十篇。
做事没计划,盲人骑害马,在工作中想要达到某一要求时。我们可以对行动的具体方案进行一个撰写,方案是要能解决现存问题的一种计划,你有了解过方案吗?幼儿教师教育网编辑为大家筛选了一篇题为“营销解决方案”的推荐阅读,我们提供的标准仅供参考具体实施建议您咨询专业人士!
营销解决方案 篇1
解决方案营销:在解决客户问题的过程中实现营销目标
随着市场的竞争日益激烈,企业在开拓市场和增强竞争力的过程中不断追求创新的营销模式来取得更好的业绩。为此,解决方案营销应运而生。解决方案营销是指通过为客户提供一种综合的解决方案,达成客户需求与营销目标的双重目的。
解决方案营销侧重于问题解决,而不是产品销售。企业首先要了解客户的业务和问题,进而提供可解决问题的综合性解决方案,并在解决方案中加入自己的产品和服务。这样不仅能够解决客户的问题,同时也能促进企业的产品和服务销售,达成双赢的局面。
解决方案营销由于具有以下几个特点,让它成为营销领域的新宠。
一、注重客户需求的挖掘
解决方案营销的首要任务是要了解客户的实际需求。一旦企业有了完整的客户需求信息,就能更好地提供解决方案,并将其服务和产品与此配合,吸引更多的客户。因此,在实施解决方案营销时,必须做好市场调研分析,了解客户细节和痛点,才能提供更好的解决方案。
二、关注细节改进
在客户需求了解之后,解决方案营销需要做的就是关注每一个细节,进一步完善方案。这会产生更好的结果和客户回报,而企业的营销目标也会随之实现。
三、注重客户价值的创造
解决方案营销的目的是实现企业和客户的共赢,因此,提供的解决方案必须要为客户创造价值。解决方案应此为其核心,通过创造价值来吸引和留住客户。企业依靠提供综合性解决方案来赢得客户的信任和忠诚度,同时也能够提高企业的客户留存率和口碑。
四、增加客户黏性
企业实施解决方案营销的最终目的是要增加客户黏性,让客户通过接受企业提供的解决方案和服务,产生更多的信任和忠诚度。这样,客户就会更乐意与企业长期合作。
解决方案营销的实施需要遵循以下几个步骤:
一、分析客户需求和痛点
企业应利用市场调研、问题回顾、客户提问等手段,深入分析各个领域的问题和痛点,挖掘出客户的实际需求。
二、确定解决方案的指导思想
根据客户需求和问题痛点,企业应该针对性地确定解决方案的指导思想,以便在整个解决方案的实施中贯彻执行。
三、制定解决方案
企业应设计符合客户需求的解决方案,考虑创造客户价值、提高核心竞争力和增加黏性。
四、定价与营销
在确立解决方案后,企业需要制定适合的方案定价并制定营销策略,将其传达到最终的客户,提高解决方案的销量。
总之,解决方案营销的目标是不断地为客户提供服务,同时通过提供产品和解决方案的综合性处理达成企业目标。企业在推行解决方案营销的同时,应该具备创新精神、强大的咨询技能,以及员工敬业和创造力的全面发挥,这样才能赢得市场的信任和声誉。
营销解决方案 篇2
在竞争日益激烈的市场环境下,企业要想生存和发展,必须具备有效的营销解决方案。营销解决方案是指企业在实施营销活动过程中,针对市场环境、竞争对手、目标消费者等方面的问题,提出一系列的解决方案和策略。本文将从市场分析、品牌营销、数字营销等方面详细介绍营销解决方案的具体内容。
市场分析是企业制定营销解决方案的基础。企业要想在市场中有竞争力,必须了解市场的需求、趋势和变化。在市场分析过程中,企业需要进行大量的市场调研,包括消费者调研、竞争对手分析等。通过市场调研,企业能够了解消费者的需求和偏好,从而提出相应的产品创新和营销策略。同时,企业还需了解竞争对手的市场定位、产品特点和营销方式,以对竞争对手进行有效的竞争策略。
品牌营销是企业营销解决方案的重要环节。品牌是企业的核心竞争力和价值所在,通过品牌营销能够使企业在市场中具备差异化竞争优势。品牌营销需要通过多种方式和手段来传递企业的品牌理念和价值观,包括广告、公关、促销等。通过品牌营销,企业能够树立良好的企业形象,提高品牌知名度和美誉度,从而吸引更多的目标消费者。
另外,数字营销是当今企业营销解决方案的重要组成部分。随着互联网的快速发展,数字化已成为企业营销的趋势。数字营销包括搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、社交媒体营销等。通过数字营销,企业可以更精准地定位目标消费者,提高市场覆盖率和传播效果。同时,数字营销还能够为企业提供大量的市场数据和用户反馈,有助于企业进行市场分析和营销策略的优化。
除了上述方面,企业在制定营销解决方案时还需要考虑市场定位、目标设定、产品创新等。市场定位是企业根据市场需求和自身特点,在竞争环境中确定自己的发展定位。目标设定是企业在市场中确立自己的发展目标和发展方向。产品创新是企业不断提高竞争力和创造价值的重要途径,通过产品创新能够满足消费者不断升级的需求,并在市场中保持竞争优势。
营销解决方案是企业在面对市场环境、竞争对手、目标消费者等问题时的应对策略和方法。市场分析、品牌营销、数字营销等是营销解决方案的重要内容,企业在制定营销解决方案时需要考虑市场定位、目标设定、产品创新等方面。通过有效的营销解决方案,企业能够在市场中保持竞争力,实现可持续发展。
营销解决方案 篇3
解决方案营销是一种重要的营销方法,它适用于企业的产品和服务满足客户需求的情况下,如何推广并吸引更多的潜在客户。本文将深入探讨解决方案营销的背景、重要性、实施方式以及具体案例,并给出一些建议和结论。
背景
随着市场竞争的加剧和消费者意识的提高,企业需要更加关注客户的需求和解决方案。过去的销售方式主要是依靠产品和价格竞争,然而这些已经不再是客户选择的唯一标准。现在消费者更加注重产品的实用性、稳定性、售后服务、创新等方面。企业需要寻找更好的方式以满足这些期望。解决方案营销就应运而生,它把客户需求和企业产品结合在一起,提供定制化的解决方案。
重要性
解决方案营销的最大优点是满足客户需求,这是企业生存和发展的关键。客户所需要的不仅仅是产品本身,更多的是产品所服务的解决方案,能够解决客户的具体问题并提高客户的效率、降低成本。解决方案营销可以提供个性化的服务,从而满足不同的客户需求,提高客户忠诚度和满意度。此外,解决方案营销还可以帮助企业提高市场占有率和竞争力,加强企业品牌的影响和美誉度,适应市场的不断变化和消费者需求的不断增加。
实施方式
解决方案营销需要依赖于一定的市场研究和客户分析。企业需要了解客户的需求和偏好,从而提供相应的解决方案。这需要企业建立健全的客户关系管理体系,并与客户保持良好的沟通和合作关系。企业可以通过在营销和销售过程中积累客户反馈和数据,不断提升解决方案的质量和效果。除此之外,企业还需要不断提升自己的专业技能和解决方案的特色,提高自身的竞争力。
具体案例
解决方案营销是一个非常实用的市场营销策略,它已经得到了许多大型企业的应用。例如,戴尔(Dell)公司就采用了“工作站怎么选”的解决方案,通过独特的工作站选择工具,依据客户的需求和预算为客户提供量身定制的解决方案。思科(Cisco)公司也提供面向不同行业的基于网络的解决方案,涉及到基础设施、协作、安全等领域,帮助企业降低成本、提高效率和口碑。
建议和结论
解决方案营销是一种优秀的市场营销策略,能够有效地帮助企业提高客户满意度、市场占有率和品牌影响力。企业需要积极探索客户需求、提升解决方案的质量和专业性,与客户建立良好的合作关系。此外,企业还需要不断提升自己的专业技能和创新能力,以适应市场的变化和需求的变化。
总之,解决方案营销是一个需要专业能力和专业技巧的市场营销策略,它能够帮助企业获得更多的商机和客户信任。企业需要在实践中不断总结经验,提升自身的能力和竞争力,建立一个富有创新和灵活应变的营销团队。
营销解决方案 篇4
解决方案营销(Solution Marketing)是一种基于客户需要和问题研发的市场营销策略。在解决方案营销中,销售人员通过了解和搜集客户需求和市场趋势,为客户提供全方位的解决方案,以实现客户满意度的提高和销售目标的达成。这种营销策略的实施不仅需要销售人员具备高超的销售技巧和领导力,还需要跨部门协调工作的能力及对自身产品/服务的深刻理解。
解决方案营销的核心思想是以客户为中心。因此,销售人员必须了解客户的实际需求和针对性问题,以提供定制化的产品/服务。从客户角度出发,这不仅解决了他们问题,还为他们提供一种价值感和品牌忠诚度。这是与传统的产品营销不同的地方。传统的产品营销只有当客户对产品的需求相對僵固时,才会使用宣传手段尽最大可能地说服客户购买产品。而解决方案营销则是通过切入客户的实际需求,为客户提供全面服务,实现客户与企业的双赢。
解决方案营销的实施不仅为企业带来了商业利益,还提高了企业在市场上的竞争力。为了实施解决方案营销,企业需要做到以下几点:
1.把解决方案营销的理念内化为企业文化。要将“以客户为中心”服務理念贯穿企业各个部门,激发企业内部的行动动力和行动力。
2.建立完善的内部协作机制。销售团队、软件开发人员、客户服务中心等各部门间应实现无障碍的合作与协作。这能够使企业能在短时间内为客户提供最优质的解决方案。
3.开展消费者调研。通过与客户沟通和深入调研获取市场及客户信息。而消费者调研也能够为企业发现客户的痛点和需要,而实现从根本上切入解决客户问题。
4.针对不同的客户需求,提供多样化的解决方案。完全针对客户需求,提供定制化的解决方案。需要注意的是,解决方案要以真正的问题解决为目标,并不只是简单的卖产品。
5.公开透明,售后服务完善。解决方案营销的实施只有使企业保持透明、诚信和高质量的服务,才更容易赢得客户的长期信任和忠诚度,进而打造更强大的品牌形象。
综上所述,在竞争激烈的市场经济环境下,企业如果想要取得成功,就不能仅是通过营销产品卖点和宣传产品特性来达到销售目标。企业应该真正关注到客户的实际需求和问题,提供一流的解决方案,以此来赢得客户的信任和忠诚。这样一来,企业自然就会发掘到没有想象到或者被忽视的市场机会,并获得更加优异的经营业绩和回报。
营销解决方案 篇5
营销解决方案是当今企业发展中非常重要的一环。它涉及到企业产品的推广、销售策略的制定、市场调研等一系列重要步骤。在激烈的市场竞争中,一家企业想要在竞争中胜出,必须具备出色的营销解决方案。本文将具体分析营销解决方案的重要性,并提供一些实用的解决方案。
一个成功的企业是需要有优秀的产品或服务作为基础的。这是企业能够吸引顾客的根本所在。因此,推广产品或服务是企业营销解决方案中非常重要的一部分。企业需要针对自己的产品或服务进行市场调研,了解目标顾客的需求和偏好。这样,在推广产品或服务的过程中就能更好地满足顾客的需求,提高销售额。企业可以考虑利用各种广告手段,如电视广告、网络广告等,来宣传产品或服务。企业还可以与一些知名的媒体合作,通过新闻报道等方式将产品或服务推向大众。通过这些推广手段,企业的产品或服务将得到更多的曝光度,吸引更多的潜在顾客。
在制定销售策略时,企业需要充分了解目标市场,并根据市场需求做出相应调整。企业可以从价格、渠道、促销等方面入手。一是企业可以通过定价策略来吸引顾客。在市场上,价格是顾客决定购买与否的重要因素之一。因此,企业可以根据市场定价,比如低价策略吸引消费者,或者采取高价策略树立品牌形象。二是企业要选择合适的渠道销售产品或服务。不同的产品或服务适合不同的渠道。例如,一些消费品适合通过超市销售,而一些高端产品则可以通过专卖店销售。三是企业可以通过促销活动来吸引顾客。例如,在新产品上市时,可以提供折扣或赠品等促销活动,吸引顾客购买。
市场调研是企业制定营销解决方案的基础。市场调研可以帮助企业了解目标消费者的需求、竞争对手的情况等。通过市场调研,企业可以更有针对性地开展产品开发、推广和销售。因此,市场调研是制定营销解决方案的重要环节。在市场调研中,企业可以通过问卷调查、深入访谈等方式收集数据,并根据数据分析来制定对应的解决方案。
除了上述提到的营销解决方案外,企业还可以利用社交媒体来增加品牌知名度和吸引潜在顾客的注意。随着社交媒体的普及,越来越多的人开始通过社交媒体了解产品或服务。企业可以通过在各种社交媒体平台上发布相关内容,与顾客进行互动,增加品牌的曝光度。企业还可以利用社交媒体进行市场调研,了解顾客的意见和反馈。
小编认为,营销解决方案是企业在市场竞争中脱颖而出的关键。一个成功的营销解决方案需要有市场调研为基础,针对顾客需求进行产品推广和销售策略制定,并运用新的营销手段,如社交媒体,增加品牌知名度和吸引潜在顾客的注意。只有通过制定科学有效的营销解决方案,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
营销解决方案 篇6
营销是现代商业成功的关键之一,无论企业规模大小,在竞争激烈的市场中,都需要有一个全面而有效的营销解决方案来推动销售,提升品牌知名度并增加利润。本文将详细阐述一个完整且生动的营销解决方案,帮助企业在市场中脱颖而出。
一个好的营销解决方案应该明确企业的目标受众。无论是B2B还是B2C,了解目标受众的需求、兴趣和决策过程是至关重要的。通过市场调研和数据分析,企业可以深入了解目标受众的特征、行为和购买偏好。只有准确定位目标受众,企业才能有针对性地开展营销活动。
营销解决方案需要建立一个独特而具有吸引力的品牌形象。品牌是企业的核心价值和个性的体现,它可以使企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。通过品牌定位、形象设计和传播策略,企业可以打造一个令消费者信任和认同的品牌。企业还可以利用社交媒体和在线平台与消费者进行互动,提高品牌曝光度和参与度。
一个综合的营销解决方案应该包括多个渠道和工具。传统媒体、数字营销和口碑营销等不同的渠道和工具在营销中发挥着不同的作用。企业可以根据目标受众的特点,选择最适合的渠道来传播信息和推广产品。例如,对于年轻人群体,可以在社交媒体上开展具有互动性质的活动,增加用户粘性和参与度;而对于中老年人群体,传统媒体如电视和广播仍然是有效的推广渠道。
一个好的营销解决方案还应该包括创新和创意。创新是推动市场发展和企业增长的关键动力之一。通过创新产品、创意广告和独特的市场活动,企业可以引起消费者的关注和兴趣。创意活动不仅可以帮助企业塑造品牌形象,还可以给消费者留下深刻的印象,提高品牌记忆度和忠诚度。
一个完整的营销解决方案还需要具备高效的执行和监测机制。营销活动的执行需要有明确的时间表和责任人,以确保活动按计划进行并取得预期的效果。同时,企业还需要建立有效的监测机制,及时跟踪和评估营销活动的效果,根据数据分析和反馈信息进行调整和优化。只有通过不断地分析和改进,企业才能不断提升营销效率和效果。
小编认为,一个好的营销解决方案应该是综合且具体的。它需要明确目标受众、塑造独特的品牌形象、选择适合的渠道和工具、具备创新思维和高效执行和监测机制。通过一个全面而有效的营销解决方案,企业可以在竞争激烈的市场中取得成功,实现可持续发展。
营销解决方案 篇7
1中小企业经营管理模式不完善
大多数企业只是把网络营销看成孤立的市场推广手段,并没有真正地将网络营销与企业的整个经营过程结合起来,没有形成一整套连动的网络营销流程。
2网络营销人才稀缺
绝大多数中小企业的网络营销人才培养明显滞后,缺乏属于自身的网络营销团队,更没有构建完善的网络营销团队体系,只是泛泛而为,一般由网络技术人员或者有市场经验但对网络营销并不熟悉的传统营销人员来客串网络营销人员的角色,这样做不仅效率低下,而且效果也不好。
3对网络营销的认识不全面
大多数企业在做网络营销之前没有系统的策划统筹,以为有一个网站,有客服在线接待就可以了,对网络营销效果缺乏持续性监测,更没有进行经验总结和实时地策略调整。 针对以上问题,可以总结归纳为一个共同点:中小企业网络营销运营能力普遍低下。
4缺乏营销型工具
在如今竞争激烈的互联网市场,并不是简单的做个网站就可以满足现代的网络营销需求,许多企业都在拿着传统模板网,在这做营销,这些模板网对于访客来说,看了不知道多少篇,在于视觉就缺乏吸引力,在内容展示也是的,缺乏让用户往下步浏览欲望,就算浏览了,也缺乏公信力的建立,不能让用户很好的信赖企业,转化率非常的低。
5缺乏运营团队
许多企业做了营销型网站,但后期运营优化都没有专职的人去打理,或者随便安排其他部门的去管理,这种情况下网络营销效果都会大打折扣的,因为对于运营这块都不懂,不知道如何去下手,只知道纯粹的去写文章、更新文章,而对于真正的.网络运营缺乏思维,难以做到很系统,又有条理的去执行网络营销策略。
6缺乏正确推广
网络推广并不是简单的发布信息就可以了,并不是在百度做了个竞价就可以满足了,真正的网络推广,不只是发布信息,还有更多的营销之道的策略、渠道,比如现在非常流行的自媒体的营销、微信营销等等,做网络推广就是要多渠道的、多方位的展示信息,保证信息的多元化,这样不管用户在什么渠道都能有我们的广告信息展现。
7缺乏专业销售
针对销售来说,从网销拿到的联系方式,要第一时间就要电话联系,用户留下联系方式,肯定也是希望立马电话沟通,对于我们的产品也有个全面的了解,这样用户心理也好有个衡量,还有一个就是客户在咨询之前,心中肯定有很多的疑虑急需解决,立马给到电话去,能加强之间的信赖感,觉得企业可靠,服务好,能够及时的给电话来,当然作为销售,话术方面也是非常重要的。
营销解决方案 篇8
营销解决方案是现代企业在激烈的市场竞争中保持竞争力的关键。随着消费者需求的变化和市场环境的不断变化,企业需要不断调整和优化自己的营销策略,以提高销售额和市场份额。本文将详细探讨营销解决方案的定义、重要性以及实施营销解决方案的策略。
我们来定义什么是营销解决方案。营销解决方案是指企业根据市场需求和消费者行为来开发的一系列综合的、有效的策略和技术,以推广和销售产品或服务。营销解决方案通常包括市场调研、产品定位、目标市场选择、市场推广、销售渠道管理等多个环节。
营销解决方案的重要性不可忽视。营销解决方案可以帮助企业了解消费者需求和市场趋势,从而针对性地推出产品和服务。通过深入了解目标市场的消费者特点和消费行为,企业可以根据市场需求进行产品改进和创新。营销解决方案可以帮助企业合理配置资源,提高销售效率和市场竞争力。通过市场调研和目标市场选择,企业可以选择恰当的市场推广渠道,减少不必要的资源浪费。营销解决方案可以帮助企业建立良好的品牌形象和企业形象。通过精准的市场定位和有效的市场推广活动,企业可以树立自己在消费者心中的形象,提高品牌知名度和美誉度。
实施营销解决方案需要采取一系列策略。企业需要进行市场调研,了解目标市场的规模、消费行为和竞争状况。市场调研可以通过问卷调查、消费者访谈、数据分析等方法进行。企业需要根据市场调研结果确定产品定位和目标市场选择。产品定位是指确定产品的差异化特点和目标消费者群体,以便更好地满足他们的需求。目标市场选择是指确定企业要进入的市场领域,包括地理位置、行业和消费者群体等。然后,企业需要进行市场推广活动,以增加产品知名度和销售额。市场推广活动可以包括广告宣传、促销活动、公关活动等多种形式。企业需要建立有效的销售渠道,并进行销售渠道管理。销售渠道管理包括经销商管理、供应链管理、售后服务等方面。
营销解决方案的实施还需要注意一些关键成功因素。企业需要拥有优秀的营销团队和人才。只有具备相关专业知识和经验的人员,才能够有效地制定和实施营销解决方案。企业需要密切关注市场动态和竞争对手的变化。只有及时了解市场趋势和竞争动态,企业才能够调整和优化自己的营销策略。企业需要进行有效的评估和监测,以了解营销解决方案的效果和效益。通过评估和监测,企业可以及时发现问题和改进,提升自身竞争力。
小编认为,营销解决方案是现代企业在市场竞争中保持竞争力的关键。企业需要通过市场调研、产品定位、目标市场选择、市场推广和销售渠道管理等方面实施营销解决方案。营销解决方案的重要性不可忽视,能够帮助企业了解消费者需求、合理配置资源和建立良好的品牌形象。实施营销解决方案需要采取一系列策略,并且需要注意关键成功因素。通过不断优化和调整营销解决方案,企业可以提高销售额和市场份额,保持竞争力。
营销解决方案 篇9
营销,作为企业推广产品和服务的关键手段,已经成为各行各业中必不可少的一环。而随着市场竞争的加剧和消费者需求的日益多元化,企业需要更加精准和富有创造力的营销解决方案来实现业务增长和市场份额的提升。本文将为您介绍一些创新的、市场验证过的营销解决方案,帮助企业在激烈的市场环境中脱颖而出。
积极利用社交媒体平台来开展在线营销活动是一种高效且成本相对较低的方式。各种社交媒体平台如微信、微博、Facebook和Instagram等提供了一个与消费者直接互动的平台。企业可以通过发布精彩的内容、举办线上活动、分享用户故事等方式吸引消费者的注意力。在社交媒体平台上,企业可以与消费者进行实时互动,了解他们的需求和偏好,收集反馈和建议。通过社交媒体平台提供的各种营销工具,企业能够更加精细和个性化地推送产品信息和优惠活动,提高品牌知名度和用户黏性。
市场细分和个性化营销是提高营销效果的重要手段。今天的消费者越来越注重个性化和定制化的产品和服务。企业应该针对不同的消费群体,细分市场,并为不同的消费群体开发相关的产品和服务。通过研究并了解目标消费者的需求、兴趣和偏好,企业可以通过定制化产品、个性化推广和定向营销实现与消费者更好的互动。这样不仅能够提高用户体验,还能够增加消费者对品牌的忠诚度和黏性。
口碑营销是一种强有力且经济有效的方式。消费者的购买决策往往会受到亲友、同事和专家的意见和推荐的影响。通过提供出色的产品和服务,积极引导消费者在社交媒体和在线评论平台上分享自己的购买体验是一种非常重要的营销策略。企业可以通过提供超出顾客期望的服务和售后支持来获得顾客的满意度,并鼓励顾客在社交媒体上分享自己的购买体验。积极参与行业展会和社交活动,与消费者和其他业界人士进行面对面的交流和互动,也能够有效地传播企业品牌和产品信息,并扩大品牌影响力。
数据驱动的营销是一种能够帮助企业优化营销策略和提升营销效果的重要手段。通过收集、分析和利用消费者数据,企业可以深入了解消费者的行为和偏好,更好地优化自己的产品和服务,并制定更加精准和个性化的营销策略。企业可以通过使用现代化的数据分析工具和技术,挖掘出隐藏在海量数据中的有价值的信息,以指导市场决策,并实现营销投资的最优化。
随着市场竞争的激烈化和消费者需求的多元化,企业需要更加创新和个性化的营销解决方案来脱颖而出。社交媒体营销、市场细分和个性化、口碑营销以及数据驱动的营销是一些市场验证过的有效方式。通过结合这些营销解决方案,企业可以更好地满足消费者需求,提升品牌知名度,并实现业务增长和市场份额的提升。
营销解决方案 篇10
随着移动互联网的快速发展,微信已成为人们生活中的一部分。作为一种有效的社交媒体平台,微信能够实现信息传播、营销推广和客户互动等多种功能,为企业提供了丰富的营销机会。本文将从用户画像、内容策划、精准营销和数据分析等方面,详细阐述微信营销的解决方案,助力企业提升品牌影响力和市场竞争力。
了解用户画像是微信营销的基础。通过用户的性别、年龄、地域、兴趣爱好等信息,我们能够了解用户的需求和行为习惯,从而有的放矢地制定营销策略。例如,对于年轻人群体,可以选择以潮流、时尚为主题的内容,采用年轻化的语言和动感的图片;而对于家庭主妇群体,可以提供家庭生活技巧、健康饮食等实用信息。只有深入了解用户,才能制定出更有针对性的营销方案。
内容策划是微信营销的关键。优质的内容能够吸引用户的关注,增强用户与品牌之间的黏性。在内容策划中,要注意保持一定的频次和规律性,避免过度推送广告信息。与此同时,内容的创意和独特性也是吸引用户的关键。可以通过推出专题活动、解答用户问题、分享行业动态等方式,提供有价值的信息,增加用户的参与度。结合热门话题和时事新闻也是一个不错的策略,能够吸引更多用户参与讨论和互动。
精准营销是微信营销的一大亮点。通过标签、用户互动行为等数据,可以将用户细分为不同的群体,实现精准的目标营销。例如,对于已购买过某种产品的用户,可以通过发送个性化的促销活动和优惠券,增加用户再次购买的概率;对于潜在用户群体,可以通过选定的关键词、推送特定的内容来吸引用户关注。通过精准营销,能够提高营销效果,减少浪费和冗余的推送,提升用户转化率。
数据分析是微信营销的必备环节。通过对用户互动行为、内容传播效果等数据进行分析,能够帮助企业了解微信营销的效果和用户的需求,及时调整策略。数据分析的方法有很多,可以通过微信后台提供的用户统计数据,也可以借助第三方数据分析工具。数据分析需要持续进行,通过对不同时间段、不同内容的比对,找出最适合企业的营销策略。数据分析还可以深入挖掘用户的行为特征,为企业的决策提供有力的依据。
微信营销是一种有效的推广和互动方式,适合各种规模的企业。通过深入了解用户画像、精心策划内容、精准推送并持续进行数据分析,企业能够更好地把握用户需求和市场趋势,实现品牌影响力的提升和市场竞争力的增强。微信营销解决方案的成功实施,离不开企业的用心经营和创新思维,只有不断优化和适应市场需求,才能在微信营销的浩瀚海洋中脱颖而出,赢得用户的青睐。
Yjs21.coM更多幼儿活动方案延伸读
最新医院营销方案
大家好今天幼儿教师教育网编辑要为大家介绍一下“医院营销方案”的相关知识,希望以下措施能够对你的问题有所缓解。制定好生活的计划,才有继续走下去的动力,为了达成工作上的某个目标。我们需要根据不同的事务制定方案,方案的结构是金字塔结构,思路清晰,分层论述。
医院营销方案 篇1
##纺纱市场及化纤营销方案 一:##纺纱行业现状 ##纺织行业历史悠久,为河北省纺织大县之一。截至2004年11月,##市纺纱企业132家,拥有165万纱锭,主要产品:涤纶纱.棉纱.涤棉混纺纱,以涤纶纱.涤棉混纺纱为大宗产品,全市日产纱650吨,耗用原料655吨,其中涤纶大化纤需求500吨,涤纶中小化纤需求100吨,其它55吨。涤纶大化纤来源南韩.台湾.山东**.天津化纤,近期南韩产品受进口政策影响,##市场已无其产品,台湾和天津大化纤性能不稳,##市场口碑不佳,##纺纱企业以山东**大化纤为主,佐以天津大化。粗略估算,##纺纱企业日用山东**大化纤350吨,其产品颇受##纺纱企业经理欢迎。 二:**化纤营销 (一)组建营销机构; **化纤公司无石家庄办事处或加盟销售公司 ,我们应该抓住机遇,积极联系**化纤公司, 组建**集团化纤公司##办事处(或用我现在经营部的名称:##新鑫涤纶化纤经营处,或用其它名称,待定),加盟**化纤公司销售网络。建立相应营销机构以便于**涤纶大化纤在##以及周边县市的营销。 (二):机构业务: (1);**化纤在石家庄地区的销售。 (2):**化纤石家庄及##市场调研,定期信息反馈。 (3):**化纤石家庄地区的宣传.推介。 (4):**化纤石家庄地区用户的联谊。 (5):**化纤公司交付的其它工作。 (市场调研,信息反馈,产品宣传,用户联谊结合**化纤公司企划方案同步进行,同时机构在促销过程中搜集相关信息,建立用户档案,进行用户细分。各相关程序依公司企划方案建立。) (三):营销策略 (1):对象:##及周边县市规模及规模以下纺纱企业。 (2):价格策略:合理的价格反映产品的质量和价值,从纺纱企业获得的转让价格并将这一价格维持下去,转让价格将依照**化纤公司制定的价格加运转成本来具体制定。当升则升当降则降。 (3):营销计划:A::深入各纺纱企业进行宣介,向各企业免费提供宣传小册子及相关资料以提高**化纤及营销机构的知名度。 B:以点带面进行销售,重点是2万锭以上的纺纱企业,通过这些重点企业带动其它纺纱企业的销售。C:设立**化纤##中转库,以备零散小客户的需要。D:加强**化纤用户的联谊活动,不定期召开用户座谈会,听取他们对产品的满意度,并记录在案及时反馈。E:建立用户档案,储备用户信息资源,进行用户分析(包括用户细分,用户行为分析,用户满意度分析,用户信誉度分析,用户流失分析等)。 三:营销机构优势和劣势 优势:机构负责人一直在政府机关工作,有潜在的资源优势,开展**化纤营销阻力较小。 劣势:于化纤的技术不甚了解,通过加强业务学习可以弥补不足。
医院营销方案 篇2
一、活动背景
国庆大假,愿××医院通过这次义诊活动,作为大假期间的礼物送给××的每个人,共同度过愉快的大假。
二、活动主题:迎国庆体验“××之子”―××医院情系老百姓。
三、活动目的
1、利用节日长假期间,推广我院的品牌。
2、回 社会,建立美誉度、信誉度。
四、活动时间
10月1―7日,时间任选。
五、活动地点
广场、大超市或商场门口等。
六、主要针对人群
大假期间不同层次有人群都会出现在广场、超市、商场这些地方,而且层次各不相同,有老年、中年、青年、等。以及远离家乡的打工者,这次活动所涉及的人群面就很广。
七、活动内容
1、宣传手册的发放,主要是让更多的人认识和了解我们医院。
(1)、认识我们医院地址和规模。
(2)、了解一些医疗常识让其知道我院现有的先进仪器和强大的专家阵容。
2、现场专家咨询:主要针对咨询者提出的问题进行解答,严重者直接推荐到我们医院看病。
3、测量血压:在广场测量血压知识一种形式,主要是为了吸引患者前来咨询。
4、维权卡及小纪念品的赠送是宣传医院最直接的方法。
八、费用预算
1、场地费:每场xx元,时间1天
2、宣传手册:x元本,平均每场大概要发放xx本。
3、宣传单:x元张,平均每场大概要发放xx张。
4、赠品:x元个,平均每场大概要发送xx个。
5、维权卡:x元张,平均每场大概要办xx张。
医院营销方案 篇3
营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划,它的任务是为将朦胧的"将来时"渐变为有序的"现在进行时"提供行动指南,由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。小编下面为大家整理关于医院的营销策划方案,欢迎阅读参考:
一、全面进行调研:
成功策划的关键在于对医院本身情况和当地市场情况的客观、全面、准确的把握,这是策划能否取得成功的前提,调研资料也是各项策划方案是否可行的基础。方案如下:
(一)基础数据库的建立与分析
主要包括:
门诊逐日登记/住院部逐日统计/医院效益统计与分析(月、季、年报表与季度分析)/分科室业务统计与分析(月、季、年报表与季度分析)/门诊部(住院部)单病种业务统计与分析/病案统计与分析等等。
在建立数据库的基本上,按科室、病种、地段、季节等分布特色,进行系统的科学统计与分析,为业务分析提供第一手准确资料。尤其是对门诊、住院病人基本资料如性别、年龄、居住地、职业状况、教育程度等有一个系统的统计,列出构成比、柱形图、饼状图等。没有调查就没有发言权,第一手调查资料是我们下一下行动计划的重要依据。
(二)对医院决策层和相关管理层干部调研:
通过对医院决策层和相关管理层干部进行访谈,全面了解医院现状、医院经营优势、医院经营劣势与存在问题、当地医疗市场情况、当地医疗行业竞争状况等。
(三)对员工进行全面调研:
发放问卷,对医院全体员工进行问卷调研,向员工了解对医院现状、优劣势的评估、员工的满意度情况、员工对人事分配制度改革的评价、员工的价值观、员工对医院经营的建议等。
(四)对市场进行全面调研:
专门对周边城区居民、住院病人发放问卷,并组织一次病人座谈会。全面调查了解患者以及社会公众对医院各方面的评价,客观了解患者的总体满意度和各分项满意度,患者及社会公众对医院优势与劣势的评价,当地患者及社会公众的就医消费心理,就医行为特征,医院的品牌形象知名度、美誉度、忠诚度,对本地医疗行业竞争的评价等大量市场一手资料和信息。
调查人员还应亲自到相关竞争医院进行了实地走访考察,对当地医疗行业竞争现状做到心中有数。
然后根据一系列有计划的调研,依据经营战略SWOT分析,提出分析报告,对医院的'竞争发展优势、劣势、市场特征、行业竞争格局进行分析,做到心中有数。
二、品牌拓展实施:
(一)医院经营战略与医院文化规划实施
医院文化体系的核心和主体是医院精神文化——价值观体系,而保证医院价值观得以认同并实行的则是行为文化——即制度保证和医院文化活动;医院文化的外在表现和载体则是物质文化,三者共同构成医院文化体系。没有一套行之有效的医院文化培训和医院文化建设计划、以及相配套的一系列制度加以保障,医院文化将沦为空谈。
医院文化建设的一系列建议,并配合院方展开一系列培训,从医院决策层、管理层、业务科主任到一线人员进行一系列培训,并对制度进行调整,使医院文化观念得以顺利地贯彻下去,尤其是员工的市场意识和服务意识必将明显提高。
我们可以根据医院员工文化价值观的调查了解,结合市场环境、改革环境、医疗竞争的需要,策划医院文化价值观体系,包括:
1、医院核心价值观:如医院院训、医院宗旨
2、医院经营理念:如医患关系理念、服务理念、质量理念、营销理念、品牌理念、竞争理念等。
3、医院管理理念:如良医标准、人力资源理念、医疗模式理念、团队文化理念等。
4、员工职业理念:员工职业理念、员工誓词等。
5、医院广告语。
以期建立适应新形势要求的医院管理和员工价值观体系,凝聚全院共识,形成有利于医院改革发展的新的价值观。
(二)CIS策划设计——《华泰医院品牌形象手册》
对于病人而言,选择一家医院就诊,最直接的原因是品牌,而非医院技术、设备、服务、收费(当然,后者是构成品牌的重要因素,尤其是技术质量),医院的竞争实际上是争夺病源的竞争,直接表现则是医院品牌的竞争,为此,医院必须导入品牌战略即CIS体系——CorporationImageSysterm。
策划设计一套CIS系统,可确定基本的品牌形象定位和广告语,可以通过专门设计医院的新标识、标准字、标准色,并开发设计一系列应用规范,如:
1、医院办公事务用品,如名片、胸牌等;
2、医院业务用品,如病历、处方、单据、床单等;
3、医院公关事务用品,如手提袋、旗帜、请柬等;
4、医院标牌,如形象标识牌、招牌、户外导示牌、科室导示牌、楼层流水牌、公共标牌等;
5、医院导医台;
6、急救车等车辆;
7、报纸广告规范;
8、院内广告宣传栏规范。
9。医院建筑装饰及环境形象整体改进。
树立一个现代化的、有鲜明个性的医院品牌形象。
医院品牌形象的建立也是品牌传播的结果,专门设计一套品牌传播塑造计划,以利用各种媒体重塑医院形象。以员工观念改变和服务质量提高为基础,以顾客满意度提升为前提,随着医院系列传播手段的运用,医院品牌美誉度和忠诚度必将得以大幅提升。
(三)市场分析
医院要获得市场的认同,提升效益,除了自身各方面的软、硬件建设外,还必须深入研究市场的状况,竞争对手的情况,发挥自身的核心优势,走差异化、个性化的营销道路,要尽快完成自身的品牌塑造,真正做到服务对象的差异化与服务内容、服务形式的差异化二者相结合,发挥1+1>2的效果。
经目前初步调研,华泰医院的主要消费群是本地居民,优势科室是男性科、妇科、肝病科、肛肠科、耳鼻喉科等,服务优势方面,暂未见突显,市场上应该存在着较多的同质竞争者。(见附表)
上表中调研的对象,是本地有相当知名度的专科医院,或者大型综合医院里的特色优势科室,基本在相当人群中已建立了牢固的认知。华泰医院如果单纯打出以上五个特色牌,可能将受到对手的强大威胁和压制,需要我们做较多的市场推广和宣传工作。
(四)品牌拓展方向
随着社会和文明的不断进步,女性在社会生活中担当角色的日益重要,社会对女性的关爱与注重日益提升。女性健康成为家庭、社会和谐发展进步的核心。同时,现代社会人们在注重对高品质个性化生活追求的同时,关注自身的美丽和身心健康成为一种消费潮流。医学整形美容成为现代女性的时尚,成为为自身未来投资、获得幸福生活、增加自身竞争力的一种手段。因此,医院将女性健康、医学美容作为两大主推的特色功能,将会有相当的市场和吸引力。华泰医院要在复杂的、多层次的同业竞争中站稳脚跟,并有长足的发展。必须立足目前自身软件、硬件等条件,进行优势整合,发展自身的核心优势。并密切针对目标消费群,提出强有力的概念,挖掘和引导目标群内心深处的未被满足的消费需求。
但是医疗机构有其独特的一面,它的专业性和权威性可以说是消费者选择每项相关服务时首先考虑的因素。对比之下,服务是第二层次的内容,是为专业性和权威性增添附加价值的部分。因此,来自众多权威医疗机构的竞争给医院提出了严峻的和必须直面的课题。如何在竞争中凸现华泰医院的核心优势,将是推广工作的重点。
项目分析
1。鲜明的项目特征
致力于女性的美丽和健康事业,集预防、保健、治疗、康复为一体,为现代女性提供具有国际水准的专业化服务。
对象的专属性
湛江首家女子专业品牌医院。
技术的权威性
优势科室:医学美容、整形、不孕不育、妇科炎症;
技术特征:新设备、仪器;
专家特征:来自*****各学科、权威级的专家。
服务的超前性
服务特色:人性化服务,人文化关怀,享受式就医,尊贵完善的服务模式,提供“一对一”的沟通治疗服务,使患者可以与医生进行无障碍沟通;提供个性化的医疗保健方案,绝对保护个人档案隐私。
环境的舒适性
环境特点:整体环境布局色调以粉紫色为主,设立优雅的休闲候诊区,环境高雅、舒适,符合女性的审美习惯。
营销模式
实行会员制经营模式,营造优异的软性环境,保证就医者获得良好的服务;开设湛江首家“女子健康之舟”体检中心,服务亚健康女性人群。成立女子健康会所,定期开展健康知识讲座,指点配备家庭药箱。
其他特点
位于火车站与汽车站之间,交通便利。
开创“享受式就医”模式,营造和谐、愉快、高效的就诊流程。在提供基础医疗服务的基础上,推出全程导医、温馨陪诊、预约挂号、快速诊断、代付款、代取药、免费电话咨询、公开收费标准、限时投诉反馈、义务健康指导、特殊时段诊疗、登门望诊、科普宣教等特色服务。
2。完善项目的支撑点
现有项目的支撑点:
技术上:汇集国内知名专家,拥有一流医疗设备,权威科室
环境上:高档装修配置,温馨高雅的氛围
服务上:享受式就医,感受专业级的温馨照顾
心理区隔上:高品位女性的健康专区
核心利益上:拥有健康,享受美丽,拥有自信
结论:
医院应切合市场需求,将整形美容、医学美容、不孕不育、妇科炎症四个主推功能相结合,形成独树一帜的差异化服务与核心优势。
在统一的概念下发挥局部优势的合力效应,将局部优势作为品牌的支撑,以整体概念服务于品牌的推广。
项目定位
1、市场定位:湛江首间女子专业医院*丽人养生会馆支持点:
湛江第一家专为女性提供医疗服务的会员制医院,档次高、品位高,专门针对高收入女性群体。
汇集顶级专家,拥有尖端的医疗设备,15个科室、50个专业,为女性身体健康和美丽提供全方位的医疗服务。
兼具普通医院、美容院和整形、医学美容医院的特点,集修养、保健、治疗、康复于一体,成就女性的外形美、健康美和自信美。
2、形象定位:女性修养身心的温馨港湾
3、消费人群定位:
第一目标群:居住于****等地区的职业女性、太太阶层;亚健康、病患群体;
第二目标群:文化界、演艺界、以及高收入白领女性群体;追求形体完美、亚健康、病患群体。
第三目标群:时尚、追求美丽的青年女性群体。
4、形象广告语:牵手华泰,牵手未来
(五)推广策略
根据项目的特点,建议采取立体式、多层面的推广策略,以达到快速渗透品牌形象,快速启动市场,快速取得经济效益的目的,主要采取以下策略:
拓展渠道,强化会员招募的力度
1、广告宣传:在目标消费群接触的杂志上长期刊登会员招募广告。
2、合作与联动并举:
针对目标群消费能力强、注重自身保养的特征,选择可以接触到目标相费群的场所进行渗透。与顶尖的知名美容院、健身房进行某些项目的长期合作,不但可以宣传信息,还可以带动会员卡的销售。
可采取在美容院(或健身房)消费一定金额,可以享受本院的某些服务(如健康之舟的体检、心理咨询的服务),或者在医院购买多少金额的会员卡可以赠送美容卡(或健身卡)的方式,进行联动的推广。
与高档写字楼合作,在大堂内针对部分白领阶层进行宣传推广。派发宣传资料,进行会员招募的咨询等。
医院营销方案 篇4
6、人员工资、生活补助等
生活(1)工资加补助每人每天补10元。
包括(2)伙食和水。 如进广场活动建议:
(1)、可以请几名勤工俭学的大学生在现场发放宣传资料,雇用人数大概需要x人,费用每人每天x元
(2)、申请买音箱一套,目的是在活动期间播放卫生知识讲座的录音带,以便吸引更多人围观注意。
(3)申请买应急灯x个,主要用于活动晚间照明。 一场活动下来费用算大概要在xxx元左右。
九、人员安排
1、内部人员由xx主任调配。
2、勤工俭学人员由xx主任安排。
十、效果评估分析
1、国庆节假期,多数人都以家庭、朋友聚会游玩为主是、且报纸、电视看的人就不会多,但是我们又不能放弃这个假日宣传的机会,所以我想这种义诊的效果应该是比较理想的。
2、因节日期间光顾广场、超市、商场人员较多,这样可以弥补一些平时看不到或不想看广告的人。
3、这次活动主要以发放我们医院的宣传资料为主,也是最直接宣传我们医院的方法之一,使大家在不同程度对我们医院有所了解,有病就会前来我们院咨询以达到开发病人的目的。
4、为我院能实行区、市医保,打下良好的基础。
十一、费用对比
1、以往在报纸、电台广告上花费平均每天3元,患者大概在x位左右,这类人大部份以经常在办公室内办公的中高层人较多,而忽略了一大批不常看报纸的人,如大学生、打工者以及工作性质较特殊的人。
2、通过这种广场活动的宣传,可以直接吸引前来就诊的患者就比效全面,如媒体广告一天的费用可以用来在广场做xx天的义诊活动,而且回馈的病人也远比广告购买回来的病人数量多很多。
医院营销方案 篇5
以上建设及效果评估可从两个方面体现出来,一是从日常业务服务体现,二是从医院活动中体现。设专项监察监管。
1、采用立体多渠道投放形式,迅速让目标病人了解医院整体形象与服务,推出系列单病种优惠办法,吸引病人到医院就诊断。医院的电视形象专题病种科目能够一向在电视上播放。
2、重点科室项目、重点专家宣传为主,进行系列推广(包括特色病种、名医风采)。*媒体:1、电视专题;2、报纸专访;3、其它媒体(画册、传单形式)
广告投放都与院的系列活动(节假日、公益慈善等)联系起来,这样就不会浪费资源。主打:公益活动与医院服务质量不断提升。
目的:积累数据、跟踪回访、构成口碑,循环发展,以便扩大规模。
其他:
2、与政府管理机构建立良好关系,目的都在于可快速的开展广告业务。
2)广告评估的好处:
总之,企业都十分关注透过媒体传播广告之后,目标消费群到底受到了多达程度的影响。广告效果研究对于企业开发成功的广告、有效运用广告费,提升产品/品牌形象,拉动销售等都具有重要的好处。
3)具体的测试阶段评估指标和方法如下:
广告事前测试(包括目标群体、产品定位;市场趋势、市场环境、竞争状况;媒体目标、媒体选取;)
测试资料有:广告的知名度、回忆度、理解度、理解度、美誉度;品牌的知名度、美誉度、忠诚度;广告的目标群体的行为特征。
广告的整合应是形象广告和销售广告的组合,电视媒体和其他渠道媒体的组合。在电视上看到医院的形象广告,又在报刊上看见医院的品牌建设广告,再透过互联网看见医院的详细介绍,医疗杂志简报的诊后跟踪服务,社区的公益广告做铺垫,患者透过全方位的信息了解,医院可信度立刻得到有效的强化,这样才能引发冲动和行动消费,实现业务销售。
医院营销方案 篇6
一、名企·名院结合开展“雷锋在止动”活动方案
注亮:活动的中心点以寻找该地的一家企业,通过企业捐资百万于省慈善分会,用于成立“大病、小病确有保障”的为民医疗保障专项资金。xx医院是省、市唯一定点机构。
成立慈善分会的为民保障资金救帮办公室。对于每一个需要帮助的病人,30%的医疗分额作为现金保障。实实在在减轻民众的看病难题。
本主活动将侧重用企业关心医疗民生为炒作点。由企业名誉捐资的百万资金,通过省市一级的慈善部门,树立活动真正的声威性、公益性及加大活动自身所引起社会正响性,通过企业捐资关爱健康的概念,并结合慈善分会举止“民企·名院关爱全民健康——慈善为民活动”为经营点,进止活动少方炒作。
活动标题:××企业捐款100万元减轻公共医疗负担
活动主旨:本主活动的前提是为了树立××医院良好的美誉度!并培养市民对××医院的忠诚度,本主从题为“雷锋在止动”的活动将一改以往医院“免费义诊或折扣优惠”等普遍**手段,采用差别性营销策略,别出心载地以“企业捐资,关爱大众”拉开活动头声,以“雷锋爱心服务精神”为理念贯穿活动始终,全面调动社会资源,逐步加大活动炒作,呼引广大市民眼球,引起业界和社会轰动,最终达到“拉高经营业绩,树立××品牌” 的目的。
活动阶段:
第1阶段:活动帷幕
阶段目的:作为本主活动前奏曲,本阶段从要目的是通过前期广告宣扬和拉止活动迅速“呼引市民关心,引起业界轰动”。
(2) xx企业为什么选择xx医院?
第二阶段:初步执止
阶段目的:在已引起业界轰动的前提下,进止方案初步执止,将捐帮资金进止合理规划利用,让前来就诊患者实实在在失到利益,并在心中树立××医院诚信经营印象,深切感受××医院的真情服务,最终完成良好的口碑效应。
第三阶段:全民动员
阶段目的:出现一个特定患者,在现有资金面临不足情况下,发动全民献爱心活动,将本主活动拉向一个高潮。
第四阶段:××企业和××医院实力
阶段目的:出现特定的人,遇到特定医疗疑难,××医院迎刃而解,旨在充分展现××医院的先进技术、医院人才、医院爱心等综合实力。
第五阶段:活动闭幕
阶段目的:约请省、市重要发导人对本主活动进止分结,力争获取一些本主活动的声誉,从要针对与对这主摾追嬖谛卸瘮有突出贡献的人或企业,包括捐资方、××医院、从治医生、××医院发导人等。
二、启动“红羽毛”女性医疗援帮计划
5个“一”工程 50万首期医疗援帮金 1000家名企名校签约体检
活动目的:以中国妇女儿童事业发展中心提倡和执止的全国性“红羽毛”女性医疗援帮计划为活动导向。从要针对弱势女性开设全免体检、手术补贴、费用减免等少条援帮渠讲,在五一节期间启动红羽毛”女性医疗援帮计划,更是为了响应中国妇女儿童事业发展中心、中华医学会的号召,建议全社会同同关心女性健康、关心民族未来;呼吁关心妇女健康的企业和单位定期对职工和学生进行身体检查,普及健康知识;呼吁各卫生服务机构积极参与,为女性朋友提供更少更好的健康服务;
5个“一”工程
一张爱心体检卡:30元可获赔200元的女性体检**及家庭健康礼品;
单亲妈妈求助**:帮助所有单亲妈妈,请求医疗救助、心理咨询和护理;
女性医疗救助**一笔:**由活动组织注入,第一期注入50万元,全部用于女性医疗救助;
一套女性保健用品:家里的好礼物,有爱心,包括常备药品、保健品和妇女健康手册;
一支“红羽毛”青年医务工作者意愿队:回馈社会,贡献爱心,五一节期间全面开展巡回医疗讲座,义务体检,免费咨询。
三、开展“爱肝保全家、爱心零钱捐,1人1元筛查肝病”活动
目的:我国是肝病高发区,平均每10人中就有1人携带肝病携带者,居世界前列。你、我及我们身边的每一团体,皆不能忽略肝病对健康的潜在威胁,只要能够人人发挥爱心,捐出手边零钱,距离长灭肝病的梦念就会更进一步。
积极扩大肝病“防护网”,将是奠定“扎根”基础的重大一步。
开始10元的男性体检,检查到月末和2010年××医院男性健康数据统计停止
活动的目的:为了进一步弘扬祖国传统**医学,充分应用该代先进的**医学防治体系,以更加专业的视角及时、全面地评估广大男性的健康指数,统计出该代男性的健康比例。希望通过这种公益性的检查,让广大男性朋友提高防病意识。
市场分析:如今的该市各民营医院的广告模式皆是以大幅度的**打折、直接和间接性的免费来刺激医疗运作的开发!这主医院的****活动以10元做体检,为切入点,让市民感觉活动的低价性。
避免掉以免费活动呼引市民过来看病先,各类名目繁少的收费项目使市民正而不再相信医院的广告!
4、 启动xx医院九月关怀四重奏
活动背景:九月,亮月高悬,桂花飘香,教员节、中秋节以及踏踵而来的国庆节,中国人传统的几大节日在这里会聚。在这三节齐庆、温馨喜气的日子里,医院隆重拉出“金秋健康节日分动员”活动。
在同享团聚的同时,关爱广大女性健康;以你我同力开创女性医疗新局面。将亲情、友情和爱情相互融合的活动。
目的:把握旺季市场销售情况,把握市场长期费用热点,提高门诊量,扩大营销范围,提升医院品牌美誉度。
活动从题:金秋健康节日分动员
活动对象:培养忠诚长费顾客群
第一波:老师!请关心您的身体
背景:9月10日是一个伟大的教师和辛勤的园丁们的节日。从懵懂的小学课堂到青涩的中学时代再到神圣的象牙塔里,恩师永远是你人生路上最闪亮的亮灯,永远指引着你朝着准确的方向止驶;他们只知付出,永不求回报。
在这个属于他们的节日里,你一定要对他们说你想说的话,表达你对他们真诚的尊重和爱。
第二波:健康生活,吃健康月饼
背景:现在是秋天,气候多变。女性朋友应该少注意自己的健康。面对五颜六色的月饼专柜,不要迷茫,为你享受健康月饼的不同感受。
为了做一个健康的女人,吃健康的月饼,xx医院联盟月饼**商真的很关心你的身体和你的心脏。
第三波:买回来的健康
活动背景:充分利用同超市建立的长期合作同伴关系,为了达到单方客户资源同享的目的,本着“互惠互利、同同发展”的原则,进步相互社会效益和经济效益。我院利用自身的广告资源,促进与超市在相关**上的联盟合作。
第四波:为好友储蓄健康
背景:在互联网世界这么久,你一定带来了很多朋友。如果没有朋友的帮助,真的很难想象会是怎样的悲剧。
在朋友给你带来温情的同时,或许你来不及说一声谢谢,或者是忽略了这最简单的表达自己感谢之情的话语。
医院营销方案 篇7
送走了盛夏仲秋,现已进入深秋11月,总结我院前阶段的业务状况,分析现阶段的整体业务态势,以及营销策划工作,我们拟相应调整营销方案,具体如下:
一、全面进行调研:
成功策划的关键在于对医院本身情况和当地市场情况的客观、全面、准确的把握,这是策划能否取得成功的前提,调研资料也是各项策划方案是否可行的基础。方案如下:
(一)基础数据库的建立与分析
主要包括:
门诊逐日登记/住院部逐日统计/医院效益统计与分析(月、季、年报表与季度分析)/分科室业务统计与分析(月、季、年报表与季度分析)/门诊部(住院部)单病种业务统计与分析/病案统计与分析等等。
在建立数据库的基本上,按科室、病种、地段、季节等分布特色,进行系统的科学统计与分析,为业务分析提供第一手准确资料。尤其是对门诊、住院病人基本资料如性别、年龄、居住地、职业状况、教育程度等有一个系统的统计,列出构成比、柱形图、饼状图等。没有调查就没有发言权,第一手调查资料是我们下一下行动计划的重要依据。
(二)对医院决策层和相关管理层干部调研:
通过对医院决策层和相关管理层干部进行访谈,全面了解医院现状、医院经营优势、医院经营劣势与存在问题、当地医疗市场情况、当地医疗行业竞争状况等。
(三)对员工进行全面调研:
发放问卷,对医院全体员工进行问卷调研,向员工了解对医院现状、优劣势的评估、员工的满意度情况、员工对人事分配制度改革的评价、员工的价值观、员工对医院经营的建议等。
(四)对市场进行全面调研:
专门对周边城区居民、住院病人发放问卷,并组织一次病人座谈会。全面调查了解患者以及社会公众对医院各方面的评价,客观了解患者的总体满意度和各分项满意度,患者及社会公众对医院优势与劣势的评价,当地患者及社会公众的就医消费心理,就医行为特征,医院的品牌形象知名度、美誉度、忠诚度,对本地医疗行业竞争的评价等大量市场一手资料和信息。
调查人员还应亲自到相关竞争医院进行了实地走访考察,对当地医疗行业竞争现状做到心中有数。
然后根据一系列有计划的调研,依据经营战略SWOT分析,提出分析报告,对医院的竞争发展优势、劣势、市场特征、行业竞争格局进行分析,做到心中有数。
二、品牌拓展实施:
(一)医院经营战略与医院文化规划实施
医院文化体系的核心和主体是医院精神文化——价值观体系,而保证医院价值观得以认同并实行的则是行为文化——即制度保证和医院文化活动;医院文化的外在表现和载体则是物质文化,三者共同构成医院文化体系。没有一套行之有效的医院文化培训和医院文化建设计划、以及相配套的一系列制度加以保障,医院文化将沦为空谈。
医院文化建设的一系列建议,并配合院方展开一系列培训,从医院决策层、管理层、业务科主任到一线人员进行一系列培训,并对制度进行调整,使医院文化观念得以顺利地贯彻下去,尤其是员工的市场意识和服务意识必将明显提高。
我们可以根据医院员工文化价值观的调查了解,结合市场环境、改革环境、医疗竞争的需要,策划医院文化价值观体系,包括:
1、医院核心价值观:如医院院训、医院宗旨
2、医院经营理念:如医患关系理念、服务理念、质量理念、营销理念、品牌理念、竞争理念等。
3、医院管理理念:如良医标准、人力资源理念、医疗模式理念、团队文化理念等。
4、员工职业理念:员工职业理念、员工誓词等。
5、医院广告语。
以期建立适应新形势要求的医院管理和员工价值观体系,凝聚全院共识,形成有利于医院改革发展的新的价值观。
(二)CIS策划设计——《华泰医院品牌形象手册》
对于病人而言,选择一家医院就诊,最直接的原因是品牌,而非医院技术、设备、服务、收费(当然,后者是构成品牌的重要因素,尤其是技术质量),医院的。竞争实际上是争夺病源的竞争,直接表现则是医院品牌的竞争,为此,医院必须导入品牌战略即CIS体系——CorporationImageSysterm。
策划设计一套CIS系统,可确定基本的品牌形象定位和广告语,可以通过专门设计医院的新标识、标准字、标准色,并开发设计一系列应用规范,如:
1、医院办公事务用品,如名片、胸牌等;
2、医院业务用品,如病历、处方、单据、床单等;
3、医院公关事务用品,如手提袋、旗帜、请柬等;
4、医院标牌,如形象标识牌、招牌、户外导示牌、科室导示牌、楼层流水牌、公共标牌等;
5、医院导医台;
6、急救车等车辆;
7、报纸广告规范;
8、院内广告宣传栏规范。
9、医院建筑装饰及环境形象整体改进。
树立一个现代化的、有鲜明个性的医院品牌形象。
医院品牌形象的建立也是品牌传播的结果,专门设计一套品牌传播塑造计划,以利用各种媒体重塑医院形象。以员工观念改变和服务质量提高为基础,以顾客满意度提升为前提,随着医院系列传播手段的运用,医院品牌美誉度和忠诚度必将得以大幅提升。
(三)市场分析
医院要获得市场的认同,提升效益,除了自身各方面的软、硬件建设外,还必须深入研究市场的状况,竞争对手的情况,发挥自身的核心优势,走差异化、个性化的营销道路,要尽快完成自身的品牌塑造,真正做到服务对象的差异化与服务内容、服务形式的差异化二者相结合,发挥1+1>2的效果。
经目前初步调研,华泰医院的主要消费群是本地居民,优势科室是男性科、妇科、肝病科、肛肠科、耳鼻喉科等,服务优势方面,暂未见突显,市场上应该存在着较多的同质竞争者。(见附表)
上表中调研的对象,是本地有相当知名度的专科医院,或者大型综合医院里的特色优势科室,基本在相当人群中已建立了牢固的认知。华泰医院如果单纯打出以上五个特色牌,可能将受到对手的强大威胁和压制,需要我们做较多的市场推广和宣传工作。
(四)品牌拓展方向
随着社会和文明的不断进步,女性在社会生活中担当角色的日益重要,社会对女性的关爱与注重日益提升。女性健康成为家庭、社会和谐发展进步的核心。同时,现代社会人们在注重对高品质个性化生活追求的同时,关注自身的美丽和身心健康成为一种消费潮流。医学整形美容成为现代女性的时尚,成为为自身未来投资、获得幸福生活、增加自身竞争力的一种手段。因此,医院将女性健康、医学美容作为两大主推特色功能,将会有相当的市场和吸引力。华泰医院要在复杂的、多层次的同业竞争中站稳脚跟,并有长足的发展。必须立足目前自身软件、硬件等条件,进行优势整合,发展自身的核心优势。并密切针对目标消费群,提出强有力的概念,挖掘和引导目标群内心深处的未被满足的消费需求。
但是医疗机构有其独特的一面,它的专业性和权威性可以说是消费者选择每项相关服务时首先考虑的因素。对比之下,服务是第二层次的内容,是为专业性和权威性增添附加价值的部分。因此,来自众多权威医疗机构的竞争给医院提出了严峻的和必须直面的课题。如何在竞争中凸现华泰医院的核心优势,将是推广工作的重点。
项目分析
1、鲜明的项目特征
致力于女性的美丽和健康事业,集预防、保健、治疗、康复为一体,为现代女性提供具有国际水准的专业化服务。
对象的专属性
湛江首家女子专业品牌医院。
技术的权威性
优势科室:医学美容、整形、不孕不育、妇科炎症;
技术特征:新设备、仪器;
专家特征:来自各学科、权威级的专家。
服务的超前性
服务特色:人性化服务,人文化关怀,享受式就医,尊贵完善的服务模式,提供“一对一”的沟通治疗服务,使患者可以与医生进行无障碍沟通;提供个性化的医疗保健方案,绝对保护个人档案隐私。
环境的舒适性
环境特点:整体环境布局色调以粉紫色为主,设立优雅的休闲候诊区,环境高雅、舒适,符合女性的审美习惯。
营销模式
实行会员制经营模式,营造优异的软性环境,保证就医者获得良好的服务;开设湛江首家“女子健康之舟”体检中心,服务亚健康女性人群。成立女子健康会所,定期开展健康知识讲座,指点配备家庭药箱。
其他特点
位于火车站与汽车站之间,交通便利。
开创“享受式就医”模式,营造和谐、愉快、高效的就诊流程。在提供基础医疗服务的基础上,推出全程导医、温馨陪诊、预约挂号、快速诊断、代付款、代取药、免费电话咨询、公开收费标准、限时投诉反馈、义务健康指导、特殊时段诊疗、登门望诊、科普宣教等特色服务。
2、完善项目的支撑点
现有项目的支撑点:
技术上:汇集国内知名专家,拥有一流医疗设备,权威科室
环境上:高档装修配置,温馨高雅的氛围
服务上:享受式就医,感受专业级的温馨照顾
心理区隔上:高品位女性的健康专区
核心利益上:拥有健康,享受美丽,拥有自信
结论:
医院应切合市场需求,将整形美容、医学美容、不孕不育、妇科炎症四个主推功能相结合,形成独树一帜的差异化服务与核心优势。
在统一的概念下发挥局部优势的合力效应,将局部优势作为品牌的支撑,以整体概念服务于品牌的推广。
项目定位
1、市场定位:湛江首间女子专业医院丽人养生会馆支持点:
湛江第一家专为女性提供医疗服务的会员制医院,档次高、品位高,专门针对高收入女性群体。
汇集顶级专家,拥有尖端的医疗设备,15个科室、50个专业,为女性身体健康和美丽提供全方位的医疗服务。
兼具普通医院、美容院和整形、医学美容医院的特点,集修养、保健、治疗、康复于一体,成就女性的外形美、健康美和自信美。
2、形象定位:女性修养身心的温馨港湾
3、消费人群定位:
第一目标群:居住于等地区的职业女性、太太阶层;亚健康、病患群体;
第二目标群:文化界、演艺界、以及高收入白领女性群体;追求形体完美、亚健康、病患群体。
第三目标群:时尚、追求美丽的青年女性群体。
4、形象广告语:牵手华泰,牵手未来
(五)推广策略
根据项目的特点,建议采取立体式、多层面的推广策略,以达到快速渗透品牌形象,快速启动市场,快速取得经济效益的目的,主要采取以下策略:
拓展渠道,强化会员招募的力度
1、广告宣传:在目标消费群接触的杂志上长期刊登会员招募广告。
2、合作与联动并举:
针对目标群消费能力强、注重自身保养的特征,选择可以接触到目标相费群的场所进行渗透。与顶尖的知名美容院、健身房进行某些项目的长期合作,不但可以宣传信息,还可以带动会员卡的销售。
可采取在美容院(或健身房)消费一定金额,可以享受本院的某些服务(如健康之舟的体检、心理咨询的服务),或者在医院购买多少金额的会员卡可以赠送美容卡(或健身卡)的方式,进行联动的推广。
与高档写字楼合作,在大堂内针对部分白领阶层进行宣传推广。派发宣传资料,进行会员招募的咨询等。
主题系列促销活动
针对目标消费群的心理需求特征,以大型系列宣传、促销活动,持续传播品牌形象,制造亮点,吸引目标群成为会员。
系列活动一寻找健康丽人活动——
主题:健康的女人最美丽
在全市范围内引起轰动,激发消费者的参与,大范围内提高医院的知名度。
系列活动二针对元旦节——
主题:新年伊始,做个全新的女人
元旦优惠会员卡,使会员卡成为男士馈赠妻子或女友的礼品。
系列活动三针对圣诞节——
主题:圣诞节送什么?
针对年轻女孩,满足她们寻求感情慰藉、寄托美好愿望的心理。
(六)广告策略
1、广告目的
传播“湛江首间女子专业医院”登陆的概念,塑造华泰医院“牵手华泰,牵手未来,健康丽人,美在华泰”的鲜明形象,迅速打开知名度。促成目标消费群对华泰医院诉求概念的理解和认同,从而真正建立起医院的独有品牌体系。
以独特的形象定位吸引消费者,唤起消费者的消费欲望,促成一定的消费。
2、广告策略
广告诉求紧密结合项目特点,以感性诉求为主,兼顾理性诉求,注重情绪渲染,引起消费者心灵上的共鸣,采用“软文炒作+形象广告”相结合的方式:
1)软文炒作——从情感角度和女性关心的话题切入,循循善诱,娓娓道来,引发目标消费群的消费向往和冲动。
3)形象广告——投放密集型广告,利用报纸、杂志以及单页等进行深层次、全方位的宣传。
3、广告诉求重点
湛江首间女子专业医院登陆
行业领先,专业超前
技术设备先进,医护人员专业资深
华泰,因为专业、值得信赖
对女性全面、由内至外的呵护和关怀
4、广告主题:
针对形象的——牵手华泰,牵手未来
针对技术的——专业权威,值得信赖
针对服务的——至尊服务,至情关怀
针对营销的——选择华泰,一生美丽
第一层面:强针对性媒体
根据目标消费群的媒体接触习惯,选择有针对性的派送DM杂志、彩页到美容院、健身会所、酒吧、高档商务楼、高档住宅小区、别墅等场所,使广告信息直接进入目标消费群视野。
第二层面:强针对性户外媒体
在白领人士聚居的区域、小区附近的小型路牌、高档商务楼、高档住宅楼的电梯广告等形式,有针对性地传递广告信息。
5、媒体组合:
根据项目宣传期比较短的特点,注重广告的广泛性和有效性相结合,在保证扩大知名度、树立良好品牌形象的同时促成一定的消费,造成轰动效应。宜采取高强度攻势的多媒体组合方法,主要形式可包括:DM派送杂志+报纸/海报/户外喷绘/灯箱广告/路牌广告/电梯广告/院内环境改造/展板/报板/吊旗/宣传架等
6、成本估算:
略
医院营销方案 篇8
医院营销策划方案(一)
一、合肥医疗市场总分析
近2年来,由于国家对医疗机构的严格控制,从民营医疗机构的审批到医疗广告的监督控制,再到医疗机构的检查,致使合肥市整个医疗市场趋于稳定,各民营医院的经营在平衡发展,从以下几个方面分析:
1、媒体宣传从大面积硬性广告趋于版面软文和新闻,更有与报社合作开展各项目活动,如:中山医院开展的“美丽妈妈”活动,红十字会医院开展的“博爱在江淮”活动,长征医院开展的“免费体检”活动,长城医院不间断抓住社会热点开展的各项活动等。这种宣传形式已逐渐被广大百姓所认可,已逐渐成为医院营销宣传的首选方式。
2、市场开拓在媒体宣传大受控制的政策形式下,市场人员的业务开拓逐渐被各医疗机构提上了营销的首要位置,各单位的市场队伍不断壮大,市场业务开拓的范围越来越广,其业务对象不仅仅只局限于合肥以及三县地区,全省范围的市场开拓逐渐扩大,已占据了近一半的业务营业额。
4、医疗质量随着医疗机构的规范化经营,医疗质量也在逐渐提高,民营医院的不良现象正逐渐屏弃;再加上民营医院良好的医疗服务,广大百姓的思想意识已逐渐转变,由原先的抵触到认可,再到现在的接受去民营医院就诊。同时各民营医院也在积极与政府协商沟通,争取最多的行政支持,使得民营医院在医疗保险、社会保险等各方面的待遇基本相同,因而医院的就诊人群逐渐增多。民营医疗机构的暗涌竞争相当激烈!
二、医院目前现状分析
我院自搬入新院以后,在经营上上了一个大台阶,但是有很多细节上远远没有达到与院规模相匹配的效益,如医院统一管理、门诊量、病床使用率、介入手术量、外科手术量等。这些都迫切需要建立一整套的管理和营销体系,来充实医院的经营,从而达到理想的营业业绩。
1、统一管理上在进入新院以后,由于分科更加详细,人员变动较大等实际因素,使得科室与科室之间、医生与护士之间、医生与患者之间、护士与患者之间、院领导与员工之间等的磨合存在一定程度上的沟通不畅和沟通不力,对具体工作存在一定影响。
2、门诊量在门诊量上,医院一直都比较差,从整个星期的7天来看,星期一、二、三、四上午门诊量相对比较好,平均在20人左右,但是余下的三天正常情况下都很少。每天下午门诊量都不好,基本上很少有病人来就诊。
3、病床使用率全院共有5个科和一个ICU,总共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12这几个月病床使用多一点以外,其他月份都比较差,总平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中,并不完全是实际治疗的病人,有相当一部分是医保病人,这种住院率远远不能与实际住院率相比较。
4、介入手术量和外科手术量医院的手术量在稳步提升,但远远不能达到目前医院手术室和导管室的需求,部分时间段手术空缺比较严重。在医院各手术量上,市场部在这方面起到很重要的作用,通过市场部的外围联系和市场宣传,全省转诊手术病人数量在一步一步增加,同时随着市场部最近一段时间部分地区新农合转诊协议的签定,转诊病人将可能越来越多。以上院目前情况分析不一定完全正确,但能总体上反映院目前存在的问题:门诊量低、病床使用率低、手术台数少、市场部外围联系力度不够等。
三、其他医疗机构市场操作解析
在合肥的医疗机构中,实行市场化操作的单位越来越多,很多单位的市场部已经从过去的媒体市场联络转向直接面对络医生的联络,象省立医院、省立友谊医院等都开设市场部,并且花大力气去进行市场公关工作。同时,在合肥地区逐渐出现体检中心和检验中心,他们的市场开拓分去一部分潜在亚健康患者。在整个市场工作中具体方式主要有:
1、转诊提成这是目前各医疗机构通用的市场争夺方式,但在实际操作过程中区别相当大,以中山医院、友好医院、长征医院等作为代表,转诊提成相当高,在合肥及三县地区,很多络医生都积极介绍,致使此类医院门诊和住院率增加比较快。象长征医院,除给络医生的高额提成外,直接给患者也提出很多优惠,部分检查项目实行半价收费,凭络医生开局的单据和宣传文件,还可享受相应的优惠金额。同时他们与三县地区的农村合作医疗签定转诊协议,在院看病后可回医院直接报销,象同仁康复医院,与肥东签定的协议是患者就诊后由医院和肥东农合办进行报销结算,省去了患者报销的麻烦。种种方式都是为了在积极争取患者,提高门诊量和住院率。
2、市场开拓方式各医院在市场部组织上都下了很大投入,一般市场部人员都在5—7人左右,市场部相关设施配备都比较完整,在人员选择和人员分工上都发挥最大的潜能,同时在市场公关方面给予的支持力度很大。
3、与各地相关卫生单位的合作在医保、城镇居民医保、农村合作医疗相继开展的情况下,各医疗机构纷纷行动,花大力气去与之接洽,有的单位从院长自身做起,与各地相关卫生单位联系,进行公关,最终取得协议的签定。更有甚者是当地卫生主管部门以公文的形式聚集相关合作医院的领导及主管医生,为此单位提供更方面的公关时间和公关基础。
四、我院市场操作解读
我院市场部是合肥医疗机构中拥有最早的,在最初的市场部工作上还是处于摸索状态,但随着医院的发展和整个民营医疗的发展,我院市场部没有得到长足的进步和发展,仍处于最初状态,甚至还比最初的市场部运作更差,市场开拓没有有序开展,员工工作的系统性和积极性较差,就目前的医院市场部存在一下几个方面的问题:
1、市场部团队建设院市场部没有一个完整的团队,没有系统的市场营销思路对其进行指导和监督,员工工作积极性没有得到稳步提高,而且部分员工存在消极懈怠思想,对市场开拓的积极性不高,没有很好的与络医生进行沟通协调,得到转诊的最终目的。
2、市场部转诊提成由于我院开展的项目差别,在转诊提成上采取统一费用,这个方式是非常正确的,但是部分检查项目的转诊提成则相对便少,这对门诊检查的转诊非常不利;同时院存在门诊检查的提成不能及时,部分科室对提成存在不满现象。
3、市场开拓公关费用公关费用是市场部开拓市场所必不可少的,因此费用的使用就成为重大问题,这就要求市场部人员和院方共同配合,才能得到控制和放开的很好结合。但我院在这一方面控制相对比较死,不能灵活运用招待费用,市场人员在与人交流十代表的是整个医院的形象,如果因为存在招待费用这方面的死控制,在具体做事过程中就有可能出现一些弊端。公关费用不能完全控制也不能完全放开,最好的方法是采取费用提留和直接拨给2种相结合的方法。
4、与各地区卫生主管单位接触不到位这是院外围市场开拓的关键,城镇医疗、新农村合作医疗等,这些都要求市场人员下足工夫的情况才能与之相签约,同时医院在这方面的带头作用要充分体现,在人员和经费投入上要适当增加,把投入和办事成功率相结合,得到事半功倍的效果。以上是市场部存在的最主要问题,这些问题跟随院市场部时间之久,有时候也严重影响了市场部人员工作的充分开展,导致市场部业绩一直不理想。从以上分析来看,现注重提出对医院门诊量的提高和市场部外围市场的进一步有效开展做详细阐述!
五、医院门诊量提高操作方式
本院地处十里庙,是蜀山区和高新区接壤地区,从医疗单位分布来看,西3500米有合肥市第一人民医院分院,东3000米有红十字会医院,北3000米有肿瘤医院和第一人民医院体检中心,南面目前还没有较大的卫生单位,我院处于医疗机构环绕;而且我院处于的高新区是企业林立的地区,老生活区基本没有,新生活区入住率较差,并且该区是示范区,辖区内的卫生服务中心和卫生服务站配备比较多,他们的卫生服务工作做的相当细,因此大部分居
民门诊就直接去了他们那,几个方面重叠引起院门诊量低,门诊病人少,改善方法:
1、周遍社区的广告宣传作为居民最直接的接触方式——小区广告,在宣传上是必不可少的,广告的强制作用能够让居民重复接受和认可,这样在最后的选择上就倾向于我院。
2、宣传单页的发放制作具有针对性的医院就诊指南,在指南中明确写出院治疗科目和检查项目,并标出优惠措施。
3、社区义诊活动的开展联合各小区居委会,定期每周三、六于各社区做循环义诊活动,活动不在于能义诊多少人,重在于做宣传工作,同时在义诊时开具检查单、化验单等,进一步做目标深入工作。
4、开展社区卫生教育工作联合有意向的社区服务中心和社区卫生服务站,开展宣传教育工作,加深居民对医院的认知度和认可度,从而达到来院就诊的目的。
六、医院外围市场营销方式
医院市场部的外围营销是医院介入手术量和外科手术量提高的关键,针对目前院市场部的现状,在营销上要建立完整的市场营销方案和完成计划,这样才能最大限度的发挥市场部的作用,达到增加手术量的目的。
1、络医生的范围扩大目前市场部开拓的络医生主要以市、县医院的内科医生为主,在对象上抓科主任或科负责人,这样对医院的络医生拓展来说具有很大的局限性,因此在进一步的市场开拓上要加大力度。从区域来看,要加大对各县大一点的乡镇医院进行联络,可直接找其院长或坐诊的全科或内科医生;从对象来看,要增加联络的医生数量,不能重复单调抓某一个人,如果一旦联络出现问题这样可能让一个地区的病人都无法转诊。
2、与各地卫生主观部门的联系紧密各地卫生主管部门是当地卫生单位的行政领导,抓住他们的优势可以为院带来更多利益,与卫生局签定医保报销协议,与农合办签定新农合报销协议,通过合作利用他们的名义下发许多有利于我院的文件,举办有利于我院的会议等。与政府部门的公关,不能只单单靠院市场部人员的单线联络,更多的是院领导能积极参与,并主动发挥人际关系,争取做到联络一个办成一个,这样对市场部下一步的工作将带来很大的好处。市场部人员统计目前医院已经签下的`协议县市,并积极加以对其领导及该县市的医院医生进行积极联络与沟通。对没有签协议的县市,要尽快掌握其相关项目负责人的信息,反馈于院领导,这样才能更好的完成公关。
3、学术会议的组织学术会议是集合广大医生的最有效的方法,建议在今年组织2次学术会议班,即第五届爱心心脏病学术研讨会和第一届农村心脏病患者预防与治疗研讨会。选择不同的对象群体进行有针对性的组织和交流。
七、市场部团队组织
市场部团队建设是成绩的关键所在,针对目前市场部人员的工作表现,现作出以下建设和运作模式,积极贯彻门诊量和外围市场营销的基本理念,达到预期目的。
1、市场部人员组织(6—8人)拟订负责人一名,设2个分部,即门诊和外围门诊2-3人,需要有相关医学专业人员,一名护士和2名医生。外围3-4人,有相关市场工作经验(目前市场部人员已达到,但是员工的工作没有积极发挥。)服从统一领导。
2、市场部工作计划的制定市场部人员每月制定工作计划,安排好自己的出差时间,并对该月成绩做出估计,制定基本任务、目标任务和超目标任务。市场部负责人根据本部门员工的目标计划制定部门工作计划,并向主管院长汇报,计划实施过程中需要领导支持的积极争取并最终完成。
3、营销计划方案的制定与实施市场部负责人针对部门实际工作业绩,根据时间季节的变化,制定相应的营销措施和方案,报主管领导讨论、审批并最终实施。
八、市场开拓费用预算
市场部开拓费用一直是各单位最为关注的问题,我院同样也不例外,对其控制相对比较
死,在此项上没有建立一个合理的办法,造成院领导的的信任压力、工作人员的社交压力等,费用预算从以下几方面控制:
1、市场部费用来源院领导根据市场部工作业绩,按月拨付给市场部开拓费用,交由市场部统一管理。市场部工作业绩提留,院财务每月按业绩(总营业额)提留2%,业务提成提留5%作为市场部经费,交由市场部统一管理。
2、市场部费用开支市场部人员在使用费用时,应首先向负责人说明开支理由,并提出申请,通过主管院长同意后方可开支,并且根据实际情况控制开支费用。
3、费用报销开支项目在控制范围内报销,报销封面上要注明参加人数、时间、地点,并附发票,报负责人核实,主管院长签字认可。
九、效果预测
通过主管领导的正确指示,市场部的系统化操作,在5—8个月时间内,门诊量大幅提高,外围市场开拓走向全面发展。
医院营销策划方案(二)
一、 概况分析
以广告宣传为主,这似乎是民营医院营销的“潜规则”。除了传统的电视、报刊、户外、络等媒体,杂志、短信、公益活动等宣传方式近年来也已是数见不鲜,医院广告在传统媒体出现频次过多过于密集,已达到泛滥的地步,受众由“审美疲劳”到“免疫力”增强,甚至不信任,反感和排斥,这已成医疗广告营销的迫在眉睫的问题。作为2006年底落成的民营专业男科医院,如何抓住消费人群的眼球,度过“营销瓶颈”?这是**现代男科企划部一直都在深思的问题。
发展靠经营,经营讲策略。广告的无序的竞争导致市场的萎缩。民营医院与公立医院的竞争最大的软肋是没有历史的沉淀和医疗技术基础。优势在于“专”字和优质的服务,树立品牌形象至关重要。品牌可以为医院带来稳定及上升的销售业绩,医院企划营销的实质除了想方设法吸引病人,还要“苦练内功”,“以不变应万变”,即以不变的目标,活跃的思维,不断的创新,适合不断变化的市场。
二、医院整体形象定位
让患者记住医院品牌识别其他医疗机构,这是医院的整体形象定位。虽然民营男科医院在宣传上面对的是所有男科疾病患者,但并非所有的受众都是我们的目标消费群体,“面面俱到、铺天盖地”的观念已不适合于当前市场,因此理性的市场细分是关键。医院在宣传方面的定位,可以细分为如下几方面:
1、清晰的市场定位
“专科、专病、专治”是民营专科医院的卖点,民营医院要与公立名牌医院抗争,最锐利的武器之一就是:明晰而准确的市场定位。换言之,就是民营医院应该清楚自己的优势在哪,劣势在哪;自己能做什么,不能做什么;坚持有所为有所不为。()医院始终将“本地区首家专业品牌男科”和“专科、专病、专治”的理念优势贯穿于广告宣传中,进行科学的市场细分和目标市场的选择。不盲目跟风,不走综合医院男科妇科通吃的“免费普查、优惠诊疗”的低价路线,锁定目标消费人群,在来诊数量上升趋势同时确保患者质量,力求实现利润最大化。
2、诉求准确的广告策略
医院市场份额的扩大与广告运做是密不可分的,在广告宣传方面我们总结出四点侧重:一是诉求独特而单一,即体现“专”的优势;二是优化和整合媒体,不能泛泛选择;三是坚持广告的执行力,即在投入的持续性。四是广告内容新颖而独特,避免同其他医院广告的雷同,“不走寻常路”。
3、有层次、分步的广告投放
医院成立之初,以电视、报纸、电台、车体、户外等传统媒体为主进行市场预热,随后辅以络、杂志、114冠名、短信等宣传。以电视广告为例,起初以15秒、30秒的品牌、功能广告和电视剧场的角标为主,逐渐加入3分钟的电视专题片,5秒形象广告及电视短剧,并在一些区级电视台投放角标和字幕广告,在受众对本院有一定认知,树立起医院的品牌形象之后,推出“看男科,到现代”的10秒品牌广告,以简洁的广告语浓缩了广告主题,加大播放的频率,加深受众印象。
4、多渠道的营销渠道和公关手段
随着新医院广告管理政策的出台,广告宣传开始由传统媒体向终端、地面的推广。需与本地区较高档酒店、洗浴等娱乐场所和各机关、企事业单位、学校建立良好的客情关系,及时回访发送宣传资料,力求把市场这块蛋糕做大。
三、广告整体策略
广告是争夺市场的重要手段,但并非营销的唯一手段,通过对营销体系的整合,思考如何在降低广告费用同时提高宣传效果。通过分析对比,我们采取如下宣传方式:
(1)院内宣传
1、在院内向来诊患者赠送健康手册和本市健康教育机构出版的《健康教育报》,因手册具有较长时间的保留价值,向来诊及潜在患者宣传本院。
2、医院走廊、侯诊室、输液室、各科室等悬挂展板,设X展架,在采血窗口、洗手间等设微型提示牌、漫画等,增添温馨气氛。让患者随时触摸医院的专业品牌形象。
(2)媒体广告
A、平面广告:
平面广告版面力求宣传主题明确,有吸引力,版式设计独特,在众多的医疗广告中体现自己的特色。
a.统一VI系统、统一版面整体形象,明确规定版式设计;
b.图文并茂,插图使用医院外景及统一形象广告图片,尽量避免使用不相关图片;c.淡化广告色彩,与报纸内容形势、字体以及色调保持一致;
d.专业方面的内容力求简单易懂,不要把相关资料不加修改直接利用;
e.内容要贴近生活真实感人,体现人性化特点。不是为了广告而做广告,增强受众的阅读性。主打广告语简洁有力,通过主题的宣传,系统和全面介绍医院的整体形象和经营项目。具体分类:
形象类:根据整体宣传定位体现标本兼治,主题与医院诊疗紧密结合,重复受众这样的概念--“营口现代男科医院,因为只看男科,所以更加专业”。
医技类:主推专家与高端技术,以我院权威专家和技术为卖点,简洁扼要地进行介绍。设备类:以国际先进水平的高科技、现代化诊疗器械证实医院的医疗实力,保证确诊和治疗效果。
服务篇:以医院环境、人性化的优质服务为核心,突出我院全程陪诊,病症的化验结果更加保密,让患者有温馨如家之感。
疗效篇:借鉴医药广告,以大量的诊断治疗案例,说明诊疗效果。解决存在百姓心中的疑虑,让他们看病更安心。
科普篇:对医院主要治疗的男科疾病进行科普宣传,讲解它的发病原因和治疗方法。体检篇:塑造医院保护男科健康的形象,为某一目标消费群体免费体检,并说明男性体检的重要性。
B、影视广告
在当地的医疗广告中短篇形象广告基本上占据了所有时段,营口地区此类广告成为了所有民营医院的主要宣传手段,大量的同类同质医疗广告充实了黄金时段,为加深受众印象,
解决方案式销售(集锦9篇)
解决方案式销售 篇1
职位描述:
岗位概述
该岗位将负责跨境b2b行业相关机构、企业合作产品和方案的设计,深入了解大机构、大企业的特定需求,为其提供定制化的解决方案,并提炼出可推广的产品方案,扩展跨境b2b业务范围。
工作职能
1.解决方案和产品
-深入理解合作机构和企业的需求,依托现有产品制定定制化解决方案或产品优化。
-根据整体方案设计必要的服务流程、产品或系统并加以实施。
2.项目管理
-推动项目实施,制定计划并管理相关开发工作。-跟进项目过程确保项目按时上线。
-撰写高质量的解决方案文档。
3.外部合作
-与合作伙伴保持产品和需求沟通,了解客户痛点。
4. 方案扩展
-根据定制化解决方案,结合现有产品提炼出行业可推广的方案或标准产品,扩展现有产品。
-与团队成员合作,持续分析优化方案和产品的功能。
岗位要求
1.统招全日制本科及以上学历,计算机或技术背景。
2.三年以上跨境电商行业工作经验,可以包括业务、产品、运营、设计等工作内容。
3.较好的英语听说读写能力,能进行一定的.英语沟通。
4.熟悉外贸行业,对支付有一定的了解。
5.对产品和互联网有极高的热情,持续关注互联网行业特别是跨境电商的动态。
6.富有团队协作精神,善于与人沟通,能及时响应及处理产品或用户反馈的问题。
7.主动积极的工作态度,强烈的责任感和敬业精神,能承受较强的工作压力。
8.善于观察及学习,能快速接受新的知识和环境。
9.具备以下条件者优先:熟悉企业间跨境贸易的全链条和关键业务流程,各种支付方式、政策等;熟悉常见的跨境支付方式和机制。
解决方案式销售 篇2
就是站在专业角度和客户利益角度提供专业意见和解决方案以及增值服务。销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时,运用分析能力、实践能力、创造能力、解决能力、说服能力完成客户的要求,并预见客户的未来需求,提出积极建议和解决方案的销售方法。
顾问式销售认为,顾客是朋友、是与自己具有共同价值观和利益的群体,好商品是顾客真正需要的产品,服务本身就是商品,服务是为了与顾客达成沟通。顾问式销售将销售人定位为客户的朋友、销售者和顾问三个角度上。
顾问式销售不是着眼于一个订单的合作,而是长期关系的建立。顾问式销售在实际营销中的应用,不仅要求销售人员能够始终贯彻以顾客利益为中心的原则,而且要求销售人员坚持感情投入,适当让利于顾客。这样将能够达到双赢效果,使业务的发展得到良性循环。
我不只是一个销售员
我觉得首先应该将自己定位为客户顾问,自己在客户的面前就是这个市场、这个行业的专家。我们可以帮助客户认识产品,提供市场信息、协助解决使用过程中的问题,甚至是运作管理方面的有效建议。
学习做一名销售顾问
从学习“市场营销原理”中,我已经知道产生购买行为源自于“需要”,需要只是基本的满足,但是有谁没有“欲望”购买具有更高“价值”的产品呢?问题是如何将我们的“价值”传递给客户,又如何证实这些“价值”是事实,这些“价值”将会解决他们的什么问题。
“每个人都会追求一件产品所带来的快乐和好处,客户也是一样,他们也在期待这件产品所带来的好处是什么?或者说最后的结果怎么样”。正是因为深知这点,所以自己才会乐于孜孜不倦的大肆渲染产品有多少好处,有多少优点。但是产品卖出去了嘛?没有,因为客户已经有了其它品牌的同类产品,或者这个产品已经能够满足他的基本需求、或者因为我的产品价格更贵、或者因为付款条件等等原因。客户通常都会凭感觉购买产品,并从感觉上认为这个产品就是自己需要的。感觉是非常奇妙的东西,看不见摸不着,是之前对于这个企业、产品、人和环境的感觉,而自己就是搭建客户与产品的桥梁。那么客户又为什么要购买一个之前没有任何感觉的产品呢?这个就是销售的开始,推销自己(产生好的感觉),向客户传递自己、产品和企业的价值观(什么是价值观?一个人对周围的客观事物(包括人、事、物)评价和看法;大脑中的信仰、信念)。客户可能认可自己的价值观或有好感,这并不代表他就会购买产品,因为他还不知道这个产品有什么好处?结果将会对他产生什么影响?客户产生购买的动力源自于逃避痛苦,最迫切的需求是问题解决方案。 帮助客户找出(隐形)问题,展示自己解决问题的能力。和客户的沟通才会变得更加容易,距离成交也将会越来越近。
解决方案式销售 篇3
通过这次培训,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力发展方向更加明确,更加仔细。
在房产行业,销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位,同时也决定公司在客户心中的定位,也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌,也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多:对公司的全面了解,房地产法律法规,以及政策,专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划,理念,风格,结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。
作为“战斗”一线队员,经营理念的传递者,客户购楼的引导者,多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀,必须懂得比别人全面,认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中,我们必须扮演主宰身份,正因为如此,察言观色,随机应变,人际交流,承担,学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的,而销售技巧的提升也是必须的。
怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案,但有一点就是:用理论指导实践,用实践证明理论;用行动牵引思想,用思想辅助行动;总结经验,分析原因,吸取教训。
“活的老,学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败,确定今天的成功,设计明天的辉煌。在今后,我会左手抓起素质,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起双手,合二为一,散布周身耀眼光环,成就大辉煌。
经过三个月的销售培训,我们第六期销售培训班已经完成了课程,顺利结业了。在这三个月的时间里,我们既获得了难得的学习机会,增加了销售理论知识,又结识了来自各线的销售同事,增加了友谊。也是很有意义和成果的培训。
首先,自我介绍一下。我是一名销售新人,07年9月份经招聘进入公司,实习后分配到北区发酵车间工作。经过实习阶段和一段时间的车间工作,我从一个对味精生产一无所知的新人,变成了对味精生产工艺流程有一定了解的操作员工。为了提高自我能力及获得个人成长,我要求进入我们销售团队学习、工作,为我们的味精销售工作尽点绵薄之力。我是05年毕业于郑州中原工学院,其后到江苏苏州、昆山工作大概1年左右,中间也在几家公司工作过,但由于各种原因,没有坚持下去。后来又回到郑州,刚好公司07年9月招聘毕业生,于是才进入公司。
在这三个月学习中,我们首先看了一些光盘教学片,像翟鸿燊的《道法自然》,浙大教授张应杭的《儒道禅》等,接着我们重点看了几位销售成功人士的讲座,有路长全老师讲的《切割营销》、朱强新的《专业销售实战技能》、《提问式销售》、《营销的五种能力》、《营销实战招法》等,都是十分实用的营销方法。最后一段时间,是由外请的郑州商专营销系教授们给我们讲授营销的课程:包括《消费心理学》、《商务谈判》、《市场调查与预测》、《商务礼仪》、《市场营销管理》和《营销方法和谈判技巧》。这些都是比较贴近销售实际、非常实用的课程,是对于营销知识的一次全面学习和了解。这对以后从事市场销售工作打下理论的基础。
经过这段时间的培训学习,我们增加了知识、更新了理念,对于销售工作有了一定的了解,这对我们以后为人处事和工作学习都会有很大的好处。
我认为做好销售应该做到以下几点。
第一、做事先做人,做销售也是一样的。我们在做销售的时候不仅是推销产品,也是推销我们自己。只有让客户认同了你,接受了你,才会想要了解你的产品,做进一步的沟通。所以,我们在接触客户或者平时都要有良好的素质,好的为人,这是最基础的。销售是一个富有挑战性的,很有成就感的工作,促使自己不断接受新的挑战,接触到新的问题。使自己越来越成熟。这也是销售人员在销售中自身的能力不断的提升,更适应这种工作的结果。从而使自己的做人更游刃有余,也更成功。
第二、心态也是销售中的重要因素。首先,心态要好。实践证明,销售业绩的80%是由心态决定的。只有树立了正确的销售心态,敢于面对失败,敢于奋斗不息,敢于立即行动,才能走出一条完美的销售之旅。技巧的发挥需要以积极的心态作为载体。只有心灵足够坚强和勇敢,技巧才能成为你取得优秀销售业绩的利器。销售成功的80%来自于心态。只有在挫折面前不低头,在失败面前不气馁,在冷遇面前不灰心,始终保持积极乐观的心态的人,才能取得优秀的销售业绩。好的心态就是热情,就是战斗精神,就是勤奋工作,就是忍耐,就是执着的追求,就是积极的思考,就是勇气。只有具备了这些,你才能由平凡到卓越,由怯懦到勇敢,有脆弱到坚韧。
第三、做销售要勤快。都说销售工作是“拜访量定江山”,拜访量高业绩就好,拜访量低业绩就差,其实也就是说做销售要勤快,要多拜访客户,这的确是销售成功的一条很重要的因素。树立正确的销售理念,销售过程中客户不是一次拜访过了就可以成功的,也不是第一次拜访时没兴趣就永远没兴趣的,大多情况下第一次的拜访只是与客户建立联系,有关产品是否能满足客户的需求一类的问题是要在以后与客户的沟通过程中逐渐清晰的,成交一个客户可能是要拜访五次、六次或者更多。因此,勤快在销售中是很重要的。勤快的销售员也会给客户留下很好的印象,一个经常去拜访客户的销售员一定会和客户建立长期稳定的关系,也便于订单完成后定期的进行市场维护,保持对市场的监控,帮助客户把产品销售出去。一个成功的销售不是找到客户,应该是帮助客户把产品卖到消费者手中。
第四、渠道是销售成功的关键。现代市场营销理论中有这样一种说法:营销天下、渠道为王。这足可以看出渠道对于销售中的重要作用。
解决方案式销售 篇4
转眼间,20__快就过去了,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的成果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。一年来,我主要从事__销售的工作,超额的完成了本年度的销售任务。现对一年的工作做一总结:
一、加强自身学习,提高业务水平
我时刻加强自身对陶瓷知识的学习,提高业务水平,掌握新的技能。通过不断学习和积累,对待日常工作中出现的各类问题我能够更加从容地处理,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,也都有了很大的提高,同时,我总是以良好的形象来面对客户,我深知自己的一言一行不仅代表公司还会影响自己与客户的关系,因此不论在内在外、说话办事、待人接物、处理工作,都努力做到有形象、有品位。
二、立足服务,提高效率,努力做好各项销售工作
作为销售经理,基于销售订单随机性比较大的特点,为提高工作效率,我们紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的这个总目标,合理规范安排好销售部现有人力资源,积极做好如下工作:
1、做好销售合同拟制、评审,并及时报生产部组织生产,随时掌握生产进度情况,提前通知物流部做好发运准备,做好外销产品的特殊规格的包材、配方的筹措、准备、审核工作,细节上与客户多联系;全年销售发货未出现人为原因影响生产、发货。
2、建立客户档案资料,利用公司财务软件中的开票模块及时准确开具产品__,利用该模块解决了__的漏开、重复开、错开等问题,提高的工作效率及质量。
3、正确对待客户投诉并及时、妥善解决,销售是一种长期循序渐进的工作,产品偶尔也会存在缺陷,所以我们应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。
4、在销售过程中,我积极拓展销售渠道,在原来的单一的向专柜推销基础上,我开辟了电视购物和网络营销等多种渠道推销我公司的陶瓷产品,超额的完成了本年度的销售任务。
今年,虽然在销售工作上我努力完成了工作,也取得了一点成绩,但我们清楚地知道,自身还存在不足,比如我的业务水平还有待于进一步提高等。
20__是一个新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心在今后的工作中将进一步增强创新意识、服务意识,根据新形势下工作要求、特点和情况,努力学习,创新工作方法,使自己的工作能够有更大的进步,为我们公司再创辉煌!
解决方案式销售 篇5
上周末,我有幸聆听了全国著名的销售培训专家——周嵘、雷桂坤两位老师的销售培训课——《面对面顾问式实战销售》,虽然只有短短的两天时间,虽然我并非从事销售行业,但从中学到的知识让我耳目一新,且受益匪浅,更重要的是对我今后的工作有着非常好的借鉴作用。在此,谈谈我几点体会:
一、销售人员一定要有专业的知识,必须熟练掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责销售产品的情能、指标、价格等知识,才能为顾客作详细的产品介绍,顾客才会有成交的欲望。如果把这种理念联系到我的工作中,我就要清楚的认识到,自己是一名门诊护士,只有全面地了解医院的运作体制,熟练撑握科室服务流程、就诊范围、各专家特长及出诊时间等,才能准确无误地为患者介绍合适的专家。才能得到患者对我们的信任,即成功销售出我们的“产品”。
二、销售人员必须与顾客建立信赖感。销售:销的是自己,售的是观
念。在销售过程中,成功的关键是必须快速建立与顾客之间的信赖感,在没有建立信赖感之前永远不要谈产品,就是要想办法把自己变得很有价值,因为产品与顾客之间有一个重要的桥梁就是销售人员自己。要让顾客觉得值、觉得与你交换比不交换好、觉得与你交换有得赚、觉得你能帮他解决问题。建立信赖感的方法有:形象看起来就像行业的专家;要注意基本的商业礼仪;问话建立信赖感;聆听建立信赖感等等。门诊是迎接病人的第一站,我要做的是想方设法给病人留下好的第一印象,从而增加病人对我们的信赖感。比如在为病人挂号时,首先我们的仪表气质方面要做到整洁大方、工净利落、庄重而有气质,能要用丰富的专业知识解答病人的疑问,耐心倾听病人的主诉,介绍合适的专家等,要让病人觉得我们一切都真正“以病人为中心”,诚心诚意为他服务。所以,在以后的工作中,我将做到以下两点:1.加强主动服务意识,坚持淡妆上岗,微笑服务;2.努力学习专业知识、丰富专业技能,如影像片的阅读、专科疾病的健康宣教等。
三、一个好的销售员必须了解顾客及其需求。因为只有了解了顾客:如顾客现在用的是什么产品、对产品满不满意、用了多久等,我们才能发现他们的需求,从求想方设法满足他们的需求。作为医护人员,我们也应该学习这种理念,学会换位思考,多站在病人的角度去思考问题。通过沟通去了解病人的需求,如主动了解病人的病情、心理状态、最希望解决的问题,期望的结果等,再针对具体情况,一一给予解决,并在病人就诊结束后,通过病人满意度调查表的发放来了解病人需求是否得到满足,对我们的服务还有哪些期望等,这样就能对工作进行及时改进,进一步提升我们的服务质量。
四、销售人员必须要掌握沟通技巧。沟通技巧中最重要的是沟通三要素(即文字、肢体、语调)的运用,以及沟通四种模式(即开放式、约束式、选择式、反问式)的选择。培训时老师给我们现场分享了1个关于沟通技巧如何运用的案例,让几位学员上台,用相同的一句话 “我讨厌你,你去死吧!”去骂人,她们分别使用了恶狠狠、撒娇、温柔、勾引的方式加上不同的肢体动作, 产生了截然不同的效果。简单的案例说明:同样一句话,用不同的语调,不同的肢体动作来表达,结果是完全不一样的。联想到我们医疗服务行业,面对的是身患疾病或存在沟通障碍的患者,我们更加应该重视的沟通能力的培养和沟通技巧的学习,针对不同的病人运用不同的沟通方式,如在接诊有心理疾患的病人时,我们的态度应该更加热情、语气要更加委婉、表情要更加和蔼可亲等。
五、销售的八大绝招之一是售后服务。是指生产企业、 经销商交产品给消费者之后所提供的一列服务。包括产品介绍、递货、安装等等,是对消费者负责的一项措施。于是,联想起了自己的职业,我们的护理服务就是一种无形的产品,我们的目标是想方设法让每一个病人都满意,最近,经过我们全科人员讨论,我们设定了科室服务十项承诺,其中包括:爱心联系卡的发放、接诊病人回访,我们希望,通过这种类似售后服务的方式,让病人能时刻感受到我们对他的关心,从而提高病人对护理服务的满意度,对发展忠诚的病人群起着非常重要的作用。
以上五点的是我参加此次销售培训的一些体会,这次的培训让我在提升服务技能、改善服务理念的同时,更为培训老师们从一而终饱满的激情所折服,所感染。记得在下午2点最累最困的时候,为消除学员的睡意,老师、主持人和舞蹈宝贝在台上教我们一起跳舞,把本来严肃的课堂变成一片欢乐的海洋。这种工作的激情和热情非常值得我学习。
最后,衷心感谢院领导给我这次宝贵的学习机会。在今后的工作中,我将运用所学,真正把想方设法让每一个病人都满意化为行动,落实到实处,用心去了解病人、关爱病人,体现一名门诊护士应有价值,为医院和科室的发展做出自己应有的努力的贡献。
解决方案式销售 篇6
通过学习,让我认识到:做想做一名好的销售人员,特别是金融行业的销售人员,必须要树立以客户为中心,帮助客户解决问题的顾问式销售理念,将销售的重点,放在解决客户问题的方案上,而不是放在产品上。其二在探讨拜访客户前,要做好充分的分析和准备。在面对客户时,各个环节的注意要点,需要注意的各个细节。其三、必须要以客户为中心,展示给客户带来的好处。挖掘客户的难题,体现我们方案的价值。 其四、提升服务品质,让客户感受到后续服务带来的价值,进而锁定客户,让客户持续购买。其五,面对不不同的客户群体,我们有必要通过人格类型分析,针对不同的客户类型制定销售对策等等。在学习中,让我体会最深的有一下几点:
1、“用头脑做销售、用真心做服务”
用头脑做销售技巧培训,是让我们在销售技巧好工具范文网.com之时,要动脑经,想办法,做市场调查,开发设计创新型的产品,建设行之有效的销售渠道,做好独特的宣传攻势,网络对口的目标群体,高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务,即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去,更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作,让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性,真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。而我们作为金融行业金融产品的销售人员,就更应遵循“用头脑做销售,用真心做服务”的理念,踏踏实实的做好金融产品销售服务工作。
2、“信服力、可信度”
信念的力量是无穷的,有什么样的信念就有什么样的结果导向。
通过学习,我认识到作为一个销售顾问,其信念的作用要远远大于其技能。要想做好销售必须具备坚定的信念,相信自己所服务的公司是最好的公司,相信自己所销售的产品是最好的产品。相信就将得到,怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里!
3、“商品+服务”/价格=价值
通过学习,我充分的认识到,商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所提供服务的品质,因此,我们在金融产品的销售技巧培训过程中,销售的是什么?是金融产品本身,或是银行服务本身,或是金融产品加银行服务?显而易见,我们销售必然是我们的金融产品与金融服务本身,而客户购买的不仅仅是金融产品,银行服务,更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维,感性购买,现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的金融市场里,怎么让客户认同接受自己的产品呢?这就需要去迎合客户的感觉,感觉是一种看不到摸不着的载体,但在销售技巧培训的过程中,一定要营造好的感觉,包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。
4、“逃避痛苦”大于“追求快乐”
通过学习,我认识到客户的行为的动机即是:追求快乐,逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么?客户永远不会买产品,买的是产品所能带给他的好处,所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身,客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐,避免什么样的麻烦与痛苦。一流的销售顾问卖的是结果好处,二流的销售顾问卖的是成份,三流的销售顾问卖的是价格。这也让我充分学习到,在日后的金融产品销售中,要针对客户的痛处对症下药,阐述其所拥有的价值与利益,能让客户消除的苦痛与带来的诸多利益,通过“痛苦、快率”规律,有效的销售我行金融产品。
通过学习我也充分了解到,在日后我销售技巧培训中,我们必须灵活运用FAB法则,将我产品的利益与顾客的需求相匹配,强调潜在顾客将如何从购买中受益,才能激发顾客的购买欲望,让其做出购买的决定。
解决方案式销售 篇7
9月份又过去了,由于公司决定要统一按区域管理,所以公司开会又再次划分了区域从9月份后半月开始就实行了模拟区域划分管理,这是公司把我们往更好的方向去带,让我们去达到更好的一个高度,这对我们来说即是机遇也可能是挑战,但对于目前的情况来说情况不太乐观,可能是市场出现了萎缩,但是与我们努力的不够可肯定是有关联的。
一、9月份工作总结
9月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的信息。
我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。 “不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出最大的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。
二、10月工作计划
10月份,我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括,还有房山这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分,10月份我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,成员有和和我,和他们都是特别优秀的业务人员,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。
对于10月份我希望自己在工作中需要提高的主要有以下几点:
1.先做好老客户的定期回访,避免导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。
2.加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能。
3.通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,我们要把网撒的更大,同时做好我们的口碑宣传和产品推介。
4.做好新客户的开发吸引工作,不一定就每一个客户都能做到销售,我们应该慢慢培养,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。
5.做好大客户的维持工作,在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
6.做好公司安排的工作,尽我们的最大努力去完成公司规定的任务,百折不挠,勇往直前。
总而言之,希望下半年我们有更好的业绩,公司有更好的结果。希望到年底时我们都能满载而归!
解决方案式销售 篇8
从事客服工作已接近__年,不管客服工作是多么的平凡,但是总能不断地接受各种挑战,不断地去寻找工作的意义和价值,而且总在不断地告诫自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,让别人去说吧。以下是我的个人工作心得。
对于一个客服代表来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。我是从一线员工上来的,所以深谙这种味道。作为一个班长,在接近两年的班长工作中,我就一直在不断地探索,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味,这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。
在每一个新员工上线之前,我会告诉她们,一个优秀的客服代表,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。然后,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。
另外,在平常的话务管理中,我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动,影响服务态度,一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通,最好的方式是推己及人,感觉自己就是在错误中不断成长起来的,一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果,就没有过不去的关。俗语云:知错能改,善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避,“风物长宜放眼量”,于工作于生活,这都是最理性的选择,同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂,唯有这样,才会消除与前台的隔阂,营造一种轻松的氛围,稳定员工情绪及保持良好的服务态度。
当然,在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得一定成效的同时,我们在这个举足轻重的位置上,更象是一颗螺丝钉,同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合,同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流,将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自己最大的努力去做好份内事情的过程当中,对团队二字体会特别深刻。曾经被这样一个故事感动:
在洪水暴虐的时候,聚在堤坝上的人们凝望着凶猛的波涛。突然有人惊呼;“看,那是什么?”一个好象人头的黑点顺着波浪漂过来,大家正准备再靠近些时营救。“那是蚁球。”一位老者说;“蚂蚁这东西,很有灵性。有一年发大水,我也见过一个蚁球,有篮球那么大。洪水到来时,蚂蚁迅速抱成团,随波漂流。蚁球外层的蚂蚁,有些会被波浪打入水中。但只要蚁球能上岸,或能碰到一个大的漂流物,蚂蚁就得救了。”不长时间,蚁球靠岸了,蚁群像靠岸登陆艇上的战士,一层一层地打开,迅速而井然地一排排冲上堤岸。岸边的水中留下了一团不小的蚁球。那是蚁球里层的英勇牺牲者。他们再也爬不上岸了,但他们的尸体仍然紧紧地抱在一起。那么平静,那么悲壮于是,我开始为此而努力:一个有凝聚力的团队,应该象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的力量而最终脱离险境的“蚁球”,在我们呼叫中心全体员工的互帮互助与精诚团结下,不惧用户的无理纠缠,不惊投诉者的古怪刁钻,嗬,一大堆骚扰用户又何防!
很幸运的是,我们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队,而且每一个身处其中的人在“逆水行舟,不进则退”的动力支持中积极地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而默契的配合下,我们彼此取长补短,查漏补缺,再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑,不管遇到什么困难,我们都能团结一心,寻求到行之有效的处理办法,渡过难关,将话务管理工作日臻完善地进行下去。众所周知,公话业务历来是用户争议和投诉的焦点,公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是最高的,班长工作中很大一部分压力就是来源于此,所以在处理此类投诉时总是如履薄冰,小心谨慎,唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导,这在很大程度上为班长的工作减轻了压力,那是一种“天塌下来有人一起扛着”的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉,但都有惊无险,最终成为锻造我们能力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。
解决方案式销售 篇9
解决方案销售工程师上海伟赛智能科技有限公司上海伟赛智能科技有限公司,爱照护,伟赛任职要求:
(1)负责智慧养老项目的需求调研、规划设计和方案研究,理解并引导用户需求,根据需求内容进行方案设计,编写项目建议书、可行性研究报告、初步设计、投标书等各类项目技术文档
(2)负责智慧养老项目落地模式匹配研究、包括相关政策、行业现状和趋势、项目建设特点和标准、项目运营特点、服务/产品标准等研究
(3)负责合作伙伴/产品的研究、合作可行性论证与产品导入工作
要求:
(1)大学本科及以上学历,计算机、自动化、电子、通信类等相关专业人;
(2)2年以上it解决方案行业方案咨询工作经验,有智慧城市、平安城市、智能交通等解决方案经验优先
(3)具有较强的沟通、交流和演讲能力、精通ppp演示文稿和技术方案编写
(4)善于学习,对新的it技术(如:网络、音视频、云计算、云存储等技术)有强烈的学习热情
解决方案
制定目标和标准是为了更好地控制工作进度,如果没有计划就无法控制,因此我们必须制定详细的工作方案,以确保工作按时完成。方案制定必须本着客观和实事求是的态度,不能凭主观臆想。下面是幼儿教师教育网编辑为大家整理的最新文章,欢迎访问以下网页。
解决方案 篇1
1、菲丽奇,帮你轻松拥享家时光。
2、菲丽奇:新“柜”之选,相伴一生。
3、菲丽奇:家的气息,美的印记,爱的期许。
4、定制林距离,私享菲丽奇。
5、菲丽奇,为家,为大家。
6、品质生活,精致懂你,菲丽奇您的家居管家。
7、专属经典,不可复制——菲丽奇家居定制专家。
8、定制无双,享你所想——菲丽奇。
9、菲丽奇:菲衣所思,美丽奇迹。
10、菲比寻常,丽艳奇美,定制之美,细节之美。
11、生活新主张,定制更时尚。
12、定制时尚,菲比寻常。
13、菲出你的想象,丽炫你的色彩,奇幻你的生活。
14、菲丽奇,每个家都可以是件艺术品。
解决方案 篇2
一、方案概述
随着水资源短缺和水环境污染等问题的日渐突出,在新一代信息技术的推动下,“智慧水务”应运而生,而且成为传统水务转型升级的重要方向。在水务管控与调度、资源管理与协调、安全生产与环境保护、能源管理与优化等领域,进行业务创新,实现水务智慧化管理。
力控水务系统能够实现24小时不间断、连续监测和远程监控,达到及时掌握水质状况,预警预报重大水质污染事故的目的。在水厂发生重大水污染事件时,能够快速掌控水源水质状况,启动相应的应急预案,有效解决突发事故带来的影响,确保城市供水安全,并做好事后的安全防范。
二、设计目标
构建集水源监管、城市供水、排水、污水处理、水资源回收利用及水环境保护为一体的“智慧水务”运营管理平台,实现水务全产业链的协同化管理。
利用物联网及新型传感器等技术,实时、自动采集水资源流动全过程涉及的基础数据;对城市水源、供水管网、水厂、泵站、污水处理厂等涉水区域,实现全网监测;对液位、压力、流量、温度、水质等异常情况,进行及时报警,并对管网漏损进行监测管理。
实现水厂生产调度管理,根据用户需求量及历史数据分析,预测用水负荷,有效指导生产计划,确保城市安全、有序供水,提升用户满意度。
实现涉水区域全过程水质的动态监测;制定源头水、饮用水、排污水、回收利用水等不同类型水质的质量检测指标,对于未达标的情况,系统进行报警,并对相关水域进行隔离、查找原因、解决问题,从而保证和提高水质。
基于GIS系统,整合城市供水管网、泵站、水源地、排污口等基础数据资源,实现“智慧水务”调度指挥管理与决策的可视化;同时,实现GIS与视频监控的集成与联动,为应急处理提供方便。
针对泵站、曝气池、蓄水设施等重点能耗单元,进行能源计量数据的自动采集、实时监控,并对能耗进行动态分析、优化控制;通过能源数据的统计分析,实现企业能效分析和负荷预测;基于水务能耗模型,实现能源平衡与优化,促进节能降耗。
对水务相关的设备设施,实现从档案、维护保养、检维修、检定、报废等全生命周期的管理;实现智能设备的互联、互通,以及远程管控与运维;对设备的运行状态、执行效率、能耗情况等进行实时跟踪与监控、分析与优化,从而提高设备的综合能力和应用效率。
构建“智慧水务”应急调度指挥系统,实现安全事故、应急预案、资源调度、模拟仿真为一体的可视化、数字化安全应急管理,通过涉水区域流程图、GIS跟踪、视频监控、移动应用等多种方式,实现安全应急事件的动态感知、智能分析与辅助决策,提高水务应急调度管理能力。
构建“智慧水务”大数据平台,对水务相关信息进行深度挖掘与统计分析,构建水力动态模型,为合理调配水资源、准确预测供水趋势、及时预警水污染等提供数据支撑,实现智能化、科学化决策。
构建城市水务门户平台,支持平板电脑及手机终端,用户可以随时随地查询水务公共信息、跟踪用水量,还可以预约相关服务、反馈异常及问题,提高办事效率和服务质量;水务相关调度人员及领导,可以随时随地监控、处理业务,提高应急事件的响应速度。
三、功能特点
1、 构建强大的水务物联网。实现水务全生态链设备的动态感知、互联互通,实时监测水质、用水负荷、污废排放等情况,并进行历史趋势分析、异常智能报警。
2、 通过预测与分析,实现安全、稳定供水。根据用户需求量和管网能力及泵效,制定合理、有效的生产计划;再根据用水负荷的预测与分析,动态调整生产计划;模拟仿真生产过程,实时监测,针对异常进行报警,指导生产调度,确保安全、稳定供水。
3、 建立水务GIS管网模型。通过GIS管网模型,实现管网可视化展示;实现在线网管巡检及远程运维;分析管网运行参数,为管网平衡与优化提供决策依据。
4、提供安全综合监控,实现快速应急指挥。通过涉水区域流程图、GIS跟踪、视频监控、移动应用等多种方式,实现安全应急事件的综合监控;针对安全隐患进行报警,并进行分析、评估,制定应急预案。
5、 丰富多样的水务统计分析,为领导决策提供支撑。建立水力动态模型、管网控制模型,进行水厂运行优化、管网平衡与优化、能耗平衡与优化等;针对水务相关信息进行深度挖掘与统计分析,实现生产状况、能耗、设备运行情况、水质、环境质量等的分析与评价。
6、 方便快捷的移动应用,随时随地监测信息、处理应急事件。系统提供基于平板电脑及手机终端的Web App,实现与PC端同步的管理功能;移动终端可以结合GIS地理信息系统,标示出涉水区域的实际地理位置信息,以及各区域监测点的真实地理位置,实时监测其运行参数、运行状态、能耗值、报警信息等;移动端支持用户服务功能,可以查看水务公共信息、查看用水情况,预约报装服务、申请报修等。
7、 构建城市市政门户平台,提高整个城市的服务形象。系统支持平板电脑及手机终端,用户可以随时随地查询市政公共信息、跟踪城市资源使用情况,还可以预约相关服务、反馈异常及问题,提高办事效率和服务质量。
四、给客户带来的价值
1、 力控水务系统通过对供水管网的实时监控、用水量的预测与分析、紧急事件的智能报警与快速处理,确保用户安全、稳定用水,降低用户的投诉率,提高客户满意度。
2、 力控水务系统对饮用水水质的物理、化学、生物等指标进行实时、连续监测,并对质量检测设备进行远程监控,确保居民安全用水;并且对主要流域及排水口的水质进行有效监测,及时发现并处理水污染事件,保护生态环境,提升企业的社会形象。
3、 针对水务相关信息进行深度挖掘与统计分析,帮助企业领导及时、准确地掌握生产运营情况,快速、有效地处理生产过程中的问题,增强企业的生产调度管理水平和应急指挥能力。
解决方案 篇3
论文摘要:以市场营销专业职业教育运作多年的实践经验及市场对营销专业人才的最新要求为指导,以系统方法论作为市场营销专业人才培养模式研究的基本方法,按照营销专业实际岗位具体工作内容,分析学生在职业教育市场营销专业学习过程中的具体实践项目任务名称以及相对应学习的课程名称,并以营销策划课程为例详细设计了基于此系统思考方案下的具体教学设计过程,以期对职业教育市场营销专业人才培养实现与市场零接轨的教育教学目标提供有益的参考。
论文关键词:职业教育;营销专业;课程体系
一、确定营销专业课程系统解决方案基本理念
职业教育理念在市场营销专业人才培养方案上要求突出在培养学生实践性和技能性的同时,注重学生人文综合素质的培养。具体操作上应体现在以下几个方面:
(一)构建科学的市场营销专业课程体系
根据职业教育对市场营销专业的要求,在课程体系构建上要系统思考,科学设置。实现在应用性、实践性、技能性人才培养目标实现的同时,注重学生人文社会综合素质的培养。因此,在课程体系构建上不仅要思考使学生系统学习市场营销及工商管理相关理论知识,还要考虑打好学生人文、社会方面的坚实基础。
(二)灵活设计专业实践课程环节
根据学习进度及学生的接受度,灵活设计和安排具有针对性的实践教学内容,激发学生参与营销实战实践的积极性。同时每学期安排2-3次来自行业企业现场,实践经验丰富,且有一定理论水平的营销专家,担任客座讲师,做专题型讲座,以培养学生对市场的深度认知。
(三)注重多种教学方法的有机结合
注重教学过程中模拟商业氛围的营造,通过小组讨论法、头脑风暴法、情境模拟法及案例教学法等多种能够开发学生学习潜能的教学方法和教学手段,使学生直观感受营销实践工作的复杂性、多变性及科学性。
(四)关注营销动态,及时更新教材内容
营销实践的多变性、动态性要求市场营销专业教师必须及时了解市场宏观环境的变化趋势,行业结构的调整、营销手段的创新、业态变化等信息,并把这些变化体现在教材中,实现教材内容的动态化、现代化和国际化。
二、考察分析市场营销专业岗位工作任务
职业教育对市场营销专业学生要求要有较高的实践能力、敏锐感知市场的能力和营销方案执行能力,这就要求在课程设置时要结合当地市场实际情况,深入考察分析市场营销专业岗位工作具体任务,具体方法可采用专业教师、典型行业营销专家、工商管理人士、部分学生共同组成调研小组,分析各个营销岗位在营销任务完成过程中的具体工作任务,并进行整理、归纳和总结。
郑州电专在实施过程中通过对郑州市房地产行业、汽车行业、计算机行业、电力行业、零售企业等20余家行业企业的调查研究确定了市场调研(包括调研设计、实施、资料整理、结果预测、调研报告等工作);市场环境分析;消费者行为分析;市场细分;目标市场选择分析;市场竞争战略分析;产品策略选择;价格策略与分析;渠道管理(包括中间商的选择、调整和激励等);促销策略制定;营销控制;顾客开发及管理;顾客异议处理;产品推广;市场开拓;交叉销售;销售管理;广告策略选择(包括广告目标设定、广告计划制定、广告内容设计、广告媒体选择、广告策略选择、广告实施及广告效果测定等);网络营销(包括检索网络信息、发布网上信息、申请域名、网店建设、申请网上银行业务等);采购商品;商品储存管理;物流管理(包含制订配送方案、处理配送信息、实施物流配送);电子合同签订;销售团队管理等25类市场营销岗位具体工作任务。
三、实践项目任务分析及课程体系确定
学习过程实践项目任务分析及课程体系确定是职业教育市场营销专业课程系统解决方案研究的核心内容。
按照市场营销岗位工作具体任务调研结果,由学校专业建设委员会成员对市场营销专业学习过程实践项目任务进行分析论证,确定学习课程体系。我们确定了市场营销专业学习过程的6类实践项目,11门学习课程。分别是市场调研(问卷设计、调研方案的实施、调查资料整理、调研资料的处理、市场调研预测、撰写调研报告)工作任务学习过程的实践项目任务为进行市场调研,对应学习课程为《市场调查及预测技术》;市场营销环境分析、消费者行为分析、市场细分、目标市场徐选择与分析、市场竞争战略选择、产品策略选择、价格策略与分析、渠道管理、促销策略制定、营销控制等工作任务对应学习过程的实践项目名称为营销策划,其学习课程为《市场营销基本理论》与《市场营销策划》;顾客开发及管理、顾客异议处理、产品推广、市场开拓、交叉销售、销售管理等工作任务在学习过程的实践项目为产品销售,对应的学习课程为《销售管理》、《推销及谈判技巧》、《消费者行为分析》;检索网络信息、发布网上信息、申请域名、网店建设、申请网上银行业务等工作任务对应的学习过程实践项目为《电子商务》,学习课程为《电子商务技术与实务》、《网络营销》;广告目标设定、广告计划制定、广告内容设计、广告媒体选择、广告策略选择、广告实施及广告效果测定等岗位任务对应学习过程实践为广告制作,学习课程为《广告创意与表现》;制订配送方案、处理配送信息、实施物流配送等岗位任务的学习过程实践项目为物流管理,对应学习课程为《物流管理实务》。
四、具体教学实施过程设计
在市场营销岗位工作具体任务、学习过程实践项目确定及学习课程分析的基础上,对每门课程进行系统的及独特的教学过程实施设计是职业教育市场营销专业课程系统解决方案研究的关键,而教学策略选择及设计又是教学过程实施设计的重中之重。以《市场营销策划》课程为例,郑州电专市场营销专业教学团队根据该课程实现过程中对真实环境的强烈依赖性特征,着重于课程实施过程中结合实际、开放课堂、刺激兴趣及合作学习策略的设计应用。《市场营销策划》课程教学策略研究应用结果剖析如下:
(一)开放式策略应用
环境依赖性、应用性、实践性是市场营销策划课程的突出特点,因此在教学过程中必须坚持开放式教学原则。
郑州电专市场营销策划课程在开放性教学策略实施过程中通过以下途径实现:其一:聘请企业经验丰富的营销专家到学校做讲座。如在产品组合策划内容实施时我们聘请了迪信通手机连锁金水路店店长讲授手机连锁企业产品组合的营销实战方法和技巧。其二:通过坚持营销策划案例选择和任务设计来自于真实企业真实问题的思路。例如在市场调研策划教学任务设计时,任务设计来自于学校附近的新世界百货。学生在任务完成过程中必须深入真实企业,为制定市场调研方案收集真实详细的信息资料,在过程中自然领会、掌握所学相关知识。其三:专业教师参与企业营销策划实战及策划咨询服务,使课堂真实化、生动化,实现理论和实践的高度融合。
(二)刺激兴趣策略
在多数职业院校,市场营销策划课程的前序课程是市场营销技术,在市场营销技术课程里已经讲授了市场营销理论的系统知识,因此,市场营销策划课程的侧重点是通过大量的策划实例研究分析、真实策划项目任务训练、策划方案撰写等手段进一步刺激学生的学习兴趣,使学生在此过程中体验营销策划的思维方法及规律,感受营销策划课程的魅力,认识营销策划课程的实用性。郑州电力高等专科学校在营销策划课程的实施过程中采用了大量来自电力行业(如郑州市供电公司)、汽车行业(如裕华奥捷4S店)、零售企业(大商新玛特、新世界百货)的真实策划实例,大大提高了学生参与营销策划实践的积极性。
(三)抛锚式教学策略应用
抛锚式教学策略强调教学要以真实事例或问题为基础,主张引导学生进行自主探究学习,是一种建立在建构主义教学理论基础上的教学策略。关注学生营销职业素养的培养,此方法的实施能够提高学生利用营销知识思考和解决实际问题的能力。
真实企业、真实事件和真实问题的选择与设计是抛锚教学策略在营销策划课程中实施的关键。环境依赖性和实用性是市场营销策划学科的典型特征,因此,抛锚教学策略是市场营销策划课程教学的必然选择,具体体现在案例选择和课程设计中。
我校在案例选择上,坚持以中国知名企业最新营销策划典型案例为主,选择学生熟知度高且感兴趣的行业、企业及产品,如电力行业、零售企业,地产行业、运动产品、手机、家电、饮料、电子产品等。案例选择要具有知名度、美誉度、独特性、影响力。教学中,我们选择了“红罐王老吉品牌定位战略”、“华与华孔雀城营销策划”、“纳爱斯男女牙膏广告策划”等极富影响力的案例,通过对此类案例的学习研讨,能够激发学生策划创意的热情和欲望。
郑州市是较为发达的商业城市,学校的地理位置处于郑州市商业中心,为学生学习市场营销策划课程提供了极大的方便,因此我们在课程设计中以郑州市典型商业企业为依托,使营销策划项目设计实现真事真做。例如在进行STP分析内容时,选择了郑州市航海路茶叶批发市场作为研究对象,要求学生分组提交可行性方案报告,学生通过实地调查、访谈及资料整理,对STP理论有了直观深入的认识,市场分析能力得到了真正的提高。
(四)合作学习策略应用
合作学习的特征包括异质分组,积极互助、分工合作、资源共享和集体奖励体系。
在市场营销策划实战中,任何营销方案的策划单靠个人力量很难对复杂的市场做出准确的判断,必须由项目团队成员共同完成。因此在职业教育市场营销策划课程中应用合作学习策略能够最大限度地实现教学目标。因为合作学习可以通过小组讨论、大组或全班共享讨论结果的方式,使问题解决方案更加全方位且富有创意,加深学生对营销策划基本理论、方法和技巧的理解和记忆。
我校在教学过程中具体采用列队报数随机划分5-8人小组的方法,保证小组成员在性别、特殊能力、性格、学习能力、理解力及其他品质上的异质性,实现合作学习小组成员多元化的要求,这样的小组划分能够使每个成员在合作中学习接纳他人,共同进步,达到小组效率最大化。
小组成立初期建立小组成员的行为规范,我校在实施过程中采用小组组名、loge设计、组规、组训撰写等方法,加强小组成员之间的互相了解和信任,增强小组凝聚力。
通过每完成一项任务轮换一次小组组长、轮流担当任务汇报发言人及任务结果报告撰写人等,锻炼小组成员的责任感及集体荣誉感。
为了营造合作学习教学环境及氛围,减少教师与学生之间、学生与学生之间交流的障碍在市场营销策划课程教学过程中我们选择能够移动桌椅的教室,每个小组围坐成半圆形或圆形,且根据任务的不同小组和大组之间可以变换组合。实现学生与学生之间、教师与学生之间及小组与小组之间思想、观点、创意的充分交流,也使每个个体得到的知识和信息更加多样化。同时也锻炼了学生的组织能力、领导能力、表达能力、执行能力、沟通能力、团队合作能力。
五、结论
本文是在本人多年营销专业一线教学工作经验积累的前提下,通过对郑州市及周边典型行业、知名企业及部分产品等市场营销岗位工作任务的调研、资料整理、分析的基础上撰写而成。文章系统创新思考了营销专业课程系统解决方案基本理念;结合实际扎扎实实研究分析了市场营销实战工作岗位的25项具体工作任务,并以此构建了职业教育市场营销专业学生学习过程的6项实践项目任务及对应学习11门课程名称;最后以郑州电力高等专科学校营销策划课程实践为例详细设计了基于此系统思考方案下的具体教学设计实施过程。期待以自己的研究结论对职业教育市场营销专业人才培养实现与市场零接轨的教育教学目标提供有益的参考和帮助。
解决方案 篇4
一、电脑噪音大怎么办之风扇原因在不少人看来,散热和噪音是一对不可调和的矛盾,因为想要本本散热好,风扇就要大,但噪音也同时加大。这是谬论,实际上,一款设计优良的笔记本,不仅要有良好的散热,更要求风扇在工作时尽可能降低噪音,否则,一台噪音雷响的本本,性能再好,再“冷静”也没有人有勇气使用它。因此,如今的笔记本风扇全都采用了降噪设计。1、智能控速+抗震降噪不少用户会发现,当玩游戏时笔记本风扇会发出“呼呼”的响声,而在系统桌面下不运行程序时就会很安静。实际上,这就是智能的风扇控制系统,在低温时,缓慢转动的风扇让噪音大大降低,只有当CPU、显卡等部件温度升高时,噪音才随风扇转速增加而增大。而另一些降噪措施可能就被大家所忽视了,例如在不少笔记本的风扇和散热器部位,都贴有海绵条,这种简易而讨好的设计同样也是为了降噪。风扇在高速转动时,难免有些震动,不仅会造成噪音,还可能伤及散热片和外壳。正是依靠这些海绵条,将散热片和风扇牢牢地锁住,并吸收风扇震动时产生的能量,让笔记本更静音。2、“鹰翼”风扇像猫头鹰般安静以上措施虽然在风扇低速运转时降低了噪音,但消费者是挑剔的,特别是在宁静夜晚寻求灵感的“夜猫子”用户,突如其来的噪音会让“夜猫子”们心烦意乱,那么,如何让风扇在高速运转时也有低噪音呢?某些笔记本所使用的“鹰翼”风扇就给了我们一个很好的答案,这个风扇与传统风扇之间有什么区别呢?从扇叶的形状我们就可以直观地看出,其扇叶较之普通笔记本中的'风扇扇叶要密集得多,在转动时,每片扇叶所带动的周边的空气量更小,扇叶还有塑料圆环牢牢固定住,如此一来,风扇在转动时,就不容易因气流的冲击而产生扇叶变形、颤抖等情况,因此,扇叶自身的噪音就大大减小。而在叶片的设计上,“鹰翼”风扇也有特殊之处,其扇叶并非像传统叶片那样垂直,而是有一定的斜角,这样的设计,更符合空气动力原理,能减小气流间的干扰,令笔记本的风声更小。3、降低CPU风扇噪音同电源风扇一样,是一个容易积攒灰尘的地方,我们可以通过清理CPU风扇上的灰尘来达到降低噪音的目的,当然有些时候并不达到我们预期的效果,此时我们就可以考虑更换CPU风扇了。4、降低光驱噪音光驱是我们读取光盘必备的硬件设备,但是很多光驱在运行的时候会发出噪音,影响我们正常使用,解决办法:把一些常用的光盘做成镜像储存到硬盘中,也可以用光驱减速软件把光驱降速,当然还可以购买低噪光驱。5、降低显卡风扇噪音有些电脑为了玩高配游戏,也会为显卡装上风扇,但是风扇都会有一个共同的毛病就是积攒灰尘,从而产生噪音,当然也不排除风扇质量问题。解决办法:清理风扇灰尘或者是更换风扇。6、无风扇设计极致的风扇静音是什么样的?那当然是无风扇了,没了风扇部件,自然也就没噪音了。一些低功耗笔记本,如部分轻薄本和上网本都实现了这样的终极静音目标,但功耗极低的处理器性能也会有所不济,这种本本玩游戏肯定会“虚脱”,而且整个机身会暖烘烘的,这是舒服了耳朵,痛苦了双手。当然,对笔记本性能要求不高的用户,使用这种设计的笔记本也就不会有啥副作用。二、电脑噪音大怎么办之硬盘原因相对而言,关注硬盘噪声的人就比较少了,毕竟,它的声音较之风扇要小一些,再说,同是呜呜声,业外人士也有可能分不清到底是风扇还是硬盘的噪音,于是乎,一切罪责都加在了风扇上。其实,如今的不少笔记本,尤其是采用高转速硬盘的本本或是上网本、轻薄本等小笔记本,其硬盘的噪音丝毫不逊于低速状态下的风扇噪音,尤其是读数据时的“咔嗒”声,更像是深夜中永不消逝的电波,足以让你大喊一声:“闭嘴!”1、隔离是抗震的基础降噪的技术是相似的,海绵和橡胶不仅对于风扇降噪有作用,对于硬盘降噪,同样有效。比如某些笔记本的硬盘没有采用公版笔记本硬盘的托架设计,而是采用一种特殊的海绵和橡胶材料包裹起来,这样的设计,不仅是为了提高硬盘在冲击下的生存率,同样是为了防止笔记本的噪音和产生的震动传递到机壳上,令机壳产生共振或“扩音”而使得噪声进一步扩大。2、终极解决方案SSD对于笔记本的降噪设计,传统硬盘还是一个相当矛盾的部件,想要提升性能,就要提升转速,而提升了转速,就会增加噪音。性能与噪音表现,就那么纠结着,成为传统硬盘难以突破的怪圈。不过,SSD固态硬盘的出现,不仅彻底解决了硬盘的噪声问题,也降低了笔记本的整机重量,固态硬盘是纯电子结构,没有任何运动结构,这样,在工作时,就不会产生噪音,同时,其性能还相当出色(但长期读写零碎文件会降低寿命)。可以说,除价格外,固态硬盘几乎一切都令人满意,不过,电子设备这玩意儿,其价格下降和普及速度,常常令人难以预料。待它普及时,我们就用不着讨论硬盘的噪音问题了。="400"height="251"alt="电脑噪音大的原因及其解决="text-align:center;">="400"height="312"alt="电脑噪音大的原因及其解决="text-align:center;">="400"height="260"alt="电脑噪音大的原因及其解决="text-align:center;">="400"height="308"alt="电脑噪音大的原因及其解决="text-align:center;">="400"height="264"alt="电脑噪音大的原因及其解决="text-align:center;">="text-align:center;">
解决方案 篇5
我的女友是一个诡计多端的家伙。我苦苦地追了她一年多,她始终在爱与不爱之间徘徊。我的关心和爱护,她每次都照单全收,但就是不肯把关系明确,存心吊我的胃口。我心里很矛盾:继续追吧,对方是一根难啃的骨头;放弃她吧,又极不甘心,因为她确实是我梦寐以求的对象。
正当我处于迷茫之中的时候,在外地工作的大哥回来探亲了。大哥见我整天愁闷苦脸的,问我何故。我便把实情对大哥说了。没想到大哥听了爽朗一笑:“这其实是一个极容易解决的问题呀!”我忙问:“怎么解决?”大哥说:“只要你痛下决心冷淡她一回,你很快就可以知道她究竟爱不爱你。如果她忍受不了你的冷淡——她可能会主动向你伸出橄榄枝,也可能会千方百计找借口对你发脾气——这都是爱你表现。如果她对你的冷淡无动于衷,那你不如趁早死心。”
想想大哥说得也有道理。于是斗胆按照大哥的主意一试,不再约她出去,她来电话也懒得接听。果然,不出一个星期,女友就主动找上门来了。女友一见面就质问我:“这几天干吗不来找我?”我翘着二郎腿反问:“我为什么要来找
你?”女友以前还从未从我这儿领教过这种说话的口气,顿时心里乱了方寸:“你……怎么了嘛?”我说:
“我没怎么,只是现在想通了,不想再折腾自己!”女友一向聪明过人,自然很容易明白我话里的意思。她显然意识到了问题的严重性,马上温情脉脉地走近我:“我有什么不对你跟我说嘛,不要生气好不好?”我一把抱住女友猛吻,女友丝毫没有反抗。
我把成功的喜讯告诉大哥时,大哥避开大嫂悄悄地对我说:“你大嫂当初也是这样,总在我面前趾高气扬。后来我不再理睬她,她反而主动来追我。”
解决方案 篇6
系统简介:
大学学院根据自身需要,校园一卡通建设的要求,该项目并采用银校企联合的模式,由学院提出总体设计需求,银行提供结算服务,系统由多个rfid硬件及一套管理软件组成。
系统组成:
根据校方的管理需要,学院一卡通系统所有服务器均安装在中心机房内,发卡中心、结算中心、经营管理中心这三个通用模块分别部署在教务处和财务处,各应用子系统按应用场所不同,分别部署于食堂、浴室、图书馆、电子阅览室、教学楼、学生活动中心、体育内。
学院一卡通系统包括报到收费、发卡、圈存、结算、控水、教务、门禁、上机、查询等12个子系统。系统的各个功能采用模块化设计,便于增加、修改,或根据用户需要进行后续升级。
系统结构图:
校园一卡通系统总体架构图
功能特点:
1、发卡中心
功能是对卡片进行印制、发放和控制管理。包括卡注册(发卡)、注销(回收卡)、挂失(使卡不合法)、解挂(使卡合法)、换卡等操作。并将学生注册信息与学杂费收费管理系统相结合,进行学生信息统一管理。
学院一卡通系统配置了2个发卡中心,分别部署在学校教务处两个办公室内,以在发卡量大时起到分散发卡压力的作用。在其中一间办公室内还安装有证卡打印机,可将采集的学生信息打印到卡片上,作为学生证使用。
2、结算管理中心
结算中心的主要功能分为前台财务服务和后台结算清分服务。
前台结算中心负责管理除消费外的各类持卡人账务操作,如:存/取款、补贴/扣除、余额清零等功能。
后台的结算清分服务,主要是针对一卡通系统所包含的各类结算应用子系统所产生的消费流水,进行统一清分、统一资金结算,实现一卡通系统内各个应用管理部门之间的财务转账。
学院结算中心分别设置在财务处和大学生活动中心,方便持卡人充值。
核心职能就是对各个应用子系统的终端设备进行设置,这些设置信息作为结算中心自动进行财务清分的依据,满足校内不同经营单位各自的账务管理需要。
系统可为应用子系统以及整个一卡通系统的管理者,提供丰富的统计查询、报表打印功能,便于管理者实时掌握本系统的运营情况。
学院经营管理中心设置在财务处,方便财务人员对一卡通系统经营及使用状况进行统管。
3、食堂售饭结算管理系统
是一套以智能卡作为前端信息介质,实现无现金、无代用券进行钱款结算的消费管理系统。在学院已应用于食堂、餐厅、超市、小卖部、电子阅览室、图书馆等各种收费管理场所。
学院共有2个食堂,每个食堂有60个左右的售饭窗口,其中大食堂内还包含了一个超市。在结算系统内,也相应地设置了2个结算分区,每个分区对应一个食堂,可实现两个食堂的实时联网售饭。另外,由于学校超市、小卖部、体育馆、电子阅览室、图书馆借书处等地,也有消费结算需求,因此以上场所也安装有结算终端及相应结算设备,并按照各自的收费标准进行联网结算。
结算系统采用实时联网工作模式,每个分区均安装有1台通讯服务控制器,通过控制设备采用的专门通讯设计机制,在存在多个分区的庞大系统中,仍然能够保证挂失、换卡立即生效,单笔平均消费结算速度
4、浴室水控系统
水控管理系统,是在一卡通系统平台下,以节约水资源为初衷,通过预付费刷卡收费的消费结算系统。可安装于学生洗浴、开水房等需要进行用水管理的场所。
学院共有2个浴室,一浴室有200台左右的水控终端,终端安装于浴室内部,采用计时收费方式,用水人自行刷卡用水;二浴室采用计次收费方式,选用消费结算终端,并将其安装于浴室外部,即可满足需求。在水控系统中设置2个水控分区,每个分区对应一个浴室,用水费率可灵活设置,各自的水控设备可分别管理。
5、圈存划账系统
圈存子系统是银行金融服务利用金融卡和校园卡的一一对应关系,实现为学生校园卡充值的银行转账功能。学院一卡通圈存系统,实现了与中国农业银行大港支行的对接。
学院共安装有2台圈存机,一台安装于食堂内,另一台安装于教学楼内,由持卡人自行进行银行卡到校园卡的转账圈存操作,可缓解学校校园卡管理中心的卡片充值工作量。
6、学生收费系统
学杂费收费管理系统,能够实现对学生的各种学杂费用进行收缴管理。使用该系统,还能够大大减小当前高校学费拖欠严重的状况。它将收缴学费作为报到注册和使用校园卡的先决条件,实现了统一的控制管理。
学院的收费管理系统安装在财务处,财务人员在收费后可打印收费凭证,并可将此凭证作为后续工作的参考。
7、图书馆门禁系统
图书馆门禁管理系统,通过读取校园卡,判断其合法性,并对图书馆门禁设备进行控制。
学院的图书馆门禁子系统,在图书馆入口处安装三辊闸通道机,采用门禁控制器对其进行控制,通过刷卡确认持卡人是否有合法身份、是否可进入图书馆。
这种管理方式,可在大幅度降低图书馆管理的人员成本,又可满足图书馆这个特殊场所高使用率的要求。系统在后台还可以提供丰富的查询功能,对出入馆人员进行统计、汇总,并形成相应的报表。
8、查询系统
网络查询子系统,是通过局域网、校园网,或者更为广阔的Internet,对一卡通系统的数据和信息进行查询访问的系统。语音查询子系统,作为网络查询的一种辅助手段,也有很重要的作用。当网络条件不允许时,系统还支持通过电话进行语音查询。
9、其它系统接口
教务系统:一卡通系统针对学院的教务系统,提供信息接口,将新生报到收费信息导入教务系统中。
电子阅览室:学院一卡通系统通过网络接口的模式,与电子阅览室系统进行了对接。实现上机计费与一卡通消费的无缝连接。实现借阅收费与一卡通消费的无缝连接。
解决方案 篇7
在国内,盗版软件实在是太多了,相信大家也都知道国内很多人在用盗版软件,微软为了打击盗版,在国内市场启动的Windows XP专业版及Office XP、Office 20xx、Office 20xx的正版验证计划,只要安装了微软盗版软件的电脑就会被强制更改纯黑桌面,这该怎么办?
WinXP系统黑屏的解决方案:
方法一:
首先结束内存中的wgatray.exe进程,然后依次进入C盘(这里代指系统盘)windows-》system32目录下把wgatray.exe改名为wgatray1.exe;把wgalogon.dll改名为wgalogon1.dll,最后重启电脑就不会有那个提示了。
方法二:
在开始菜单处调用“运行” 程序,然后输入REGEDIT,进入注册表。
然后找到HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon/Notify/WgaLogon 这里,删除WgaLogon 重新启动电脑,此时wgatray.exe就不会自动启动了。
另外再找到安装系统的磁盘,一般情况下是C盘:C/windows/system 32中的wgatray.exe,将它删除,之后在电脑中彻底搜索一下是否还有wgatray.exe这个文件存在,只要还发现它的踪影就统统删除后重启电脑。然后再用之前提到的办法进入注册表,找到HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon/Notify/WgaLogon将它删除。
只要按照上述方法操作之后,一般就可以解决盗版黑屏的问题,如果不行可能需要重装系统。当然如果网络上有更好的方法也可以尝试下,重装系统也挺麻烦的。
最新系统安全解决方案(经典十八篇)
在日常的学习、工作、生活中,难免会出现一些事故,为了避免事情愈演愈烈,时常需要预先制定应急预案。应急预案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编收集整理的网络应急预案,仅供参考,希望能够帮助到大家。
系统安全解决方案 篇1
1)消防检查包括对消防器材、设备、装修、通道、易燃易爆物品及房屋用途改变的检查,也包括用电、用气安全和动火作业的检查。
2)各项目的消防责任人同时为消防检查人。同时,消防责任人的工作必须随时接受相关部门与公司领导的检查。
3)检查项目见《消防系统检查项目》。
4)项目负责人安排保安班或机电班对灭火器每季度进行一次检查,并按规定时间更换或补充,不允许过期存放。
5)根据《消防系统检查项目》的规定进行检查,检查时必须作好详细记录,对于不符合要求的,应尽快整改。
6)对物业区域(物业区域)内的公共地方的用电、设备、线路应每月检查一次,并作好详细记录。对存在隐患的`地方,要及时维修或通知有关部门处理。
7)对任何私拉乱接管线的行为,一经发现,给予制止,并发出违章整改通知书,限期整改,对拒不整改者,按有关规定强制执行和处罚。
8)严格执行装修审批制度,凡是动火作业,须得到消防机关和物业公司批准方可施工,物业公司应做好登记和全过程的监督工作。
9)积极配合有关供气、供电、消防机关做好消防检查工作。
10)值班人员应每天对公共通道进行检查,及时清理堵塞物品,和易燃易爆物品,保持通道顺畅。酒楼、卡拉OK、餐厅、商场、地下室等重点防火部位应增加巡查次数。对把房屋改变原用途的,责令业主恢复原批准用途。
11)秩序维护员应按规定制止人员携带易燃易爆物品进入物业区域。
系统安全解决方案 篇2
幼儿园是人口密集场所,由于幼儿的年龄尚小,对地震灾害等突发公共事件的能力较低,所以,幼儿园往往成为受灾最为严重的地方。根据本园的实际,结合泉州市中小学校地震应急预案编制指南(试行)的要求编制本园的地震应急预案。
(一)应急指挥机构组成
幼儿园应急指挥设立应急总指挥和现场应急指挥,应急总指挥由园长许洪虹担任,现场应急指挥由廖淑凤副主任担任。在原定总指挥或者现场指挥无法到达现场时,由许珍珍保教主任来担任指挥人员。
应急总指挥的职责:负责组织应急预案的实施工作;负责发布启动或者解除应急行动的信息;开设现场指挥机构;向当地政府和上级主管部门通报应急救援行动方案,并提出要求支援的具体事宜。
现场指挥的职责:全权负责应急救援现场的组织指挥工作;负责及时向总指挥部报告现场工作情况,保证现场行动与总指挥部的指挥工作协调;当在疏散过程中突发紧急事件,如踩压等,立即组织救援工作开展,并通报总指挥部。
此外指挥部还下设数个工作小组(具体体现在应急演练方案里)
(二)地震应急疏散救援原则的确立
按照统一指挥、反应迅速、措施落实、疏散有序、确保安全的原则来进行在校师生的地震应急疏散救援。
(三)人员疏散和应急避难
1、当险情发生时由许洪虹园长发布疏散命令;
2、办公室主要负责人林山水主任通知进行疏散的方法;
3、疏散人员数量全体师生及来访人员;
4、疏散过程中应及时切断电源,防止次生灾害的发生;
5、科学设计疏散路线,尽量避免恐慌造成的次生灾害;
6、对需要特殊照顾的`群体的考虑(有残疾的学生等)要做到周到。
7、做到让所有在园师生熟悉关于疏散的有关信息,事先确定出通知师生疏散的方法、主要或者备用集合点、疏散路线和查点所有人员的程序。对于来园访问人员有详细的名单,并由幼儿园林玉王老师负责其安全。
绘制紧急撤离路线学生分流方案、指导紧急撤离的教职员工定点位置和临时避难场所分配方案的示意图,并设置有关标志。夜间保证照明充足,便于安全逃生。校内设置指示标志,让师生辨识逃生方向。
(四)自救互救
1、指定林山水为医疗救助指挥人员,建立救护工作的统一指挥;确保重伤员的紧急护理及与医院的协调工作。
2、通过任课教师的教育及开专题讲座教给学生开展自救互救工作的常识。
(五)突发事件应对
1、当出现人员被困,要注意保存体力等待救援。保存体力的方法有很多,不动不叫虽然不消耗体力,也不利于体能延续。被困者长期受困在狭小的面积内,腿脚不能自如舒展,如果长时间不活动,血液流通不畅,身体会麻木失去知觉。这时,被困者应当适当活动身体,按摩或有频率、有节奏的活动都有利于身体机能维持。竭力讲话、大声呼喊会损耗体力,被困者求救时,应当利用种种途径发出声响,如敲石块、吹哨子、拍手掌等。压在废墟下的被困者,最好相互聊天避免睡着。因为废墟下空气混浊、稀少,很容易一觉不醒。
2、地震后的火灾更可怕。因此,避难之际首先要关掉液化气开关,消除火源。只要有可能的话,要设法关掉煤气总开关。
系统安全解决方案 篇3
接触网站安全管理的工作有几个年头了,非常感谢最初让我接触到网站木马工作任务的陈总对我的信任,那时候虽然完全没有接触过,也没有想过自已是否能够处理,但最终还是凭自已的毅力,找到好多木马处理好了,同时也感谢客户西北在线对我的忍耐,这是我的动力。虽然这些年不是专业在做网络安全管理工作,但是时不时会接触到,并把它当做自已的责任,下面我来下谈谈做网络安全管理工作的体会。
网络管理是一个系统工程,通过几次黑客入侵,攻击的案例,更加觉得日常的检查和维护,特别是安全管理要求十分必要。下面来说具体的体会:
1、定期进行安全体检,检查日志文件是否有异常,如有陌生帐户登录,检查比对服务器文件内容,是否发现有明显木马或病毒程序的植入。
2、做好服务器数据备份,一是服务器系统备份,这样一旦发现黑客入侵,可以快速的.恢复系统,二是数据库备份,必须服务器数据信息是一个网站的核心。
3、作为网络管理员,如果真的被黑客入侵了,查找和解决问题最便捷的办法是充分应用网络资源,可以到网上或论坛搜集一些相关的信息,也许能找到相应的解决办法,同时还可以分享自已经验技巧。还有一个解决办法就是重装系统,重新更换除数据之外的所有文件,找起来太费事,这样子做清除的很彻底。
4、预防为主,问题发生了心理压力很大,所以要做好提前预防。具体预防的方法首先需要修改管理员帐号,不用默认的Administrator,其次修改远程桌面端口3389,再次修改入站规则。
系统安全解决方案 篇4
确保医院信息系统网络的24小时全天候连续工作,是医院进行正常医疗工作的前提和保证。一旦医院信息系统发生故障,将会给医院的工作造成严重后果甚至是瘫痪。为尽可能减少医院信息系统网络故障导致的影响,特制定本应急预案。本网络故障预案,是基于一旦有紧急情况导致信息系统中断服务后,为临时保障医院相关部门正常运转所采取的过渡手段。过渡手段包括将系统和操作重新安排到备用机器、使用备用设备恢复网络功能或使用人工方法代替网络功能的运行。
一、医院网络系统面临的故障原因
1、人为原因所导致的故障。如操作员错误操作、破坏、植入有害代码(如病毒)等;
2、环境原因所导致的故障。如设备故障、软件错误、电力故障;
3、自然原因所导致的故障。如火灾、洪水、地震、雷击等。
二、对网络故障的判断及处理
当网络系统终端发现计算机访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作、程序出现重大错误时,要立即向网络中心报告,网络中心工作人员对科室提出的上述问题进行复核,落实后给予科室反馈信息。网络中心会同有关技术人员及时进行讨论,如果故障原因明确,可以立刻恢复工作的',应立即解决并恢复工作;如故障原因不明确、情况严重不能在短期内排除的,应立即报告院办和院领导,在网络不能运转的情况下由分管院领导协调全院工作以保障医疗工作的正常运转。
对网络故障的分类及处理:
1、一类故障:服务器不能工作;光纤损坏;主服务器数据丢失;备份盘损坏;服务器工作不稳定;局部网络不通;内部数据被删改;重点终端故障;规律性的整体、局部软、硬件故障。由网络中心上报院办和院领导,由院办组织协调恢复工作。
2、二类故障:单一终端软、硬件故障;单一病人信息丢失;偶然性的数据处理错误;某些科室违反工作流程所导致的网络故障。由相关工作人员上报网络中心,由网络中心集体解决。
3、三类故障:各终端由于不熟练或使用不当造成的错误及程序出现错误在一定时间内无法解决。由相关工作人员单独无法解决的上报网络中心,网络中心进行登记。
三、网络整体故障的预案工作流程(后附流程图)
1、网络中心一旦确定为网络整体故障,首先应立刻报告分管院领导。网络中心需马上组织恢复工作,并充分考虑到特殊情况对故障恢复带来的时间影响。
2、当发现网络整体故障时,根据故障恢复时间的程度将转入手工工作的时限明确如下:
(1)20分钟内不能恢复——门诊挂号、住院登记、住院核算、门诊药房转入手工操作(由院办、财务科及药剂科分别通知)。门诊医生站改为手写处方、门诊收费由网络中心提供临时药品划价服务器,转入微机划价、手工发票工作方式;
门诊药房将手工发票的处方进行保留。
(2)6小时内不能恢复——原则上将住院医生站、护士工作站、药房、手术室、医技检查、LISRIS工作站等转入手工操作(具体实行时间及步骤由院办、医务科、药剂科及护理部决定)。
(3)24小时以上不能恢复——将出院核算转入手工。
3、网络中心在此期间全力恢复网络正常运行。
四、具体协调工作
1、所有手工工作的统一时间应由院办或总值班(紧急情况下由网络中心)通知,相关单位严格按照通知时间协调工作,在未接到新的通知前不得私自操作计算机。
2、门诊挂号、收费系统工作,由财务科负责总体协调,并与网络中心保持联系,及时反馈沟通最新消息。
(1)当网络系统中断时,改为手工挂号。
(2)网络恢复后,及时将中断期间的患者ID信息输入到计算机。
(3)如果病人从收款处返回须重新输入ID号,应优先录入,以配合收款处进行电脑收款。
(4)在以后的工作中如发现某位患者的ID号电脑内没有记载,应详细询问患者以前是否是在网络故障时就诊过。
(5)当系统恢复正常时,由收款处负责同志对网络运行稳定性进行监测,如出现不稳定情况则要暂停使用,同时及时向网络中心反映情况。
3、住院费用核算系统工作,由财务科总体负责协调。
(1)原则上不在住院处进行费用补录,防止帐目混乱。
(2)当系统停止运行超过2天时,对普通出院患者,推迟出院结算时间。对需马上出院的患者应根据病历和临床科室护士工作站记录,进行手工核算出院。
4、临床系统工作,由医务科、护理部共同协调。
(1)网络故障期间临床科室详细记录患者的所有费用执行情况。
(2)科室详细填写每个患者的药品请领单(包括姓名、ID号、费别、药品名称及用量等),一式两份,一份用于科室补录医嘱,另一份送西药房拿药。
(3)根据通知恢复运行时间,按要求补录医嘱。
5、医技检查工作,由各医技科室负责。
(1)在网络停止运转期间应详细留取、整理检查申请单底联。
(2)网络恢复后根据检查单底联登记,通过手工记价补录患者费用。
(3)对即将出院的患者,各科在申请单上注明,检查科室应及时通知科室或住院处沟通费用情况。
6、药房、药库工作,由药剂科主任负责
(1)网络故障时,病区药房应根据临床科室提供的药品请领单发药。
(2)网络恢复时对临床科室补录的摆药医嘱进行发药补确认,同时与发药时药品请领单内容详细核对,如发现内容不符,必须详细追查。
(3)网络恢复后对出院带药处方及时进行录入。
(4)数据补录工作结束后药库、药房应查看机器内库存与实际库存相符情况。
五、网络修复后的数据处理
院内各终端接到重新运行通知后,需重新启动计算机,整体网络故障的工程恢复工作,由网络中心严格按照服务器数据管理要求进行恢复工作。
1、组织核校患者费用情况。
2、药剂科校查库存。
3、临床科室补录患者医嘱。
4、LIS/RIS使用科室核校数据。
附件:网络整体故障的预案工作流程图
系统安全解决方案 篇5
一、指导思想
以教育部关于《中小学幼儿园安全管理办法》为指导,本着全员参与,安全第一,疏散有序的原则,为保证我园在破坏性地震预报发布或破坏性地震发生后,快速、有序、高效地实施地震应急工作,最大限度地减轻地震灾害造成的损失。防止发生人群挤压、踩踏的事故,保障师幼的身体健康和生命安全。特制定本预案。
二、应急机构的组成
应急领导小组
组长:电话:
职责:加强领导,健全组织,强化工作职责,加强对破坏性地震及防震减灾工作研究,完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。
副组长:电话:
职责:协助组长实施本方案,对本方案实施过程中的突发事件要迅速了解判断,协助组长确定应急方案,组织各组按预案进行疏散、救护、联络、保卫、宣传教育等工作。
成员:各班老师、保育员、食堂人员、门卫。
三、组织落实,宣传到位
1、加强宣传工作,要让学生了解地震是怎样发生的,地震的前兆是那些,发现异常情况要及时报告。水的变化:(天旱井冒水,无雨水变浑,喷气又发响)动物的变化:(骡马发惊不进圈,猪不吃食跳栏跑。猫儿躲得无踪影,鸡飞上树狗哀嚎。鱼儿浮头跃出水,鸭不下水岸上闹。冰天雪地蛇出动,老鼠搬家四处逃。摸清习性辨真假,发现异常要报告。综合分析作判断,群测群防很重要)上课期间,教学楼、办公楼内所有楼道通道和大门都不加锁,教室两门都不加锁,楼道内不堆放杂物,保证所有通道畅通。
2、地震发生时,各年级都要听从幼儿园的统一指挥,幼儿园教师要按照幼儿园的部署到指定的方位。
3、幼儿园要建立一直思想过硬的抢险队伍,由园长统一指挥。地震发生时,各年级都要听从幼儿园的统一指挥,教师要按照幼儿园的部署到指定的方位。加强安全预防教育,使每一位师幼都熟悉紧急疏散的线路,学习自救自护知识,随堂教师均要熟悉组织工作。
4、各班要训练有素,能够随时以单、双列纵队有续快速地撤离教学区,到达操场指定的地点集中并迅速清点人数报告到负责人。
5、值班人员发现地震紧急情况,立即发出紧急情况信号,并向110报警,报警后,应根据地震险情的情况和部位,向周围人员发出险情信号,并通知值班领导和有关部门,值班领导和值班人员接到险情的报警后,应迅速按紧急情况安全疏散应急预案,进入各自的工作部位,疏散人员。
四、制度健全,措施到位
1、幼儿园制定一套完整的防震、防灾工作制度。
2、幼儿园制定防震计划,要根据政府和有关部门的防震要求准备食品和饮料。
3、幼儿园及时检查并消除校内防震的隐患,该加固的要加固,该拆除的要拆除。
4、合理摆放物品,楼道要通畅,化学试验的易燃易暴和有毒物品要放在安全地方。
五、紧急疏散具体安排
(一)紧急避震
1、听到警报声,要保持镇定,切莫惊慌失措,应尽快躲避到安全地点,千万不要逃离教室。
2、在教室内的学生应立即就近躲避,身体采用俯卧或蹲下的方式,躲到桌下或墙角,以保护身体被砸,但不要靠近窗口。
3、躲避的姿势:将一个胳膊弯起来保护眼睛不让异物击中,另一只手用力抓紧桌腿。在墙角躲避时,把双手交叉放在脖子后面保护自己,并可拿课本等物遮住头部和颈部。
4、卧倒或蹲下时也可以采用以下姿势:脸朝下,头近墙,两只胳膊在额前交叉,右手正握左臂,左手反握右臂,前额枕在臂上,闭上眼睛和嘴,用鼻子呼吸。
5、在走廊的'同学,也应立即选择有利的安全地点,就近躲避,卧倒或蹲下,用双手保护头部,不要站在窗口边。
6、疏散后的集结点为空旷的地方,并要用双手抱头,防止被砸,要避开建筑物和电线。
7、老师要按预案分工,迅速到教室检查避震情况,发现采取不正确措施的,要及时纠正。
(二)紧急疏散
1、听到警报后,由班主任或科任教师(各班也要指定专人学生指挥)组织本班学生按照幼儿园规定的紧急疏散线路快步、有续地撤离教学楼到操场指定集合地点。
2、班级撤离顺序,以小组为单位,小组长负责快速自然形成单列纵队,快速撤离教室(切莫惊慌失措、快速奔跑,造成秩序混乱)。
3、撤离线路及集合地点:
小班和中班、大班及学前班的幼儿直接从教室的前后门口跑向活动区中央。楼上大班幼儿兵分两路进行疏散。
集合地点及相关要求:
地点:幼儿园操场
要求:各班幼儿务必走指定的楼梯和线路;疏散时不能拥挤,不能等人排队,要自然形成单列纵队;不能大声喧哗,要保证有效指挥;幼儿按要求进入运动场后,按广播操队形站立后双手抱头下蹲并由指定学生清点人数后报告到指挥处。
六、纪律要求
1、进入防震紧急状态后,幼儿园指挥部将通过电话、口授等形式传达各种命令、指示,命令、指示一经发出全园职工必须立即到岗到位,凡发现不到岗到位者追究责任。
2、在抗震减灾应急行动中,要密切配合,服从指挥,确保政令畅通和各项工作落实。
3、本预案一旦启动,全校教职工必须保证24小时开机,凡因个人原因造成的损失,将追究个人责任。
4、本预案从20xx年xx月xx日起正式施行
系统安全解决方案 篇6
为了确保商场内顾客与员工的人身安全,在紧急情况下能够迅速、有序地疏散,针对近期发现的安全通道堵塞问题,我们经过深入调研与分析,特制定以下整改方案。
一、问题梳理与现状分析
近期,通过日常巡查与顾客反馈,我们发现商场部分安全通道存在被货物堆放、宣传物料占用、甚至私设摊位等现象,严重阻碍了紧急疏散路线的畅通。这不仅违反了消防安全规定,也极大地增加了火灾等突发事件时的安全风险。
二、整改目标
立即清除障碍:全面排查并立即清除所有安全通道内的'障碍物,确保通道畅通无阻。
优化布局规划:重新规划商场布局,合理设置货物堆放区与促销区域,避免占用安全通道。
增强安全意识:加强员工与商户的安全教育培训,提升全员对安全通道重要性的认识。
建立长效机制:建立健全安全通道巡查与维护机制,确保问题不反弹,持续保持通道畅通。
三、具体整改措施
紧急行动小组:成立由物业、安保及商户代表组成的整改小组,负责立即执行清理任务,并对整改过程进行监督。
全面排查与清理:对商场所有安全通道进行全面排查,登记并清除所有非法占用物,包括但不限于货物、桌椅、广告牌等。
布局调整与优化:邀请专业团队对商场布局进行评估,提出优化建议,确保货物堆放与促销区域设置合理,不侵占安全通道。
安全教育与培训:组织全员参加安全知识讲座与实操演练,重点强调安全通道的重要性及紧急疏散流程,提升应急处理能力。
巡查与维护机制:建立定期巡查制度,明确巡查路线与标准,确保安全通道的日常维护与管理。同时,设立举报热线,鼓励员工与顾客共同参与监督。
四、预期效果与评估
通过实施上述整改方案,我们预期商场安全通道将恢复畅通无阻,紧急疏散能力显著提升。后期,我们将通过模拟演练、顾客满意度调查等方式,对整改效果进行评估,并根据评估结果及时调整优化措施,确保商场安全管理的持续改进。
商场安全无小事,安全通道的畅通是保障顾客与员工生命安全的重要基础。我们坚信,通过全体人员的共同努力与持续努力,定能营造一个更加安全、和谐的购物环境。
系统安全解决方案 篇7
为了切实做好学校校园网络突发事件的防范和应急处理工作,进一步提高学校预防和控制网络突发事件的能力和水平,减轻或消除突发事件的危害和影响,确保校园网络与信息安全,结合学校工作实际,制定本预案。
一、成立安全应急领导小组
领导小组成员:
领导小组主要职责:
1.加强领导,健全组织,强化工作职责,完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。
2.充分利用各种渠道进行网络安全知识的宣传教育,组织、指导全校网络安全常识的普及教育,广泛开展网络安全和有关的技能训练,不断提高广大师生的防范意识和基本技能。
3.认真搞好各项物资保障,严格按照预案要求积极配备网络安全设施设备,落实网络线路、交换设备、网络安全设备等物资,强化管理,使之保持良好的工作状态。
4.采取一切必要手段,组织各方面力量全面进行网络安全事故处理工作,把不良影响与损失降到最低点。
5.调动一切积极因素,全面保证和促进学校网络安全稳定地运行。
二、各级处理预案
(一)网站不良信息事故处理预案
1.一旦发现学校网站上出现不良信息,立刻关闭网站。
2.备份不良信息出现的目录、出现时间前后一星期的HTTP连接日志和网络连接日志。
3.打印不良信息页面留存。
4.完全隔离出现不良信息的目录,使其不能再被访问。
5.删除不良信息,并清查整个网站所有内容,确保没有任何不良信息,重新开通网站服务,并测试网站运行。
6.修改该目录名,对该目录进行安全性检测,升级安全级别,升级程序,去除不安全隐患,关闭不安全栏目,重新开放该目录的网络连接,并进行测试,正常后,重新修改该目录的上级链接。
7.全面查对HTTP日志,防火墙网络连接日志,确定不良信息的源IP地址,如果来自校内,则立刻全面升级此次事件为最高紧急事件,立刻向领导小组组长汇报,视情节严重程度领导小组可决定是否向公安机关报案。
8.从事故一发生到处理事件的.整个过程,必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。
(二)网络恶意攻击事故处理预案
1.发现网络恶意攻击,立刻确定该攻击来自校内还是校外;受攻击的设备有哪些;影响范围有多大。并迅速推断出此次攻击的最坏结果,判断是否需要紧急切断校园网的服务器及公网的网络连接,以保护重要数据及信息。
2.如果攻击来自校外,立刻从防火墙中查出对方IP地址并过滤,同时对防火墙设置对此类攻击的过滤,并视情况严重程度决定是否报警。
3.如果攻击来自校内,立刻确定攻击源,查出该攻击出自哪台交换机,出自哪台电脑,出自哪位教师或学生。接着立刻赶到现场,关闭该计算机网络连接,并立刻对该计算机进行分析处理,确定攻击出于无意、有意还是被利用。暂时扣留该电脑。
4.重新启动该电脑所连接的网络设备,直至完全恢复网络通信。
5.对该电脑进行分析,清除所有病毒、恶意程序、木马程序以及文件,测试运行该电脑5小时以上,并同时进行监控,无问题后归还该电脑。
6.从事故一发生到处理事件的整个过程,必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。
(三)学校重大网络事件处理预案
1.对学校重大事件(如校庆、评估等对网络安全有特别要求的事件)进行评估、确定所需要的网络设备及环境。
2.关闭其它与该网络相连、有可能对该网络造成不利影响的一切网络设备及计算机,保障该网络的畅通。
3.对重要网络设备提供备份,出现问题需尽快更换设备。
4.对外网连接进行监控,清除非法连接,出现重大问题立刻向上级部门求救。
5.事先应向领导小组汇报本次事件中所需用到的设备、环境、以及可能出现事故的影响,在事件过程中出现任何问题应立刻向领导小组组长汇报。
三、日常管理
1.领导小组依法发布有关消息和警报,全面组织各项网络安全防御、处理工作。各有关组员随时准备执行应急任务。
2.网络管理员对校园内外所属网络硬件软件设备及接入网络的计算机设备定期进行全面检查,封堵、更新有安全隐患的设备及网络环境。
3.加强对校园网内的计算机设备的管理,加强对学校网络的使用者(学生和教师)的网络安全教育。加强对重要网络设备的软件防护以及硬件防护,确保正常的运行软件硬件环境。
4.加强各类值班值勤,保持通讯畅通,及时掌握学校情况,全力维护正常教学、工作和生活秩序。
5、按预案落实各项物资准备。
四、网络安全事故发生后有关行动
1.领导小组得悉网络紧急情况后立即赶赴本级指挥所,各种网络安全事故处理小组迅速集结待命。
2.应急小组成员听从组织指挥,迅速组织本级抢险防护。
①确保WEB网站信息安全为首要任务,迅速发出紧急警报,所有相关成员集中进行事故分析,确定处理方案。
②确保校内其它接入设备的信息安全,经过分析,可以迅速关闭、切断其他接入设备的所有网络连接,防止滋生其他接入设备的安全事故。
③分析网络,确定事故源,使用各种网络管理工具,迅速确定事故源,按相关程序进行处理。
④事故源处理完成后,逐步恢复网络运行,监控事故源是否仍然存在。
⑤针对此次事故,进一步确定相关安全措施、总结经验、加强防范。
⑥从事故一发生到处理的整个过程,必须及时向领导小组组长汇报,听从安排,注意做好保密工作。
3.积极做好广大师生的思想宣传教育工作,迅速恢复正常秩序,全力维护校园网安全稳定。
4.迅速了解和掌握事故情况,及时汇总上报。
5.事后迅速查清事件发生原因,查明责任人,并报领导小组根据责任情况进行处理。
五、其他
1.在应急行动中,学校各部门要密切配合,服从指挥,确保政令畅通和各项工作的落实。
2.各部门应根据本预案,结合本部门实际情况,加强演练与熟悉,切实落实各项组织措施。
系统安全解决方案 篇8
第一节消防安全教育、培训制度
1、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式,提高全体员工的消防安全意识。
2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度,做到依法治火。
3、各部门应针对岗位特点进行消防安全教育培训。
4、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。
5、对新员工进行岗前消防培训,经考试合格后方可上岗。
6、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。
7、消控中心等特殊岗位要进行专业培训,经考试合格,持证上岗。
第二节防火巡查、检查制度
1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制,落实巡查检查制度。
2、消防工作归口管理职能部门每日对公司进行防火巡查。每月对单位进行一次防火检查并复查追踪改善。
3、检查中发现火灾隐患,检查人员应填写防火检查记录,并按照规定,要求有关人员在记录上签名。
4、检查部门应将检查情况及时通知受检部门,各部门负责人应每日消防安全检查情况通知,若发现本单位存在火灾隐患,应及时整改。
5、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的,根据奖惩制度给予处罚。
第三节安全疏散设施管理制度
1、单位应保持疏散通道、安全出口畅通,严禁占用疏散通道,严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。
2、应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。
3、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态,并定期组织检查、测试、维护和保养。
4、严禁在营业或工作期间将安全出口上锁。
5、严禁在营业或工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。
第四节消防控制中心管理制度
1、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能,保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。
2、做好消防值班记录和交接班记录,处理消防报警电话。
3、按时交接班,做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无交接班手续,值班人员不得擅自离岗。
4、发现设备故障时,应及时报告,并通知有关部门及时修复。
5、非工作所需,不得使用消控中心内线电话,非消防控制中心值班人员禁止进入值班室。
6、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等,离岗应做好交接班手续。
7、发现火灾时,迅速按灭火作战预案紧急处理,并拨打119电话通知公安消防部门并报告部门主管。
第五节消防设施、器材维护管理制度
1、消防设施日常使用管理由专职管理员负责,专职管理员每日检查消防设施的使用状况,保持设施整洁、卫生、完好。
2、消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测由消防工作归口管理部门负责,设专职管理员每日按时检查了解消防设备的.运行情况。查看运行记录,听取值班人员意见,发现异常及时安排维修,使设备保持完好的技术状态。
3、消防设施和消防设备定期测试:
(1)烟、温感报警系统的测试由消防工作归口管理部门负责组织实施,保安部参加,每个烟、温感探头至少每年轮测一次。
(2)消防水泵、喷淋水泵、水幕水泵每月试开泵一次,检查其是否完整好用。
(3)正压送风、防排烟系统每半年检测一次。
系统安全解决方案 篇9
一、演练的目的
应急救援预案的应急演练是为了检验、评价和保持公司生产安全事故应急救援预案的应急能力及有效性。
二、演练的作用
1、可在事故真正发生前暴露预案和程序的缺陷;
2、发现应急资源的不足(人力和设备等);
3、改善各应急部门、机构、人员之间的沟通与协调;
4、增强职工应对突发事故救援的信心和救援意识;
5、提高应急救援人员的熟练程度和技术水平,进一步明确各自的岗位与职责。
三、演练时间和地点
20xx年 月 日 时的在 施工现场进行。
四、演练的类型
全面演练:针对公司生产安全事故应急救援预案的部分应急响应功能,检验、评价公司应急组织的应急能力。
五、演练的范围
1、对发生触电事故的应急响应和救援。
2、物体打击造成人员受到伤害时,对事故现场伤员的初步处理。
3、吊装设备倾覆造成人员受到伤害时,对事故现场伤员的初步处理。
六、演练的参与人员
1、参演人员:在应急组织中承担具体任务,并在演练过程中尽可能对演练情景或模拟事件作出真实情景下可能采取的响应行动的项目义务消防员。
人员组成名单:
任 务:救助伤员
2、控制人员:根据演练情景,控制演练时间进程的人员。
人员组成名单:
3、模拟人员:在演练过程中扮演、代替某些应急组织和服务部的人员或模拟紧急事件、事态发展的人员。
人员组成名单:. (扮演受伤人员)
(扮演外部的救助部门的.人员)。
4、评价人员:负责观察演练进程情况并予以记录的人员。
人员组成名单:
5、观摩人员:来自于公司各职能部门、项目部的有关人员以及观看演练过程的观众。
上述人员在演练过程中应佩带有能表明其身份的识别标志。
七、演练过程
1、准备阶段
A、项目部按照《生产安全事故应急救援预案》规定要求配备应急救援器材。
B、各演练的参与人员明确、熟悉各自在演练过程中的任务、职责。
c、项目部负责提供演练参与人员表明其身份的识别标志。
2、实施阶段
A、发生触电事故的应急响应和救援
B、物体打击造成人员受到伤害时,对事故现场伤员的初步处理。
C、吊装设备倾覆造成人员受到伤害时,对事故现场伤员的初步处理。
八、演练结果的总结评价
应急演练结束后,根据演练的实际情况、演练记录进行总结,详细说明在演练过程中发现的问题,对不符合项提出纠正和预防措施,完善应急救援预案。
系统安全解决方案 篇10
为确保发生网络安全问题时各项应急工作高效、有序地进行,最大限度地减少损失,根据互联网网络安全相关条例及教育局文件精神,结合我校校园网工作实际,特制定本预案。
(一)组织机构及职责
1、校园网络安全应急领导小组(下称领导小组)及职责组长:李宗新
副组长:张金和陈祥斌卢德伟
成员:欧阳际盛杨清仕袁冬冬杨尤胜陶宝家陶志文徐加明主要职责及应急程序:
(1)加强领导,健全组织,强化工作职责,完善各项应急预案的制定和各项措施的落实;
(2)充分利用各种渠道进行网络安全知识的宣传教育,组织指导全校网络安全常识的普及教育,广泛开展网络安全和有关技能训练,不断提高广大师生的防范意识和基本技能;
(3)认真搞好各项物资保障,严格按照预案要求积极配备网络安全设施设备,落实网络线路、交换设备、网络安全设备等物资,强化管理,使之保持良好工作状态;
(4)采取一切必要手段,组织各方面力量全面进行网络安全事故处理工作,把不良影响与损失降到最低点;
(5)调动一切积极因素,全面保证和促进学校网络安全稳定地运行。
(6)网络安全事故发生后,视情况负责向上级汇报。
2、学校网站不良信息处理小组及职责组长:陈祥斌
副组长:杨尤胜欧阳际盛
成员:陶宝家陶志文徐加明陈伟主要职责及应急程序:网站管理员应定期巡检网络信息内容和安全情况,由于我校的对外宣传网站是建设在科技公司,故学校网站一旦发现问题均由学校网站不良信息处理小组指定相关人员与公司沟通,尽快保全证据并处理事故,将影响降到最低。
(1)一旦发现学校网站上出现不良信息(或者被黑客攻击修改了网页),网站管理员应要求公司立刻切断学校网站服务器外网网络连接;
(2)联系公司备份不良信息出现的目录、备份不良信息出现时间前后一个星期内的HTTP连接日志、备份防火墙中不良信息出现时间前后一个星期内的网络连接日志;
(3)打印不良信息页面留存;
(4)立刻向领导小组组长汇报,领导小组视情况向上级主管部门汇报或向公安机关报案;
(5)删除不良信息,并清查整个网站所有内容,确保没有任何不良信息,重新连接网站服务器外网网络连接,并测试网站运行;
(6)从事故一发生到处理事件的整个过程,必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。
3、网络恶意攻击事故处理小组及职责组长:陈祥斌
副组长:杨尤胜欧阳际盛
成员:陶宝家陶志文徐加明陈伟主要职责及应急程序:
网络管理员发现网络恶意攻击,立刻确定该攻击来自校内还是校外,受攻击的设备有哪些,影响范围有多大。并迅速推断出此次攻击的最坏结果,判断是否需要紧急切断校园网的服务器及公网的网络连接,以保护重要数据及信息,迅速向网络恶意攻击事故处理小组,小组判断是否须要启动应急预案。
启动应急预案后:
(1)紧急切断校园网的服务器及公网的'网络连接,以保护重要的计算机、学校数据及相关信息;
(2)保全好网络恶意攻击证据,分析重要数据安全及设备安全情况;
(3)如果网络恶意攻击来自校外,立刻从防火墙中查出对方IP地址并过滤,同时对防火墙设置对此类攻击的过滤,并视情况严重程度报请领导小组决定是否向上级管理部门汇报和报警;
(4)如果网络恶意攻击来自校内,立刻确定攻击源,查出该攻击出自哪台交换机,出自哪台电脑,出自哪位教师或学生。接着立刻赶到现场,关闭该计算机网络连接,暂时扣留该电脑,并立刻对该计
算机带回进行分析处理,确定攻击出于无意、有意还是被利用。对该电脑进行分析,保全证据,若为有意,报请领导小组是否报警。若不用报警的重新处理电脑系统,监控测试运行该电脑4小时以上,无问题后归还该电脑;
(5)从事故一发生到处理事件的整个过程,必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。
(二)网络安全事故应急方案
1、各小组在发现网络安全事故后,第一时间向领导小组汇报。
2、领导小组得悉网络安全紧急情况后立即赶赴现场,各种网络安全事故处理小组迅速集结待命。
3、领导小组迅速了解和掌握事故情况,根据情况依法对外发布有关消息和向上级进行事故汇报,全面组织各项网络安全防御、处理工作,各有关组织随时准备执行应急任务;
4、相关小组在领导小组的统一组织指挥下,迅速按各小组职责和应急程序组织事故应急防护:
(1)确保网站和各类数据信息安全为首要任务,关闭WEB服务器的外网连接、学校公网连接,所有相关成员集中进行事故分析,确定处理方案;
(2)确保校内其它服务器的信息安全,经过分析,可以迅速关闭、切断其他服务器的所有网络连接,防止滋生其他服务器的安全事故;
(3)分析网络、确定事故源,使用各种网络管理工具,迅速确定事故源,按相关程序进行处理;
(4)事故源处理完成后,逐步恢复网络运行,监控事故源是否仍然存在;
(5)针对此次事故,进一步确定相关安全措施、总结经验,加强防范;
(6)从事故一发生到处理的整个过程,必须及时向领导小组组长汇报,听从安排,注意做好保密工作。
4、组织有关人员对校园内外所属网络硬件软件设备及接入网络的计算机设备进行全面检查,封堵、更新有安全隐患的设备及网络环境;
5、积极做好广大师生的思想宣传教育工作,迅速恢复正常秩序,全力维护校园网安全稳定。
6、事后迅速查清事件发生原因,查明责任人,并报领导小组根据责任情况进行处理。
(三)其他
在应急行动中,各部门要密切配合,服从指挥,确保政令畅通和各项工作的落实。
滁州市第九中学
系统安全解决方案 篇11
为全面贯彻落实《保障农民工工资支付条例》,效解决拖欠农民工工资问题,全力维护农民工合法权益和社会和谐稳定,切实化解劳资矛盾,按照县治欠办《关于开展20xx年度根治欠薪夏季专项行动的通知》(千治欠办发〔20xx〕8号)文件要求,结合我局实际情况,决定从即日起至20xx年9月底,在全局范围内开展根治欠薪夏季专项行动。
一、工作目标
按照全覆盖排查、多途径化解、全周期管理的原则,以工程建设领域和劳密企业为重点,深入排查欠薪隐患、化解陈欠积案、开展专项检查,推动建设领域农民工工资专用账户、实名制管理、总包代发、工资保证金等保障农民工工资支付的核心制度落实全覆盖,督促劳密企业严格遵守劳动保障法律法规,力争发现一批欠薪隐患、清理一批欠薪线索、执行一批欠薪案件,坚决守住“四个”底线(不出现群体性极端性讨薪事件、不出现重大负面舆情事件、不出现政府项目欠薪事件、不出现上级通报批评事件),实现欠薪动态清零,同时,举一反三,抓好根治欠薪国考、省考反馈问题的整改落实,为打造“一城三区四基地”,奋力建设关天生态区、宝鸡后花园、幸福新千阳,营造更加和谐稳定的用工环境。
二、组织领导
为切实做好全局根治欠薪夏季专项行动工作,加强对农民工工资清欠工作的统一领导和组织协调监督,县水利局决定成立保障农民工工资支付工作领导小组,以局党组书记、局长余宏伟为组长,副局长赵东理为副组长,局属各法人单位负责人为成员,领导小组办公室设在局规计股,切实掌握全水利系统各单位农民工工资支付情况,严厉打击恶意拖欠行为,确保农民工工资按时足额发放到位。
三、工作重点
(一)开展宣传、营造氛围。各单位要主动到企业、工地一线深入宣传《保障农民工工资支付条例》,采取宣讲、解读政策、以案说法等形式,督促项目和企业自觉履行工资支付主体责任,促进社会各界尤其是用工企业和农民工学法、知法、守法、用法。
(二)逐个检查,摸清底子。突出工程建设领域,开展联合执法检查,督促单位落实主体责任,全面落实“八项制度”,充分发挥“防欠薪”工长和“无欠薪”管理协调组作用。
(三)借助网络,严查拖欠。全面清查在建工程项目审批管理、工程款(人工费〕拨付、资金监管情况,依托“陕西省农民工工资支付监控预警平合”信息系统,强化项目源头治理和全过程监管,从源头化解欠薪风险。加快“全国根治欠薪线索反映平台”和其他渠道接收欠薪举报投诉的分类核实处置,保证线索核处率要保持在100%。
四、行动措施
(一)新建工程。查清总承包单位或符合法律规定的单项分包企业资质情况、缴纳农民工工资保障金情况;查清用工单位与农民工签订劳动合同、建立职工花名册和农民工工资专用账户按月足额拨付等情况,切实掌握农民工工资支付情况,有效预防产生新的拖欠;对查摆出的.问题及时督促施工单位整改落实。
(二)在建工程。重点查清工程款拨付情况、用人单位支付农民工工资情况、缴纳农民工工资保障金情况和与农民工签订劳动合同情况;督促用工单位按合同要求和工程进度及时支付工程款和农民工工资。
(三)已完工尚未结算的工程。重点查清未结算原因、工程未付工程款情况及农民工工资支付情况;严格工程竣工验收结算及备案程序,限期完成结算,及时支付工程款和农民工工资。
(四)已完工并已结算的工程。重点查清未付工程款情况和农民工工资支付情况;督促施工单位支付拖欠的工程款和农民工工资,不能立即支付的要督促施工单位制定支付工程款和农民工工资的计划或协议。
五、工作要求
(一)统一思想,提高认识。单位要充分认清根治欠薪工作的重要意义,切实把根治欠薪作为一项重要政治任务来抓,完善工作机制,精心组织行动,确保专项行动取得实效,以实干实绩迎接党的二十大胜利召开。
(二)积极作为,务求实效。各单位要认真履行职责,充分发挥职能作用,主动作为,积极化解存在的问题和矛盾,并要主动向领导小组办公室汇报,确保水利行业农民工工资拖欠问题得到有效解决。
(三)加强惩戒,严格追责。对恶意欠薪构成犯罪的,要及时移送司法机关追究刑事责任;对欠薪违法行为情节严重的,要依法向社会公布,并列入拖欠农民工工资失信联合惩戒名单实施联合惩戒,切实形成一处违法、处处受限的高压震慑。
系统安全解决方案 篇12
1、凡因公进入油库必须持有公司保卫科或厂安环科发放的要害部位登记本,经登记后方可进入。
2、入库人员禁止携带火柴、打火机及其他火种。库内禁止吸烟,禁止外露鞋钉的鞋攀登油罐,未经保卫部门批准,禁止在油库外照相、绘图,油库门口、墙上要有明显的禁止烟火标牌。
3、油库禁止动火,如因检修需要动火焊补时,需经安全部门批准,办理“动火证”施工单位必须采取防火措施,做好灭火准备。
4、油库工作人员,上班要集中思想,按操作规程认真操作,并经常进行安全、防火检查,发现隐患及时整改。
5、油库内及服务业区夜间作业时,必须安装防爆灯具,行灯电压不得超过36伏。
6、储罐凡有排气呼吸阀、安全阀的',都要经常进行安全检查,保持阀门完好。
7、建立健全义务消防组织,油库工作人员要懂得消防知识,对配备的消防器材做到会使用、会保养,严禁将消防器材挪作它用。
系统安全解决方案 篇13
最近,福建南平、广西北海、广东湛江、江苏泰州、山东潍坊等地先后发生暴力伤害中小学生、幼儿园儿童的恶性案件,给师生、家庭带来无尽痛苦,造成恶劣的社会影响。为切实加强校园的安全工作,有效预防各类涉校安全事故的发生,确保校园正常的教育教学和校园安全秩序,结合我校实际现制定本工作方案。
一、指导思想
以党的十七大精神为指导,深入贯彻中央、省、市、区维稳工作会议精神,深化落实国家十部委联合下发的《中小学幼儿园安全管理办法》,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的工作方针,严格落实职责,深化安全教育和管理,坚决有效防止发生涉校暴力恐怖袭击事件,坚决有效防止发生涉校重大公共安全突发事件,坚决有效防止发生涉校重大恶性刑事案件,做到安全问题早发现、早报告、早控制、早解决,切实将校园安全保卫工作落实到实处。
二、领导小组
组长:
副组长:
成员:
三、落实措施
(一)定期召开四层会议:
1、召开领导班子会,传达上级部门有关安全方面的会议精神,布置校园的安全工作。
2、召开班主任会,要求班主任经常性地对学生进行教育,经常地持续对家长的.联系与沟通,共筑家校安全防护网。
3、召开学生会,在国旗下讲话、重大节日活动、大课间活动等学生集会上,加强对学生的安全教育力度。
4、召开安全教育主题班会,班主任要经常利用班队课对学生进行安全方面的教育。
(二)强化安全职责意识。
通过与班主任、家长各签订《安全职责书》,发放《告家长书》,强化家校联系,增强家校沟通,发挥好教育合力作用。
(三)充足门卫管理力量
1、另派一位男教师参与门卫管理
2、值周领导和值周教师在重点时段参与门卫管理
3、严格执行门卫登记、验证制度。
(四)成立一支校园安保应急小分队(护校队)
护校队成员由校园领导、值周教师以及部分教职工组成
(五)加强校园巡视力度
1、门口值班制:除门卫外,每一天在早上学生上学、午后放学和下午放学三个时间段安排一名值周领导和一名值周教师在门口值班。
2、领导值班制:每一天安排一名值日领导进行24小时值班,时间从当天下午学生放学到第二天下午学生放学。
3、教师候课制:任课教师下课5分钟后才可离开教室,上课教师务必提前5分钟到教室门口候课。
4、大课间(早中晚空挡时间)楼道值班制:由值周领导和值日领导进行巡视。
5、下午放学护送制:每一天放学安排一名值周教师到路口护送学生,周五学生放学校园领导及班主任到路口护送。
6、寝室巡视制:除寝室管理员外,早晚安排值周教师到寝室进行巡视,维持学生就寝纪律。
7、班级设立安全员,协助班主任对班级隐患的排查,对突发事件及时向校园汇报。
8、双休日和节假日值班,实行领导、教师、门卫人员三级值班巡逻制度。
(六)加大安全隐患排查力度
1、班主任经常性地对班级学生进行排查,重点是管制刀具以及学生间的隐性矛盾。
2、校园总务处经常性地对校舍、设备进行排查。
(七)投入资金,强化物防、技防措施,提高我校安全保卫潜力。
准备在教学楼、校园内、校门口、寝室安装监控探头8个,与公安机关联系购买了一根橡胶警棍、辣椒水和防割手套。
(八)加强与公安机关的联系,聘请派出所范文进为我校法制副校长,加大对周边环境治理和不法分子的震慑力度,确保师生人身安全。
(九)制定一套校园安全保卫应急预案
(十)开展一次校园安保应急演练
系统安全解决方案 篇14
一个综合设备维护员,讲究的就是快速反应,坚强支撑。对于网络安全维护首先就是要增强网络安全意识。严格要求自己,不断的提升个人的安全意识和维护素质。
按照部门一贯倡导的“维护就是经营”的大经营观念,整个维护工作紧紧围绕以效益中心,加强对客户、对市场的支撑力度,全力作好后台支撑工作。
逐步建立了金银牌大客户电路资料台帐,并结合金牌大客户使用数据电路的`实际情况分别为其制作了客户电路应急预案。为了实现大客户等级化我中心安排对大客户电路用不同颜色的插塞来进行识别;为了体现对大客户单位的差异化服务,我班组定期对金牌大客户进行巡检,并按月制作大客户单位的网络运行报告。
在日常的维护方面不要搞个人主义,团队力量是无限大的。讲究合作,高效。要加强网络设备安全的综合检视,对于故障处理要规范化,准确化。这就要求个人有很强的业务能力和维护素质。因此个人要加强学习不断提高自己的业务水平和维护能力。
系统安全解决方案 篇15
我是从网上学习《网络安全教育心得》得到的感悟。听了领导、专家、老师关于学校安全教育培训的讲座,我对安全教育有了更深的认识,并结合自己学校的实际情况谈几点体会:
第一,提高全校师生的安全管理意识。
1、加大安全教育的宣传力度。
要全面提高教师和家长的安全责任意识,积极向学生和家长宣传学校诸多安全隐患和重大安全事故教训。在校园醒目位置张贴安全教育图片和标语,在楼梯、校门、操场、实验室、厕所等容易出现安全问题的地方设置警示标志或标语。要利用校园黑板报、墙报、专栏、主题班会、征文、演讲等活动宣传安全知识,在校园内形成事事安全、处处有警示、人人注意安全的浓厚安全教育氛围。
2、经常检查学校安全隐患。
我们学校位于村子的西北侧,与村子相连。学校在以下几个方面存在隐患:
(1)交通隐患为主。出门到学校门口几乎是一条路,来往车辆很多;学校里也有很多学生在跑步;
(2)学生自身的隐患;
(3)学生上下楼梯时容易踩空和翘脚。
(4)校村一体,学校周边治安;
3、不断加强安全教育,预防和减少事故的发生。
加强学生安全教育,让学生了解安全知识,增强安全意识,掌握防范技能,从根本上预防和减少安全事故的发生。利用每学期开学、放假前一周和每次大型集会的时间,对学生进行安全知识教育。应积极利用综合实践课程开展多种形式的安全教育活动,如讲座、演讲、讨论等。同时,与家庭、社会密切配合,形成学校、家庭、社会三位一体的安全教育网络,持之以恒地开展各类安全教育,有效预防各类安全事故的发生。
二、加强领导,强化安全责任。
学校安全责任重于泰山。本着“一保安全、二保稳定、三保发展”的原则,高度重视学校安全,狠抓责任落实,真正形成校长亲自抓、分管领导抓重点、班主任和相关部门各司其职的工作机制。同时,将学校安全工作纳入目标管理,制定目标管理细则,逐级签订安全责任书,确保责任到人,真正做到“谁主管,谁负责”。
(1)建立完整的领导机构。校长亲自担任组长,分管领导、各班班主任、各科老师对学校的安全负责。
(2)学校与每个老师签订安全目标责任书,每个班主任与每个学生签订安全目标责任书。
(3)有专门的门卫负责进出客人的登记,同时负责外来人员对学校造成的损害。
(4)建立健全预防安全事故的规章制度,制定完善的安全应急预案。
(5)建立健全安全检查制度。每学期开学前和放假前要进行一次拉网式安全检查,做到全面检查与重点检查相结合,定期检查与日常预防相结合,对发现的'隐患及时整改。
(6)建立健全并严格执行重大突发事件和安全事故报告制度,建立健全预警和应急处理工作机制,制定切实可行的工作方案。
(7)实行安全例会制度,每周至少召开一次安全专题会议。
三、必须采取有效措施防止事故发生。
事故主要集中在交通、食物中毒、火灾等方面。研究事故规律,采取有效措施防止事故发生。
1、加强学校安全设施建设。加强对学校的监管,严把教学生活用房的设计、监理、质量验收关,不留隐患。
2、防止各类食品药品中毒事件。执行各项规章制度。
3、预防各种火灾。加强学校消防安全设施的检查和配备,加强实验室、机房的电路检查,特别是使用时间较长的学校设施电路,及时更新老化电线电缆。
4、防止溺水的发生。班主任要求学生不要在河边玩耍,以防溺水事故。
5、积极开展心理健康教育,预防精神障碍学生的极端行为。要求学校每位班主任对本班心理素质差的学生进行长期的心理辅导,确保学生的心理健康。
6、加大安全工作检查力度,建立学校安全工作长效机制。我们学校在安全方面一直做得很好。每天都有领导负责上课,坚持早查,下午查,下午放学查。
7、继续加强学校、校园周边治安综合治理,抓好安全排查整治,防止交通事故发生。学校要积极配合公安、文化、卫生、工商、建设等部门,大力整顿学校周边秩序,坚决防止校外犯罪分子侵入校园,伤害师生。同时,要做好学生交通安全教育工作,“关爱生命,远离危险”宣传教育活动要贯穿学校日常教学管理。
总之,学校的安全必须放在第一位。今后,我校要在安全方面进一步努力,确保师生不发生重大安全事故,让教师轻松愉快地工作,让学生安全健康地成长。
系统安全解决方案 篇16
由于世纪英皇建筑工程项目安全治保工作的需要。依据20XX年7月14日下午15点,建设单位召开的关于解决世纪英皇建筑工程项目施工现场的安全治保、防盗、文明施工,成品保护的监督检查会议纪要的工作要求,我工程项目总包单位为维护施工现场,安全治保、防火、防盗,保护建筑成品文明施工等项防范工作,保障世纪英皇建筑工程项目正常施工秩序,按期完工。避免该项目遭受到不法分子的破坏及盗窃,使本项目受到不必要的经济损失,我项目部制定安全治保管理工作方案如下:
一、在建设单位的协调和领导下,各施工单位的大力支持下,我项目部设立了安全保卫部,在甲方领导的支持和指挥下,全面展开安全治保工作。
1、安保部长为:XX,全面负责本施工现场的安治保管理工作。
2、安保部副部长为:XXX,协助安保部日常安全保管理工作。
3、安全治保值勤监督检查员:XXX等人员。
二、安保部工作职责:
1、在建设单位和我项目部的指挥和领导下,带领本部全体安全治保执勤人员,对本施工现场的材料物品、建筑成品的监查保护、以及防火治安、文明施工督察等项安全保卫工作。
2、保安员工作职责是:在保安部的领导和指挥下,保护施工现场材料物品不被盗,建筑成品不受损。以及进出场的.行人与车辆进行巡查,和文明施工等项不规范行为的监督工作。
三、保卫工作值勤工作办法是:本部值勤人员,分为三组,轮班24小时巡逻护场,并和门卫值班人员紧密配合。发现可疑被盗情况及时锁住大门,组织在岗所有值勤人员联合进行捉贼。并及时与有关值班人员联系。
四、安全保卫工作管理制度:
1、在重庆林建物业和江州实业有限公司、北京城建二重庆分公司世纪广场项目部的领导和指挥下,各施工单位的支持下,安全保卫部展开日常安全保卫监查管理工作,各施工单位要加强对本单位的作业职工进行尊章守纪、安全治保防火防盗,建筑成品保护等的工作教育。各单位所属在场或进出场人员及车辆必须尊守本章规定,应无条件自觉接受我部门卫及巡查保安人员的监督检查,不得以任何形式或理由干扰保安人员正常的执勤工作。在保安人员没有违规的情况下,必须服从执勤人员的管理。如发现无理取闹,制造事端,打架斗殴,不听劝阻。影响安保执勤工作,使施工生产受到影响。建设单位与总包单位对事故当事人或当事单位进行追查责任,并罚款处理教育。罚款事项由甲方在工程结标时,从工程款中扣除,如发生人身伤害事故,经济损失较大的,根据事故情况,移交当地公安派出所追究其刑事责任。
2、各施工单位应及时为本单位职工配发胸牌出门证件,配发后的人员应自觉配挂胸牌,便于安保工作的管理,无证人员禁止入场。
3、在本施工现场内各单位所属施工人员,未经有关单位领导的批准不得私拿挪用他人单位的材料物品,一经发现,将严肃处理。因施工所需,必须经双方领导协商同意后方能使用。
4、各施工单位提供的安保人员,在本场执勤巡查工作中所发生的不安全事项,应由甲方与供人单位协调解决处理。安保部门只负责日常安保护场管理工作。安保人员原单位对提供的保安执勤人员应及时按期发放值班工资。
5、各施工单位所派入安保部的执勤人员,应按照甲方安保工作的要求,在本项目部交工前不应随意将执勤人员抽调更换,造成空岗,无人执勤,发生被盗现象应由甲方拿出处理意见进行处理。
6、建设单位应按08年7月14日安保会议要求应向安保部提供办公场所,保安服装、警棍和对讲机,办公执勤设施及日常安保管理工作中的活动经费等项保障供给。
7、为保障本施工现场安全保卫工作的正常开展工作,从宣布执勤之日起,在职在岗值班安保人员,应须做到按时上下班,不迟到不早退,做好交接班,作好值班工作中的情况记录。执勤时不脱离工作岗位,不睡觉,不闹事,不将社会闲杂不明身份的人员带入本现场居住闲谈,认真坚守执勤岗位。
8、禁止安保执勤人员私自不上班及私自外出,有事应做到请假,不得私自脱岗。由于离岗无人执勤造成现场材料物品被盗,成品及设施遭到不法人员的损坏,一经发现,造成事故,保安部根据事发情况对保安执勤人员严惩不待,罚款或解除执勤工作职务。
9、安保执勤人员,必须服从管理,听从指挥调动。
10、安保执勤上岗时,必须做到,衣帽整齐,防护用品齐全,形象良好,礼貌待人。
11、保安执勤人员在执勤过程中,必须做到,自身清白,尊章守法,不违章,违章者一经检举或被安保部发现,要进行严肃处理。
12、安保执勤人员,门卫在执勤巡查时,应阻止无胸牌证件的人员进入本现场。外部办事人员进入本现场,应在门卫办理入场登记手续,电话与对方联系,情况属实,门卫允许后,交押金20元,领取出入证和安全帽方可入场,出场时交回牌证和安全帽在门卫处退回进场押金,方可出门。
13、保安人员发现出场带有包裹及出场货运车辆,带有现场材料物品。无证件证明身份的。门卫及执勤人员必须及时阻止出场,并及时上报有关领导解决处理。
14、行人及车辆带有或装有现场材料物品的必须出据有关部门开出的出门证,或有单位领导特批签字证明,方能出场,否则无证明强行出场的,现场一律扣留,解决处理后放行。
15、各施工单位因施工所需用的材料物品或设施和工具运入现场时,必须自觉让有关部门人员进行清点登记,开据材料物品登记证明,便于出场使用。一联门卫保存,二联进料单位留存。工程完工后,外运材料物品或剩余材料及设施工具,本登记表可证明进出场材料物品名称数量。出场核实后,将材料物品证明第二联交回门卫,门卫到月底交安保部存档。
五、以上安全保卫管理工作方案,请各施工单位应认真遵守,严格执行,确保安保工作顺利进行,保障现场公共材料物品不受损失。如有违规的单位或个人,将按照建设单位签发盖章的本规定进行100元-5000元的罚款处理,并在月工程结算时,从违章单位的工程款中扣除,请各单位支持安保本项工作为恰。
系统安全解决方案 篇17
近期,我校在例行安全检查中发现,部分教学楼、宿舍楼及校园内的安全通道存在不同程度的堵塞现象。这些堵塞问题主要源于学生个人物品乱堆乱放、应急出口被占用、消防通道不畅等,严重威胁到全校师生的生命财产安全和紧急疏散效率。为确保校园安全,提升应对突发事件的能力,特制定本整改方案。
一、整改目标
消除所有安全通道堵塞点:确保所有教学楼、宿舍楼、图书馆等公共区域的安全通道、消防通道畅通无阻。
增强师生安全意识:通过宣传教育活动,提高师生对安全通道重要性的认识,自觉维护通道畅通。
建立长效管理机制:完善安全通道管理制度,明确责任主体,确保问题不反弹。
二、整改措施
立即清理与整改
组织专门队伍,对全校范围内的安全通道进行全面排查,记录堵塞点并立即清理。
对占用消防通道、安全出口的行为,立即责令整改,并告知相关法律法规及后果。
对于长期无人认领的物品,按照学校规定进行统一处理。
宣传教育
开展“安全通道,生命之路”主题教育活动,通过班会、讲座、宣传栏、校园广播等多种形式,普及安全通道的重要性及紧急疏散知识。
制作并发放《校园安全手册》,明确告知师生安全通道的具体位置及使用方法。
邀请消防部门进校开展消防安全演练,增强师生实战应对能力。
完善管理制度
制定《校园安全通道管理制度》,明确安全通道的管理责任、检查频次、整改流程等。
设立“安全通道监督员”岗位,由各楼层或区域的学生干部担任,负责日常巡查和监督。
建立安全通道问题反馈机制,鼓励师生通过校园APP、意见箱等渠道反映问题,确保问题及时发现、及时处理。
硬件设施改造
对布局不合理、宽度不足的`安全通道进行必要的改造,确保符合消防安全标准。
在安全通道显著位置设置标识牌、指示灯等,提高辨识度。
安装监控摄像头,实时监控安全通道情况,便于及时发现和处理问题。
强化监督与考核
将安全通道管理工作纳入学校日常考核体系,对管理不力、整改不到位的部门和个人进行问责。
定期组织安全通道管理工作检查,评估整改效果,总结经验教训,不断完善管理机制。
三、预期效果
通过本方案的实施,预期能够全面消除我校安全通道堵塞问题,提高校园整体安全水平。同时,增强师生的安全意识和自我保护能力,为构建平安和谐校园奠定坚实基础。
校园安全是学校工作的重中之重。我们将以此次整改为契机,持续加强校园安全管理,不断完善各项制度措施,确保每一位师生的安全。同时,我们也期待通过全校师生的共同努力,共同营造一个安全、有序、和谐的校园环境。
系统安全解决方案 篇18
一、指导思想:
安全工作是学校工作的重中之重,抓好安全工作是一件涉及千家万户,人命关天的大事,也是悬在学校全体教职工日常生活头上的一把利剑。为了保障全体师生的人身安全,保证学校教学工作顺利开展,必须认清形势,“创建和谐社会”的重要思想为前提,建立学校安全应急处理机制。迅速、及时、积极地处理好各种突发事件,确保学校教育教学工作的顺利进行,特制定以下突发事件防范应急预案:
二、组织机构:
学校成立安全紧急情况处置小组:
组长:
副组长:
成员:
三、防火安全预案
1、防范预案(措施)
①严禁将火柴、打火机等火种带入教学区。
②教学区和办公区不得使用明火照明。
③严禁在办公室、实验室内使用电火炉、电热毯、电热水器等。
④严禁在校园内存放或燃放烟花爆竹。
⑤严禁在校园内焚烧废纸、树枝、树叶等。
⑥组织全校师生听取消防安全知识讲座。
2、应急预案
⑴处理程序:
①出现火灾:立即组织有效补救,切断电源、燃气源,防止火势蔓延。
②迅速组织学生从就近的安全通道疏散(不得组织学生扑救)。
③在实施第①、②条款同时,立即向学校领导报告,必要时拨打119火警电话,以求援助(火警电话必须讲清楚事发地点、所处地域、方位、火情种类等)。
④及时组织对受伤人员进行救治。
⑵组织实施:
①参加人员:在消防车到来之前,以义务消防队员为主,其余人员(尤其是教师)均有义务参加扑救。
②消防车到来之后,校内人员配合消防专业人员扑救或做好辅助工作。
③使用器具:灭火器、水桶、脸盆、铁锨,水浸的棉被等。
④无关人员要远离火场和校区内的.固定消防栓,以便于消防车辆驶入。
⑶扑救方法:
①扑救固体物品火灾,如木制品,棉织品等,可使用各类灭火器具。
②扑救液体物品火灾,如汽油、柴油、食用油等,只能使用二氧化碳灭火器、沙土、浸湿的棉被等,绝对不能用水扑救。
⑷注意事项:
①火灾事故首要的一条是保护人员安全,扑救要在确保人员不受伤害的前提下进行。
②火灾第一发现人应查明原因,如是电源引起,应立即切断电源。
③火灾后应掌握的原则是边救火,边报警。
④一般不组织学生参加灭火。
四、用电安全预案
1、防范预案
①组织对全校师生进行用电安全知识辅导。
②办公室内严禁使用电烫斗、电吹风、电炉等。
③学生不得擅自从插座内引出电源接入其它用电器。
2、应急预案
①遇有突发性触电事故立即切断电源(包括总电源)。
②遇有紧急情况立即用绝缘棒或非导电棒、棍击打,将触电人员与电源脱离,(不得用手拉触电人员。)
③对触电受伤人员视情形及时组织自救或他救,必要时拨打120急救中心求援。
④及时向学校领导报告,以便组织施救。
五、食品卫生安全预案
1、防范预案
①定期对师生进行食品卫生安全知识辅导。
②教育学生在任何时候,任何场合都不购买和食用三无食品(无生产厂家、无商标、无出厂日期)以及过期食品。
③教育学生养成良好的一日三餐的用餐习惯,不挑食,少吃零食。
2、应急预案
⑴基本处理流程
①发现有呕吐腹胀、腹泻等症状,立即与家长联系。
②一旦发生三人以上同时出现腹胀、腹泻等症状,立即向学校领导报告,及时采取有效措施,以防意外。
③发生上述第二条款情况,即与学生家长取得联系,以便共同研究对策。
④调查事故原因,追究责任。
⑵报告程序:
①报告班主任。
②报告校领导。
③经领导同意后报告地方防疫部门。
⑶处置措施:
①发现情况后立即向有关部门和校主要领导汇报。
②以最快速度将中毒人员送往就近医院,无交通工具时拨打急救中心电话“120”请求救助。
③根据领导要求,分别向上级主管部门和乡、县防疫部门报告。
⑷注意事项:
①稳定师生情绪,要求各类人员不以个人名义向外扩散消息,以免引起不必要的混乱。
②如有个别家长来校探视,由各班主任做好家长的思想工作和接待工作。
③事故发生后,要注意维护正常的学习秩序和工作秩序。
④如有新闻媒体要求采访,必须经过学校同意,未经同意,任何人不得接受采访,以避免报道失实。
最新楼盘营销方案八篇
幼儿园举办大大小小的活动,可以根据幼儿不同的身心发展的规律,促进其健康成长,同时,在家长参与的活动中,可以拉近亲子之间的关系。为了活动的有条不紊,我们提前把方案给撰写好!那么,关于幼儿活动方案要怎么写呢?下面,小编为大家整理的“最新楼盘营销方案八篇”,仅供参考,我们来看看吧!
楼盘营销方案【篇1】
楼盘营销策划方案doc格式
资料介绍:
一、项目前期市场研究与前期策划阶段
(一)市场调查与市场机会分析
1.市场调查分析
(1)市场调查与分析
(2)市内各区域竞争楼盘调查与统计分析
(3)项目概况分析
(4)项目区域人文历史概况分析
(5)项目优、劣势分析
2.市场机会分析
(1)市区商品住宅市场竞争程度评估分析
(2)策划区域竞争对手设定
(3)策划项目片区商品住宅市场机会分析
(4)策划项目(楼盘)市场机会分析
(5)介入市场身份设定
(二)项目市场定位与建筑策略分析
1. 项目市场定位分析
(1)项目总体定位分析
(2)项目目标客源定位分析
(3)项目价格定位分析
(4)项目档次定位分析
(5)项目形象定位分析
(6)项目物业管理模式分析
2. 项目建筑策略分析
(1)项目建筑风格分析
(2)项目建筑功能分析
(3)项目会所设施平面设计
(4)项目架空层园林设计
(5)项目户型优化分析
(6)项目外立面设计建议
(三)项目工地包装模式设定
1.售楼部包装模式设定
2.售楼部内部装修风格建议
3.售楼部外围气氛策划设定
4.工地围墙样式推荐
5.售楼书设计
6.海报设计
7.宣传单张设计
8.涉及销售的各类表格设计
(四)项目品牌战略包装计划设计
1. 项目品牌资源分析
2. 项目品牌内涵设定
3. 项目品牌VI设计建议
4. 项目品牌推广计划编制
(五)项目卖点分析
1.项目概念塑造
(1)贵阳现推项目概念分析
(2)本项目概念形成分析
(3)本项目概念升华
(4)本项目概念目标客户接受度分析
2. 项目卖点分析
(1)项目社区主题概念分析
(2)项目规划卖点分析
(3)项目户型卖点分析
(4)项目外立面卖点分析
(5)项目园林概念卖点分析
(6)项目自身环境优势卖点分析
(7)项目的配套设施卖点分析
(8)项目的物业管理模式卖点分析
(9)项目的营销模式卖点分析
(六)项目销售策略决策
1. 项目销售目标分析决策
2. 项目销售模式分析决策
3. 项目内部认购期策略分析
4. 项目公开期策略分析
5. 项目销售中期策略分析
6. 销售后期策略分析
7. 广告跟进策略分析决策
8. 媒体组合分析建议
9. 销售组织与管理分析决策
(七)项目的经济效益评估
1. 项目销售目标分析
2. 项目的广告投入成本与销售进度分析
3. 项目投资收益与风险分析
(八)项目销售实施全程建议
1.销售前期准备要案
2.销售机构设置安排
3.销售人员招募与培训安排
4.销售广告表现与档期安排
二、测试市场阶段
主要以问卷的模式将项目进行市场的测试,以便调整、完善、优化策划思路及方案。
三、项目策划方案决策阶段
根据测试市场阶段得出的市场反应程度,对策划大纲作最终的定案,以保证项目最大的市场接受率,减少项目的风险。
楼盘营销方案【篇2】
随着城市化进程的不断发展,楼盘的数量也在不断增加,各大装饰公司为了在竞争中脱颖而出,必须采取更加科学的营销策略。本文将针对"装饰公司楼盘营销方案"这一主题,详细分析现有的市场营销策略及其优化方案,以供参考。
一、市场现状分析
1.楼盘营销策略落后,效果欠佳
先前的楼盘营销策略主要采用报纸、电视台等传统媒介的广告宣传,其效果已经难以满足现代消费者的需求,反而成为了形式主义的标志。另一方面,由于越来越多的消费者更加偏重网络,传统媒介的传播效果也愈来愈难发挥。同时,传统媒介广告成本较高,即使能够吸引一部分关注,也难以确保消费者起到实际购房作用。
2.市场竞争激烈,价格战频现
市场竞争激烈已是不争的事实,价格战对于消费者而言显然更具吸引力。而它的负面作用是,部分开发商为了抢占市场份额,不惜降低售价,牺牲了产品的质量,导致消费者更加不信任房地产市场。
3.消费者需求升级,注重的是品质与体验
现代消费者不再是简单的价位消费者,消费者更注重物品质量、产品的个性化、珍视按照预期的需求得到的产品、注重环保等方面。此外,他们也更倾向于选择有特色的房产,注重生活品质的提升,因此注重对楼房环境、社区建设、智能化、舒适度价值的理解。
二、优化方案
1.个性化定位,以消费者为中心
楼盘营销策略必须从“楼盘”转向“消费者”,注重于消费者的升级需求,以定制化和差异化的服务、产品和附加价值支持,提升产品竞争力。
2.结构分调,适应多平台
今天的消费者在流媒体视频、社交网络和网上游戏等网络媒介上花费了更多的时间。换句话说,消费者在多个平台上进行商业运作,因此楼盘营销策略也应跟随进行流调,更多地在网络上进行推销。
3.与社区联系,提高整体环境质量
整个市场发展趋势是对社区环境质量的提高和发展,因为消费者注重“品质”和“体验”,而这些是在社区环境中,整体升级所带来的。把楼盘建立在一个环境舒适、设施完善以及与自然环境相互支持的优美空间,这意味着房地产资金支持与各个方面的相关公务的协作与协调。
4.关注人品质,满足消费者的个性需求
今天的消费者注重风格和质量,注重与产品相关的个性化和时尚化。因此,开发商可以根据不同类型的客户来设计不同类型、风格不同的房型,从方案设计到具体实施,对开发商来说是一个轻松、有趣的任务。
三、总结
通过以上分析,我们可以看出,为了适应楼盘营销的新趋势,装饰公司必须改变以往的营销模式,更注重消费者的需求,着眼于品质、个性和体验。不仅在物品和服务上,更需要注重整个环境、社区和区域的建设,才能真正满足消费者对生活质量的要求。因为只有真正满足了消费者的需求,才能获得长久的成功。
楼盘营销方案【篇3】
2017楼盘营销策划方案范文
所谓的房地产营销策划方案,从字面上理解就是为提高房地产销售业绩而采取的一系列策略,再综合各方面的考虑最终形成一整套适合自己企业的的营销策划方案。下面小编准备了关于楼盘的营销策划方案,提供给大家参考!
第一部分:项目总括
1. 项目名称:XX
2. 占地面积:201亩
3. 位置:牡丹路与月季街交叉口
4. 性质:住宅用地
5. 建筑形式:小高层为主
第二部分:消费者分析
1. 消费者主体定位
工作在市区,生活在郊区,这种趋势已经越来越深入人心了。距离郑州市区仅仅11公里的郑州高新区,这个升值潜力巨大的板块也将越来越受置业者的青睐!如今人们买房,不仅仅注重物质消费,更加在乎精神享受,购房者一直在找寻一种适合自己的生活方式。经过分析该项目的地理位置,在该位置新建小区,主要适合中等收入人群还有一些
2.消费者分析
①教职工:该项目的地理位置靠近河南工业大学(莲花街校区)、郑州大学新校区、郑州轻工业大学,但是者几所学校附近房地产开发项目比较少,并且这几所学校的教职工人数非常的多,所以这几所学校中教职工有很大的消费潜力。 ②附近村民:附近的东史马村、沟赵乡等都已经开始拆迁,附近拆迁的居民是以个很大的消费群体。
③学生:这里的学生指的是家境非常富裕的。现在很多家长担心学校的住宿问题,有能力的家庭会在学校附近给自己的子女购买一套住房,而在该地块处在西大学城,附近将近有10万学生,这也将会成为一股潜在的需求。
④炒房者:郑州东部建设已经基本完成,政府已将建设的重心转向西部开发区,目前西部的房价在郑州来说处在一个比较低的水平,西部开发区的房价升值潜力很大,很多炒房的人开始不目光聚集在西部开发区,尤其是西大学城附近。 ④ 其他购房者:主要是生活在市区旧房里的富人,还有一些新结婚的人等。
第三部分:项目分析
1.高新区综合分析
相对郑州目前房价而言,郑州西区房价偏低,但是由于距离遥远总让人有所犹豫。然而,随着地铁的来临,这一切都迎刃而解,越来越多的购房者将目光投向了
这里。于是,也促使开发商纷纷抢摊西区。同时,政府也顺应市场发展要求,加大了对西区房产开发的支持力度,高新区管委会成立专门的工作小组进驻一些高品质房地产项目来扶持其开发,便是一个有力的佐证。于此相对应的是,经过20年的建设,郑州高新区已成为高新产业聚集的高地,形成电子信息等五大主导产业和软件服务外包等七大特色产业集群,创造了20个世界或全国第一,已成为自主创新的高地,有各类科技人才近4万人,科技人才密度位居河南之首。
同时,以郑大为代表的几所大学的入驻,极大地刺激了西区板块经济的活跃程度。伴随着将来配套设施的不断完善,多条交通道路的畅通,诸多高科技企业的入驻,西区的未来让人期待。以郑大新区为例,仅教职工住宅就有4200余户,加上在校师生,达10万余人。周围还有河工大、解放军信息工程大学等一批名校,辐射带动效应巨大高新区在不断地成长和成熟,高品质的住宅配套也日渐成为其发展的必须。作为郑州西区的重要组成部分,高新技术开发区具有不可比拟的交通优势及适宜人居的生态环境,这将使其成为众商家来郑投资兴业的沃土,有着巨大的开发潜力。
2. 优势
①郑州的经济发展中心开始向西部开发区转移。而现在该改地区的经济正处于一个增长的旺盛时期。
②该地块处于西大学城边,人口流动非常的大,流动人口使得该地区的房地产具有一个潜在的消费群体。
③由于西部经济发展处于旺盛时期,许多投资者和消费者开始将目光投向西部开发区,并且西部房价在一直增长,许多投资者开始在西部投资。
④目前国家对房地产企业的贷款控制的比较宽松。
⑤由于地铁即将建好,并且该项目距离科学大道只有1000米,交通非常的便利。
3.劣势
①该地段附近的大部分人的收入水平处于中等偏下。
②由于西部开发区刚开始建设不久,现在很多设施不完善。
楼盘营销方案【篇4】
1,楼盘户数楼盘每平方价位楼盘周边设施是否齐全(学校医院商场交通)以及你自己对这个楼盘的认知。以上决定楼盘的入住率。2,了解这个楼盘的物业,以便可以协商交房中的设点,广告投入等事项。3,提前去楼盘量房,掌握这个楼盘的所有户。
1、市场研究。(1)市场分析。市场分成大环境和小环境。政治、经济、社会、法令及有关方面组成大环境,会影响购房者心态。政治不稳定,经济不景气,都将影响市场和资金的流通,从而打击房价。小环境指个案的环境、地点、屋况、附近房价,可均衡。
山与湖之继往开来xx年营销推广方案[四川中原.大四川部.山与湖项目组]Part1.Part1.Part2.Part3.Part4.Part6.Part7.中原地产介绍回顾过去立足现在展望未来落地实现项目定位建议Part1.回顾过去Part1.1中原第一次报告回顾Part1.2中原进场后的本体。
房地产营销策划案(全案模版)整体思路第一章项目投资策划营销项目投资策划营销是全案最为关键的环节,反映了发展商选择开发项目的过程,这个过程是考验和衡量发展商房地产运作能力的重要环节,这个过程操作好了,就意味着项目成功了一半,在这个。
简单一点说,其内容包含如下:房地产项目全程营销策划内容[项目前期策划]1、市场调研及走势分析、预测□宏观、微观市场走势分析□最新房地产市场行情分析2、前期产品及市场定位可行性研究□产品定位分析□市场定位潜力分析□市场定位风。
楼盘营销方案【篇5】
任何的广告策划方案的目的和宗旨都是在于提高产品的销售,塑造、提升品牌形象。本方案在于为“滨江园”提供一个准确的定位与广告方向,作出全程战略性的指导。在对本地市场现状进行了深入细致的了解和研究分析的前提下,找出“滨江园”项目的资源问题与机会,以达到或超出“滨江园”的原定销售计划,并为滨江房地产塑造品牌。
第一节市场分析
一、××市房地产市产基本状况
1、××市属于四线城市,房地产市场虽不是很成熟,但是有融城的美好前景;有高速有效的物流体系;又据东西南北交通要塞;处中南最大服装批发市场;有大批大型国有企业。这意味着××的诱人的市场和低廉的劳动力市场。所以,各大商家纷纷进入××。房地产更是有大量外资抢入,行业的竞争日益激烈,竞争的层次不断升级。从2000年以前的消费住房以经济适用房及单位福利分房为主到目前以商品房为主流住房消费,房地产业日趋成熟,房地产开发公司实力不断上升,达到初步的产业化水平。即房地产大战既将打开。××市内房地产开发商约100家,经过几年的市场竞争,房地产项目投资开发规模不断扩大,开发形式全面化,多样化。到20xx年为止,房地产项目投资达到82118万元,住房项目方面的投资达到43628万元。20xx年当年房地产项目竣工面积为83万平方米,住宅竣工面积为80万平方米,商品房销售面积为40万平方米,商品房销售总额为37723万元。最新统计数据表明,20xx年以来批准预售和销售的总面积为24904.47平方米,住房销售均价由20xx年初的824元/平方米上升至20xx年初的1002元/平方米,升幅达21.6%。
2、现有品牌楼盘的基本状况,现有名的楼盘XX区有湘银房产、保利房产等;南区有庆云山庄、湘江四季花园、南星小区等;北有响石岭广场圈等。但是由于市场不是很成熟,他们有这样或那样的缺点。具体表现在以下这些方面:a、定位及推广都不是很规范,抱着卖出去就是目的心理。忽视楼盘品牌的建设,忽视楼盘内涵的建设,导致后继开发力不足。b、有的没有服务的概念。这又表现在销后服务差劲,物业管理不规范,有的业主不是享受服务而是受气,造成开发商与业主的对立,小区的基本建设搞不上去。c、小区规化与自然融和概念不足,人为景观痕迹太重。
3、政府引导监管不够,销售手段不合理,收费不合理,手续不合理,还有的不合法。
二、××市同类住宅调查统计
“同类”定义为具有小高层,别墅等的住宅小区。现将××市河西,河东小区进行大体对比分析如下:
1、河西地带。
由于河西为新开发城区,在整个大环境的绿化、城市规划方面有其独特的优势。总体来说,河西地段房地产都在卖自然环境。
湘银:
核心竞争力:二十一世纪购房新概念
拥有很高的品牌效应;
其周边环境好;
用绿色的生活时尚来吸引高级白领、外国投资者、社会成功人士,市场销售反应良好;
其定位为社会高薪阶层。
滨江一村:
小区面积大;
邻近湘江;
周边环境好;
2、河东地带。包括河东整个地块北有XX区,南有XX区及东部的XX区。
天鹅花园:
核心竞争力:真、善、美
属于自然水生态屋村、绿化面积广:
拥有900亩的面积,其中400亩水面。
区内有水生游玩系统。
映荷园:
核心竞争力:演绎精彩生活塑造经典小区
属未来商业地带
周边交通发展趋势大
房屋设计理念突出
银座大厦:
近临中心广场,一医院;
只是一个连体楼、属小高层,没有自身小区;
周边自然环境不是很好;
但它属预置房产其房屋多数为企业或近处金融高层管理人员所预购。
庆云山庄:
核心竞争力:离尘不离城
品牌知名度高;
周边环境绿色条件好;
拥有98亩的绿色自然地带;
其发展迅速,塑造了良好绿色生活理念在消费者心中形成良好的品牌。其新近开发的“紫南阁”,定位较高,目标群是中高薪阶层。
湘江四季花园:
核心竞争力:山水之傍,尊贵之居,人文大家
交通便利
环境幽雅
小区为12层左右的带电小高层,设计时尚
为江山置业这一实力雄厚的开发商的大手笔
价格定在1800左右
三消费者分析
根据《××房地产市场调查报告》及《××市滨江房地产市场调查报告》的结论,我们得出消费者购房心理和对住宅要求如下:
1、环境规划一定要好,各种生活配套要齐全,各种活动场地、场所要足够;在规划时,一定要有超前的思想,使小区更具现代化气息,特别要注意智能化;在楼盘外立面的设计上要新颖,色调要协调,风格要跟上潮流;92%的消费者倾向于入住全封闭式的小区;
2、高绿化率。几乎所有的消费者认为高绿化率是十分必要的,由此看来,现在消费者对住宅环境的要求已经越来越高;
3、小区及其周围的配套设施的
基本要求为学校、幼儿园、菜市场、超市、医院、篮球场、网球场、图书馆、等;
4、67%的消费者选择多层住宅,因为多层住宅的价格相对高层住宅便宜。而且以后的管理费用也相对较低。有一部分消费者选择小高层住宅,对于单体别墅因为涉及的资金相对较大,所以绝大多数消费者不会现在打算购买别墅;
5、消费者对物业管理的要求
a、提供保安、清洁卫生、房屋维修、园林绿化和一些特色服务(如家政、订购车票、托儿、托老服务等);
b、物业公司应与小区内住户增加联系,加强沟通。
第二节“滨江园”项目分析
一、项目优势分析
1环境:坐拥两山,环境幽雅,闹中取静,拥有天然的巨大绿地覆盖,高达60%,山中成片天然古木是××现有楼盘中绝无仅有的。
2地段:位于××市南部XX区,附近楼盘以庆云山庄为主,经庆云山庄多年的开发,该地区已聚集相当的人气和居住知名度。临近商业繁华地带,电脑城,家具城,水果批发大市场,更有众多服装批发市场,离目标消费群工作地近。
3价格:由于地价较底,节省了巨大成本。房价有回旋余地。并有银行房贷支持,按揭买房,减轻了买房压力。价格完全具有对比优势。消费者买房不是一时冲动,而是完全比较后行为,这一点应是本案拉动销售的最大着力点。
4物管:智能化管理,保证了业主的现代化要求,符合本案的定位主题。二十四小时保安,全封闭式管理。因为××的安全环境及以前某楼盘的事故的原因,所以安全是××市民关心的大要素,更是目标消费者着重考虑的主题。
5小区设计建设:小区的设计以天然为主题,各种楼层合理布置。更有现代艺术广场,艺术、休闲与自然融为一体、相得益彰。
6小区配套设施齐全,有游泳池、高档会所、银行、超市、停车场、幼儿园、亲子乐园、运动场所、艺术长廊等。
7偏离工业区:远离工业污染区,噪音低,空气好。
二、项目劣势分析
1交通:显然交通是本案最大的瓶颈,虽有24、25、28、29、43路停靠,但是尚无直达的公交。道路条件差,而交通又是考虑买房的很大要素,如何解决交通问题是我们面临的主要问题。可以考虑与市政府合作开通几路专线。
2楼盘外环境:本小区外部的大环境不是很好,房屋杂乱,市政建设差。没有大型购物,休闲场所。缺乏相应的教育设施,医疗设施,娱乐设施。
3物业管理:不是湘银的物管,品牌力度不够。
4房屋设计:房屋种类较多,有6层、带电小高层、别墅,层次不一,面向复杂。
三.竞争对手分析
根据楼盘的位置和楼盘的定位,我们把庆云山庄和湘江四季花园作为竞争对手,状况如下:
庆云山庄
优势:
(1)地处芦凇区建设南路延伸地段,靠近××繁华商业区,无工业废气污染,附近有高中、市级医院,购物环境和文卫设施齐全,方便居民生活。
(2)属于××市XX区。由于目前大多数房地产开发商都紧盯天元开发区,XX区的房地产开发明显不如XX区。该区属本地商业旺地,聚集了数量庞大的外来经营户(尤以广东、福建人士居多),加上XX区的“本地人士”,这一区域的楼盘对这部分消费者有很大的吸引力,同时由于临近××县,也有利于吸引××县收入高的消费者购房。
(3)价格低。以758元——1088元每平方米的价格售房,相对××地区其他同类型楼盘而言,价格优势相当明显。
(4)交通便利。有专门的公交路线,并且公交车经过火车站、中心广场、一医院等繁华地段,方便购物及就医。
劣势:
(1)小区规划不够整齐划一,楼型外观设计不够新颖,无法对潜在客户产生强大的视觉冲击力,进而产生强烈的购买欲望。
(2)小区内配套服务设施不足,不能满足众多用户需求。
(3)低价位商品房,档次不高,不能吸引经济能力强的成功人士入住,不利于整个小区形象的提高。
湘江四季花园
优势:1)项目资金雄厚,有资金可做必要的周转,以应付市场变化。
2)整体项目规划在××尚属首例。相比其它竞争项目,无论在住宅档次、小区设计、投资资金等,都处于明显优势。
3)××市消费市场楼价有上升趋势,消费者认为手头资金用于购买不动产保值是最好的选择。
4)本地市场楼盘众多,但大盘太少,具有文化底蕴的大盘更少,真正意义上的山水概念楼盘更是绝无仅有。
劣势:
1)品牌号召力:××房地产市场经过几年的竞争,优胜劣汰。现在以湘银、中房、中大、联谊、协力为代表的房地产公司经过几年的房地产操作,已积累了相当的经验,已形成了房地产市场上的强势品牌。在消费者中有着不错的口碑。江山置业进入房地产市场较晚,在这一方面并没有太强的品牌号召力。
2)市场承受能力:由于××市消费偏低,市场上如此高档的楼盘还未出现。是否能够把高收入人士吸引过来,是相当关键的问题,这要取决于本案品质是否拥有高品质这一因素。
3)竞争因素:由于近年来许
多开发商为了赶上房地产加速发展的潮流,盲目开发,低价销售,造成价格波动及销售困难。
四项目价格策略分析
1楼盘定位可以是“××文化艺术之都”,但价格应定位是“中等偏上”。
2高开低走,保证品牌支撑,预留楼盘销售力。视销售进度让价应是本案的基本策略。
3确定“高开”的基础价格时,除考虑南区数大楼盘的售价,亦应考虑楼盘定位价。根据湘江四季花园的1800元/平方米,庆云山庄的800-900元/平方米的定价,以及对手和自身的优劣势,本小区1300元/平方米的基础价格基本合理。
五核心价值分析
1“滨江园”核心定位是“都市文化艺术之都”。营造文化艺术概念。打品位牌,人文概念具体化。“滨江园”是××市有艺术修养的,有文化品位的人,向往艺术文化的人的部落。
2“劳动者光荣”,有钱是一种价值,是一种能力。有钱不外显,购买品位是一举两得的好事,“滨江园”正是这样的载体。
4“家在身旁”,劳累后不是匆匆奔向远远的家。家就在身旁,“滨江园”毗临的电脑城,手机大市场,家具城,水果批发大市场,众多服装批发市场的人气家园。阶级居住区概念是本案的核心价值之一。
第三节推广策略界定
一,目标消费群界定
从“滨江园”项目本身的定位和素质出发,结合中高档住宅的销售特点,界定“滨江园”的目标消费群及其相关特征是:
1目标消费者:芦凇区服装市场业主,果品批发市场业主,电脑大市场业主,通讯市场业主,南区附近购房者;以及自身具有文化艺术气质的经济能力较强的阶层。
2年龄:年龄大约在35到55岁,
3家庭结构已进入中年期,人口简单,居住空间之娱乐性与休闲性较大。
4对住宅小区有着高档次的要求,有“物有所值”的消费心理,他们追求品位,但他们又是商人,有商人的交易本性,既有“物有所值”。
5有强烈的虚荣心,喜欢攀比和玄耀,文化程度相对较底,但喜欢附庸风雅,希望通过外在条件来追求文化品位。
二,卖点界定
1项目本身的生活理念:
(1)家在身旁,与工作地临近。
(2)自然入室,独一无二天然山地树林绿地。
(3)社区内宁静安祥、幽雅恬静的生活氛围。
(4)保安设施齐备,安全起居。
2“文化艺术”的设计理念
(1)艺术就在生活中,雕塑、园艺构筑小区。
(2)谈艺术不要出门,会所定期艺术展览。
(3)品位包围生活,文化名人与我们同在。
第四节广告策略
一广告宣传目的
1.把项目宣传与滨江房产的公司形象推广做有机结合,适当地树立滨江房产公司的品牌形象;
2.树立项目本身底蕴深厚的形象,与其它南区楼盘没有品牌内涵相区别;
3.把“滨江园”塑造成品质卓越的东南区第一楼盘;
4.促进楼盘销售,为其成为“××十佳楼盘”提供动力。
二总体策略
1、不要过于强调“人文”概念,回避其他楼盘都在渲染的那种所谓的“人文关怀”,而要树立项目富有个性的文化艺术概念;2、与竞争对手相区别,不直接、简单地卖环境,摈弃叫嚣、喧闹地广告格调,而是挖掘环境能给予买家的利益点,使公众形成对“天然绿色”生活的认同;
3、要通过广告本身蕴涵的文化气息来塑造项目的文化品位,使项目具有既沉静又不呆板,既现代又不张扬的气质,同时又体现发展商稳健而又内敛的大家风范;
4、要体现周到细致,处处为业主着想的专业理念。
三要树立的形象
1、艺术、文化、有品位、能体现成就感;
2、不仅是家,更是休身养性、渡假,处处体现出对品质的追求,对业主的尊重。
3、精品物业,安全第一楼盘
四分期广告的整合策略
引导试销期:广告原则是-------给信息
既通过活动与立体广告媒介网告知广大市民,特别是目标消费者,以“艺术文化”为定位设计目的的“滨江园”正在建设,即将推出。按“小城有大事”的标准来炒作。转移公众对期他楼盘的注意力。形成对“滨江园”的期待心理。并可作内部销售,引导目标客户对楼盘的态度与看法。
公开发售期:广告原则------------给感觉
以活动与广告塑造项目的文化品位,完成形象沉淀。通过公关及促销活动,使公众对项目形成新的认知,为楼盘发销积蓄形象资源。加深和巩固公众的注意集中度,制造“火热”事件。开发潜在消费者。
公开发售中期:广告原则---------给实体
通过对“滨江园”项目的卖点细节的挖掘和渲染,进一步突显发展商“为业主创造价值”的服务观念和专业、超前的操作程序,给予公众“卓越文化品位,家在身旁”的静品绝版印象,形成物超所值的感觉。
五广告主题及口号
广告主题:自然、艺术、享受
理由:
(1)自然:既代表了现代人的追求潮流,又在各众多楼盘中诉求的人造绿色、景观中脱颖而出,“滨江园”的草地,数木是天然的,还符合楼盘在工业城市中无污
染区的`优越位置。使有“自然”能使买主有超越时髦,舒适和谐的、广阔自如的空间的感觉。
(2)艺术:艺术是高品质的象征,拥有文化艺术才是真正的品位。艺术又体现了人成功后的一种高级、高尚的愉悦享受,正是艺术给了业主的优越感、满足感。
(3)享受:不是人人都能在竞争的社会中有一份快乐的享受,正是因为成功,才能拥有享受,这能给予业主一种成熟、自豪的感觉。并且,享受亦道出了物业周到、安全服务的放心。
广告口号:“滨江园”都市艺术家园
理由:
(1)“都市艺术家园”既是对“滨江园”从设计理念到硬件设施等综合素质的定位确认,又是对业主的内心需求的直接表达。
(2)“都市艺术家园”具有超前的韵味,超越了竞争对手众说一词的空洞无物的“人文”概念炒作,与“滨江园”的形象定位十分契合。
(3)广告口号与广告主题一脉相承,有利于相互照应。
(4)“都市艺术家园”更进一步核心化了项目诉求,有利于诉求的目标性。
广告创意原则:创意原则必须充分体现广告传播主题,即艺术、自然、享受。电视、报纸、广播、户外、车体的视听设计要大胆前卫,不落俗套,以突出表现艺术性。楼书、直邮手册等设计要充分体现楼盘的本质属性(幽雅的自然环境,高品质的物业管理)。
第五节营销活动建议
一营销渠道及人员促销建设
1,营销渠道的建设十分重要,应建设双点两线销售渠道,“双点”指开发商和潜在购房者,“两线”指销售明线和暗线。明线销售是指传统的销售方式,通过建设售楼部,成立电话热线,设置样板房,参加房交会等方式公开发售。暗线销售是指从现代体验营销中裂变出来的一种销售方式,以点带面,依靠口头传播。如在目标消费者聚集的会所开展无形广告销售。
2,人员培训与管理:建设一支高效、优质的售楼队伍,售楼人员队伍的思想意识必须是前卫的、开放的、务实的,在与顾客接触时,他们承担了楼盘的第一形象,他们必须能体现项目的定位,有修养、有风度、有气质。务实是指必须熟练懂得房屋交易的合法合理程序,业务必须准确到位,交易动作语言标准化。以充分体现开发商的规范与成熟,获得潜在客户的信任与好评。严禁有任何损害楼盘形象的举止言行。
二营销公关活动建议
一、“滨江园”奠基典礼暨“我心中的小区有奖征名、征文”活动
1、策划用意:高格调以引起一鸣惊人,广渗透以引起十分关注。借典礼邀请政界名人,目标消费群领军人物,著名艺术家参与。给项目的定位打好头阵。征集楼名与楼文是以引起市民特别是目标消费者的深度相关性,扩大客户量,提高购买率。
2、活动内容
(1)典礼,发布会。(2)艺术家做秀。(3)设立征名征文点,发放意见卡。(4)“我心中的小区有奖征名、征文”活动揭晓。(5)新闻发布会及颁奖晚会。
3、活动实施:时间:楼盘开工期间及楼盘预售期间。地点:典礼在小区现场、发布及晚会在国宾大酒店。
二、系列艺术展览活动
1,策划用意:艺术展览活动是对楼盘的定位的最大支撑。通过艺术展以联络客户和艺术家,明星的关系,以客户的自我品质有由外到内的升华。在客户中树立良好的形象为热销打好基础,为迅速收盘做好前奏。
2,活动安排:a,大型艺术雕塑落户小区仪式;b,书画艺术家的展览;c,文人墨客的讲座研讨互动会;d,明星才艺表演会。
3,活动参与人员:每次活动的参与人必须目标消费群所认可的知名人士,各路相关媒体记者,目标消费群代表,后期活动时的业主代表,各发展商,地产经纪人士。
三、赠房活动
1,策划用意:制造爆炸新闻事件,以迅速提高楼盘及发展商的知名度和美誉度。由发展商提供一套现房赠送给某著名人士,策动新闻,便于楼盘的软文炒作,以形成目标消费者对楼盘的定位及价值的高度认可。
2,活动实施:在公开发售后热售前进行,著名人士拟请××市的院士某人,××市市长,××籍的国内著名人士,湖南电视台某明星。赠送仪式的规格要高,后继讨论(软文、座谈会)要有良性导向。
第六节媒体策略
一、媒体目标
1,在公众心目中树立楼盘的品牌形象;
2,提高发展商在公众心目中的知名度和美誉度;
3,力求“滨江园”销售顺利,并能引起销售高潮;
4,使小区形成良好的口碑效应。
二、目标受众
小区附近的芦凇区服装市场业主,果品批发市场业主,电脑大市场业主,通讯市场业主,南区附近购房者;以及自身具有文化艺术气质的经济能力较强的阶层;内心向往文化艺术的白领或政府部门人士。
年龄:35——55岁左右
主要特质:注重生活品质,有文化品位(或希望有高的文化品位);
有一定的经济基础,但是又比较讲究物有所值;
事业有成,希望获得别人的称赞,有种事业有成的豪情;
工作环境相对嘈杂,接触人员多,内心向往一种幽雅恬静的家园生活。
媒体接触习惯——有固有的
收视、阅读习惯。
1,喜欢新闻类节目及娱乐节目;湖南卫视的娱乐节目,××电视台新闻综合频道的《晚间报道》为地区收视率最高的节目;
2,阅读以《××日报》、《××晚报》和《潇湘晨报》为主;
3,收听广播以在坐车(打的)时居多,或驾驶私家车时,多为消磨时间,被动收听。
三、媒介策略
1,销售准备期
所有制作类的设计和制作、工地围墙和户外看板等销售工作的准备。
2,引导试销期
(1)以报纸广告为主,预告楼盘进行内部认购的日期及作前期形象宣传;
(2)邀请报社、电视台、电台的新闻记者发布软性新闻,重点围绕“滨江园”的定位——“自然、艺术、享受”来作重点的宣传,配合硬性广告形象宣传;
(3)针对既有的目标客户和潜在客户寄发dm广告。
3,公开强销期
(1)以报纸广告和电视广告为主要媒体,配合电台、dm广告、促销活动和现场广告,来形成强烈的宣传攻势,增加与目标客户的接触频次;
(2)在销售的同时,利用软性广告,用新闻炒作形式即时宣传销售情况,以形成一种新闻热点;
(3)适当使用户外媒体,以保持宣传的持久性;
(4)定期检讨既定的媒介策略和组合,根据客户的反映以及竞争对手的做法,即时调整与更换我们的媒介组合。
4,销售冲刺期
(1)根据前期销售情况及客户反馈意见,对广告诉求及表现形式作出调整,继续以报纸广告为主的广告的广告攻势,并对已购买的客户作跟踪服务,挖掘潜在客户;
(2)媒体新闻炒作,作销售辅助。
四、媒体分析及选择
1、平面媒体
(1)《潇湘晨报》,《××日报》《××晚报》是××影响较大的报纸媒体。阅读率高,读者层次广泛。建议作为此次宣传的主要平面媒体。同时,《××日报》的房地产专刊可相应投放,该专刊对于潜在购房者来说阅读率很高。
(2)《湖南日报》《三湘都市报》《××日报》的商业广告气息比较低,权威性更大,读者信度高。建议作为此次宣传的软性新闻的媒体。
2、电视媒体
湖南经视,××电视台新闻综合频道,它们在××地区影响大,收视率高。能将信息更形象、生动地传达至目标消费者。建议赞助湖南经视某一专题栏目,在××电视台新闻综合频道投放广告宣传片。时间应是开盘前后一个月,时段是在晚8点左右。
3、户外媒体
户外媒体在××的这种规模不大、人口流向集中的城市具有巨大的影响。建议从动工到封盘在施工外围树立3d效果图,开盘前一个月在中心广场,金三角大市场,北区主干道,南区摩托车大市场树立大型户外广告牌。车体广告选择28路,1路,2路。另外,在开盘当天,建议使用“气艇”这种新型的媒体。同时,南大门和中心广场地下通道的电子屏幕也可适当投放,给予辅助。
4、广播媒体
××交通频道覆盖面广,影响大。虽然针对性差,但成本底。故建议作为长期、高容量信息投放方式。
5、楼书,dm手册,企业形象画册,宣传单,海报,样品屋,接待中心。
这些广告载体对细节要求高。建议信息内容要准确道位。
第五、广告预算及分配
(1)广告总额应是总销售额的5%左右。“滨江园”的建筑面积为s平米,均价为r元,广告预算为s*r*5%。其中,80%为计划广告投人,20%为机动费用。
(2)媒体费用为计划广告投人总额60%,包括报纸50%,电视30%,户外10%,广播5%,车体5%。
(3)表现制作类为计划广告投人总额6%。
(4)sp活动及公关计划广告投人总额为30%。
(5)礼品制作为计划广告投人总额4%。
第七节方案说明
一、建议
1,在进行促销、公关活动时媒体投放必须相互照应,以确保每次活动都能达到相关目的,人员协调必须准确,要设立活动负责人。每次活动都要有媒介负责人,能够保证相关信息的及时有利的报道、宣传。
2,至于交通及道路建设问题,开发商必须说服政府,与政府合作,由政府出面,开发商承担一部分费用共同来解决道路改造问题,同时必须申请开通专线公交。
3,小区外居安环境及市容环境建设,开发商一定要有看的见手段,让目标消费者相信小区是安全可靠的,与街区合作,搞好市容环境卫生。
4,价格是一种随市场变化的东西,“高开低走”只是一种预见性想法,价格应该视开盘后销售环境来定,遇高走高,遇低走低。
5,“暗线销售”十分重要,在房地产市场不成熟的情况下,从操作过程和手法来说,真正的“商品化房”还是不多见。所以必须全面建设暗线销售通路。
二、附(广告脚本)
1、电视广告文字脚本示例
广告主题:家在身旁,突出“滨江园”距目标消费群工作地之近。
画面1:两老板从某市场下班回家配音:无
画面2:两人走到门外路旁配音:公众场合喧嚣、嘈杂声
画面3:公交车开过来,车拥挤不堪配音:嘈杂声
画面4:两人中一人要不顾
一切的挤上配音:嘈杂声节奏加快。
公交,另一人优雅的看着,微笑
(特写)
画面5:车上的人挤的变形配音:金属刺耳声,
画面6:没有上车的人出现在“滨江园”
小区门口,美丽的妻子和可爱的配音:轻快温柔的声音。
儿子在迎接他。
画面7:虚化画面,打出“滨江园-配音:美丽的声音读出文字
家在身旁”
2,广播广告文字脚本示例
广告主题:“滨江园”是艺术之都
一阵流畅的钢琴声
一个女孩:“哎,听说著名钢琴家xx要来××演出耶!”
一个男孩:“是啊,听说票很难买到,我真想去看看!”
两个人同时叹息
开门声,一个男人的声音:“两个怎么了,不开心吗?走,我带你们去看钢琴演奏会!”
两个人同时问:“你有票?”
男人笑着说:“当然啦,我刚买了“滨江园”的房子,演奏会就在滨江园举行,我是在家享受艺术啊!
标准广告语:“滨江园”都市的艺术家园!
楼盘营销方案【篇6】
一、房产活动营销概念
“房产活动营销”,即是在楼盘推广过程中,通过精心策划、具有鲜明主题能够引起轰动效应的,具有强烈新闻价值的—一个单一的、或是系列性组合的营销活动,达至更有效的品牌传播和销售促进;它不但是集广告、促销、公关、推广等一体的营销手段,也是建立在品牌营销、关系营销、数据营销的基础之上的全新营销模式。
二、房产活动营销产生背景
纵览房地产发展历程,房产活动营销观念形成非一蹴而就,依其发展阶段的不同,大致可分为以下三个层次:1994年以前,房地产市场尚未成熟,活动营销似乎是一个生僻的词语;1994年-1998年,当几十亿平方米的空置房悬挂在每个发展商的脑海里时,房地产活动营销便成了一个最时髦的观念;98年以后到现在,由于楼盘竞争的日益加剧,房产活动营销深入人心,开始由“产品营销”向“服务营销”和“定制营销”转型,但对其的诠释理解也仍然存在鱼龙混杂、良莠不齐的现象。
三、房产活动营销策略分析
房地产营销中的“活动营销”策略,是基于其产品销售的独特性、艰巨性、创造更加强烈高效的“信息传递”手段,尽可能实现楼盘销售的短时间、高效率。
第一,“活动营销”策略,要努力传递楼盘信息中的独特内容——即楼盘所具有的稀缺性信息。醉翁之意不在酒。在一块生地上,活动营销显示出它独特的功效。
第二,信息传递的方式必须是独到的、精彩的——即尽可能引起轰动效应。为了获得信息传递的高效性,楼盘产品信息的传递,必须要制造具有轰动效应的“新闻事件”、具有高度独创性的特色活动,以独特的“形式”,高强度的刺激性特点,使消费者对“活动”感兴趣,进而向消费者传递产品信息、企业形象信息等,目的在于使特定公众有意识、主动性地接受到产品的独特信息。
第三,信息传递的对象应该“准确”——必须是针对特定的公众。
一个产品所针对的“公众”与普通公众不是一个概念,那些有可能成为该产品的消费者的人群,才是该产品所对应的公众。
五、常见房产活动营销手法列举
1、按市面上的房产活动营销呈现状况---即横向按市场面展??
⑴产品说明会——目的是通过一个互动性很强的说明会,开发商、建筑师、景观师、合作商家等轮番上台,对房产品进行全方位的演讲,把楼盘中的细节、配套、理念传达给业主和意向客户。
⑵客户活动——在房地产楼盘销售的整个时间序列上,选择一个或几个关键性的节点,安装“发动机”,“助推器”,举办各种类型的促销活动,即可以单独也可以连成一个整体如文化周、地产节等,以便给一个特定楼盘的品牌建设或销售工作合力加速
扩展阅读
公司在开展重点安排的房地产营销工作时,为了保证顺利完成工作任务,我们可以开始制定房地产营销方案了。写工作方案前要先深思熟虑,做出合理的判断,房地产营销方案需要怎么才能做好呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是工作总结之家小编整理的“房地产新商业楼盘开盘营销策划方案”,仅供您在工作和学习中参考。
一、时间:五??
二、地点:______售楼中心现场。
三、人员:工作人员、客户、礼仪、主持人、贵宾等。
四、拟邀贵宾:市政府有关主管领导、市建委、市房地产管理局领导、市建筑、规划设计院负责人等。
五、拟邀媒体:__电视台、__日报、__新闻台等。
六、 预定目标:对外传达______开盘典礼的信息,显示企业实力,扩大______的社会知名度和美誉度,体现______的美好前景,促进楼盘销售,与此 同时进行企业社会公关,树立__地区____房地产开发有限公司积极良好的社会形象,并融洽与当地政府职能部门、客户及供应商的关系。
七、会场布置:
1、主席台区:主席台区也就是剪彩区设在售楼中心南边,主席台中间为主持人及贵宾讲话用的立式麦克风,台面铺有红色地毯,背景墙为喷绘画面,主题为“______开盘庆典仪式”。
2、签到处:来宾签到处设置在主席台北侧。签到处配有礼仪小姐。签到处设置签到处指示牌。
3、礼品发放区: 届时也可将签到处的桌子作为礼品发放桌。
4、贵宾休息区:可放在______售楼中心现场,设置沙发、茶几饮料、水果、湿毛巾,摆放精美插花作为点缀。
八、开盘活动要点:
1、室内外表现
1)彩旗(彩条)
2) 在售楼处大门外道路两旁悬挂,挂在沿街灯柱上,用以烘托热烈的销售气氛。
盆景花卉
在售楼处大厅的各个角落,分别摆设,以增加视觉美感、清新空气和烘托亲切氛围。
3)气拱门、气球
在工地现场、市区主干道布置大型气拱门、热气球、道旗,借以营造项目热烈的开工、开盘气氛。
2、现场表演活动内容:
1)军乐队:用于演奏振奋人心的乐曲,作为背景音乐贯穿开盘庆典仪式的始终。
2)腰鼓队:在现场安排一支由20人组成的腰鼓队,用于迎宾和送宾,增添喜庆欢乐的气氛。
3)舞狮活动:在仪式过程中穿插舞狮活动表演,预示着______美好的发展前景。
3、开盘促销活动配合:
以“1000元当10000元,不买房也可以轻松赚一把”为活动宣传主题,吸引客户踊跃购房,形成让利于客户、开盘即旺销的良好公众形象。
活动文案如下:
为 酬谢首批客户,开发商特斥资80万元,于9月30日现场发售购房vip卡100张,并免费赠送抽奖卡100张。购房vip卡每张卡统一售价1000 元,卡 面值分别为5000元、7000元、10000元三种,持卡人在购房时可冲抵与vip卡同等金额的房款,购房vip卡系无记名卡,可自由转让。
抽奖卡奖品设置为购房券5000元10名,购房券3000元20名、物管费1000元30名,均可冲抵房款,品牌电饭煲20个,品牌电熨斗20个,中奖率100%,抽奖卡依现场排队顺序免费赠送。赠完为止,以上酬宾活动由__市公证处全程公证。
现场排队应遵守先后顺序,按现场指定的起止点方向排队,9月30日早上6:00开始接受排队。
本公司将于2019年9月30日上午8:00开始发送“排号出入卡”。
获得“排号出入卡”后,每十人一组依次进入营销现场办理登记、交费取卡手续。
“购房vip卡”在购房兑换时,必须与购卡收据一并出示,方为有效。
活动规定:参与者必须年满18岁以上,具有完全民事行为能力,持有效身份的中国公民、华侨、港澳台同胞或外国公民(每人限购、取卡一张)
购房vip卡售出不退,购房时冲抵购房款;不购房或超过购房时间期限此卡作废,不予兑换。可以自由转让,转让价格自定。
购房vip卡在购房时凭卡面金额冲抵同等金额房款,每套房仅限使用一张卡。
本次活动对团购客户无效。
4、筹备工作:
1)拟定与会人员。于 月 日向与会领导发出请柬。
2)提前准备好请柬,并确认来否回执。
3)提前5天向__气象局获取当日的天气情况资料。
4)落实管辖范围内的保安指挥和负责秩序工作。
5)提前6天落实指挥和负责秩序工作。
6)做好活动现场的礼品、礼品袋
7)提前8天办理气球、活动场地、气拱门所需的审批。
5、来宾身份识别:来宾到场后,礼仪小姐为来宾佩带胸花。贵宾由礼仪小姐指引或公司领导陪同前往贵宾休息区。
6、人员安排:
1)预设礼仪小姐10名,入口处4名,签到处2名,会场区4名礼仪小姐要求统一着礼服。
2)工作人员15名;
3)公司工作人员30名;
九、仪式流程:
09:00-09:30 所有工作人员进场。包括公司主要负责人及礼仪公司负责人、各类工作人员以及表演人员。
09:30-09:50 来宾陆续进场。贵宾到现场签到处签到同时发放礼品。客户可入售楼现场咨询并领取宣传资料。
09:50-10:00 贵宾由礼仪小姐引入会场。
10:00-10:08 仪式开始主持人开场白介绍贵宾。
10:08-10:13 公司总经理___致欢迎词。
10:13-10:25 舞狮表演。
10:25-10:35 政府领导致辞、公司投资方代表致辞。
10:35-10:50 主持人邀请政府领导、公司领导、及建委、房管局有关领导为______开盘揭幕剪彩,吉庆礼花、礼炮同时升放,仪式达到高潮。
10:50-11:00 主持人宣布典礼结束,来宾赶往午宴现场。
11:00 客户签约,开盘销售活动正式展开。
十、媒体:
1、 报纸广告
27日、28日、30日在《__日报》第_版刊登整版广告,告知______开盘的信息。
2、电视广告
__电视台录制开盘录像,制成vcd,作为开盘活动的资料。并由__电视台制作新闻,报道整个开盘活动现场的情况,进一步扩大宣传。
3、电台广告
在开盘前后两个月播出______开盘的信息。
4、印刷品广告
楼书、海报已印制完毕,采取派员发放与夹报相结合的方式。
十一、广告预算
1.《__日报》27、28、30日整版 _____元
2.电视台录制开盘录像及新闻报道 ____元
3.电台广告宣传 ____元
4、开盘仪式场地户外广告管理处审批 ___元
5、礼仪公司各项费用 ____元
(含舞台、音响、舞狮队、腰鼓队、军乐队、礼仪小姐及主持人酬金)
6.气球(开盘现场及市区主干道) ____元
7.鲜花盆景租赁 ____元
共计 ______元
1、品牌的市场气氛培养
品牌的市场氛围需要全方位的营造,采用相应的造势方法使销售推广更具有效性,达到预期甚至意想不到的推广目的。具体方法如下:
(一)视觉体系
意象表现区:雕塑、摄影、油画、建筑作品欣赏;
看板展示区:运用玻璃和数码高精度输出,在墙面布设;
各功能招牌:如销售人员指示牌,接待处,签订协议,交款等,让买家明确功能;
样板间:充分展示户型的各种功能,直接引导客户产生购买欲望;
(二)听觉体系:背景音乐,选择适合楼盘风格和特色的背景音乐。
(三)味觉体系:为来访客户奉上一杯清茶,寓意一份亲情,使用茶具;
(四)触觉体系:营销中心内各接触物面圆润光滑,手感温润,一尘不染;
(五)嗅觉体系:嗅觉是有记忆的,在售楼处古典隽永的氛围下,薰一炉香,淡雅清新,沁人心脾,同时可以摆上干花,服务员使用统一品牌的香水,营造清雅氛围;
综合感觉体系:售楼员的言谈举止,音容笑貌给客户美好的心理感受,良好的专业素质确信项目的整体素质,从而对本项目本品牌充分认可。 同时还要在综合外在宣传,可以采用悬挂彩旗,投放氢气球营造销售气氛。
2、品牌推广媒体的选择
我们力求以最低的投入,达到最佳的宣传效果,引导市场消费为目的;在不同的推广阶段,采用不同的媒体组合;针对不同的客户类型、区别选择不同的媒体组合。为了更好的发挥媒体的效率,使有限的广告经费收到最大的经济效益,应将不同类型的媒体在综合比较的基础上,加以合理的筛选,组合,以期以长补短。根据各媒体的功能,我们主张,主攻选择的适合本项目的几个媒体:
a. 户外广告:可以控制广告的范围,固定地在某区域宣传,而且广
告效力持久;
b. dm:通过客户资料,以邮寄、派发宣传单等方式,向附近地区及
相应的目标客户进行推广,同时可以电话访问,并向每个客户推介本项目的优点和更详细的物业资料;
c. 网络:网络是现代人取得信息的重要途径,我们可以制作属于我
们的网站主页,进行楼盘宣传和推广;
d. 报刊和电视:报刊可以利用文字和图片等更加详细的介绍楼盘信
息,让读者更加了解;电视是一个比较实效的信息传播媒体,通过在电视上做广告,可以吸引更多的人了解楼盘,了解它的风格
和特色。
综合所述,建议本项目的媒介组合以户外广告、dm和人员推广为主,辅之以报刊电视广告和网络广告。
3、品牌广告宣传推广策略
(1)预热期
在预热期,大量的作业是一些推广前的准备工作,广告运用为软文和
户外媒体。人员推广只是配合企业内部进行的认购工作。在这个期间,推出“美丽河畔的空中花园”的宣传主题,让大家开始了解本项目的整体品味。
(2)公开推广期
进入公开推广期,项目被正式推向市场,可以阶段可以增加户外广告的投放,并开始运用dm、人员推广,也辅助以软文广告,把市场渐渐热起来。这个阶段可以推出“美丽河畔的空中花园”和“风尚的薄板洋房生活”宣传主题,在让客户了解楼盘品味的同时,更多的了解楼盘的设计理念,这样更贴近生活更有生活气息。
(3)强力出击期
强力出击期是项目推广的核心阶段,力求达到签约的高峰,这一阶段的推广十分重要,必须综合运用所有的推广方式,包括户外广告、人员推广、dm、电话跟踪等,配合销售达到顶峰。“美丽河畔的空中花园”、“风尚的薄板洋房生活”“中心城中城”强势推出,冲击消费者的心理,让其更加详细全面了解楼盘的特色,促使其达到最终的购买欲。
(4)消化期
强力的出击期过后的消化期,我们着重对前期客户的消化吸收和一些事务性工作。此外,还应对此次推广策略的修正和检讨,努力为下一个营销周期的到来做准备。
项目定价分析
本项目地处区域为县中心最为优越处,各方面都优于其他区域的其他项目,全县房地产项目仅有本区域内“冶都中央公园”可以本项目相竞争,所以该项目定价方法选择竞争导向定价方法,我项目也“冶都中央公园”同处一区域,地理位置同为优越,他项目靠近人工湖、我项目紧邻秀丽的马颊河畔。但其项目为高层建筑群,我项目为中低层建筑群,所以我项目有容积率、绿化率、舒适度三项的优势,且他项目定价大致统一为3800元一平方米,令很多一般工薪阶级望而却步,而我房地产在开发空中花园洋房同时也推出经典标准实用的户型,相对他项目面向的消费者人群跟为广大,所以相对于“冶都中央公园”有一定的优势,所以采用直接竞争定价法,我项目主打户型空中花园洋房定价为3900元一平方米,经典实用户型定价为3600元一平方米。
项目促销方案
1、本项目以报纸平面方式宣传为主,辅之以其他广告宣传方式,比如选择周末,在热闹地段做宣传,派发楼书;
2、选择访问量大的正规站,比如搜房网,设立自己的宣传网页;
3、成立本项目业主组织,定期举办业主联谊会,以提升公司的服务质量,联络公司和业主之间的感情,提升公司的口碑,营造公司的市场品牌,并可以延伸开发相应的项目;
4、成立客户服务热线,快速处理客户投诉与客户疑问,在公司现有的情况下力争客源;
5、参加房地产展销会,向市场介绍本项目,宣传推广公司及本楼盘,并可以在此间吸引客户看房,购楼及下定购买;
6、参加一些评比活动,取得一些评比证书;
7、工地现场、售楼处及样板房精心装修,增强客户的购买欲望及视觉效果;
8、电台广播,随时随地,敏锐性强,可以起到强迫客户接受广告宣传的效果;
9、进行潜在客户的开发,同时可以适当的提供额外优惠等。
10、付款方式
(1)一次性付款:选择一次性付款,赠送家电一份,赠送车位一个,同时可以享受9、8折的惊人优惠政策;
(2)分期付款:首付达到45%以上的,免一年物业管理费;
(3)银行贷款:本公司为其出示证件,并可以作为其银行贷款的担保人。
以上是房地产项目推广营销方案的全部内容,这篇营销方案写的还挺全面,希望可以帮到您,至少可以给您提供一些思路。如果您还想了解更多的营销策划案,请继续浏览本栏目的其它内容。
一、活动组委会
1、负责:企划部
2、成员:各部门负责人
二、活动时间:
20xx年9月份
地点:
准备:
三、活动目的:
1、促进开盘成交客户签订合同
2、提升当天现场售处气氛,使得房子很抢手
3、为xxxx打响名气,促使人际口碑效应
四、活动主题:
庆中秋,迎国庆,送大礼!
五、活动口号:
望景送情意,中秋礼上礼
六、场景布置:
(时间开盘的前一天)
(一)、场外布置:
大门对联:万家团圆迎中秋,四海欢腾庆国庆,横联:欢度佳节;(条幅或者对联,5元一米,5米xx5=25元)
外墙悬挂巨幅:宽:高=10mxx13m,宣传活动内容;(130平米xx10=1300)
在门上方悬挂大红灯笼8个。(26xx8=210)
共计费用:30+1300+210=1540元=1600元
(二)、场内布置:(开盘的前一天)
1、条幅:欢迎光临“xxxx”售楼处
2、在一楼大厅设立一个大月饼;(kt板或塑料材料价格不详,预算大概300元)
3、在一楼入口处设立一座牌坊,在加上两个人进行现场月饼制作,在牌坊上端悬挂吊牌写上家乡月饼,烘托做月饼和家乡的气氛;(牌坊加上原料和人工1000元)
4、租用婚庆公司的地毯、拱门、音响、(500元)
5、在各楼层通道摆放上50个小吊旗(4xx50=200元)
6、中厅中央吊一个大型(2.5米宽)的灯笼(用kt板制做),在大灯笼下方吊方块字样“中秋节快乐”,在从再加上其它的装饰物。(费用500)
共计费用:2600元
七、宣传策略
1、dm海报宣传;
a、宣传内容:项目的户型与配套优势等相关内容;
b、时间:20xx年8月30日;
c、宣传形式:图片加文字。
2、场外巨幅、展板宣传;
3、场内播音宣传;(售楼处有)
4、社区各人流密集处以小条幅宣传,内容:“望景广场祝全市人民中秋节快乐;中秋佳节售房热线:0316—6865555”(20元)
活动流程
新客户到达售楼中心、进入签到区签到、拿排号单或序号、客户集中到门外、现场维持开盘前客户情绪,待开盘开始,由销售带客户购房,已签订购房认购的客户、由销售带客户进行现场砸蛋区、由客户砸蛋获取奖券、销售带客户去领奖去等级(需带认购和客户身份证)、核对后领取奖品、销售让客户从后门离开。
(置业顾问全程接待,并一对一介绍,促进成交几率,深入挖掘潜在客户群)
八、活动费用
外场景布置(巨幅+灯笼+对联)费用1600元
内场景布置(kt板+牌坊)费用2500元
不可预算费费用500元
共计费用:4600
一、全员销售的目的和意义
全员营销是为我公司实现完成全年售房任务的重要手段,以推动全员营销发挥和调动员工积极性,取得更好的经济效益,倡导员工爱岗敬业,营造一个团结协作,拼搏进取,人人促销的工作氛围。
二、组织机构设置
公司成立全员营销管理小组,具体负责组织实施、检查指导此项工作的有效落实。
组长:廖清萍
副组长:陈永红
组员:史璞、肖湘晖、姜炳露、郭娴英、马艳、金文艳、陶涛
具体分工:
1、廖清萍:对全员营销工作全盘负责,联系方式:xxxxxxx;
2、陈永红:主要负责对阿克苏片区地产项目进行业务管理,每天负责与各案场经理及业务人员做好房源的更新、价格的确定及最后定价工作,联系方式:。
3、史璞:配合陈永红做好全员营销工作,并负责对每天的全员营销情况进行日报,及相关文字记录和资料整理工作,联系方式1880997xxx5。
4、肖湘晖:主要对全员营销的售房、回款情况进行核实,按公司要求及时与成交员工做好兑现销售提成工作,保证全员营销顺利进行,联系方式:。
5、各售房点负责人:郭娴英(南疆农民市场售房负责人)、马艳(金桥茗苑销售人员)、金文艳(金桥现代城销售人员)、陶涛(学府一号售房负责人):主要对日常工作进行操作并及时反馈全员营销的市场反应,提出合理化建议,并保障全员营销的顺利实施。
6、姜炳露:主要对此项工作进行全面的跟进、落实、检查、考评,至少每两周需在总公司晨会上汇报此项工作的检查情况,联系方式:。
三、实施办法
1、员工在不影响正常本职工作的前提下进行全员营销;
2、方案采取“全员销售、多销多得”的办法;
3、适用范围:公司所有员工;
4、现可售地产项目:金桥现代城、金桥茗苑、学府壹号、金桥苹果苑、凤凰城、天玺大厦、碧水龙庭;
四、销售流程
1、首先由陈永红对各售房项目当天的房源在各售房点进行公布及检查管理,并及时对各点的价格进行确定;
2、公司员工负责将客户带到现场售房部或电话推荐,介绍给业务人员即可,业务人员做好全员营销客户登记工作,并进行相关谈判工作,如果确认交易,方可按公司有关规定按期计提提成。
3、业务人员负责提供客户所购房屋的位置、户型、面积、价位、交房日期、物业管理、违约责任等相关资料和咨询服务。负责督促客户按照规定按时支付房款(定金、首付款、一次性付款、按揭贷款及后期各项费用等);负责带领客户到财务部缴纳现金或办理刷卡手续,个人不得经手现金。
4、认购协议填写由售楼部业务人员完成并负责完成合同签订工作,并进行提交内业审核。
5、如需按揭贷款的客户,由业务人员协助其完成贷款手续的办理。
6、业务人员需与客户作好沟通,向其阐述国家有关政策规定及我公司的临时性规定。
五、销售提成
1、按照公司规定:
(1)住宅:提成比率为3‰,客户成交后,公司员工与业务人员各按成交价总房款的1。5‰计提提成。
(2)商铺提成比率为3‰,客户成交后,公司员工与业务人员各按成交价总房款的1。5‰计提提成。
2、尾盘销售:住宅、商铺的提成计提规定,公司员工除业务员外,其他员工介绍客户成交后,并且业务员完善商品房买卖合同签订工作后,员工可按成交价总房款的1。5‰计提提成。
3、销售工作完毕,当月房款到帐,当月上报提成审批,经办员工即可到公司财务部领取业绩提成。
以上情况:客户必须是在销售部档案中没有信息记录的计提提成,有信息记录的不计提成,(也就是前期到售房部咨询过的客户并且做过登记的不计提成)。
一、前言:营销理由
传统经济学认为,商品的价值决定于凝集在商品中的'有效劳动,而商品的价格取决于供求关系。按这一理论,一个物件的价值是个客观、可度量的值。人们只要理智地度量生产某种商品所需要的有效劳动,就可以了解一个商品的内在价值,并以此为交换的依据。在这一理论的框架内,消费者能够客观地掌握一个商品的价值,因而是理智的,因而也就不存在市场营销概念了。
然而,西方经济学则认为,商品的价值取决于商品的utility,所谓utility是指商品的服务带给人们的效用,或说好处。而这个效用的评价标准是一个主观的概念:同一商品在不同的消费者看来有不同效用,南方人认为米饭好,北方人认为馒头好,谁也不能把自己的价值取向强加给对方。由于认识到了商品的价值是个很主观的东西,因此产生了西方经济学的市场营销概念。营销的目的就是要影响消费者的价值认同,使之心甘情愿地付出更多的成本购买某一品牌的商品,而不是具有同性质的其他品牌。
现在已经步入了知识经济,“华翠”内部必有一个创新系统来不断审视、破坏现有流程,取而代之更好的流程,以使自己跑得更快。以下是房地产营销策划书的具体内容。
二、促销:点石成金
现在的竞争,已不仅仅是某一个层面上的竞争。一个企业如果仅仅在某一层面占据优势,而在整体上却还存在这样或那样的短板的话,那么,就有可能在新一轮的竞争当中,被更具综合优势的竞争者淘汰,这是新时期的基本市场法则。有远见的人总试图看清原本看不清的东西,一成不变的思维方法是最容易失败的。在房地产市场饱和的现状下,我们必须打破常规、标新立异,充分运用创新思想,设计出多种全新的营销模式。做到多点齐发,连点成面,面面俱到;多线共拉,布线为网,一网打尽。
(一)立异:以租带售
房地产开发商对其所开发的项目都期望尽快销售出去,但往往事与愿违,欲速则不达。尤其是中高档的住宅物业,在买方市场的情况下,要想靠急功近利的方式获取高额的投资回报,更是难上加难。因此,市场上出现了一种带租与销售的营销模式,不仅适用于商业物业的销售,也被可引入中高档住宅的销售。目前高明住宅的销售市场竞争十分激烈,市场明显供大于求。在此情况下,如果华翠园沉住气,以“不变应万变”(价格方面),倒也可以在高明独树一帜。但我们不能满足于此,必须尽快将部分尾楼处理掉,以加快资金的运转速度。所以,房地产营销应当调整思路,改变策略,在不“变”中求“变”:“千变万化”(营销手段方面),采取“租售结合”的营销策略。
“租售结合”房地产营销策略和方法的基本内容如下:当市场发生变化,供给过度,造成楼房难以销售时,应改变营销策略:先设法将手中的物业租出去;然后再将营销目标锁定在投资型买家这一目标消费群体,让其在有较高投资回报保障的前提下,成为该物业的拥有者。这样,即使房子暂时未售出,我们也可以获得一定的租金,而且,随着高明经济的发展导致消费推动的房价上涨空间巨大,这样,公司可以得到双面的回报。何乐而不为呢确实,房地产行业本身就特别注定资金的快速运转,可是,我们可以用出租之房到银行抵押进行借款,以缓解再开发的资金压力,充分调整资金运转率。这样,我们就可以做到有大利而无小害、有多得而无少失。另外,本人曾经对荷城现有打工族做过租房调查,通过市场调查发现:随着大佛山的启动及招商成绩的显赫,吸引到了大批外来者,出租屋一直出现紧缺,并愈演愈烈。房屋租金也出现很大的上涨。所以,本策略很具可行性,市场空间大,大可一试!
(二)顶楼:困中创“圆”(园)
众所周知,顶楼几乎成了所有开发商的心头病,绝大部分避免不了“滞销”的命运,开发商须费很大力气才能将其出售,有些甚至逃脱不了一直空置的状况。追本嗍原,我们必须找出导致其独特命运的原因:人的消费思想是理性的,同时,他们的消费行为也私利的,在决定高消费品时,他们都会“挑三拣四”“小心翼翼”,特别是左右自己全家命运的物产时,他们更是“铢铢校量”、“顾前怕后”。其实顶楼最要命的就是夏天过热,炙得人闷不过气来。具体问题具体分析,一切从实际出发,针对这种现状,我们可以在顶楼建好可以隔热的“花园”,它虽是隔热层,但它并不同于一般的其它隔热层,相比前者隔热效果更好,其房内正常温度几乎跟其他非顶楼一样;再者,它的材料及铺设形式有异:直接在原有隔热层上铺一定厚度的土层,然后于土层栽花种草,这样,除了可以防热外,还可以起到美化环境及净化空气的作用(土坯本身具有非一般的吸热功能)。
并且,我们投入也不大,100平面大概只需20xx元即可,同时,我们的大量建设又可以产生规模效应,进一步降低“花园”建设成本。至此,顶楼的困境我们就可以“圆”满解决了。(具体操作方法可以到“永安新村”“取经”)
阻碍顶楼销售的难题还有二:过高、容易漏裂。在这里,要解决过高的问题可以做的就是对其进行精细化的市场细分,目标群定位于年轻阶层(如本人);另外,还必须采取低价、甚至成本价销售,在价格上对其固有的缺点以一定的补偿,以弥补其不足。对于顶楼容易产生漏雨及墙壁裂缝问题,在建造的过程当中如果严把了质量关的话,是不会发生这样的质量问题的,但是既然现在房已建好,我要问的是您们对自己的产品有信心么?(当然我对您们还是有信心的),如果有的话,那在售房时,我们可以大胆对消费者以“三包”的承认,并签订附外质量保证合同。这样,顾客们在够买时就会很放心了。(其实,这样的营销要以高要求的产品质量为基础的,因为营销是“末”,而产品是“本”;营销是“术”,而产品是“道”)
(三)中楼:以旧换新
俗话说:“没有不好的产品,只有不好的定位”,市场如战场,“凡战者,以正合,以奇胜”。市场不同情弱者,在产品同质化严重、营销手段单一的竞争市场中,没有的、具有创新推广手段的企业,就没有长久的生命力与市场占有率;而将过去固化、单一的策略手段奉为“尚宝”的企业,必定走不出恶性竞争的阴影,最后也逃离不了失败的厄运。因此,企业只有永远保持创新的头脑,不断将其新思想转化为独特的、适应现实要求的模式,并成功付诸实践。才能稳固并拓展市场,胜出于与己激烈竞争的强手之林。
目前,作为弹丸之地的高明,已有大量建成、在建、筹建的楼盘存在,市场形势更趋严禁。我们必须采取差异化的市场策略,努力创造与对方的差异,以正确的市场定位加上强有力的执行去甩开跟随者,从而获取成功。经过苦苦寻思,本人又“卤莽”献上一计:随着高明低层消费群的成熟及社会普遍存在的“2·8定理”(社会中80%的钱掌握在20%的人手中,而其余80%的人只控制着20%的财富。在这里,本人将这80%的人定为低层消费者),二手房市场异常火暴,有些时日甚至赶超新房成交量。跟随本区农村人口的继续大量转移及外来人口的消费涌动,这种市场结构状况必定还将延续甚至加深。二手楼交易已成为一种发展潮流,不可逆转!有时,机会就出现在市场的变化中,跟随于雷声轰隆的雨后。成功者善于并敢于抓住市场,而失败者之所以失败就因为他“茫然”于机会。我们必须抓住这大好时机,毫不畏缩地推行楼房“以旧换新”的销售模式。交换时用新楼固定价减去顾客旧楼协商价,然后由消费者支付这个结果值即可。
关于这个手段,我也不是盲目瞎瓣,而是有一定的市场依据的。毕竟,高明旧楼多分布于市区西面,即荷香路以西,这里,多以散楼布局为主;而新楼绝大部分为花园形式,设有保安及其他物业管理服务人员,安全系数更大。再加上老区环境污染严重及人们的喜新厌旧心理作祟,在有一定经济条件下,市民多有“卖旧买新”的冲动,而我们开展的“以旧换新”策略在多种宣传方法的基础上(后面提到),一次又一次的激发着他们的购买欲,调动着人们的冲动感。在这样的作用下,成交是迟早的事。记住:市场上的成功者的确是那些最能适应现行环境要求的公司──它们向真正需要的“东西”(销售模式)而付出。
(四)绿化:诗意栖居
“诗意栖居”是人类居住的梦想!所以古人云“无水则风到气蔽,有水则气止而风无。其中以等水之地为上等,以藏风之地为次等”,有山水怀抱之地才为风水宝地。于是人们诗意栖居在水一方契舍了文化、审美、心理和生理需要,遂流行于市井贩夫、商贾巨富、文人骚客中。至今,人们对于物业的绿化要求更高一层。花园者,人文、自然与建筑对话的灵性空间,于其中,人性获得升华。建筑为园林让路,生活回归自然。本人今天考察过贵园,微觉不妥,完美当中有那么一丝丝不足:花园外围绿化带未建立,从外看,给整个花园婀娜的身段“扎”上了一到深深的疤痕。请尽快将其“整容”一番。至时,必将带给您们更多的“选票”。
满眼的绿色意味着宽阔的视野,洞察市场才能开山立业;氧气如同良好的运营机制,保证置身其间的人力、资金、技术圆满运转;阳光是花园的远景,吸引更多市民“埋单”。
(五)物业:“和谐”民主
现代消费从一般消费转向体验消费,由理性消费发展为感觉消费。以前叫做消费者买的放心、用的称心;现今边为消费者买得开心、用得满心,再加上人都是有感觉的动物,在享受服务时,必须要受到特别的待遇、绝对的尊重,他埋单时才满意,以后也高兴再次光临;在购买商品时,人们需要的是热诚的售后服务。在这方面,海尔集团的品牌建设可算上乘。
海尔产品的核心价值就是“真诚”,品牌口号是“真诚到永远”,其服务,产品研发都是对这一理念的注释和延展。因此,海尔的空调、冰箱、洗衣机等产品多次被列为消费者最喜欢的品牌之一。
在这方面,我们都得不耻于问师海尔,并还得把这样的服务延伸、拓展到物业管理服务上。因为物业管理好坏也直接影响到房楼的社会认同度。只有我们的认同度高了,才会受到更多消费者的追棒。具体操作:引进一家富有实力的物业管理公司来接盘,为现有业主提供优质的服务,带来人性化、亲情化的先进服务管理理念,同时,最主要的是在安全管理上受到业主的赞誉。这样,老业主带动新客户,必将提升“华翠园”销量。
三、推广:多管齐下
一个成熟、成功的品牌,到最后所拥有的,并不仅仅是强势的知名度和优秀的形象,而是与消费者形成的牢固的心理上的联系。境界的品牌,并不是消费者有意识认定的“好品牌”,而是存在于消费者认知“无意识”中的一种自然的状态。强的品牌并不气势压人,而是以亲和友善的姿态向市民的一种虔诚的诉求及消费者的认同和好感。市场营销的战争其实就是借助广告对“品牌好感”的争夺。所谓“会哭的孩子有奶吃”就证明了要敢于诉求的道理。举一个最简单的例子:你爱上一个女孩必须勇敢追啊!否则,你只能在单相的煎熬中忍痛!而你那心中的女神随时都有可能成为别人卿卿我我的陪伴。悲哀呀!对吗?
最主要的,因为房产乃关系到一个家庭的福祉的关键性消费,一生中就那么一两次。面对它们时,谁不慎之又慎、顾这盼那?倘若我们“羞”于表达自己的“爱”、耻于剖白心中之“情”。人家会“下嫁”于我吗?这点从下面的图表就可以看出来:图中阴影部分为人们车房消费,他们在面对这二者时都富有理性,这就要求我们借助一切可以借助的力量(手段)全力去说服他们、征服他们
(一)广告:媒体打压
广告宣传主要以《高明信息报》、街巷横幅条为主,以高明有线电视台为辅。其中,电视台广告尽量少放,一来减少广告投入费用,限度地提高广告资金的回报率;二来高明电视台上映时间短暂,又没有自己固定的频道(只是在黄金时段插播少次),收视率低下,再者,电视广告是最招致观众反感的媒体。其实,采取任何活动都一样,在行动之前应先在自己心中琢磨琢磨,通过自己的逻辑考核看它是否“经济”。
通过本人多次经验的证明,现有个很好的考核方法:
如果广告后收益>广告费用,则是经济的,可行!可是,学过甚至关注、了解过经济学的人都知道,企业是赢利组织,它的这一本性决定了其在参与所有实际时都必须是以最小的投入而创造利润的化!好!既然这样的话,我们在酝酿广告投入时,必须将其费用投入结构化,以达到花最少的费用而获取诉求的化。举个例子,如果你在平静的池塘里投一个小石子,激起的涟漪就能让你看得请清楚楚,这是效果;而你往大海里扔一块大石头,激起的浪花可能还没有海风吹起的浪花大,这是无效,而扔大石头的成本要远大于扔小石头的成本,石头不在大小,关键要扔对地方,而把大石头扔在池塘里,那就更好了。正是因为同样的费用投入到前者必定大于后者的效益,我才做出上面的结论。
另外,特地针对区内各乡镇农村市场的实际,本人建议采取“过时”、“落后”的墙体广告进入农村的“心脏”,更快、更准、更优地抢占农村市场。的确,墙体广告给人的感觉是比较低挡、缺乏公信力的,通常只有卖农村用品的厂商如饲料厂商才会使用。特别是在现今媒体不断出新的情况下,一般的公司是绝对与墙体广告划清界线的。但其实,企业这种拒绝墙体广告的态度可能是一个错误的决策。据调查,墙体广告是观众回忆度的广告,我能回忆到的也只有几个,“中国
移动”、“新飞冰箱”、“创维电视”、“农业银行”等。时代进步、经济发达,并没有完全把旧式的媒体淘汰掉,反而给了一些旧式媒体更多的空间。广告虽是艺术,讲究外表舒适、品位高雅。但是,我们企业所追求的是实用、实惠的双“实”原则!我们提倡的是“实实在在”的那点东西!对吧?
(二)造势:声势浩大
我个人比较欣赏《孙子兵法》对“势”的阐述:“流水之激,至于漂石者,势也;故善战者,求之于势,而不求之于人。”造势主要靠进行一个辅助媒体广告的宣传会、展销会。目的是进一步巩固消费者的印象度及刺激冲动消费的潜能。因为广告是一个很抽象化的东西,给人以一种虚幻感。推广过于单调容易产生品牌的空心化,即单纯的符号化,有广泛的知名度而没有差异化的忠诚度,品牌无一个个性化的内涵,它对消费者购买决策的影响力非常有限。这时,我们必须借助一两个推介会将原本“虚”的“意识”转化成“实”的“物质”。
具体推介有多种操作方法:
1.利用突发事件(包括国内外甚至小到本省、市、区发生的有影响力的事件)来进行炒作。商场如战场,作战,不是只凭胆量就能取胜的。借助突发事件宣传自己,对于知名度不高的品牌来说,会有出其不意的广告效果,而对于知名品牌来说,更是具有拉动力。
2.必要时可以在荷城广场展开一个展销会,将商品主动送到人的生活中。这样的好处有二:一来,可以提高推销力度跟效率,因为这样的活动进行时,推销员跟顾客之间是一对多的关系。相比在售楼部的一对一模式而言更省力、更有效。二来,也就是最主要的一点,这样可以补充广告的不足,使消费者更充分、更全面、更真实地了解我们的产品。为其冲动购房时打了一剂强心针;让产品在消费者的意念当中构筑了一个清晰的模型;令其在决定购买意识时给我们的产品下了一个重重的砝码。
四、补漏:瞻前顾后
最后,特别要注意的是,在执行上面计划、进行上面活动时尽量兼顾后来新楼盘的品牌力及知名度,全面贯彻可持续发展战略,在广告中,可以顺便提起后来楼盘开发的信息(如名称、地址、性质等),其实在推介新有楼上,可以随便找个借口(理由、原因)进行,如可以是“推陈出新”(“陈”指华翠园的楼盘;而“新”则指我们即将推出的新楼盘)。
五、收尾:殷诚期待
在市场经济条件下,只有饱和的思想,没有饱和的市场。市场无处不在,缺的是“发现”二字。缺的是独具匠心、别具一格的思想,如何将思路与财路紧密地联系起来,必须抓住以下三个关键:
1.勇于打破思维定式。
2.善于另辟蹊径。
3.敢于抓住机遇。
一、项目分析
天第公寓(后来在市场的推广名被定义为"星期五公社"),项目位于上海浦东金桥地区,社区仅仅2幢24f的高层,由浦房开发建造到10层就因资金短缺问题搁置。
上海浦东金桥地区的住宅多以80年代末由于当时市政动迁原因建造的多层动迁安置住宅为主,虽然生活配套设施已日趋成熟,但由于区内人口密集,新兴住宅需求量激增,因而本案周边正在新建大批新兴住宅。但相较别的竞争个案,本案在地理位置是不占优势的,离区域繁华中心又远,从小环境来讲还是很偏僻,周边配套还是很短缺的,加之本案的房型较老、规模较小、竞争压力大……在面对众多竞争对手的情况下,要把这个几年前遗留下的烂尾楼——"天第公寓"推向市场无疑是在打一场艰难的突围战。如何使产品在竞争对手中脱颖而出成了当务之急。
1。市场情况
大环境让人欣慰,产品得过烂尾炎,遭遇"十面埋伏"。
2。客源情况
本地的、外地的、老年人、青年人一个不能少。
针对本区域当时情形考虑,本案的客源主要由3大部分为主:
①周边居民
金桥新村以及其他新村居民人口的扩张、居住环境的改善,但又受经济支付能力的限制,对所购房子的的总价极其看重,本案的出现,对这部分客源将是极大的冲击。这部分客源也是本案最初冲击销售率的得支撑。
②市政拆迁户
上海整个城市的大规模改造,必能吸引大量的拆迁户入场。
③外来工作者
上海作为人才高地,已成为中国人理想的"就业创业基地",而本区域的发展潜力,对这批客源将有极大的吸引力。
二、媒体策略
大胆放弃报纸媒体,主打户外媒体和现场派发销售。
如何使用最低广告费用,来达成最高销售目标是媒体策略的基本原则之一。
本案案量小,如果投入大量广告经费,即使达到预期效果也会造成公司销售成本的增加。所以,我决定用不同与以往媒体策略,以达到减少公司销售成本来提高公司利润的目的。
基于上述原因,我对常规的媒体策略作了一些改动,本案销售中基本以户外看板、公交广告、引导旗来吸引客源,在现场派发海报和dm并由销售人员解说"星期五公社"这个新概念和它所营造的一种新生活来引起消费者的兴趣。电视媒体和报纸媒体因费用较高,所以基本上不考虑,仅看销售情况而定。如果在销售时遇上阻力,才考虑用报纸媒体扩大影响力。
三、市场反响
事实胜于雄辩
经过了市场的考验,事实证明本策划案是非常成功的。在开盘当日就有80%的房子被预订,之后的一个多月时间里,又不断有消费者来电来访,不到一个月"星期五公社"已告售罄。而"星期五公社"所提倡的后集体生活的概念也已被人们所接受并喜爱。
可以说,用不到一个月的时间去化一个不占优势的住宅产品,这在金桥地区甚至于上海都是不多见的,所以"星期五公社"策划案的成功是显而易见的。
产品形象是品牌的重要方面。良好的产品形象可以使企业获得社会公众的充分信任,进而形成稳定的消费群。"星期五公社"策划案的实施,不仅使公司第一个开发的项目一炮而红,在赚取了利润的同时也给公司带来了一定的品牌知名度,为公司将来的开发项目打下了扎实的基础。八、总论
房地产策划是一项牵涉知识面很杂的学问,它不仅仅牵涉到广告、销售、营销推广等内容,还涉及到房地产基础知识、客户心理学等方方面面的内容。一个房产项目从初具雏形到最后推出都需要经过周密审慎的思考。
我个人以为:作为一个策划者,要做好一个策划案就必须用谈恋爱的心态去对待它,以对待恋人的热情去了解这个案子,策划者只有在爱上了自己所策划的案子后才能够使策划案在市场上获得成功。也就是说,策划者要以相当大的热情去了解并接受策划案,然后才能制订出完美的策划方案。
依据上述策划恋爱论,我接手"星期五公社"后,就全身心地投入到项目的前期准备中,所谓市场情况的调查和了解只是解决了项目的利好、利空,也就是卖什么的问题。搞清这个问题后就要弄清楚东西要卖给谁(客源)的问题,其次也就是如何找到自己的个案的突破点的问题,这个问题是房产项目策划中最关键的问题,突破点找准了,项目也就成功了一半。因此,在策划中,我从收集整理和归纳市场资料和客源资料,然后找准突破点全身心投入。
就本策划案来看,之所以成功的最大原因就是我利用差异化和独特性的策划指导思想找准了个案的突破点,然后大胆地把项目的缺陷作为项目的优势去推广,即客源层过于广泛原是房产项目的致命缺陷(客源广泛使诉求点过多造成无法为项目定位),而我却在个性中找到了共性,并巧妙地用一个新的概念把这一矛盾统一起来。由于找准了客源层,并很好地解决了客源层广泛所带来的问题,后面所面临的问题也就迎刃而解了。
众所周知,只要一个策划案有自己的创新点,那么它肯定会吸引消费群体的眼球,因为消费者通常会对新鲜的东西感兴趣,进而产生购买的欲望。本案就是利用这一消费心理对项目进行策划。
公司因为在此项目上获得丰厚利润,从而将公司的开发战略重点瞄准了市场的烂尾楼盘盘活。
公司在开展重点安排的房地产营销工作时,为了顺利圆满达成工作目标,房地产营销方案要开始制定编写了。写工作方案时需要有深思熟虑的判断,那么房地产营销方案要怎么写呢?下面是工作总结之家小编精心收集整理,为您带来的《春节房地产新楼盘营销活动方案》,供您参考,希望能够帮助到大家。
一、营销概况:
房地产系不动产的商品概念,与其他商品有着本质截然不同的区别,不同于买件衣服那样随心所欲,这是因为买房子价位高,耐用性长。买主务必经过审情度事、权衡利弊的反复斟酌才能作出决定,而且反弹心理很强,稍有不称心就会改变主意,买主思考的问题,内容丰富,错综复杂,既要考虑得天独厚的地理条件,又要科究优雅舒适的自然环境,楼质、交通、音贝、污染、安全等诸方面的慎之有慎。由此可见房地产营销深度广,难度大,负荷重,企求在房地产营销上取得卓然显着的成效,并非轻而易举、弹指一挥间,必须加强重视大脑智力投资的力度,具备冰冻三尺非一日之寒的韧劲和毅力。
二、创意理念:
房地产营销策划方案要达到尚方宝剑的强大韧劲和力度,必须在创意理念上形成:
1、具有高度的自信野心:
2、富于竞争,且乐此不倦:
3、头脑敏锐,不拘传统:
三、构思框架:
1)以塑造形象为主,渲染品味和意念:
2)展现楼盘的综合优势:
3)体现楼盘和谐舒适生活:
四、实战流程:
1、形象定位:
对楼盘的综合素质进行整体概括,揭示楼盘从地理位置、物业档次到设计思想、具体细节等到方面的高起点定位。所谓高起点完全可以从楼盘的整体设计中体现到:吸取园外、境外高档物业经验,处处顾及住户需要,大到小区环境规划设计和公共空间的审美安排:小至空调机位、公共过道采光以及住户户型设计等等,都进行精碉细凿,力争完美。
2、主要卖点:
对楼盘进行全面分析研究,概括为四个方面的卖点构成:
1)地理位置:
2)、楼盘设施结构:
3)、楼盘做工用料:
4)、户型设计。突出明显优势,这是楼盘消费者最关心的物业指标。
一、在策划文本中没有广告策划小组的名单。提供小组名单是向广告主显示广告策划运行的正规化程度和对策划结果负责的态度。因此,小组名单对一份策划书是十分重要的。
二、它没有前言,没有概述广告策划的目的、进行过程、用的主要方法、策划书的主要内容,以使广告客户对广告策划书有大致的了解。这使得客户在看策划书之前对策书的了解没有一个轮廓。
三、这份策划书有些要点在分析时,分析得不够充分。例如,竞争对手资料分析,一个房地产商的竞争对手不仅仅只有两个,更何况是在中国经济最发达的城市—上海,这样的分析是缺乏说服力的。同时在分析自身的优劣势时,不够详细。一个这么大的项目,优劣不可能只有三四个,真是这样这个项目的未来一定不理想。
四、一份完整的策划书应有一张封面,才能体现出策划者的严谨性。
*介绍楼盘的特色;
*介给开发商及建筑理念等;
*活动目的:为了展示**置业发展有限公司的企业风采,进一步提升**楼盘的品牌形象,促进楼盘销售,展示其“众里寻她千百度”而终姗姗到来的“庐山真面目”,我们有幸策划“**楼盘*月*日开盘庆典”活动。
*活动概况在策划过程中,我们将通过对现场的巧妙布置、开盘典礼的精心筹划,现场音乐会的烘托来营造隆重、热烈、喜庆的现场氛围,汇聚鼎沸人气,传达开盘信息,形成良好口碑,实现售房目的。
*地点:
*主办单位:**置业发展有限公司
重庆**广告策划有限公司
*参加人员:相关领导、新闻媒体、新老客户、工作人员
*策划目的;通过对此次开盘庆典和现场音乐会的构思策划和实施,将突出**楼盘开盘当天的热烈、喜庆的气氛和其楼盘建筑必须具有思想性的建筑理念,最大限度地刺激消费者的购买欲望,促进楼盘的销售。
一、现场布置
1、背景板: 中国大学排名
2、楼盘四周:悬挂20个空飘彩球
3、广场四周:插满印有“**置业”和“**楼盘”的彩旗,预计100面(彩旗迎风招展,煞是好看,好一道壮美的彩旗围城,掠人眼目)。
4、广场上:首先对广场进行功能分区,划分为典礼区、停车区、来宾接待区、活动区及其它功能区,并用标记加以界分。然后准备足够的宣传资料,在典礼开始前每人一套。
二、仪式议程 、仪式开始前
仪式开始前
1、舞狮表演 中国大学排名
2、仪式开始前半小时,军乐队合奏《迎宾曲》、《欢乐颂》,间插威风锣鼓豪气冲天的表演,展现人景互动的都市景观。
3、主持人:配合表演,进行sp提问、小礼品派送
4、弦乐四重奏表演——下午
仪式开始
1、司仪唱词,介绍来宾,由礼仪小姐引领相关领导上台。
2、总裁讲话。(话毕,鼓乐齐鸣)
3、建委领导讲话。(话毕,鼓乐齐鸣)
4、区领导讲话。(话毕,鼓乐齐鸣)
5、相关行业领导讲话。(话毕,鼓乐齐鸣)
6、剪彩仪式开始(由6名礼仪小姐手持托盘走上主席台呈一字站开)主持人有请总裁、建委领导等5人进行剪彩。剪彩时,放五彩喷花,鼓乐齐鸣,漫天彩屑飞舞,现场气氛达到高潮)。
三、活动备忘
1、电源配置。
2、礼仪小姐换装处。
3、来宾休息处。
4、来宾停车位。
5、现场秩序维护。
活动主题:
欢乐小长假,相“惠”在(项目名称)(备选主题一)
我和(项目名称)有个约“惠”(备选主题二)幸福,我们约“惠”吧!
(项目名称),我们约“惠”吧!(备选主题三)
活动形式:
论坛、产品推介
活动时间:
20xx。05。01——20xx。05。03
活动地点:
(项目名称)销售中心
概要内容:
答谢老客户开发新客户
活动背景
(项目名称)地处浑南新区的核心地段,距奥体中心向南仅100米,北近浑南大道,东接富民南街,西邻沈阳国际会展中心,交通便捷,配套齐全,是千万家住户经济实惠的选择。在这个蝶恋花舞的季节,(项目名称)收获了广大业主的好评,业主收获了家的温暖,(项目名称)特此举办一场来到(项目名称)置业欢快度五一活动,旨在丰富(项目名称)客户的业余,娱乐文化生活,感恩老客户,发掘新客户,巩固(项目名称)置业的品牌形象。
活动目的
1、通过举办一系列活动提高(项目名称)置业产品的知名度和美誉度。
2、通过活动执行积累客源,引爆项目从而达到最终的销售目的。
3、展示(项目名称)地产的理念与服务,感恩老客户,拓展新客户。
活动前期安排
1、活动执行人员的安排。
2、主持人,舞蹈演员歌手等安排就位。
3、迎宾人员到位。
4、现场活动内容需要准备的材料及冷餐的摆放。
室内活动
1、5月1日当天,有著名房产类节目主持人哥俩侃房在(项目名称)销售中心现场以房产论坛形式,为大家解说(项目名称)项目优势,对产品进行详细解说,为(项目名称)树立良好的品牌形象,扩大宣传面。
2、5月2号由著名节目主持人一鸣携手著名风水大师,为现场来宾从风水角度解读(项目名称)项目独特之处,从而吸引意向客户对产品产生倾向性,从而达到最终的销售目的。 3,5月3日由著名电台主持人蔡昊携手时代商报、盛京门户网房产频道资深主编组成“(项目名称)砍价团”,做到你买房我砍价,活动现场为大家解说(项目名称)产品优势的同时,帮购房客户将房价砍至最低价格,从而增加购房者意向,达到最终销售目的。
室外活动
来(项目名称)、看星星、喝啤酒、吃炸鸡
1、外广场放置充气城堡,集合所有孩子们的快乐,将与孩子一同前往的家长留在(项目名称),感受生活在(项目名称)的美好。
2、室外搭建舞台,邀请知名乐队亲情献唱,增加与顾客互动性,在外广场打造声势,吸引客流。
3、傍晚时分,邀请大家来(项目名称)、看星星、喝啤酒、吃炸鸡,同时观看精彩文艺演出,与大家进行互动,增强活动氛围。
diy制作,全面升级,种类更多,玩法多样,更方便娱乐客户的业余生活。
diy手工皂,让客户充分发挥自己的想象力,在设计及制作的过程中带给其成就感,增加活动的乐趣,带给其美好印象。儿童diy风筝,让(项目名称)业主的孩子们在五颜六色的世界中,描绘美妙的夏天,从而增加参与活动的积极性。
茶歇
历来(项目名称)的活动非常重视餐区的品质和美食的种类,这次活动我们在以往基础上再次升级,为客户提供冷饮、水果、蛋糕等,真正做到不仅让客户赏心悦目,秀色可餐,进而大快朵颐,流连忘返。
首届×房产博览会方案(草案)
主办单位:
联办单位:(排名不分主次)
承办单位:×广告公司
展会主题:帮开发商卖房帮老百姓买房
为了展示我区房地产行业风采,加强行业信息交流,促进房地产市场发展,满足人民日益增长的住宅需求,加快临淄区住宅产业化进程,
由___________主办,多家主流媒体联办的“首届临淄房产博览会”即将在_____________隆重举行。
本次展会将首次由_____________牵头主办,各主流媒体共同支持,以参展开发企业为基础,共同对展会进行策划,形成方案,真正实现开发商自己办展会,顺应广大开发企业意愿。我们坚信,在____________和各主流媒体的共同努力下,“首届临淄房产博览会”将成为临淄房地产企业和广大购房者的节日,真正服务开发商,服务购房者。
展会亮点:
本届展会的各项活动将更贴近于开发商、贴近于消费者,实实在在为开发商服务,为购房者服务。
亮点一:各开发企业、主流媒体共同参与。各参展企业派一名或两名营销副总、策划总监参与展会各项活动策划、广告推广计划的确定,真正让各个参展商参与展会的各项工作。展会期间与多家主流媒体共同合作举办形式多样的论坛活动。
亮点二:开发商优惠风暴行动。组织各参展开发企业根据项目情况,专门为本次展会提供多种形式大幅度的优惠活动和让利活动。展会前组委会要统一对各参展企业优惠办法进行登记,并在广告宣传中进行公示和宣传,并在展会期间进行监督,切实使老百姓在本届房展中购房得到实惠。
亮点三:免费看房车。展会期间现场将组织购房者看房、购房;并现场有律师免费进行法律咨询,为购房者保驾护航,实实在在保证购房者的权益。
亮点四:简洁、高效办展会。本届房展会将区别以往展会现场包装过多、无谓投入过大的情况,在保证展会现场热烈气氛的前提下,尽量节省现场包装费用,并且简化开幕式程序,将参展商交纳的费用真正用在实处,为开发商服务、为购房者服务,将本届展会办成一届简洁、高效的新型展会。
亮点五:广告团购。商会将在展会期间,统一与主流媒体协商,为各参展企业争取广告优惠,各参展企业可根据自身宣传计划,进行选择。
一、参展内容:
1.房地产交易区:高档别墅、精品住宅、商业物业等;
2.综合服务展区:金融机构、物业管理公司、投资顾问公司、建筑设计公司、模型公司、精品家装公司、房屋中介及代理服务公司等;
3.住宅配套展区:建筑及装饰材料、智能家居、暖通空调等。
展会宣传:
将组织各参展企业共同确定广告计划,每家派出一名策划人员共同制定,保证展会的宣传力度和社会影响力。
媒体广告:利用报纸、电视、户外、网络等形式充分对展会进行全方位、深层次、立体化的宣传,扩大展会影响。
新闻报道:以《鲁中晨报》和临淄区主流媒体为主体将对本次房展会作全方位、多角度的报道。
展会前及会展期间各单位可利用自身大型户外广告牌进行宣传。
二、现场布置:
(1)现场布置隆重热烈。
①红色氢气球______个;(广告招商)
②条幅_______条;巨幅________条(广告招商)
③气拱门_____个;(广告招商)
④立柱气模______对。(广告招商)
(2)现场分为房地产交易区、综合服务展区、住宅配套展区。划条块分割,并编号。
三、现场控制
为避免因人气空前高涨,现场造成混乱挤压、人员受伤的情况,特别加强控制现场秩序,安排人群有秩序地参观和购买,特请______个保安维持秩序。
四、策略实施
1、展会展位图(略);
2、参展企业在指定展位自行布展;
3、展会组织方办理展会相关手续;
4、现场安全秩序由组织方负责控制;
5、广告位竞拍由组织方负责安排;
6、广告及整体促销由组织方负责实施;
五、展会卖点
1、全面展示本地精品楼盘;
2、现场布置恢弘大气,场面气氛热烈隆重,房地产精彩纷呈,银行信誉如日中天,足以令参观者心跳不已;
3、促销力度强大,直接撞击消费者内心之弦,令消费者内心反复震荡,欲罢不能。
4、宣传力度强大,无论是广告创意策略,还是广告媒体策略,都针对消费者的“弱点”而策划,广告创意的循循善诱,广告媒体的反复冲击,都足以令消费者内心防御一泻千里,土崩瓦解,最终高举白旗,缴钱认购。在热烈激情的现场气氛下,想不动心都难!
六、展会优点
1、广告效应突出。如此强度的展会宣传相比任何传统广告,效果都要明显得多,展会的新闻性、轰动性、展示手法等所产生的影响力,远远超越传统广告的广告效应。
2、促销效果明显。借助展会的广告效应,再利用强有力的促销手法配合,依据策划者本人多年来的经验,必能产生理想的促销效果。
3、费用低廉。
与传统广告相比,预计参展企业本次最高投入30000元左右,与传统广告费用相比,费用相当低廉。传统广告仅报纸费用一版一天费用就是1万多,假如本地报纸媒体同时投放,两天就要花掉近4万,再加上其它如电视、电台、dm宣传单等广告投入,其两天的广告费用将超过6万元。如果再加上促销活动,费用将直线上升。相比传统广告促销,交易展览会费用之低,效果之好,优势十分明显,这也是目前许多城市流行展览会的重要原因所在。
七、征求参展企业意见
1、对此次参展有何意见,是否愿意参展?
2、如果参展,需要多大布展面积?
3、对此次促销策略有何意见,力度是否够大?
4、对此次广告策略有何意见,是否有更经济更有效的广告策略?
5、是否愿意参加本次展会广告夺标,从而在展会上扩大自身的影响力?
6、是否有其它更好的展会想法?
注:请将以上意见及时反馈给本公司,以便及时做出适当调整,谢谢!
八、方案意见征求
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九、方案确定日期
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十、展会组织方
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十一、企业缴费报到时间
(1)_______年____月_____日__________------__________房地产企业缴费时间;
(2)__________年____月_____日__________——____________银行、装饰公司、材料公司缴费时间。
十二、广告位竞拍时间
______年______月______日8:30——11:00,竞拍成功企业须当日付款。
十三、广告位竞拍地点
待订
十四、企业布展准备日期
_____月_____日16:00——22:00房产布展;
_____月_____日22:00——24:00银行、装修公司布展。
十五、展会时间
________年_____月______日8:30——_____月_____日17:30
十六、成本预算
(略)
十七、参会费用
(略)
十八、展会地点
公司在开展重点计划的房地产营销工作时,为了更好的安排接下来的工作,房地产营销方案要多方面完善好。写工作方案时要考虑现实情况,符合当前状况,你们到底知道多少优秀的房地产营销方案呢?以下是工作总结之家小编收集整理的“房地产营销策划新楼盘推广活动方案”,仅供参考,希望能为您提供参考!
一、项目分析
天第公寓(后来在市场的推广名被定义为"星期五公社"),项目位于上海浦东金桥地区,社区仅仅2幢24f的高层,由浦房开发建造到10层就因资金短缺问题搁置。
上海浦东金桥地区的住宅多以80年代末由于当时市政动迁原因建造的多层动迁安置住宅为主,虽然生活配套设施已日趋成熟,但由于区内人口密集,新兴住宅需求量激增,因而本案周边正在新建大批新兴住宅。但相较别的竞争个案,本案在地理位置是不占优势的,离区域繁华中心又远,从小环境来讲还是很偏僻,周边配套还是很短缺的,加之本案的房型较老、规模较小、竞争压力大……在面对众多竞争对手的情况下,要把这个几年前遗留下的烂尾楼——"天第公寓"推向市场无疑是在打一场艰难的突围战。如何使产品在竞争对手中脱颖而出成了当务之急。
1。市场情况
大环境让人欣慰,产品得过烂尾炎,遭遇"十面埋伏"。
2。客源情况
本地的、外地的、老年人、青年人一个不能少。
针对本区域当时情形考虑,本案的客源主要由3大部分为主:
①周边居民
金桥新村以及其他新村居民人口的扩张、居住环境的改善,但又受经济支付能力的限制,对所购房子的的总价极其看重,本案的出现,对这部分客源将是极大的冲击。这部分客源也是本案最初冲击销售率的得支撑。
②市政拆迁户
上海整个城市的大规模改造,必能吸引大量的拆迁户入场。
③外来工作者
上海作为人才高地,已成为中国人理想的"就业创业基地",而本区域的发展潜力,对这批客源将有极大的吸引力。
二、媒体策略
大胆放弃报纸媒体,主打户外媒体和现场派发销售。
如何使用最低广告费用,来达成最高销售目标是媒体策略的基本原则之一。
本案案量小,如果投入大量广告经费,即使达到预期效果也会造成公司销售成本的增加。所以,我决定用不同与以往媒体策略,以达到减少公司销售成本来提高公司利润的目的。
基于上述原因,我对常规的媒体策略作了一些改动,本案销售中基本以户外看板、公交广告、引导旗来吸引客源,在现场派发海报和dm并由销售人员解说"星期五公社"这个新概念和它所营造的一种新生活来引起消费者的兴趣。电视媒体和报纸媒体因费用较高,所以基本上不考虑,仅看销售情况而定。如果在销售时遇上阻力,才考虑用报纸媒体扩大影响力。
三、市场反响
事实胜于雄辩
经过了市场的考验,事实证明本策划案是非常成功的。在开盘当日就有80%的房子被预订,之后的一个多月时间里,又不断有消费者来电来访,不到一个月"星期五公社"已告售罄。而"星期五公社"所提倡的后集体生活的概念也已被人们所接受并喜爱。
可以说,用不到一个月的时间去化一个不占优势的住宅产品,这在金桥地区甚至于上海都是不多见的,所以"星期五公社"策划案的成功是显而易见的。
产品形象是品牌的重要方面。良好的产品形象可以使企业获得社会公众的充分信任,进而形成稳定的消费群。"星期五公社"策划案的实施,不仅使公司第一个开发的项目一炮而红,在赚取了利润的同时也给公司带来了一定的品牌知名度,为公司将来的开发项目打下了扎实的基础。八、总论
房地产策划是一项牵涉知识面很杂的学问,它不仅仅牵涉到广告、销售、营销推广等内容,还涉及到房地产基础知识、客户心理学等方方面面的内容。一个房产项目从初具雏形到最后推出都需要经过周密审慎的思考。
我个人以为:作为一个策划者,要做好一个策划案就必须用谈恋爱的心态去对待它,以对待恋人的热情去了解这个案子,策划者只有在爱上了自己所策划的案子后才能够使策划案在市场上获得成功。也就是说,策划者要以相当大的热情去了解并接受策划案,然后才能制订出完美的策划方案。
依据上述策划恋爱论,我接手"星期五公社"后,就全身心地投入到项目的前期准备中,所谓市场情况的调查和了解只是解决了项目的利好、利空,也就是卖什么的问题。搞清这个问题后就要弄清楚东西要卖给谁(客源)的问题,其次也就是如何找到自己的个案的突破点的问题,这个问题是房产项目策划中最关键的问题,突破点找准了,项目也就成功了一半。因此,在策划中,我从收集整理和归纳市场资料和客源资料,然后找准突破点全身心投入。
就本策划案来看,之所以成功的最大原因就是我利用差异化和独特性的策划指导思想找准了个案的突破点,然后大胆地把项目的缺陷作为项目的优势去推广,即客源层过于广泛原是房产项目的致命缺陷(客源广泛使诉求点过多造成无法为项目定位),而我却在个性中找到了共性,并巧妙地用一个新的概念把这一矛盾统一起来。由于找准了客源层,并很好地解决了客源层广泛所带来的问题,后面所面临的问题也就迎刃而解了。
众所周知,只要一个策划案有自己的创新点,那么它肯定会吸引消费群体的眼球,因为消费者通常会对新鲜的东西感兴趣,进而产生购买的欲望。本案就是利用这一消费心理对项目进行策划。
公司因为在此项目上获得丰厚利润,从而将公司的开发战略重点瞄准了市场的烂尾楼盘盘活。
【目的】
1、xx城市商品房众多,抢先发声;
2、针对xxx市场和客群,广泛曝光;
3、业内深度解读,曝光度与项目价值、品牌并重。
【策略】
1、多头并进,立体传播,多维价值兑现;
2、社会化营销:跨界传播,微信+抖音,最大限度提升曝光量;
3、业内传播:价值传播,业内大号深度解读,项目价值释放、品牌形象提升;
【社会化营销】
一、概述
1、一枝红杏出墙来:地产传播跨界,在客户与潜在客户日常所接触的渠道曝光,提升曝光度的同时,增加接触客户的触点,达到项目广泛传播的目的。
2、渠道:跨界微信大号+抖音
二、微信传播跨界
1、自媒体:xx生活类+谢谢区域类
2、传播方向示意:
?xxx地铁最“清醒”的一天,原来是因为……》
3、提供活动和项目资料(文字、视频素材),由自媒体大号进行自主原创撰稿,以更符合他们粉丝阅读习惯的方式,对活动和项目信息进行释放。
4、自媒体资源与报价
三、抖音视频
1、发布抖音大号原创视频一个:根据“xxxx”6个字,以字变画,画出当天活动现场送咖啡场景,同时在视频最后加2~3张活动现场照片。
2、抖音大号:1个
业内传播:深度解读
墙外开花墙内香
形象类:唤醒城市,唤醒生活
?把生活叫醒》
说明:
1、因为忙于工作,因为上下班艰难的通勤,有多久没有好好生活?
2、唤醒全城的内核,是唤醒生活,通勤的路上多一点乐趣,生活多一点色彩;离地铁近了,通勤方便一点,生活轻松许多;住一所好房子,让生活更多一点幸福。
3、挖掘项目与活动的人文内核,塑造项目形象。
营销类:活动与案例
?地产营销就该这么玩儿》
说明:
1、对快闪活动的社会化营销进行报道,将此次社会化营销包装成xxx地产营销第一案例,提升业内关注度;
2、对项目进行报道与解读,提升项目传播力。
市场类:xxxx城市首个大规模发声的项目
?谁先“上位”,谁就赢了!》
说明:
1、以市场首个大规模发声项目的形象与定位出现,抢占“首个”地位,引发关注;
2、对项目价值点进行释放与解读。
标准类:xxxx置业首选与典范
?xxxx置业,该怎么选》
说明:
1、xxx年竞争激烈,这也说明xxx城市本身是一个价值高地,以区域价值为项目背书;
2、竞争激烈,该如何挑选项目,有几大标准——对应项目大品牌、地铁旁、生态环境、产品力等方面,以xxxx为案例,讲置业窍门,将项目打造成区域置业标准,提升项目形象、释放项目价值。
自媒体建议:5个
一、市场现状:
1、大中城市房地产市场回暖。
2、处于每年的销售旺季(金九银十)。
二、项目现状:
1、一期,d、e、f区剩余房源大部分为六楼。楼层相对较高。
2、g区g8、g9部分房源存在明显的产品缺陷
3、三期即将认筹,开盘在即。
针对目前房地产发展的现状,及项目本身特点及产品特点,特制定十一促销活动方案,旨在促进一二期房源的销售,为三期的开盘做足准备工作。
三、活动目的:
1、增加小区的知名度。
2、制造营销气氛,化的去化二期剩余房源。
3、增加三期a1号楼的认筹数量,树立三期项目形象,为开盘奠定好基础。
四、活动时间:10月1日—10月7日
五、活动主题:
主题一:“国庆豪情盛典,舞动黄金海岸”
主题二:“欢度国庆之喜,领略黄金真情”
主题三:“活力黄金周,超值优惠7天乐”
六、活动内容:
1、黄金周每天推出8套特价房(主要以二期特惠房源及g9一口价房源为主);
2、活动期间购房一次性付款96折,银行按揭98折,但对外统一为一次性付款97折,银行按揭99折,销售部视情况决定是否给予一个点折扣(特价房除外);
3、活动期间,天天豪礼相送,凡是国庆期间到访的客户均有机会参与抽奖,每天开奖两次(上午、下午各一次,视现场气氛而定),凡是签约客户均可获赠电饭煲一个,多买多赠抽奖奖项设置:
一等奖:电饭煲两名(每天提供两台)
二等奖:台历三名三等奖:购物袋若干
七、宣传方式:
1、网络(搜狐焦点新闻报道、现场报道,新华网)
2、短信(短信定于9月30日、10月3日每天两万条信息)
3、报纸广告(今日莱州半版,暂定9月29号)
4、国庆宣传易拉宝
5、户外演出一场或花车_3天
八、现场包装:
室外:
1、横幅:0.7_10米_2条
2、国庆抽奖礼品的堆放;
3、气球装饰:大门、礼品区;
4、吊旗;
5、易拉宝展示
十:物料准备及费用预算:
短信内容(待定):
国庆豪情盛典,舞动黄金海岸。莱州黄金海岸小区二期典藏现房2210元/m起售,三期观海高层认筹活动交2万抵3万火爆进行中。黄金热线:____-_______
房地产网络营销的理想方式,最大特色即在于“足不出户,选天下房”。不需要从一地赶到另一地选房看房,仅在家里利用互联网,就可了解房地产楼盘项目的规模和环境,进行各种房屋的查询和观看,一个构建完善的房地产网站,购房者所关心的一切重要信息如房屋的外观、房间的布局、周围的社区环境、公园、学校等只要用手指轻轻点击鼠标就一览无余、尽收眼底,在对各种房地产项目进行了全面而审慎的选择、比较后,购房者即可找到符合自己心目中理想需求的房屋,过去十分耗费时间、口舌和精力的选房过程,在网络营销的环境中,变得十分轻松有趣和迅速快捷。
理论上,通过网上支付,还可在网上签订购房合同。不过在现实情况中,房地产作为大宗投资消费,消费者直接通过网络进行交易的情况非常少见,房地产网络营销目前最主要的目的,还是通过网络给浏览者创造一个虚拟体验的环境,让他充分感受地产项目的特性,吸引他进入现实售楼现场或者电话进一步沟通,为成交做好前期工作。
网络营销的特性:网站是基础,推广是手段,赢利是目的!
常见房地产网络营销推广方式
a、seo(searchengineoptimization,搜索引擎优化)
搜索引擎优化是中小企业最常见的一种推广方式之一,主要是通过搜索引擎的排名来提高网站的最大程度曝光率,从而提升网站的流量,来实现互联网的销售。当然对于中小企业来说更倾向于用户的体验化,也就是常规说到的ueo。
b、ppc(payperclick点击付费广告)
点击付费广告对于现在的企业来说很大一部分采用了这种按照实际点击来付费的广告形式,最主要的目的是得到最核心客户的点击,常规网站比较常见的有百度、谷歌、搜狐、腾讯、雅虎等等,居多一些当然现在也有一些电子商务网站采用了该推广模式,最大的优势就是把每一分都花在了刀刃之中。
c、博客营??
博客营销也同样是一种很不错的推广营销方式,最主要的目的是对公司以及产品信息进行一个有效的传递,对于一个企业来说,最主要的问题在于博客的选择以及博客的合理应用,在博客推广中不在于多,在于的是精,提供和传递有价值的信息才是大家所喜欢的信息。掌握有效的方式方法。
d、b2b平台推广
b2b电子商务平台在现在对于中小企业来说也是属于比较火的一种推广方式,因为能够很直接的对产品实现传递和销售,典型的b2b平台有阿里巴巴、慧聪网、生·意·宝、环球资源网等等,b2b推广特别是针对于现在全国b2b数量急速的增加,我们需要做的就是采用2/8原则,把大量有效的时间花费在有价值的b2b上,而其他的网站就仅仅是属于信息发布平台。
e、电子邮件营??
电子邮件营销在中国市场来说对于企业还没有做到能够合理的有效运用,在这一点上面做电子邮件营销中国还是处于发展中,但是不过现在电子邮件被大量的一些虚假广告信息和垃圾信息所采用,一个邮箱每天轻松就能够收到几十条垃圾邮件,当然其实对于电子营销营销来说也同样是一种很有效的推广方式,主要是将公司信息经过制作之后,对产品、促销、荣誉、刊物和相关资讯进行点对点的有效传播,当然最主要的就是内容和资源,这个在企业中应该多注意一些,就是掌握大量有效的资源对推广是能够达到很好的效果的,特别是现在行业之间的差异化一定要注意,可以通过一些付费的方式获取目标客户群体的邮件库资源,当然一定是有价值的。
f、新闻软文营??
这一种方式在现在来说采用的是越来越多,大部分的企业开始了采用了软文营销进行推广,然后在大型行业门户或者是大型网站进行传播,不过最主要的是注意几个方面,1、内容的真实性,2、内容的价值型,3、内容的推广方向,这几点一定要明确,最主要的是有效的信息,当然公关类的先抛一边,因为那个技巧性太高,而且需要投入大量的人力和物力。
g、qq群推广
qq作为现在中国使用群体最多的即时通交流工具,对现在很大程度上面推广工作起到了很大的帮助,特别是现在的qq群,对推广上更是添加了几分色彩,主要的方式是qq群邮箱,qq群信息发布,当然还是有一定技巧,qq群推广不易采用苦力的方式,因为不易这种方式推广,掌握一定的技巧,可能对推广能够起到很大的作用,因为qq是和人打交到,只要掌握了好的方式方法很容易建立口碑营销。
当然了,网站推广方法还有很多,但是不是每一种方法都适用于自己所服务的对象,具体问题具体对待。只要选对方法,坚持下去,就能得到预期的效果。
楼盘营销方案【篇7】
随着城市化的快速发展,许多新的楼盘项目如雨后春笋般涌现。对于房地产开发商来说,如何促销自己的楼盘,吸引客户,是一项关键的任务。因此,一手楼盘营销方案变得越来越重要。本文将从多个角度,详细讲述如何制定一手楼盘营销方案。
定位与调研
在制定营销方案之前,第一步需要定位自己的目标客户群体,同时进行调研。开发商应该明确自己的楼盘类型,例如是居民区还是商业区,同时了解目标客户的需求和心理,以此为基础制定营销策略。
此外,开发商还应该了解当前市场的情况,包括同类楼盘的销售情况,房价走向以及诸如政策,社会经济状况等因素。通过准确的市场调研,开发商能够更好地了解市场需求,更好地制定营销方案。
开展营销活动
在确定了目标客户群体和市场情况后,接下来就是开展营销活动的过程。开发商需要综合考虑多种营销手段,包括线上和线下渠道。
线上渠道可以通过社交媒体或者网站等网络平台来扩大知名度,吸引更多的潜在客户。开发商可以通过将楼盘信息发布在著名的房产网站和门户网站上,建立楼盘官方网站,使用社交媒体如微博、微信等平台进行宣传。另外,利用搜索引擎关键词排名技术,使得楼盘信息更容易被搜索引擎所检索到。
线下渠道包括楼盘看房、路演等活动。开发商可以设置开放日,让客户到现场参观看房,体验楼盘环境和产品质量,进而加强顾客对于楼盘品牌的认同度以及信任度。利用路演,将楼盘信息发布到各大商场或者重点区域,从而扩大楼盘的知名度。
个性化服务
在市场上,个性化服务是一优势和竞争力的体现。开发商可以从许多方面进行个性化服务,如提供专业的置业咨询,设计个性化的买房方案等等,使得客户在选房、买房的过程中获得良好的体验。
此外,开发商还可以通过提供优质的售后服务,建立完善的客户回访体系,保证客户在房屋起居和生活中的满意度,加强顾客对于楼盘品牌的认同感和忠诚度。
总结
一手楼盘营销方案需要从多个方面制定,如客户调研、营销策略、营销渠道、个性化服务等方面都需要仔细考虑。通过制定合理有效的营销方案,开发商可以更好地满足市场需求,提升楼盘的产品销量,获得更好的利润。因此,一手楼盘营销策略对于开发商来说是至关重要的。
楼盘营销方案【篇8】
随着城市化进程的不断推进,房地产市场也愈加繁荣。在众多的楼盘中,如何进行有效的营销,吸引更多潜在的购房者是每个开发商面临的难题。
本文将以实例的方式,介绍几个楼盘营销方案,从中不难发现,成功的营销方案都是富有创意、个性化并且能够引人入胜的。
一、激活城市空间,提升品牌形象
首先,众所周知,地铁站是城市中人流量最大的地方之一,成为房地产营销的必争之地,因此,在地铁上投放广告是一种十分常见的营销手段,但是要想打出品牌,需要更创新的做法。
如某大型开发商曾经在地铁站的候车区域搭建了一个小型的乡村场景,令人耳目一新。场景中,有摆放的农具、那质朴的农妇、那灵动的小动物等,引得不少乘客纷纷拍照,然后扫描广告二维码,进一步了解该楼盘的信息,提高了楼盘在市场中的知名度和良好口碑。
二、精准营销,与潜在客户对话
其次,随着信息时代的到来,互联网已经成为了现代人获取资讯、交流的主要方式,房地产企业也将线上营销做的越来越多。
精准的营销技巧使得企业能够更好地与潜在客户进行对话。线上广告文案要求精炼、有力,在传递信息的同时,还要起到吸引人的作用。
如在某群体为房产交流群中发送消息,在客户需求基础之上,还能根据客户进行分析,从而了解他们的购房热点与痛点,再通过微博、微信的群发功能向潜在客户推送相关信息,达到预期的宣传目标。
三、品牌复合活动,吸引关注与互动
最后,品牌复合活动也是一种营销方式,这一方案吸引参与者进行交互,从而增加关注与互动。
比如,某大型开发商为了吸引目标客户的注意力,策划了一次绿色自驾游活动,以自然风景为背景,分别将潜在购房者按区域分组,吸引他们前来参加,达到在文化、地域上立即满足潜在购房者感性认同的目的。
同时,在活动中会针对团队特点设计不同互动游戏,比如盲人团队还提供了讲述一条拐棍、瞎子的故事环节,吸引了团队成员的情感共鸣,激发了参与者的兴趣,从而增强了品牌在市场中的影响力。
总结来说,要打好楼盘的营销牌,需要寻求不断创新的空间,不断挖掘人性弱点,让营销手法攻克购房客户的“心理”,这样才能在市场中突出重围并获得成功。
最新网络营销设计方案(系列十篇)
为了确保事情或工作得以顺利进行,就常常需要事先准备方案,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。方案要怎么制定呢?下面是小编为大家收集的网络营销设计方案,欢迎阅读与收藏。
网络营销设计方案 篇1
网络营销,作为电子商务的第一步,是信息时代企业营销的重要手段,甚至主要手段。当前,随着网络应用环境的快速成熟,网络营销已引起企业界广泛注意,并已开始实际应用。作为年轻的技术型企业,本公司有条件且有必要进行积极的尝试,使公司的营销工作步入全新的轨道,确保公司继续跳跃式高速发展。
以下是我对公司开展网络营销工作的一点设想:
一、 网络营销实施环境初步评估
我们在讨论是否实行及如何实行网络营销之前,必须对目前基本现状有一个清醒的认识,这是我们工作的前提。
1、公司实行网上营销有一定优势,主要体现在:
(1)公司产品为高技术产品。
(2)潜在用户主要为技术人员,其网络应用程度较高。
(3)产品销售范围广,国内市场乃至国际市场。
(4)同行业网络营销运用仍处初期,较强的网上竞争对手还未出现。
(5)本公司员工计算机及网络应用已具备良好水平。
另外,开展网络客户服务也有相当优势,理由:
(1)客户服务对公司至关重要,但服务地域广,任务重,成本高。
(2)客户服务属技术指导性质,如充分沟通可远距离完成。
2、 目前可能存在的不足:
(1)对网络营销认识程度还较低。未进行深入系统的研究,其应用对本公司及所在行业发展可能带来的影响还缺乏评估。
(2)尚未形成明确的网络营销工作思路,没有专业部门或专职经理负责整体实施。
(3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及信息含量、网站功能、网站推广等方面有所不足,尚未发挥其应有的作用。
(4)现有的网站管理模式尚不完善,难以适应开展网络营销的要求。如:网站维护、更新方式,ISP提供的服务等等。
(5)现行的网上反馈信息管理是否高效应重新评估
3、结论:
1、 初步认为网络营销在公司具备可行性,有着良好的发展前景,运用得当可能为公司带来重大贡献,存在由此引发公司经营方式重大变革的可能。
2、本公司网络运用水平虽强于一般企业或同行,但领先程度有限,网络营销还处于准备阶段,还未正式起步。
保持清醒认识将有利于我们明确目标,改进不足,制定措施,快速推进。
二、公司网络营销战略拟定
1、制定网络营销战略需考虑的因素:
我们应该确立怎样的发展战略,以什么态度,以怎样的方式与速度推进其发展,需从下列因素考虑:
(1)从公司长远发展战略考虑
网络营销的采用,是在新的市场条件下发生的,说明企业内部与外部条件正在发生变化,能否适应这样的变化,尽可能迅速地制定对策,运用新的思维新的工具开展工作,这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。
社会信息化、企业信息化、商务电子化,这已是公认的趋势,而网络营销正是这种变化在企业营销领域的.运用,由于其相对电子商务而言更易实行,更快见效,所以优先得到了应用。网络营销的运用既是新的经营手段,同时也是企业进入网络信息时代,开展电子商务的必要的积累与准备,其应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水平。
应当说,网络营销是否应被采用已不是一个可以讨论的问题,可供选择的只是如何去更好地适应,以怎样的态度与方式去适应。我认为快适应可赢得更多的空间,对公司有利。
本公司是一个技术型公司,公司核心价值在技术,时刻保持技术优势是发展的关键。但应看到,只有有效解决营销与客户服务,公司才可能有更多的精力与资源用于技术开发。
另外,从公司目前情况看,我们可否推断:当前影响公司更快发展的,其最主要障碍,是营销问题,正是此问题难以有效突破,成为了发展的瓶颈。传统办法成本高,效果缓慢。我们需要尝试新的营销手段。网络营销成为必然的选择。
(2)从公司竞争优势的获取考虑
我们的企业面临着激烈的竞争,市场条件下大多如此。能否保持竞争中的优势地位,有时甚至比企业的效益还重要。传统条件下,我们可以采取的方式极为有限,因为大家都在这么做,我们很难保证能比对手做的更好。正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。
XX行业也是如此,本公司能在国内市场脱颖而出关键在技术,但既使在国内我们的技术优势也是有限的,更不必说与WTO后即将全面进入中国的国际品牌。技术优势为我们赢得市场奠定了一定基础,但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜,我们的市场分额还太小,还只是是个后起之秀,还未成为行业内强手。支撑我们继续赶超的仅*技术优势是不够的,必须在营销上突破。传统的方法成本高、难度大,难以胜任。
网络营销手段的出现为我们提供了一种可能。作为后发企业,我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探索,发扬我们的长处另辟新径,是我们赢得竞争优势的最佳选择。早一步运用新工具,就可能赢取全新的竞争局面。
(3)从公司营销工作的特点考虑
网络营销作为新的手段,其本身具有传统方式无可比拟的先进性。运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离,实现每周7天,每天24小时工作,运用数据库等工具可实现一对一直复营销,实现与客户充分的交互与沟通,网络营销几乎可以完成除交货及付款外的所有工作(将来与电子商务衔接后此两点也可网上实现)。
本公司营销工作的特点:
A、产品特点:复杂程度高、标准化程度高;
B、服务特点:主要是技术支持,需求高,成本高,指导性质;
C、市场特点:点多面广,计算机网络应用程度高;
D、销售特点:以直销为主,面向技术人员开展销售;
网络营销可能产生的影响:
A、全面展示产品:可以尽可能详尽、全面地网上展示,有利于顾客了解产品,降低了人员说服的成本;
B、市场拓展:市场范围大幅扩大,向国内外所有潜在客户展开营销;
C、促进销售:开展独立或配合营销活动促进销售;
D、降低费用:减少中间环节,降低销售成本,有逐步取消人员推销的可能;
E、提高技术支持与服务水平:大幅提高服务能力及水平,通过在线自动应答及线上咨询,在全面提高服务能力的同时大幅降低费用;
F、其他:对网络的有效运用还可改变公司生产组织方式,提前实现个性化生产,利用网络提高生产外协能力,构建虚拟工厂,低成本提高生产能力;网络应用对采购方式、技术开发方式等也能产生影响。
2、本公司网络营销战略初定:
(1)充分认识网络营销作为新的战略经营手段的重要性,承认其具有的巨大效能,决心发展本公司对应策略,制定计划,积极推进,促其充分发展。
(2)适当平衡快速发展与公司承受力的关系,在可能的范围内适度超前发展。
(3)结合公司现状,将本公司网络营销目标初步确立为:
借助网络交互平台及网络通信工具,以直复营销、整合营销、软营销理论为指导展开营销操作,以达到拓展市场,提高品牌知名度,降低营销费用,促进销售之目的。同时积极探索网上客户服务,巩固既有市场,提高品牌美誉度。
3、公司的网络营销管理模型可描述为(网络营销的运作机理):
推广品牌及产品==》吸引潜在用户==》开展直复营销==》促成购买
客户服务==》顾客忠诚==》增加销售
三、网络营销战略的实施:
制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:
1.确定负责部门、人员、职能及营销预算
网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。
专职网络营销人员职责应包括:
(1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。
(2)网站日常维护、监督及管理。
(3)网站推广计划的制定与实施。
(4)网上反馈信息管理。
(5)独立开展网上营销活动。
(6)对公司其他部门实施网上营销支持。
(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。
在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算可能来自于:
(1)人员工资
(2)硬件费用:如计算机添置
(3)软件费用:如空间租用、网页制作、WEB程序开发、数据库开发
(4)其他:如上网费、网络广告费等
2.综合各部门意见,构建网站交互平台
公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。
构建网站应注意网站应有如下功能:
(1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;
(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;
(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。
(4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心
(5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。
可以看出,本公司现有的网站在以上方面均有不足,需要逐步改进(方案另附)。
3.制定网站推广方案并实施
具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
制定网站推广计划应考虑的因素有:
(1)本公司产品的潜在用户范围;
(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;
(3)我们应该主要向谁做推广;
(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;
(5)是否需借助传统媒体,如何借助;
(6)我们竞争对手的推广手段如何;
(7)如何保持较低的宣传成本。
我们可以借助的手段:
(1)搜索引擎登录;
(2)网站间交换连接;
(3)建立邮件列表,运用邮件推广;
(4)通过网上论坛、BBS进行宣传;
(5)通过新闻组进行宣传;
(6)在公司名片等对外资料中标明网址;
(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;
(8)借助传统媒体进行适当宣传。
注:有关网站推广的计划另行制定。
4.网络营销效果评估及改进
网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。
评估内容包括:
(1)公司网站建设是否成功,有哪些不足;
(2)网站推广是否有效;
(3)网上客户参与度如何?分析原因;
网络营销策划设计方案网络营销策划设计方案
(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;
(5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;
(6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。
评估指标主要有:
网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。
5.全面网络营销实施
在此阶段我们将展开全面的有计划网上营销。如开展面向潜在客户的市场调查、资料收集、面向用户单位的网上公关、面向现有用户的网上使用咨询、客户服务、面向同行的竞争资料收集及监控、面向开发人员的技术交流、面向经销商的调查及管理等等。我们将充分利用现有条件开展可行的营销活动。
6.使网络营销与公司管理融为一体
网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用:
促进公司内部信息化建设,加快企业电子商务准备,完善公司管理信息系统,提高公司管理的质量与效率,提高员工素质,培养电子商务人才。
这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等,推动公司进行经营方式的战略性转型。
总之,网络营销的开展是一项艰巨而又复杂的工作,绝非建网站收Mail如此简单。好的效果需要扎实的工作积累,不可一蹴而就。同时我们也完全有理由相信,本公司网络营销的运作前景良好,只要我们有信心、有决心,就一定能够获得成功。
网络营销设计方案 篇2
网络营销策划方案第一步:网站推广计划
a、全面登录搜索引擎
统计表明,网站60%的访问量来自各大搜索引擎,因此品牌网站科学登录各大搜索引擎,是进行网站推广的首要步骤。
b、参加许可邮件营销
邮件营销是快速、高效的营销方式,但应避免成为垃圾邮件广告发送者,参加可信任的许可邮件营销,向目标客户定期发送邮件广告,是有效的网站推广方法;此外,建设自己的邮件列表,定期制作更新品牌网站电子杂志,向会员俱乐部会员和其他订阅用户发送,能有效的联系网站访客,提高用户忠诚度。
c、投放网络广告
网络广告是投入较大,效果也较为明显的网站推广方式。广告投放对象选择要符合网站访问群特征,并根据网站不同推广阶段的需要进行调整。网络广告主要分网站广告和即时通讯广告两种。制定网站广告投放计划,在各大站和相关主题网站进行广告投放;即时通讯广告主要是在msn、qq等即时通讯工具进行广告投放。
d、网站互动推广
策划开展网站互动活动是有效的.网站推广手段,且能提高访客忠诚度,持续深入的传播网站和品牌。在网络营销策划方案中具体步骤可分为:备注网友上传原创景观描绘文字、音乐、音像、图片等资料,并互相评分,优秀有奖网友上传原创笑容图片,并互相评分、评论。
联合其他机构,策划或由网友自发开展各类户外运动,由网站提供物质支持和奖励引导网友创作各种有意思的玩法,与众不同,出人意料。创意可以作为广告系列题材,为品牌所用,并奖励作者,对作者有较大鼓励,可以吸引更多人前来,刺激大家的积极性。
e、会员制营销
会员网站放置网站链接或活动内容介绍与链接,通过该会员网站来到且注册成为网站会员俱乐部成员的,为该会员奖励积分,积分可兑换网站纪念礼品。
f、信息发布
有偿信息发布是有效的网站推广方式,主要分为网络媒体信息发布和专业信息发布平台信息发布两种。
g、媒体合作
网站要推广,宣传报道不可少,品牌网站可与网上网下媒体展开充分合作,撰写公关文稿,关注网站发展动态,并定期在各媒体发布。
h、网站合作
同其他网站进行各种合作是效果明显的网站推广方式,可以借合作伙伴的力量,促使品牌网站的系列活动有效开展;此外,广泛征求友情链接,扩大网站外部链接活力,能增加网站的搜索引擎曝光率,获得理想的排名效果。
网络营销策划方案第二步:品牌网络传播计划
a、网站logo、banner有奖征集
品牌网站新近推出,为使网站形象贴近群众,深入人心,富有新意,现向社会公开站logo、banner设计方案,欢迎关心网站的广大网络工作者、美术爱好者踊跃参加。奖项设置:一等奖(各1名),现金5000元。二等奖(各2名),价值xx元的纪念礼品。纪念奖(若干名),价值300元的纪念礼品。这属于一种互动的推广方式,在很多网络营销策划方案中都有体现。
b、网络护绿计划
为宣传绿化,培养网友维护生态平衡的观念,品牌网站将以省市一级为单位,开展网络护绿计划,计划的主要思路如下:可联合地市学校、团委、政府机构、绿化委员会等单位,开展认养小树活动,并制作铭牌,认养人定期给小树拍照,上传到网上进行评比。由网站定期选出护绿明星,给予奖励。此活动可长期开展,并逐步由小范围开展扩展到全国范围内,主要针对对象是热爱生态平衡和绿化的网友。
网络营销设计方案 篇3
一、活动背景:
随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。
由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
二、活动目的和意义:
在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
三、活动内容:
1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:
(1)节前:渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;
(2)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;
(3)节后:体现“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式:
(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的'消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。
3、客服:
双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后:
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权。
网络营销设计方案 篇4
一、前言
休闲食品其实也是快速消费品的一类,是在人们闲暇、休息时所吃的食品。最贴切的解释是吃得玩的食品.主要分类有:干果,膨化食品,糖果,肉制食品等.随着生活水平的提高,休闲食品一直是深受广大人民群众喜爱的食品。走进超市,就会看到薯片、薯条、虾条、雪饼、果脯、话梅、花生、松子、杏仁、开心果、鱼片、肉干、五香炸肉等休闲食品。休闲食品正在逐渐升格成为百姓日常的必需消费品,随着经济的发展和消费水平的提高,消费者对于休闲食品数量和品质的需求不断增长。
二、概述
(一)策划目的
本策划的目的是为了提升食新食异休闲食品网店能在亦趋激烈的市场竞争中出奇胜出。本策划通过对网店产品的营销状况分析,结合店铺的优点与缺点策划出新的战略方法。在当前激烈的市场竞争中争取最大限度的占领市场,更好地促进产品的销售。
(二)网店介绍
食新食异休闲食品店于20xx年9月5日创建,共销售宝贝100余种,现有宝贝85种,总体好评率97.96%。已签署《消费者保障服务协议》,并已提交保证金。
(三)产品概况
硬果类食品包括:
花生、松子、蚕豆、杏仁、胡桃、开心果、白瓜子、葵花子、西瓜子等。膨化类食品包括:
虾条、薯片、爆米花、雪饼等。
果冻果脯类包括:
果冻、果脯、果丹皮、话梅等。
肉干肉脯类包括:
鱼片、肉松、牛肉干、猪肉干、大鸡腿等。
三、营销概况分析
(一)环境分析
市场进入壁垒较低。互联网的开放性使任何一个创业者无须投入较多的资源就能参与竞争,在这种环境下,每个人的机会是均等的,他们都可以通过创新型营销获得超常规的发展。休闲食品的经营者通过网络可以省去了店面租金和大部分的人力成本,这样不仅可以使资本实力低的经营者进入市场,同时也降低了商品的成本。
(二)产品分析
食品的种类齐全,质量上乘,包装精美,外观鲜艳夺目,价格便宜,许多食品提供包邮服务和优惠打折政策。
(三)竞争分析
1、竞争比传统环境更激烈。在网络经济环境下,消费者能以最低成本获取必要的信息,从而有更多的选择机会和表达机会。在互联网上,信息基本都是共享的,在竞争商家人数增加,信息资源相同,且没有店面优势的情况下,竞争会更加剧烈。
2、竞争焦点多样化。网络环境下的竞争焦点除了产品内在质量和服务,还包括信息查询是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。
(四)消费者分析
“休闲的就是时尚的”已成为人们对食品时尚性的共识,因而休闲食品往往能引领时尚潮流。分析显示,成人尤其是年轻女性已成为目前休闲食品的主流消费人群。此外,51.9%的受访者认为口味时尚是食品之所以时尚的首要元素;其次,品牌形象的时尚性对缔造时尚食品也颇具影响力;而食品的健康营养状况也是人们比较关注的时尚要素。从调查结果来看,消费者对于休闲食品的消费关注点集中在时尚认知、营养功能、口感、品牌形象等方面。
四、优势与劣势
(一)优势
口味齐全,有烧烤味、原味、番茄味等,能对目标市场进行口味覆盖。包装齐全,既有大桶和小桶装产品,又有各种重量的`袋装产品,能对目标市场进行价格覆盖。口味独特,每一种口味的产品都能形成自己独特的口感,吃后回味无穷,让人吃了还想吃。
(二)劣势
消费者担心网上消费的食品安全问题,信任程度不够。食品在发货过程中易受到损坏,有些食品容易融化、变质。由于休闲食品大多数是零食,长期食用对健康并没有好处。因此也被人们称之为“垃圾食品”。大多数人在购买的时候往往在心中已经将休闲食品定义为垃圾食品,这就导致了消费者对休闲食品的误解。
五、目标市场分析
休闲食品的消费人群从年龄上就能明显地区分出三类:18岁以内青少年及儿童,青年人,老年人,其中又以少年儿童,青年人中的女性为主力消费人群。青少年及儿童,刺激消费。纯粹消费群体,完全依靠父母,而且是完全的主观意愿型,不达目的不罢休,多数情况下父母也会妥协。这类人群最大的特点是对新奇的、刺激性的东西特别感兴趣,而且乐于、勇于尝试;对于“健康”没有任何的概念,从来不在乎是不是对健康不利;对于奇形怪状或者卡通元素特别感兴趣。所以针对这些目标人群的产品视觉上的刺激更多一些,如小熊饼干,如好多鱼,如鬼脸嘟嘟,如奥利奥,不是形状可爱,就是名字怪异,要么充满童趣的吃法;在促销上赠送卡通玩具,尤其是经典形象,如白雪公主,变形金刚,对于此类人群的吸引力非常巨大,一旦挑拨起孩子的欲望,父母很难拒绝。
青年人,品牌消费。这是一群被“品牌概念”熏陶长大的人群,而且也是最忙碌的一类人群,他们没有过多的时间精挑细选、斤斤计较,所以他们更讲究品牌,更在意包装精致,同时携带方便,对价格不是太敏感,但一定要最方便购买。同时这也是最多样化需求的人群,针对他们的产品细分出最多的种类,如补充维生素的雅克V9;如针对电脑一族的网络饭饭、闲趣,此外还有美容、护眼、瘦身、抗疲劳、低脂等多种细分要求。这类人群已经有了“健康”的需求,所以对于零食类的食品有了一个基本的筛选,不像儿童来者不拒,像糖果、巧克力、薯片、膨化食品等高热量的东西,他们会有选择地消费。
老年人,传统消费。相对于前两者刺激性、美观性的要求外,老年人就守旧许多,口味上更单一,形式上更实用,更喜欢酥软的东西,传统、中式食品更让他们青睐,如稻香村糕点,如各种现场烘焙蛋糕、酥饼等,而且老年人也有他们特殊的营养需求,针对他们的产品也适合功能细分道路。他们选择得少,但一样消费很大。
六、网络营销策略
(一)博客营销
由于博客营销拥有细分程度高,广告定向准确;互动传播性强,信任程度高,口碑效应好;影响力大,引导网络舆论潮流;大大降低传播成本等优势。所以我们优先选择了博客营销。
首先注册一个博客账号,在起一个响亮的博客名,并完善自己的资料。然后每天发布一些有意思的博文,聚积人气,时机成熟时,偶尔放些广告上去,告诉大家这家网店上卖的食品很好吃,自己经常去买。
(二)微博营销
微博营销立体化、高速度、便捷性、互动性、广泛性、操作简单等特点特别适合游戏机的推广,只要拥有足够的粉丝,推广效果便会立竿见影。
首先注册微博账号,然后用刷粉神器刷些粉丝,再每天发些有意思的微博吸引注意,偶尔发些广告,发布信息,这个网店正在做活动,购买食品打几折,引诱粉丝们点进来,便可能促进销售。
(三)论坛营销
由于论坛营销也有着成本低,见效快;传播广,可信度高;互动、交流信息精准度高;针对性强等优势。我们又选择了论坛营销。
首先分析要传播的目标消费群体的习惯与活动范围;精心策划符合网友喜好的论坛营销事件或活动;积累论坛相关人脉资源,会对开展论坛营销提供很大支持;做好统计分析,以了解论坛营销的成功与失败之处,加以改进。
(四)其他方式
除了以上的三种营销方法,我们还用了QQ空间、电子邮件、百度文库、百度空间、百度贴吧等营销推广方式。
网络营销设计方案 篇5
一、前言
时尚对于我们21世纪的年轻人来说,已经不仅仅是对美的追求,我们还要张显出自己的个性,无论是语言,服饰,都要走出自己的风格,最好自己的东西都是独一无二的,随着社会的发展,经济水平的不断进步,越来越多的年轻人开始选择网上购物,因为它方便、快捷。购物的范围也越来越广。在网络这个大平台中只有想不到的商品,没有买不到的商品。在这样快速发展的中国市场中,我们不能在整天守侯在店铺中,等待路上行人的光临,我们要借助网络,借助电子商务的发展优势,带给我们更多的商机,利用网络去实现自己的创业梦。
二、网店介绍
1、店铺名称:彼岸花。
2、店铺的经营范围:各种时尚服饰。
3、经营方式:网上经营,实体店铺。
4、产品概述:主要是各种时尚服饰。
5、网店经营宗旨及目标:依靠淘宝的大平台展示自己的小店铺,以BtoC的经营模式。希望打造出时尚达人的乐园,我们的经营注重诚信,保证商品质量,努力成为淘宝世界中的皎皎者。
三、产品特色
时尚、高贵,彰显气质,品质优秀,巴黎时尚的高贵,东方女性的时尚淳朴美,瑞丽杂志推荐最新产品。
四、市场分析
1、市场概述:
时间的前行,网络得高速发展,对于美的定义出现在多样化,各种新版服饰的不断创新和改善,时尚潮人门的崇尚心情也更加明显,我店经营的时尚服饰必然是极有发展的路线。
2、目标市场:
追求时尚个性、崇尚完美的学生、上班族等。
3、竞争对手分析:
服饰对于每个商家来说,都是一项热门的选择,市场竞争对手也必然数不胜数,所以,如果要在淘宝中脱颖而出,必须打出我们店铺独有的,与众不同的特色,突出我店铺中服饰风格,永远保持在时尚的前沿,引领潮流。除此之外,还要注重我店铺的诚信度,金碑,银碑,都不如群众的口碑做好这个更为重要,亲至上。
4、亲的行为分析:
对于每个喜欢追求时尚和张显个性的时尚潮人来说,没多做不到的,就看想不想做,所以,只要我店铺的服饰够时尚和有特色,就能吸引更多的潮人光临。只要他们喜欢,就不会去计较价格,为了时尚。
四、宣传渗透
1、本店应有得资源
(1)店名:要起一个诱人的店名,最好能看到店名,就让人明白是卖什么的'。
(2)店铺信用:这是每个买家购物前几乎必看之处。
(3)店面装饰:店面装饰的好,给亲的第一印象就好,心情好了才能慢慢的欣赏店面宝宝,从而流量增大有更大得发展空间。
(4)合理得应用公告栏和产品推荐栏:公告栏给亲们本店有那些最新产品,好的特价优惠活动等。
(5)尽量得详细说明产品:不要怕麻烦,如果自己的产品描述的不是很清楚,那么亲们第一印象就不怎么好,反而对他们来说这就是最后一次访问该店了。
(6)上架时间和上架天数:一般块要下架得衣服是放在前边的,我们必须保证每天都有上架每天都有下架那样会增加流量,流量最大时间是14点到16点和20点到22点,减少循环周期也会增加流量,所以我们最好选择7天一个周期。
2、网络推广
(2)淘宝旺旺:生意好,都是因为旺旺常在线,方便交易双方的沟通。
(3)淘宝论坛:论坛里暗藏着许多准买家,千万不要忽略它的作用。把头像和签名档设置得好看些,再配合好的帖子,无论是首帖,还是回帖,别人都能注意到;定期更换签名,把网店的最新消息及时通知给别人。
(4)视频,图片推广:做点搞笑视频,和搞笑的活动图片加上自己的店址发在视频网上,或者论坛网上。
(5)博客推广,网易等论坛推广:多写一些有建议得东西把自己得网店也加进去,多在论坛上边留言特别是沙发,在后边得个性签名那留下网店网址。
(6)qq飞信、MSN:把自己的网店网址放在自己的个性签名那。让自己的朋友更多的了解自己的网店。
3、市场推广
(1)自己也可以做一家实体店,把自己的网址印发成名片的形式放在亲的购物袋中。
(2)做地摊的形式:你可以印发一批购物袋上边写着自己的网址给地摊老板们。
(3)自己也可以去摆地摊:那样更能了解市场,更能了解亲们的消费习惯。
四、售后服务
1、建立客户资料库,有助于我们维系客户。
2、根据二八原则和开发一个新顾客是维系一个老顾客成本5倍,买家设定为我们的VIP客户群体,在店铺内制定出相应的优惠政策,让他们享受商品8折优惠等等。
3、在淘宝旺旺或者QQ里设立客户服务。
(1)给顾客提供一个沟通交流的平台,以便从他们那里得到良好的意见和建议;
(2)分组顾客,时常和他们联系一下,巩固一个老客户比发展一个新客户更容易,在节日的时候问候一声,就像朋友之间交往一样,我们卖出的不仅仅是一件货品,更是一份友谊。
(3)主动将最新活动讯息通过电子邮件传达给客户;
(4)及时和客户联系,避免已成交的买家由于没有及时联系而流失掉。
网络营销设计方案 篇6
一、网络营销前的准备工作:
1、首先企业树立一个产品的品牌,围绕这个品牌在网上宣传和推广;
2、编辑完善产品资料,制定完善的售前售后服务
3、制作出公司的企业网站和网上商城,并完善网站内容;
4、组建好网络营销团队(网络推广专员、网站编辑、网络销售人员)。
二、网络营销流程:
客户需求--网上挑选产品--在线沟通--线下联系--成交
三、网络营销步骤
1、建立企业网站,并完善公司网站类容和网上店铺。
2、通过各种途径来推广和维护公司网站和网上店铺
3、组建好网上在线营销团队,及时在网上和客户互动交流
4、分配好网络推广人员的工作和做好网站、店铺流量的监控。
四、网络推广的日常工作任务:
1、网络调研(行业调查)
2、网站信息更新
3、网络推广
4、网站关键词优化
5、策划促销活动(网上)
6、线上和客户沟通(获取客户资料和需求)
网络营销设计方案 篇7
传统企业同互联网联姻,借助互联网展示企业形象、产品信息、做好客户服务已经成为业界的共识,成为现代企业发展中一个不可或缺的步骤。互联网为企业服务,渗透到企业的生产、销售、管理当中去,这也成为互联网发展的重要模式之一。
一、网络营销策划的概念
策划就是谋划。任何策划活动,都是根据外部环境条件与内部实际情况对未来活动做出的系统的、科学的安排。企业网络营销策划也是如此。
网络营销策划是指企业在特定的网络营销环境和条件下,为达到一定的营销目标而制定的综合性的、具体的网络营销策略及活动计划。它是对网络营销活动的全面运筹和规划,是企业营销管理活动的核心。
二、网络营销策划的基本原则
(一)系统性原则
网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动,它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此,网络营销方案的策划,是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导,对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化。
(二)创新性原则
互联网络为顾客对不同企业的产品和服务进行比较带来了极大的'便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中,创造满足顾客的个性化需求的产品和服务,是提高效用和价值的关键。在网络营销策划过程中,必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上,努力创造顾客所欢迎的产品特色和服务特色。
(三)操作性原则
网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。网络营销方案必须具有可操作性,否则毫无价值可言。因此,网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令,一旦付诸实施,企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法,并懂得如何与其他部门或员工相互协作。
(四)经济性原则
网络营销策划必须以经济效益为核心。网络营销策划的经济效益,是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。成功的网络营销策划,应当是花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。
三、网络营销策划的内容
(一)定位分析
不同企业的网站定位是不同的,只有网站与企业整体战略相一致,企业网站才能为企业带来品牌、销量上的突破。定位分析的主要内容包括:网站剖析、电子商务定位、电子商务模式分析定位、同行业竞争分析和网站发展计划等。
(二)网站诊断
网站诊断分析,针对当前网站进行系统诊断,以发现问题、解决问题。网站诊断的内容主要包括:网站结构诊断、网站页面诊断、文件与文件名诊断、访问系统分析和推广策略诊断等。
(三)营销分析
根据企业营销的目标和市场环境变化,分析营销活动的主题和方案。主要内容包括:关键词分析、搜索引擎登录分析、链接相关性分析、目标市场分析、用户分析、产品分析、营销页面分析、营销渠道分析、后续产品和服务分析和价格分析等。
(四)网站优化分析
网站优化分析,实际上很多企业网站,甚至一些电子商务网站都不具备良好的搜索引擎友好性。网站优化分析就包括架构优化、页面优化、导航设计、内部链接优化、标签(tag)优化等。
(五)整体推广
具有良好结构与搜索引擎友好性的网站也需要具备其它多种推广方式。整体推广内容包括:网站流量推广策略、外部链接推广、病毒式营销策略以及其它推广方式等。
(六)网站运营管理
这是至关重要的一个步骤。在企业网站内部及外部表现都不错时,还需要对网站进行有效的运营管理,比如系统的流量分析,及时有效的文章更新等。
四、网络营销策划方案设计基本步骤
严格地说,营销策划就是紧跟企业外部市场变化,谋求营销创新的活动,其本身灵活多变,不受任何思维定式的约束。下面是网络营销策划方案设计的基本步骤。
(一)明确组织任务和远景
企业的任务是企业所特有的,也包括了公司的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。要设计网络营销方案,首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。
(二)确定组织的网络营销目标
任务和远景界定了企业的基本目标,而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的网络营销目标,应当对具体的营销目的进行陈述,如:利润比上年增长12%,品牌知名度达到50%等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限。
(三)SWOT分析
除了企业的任务、远景和目标之外,企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具,SWOT分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势,正确评估公司完成其基本任务的可能性和现实性,而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。
(四)网络营销定位
为了更好地满足网上消费者的需求,增加企业在网上市场的竞争优势和获利机会,从事网络营销的企业必须做好网络营销定位。网络营销定位是网络营销策划的战略制高点,营销定位失误,必然全盘皆输。只有抓准定位才有利于网络营销总体战略的制定。
(五)网络营销平台的设计
所说的网络营销平台,是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的平台:信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。
(六)网络营销组合策略
网络营销策划中的主题部分,它包括4P策略(网上产品策略的设计、网上价格策略的设计、网上价格渠道的设计、网上促销策略的设计,以及开展网络公共关系。
(七)方案实施,效果评价
网络营销设计方案 篇8
一、前言
网络营销方案,是企业在特定的网络营销环境和条件下,为达到一定的营销目标而制定的综合性的、具体的网络营销策略月和活动计划。
网络营销策划是一项复杂的系统工程,它属于思维活动,但它是以谋略、计策、计划等理性形式表现出来的思维运动,是直接用于指导企业的网络营销实践的。它包括对网站页面设计的修改和完善,以及搜索引擎优化,付费排名,与客户的互动等诸多方面的整合,是网络技术和市场营销经验的协调作用的结果。它也是一个相对长期的工程,期待网站的营销在一夜之间有巨大的转变是不现实的。一个成功的网络营销方案的实施需要通过细致的规划设计。
根据不同的网络营销活动以及要解决的问题,营销方案也会有很大区别。我们应根据目前国际流行的电子商务和网络营销观念制定行之有效的以及符合企业自身的网络营销方案。但从网络营销策划活动的一般规律来看,有些基本内容和编制格式具有共同性或相似性。
二、网络营销策划基本原则
1. 系统性原则
网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动,它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此,网络营销方案的策划,是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导,对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化,使‘六流’皆备,相得益彰。
2. 创新性原则
网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中,通过创新,创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色,是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色,特色不仅意味着与众不同,而且意味着额外的价值。在网络营销方案的策划过程中,必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上,努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。
3. 操作性原则
网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。网络营销方案必须具有可操作性,否则毫无价值可言。这种可操作性,表现为在网络营销方案中,策划者根据企业网络营销的目标和环境条件,就企业在未来的网络营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做、如何做的问题进行了周密的部署、详细的阐述和具体的安排。也就是说,网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令,一旦付诸实施,企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法,并懂得如何与其 他部门或员工相互协作。
4. 经济性原则
网络营销策划必须以经济效益为核心。网络营销策划不仅本身消耗一定的资源,而且通过网络营销方案的实施,改变企业经营资源的.配置状态和利用效率。网络营销策划的经济效益,是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。成功的网络营销策划,应当是在策划和方案实施成本既定的情况下取得最大的经济收益,或花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。
三、网络营销方案设计基本步骤
网络营销方案的策划,首先是明确策划的出发点和依据,即明确企业的网络营销目标,以及在特定的网络营销环境下企业所面临的优势、机会和威胁(即SWOT分析)。然后在确定策划的出发点和依据的基础上,对网络时常进行细分,选择网络营销的目标市场,进行网络营销定位。最后对各种具体的网络营销策略进行设计和集成。
(一)明确组织任务和远景
要设计网络营销方案,首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。
企业的任务是企业所特有的,也包括了公司的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。区别于其他公司的基本目的,它通常以任务报告书的形式确定下来。
(二)确定组织的网络营销目标
任务和远景界定了企业的基本目标,而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的网络营销目标,应当对具体的营销目的进行陈诉,如“利润比上年增长12%”,“品牌知名度达到50%”等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限。
(三)SWOT分析
除了企业的任务、远景和目标之外,企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具,swot分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势,正确评估公司完成其基本任务的可能性和现实性,而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。
(四)网络营销定位
为了更好地满足网上消费者的需求,增加企业在网上市场的竞争优势和获利机会,从事网络营销的企业必须做好网络营销定位。网络营销定位是网络营销策划的战略制高点,营销定位失误,必然全盘皆输。只有抓准定位才有利于网络营销总体战略的制定。
(五)网络营销平台的设计
所说的平台,是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的平台:信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。
(六)网络营销组合策略
这是网络营销策划中的主题部分他,它包括4P策略——网上产品策略的设计;网上价格策略的设计;网上价格渠道的设计;网上促销策略的设计。以及开展网络公共关系。
(七)网络营销策划书
形成网络营销策划书面形式。
网络营销设计方案 篇9
一、对化妆品的认识:
中国美妆业是一个朝阳产业!统计显示:从1980年人均消费0.2元,增长到1998
年的16元,再到20xx年的27元,而目前发达国家人均年消费额为400美元,差距近120倍!到20xx年我国美妆产业将达到3600亿的销售额。市场巨大得惊人!随着人们生活水平的提高,人们的审美观也有了很大的改变,对自己的形象的要求也越来越高,所以化妆品在世界上有很大的市场和发展前景。
二、市场前景:
雨果说:“上帝使女人美丽”。爱美是女人的天性,女人美是自然的。但是女人的美常存在美中不足,于是越来越多的女人迷上了化妆,化妆品是女人的精神支柱,那些瓶瓶罐罐摆放在梳妆台前,心情不言而喻,欣慰中带着炫耀。饭宁可少吃一口,也要不惜重金买最好的化妆品,这就是女人。女人装扮着都市,化妆品妆扮着女人。天性贪靓的都市女人热爱化妆品,甘心情愿地将越来越多的时间与金钱花在其上。
(一)化妆用品空前增长、财富空间无限扩大
女人为什么爱美?是“女为悦己者容”,是为争奇斗艳,还是为了揽镜自顾的一份满足?可以这么说,爱美是女人的一种本能,与生俱来,散之不去。正因如此,化妆品变成了女人的精神寄托,引发的“风暴”更是一发不可收拾。
(1)尽管中国美妆市场展现了相当诱人的利润空间,然而到目前为止,化妆品的销售渠道还仅限于两种传统模式:百货公司专柜和超市。百货公司品牌知名度高、产品多,但价格高,主要面向中、高端消费群体;超市化妆品主要面向中、低端消费群体,虽然价格低,但品种少,质量也难以保障。以上两者都已经远远满足不了当今消费需求的多层次变化。
(2)目前市面上各种品牌的化妆品多如牛毛,竞争激烈,无论进口或国产的、老牌或
新生派的、高中档或低档的化妆品纷纷使出浑身解数,极力倡导新的护肤方法与妆色之道,推陈出新,不断制造新的消费热点,积极挖掘新的消费潜力。可谓花样层
出不穷,名目种类繁多。譬如同样是护肤的产品,就有滋润的、去斑的、美白的,同样,还有日霜,晚霜,防晒,隔离面对这种现象,女人摇摇头,哎!商场那么多,品牌那么多,我要比较质量,打听价格。于是,女人走一家,又一家,比较,分析,思考,讨论,累坏了身体,折磨着思维。
因此,市场急需一种全新的化妆品销售渠道打破传统销售模式。让消费者从此不再为了买不同的化妆品牌及各式各样的美容用具而费心地在各商店间穿梭奔走了。
显然,这其中蕴藏着巨大的商机!
(二)调查分析:
我国的化妆品市场现状
(1)供应厂家增加,随着中国加入世贸,很多重量级的'公司不仅以雄厚的资金进入,
更以高超娴熟的市场营销理论、市场战略进入,以化妆品为例,世界化妆品一流企业欧莱雅以染发剂进入中国,一二年后闪电般收购“小护士”、“羽西”,开始了市场布局。
市场竞争的特点,从单一的产品逐渐延伸到组织、战略的整体性层面。
(2)消费者消费意识增强,消费者的产品知识、法律知识成熟,以前对消费者屡屡见效的销售手段出现边际效应的递减。
(3)资讯泛滥,传播成本增加,传播效果下降,以前那种“广告一响,黄金万两”的好事逐渐成为过去,品牌理性凸显出来。
三、调查总结
众所周知,要想获得货真价实的名牌化妆品,没有良好的进货渠道是万万不行的。批发市场里假货泛滥,让人无法放心;而名牌化妆品,规模小的公司和个人根本无法取得其经销权。《20xx年中国化妆品行业研究咨询报告》显示:国内人均化妆品消费从1980年的0.2元,增长到1998年的16元,再到20xx年的27元,我国化妆品行业已经进入新的里程,今后几年化妆品市场的销售额将以年平均12.9%左右的速度增长,这种增长幅度显然大于经济速度,到20xx年我国美妆产业将达到3600亿的销售额,市场巨大得惊人!有权威机构做过统计,经济越发达的国家,市场中的保洁产品和美容产品越多,而且销售量每年都呈明显上升趋势。
目前国内人均化妆品消费仅20-30元人民币,而世界人均消费水平则为35-70美元,可以看出,我国化妆品消费水平明显偏低。然而,随着人民生活消费理念的更新,我们欣喜地看到,无论是全天候的媒介广告轰炸,还是商业地段被这些产品不断蚕食的地盘,都不难看出消费者的消费趋向。我国化妆品消费需求市场正展现其无限潜力,是中国国内消费品发展最猛、增幅最快、冲击力最强的商品!中国市场已经成为世界化妆品市场成长最快的一块蛋糕。化妆品也以其必需品、消耗品、高附加值商品的特性造就了一批又一批成功人士!
网络营销设计方案 篇10
名称××公司手机网络营销策划方案受控状态
一、产品与市场分析
1.××手机市场分析
(1)时尚化的外观设计。
(2)体积小、重量轻。
(3)含音乐播放、MP4等功能。
2.同类手机市场分析
××手机属于时尚新产品,目前主要竞争对手包括××、××等。
二、目标受众分析
本公司主要目标客户群为中青年学生一族和刚参加工作的白领人士。这类人群主要的特点:
1.思想前卫,追求时尚。
2.追求功能多样化。
3.价格敏感度较高。
三、线上活动方案
1.活动主题
“来××网站,感受时尚冲击”。
2.活动时间
从××××年××月××日开始到××××年××月××日止。
3.线上活动内容
(1)活动参与形式-有奖注册
凡是注册××网站的用户,均有机会参与抽奖。
(2)注册××网站的用户将有机会参与抽奖,具体奖项设置如下表所示。
奖项设置表
奖项奖品数额
一等奖纪念版××手机10名
二等奖旅行水壶或CD盒100名
纪念奖代言明星海报若干名
4.线上活动费用及效果说明
(1)网上活动费用及配合性网络广告费用支出预计为××万元(包括广告费用、奖品费用、临时雇佣人员费用等)。
(2)本次活动预计××万人参与,从而达到提升××手机产品知名度的目的。
(3)利用口碑相传的效应,将受本次活动的影响人群从线上到线下。
(4)通过线上宣传活动,可以获得一个潜在消费者资料库,为今后××产品的营销工作打好基础。
四、媒介目标与策略
1.媒介目标
(1)配合市场推广活动,最大限度地扩大信息到达率。
(2)把握媒介受众,减少浪费。
2.媒介任务
(1)宣传××手机产品。
(2)通过合理的线上广告形式组合,促使消费者进入××网站,了解更多的产品信息,增强××手机的知名度。
3.媒介选择
我公司拟订的主要宣传媒介为网络。根据相关机构的市场调查显示,目前18~30岁的人群接触最多的媒介形式是网络。而这一群体又是本公司主要的目标客户群。
4.媒介传播策略
(1)第一阶段
①主要任务
品牌形象的宣传。
②主要传播途径
主要通过QQ广播、各种游戏广告等。
(2)第二阶段
①主要任务
产品特点的宣传。
②主要传播途径
主要通过搜狐、新浪等门户网站进行广告宣传,并组织一系列的体验活动。
(3)第三阶段
①主要任务
品牌忠诚度的建立。
②主要传播途径
利用各大门户网站全面介绍本公司的各款手机产品,加深目标客户对品牌的理解。
五、媒介排期及费用预算
××手机产品媒介宣传的具体排期及费用预算如下表所示。
媒介排期及费用预算表
阶段时间安排主要媒介预算金额
第一阶段××月××日~××月××日QQ××万元
第二阶段××月××日~××月××日搜狐、新浪××万元
第三阶段××月××日~××月××日QQ、搜狐、新浪、163、雅虎××万元
六、广告形式及表现
本公司在网站上主要的广告形式包括以下几种。
1.横幅广告
2.浮动标识
3.文字链接
4.邮件广告
七、广告检测及效果评估
按日期对不同广告形式、媒体网站进行监测,收集的主要信息数据指标包括以下几项。
1.曝光率。
2.点击数。
3.点击率。