微信运营方案
发布时间:2024-05-02 微信运营方案 微信运营最新微信运营方案范例。
围绕目标来撰写方案才是最明智的,为了达成业绩考核。经常要根据具体情况预先制定方案,该怎么去写方案呢?考虑到你的需要,我们特地编辑了“微信运营方案”,如果你有时间可以看一下本文希望你喜欢!
微信运营方案(篇1)
他想要参考微信运营合作协议范本,可以看看,
经甲、乙双方友好协商,本着平等公平,互惠互利,并在遵守国家有关法律、法规及政策的基础上就乙方为甲方进行_____________微信公众平台运营及微信内容发布服务事宜,现达成如下协议;第一条服务内容
1.乙方为甲方提供以下服务,
(1)编写_______________微信订阅号(服务号)介绍及欢迎语;
(2)根据甲方要求,基于微信公众平台为甲方配置自动回复;(3)设置头像及二维码;
(4)负责运营_______________订阅号(服务号)_______________(时间),保证一月发布______次内容,每次______篇文章,原则上每篇文章篇幅在______字以上,但具体发布时,乙方有权根据实际需要进行删减,以保证微信质量。乙方发布的内容文稿形式不限,但所有内容需经
过甲方审核后发布。经甲方审核同意后,乙方发布的内容,产生的相关权责不再由乙方承担;
(5)遇节庆活动、特殊事件期间或甲方的主题营销活动,根据甲方要求,当天发布文章数量可增至___________篇,原则上每篇文章篇幅在___________字以上,但具体发布时,乙方有权根据实际需要进行删减,以保证微信质量。乙方发布的内容文稿形式不限,但所有内容需经过甲方审核后发布。经甲方审核同意后,乙方发布的内容,产生的相关权责不再由乙方承担。
甲方, ___________
乙方, ___________
____ 年 _____ 月 _____ 日
微信运营方案(篇2)
为提高我校新**运营能力,提升新**建设水平,丰富校园文化生活,展现当代大学生的风采。经研究,决定举办xx大学中国移动“动感地带杯”第四届大学生记者节活动之微信运营大赛。现将相关事宜通知如下:yJS21.COM
一、参赛形式
以学院为单位,每个学院推荐一支学生团队,团队成员为3-4人。
二、主办、承办单位
主办单位:党委宣传部
承办单位:经济管理学院记者站
物理与电子电气工程学院记者站
xx大学记者团
xx大学新**中心
三、报名时间及方式
报名时间:2016年10月31日-11月3日
请各单位将参赛报名表(附件1)于11月3日前发送至邮箱:xx,文件名请注明:微信运营大赛+学院,联系人:张xx;虎xx。申请表纸质版需加盖公章后交至xx校区主楼1405室。
4、 活动分为技能训练、预赛和决赛。
1、第一次培训
经济管理学院记者站负责组织工作。
2、第二次培训
物理电子电工学院记者站负责组织。
3、初赛
(1)比赛过程:各参赛队根据主题在规定时间内进行微信制作,统一发送至本学院微信平台,依据阅读量,由评委会按照规则打分。然后进行现场评选,各参赛队依据抽取的场次及顺序,在规定的时间内依次进行作品展示说明,表明团队的设计意图、操作技巧等,演示完毕,由评委现场评判打分。
(2)比赛结果:参赛作品阅读量得分占最终得分的40%,评委所打的分数占最终得分的60%,汇总两场比赛得分,最终计算出得分。根据成绩高低,取前12名进入决赛。
榜单将由经济管理学院、物理电子电气学院、xx大学新闻组同时在微信平台发布。
4、第三次培训
邀请自治区知名新**人辅导授课。
5、决赛
主题:围绕我们学院的品牌活动
(1)网上投票阶段
a、 进入决赛后,参赛队伍将围绕主题创作自己的作品,并在规定时间内提交。
b、依据上交作品,相关负责人将各参赛队的作品上传至经济管理学院、物理与电子电气工程学院、xx大学记者团三个微信平台,在规定时间内同时进行投票,最终票数为三个微信平台的投票数总和。
(2)现场评比阶段
进入决赛的参赛队伍,依据抽取的场次及顺序,在规定的时间内依次进行作品展示说明,介绍团队的作品,表明团队的设计意图、主题思想、操作技巧等,演示完毕后,由评审依据评判标准进行评判打分。网上投票数占最终得分的40%,评委的得分占最终得分的60%,最终计算得分。
五、奖项设置
一等奖1名,二等奖1名,三等奖1名,优秀奖2名
创意奖2名、个人奖1名。
比赛结束后将为获奖单位颁发奖牌,并为获奖选手颁发证书和奖品。
六、注意事项
1、比赛作品必须是原创作品,内容积极向上,禁止雷同,严禁通过上网拷贝,一经发现即取消参赛队伍比赛资格。
2玩家可以在主题范围内进行自主创新设计,大胆展现自己的想象力。
优秀的课件,不够,知识共享,共创未来!!!
微信运营方案(篇3)
1、行业信息(与公司行业相关)。
2、企业管理。
3、人力资源管理。
4、财务管理。
5、公司融智综合服务体系。
二、信息来源:
各大门户网站、权威发布平台、新闻、公司内部提供(注:公司内部提供信息规范请参见附件一:内容规范)。
三、素材管理。
通过百度图库,360图库,门户网站照片等途径选择合适的推送图片。
四、推送频率:3次/周(周一、周三、周五)。
五、推送时间:
周一、周三、周五三天中午11点30分。
六、审核方式:
编辑好的图文信息于上午十点之前发送至xxx审核,审核通过后按照原定计划时间发送。
七、沟通互动。
每次信息推送后,24小时内收集客户的`反馈,将核心问题整理成文件提交刘总监。
八、推广方式。
1、公司内部员工推广。各分公司行政负责引导公司老中青员工下载微信最新版本微信5.2版,并学习使用微信(微信的详细使用方法请见文件“微信具体操作说明”),引导大家关注xxxx公共账号“xxxx”。
每两个周,对微信的整体运营情况进行一个总体的分析,通过数据表确定哪些内容是客户所关注的内容,把客户问题回复整理成文件,针对客户反馈,着重推送客户关心的内容。
微信运营方案(篇4)
微信公众号是一种非常重要的社交媒体平台,被广泛用于营销和宣传。在如今的市场经济中,透过微信公众号与客户互动已经成为了每一个商家必备的手段。因此,通过一个好的微信公众号运营方案,能帮助商家更有效地吸引和维持客户,提高品牌知名度,增加业务转化率。本文将介绍一些有用的微信公众号运营策略,以帮助你提升你的公众号的影响力。
第一步:确定目标受众群体
在上传并启动微信公众号之前,要明确公众号的运营、内容与推广的目标受众群体。这样可以根据受众群体不同的特点,制定不同的方案。例如,如果您的目标受众是IT从业人员,那么您的内容需要着重关注与IT相关的新闻、科技、软件等,这些内容能够吸引受众的兴趣,提高受众参与的积极性。
第二步:优化公众号的微信墙和主页
一个让人印象深刻的、容易使用的微信墙或者主页可以让客户更快了解您的品牌和业务。注意要把品牌特色、品牌文化、品牌的使命和愿景显示出来,激发客户对您的品牌的认可和兴趣。同时,为提高客户对品牌的信任,将联系方式和客户服务引导链接放置在首页明显位置上,让客户能够方便地与你联系。
第三步:定期发布有价值的内容
作为一个专业的公众号管理员,每天定期发布有价值的、新鲜的文章是至关重要的。您的内容应该是客户感兴趣的内容,它应该提供帮助和解决方案,而不仅仅是售卖产品的广告和宣传。值得一提的是,应该定期在公众号上给客户提供相关的活动信息和实时消息,这可以让客户保持对您品牌的关注和了解。
第四步:制定吸引关注的营销策略
为了使客户关注您的公众号,您需要制定吸引关注的营销策略。这样可以将公众号快速接入客户,并增加客户的参与。例如,发起优惠活动、公布大奖赛、发放小样品、组织在线调查等等,可以吸引更多的客户关注您的公众号。
第五步:利用微信公众号进行客户互动
微信公众号还可以用来与客户交流、开展创新产品的开发、吸引关注、建立客户群和建立良好的关系。这可以通过定期回复客户的评论和提问,或是建立客户讨论群和提供关于品牌和业务的在线答疑解惑活动等的方法实现。总之,客户与品牌、产品和服务的互动产生紧密关系,是建立品牌忠实粉丝的重要途径之一。
总结
通过以上几个方面的介绍,相信您对微信公众号的运营方案有了更清晰的认识。注意到,微信公众号可以让您的品牌更显著地展现在潜在客户的视线中,同时可以让您与客户之间建立更有效的关系。如果您能够制定一个好的微信公众号运营方案,那么您必将获得更多回报,为您的业务增长和商业成功奠定良好的基础。
微信运营方案(篇5)
一、云蚂蚁云销平台微信定位
微信公众账户主要是以品牌服务为主,营销为辅,将微信公众平台与pc端商城配合起来,加强对云蚂蚁商城的推广和品牌传播。云蚂蚁云销平台微信起初是以配合云蚂蚁商城的售后服务和商城活动促销商品信息推送为主,随着功能的不断完善完成云蚂蚁云销平台微信商城的搭建,主要定位为以下几点:
1、服务。配合云蚂蚁商场为用户提供相关服务:用户可以在微信平台上给云蚂蚁进行留言以及咨询有关商城问题;用户可以通过微信平台查询离自己最近的云蚂蚁服务站点,以方便上门取货;用户可以通过微信平台进行物流查询,及时查询物流情况;当用户订购的商品到达云蚂蚁服务站点时,云蚂蚁客服通过微信平台给用户推送取货消息。
2、微信商城。微信商城是用户直接可以在通过关注云蚂蚁云销平台微信在微信上直接进行浏览商品、购买等行为的商城。完善微信商城的搭建,包括:商城商品展示(商品信息)、会员登录、商品购买流程、会员中心、退货申请、商品评价、物流查询、会员积分、优惠券领取、pc端商城数据对接等。(注:此功能可以暂缓开发,先完善一些基础功能)
3、商城营销。通过微信平台进行商城促销信息的推送,通过做微信活动来增加微信平台用户和用户活跃度。
二、云蚂蚁云销平台微信粉丝信息整理
云蚂蚁商城是以上门提货自取的网络商城,其自建仓储、物流中心、配送等,云蚂蚁服务站点覆盖在城市各个社区,这决定了配送的区域性。微信粉丝整理需要按照地区来进行分组,也方便后续针对某一地区用户进行营销。
三、云蚂蚁云销平台公众账号运营要点
微信运营是一个长期过程,前期过程属于一个粉丝积累环节(优质粉丝1000以下),配合宣传推广渠道推送一些促销活动以及微信有奖类活动,将用户转移到微信上。中期过程属于一个粉丝维护环节(优质粉丝在1000与之间),平稳增加粉丝减少粉丝取消关注量是主要任务,这个环节可以适当的推送一些商场促销信息,推送周期为一周2到3次,引导用户熟悉在微信上进行售后服务,推送内容包含:时事热点、食品文化、微信活动预告、商品促销信息等。后期过程是一个粉丝服务完善环节(优质粉丝以上),此时期可以将微信公众账
号升级为服务号和微信支付(每月只能推送一条信息),完成微信商场的搭建,可以分区域点对点的向粉丝推送一些商场促销信息,并培养粉丝在微信上完成购买。
四、功能完善
完善微信商场的搭建,包括:商城商品展示(商品信息)、会员登录、商品购买流程、会员中心、退货申请、商品评价、物流查询、会员积分、优惠券领取、pc端商城数据与微信商城数据对接等。
五、推广渠道
微信的推广是微信粉丝增加的必经之路,需要全面利用商场渠道进行推广,推广渠道分为云蚂蚁自有推广渠道和外部推广渠道。
自有渠道推广方式包括:
1、在云蚂蚁商城展示云蚂蚁微信二维码,并辅以关注有参加微信活动有奖、关注可以查询订单、关注可以直接在微信上进行售后咨询等能够吸引用户关注微信的嚼头。
2、在云蚂蚁服务站点展示云蚂蚁微信二维码,并辅以关注有参加微信活动有奖、关注可以查询订单、关注可以直接在微信上进行售后咨询等能够吸引用户关注微信的嚼头。在产品包装上挂出微信二维码,吸引老顾客的关注;
3、云蚂蚁快递包装袋可以将云蚂蚁二维码展示出来,并提示用户关注可以直接进行售后咨询、获取商场促销信息等。
外部渠道推广方式主要是指在云蚂蚁的`各类推广活动及广告行为中,附上微信二维码及微信号。
在能够曝光云蚂蚁商场的区域都尽量的将云蚂蚁微信二维码展示出来,这是主要的推广微信二维码的方式。
六、微信营销活动
微信活动是活跃粉丝的一个方式,适当的给微信粉丝定期举办简单而又有趣的微信活动,一来可以拉近与用户的关系,二来可以提高粉丝活跃度和增加粉丝关注度。活动操作不需要太复杂,就简单的拉赞送东西、微信分享订单送礼物、分享照片等活动。还可以根据区域来做一些活动,例如针对长沙地区的粉丝来做活动,针对长沙地区的用户群发信息告诉他们参加活动方式,并提前在各个服务网点备好礼物,尽量在一天内将奖品送到粉丝手里,这样可以提高粉丝对云蚂蚁
平台品牌的认可度,同时还可以吸引更多的人来关注云蚂蚁
微信运营方案(篇6)
为更好地推进酒店项目的经营管理,云中居对下一步的人员调配、财务管理、经营考核机制等方面进行了梳理,现汇报如下:
一、人员调配方面
项目正式运营后,需要管理、服务、厨师、保洁、保安等人员共六人(详见附件一)。为最大限度节省开支,人员采取集团公司内部挖潜与招聘、购买服务等多种方式相结合的方法进行。
一是集团公司安排部分人员赴卧云铺常驻,进行日常的管理、服务工作。抽调赴云中居帮忙工作人员所产生的餐饮、交通等费用开支由集团公司承担,期间道路交通安全由集团公司负责。
二是所有人员就位后,着手制定完善各项制度措施,加强岗前培训,落实各项责任,尽早达到工作要求。
二、财务收支方面
一是云中居财务人员由集团公司派驻,财务管理由集团公司统一核算,实行预算管理体制。预算内资金由分管副总与集团公司财务部门负责人签批,预算外开支或超出子公司审批权限的资金使用,经集团公司审批后执行。云中居财务管理制度、年度预算及资金使用权限报集团公司批准后实施。
二是云中居项目年支出资金预计约22万元(不含宣传费用),年收入预计22万余元,需要集团公司在本年度给予20万元启动资金,后续是否需要资金支持待运营情况另行确定。(详见附件二)
三是云中居正式交付前所产生的相关费用支出,不计入云中居支出成本。云中居所属车辆、家具等非固定性资产由集团公司划转至云中居使用。后续各类相关补助、扶持资金留于云中居使用,列入营业外收入。
三、经营绩效考核方面
经营绩效考核内容由集团公司确定,在年初下达,年底由集团公司统一组织考核。参与考核人员,由云中居据实确定,报集团公司批准。考核合格的,发放云中居绩效奖金。绩效奖金分为两部分,一部分为完成年度经营绩效考核指标80%的,按年度经营绩效考核指标×20%进行计提;另一部分为超额完成年度经营绩效考核指标的,按超额部分×40%进行计提(剩余60%做为云中居下一年度运营管理费用),两者相加,根据绩效考核制度和个人考核结果进行分配,报集团公司批准后执行。年度经营绩效考核目标未完成,云中居不予发放绩效奖金。
四、安全管理方面
云中居严格落实安全管理主体责任,集团公司严格落实监督责任。完善安全管理制度,确保交通、运营、财产、人身等安全。
酒店市场运营部
微信运营方案(篇7)
微信公众号运营方案
在当今社交媒体的时代,微信公众号已经成为许多企业和个人进行品牌推广和内容传播的重要渠道。然而,要想在竞争激烈的微信平台上脱颖而出,需要一个有效的运营方案。下面我将向你介绍一些专业的微信公众号运营策略,希望能帮助你提升你的运营能力和品牌影响力。
第一步:明确目标受众和定位
在开始运营一个微信公众号之前,首先需要明确目标受众和定位。了解你的目标受众是谁,他们的兴趣和需求是什么,这样才能为他们提供有价值的内容。定位是指确定你的公众号在行业中的位置和特色,以便与其他公众号区分开来。
第二步:优化公众号的设置
公众号的设置对于吸引用户和提升品牌形象非常重要。首先,选择一个易于记忆和与品牌相关的公众号名称。其次,完善公众号的基本资料,包括头像、简介、联系方式等。此外,还可以设置公众号的菜单栏,便于用户浏览和查找信息。
第三步:提供高质量的原创内容
内容是吸引用户和保持用户粘性的核心。因此,提供高质量的原创内容至关重要。根据你的目标受众和定位,确定你要传达的核心信息,并采取多样化的形式,如文章、图片、视频等。此外,要保持更新频率,推送定期更新的内容,以保持用户的关注。
第四步:与用户互动和沟通
微信公众号最大的特点就是可以与用户进行互动和沟通。通过回复用户的留言和评论,展示你的专业和关心用户的态度。此外,可以开展一些互动活动,如抽奖、投票等,以促进用户参与并增加用户粘性。
第五步:合作与推广
为了提升品牌曝光和扩大影响力,可以考虑与其他公众号进行合作推广。通过与合适的公众号推荐、转载和交换链接,可以获得更多的关注和流量。此外,也可以利用其他社交平台、线下活动等渠道进行品牌推广。
第六步:数据分析和优化
持续对公众号的数据进行分析和优化,以便不断提升运营效果。通过分析关注量、阅读量、转发量等指标,了解用户的兴趣和偏好,从而调整内容和策略。此外,还可以通过微信公众平台提供的数据分析工具,获取更多有价值的数据。
总结起来,要想在竞争激烈的微信公众号平台脱颖而出,需要一个清晰的运营方案。明确目标受众和定位,优化公众号设置,提供高质量的原创内容,与用户互动和沟通,合作与推广以及数据分析和优化,是构建一个成功的微信公众号运营方案的关键步骤。希望这些专业的建议对你有所帮助,期待你的公众号能够在竞争中取得成功!
微信运营方案(篇8)
随着社交媒体的风靡,微信已成为现代人群体中常用的通讯工具之一。越来越多的企业开始重视微信运营,并利用微信平台来推广和营销自己的产品和品牌。为了帮助企业更好地利用微信平台做好运营工作,本文将详细介绍一套高效的公司微信运营方案。
首先,为了确保公司微信运营能够取得良好的效果,我们需要制定明确的目标和策略。根据公司的实际情况和发展需求,我们可以设定一些具体的目标,比如增加关注人数、提高用户互动率、增加销售转化率等。然后,根据这些目标,我们可以制定相应的策略,如定期发布有价值的内容、开展互动活动、做好客户关系维护等。有了明确的目标和策略,我们才能更好地开展微信运营工作。
其次,为了保证微信内容的质量和多样性,我们需要建立一个专业的内容创作团队。这个团队应该由有相关经验和专业素养的人员组成,能够产出高质量、有吸引力的内容。创作团队应该与企业其他部门密切合作,及时了解公司的最新动态和产品信息,以便第一时间将这些信息转化为精彩的微信内容。此外,创作团队还应该关注用户的需求和兴趣,定期通过调研和分析来更新内容创意,以保证微信内容的多样性和实用性。
第三,为了提高微信活跃度和用户互动率,我们需要积极开展各种互动活动。比如,我们可以定期推出抽奖活动、签到活动、有趣的问答等,鼓励用户参与并通过互动活动来增加用户粘性。此外,我们还可以定期开展线下活动,如线下实体店铺的促销活动、线下主题沙龙等,吸引用户到现场参与互动。通过这些互动活动,我们可以增加用户参与度,提高微信活跃度,从而更好地实现品牌推广和销售转化。
第四,为了保持用户的关注和兴趣,我们需要建立有效的客户关系维护机制。我们可以定期向用户发送个性化的问候和祝福,回应用户的留言和评论,及时回答用户的疑问。此外,我们还可以通过积分或会员制度等方式来激励用户的参与和消费,提高用户的满意度和忠诚度。通过建立良好的客户关系,我们可以增加用户的粘性,保持用户的关注和兴趣,为公司的长期发展打下坚实的基础。
最后,为了更好地运营公司的微信平台,我们需要不断地进行数据分析和调整优化。通过对微信平台的数据进行深入分析,我们可以了解用户的行为习惯和兴趣偏好,及时调整和优化我们的运营策略。比如,如果发现某一类型的内容受到用户的欢迎程度较高,我们可以适当增加该类型内容的发布频率;如果发现某个互动活动的参与度较低,我们则需要进行调整,使其更具吸引力和参与性。通过数据分析和调整优化,我们可以不断提升微信运营的效果,实现预设的目标。
综上所述,公司微信运营方案应该包括明确的目标和策略、高质量的内容创作、积极的互动活动、有效的客户关系维护和数据分析与调整优化等要素。只有在这些方面都做好的基础上,我们才能更好地利用微信平台推广和营销我们的产品和品牌,获得更大的商业价值和竞争优势。
微信运营方案(篇9)
微信公众号运营方案
随着社交媒体的快速发展,微信公众号已成为企业推广和品牌形象塑造的重要工具。有效的微信公众号运营可以提升企业的知名度、增加用户粘性以及促进销售业绩。在这篇文章中,我将为您介绍一些专业的微信公众号运营方案,帮助您实现长期的成功。
1. 定义目标受众群体:在进行微信公众号运营之前,首先需要明确自己的目标受众群体。了解受众的年龄段、性别、兴趣爱好等信息,可以帮助我们更有效地制定内容和推广策略。
2. 提供有价值的内容:为了吸引用户关注并留住他们,提供有价值的内容是至关重要的。这些内容可以是行业洞察、产品介绍、新闻,甚至是娱乐性质的文章。确保内容的质量高、有深度,并符合受众的兴趣偏好,才能引起用户的关注并促进分享。
3. 定期更新发布:保持定期而频繁的更新发布,可以增加用户的粘性,让他们时刻关注您的公众号。不仅要注意发布内容的质量,还要关注发布频率。过于频繁的更新可能会让用户感到烦躁,不够频繁的更新又可能会导致用户流失。
4. 与用户互动:建立积极、互动的用户关系是公众号运营的核心之一。回复用户留言、评论,并参与与他们之间的对话,可以增加用户的参与感,并提高用户品牌忠诚度。可以通过开展投票活动、发布有趣互动的话题等方式,促进用户与公众号之间的互动。
5. 利用数据分析:运用数据分析工具,如微信公众号后台数据、网页统计工具等,对公众号运营的效果进行分析和评估。了解用户的喜好和需求,从中获取有效的数据和洞察,以便制定针对性的运营策略,提升公众号的曝光度和转化率。
6. 合作与推广:与其他相关的公众号或企业进行合作与推广,是提升公众号影响力和知名度的有效途径。通过与同行业的公众号互相推荐,可以扩大受众范围,分享粉丝资源,提高公众号的曝光度和用户数量。
7. 营销策略:除了提供有价值的内容,还可以借助一些营销策略,如线上线下活动的举办、优惠券的发放、限时折扣等来吸引用户的关注与参与。同时,可以结合微信支付等功能,让用户通过公众号直接购买产品或服务,促进销售。
8. 粉丝关系维护:积极互动是保持粉丝的忠诚度和活跃度的关键。定期进行粉丝关系维护,如定期发送电子邮件或信息给粉丝,赠送礼品或特别优惠给忠实的粉丝,提供与粉丝互动的线下活动等,都能有效地维护粉丝关系。
总结起来,一个成功的微信公众号运营方案需要明确定义目标受众群体、提供有价值的内容、定期更新发布、与用户互动、利用数据分析、合作与推广、营销策略以及粉丝关系维护。通过科学合理地运用这些方法和策略,我们可以提高公众号的曝光度和影响力,增加用户的粘性以及促进销售业绩的提升。
微信运营方案(篇10)
微信公众账户主要是以品牌服务为主,营销为辅,将微信公众平台与pc端商城配合起来,加强对云蚂蚁商城的推广和品牌传播。云蚂蚁云销平台微信起初是以配合云蚂蚁商城的售后服务和商城活动促销商品信息推送为主,随着功能的不断完善完成云蚂蚁云销平台微信商城的搭建,主要定位为以下几点:
1、服务。配合云蚂蚁商场为用户提供相关服务:用户可以在微信平台上给云蚂蚁进行留言以及咨询有关商城问题;用户可以通过微信平台查询离自己最近的云蚂蚁服务站点,以方便上门取货;用户可以通过微信平台进行物流查询,及时查询物流情况;当用户订购的商品到达云蚂蚁服务站点时,云蚂蚁客服通过微信平台给用户推送取货消息。
2、微信商城。微信商城是用户直接可以在通过关注云蚂蚁云销平台微信在微信上直接进行浏览商品、购买等行为的商城。完善微信商城的搭建,包括:商城商品展示(商品信息)、会员登录、商品购买流程、会员中心、退货申请、商品评价、物流查询、会员积分、优惠券领取、pc端商城数据对接等。(注:此功能可以暂缓开发,先完善一些基础功能)
3、商城营销。通过微信平台进行商城促销信息的推送,通过做微信活动来增加微信平台用户和用户活跃度。
云蚂蚁商城是以上门提货自取的网络商城,其自建仓储、物流中心、配送等,云蚂蚁服务站点覆盖在城市各个社区,这决定了配送的区域性。微信粉丝整理需要按照地区来进行分组,也方便后续针对某一地区用户进行营销。
号升级为服务号和微信支付(每月只能推送一条信息),完成微信商场的搭建,可以分区域点对点的向粉丝推送一些商场促销信息,并培养粉丝在微信上完成购买。
四、功能完善
完善微信商场的搭建,包括:商城商品展示(商品信息)、会员登录、商品购买流程、会员中心、退货申请、商品评价、物流查询、会员积分、优惠券领取、pc端商城数据与微信商城数据对接等。
微信的推广是微信粉丝增加的必经之路,需要全面利用商场渠道进行推广,推广渠道分为云蚂蚁自有推广渠道和外部推广渠道。
自有渠道推广方式包括:
1、在云蚂蚁商城展示云蚂蚁微信二维码,并辅以关注有参加微信活动有奖、关注可以查询订单、关注可以直接在微信上进行售后咨询等能够吸引用户关注微信的嚼头。
3、云蚂蚁快递包装袋可以将云蚂蚁二维码展示出来,并提示用户关注可以直接进行售后咨询、获取商场促销信息等。
外部渠道推广方式主要是指在云蚂蚁的各类推广活动及广告行为中,附上微信二维码及微信号。
在能够曝光云蚂蚁商场的区域都尽量的将云蚂蚁微信二维码展示出来,这是主要的推广微信二维码的方式。
平台品牌的认可度,同时还可以吸引更多的.人来关注云蚂蚁
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最新微信营销活动方案精华
幼儿园每次举办的教育性的活动,可以促进幼儿身体和心理的健康发展,同时,家长和孩子,或者教师与孩子共同参与、相互合作,有很好的教育意义!为了让活动变得更加生动有趣,我们需要提前准备好活动的方案。那么,你是否在为幼儿活动方案而烦恼呢?经过小编精心整理,推出最新微信营销活动方案精华,还请你收藏本页以便后续阅读。
微信营销活动方案(篇1)
微信营销如今已经成为非常流行的一种营销模式,很多人都知道微信有强大的营销效果,但是如何让微信发挥出巨大的宣传效应,就很难找到可行的方法,对此哈尔滨优品营销策划****小编认为要想搞好微信营销,最好的方法就是做好微信的营销策划活动,因为在微信平台上进行营销,通过活动来代替直白的宣传语,无疑效果更佳、事半功倍。那么在微信营销平台上如何打造出色的营销活动呢?优品小编认为可以从下面几个方面来开展,才能够有效规避打造营销活动时容易出现的误区,从而发挥活动带来的巨大的营销效应。
一,灵活使用礼品策略
通常来说一个完成一个活动并且非常出色,那么就应该获得相应的礼品,而这些礼品一定要有噱头或者是自己营销的核心产品。不能简单地送一些苹果产品、旅游等。拿冰桶挑战为例,所赠送的礼品很简单,就是能够让参与者点名其他人参与,而且是24小时参与,如果这些人24小时没有自浇冰桶,那么就需要捐款。
这种点名的权限能够让参与者在娱乐的同时,也能够起到一定的品牌宣传效果,比如点一些名人参与,就无形中提升了自己的格调,这无疑是吸引很多用户积极参与的一个重要因素。
二,就是活动发布时间的掌握
这个时间要结合活动营销人群的生活习惯,比如你营销的是夜店消费,那么就可以在晚上发布,如果你营销的大众型产品,且对用户没有什么具体到要求,那么时间发布就相对自由,具体活动要提前20分钟推送,这样才能够为活动聚集更多的人气。
总而言之,通过微信活动进行营销能够让营销效应快速扩大化,而且能够迅速取得用户的关注,吸引用户积极参与其中,让用户在具体的活动中潜移默化的接受营销的核心内容,从而提升微信营销效果。
3、 首先要注意活动内容的书写
由于微信平台看中的就是一个“微”,如果你打造的活动内容非常多,需要长篇大论才能够说清楚,那么微信平台肯定不是一个好平台。冰桶挑战活动紧紧几十个字就能够说清楚,这就说明想要策划好的微信营销活动,内容一定要简单,内容概要不能够超过40个字,而活动主要内容介绍则不能够超过。最好在左右为宜。
另外,微信活动的标题不要太长,15个字以内非常合适,活动的精髓应该体现在标题上。只有这样,用户才能一目了然地看到活动的主题,从而吸引用户打开具体内容,积极参与。
四,在设置微信活动的环节上要注意下面几个要求
首先要尽可能的扩大用户群体的参与度,冰桶挑战的用户群体基本上不设限制,达到王公贵族,小到平明百姓,都能够参与其中,如果不想捐钱,只需要用冰水浇一下自己就行了,如果有钱人一方面可以浇一下自己,另一方面还能够捐点钱博得一个好名声,所以不设用户限制是最佳的活动方案。然后设置的链节不要太多,这样可以提高用户参与的积极性。冰桶挑战赛由点名、自灌或捐款、点名组成,活动简单。
最后就是活动的趣味性和刺激性,自浇冰桶这个环节本身就相当刺激,而且很多用户都乐于其中。因此,微信活动也需要体现出很强的兴趣和刺激性。
微信营销活动方案(篇2)
背景分析:
微信5.0版本对企业微信公众平台群发信息进行了限制,每月只能群发一条信息,大大降低企业微信公众平台的营销价值,而且微信公众平台使用电脑操作,必须有专人和关注者进行互动,运营成本很高。而微生活公员卡营销效果尚不明朗,且收费高昂,不适合中小餐饮企业使用。但是微信用户数量大,使用频率高,是企业不能放弃的一个营销平台。因此我们选择使用个人微信账号做中小餐饮企业的营销。个人账号有查看附近的人,分享信息到朋友圈,手机操作便捷等多种优势,只要使用得当,能起到非常好的营销效果。
考虑到微信个人账号要使用到查看附近的人,即时沟通互动等操作,因些我们推荐由先锋互动提供营销方案,中小餐饮企业指定专人执行的策略做微信营销。
微信账号推广方法:
查看附近的人:主动加好友,附近的人主动关注ZIZI烤鱼。
线上推广:微博,QQ,论坛等线上推广渠道发布微信二维码。
线下引导:店内物料二维码活动引导关注,传单二维码引导关注。
活动推广:朋友圈分享,好友推荐等。
营销方案:
LBS营销:变换签名信息,使网友查看附近的人时能够看到店内最新活动及广告。
二维码活动营销:物料上二维码活动引导关注实现口碑传播。
朋友圈营销:朋友圈内容发布,活动优惠信息发布。
朋友圈活动:推荐朋友关注微信赢奖品等。
注:朋友圈分享内容工作人员可关注微博,复制微博内容并发布到朋友圈。
工作人员执行流程:
1、每隔半小时查看一次附近的人,保证查看附近的人时能看到企业微信。
2、上班期间随时查看手机与好友互动,解答好友疑问。
3、发布朋友圈信息,信息复制微博内容简单修改,每天下午和晚上各发布一条。
4、变换签名信息,签名信息保证及时候改成店内活动或微博及微信活动信息。
5、引导店内客户扫描二维码参加微信及微博活动。
物料准备:
X展架,桌牌,海报,宣传单页。
物料上面除了印餐饮企业品牌信息外,印上微博和微信二维码和微博及微信活动方案。
微信活动方案示例:
优惠:只需三步,轻松获得微信专属菜品!
1、扫描二维码关注微信
2、拍店内环境或用餐照片并分享到朋友圈
3、展示分享内容给工作人员,工作人员赠送微信专属菜品。
微信营销活动方案(篇3)
2016年微信公众平台活动策划方案
为了丰富微信公众平台内容,提高用户体验,增加关注率,答谢广大新老客户。2016年将组织开展一系列微信互动活动。
具体计划如下——活动项目:
一月:晒图活动(新年新气象)二月:晒图活动(我家的年这样过!)三月:晒图活动(龙抬头,发型秀!)四月:话题活动(愚人节怎么愚的Ta?)五月:晒图活动(“情深似海”my mom!)六月:晒图活动(“恩重如山”my dad!)七月:话题话动(我与凤凰山结下的善缘)八月:话题活动(七夕我想对你说)
九月:话题活动(还记得那年你那神一般老师么?)十月:晒图活动(大美朝阳,巍峨凤凰。)十一月:话题活动(你觉的你单身是因为什么?)十二月:话题活动(我这一年都干了点什么??)费用预算:
以上活动费用预算共计:xx元; 具体方案如下——1月:新年新气象
主办单位:朝阳凤凰山风景区 活动时间:2016年1月 参展规则及要求:
1.关注微信-朝阳凤凰山风景区-活动页面-上传2016年生活照。 2.内容要求:人物照片。
3.
上传格式:3张照片,姓名,联系电话。4.通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。
奖项设定:满31个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次)2月:我家的年这样过!主办单位:朝阳凤凰山风景区 活动时间:2016年2月 参展规则及要求:
1.关注微信-朝阳凤凰山风景区-活动页面-上传2016年春节照。 2.内容要求:家中布置,能体现新春气象的。3.上传格式:3张照片,姓名,联系电话。4.通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。
奖项设定:满28个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次)3月:龙抬头,发型秀!主办单位:朝阳凤凰山风景区 活动时间:2016年3月 参展规则及要求:
1.关注微信-朝阳凤凰山风景区-活动页面-上传2016年发型照。 2.内容要求:最新发型照片,3.上传格式:3张照片,姓名,联系电话。 4.通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。
奖项设定:满31个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次)4月:愚人节怎么愚的Ta? 主办单位:朝阳凤凰山风景区 活动时间:2016年4月 参展规则及要求:
1.关注微信-朝阳凤凰山风景区-活动页面-参与话题活动。 2.内容要求:讲述愚人节有没有被人愚!3.上传格式:直接回复,积满赞截图联系。4.通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。
奖项设定:满30个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次)5月:“情深似海”my mom!主办单位:朝阳凤凰山风景区 活动时间:2016年5月 参展规则及要求: 1.关注微信-朝阳凤凰山风景区-活动页面-上传母亲与你的合照。2.内容要求:母亲与你。
3.上传格式:3张照片,姓名,联系电话。 4.通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。
奖项设定:满31个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次)6月:“恩重如山”my dad!主办单位:朝阳凤凰山风景区 活动时间:2016年6月 参展规则及要求:
1.关注微信-朝阳凤凰山风景区-活动页面-上传父亲与你的合照。 2.内容要求:父亲与你。
3.上传格式:3张照片,姓名,联系电话。 4.通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。
奖项设定:满30个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次)7月:我与凤凰山结下的善缘 主办单位:朝阳凤凰山风景区 活动时间:2016年7月 参展规则及要求:
1.关注微信-朝阳凤凰山风景区-活动页面-参与话题活动 2.内容要求:说出你与凤凰山的一个小故事,或上传庙会照片。3.上传格式:直接回复,积满赞截图联系。4.通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。
奖项设定:满30个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次)8月:七夕我想对你说 主办单位:朝阳凤凰山风景区 活动时间:2016年8月 参展规则及要求:
1.关注微信-朝阳凤凰山风景区-活动页面-参与话题活动 2.内容要求:感谢父母 感谢Ta的话。3.上传格式:直接回复,积满赞截图联系。4.通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。
奖项设定:满31个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次)9月:还记得那年你那神一般老师么? 主办单位:朝阳凤凰山风景区 活动时间:2016年9月 参展规则及要求:
1.关注微信-朝阳凤凰山风景区-活动页面-参与话题活动 2.内容要求:例如“当年我数学老师讲卷子的一个题,一节课都没讲完,最后讲错了??错了??” 3.上传格式:直接回复,积满赞截图联系。4.通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。
奖项设定:满30个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次)10月: 大美朝阳,巍峨凤凰。(金秋登凤凰,赞美大朝阳)主办单位:朝阳凤凰山风景区 活动时间:2016年10月 参展规则及要求:
1.关注微信-朝阳凤凰山风景区-活动页面-上传十一期间凤凰山风景照
2.内容要求:风景与人物结合。
3.上传格式:3张照片,姓名,联系电话。 4.通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。
奖项设定:满31个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次)11月:你觉的你单身是因为什么? 主办单位:朝阳凤凰山风景区 活动时间:2016年11月 参展规则及要求:
1.关注微信-朝阳凤凰山风景区-活动页面-参与话题活动 2.内容要求:又到双11了,你觉的为啥还单着?? 3.上传格式:直接回复,积满赞截图联系。4.通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。奖项设定:满30个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次)12月:这一年你都干了点啥…… 主办单位:朝阳凤凰山风景区 活动时间:2016年12月 参展规则及要求:
1.关注微信-朝阳凤凰山风景区-活动页面-参与话题活动 2.内容要求:不知不觉又一年,总结一下这一年吧。3.上传格式:直接回复,积满赞截图联系。4.通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。
奖项设定:满31个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次)
以上内容只要自己发布朋友圈,集满赞后发送到指定公众平台即可领取相应奖品,奖品由主办方与运营者商定,(可以发放凤凰山免费门票,或宣传佛教文化的小礼品)。
一切活动内容,随机变化 根据当月主办方主要活动为主。
微信营销活动方案(篇4)
1,建立微信平台的官方公众账号
微信平台的公共账号限制很低,哪怕是小的个体,也可以将自己的品牌成功的在微信平台上建立账号,这也是腾讯为各企业进行营销提供的便利条件,也展示出了微信营销的大方向。
建立微信平台公众账号之后,需要巧妙的完善企业的信息,把我自身优势,推送自己的产品及服务,利用一个小工具便将宣传信息推送给用户,是一件和容易与用户建立亲很感的事情。
二、在微信平台进行营销活动
微信营销公众平台具有丰富的功能,操作也很便捷,企业想要运营的内容需要符合认证平台的需求,利于医疗咨询业务,很多信息都涉及到个人隐私,这是便需要一对一回复,还可以结合微博私信进行回复。
微信平台需要特殊的客户服务管理和专业的医疗知识,这也是非常重要的。
三、利用微信本身特点进行营销,微信的定位功能,可以很好的向你展示附近的人群信息,定位之后跟用户打招呼,也会起到一定的广告作用
四、选择质量高的推送内容,让用户替你建立口碑,不定期分享使用的医学知识,这些有用的信息都会引得用户的分享,无形中形成了对企业的宣传。事件发生后,对共享内容的响应进行整理分析,不断改进和创新。
五、建立微信客户档案,在特殊节日想用户推送祝福信息,建立良好的沟通关系,使您的企业在用户的口碑中的美誉度不断提升。
以上操作并没有具备多大的难度,成功的关键在事先的策划及开展活动的执行,只要用心去做,肯定会让商家收到意想不到的效果。
微信营销活动方案(篇5)
在整个单日微信节目中,策划人员需要有一个清晰的思路:
背景分析需要注意那些点?市场分析是分析哪些方面?营销思路是怎样的?产品营销有哪些好的策略?有哪些光棍节创意营销方法?推广策略有哪些?
这种单日微信活动需要达到什么样的效果?这些都是11月11日光棍节微信营销策划时需要详细考虑的问题。但是,这些视角度是从思维的角度来分析的,那么如何与微信公众平台进行深度规划呢?
让微光剑来阐述和列举。
1、创意——乐在分享
创造力是每个计划者最基本的水平。作为一个合格的微信营销策划人,要做到“三心二意”:信心、决心、恒心;创意、乐意。
从哪些方面思考?对于这个问题,我们可以从微信公众平台的特点和光棍节的意义两个方面来解决。比如做做微互动。
很多企业提前1个月的时间就开始着手策划十一光棍节微信营销,这显然表明企业清楚的认识到通过微信进行十一光棍节的微信营销活动在整个行业的市场竞争中将会非常激烈,要想突破重围,通过微信营销活动打响品牌特色,就要了解对手做了哪些准备,自己该如何应对。例如餐饮行业,你附近的几家餐饮店都在做光棍节打折**,你再去做打折不仅没有太大的意义,而且会陷入恶性竞争,最后反而得不偿失。
2.活动推广——把握时间
**时间通常被许多计划者忽视。事实上,这是一个非常重要的因素。你在上午7点~9点做活动与在晚上7点~9点做活动有没有什么区别?或许很多策划人压根没有考虑过这样的问题,然而这恰恰是做光棍节微信营销的重点,试想一下,消费者使用微信最频繁的时间段是什么?
从早上7:00到9:00,上班族上班路上通常没有心情看微信,还在放假的学生也不希望起床。晚上7点~9点,刚好是大家休息娱乐放松的时间段,如果玩个即将临近的光棍节趣味游戏,很多人都会乐意参与其中。
3.互动——要有趣
微信营销为什么会这么火,相信大家想到的第一个原因都是它的强互动性。
然而很多企业甚至没有客服人员,在进行光棍节微信营销如果仍然不能和微信用户进行很好的互动,那么光棍节微信营销将会很难成功。
4.活动布局——有针对性
活动布局是对活动的全局把控,通过微信二次开发来实施此次光棍节营销活动,还是通过故事设计、有丰富内容的**消息发布来吸引用户这些都需要策划人考虑清楚。
如果是针对儿童来开发,活动界面就需要设计得更可爱,使所有的光棍节**都**化,如此一来,孩子们才会有兴趣去参与企业精心设计得微信营销活动。
5.活动数据统计——分析利用
具体的统计形式,要分析哪些效果,品牌影响力要从哪些数据体现,是以天为周期来统计微信营销效果还是以小时制时间段来统计,这些都需要缜密的分析思考。在统计完成后,总结成功或者失败经验教训,并将其作为下一拨品牌宣传的依据,使所有的微信营销活动都有连续性,而非将中秋节、光棍节这些营销计划都割裂开来。
互联网时代,越来越多的年轻用户愿意分享有趣的东西。尤其是90后、00后这群年轻人的心理特征更为明显,在做一份微信营销方案时,还需充分了解消费者心理,利用年轻人这些心理特点做出来的方案,更有利于传播。
微信营销活动方案(篇6)
最近,微信营销越来越流行。一群人在谈论微信营销。这是中秋节的微信营销计划。让我们看看。
具体来说,在整个中秋节微信活动方案中,策划人需要有一个清晰的思路:背景分析需要注意那些点?市场分析是分析哪些方面?
营销理念是什么?产品营销的好策略是什么?中秋节有哪些创意营销方式?
推广策略有哪些?此次中秋节微信型活动需要达到一个什么样的效果?这些是在撰写中秋节营销方案时需要详细思考的问题。
不过这些角度都是从思维的角度去进行分析,小编为大家讲到的是如何深度结合微信公众平台来策划。
创造力是每个计划者最基本的水平。作为一个合格的微信营销策划人,要做到“三心二意”:信心、决心、恒心;创意、乐意。
拥有自己独特的创意非常重要,如果实在不知道怎么做,可以给自己定量,如一天之内想出30个创意,否则就不要吃饭,要逼自己一把,如此才能成功写出好的中秋节创意营销方案,才能让追求时尚的年轻微信用户们耳目一新。
从哪些方面来思考呢?笔者认为,可以从微信公众平台体现的特色以及中秋节意蕴去做。举个例子:
消费者打开企业微信公众平台,可以飘洒一些孔明灯,点击孔明灯微信用户可以进行猜灯谜游戏,猜中多少灯谜可以获得一份精制月饼,将结果分享到微信朋友圈同样有机会获得定制月饼。
准备工作怎么做?收集相关资料,行业资料、竞争对手资料,了解市场**,了解中秋的背景文化,做出相应的数据报表,这样才能使这份中秋节微信活动策划有理有据,才能使营销方案具有针对性。
据我所知,今年中秋节,很多企业已经开始策划中秋节微信营销。显然,整个行业的市场竞争将非常激烈。以餐饮业为例,自xx年以来,餐饮经营网点迅速扩张。如果你想通过微信营销活动突破重围,打开品牌特色,你需要知道你的竞争对手已经做了哪些准备,应该如何应对。
附近的几家餐馆正在做中秋折扣。如果再去打折,不仅意义不大,还会陷入恶性竞争。
**时间通常被许多计划者忽视。事实上,这是一个非常重要的因素。你在上午7点~9点做活动与在晚上7点~9点做活动有没有什么区别?或许很多策划人压根没有考虑过这样的问题,然而这恰恰是做中秋节微信营销的重点,试想一下,消费者使用微信最频繁的时间段是什么?
从早上7:00到9:00,上班族上班路上通常没有心情看微信,还在放暑假的学生也不会起床。晚上7点~9点,刚好是大家休息娱乐放松的时间段,如果玩个即将临近的中秋节趣味游戏,很多人都会乐意参与其中。
微信营销为什么会这么火,相信大家想到的第一个原因都是它的强互动性。在这方面比较成功的小米,其微信公众平台有9名客服人员,相当于一个小团队。然而很多企业甚至没有客服人员,在进行中秋节微信营销如果仍然不能和微信用户进行很好的互动,那么中秋微信营销将会很难成功。
比如上述猜灯谜游戏,用户觉得步骤可以再简单点或者更有趣,客服人员能否及时收集这些反馈信息并回复消费者?
活动布局是对活动的全局把控,是通过微信二次开发来实施此次中秋节营销活动,还是通过故事设计、有丰富内容的**消息发布来吸引用户这些都需要策划人考虑清楚。如果是针对儿童来开发,活动界面就需要设计得更可爱,使所有的中秋**都**化,如此一来,孩子们才会有兴趣去完成企业精心设计得微信营销活动。
做中秋微信活动策划,大家想到的通常是月饼。可不可以在其他方面做文章呢?比如漂亮的中国画,长辈爱喝的普洱茶,手工制作的带有中秋故事的小工艺品等等。
然后通过微信平台展示,借助微信强大的影响力,使其在朋友圈中传播开来。当朋友、长辈、妻子儿女收到这些礼物时,收获的不仅仅是一份惊喜,更可以是艺术品的欣赏、创意礼品的玩赏乐趣。
具体的统计形式,要分析哪些效果,品牌影响力要从哪些数据体现,是以天为周期来统计微信营销效果还是以小时制时间段来统计,这些都需要缜密的分析思考。在统计完成后,总结成功或者失败经验教训,并将其作为下一拨品牌宣传的依据,使所有的微信营销活动都有连续性,而非将中秋节、国庆节这些营销计划都割裂开来。
春天的风是有灵性的,依着风的眼眸,我看到了那一株株桃花读信的倩影,在桃林深处,紫色的青藤爬满那个小屋。我的镇上,桃花已经开到海中,像一个粉红色的春梦。是否,可以赴一场最美的相逢,如是,便不负曾经许下的约定。
将最美丽的风景放在心底是一种举止和一种期望。让心,随花儿轻舞,让梦,随蝶儿翩跹。
等一缕柔风载满诗意,落满我的小院,好想,牵着你的手走在花开的路上,临摹又一个春的相遇,陌上绿色蔓延,让深情的诗句落在眉弯,打开灵魂的心门,写尽情意绵绵。春雨如丝,暖暖时节,寒露暖意,碧水映照蓝天,云朵仿佛触到了嫩草的尖端。花香十里,暗香盈袖。
我们微笑,不说话,很美。
生活中,总会有一些人,渐渐远去,偶尔想起,却只停留在文字里,那淡淡的回忆。只有春天,总是那么诗意明媚,总是晕染眉毛,让涩涩的往事随风而逝,让一些温馨的回忆温暖心灵。珍惜眼前的幸福,握着温暖,面对青山绿水,一路微笑,一路走来
情暖山水间,盈一份诗意于心田,以云的飘逸轻盈过往,以花的姿态拥馨香满怀,以文字的杯盏邀约一曲细水长流。
煮一壶春色,与时光对语。窗前,柳树发芽,玉兰含苞待放,时光一绕得芬芳。心念如这徐徐春风,荡漾成一片流云。
春落人间,一种别样的景致美了心境,所有的疲惫与忧愁也随风而去,微笑着面对生活,用内心的那份热情,那份纯真来经营生活,来创造幸福,何尝不是一种快乐?我的流年,风过,红尘入画;雨落,缠绵入心。
走在春天里,眼睛里充满了明亮和清澈,一树鲜花,破碎而芬芳;一片一片的绿地,静美而清新。闻到阳光的味道,把自己置身于大自然,好!只要心够亮,哪怕有小阴霾。
我们沿途总是有美丽的风景。于喧嚣红尘中,守着心灵的一方山水。不乱于心,不困于情,不畏将来,不念过往。
春水初生,耐人寻味。春雨如丝,丝如媚,绵绵无息。踏春而去,不知是哪一处的红尘山水在心间已布满了雅致,心如花开,一朵娴雅的光阴,柔软着眼角的笑意,置身于安暖的春天,一抹浅喜,一怀深爱。
一颗心在另一颗心的陪伴下是安静的。
春光无限温柔地洒满山川,我愿,生命里所有的远方,都开满春天的芬芳,待一轮明月悄悄爬上西窗,归来的都是安详。
三月,阳光明媚,青草翠绿,鸟儿们也机灵,叽叽喳喳地唱着春天的歌。这样的一天适合出去散步,吹风,欣赏春天的美景,放松一下,这也是一种幸福。事实上,生活就像一次旅行。也许我们会在旅途中得到一些东西,失去一些东西。
但不管怎样,我们都一样在阳光下闪耀,在风雨中奔跑,做自己的梦想,走自己的路。
微信营销活动方案(篇7)
《微信营销怎么策划活动方案》是由为你整理收集,希望这篇文章对你有帮助,您可及时反馈意见:
微信营销活动方案怎么做,是许多企业都关心的问题。微信运营中的活动策划的重要性不言而喻,既可提高粉丝活跃度、又可以借活动提升营销转化率,通过搜集到的用户信息得以进一步针对性服务和营销。透过活动与用户高频次互动,加深用户对品牌的认知和了解,强化品牌忠诚度。
许多品牌的官方微信都做了活动,效果如何,估计没几个好意思说的,因为效果实在不怎样。除了凡客的8%的转化率,小米手机微信的火爆,oppo手机的刮刮乐风暴,实在没几个值得一提。
我个人认为,微信营销活动方案策划应该从以下方向着手:
一、用户体验至上
在做营销活动设计时目的尽可能的明确而且单一,很多人喜欢在一个营销活动中融入多个营销目的。而每个目的都会增加用户的操作,最后用户反而觉得体验不好难度太大而放弃参与。
比如看到一个抽奖活动,他们先让用户关注微信获得活动链接,然后点击登录,输入手机号码获得登录码,再凭登录码登陆指定网站来抽奖。
其中用户不仅要经过4步才能完成,而且要在手机与pc端进行切换,如此设计的目的就是为了既增加微信粉丝又给网站带来流量,所以双重的目的反而让这个活动流程变得相对复杂。
二、数据分析衡量效果
一个设计好的营销活动其效果应该是可衡量的,比如你增加多少粉丝,带来多少流量,销售多少产品。
绝不是不可衡量,如果效果不可衡量就无法在进行中监测关键KPI来优化调整,比如此前提及的活动效果可以是粉丝增量、或者网站流量,同时这个效果一定是与此前的目的相匹配的。
有些时候容易衡量效果也并不一定是营销活动的目的,比如发布一条产品推荐的有奖转发活动,转发数是最容易跟踪的,但是它不应该成为这个活动的最终效果,而流量或者销量才是。
三、有限的奖品或投入
有限的.奖励,或者说是投入。营销人常常会说给我多少预算我也能做出像xx那样效果的活动。如果达到同样的效果你花了1000万,别人只花了500万,这样的营销活动你认为成功吗?
有限的奖品或投入在营销活动中应该被可控,一旦不可控它会成为活动风险。务必保证roi大于1。
四、“傻瓜式”操作规则
我们都不愿意参加流程很复杂的活动,就像第一点所讲的,其实这是用户体验的问题,当然规则简单有时候与营销目的多少也息息相关,正如第一点将讲的,目的多了之后规则自然复杂。
比如最早微博活动@5个10个人,微信朋友圈先转发再截图才能兑奖,都会很复杂。你会发现为什么在微博上有奖转发是最火的呢,因为简单嘛,反正就随手一转了事。
微信营销活动方案(篇8)
一、活动时间:
20xx年xx月xx日
二、活动目的:
盛隆超市在这美好的秋季与您相约,9月8日“花好月圆人团圆、盛隆送礼礼连礼”与您共度中秋、国庆佳节。感受秋天带来收获与成熟的风韵。
三、活动主题:
花好月圆人团圆盛隆送礼喜连连
四、卖场陈设:
卖场内专设中秋礼品专卖区,按照月饼的品牌、保健品和酒的类别正气陈列,指定专人负责礼品的促销,策划部负责中秋礼品区的装饰,要求在卖场内醒目,能吸引顾客的目的。
五、宣传方式:
中秋档可是销售黄金段,为了快速有效的抢占市场份,向广大客户及潜在客户广发短信。
六、活动内容:
一重喜
一次性购物满30元,可抽“仲秋礼券”1张,60元2张,单张小票最多限5张;
A、购指定几种月饼礼盒时,此礼券可抵3元;(此券限活动期间使用)
指定月饼品种有:
B、购保健品或酒(指定商品)可分别抵1元、2元、3元使用。(此券限活动期间使用);已买断的酒为使用品牌。
二重喜
如果您中秋礼券右下角的文字能拼起“盛隆团圆奖”、“盛隆喜庆奖”、“团圆奖”、“喜庆奖”,祝贺您,您又中了我们的第三重奖。中奖条件和奖项设置如下:
A、团圆奖集齐“团、圆、奖”3个字奖价值2016的奖品(礼券、现金)
B、喜庆奖集齐“喜、庆、奖”3个字奖价值100元的礼品(礼券、现金)
C、盛隆奖集齐“盛、隆、奖”3个字奖价值12元的礼品(礼券、现金)
D、欢乐奖集齐“盛、隆、奖、团、圆、喜、庆”7个字任意一个
奖价值3元月饼小礼包一份(9月28前)
奖价值1元的盛隆购物券一张(9月28后)
奖项预设置:A共100个;b共1000个;c共10000个;
七、费用预算:
条幅:10米x6元/条x26条=1500元。
中秋礼券:0.1元/张x10万=1万元。
吊旗:2.5元/张x1000张=2500元。
DM快讯:待定;
广告费用:报纸、电视,待定。
八、注:
1、中秋礼券在外地定做印刷。策划部负责设计与联系印刷;
2、中秋礼券的左联由收银员负责收取。
3、吊旗、DM快讯策划部负责拍照、设计排版,联系印刷。配送中心和门店组织商品。
4、连锁店负责各门店的条幅。
5、在超市入口处专门设立奖品兑换专柜。
6、各店的中秋礼券由超市专人负责管理、登记,下班收回保管好。
微信营销活动方案(篇9)
1、创意与互动
创意是每个策划人最基本的水准体现。作为一个合格的微信营销策划人,要做到“三心二意”:信心、决心、恒心;创意、乐意。
从哪些方面来思考呢?对于这个问题,可以从微信公众平台体现的特色以及光棍节意蕴去做。那么,公众平台对比其他平台的优势之一在于哪呢,互动。
互动的特性导致微信可以作为一个优秀的CRM管理平台,在为活动预热的过程中,通过加强互动,得到客户方面最有用的信息,然后整合资源制定相应的创意方案,在这个过程中要确保大方向正确,要有明确的目的性。
很多企业提前1个月的时间就开始着手策划十一光棍节微信营销,这显然表明企业清楚的认识到通过微信进行十一光棍节的微信营销活动在整个行业的市场竞争中将会非常激烈,要想突破重围,通过微信营销活动打响品牌特色,就要了解对手做了哪些准备,自己该如何应对。
2.活动推广——把握时间
活动推广时间通常会被很多策划人给忽视,其实这是一个非常重要的因素。你在上午7点~9点做活动与在晚上7点~9点做活动有没有什么区别?或许很多策划人压根没有考虑过这样的问题,然而这恰恰是做光棍节微信营销的重点,试想一下,消费者使用微信最频繁的时间段是什么?上午7点~9点,上班族们通常在上班路上没有心情看微信,而还在过假期的学生估计还没起床。晚上7点~9点,刚好是大家休息娱乐放松的时间段,如果玩个即将临近的光棍节趣味游戏,很多人都会乐意参与其中。
在这一点上要因人而异,视所属行业的目标客户群体而定,通过前期的活动实践得出最有利的时间节点,应用到一年一度的活动中去。
3.朋友圈属性--要有趣
微信营销为什么会这么火,相信大家想到的第一个原因都是它的强互动性。
然而很多企业甚至没有客服人员,在进行光棍节微信营销如果仍然不能和微信用户进行很好的互动,那么光棍节微信营销将会很难成功。
企业之于客户的互动是一方面,我们要想到,朋友圈不像微博,它是一个强关系链,我们的同学、亲友、同事都在我的朋友圈里面,每一个人之于他的朋友圈好友都有特殊的关系,通过有趣的应用和话题在朋友圈引起热议,从而扩大品牌的影响力。
对朋友圈一传十十传百的传播效率要有信心,那是必须的。
4.活动布局——有针对性
活动布局是对活动的全局把控,通过微信二次开发来实施此次光棍节营销活动,还是通过故事设计、有丰富内容的图文消息发布来吸引用户这些都需要策划人考虑清楚。
如果是针对儿童来开发微商城,活动界面就需要设计得更可爱,使所有的光棍节图片都卡通化,如此一来,孩子们才会有兴趣去参与企业精心设计得微信营销活动。这一点也是分行业和目标群体的。
5.活动数据统计——分析利用
具体的统计形式,要分析哪些效果,品牌影响力要从哪些数据体现,是以天为周期来统计微信营销效果还是以小时制时间段来统计,这些都需要缜密的分析思考。在统计完成后,总结成功或者失败经验教训,并将其作为下一拨品牌宣传的依据,使所有的微信营销活动都有连续性,而非将中秋节、光棍节这些营销计划都割裂开来。
移动互联网时代,越来越多的年轻用户乐于成为主动分享者,帮助传播一些好玩有趣的事物。尤其是90后、00后这群年轻人的心理特征更为明显,在做一份微信营销方案时,还需充分了解消费者心理,利用年轻人这些心理特点做出来的方案,更有利于传播。
微信营销活动方案(篇10)
方案
2020年4月19日
微信平台推广活动
微信平台推广活动方案
【篇1:微信公众平台营销推广活动方案2】
微信公众平台营销推广活动
微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块,经过这一平台,个人和企业都能够打造一个微信的公众号,并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。
*****微信公众服务平台日前已经过认证,主要以发布活动信
息、招商、人员招聘,服务信息为主,以发布新闻,生活指南为辅。经过一系列的认证之后,推广营运迫在眉睫,需要全体商家的支持,也需要一线员工、后勤人员的支持与传播,现做出以下营运推广活动:
一、活动时间:
10月18日—10月20日
二、活动主题:
乐购物乐分享
————微会员专享活动
三、关注参与
2020年4月19日
1、关注方法
①、点击微信【通讯录】-【添加朋友】-【查找微信公众帐户】,输入“公众号名称”搜索,选择微信号【*****】关注;
②、打开【发现】—【扫一扫】,在活动页面扫描二维码并 关注:
2、参与方式
扫描关注******微信公众平台,即表示加入****微会员,并已同意参与活动!
四、活动规则
1、活动期间,微会员可享全场折上九五折
2、打开qq空间、qq微博、陌陌留言板、微信朋友圈,拿出随身物品(当然本人也行哦)与任意专柜合影,发布话题#我在*****#,编辑文字分享您的购物过程!用户可将分享截图发送至“*****”官方微信 3、活动结束后将评选转发达人,获赠500元购物卡。发布图文数量最多的前十位网友直接获赠1000元购物卡
五、获奖公布:
2020年4月19日
1、根据微信公众平台接收数据,将经过商场广播,微信即时公布获奖名单。活动结束后15个工作日内,工作人员将经过微信公共账号及“*****”腾讯微博发布中奖客户信息及领奖事宜。
2、中奖幸运网友需在5个工作日内将姓名、手机号回复到****官方微信,以便工作人员通知领奖事宜,未在指定日期内提供个人信息者,将视为自动放弃奖品;
五、活动奖品
一等奖:iphone5s
二等奖:ipad 4wifi版 16g
三等奖:qq公仔、海贼王、海绵宝宝等玩偶
幸运奖:网上用户10元话费,店内顾客精美饰品
一等奖2名二等奖 5名三等奖 30名 幸运奖预计100名
六、活动安排
1、活动期间,放置微会员服务台,并做奖品展示,微信推广。 2、除本部门人外需在安排工作人员2名
3、活动期间,工作人员需着工装,态度亲善。
七、操作指引:
2020年4月19日
1、微信公众号码添加时点击通讯录右上角+,输入微信号即可! 2、点击发现可进行二维码扫描,朋友圈信息发布或分享与好友 3、查看历史消息:查看公众账号→查看历史消息即可查看更多历史信息。
4、主办方****,对本活动保留法定范围内最终解释权。
营销策划部 10月10日
【篇2:微信公众号的推广方案】
“微亮剑”推广的9种推广方案
一个公司的微信公众账号即便是做的十分完美,如果
缺乏推广,也不会取得好的成果,因此,公司的微信公众账
号要做好切实的推广,有推广才会收获粉丝,有粉丝才能收
获订单。
(一)微信营销目的:
建立一对多互动营销平台,依托微信及渗透个人现实社
交圈打造一个营销通路:传播品牌、产品、项目、公司等信
2020年4月19日
息,吸引更多的消费者用户与加盟商用户等,成为公司移动
互联网营销通路的重要组成部分。
(二)公司获得价值:
经过此方案的执行,逐步完成移动互联网营销通路的布
局,为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。
(三)过滤机制,把广众人群分层过滤成为我们的客户。
第一层过滤:经过微信公众帐号吸引人群关注建立关系 第二层过滤:经过微信逐步开展的专业信息培养引导,把潜在客户过滤到交易平台。
(四)方案实施办法
一、利用小号加粉
二、双管齐下,线上线下齐推广
三、微信造势的5种方法 四、借助微博力量,撒网捞鱼
五、依附腾讯力量,推广微亮剑账号
六、配合大型活动,积累微信粉丝
七、完美展示页面布局,吸引更多的关注
2020年4月19日
八、口口相传,经过不俗的口碑进行传播
九、引擎搜索:创立百度百科,百度贴吧,百度知道 一、利用小号加粉
当官方大号得不到宣传的时候,利用小号来推广大号是一种有效的方式。公司员工能够建立几个小号,在小号的签名上都加入自己的公司广告,并在小号的“朋友圈”、“附近的人”等功能中,推广给朋友和附近的人。这样一来,公司在很短的时间内,就会获得不少粉丝的加入。经过小号来宣传和推广大号的主要方法有以下几点:
第一,小号签名不可忽视。
在签名栏里,我们能够将微亮剑的微信号或者公司的名字以及简
介放在签名上。这样别人就能看到你的这个信息,有需要的人就会关注你。
第二,利用查找“附近的人”来向附近的人打招呼,做宣传。
小号能够经过“附近的人”功能来向附近的人打招呼,甚至能够
群发信息,将微亮剑推广出去。
第三,经过“漂流瓶”、“摇一摇”等来推广大号。
经过“摇一摇”功能还能不断地摇出新朋友,然后将微亮剑信息
2020年4月19日
强加给她们,一定会有人因此而关注。(注:招商银行就曾经使用这个方法来推广自己微信公众平台,获得不少的粉丝量)
第四,群聊发信息,推广大号。
小号能够经过搜索自己的朋友和好友来建立微信群进行群聊。在群聊里,我们就完全能够将大号的信息、平台号推广给群成员。这样
一传十,十传百,就一定能够扩大自己的声势,宣传自己的平台大号。
二、双管齐下,线上线下齐推广
线上:公司要做好互动、定期的消息推送,让更多用户订阅微亮剑的消息,然后点击推送;同时还要借助各大节日等欢庆时节来送出一些奖品,让用户粉丝对微亮剑工作号产生极大兴趣。同时还能够在论坛、im工具、edm、官网、网店、博客、微博、社交网站、互推、付费广告、公众账号导航推广微亮剑二维码。
线下:公司要做好二维码的宣传,在任何看得见公司实物的物体
上,都要印上醒目的微信二维码,包括产品包装袋、盒子、名片、宣传画册、展销会宣传幅、名片、传单、t恤/广告衫、菜单、说明书、产品包装、店内海报、户外广告、关注陌生人、活动、传统媒体 甚至纸杯上都要印上二维码。
2020年4月19日
三、微信造势的5种方法
第一,依靠多媒体的宣传
想要为微亮剑公众号造势,其中之一就是要经过一些媒体宣传来 帮助和引导用户关注。比如,公司能够借助自己的官方网站、微博、电视台等平台,来为自己的微信号加大噱头。在能展示公司形象的地方,都要做好二维码和微信号的标签。只有媒体协调配合,才能让你的微信打出去。
第二,做好微信互动。
粉丝在关注微亮剑的公众号之后,一定要重视微信与用户互动,那么将会有利于粉丝对公司的黏度关注,这也符合公司的长远利益,因此,做好微信互动,也是微信造势的一大方法。
第三,做好图文并茂的宣传方式。
不论是线上还是线下的造势,公司都不能单一地用文字或者数字号码来向用户、消费者造势。因为这样不但没有气势,而且还不能吸引粉丝眼球,因此,公司需要以一些显现的图文并茂的形式来向粉丝推出信息,让粉丝在视觉上有一定的冲击力。
第四,创意不断,话题策划要有新意。
2020年4月19日
一个好的点子,不但能吸引人的注意,还会引起一些好玩的互动,甚至粉丝会积极转发和分享你的新意。
第五,产品促销引导人们关注微信。
微亮剑平台针对普通版、标准版、钻石版三个不同版本正在进行打折促销。公司能够在一边搞促销的同时,一边宣传公司微信公众账号,这样一来,公司不但得到了双赢,而且还能够为微信公众账号造势,可谓一举两得。
四、借助微博力量,撒网捞鱼
要做好微信推广,需要的不只是线下活动推广,更需要微博的力量,如今,在网络上,新浪微博和腾讯微博这两大微博网站的人气还是十分高涨的,因此鉴于这一点,我们在微信营销方面,完全能够借助微博的力量来撒网捞鱼。
首先,公司利用自己已经拥有一定关注度的微博进行微信推广。
公司在发微博时,将自己的微信号,微信二维码发到博文上,这样粉丝就能在第一时间看到更新状态,进而关注扫描微亮剑二维码,关注微信。
其次,傍大v,借助微博红人来宣传自己的微亮剑公众账号。如果公司条件允许,借助微博上极为红火上网微博红人来宣传自己的微信,吸引粉丝,这也不失为一种好方法。
2020年4月19日
五、依附腾讯力量,推广微亮剑账号
想要将微亮剑做好,将自己的微信公众账号推广出去,除了要借助微博的力量之外,还需要灵活依附一些大的网站,比如腾讯网站。
首先,借助腾讯qq聊天工具的力量来推广微信账号。
腾讯qq的用户量达到10亿用户注册,每天的活跃量也已达到6亿多,这样一个庞大的数字说明了腾讯qq的广泛影响力。公司能够在自己qq签名中表明自己的公司名称、微信号,这样能够让那些加自己好友的人看到公司的微信号,从而有可能获得关注;其次,公司还能够在与qq好友聊天时,将自己的微信二维码复制到消息中,【篇3:感恩回馈--微信公众平台推广抽奖活动方案】
微信公众平台推广抽奖活动方案
感谢广大新老客户一直以来对我公司的鼎力支持与厚爱!
至此中秋佳节之计,恰逢我公司20周年庆典,公司将拿出价值十万的礼品来进行抽奖活动,答谢广大新老客户.一、活动时间: 9月1日-9月15日
二、活动背景:
2020年4月19日
自1993年始,我公司走过了二十余载岁月。二十年,只是历史长河一瞬;二十年,我们携手阔步向前!我公司的发展,不单单是一个企业壮大的过程,而是二十年来,我公司与广大新老客户一路随行、风雨同舟、共同成长的精彩写照。二十周年对于我公司来说也是非常重要和意味深长的一个点,它联接着过去的成就和未来的希望。因此本次抽奖活动本着“答谢客户”的宗旨来进行活动开展!
在时光和岁月的成长中,历经时间的洗礼,我公司不断演绎出一幕又一幕的出奇的精彩。这样的精彩离不开广大新老客户的支持和厚爱。多年来,我公司与您的信赖相伴成长。如今,我公司再次满载感恩,激情出发。
三、参与方式
从 /9/1-/9/14日经过微信关注我公司xxx,发送本人基本情况(姓名、联系方式、单位),即可参与抽奖。
四、奖品设置
1、特等奖1名:价值 2、一等奖3名:价值 3、二等奖10名:价值 4、三等奖50名:价值
2020年4月19日
五、活动细则
1、关注并发送姓名和联系方式时间须在 /9/1-/9/14截止日期以后关注的不能参加抽奖活动;
2、发送的姓名和联系方式必须为真实信息,如有虚假信息将取消中奖资格;
3、抽奖环节将在 9月15日“我公司20周年庆典晚会”现场举行,接受全场嘉宾的监督,主持人现场抽奖,特等奖中奖客户,将会现场联系,如电话未接通,则视为自动放弃;
4、抽奖结果将在三日内,经过“xxx”微信公众平台发送到中奖客户手机;
5、中奖客户五日内到我公司营销部领取,过期不予办理。
本活动最终解释权为我公司 8月31日
2020年4月19日
微信营销活动方案(篇11)
在“双11”光棍节的整个微信节目中,策划人员需要有一个清晰的思路:
单张小票满200元,凭购物小票送价值5元的精美有盖儿童水杯一只;主要考虑到夏天来临,方便孩子上学带上水杯,因此要求水壶比较精美,有使用价值。
背景分析需要注意那些点?市场分析是分析哪些方面?营销思路是怎样的?产品营销有哪些好的策略?有哪些双十一光棍节创意营销方法?推广策略有哪些?
啊! 今天早晨,树上的鸟儿总是在吠叫我,路上的人总是在嘲笑我。 哦! 我差点错过一个大事件:“光棍节快乐”!
此次双十一光棍节微信活动需要达到一个什么样的效果?这些是在撰写十一光棍节微信营销方案时需要详细思考的问题。但是,这些视角度是从思维的角度来分析的,那么如何与微信公众平台进行深度规划呢?
让微光剑来阐述和列举。
卡社会知名度和使用率得到进一步提高,当月刷卡消费交易额比去年同期和今年9月份都有较大幅度增长,同业占比在9月份基础上有所上升;
1、创意——乐在分享
创造力是每个计划者最基本的水平。作为一个合格的微信营销策划人,要做到“三心二意”:信心、决心、恒心;创意、乐意。
从哪些方面思考?对于这个问题,我们可以从微信公众平台的特点和双11光棍节的意义两个方面来解决。比如做做微互动。
很多企业提前1个月的时间就开始着手策划十一光棍节微信营销,这显然表明企业清楚的认识到通过微信进行十一光棍节的微信营销活动在整个行业的市场竞争中将会非常激烈,要想突破重围,通过微信营销活动打响品牌特色,就要了解对手做了哪些准备,自己该如何应对。例如餐饮行业,你附近的几家餐饮店都在做双十一光棍节打折**,你再去做打折不仅没有太大的意义,而且会陷入恶性竞争,最后反而得不偿失。
只要拿起手机,***前拍个**,对心爱的人写上一句祝福语,**给五个好友并@***官方微博或微信,就有机会获得精美礼品一份!
2.活动推广——把握时间
**时间通常被许多计划者忽视。事实上,这是一个非常重要的因素。你在上午7点~9点做活动与在晚上7点~9点做活动有没有什么区别?或许很多策划人压根没有考虑过这样的问题,然而这恰恰是做双十一光棍节微信营销的重点,试想一下,消费者使用微信最频繁的时间段是什么?
从早上7:00到9:00,上班族上班路上通常没有心情看微信,还在放假的学生也不希望起床。晚上7点~9点,刚好是大家休息娱乐放松的时间段,如果玩个即将临近的双十一光棍节趣味游戏,很多人都会乐意参与其中。
3.互动——要有趣
微信营销为什么会这么火,相信大家想到的第一个原因都是它的强互动性。
微信营销为什么会这么火,相信大家想到的第一个原因都是它的强互动性。在这方面比较成功的小米,其微信公众平台有9名客服人员,相当于一个小团队。然而很多企业甚至没有客服人员,在进行中秋节微信营销如果仍然不能和微信用户进行很好的互动,那么中秋微信营销将会很难成功。
比如上述猜灯谜游戏,用户觉得步骤可以再简单点或者更有趣,客服人员能否及时收集这些反馈信息并回复消费者?
●单身最不想过的节是光棍节,光棍节最不想的事是收到光棍节短信,收到光棍节短信最不想看到的是:祝你光棍节快乐!
然而很多企业甚至没有客服人员,在进行双十一光棍节微信营销如果仍然不能和微信用户进行很好的互动,那么双十一光棍节微信营销将会很难成功。
4.活动布局——有针对性
活动布局是对活动的全局把控,通过微信二次开发来实施此次双十一光棍节营销活动,还是通过故事设计、有丰富内容的**消息发布来吸引用户这些都需要策划人考虑清楚。
如果是针对儿童来开发,活动界面就需要设计得更可爱,使所有的双十一光棍节**都**化,如此一来,孩子们才会有兴趣去参与企业精心设计得微信营销活动。
5.活动数据统计——分析利用
道具:苹果一只规则:一男一女隔开坐成一排,用脖子和下巴、肩膀夹住苹果,一一传递,谁把苹果掉了,接受惩罚。
具体的统计形式,要分析哪些效果,品牌影响力要从哪些数据体现,是以天为周期来统计微信营销效果还是以小时制时间段来统计,这些都需要缜密的分析思考。在统计完成后,总结成功或者失败经验教训,并将其作为下一拨品牌宣传的依据,使所有的微信营销活动都有连续性,而非将中秋节、双十一光棍节这些营销计划都割裂开来。
在移动互联网时代,越来越多的年轻用户愿意成为活跃的分享者,帮助传播一些有趣的东西。尤其是90后、00后这群年轻人的心理特征更为明显,在做一份微信营销方案时,还需充分了解消费者心理,利用年轻人这些心理特点做出来的方案,更有利于传播。
活动背景:20xx年11月11日是百年一遇的光棍节,所以,今年的光棍节也格外引人关注,社会上越来越多的光棍们,想摆脱光棍的生活状态,因为我们咖啡厅推出光棍节活动满足光棍们的需求,避免下一个光棍节的光棍。
微信平台方案范例
计划对于实现目标是必要的,方案对工作亦如此,清晨,在阳光升起的时候。我们要先行准备适合的方案,方案对事情具有指导意义。要找优质文章您可以考虑看看“微信平台方案”,请您在休闲时间内留意本页内容!
微信平台方案 篇1
首先申请注册账号,然后根据平台要求提供资料(个人和企业账号申请的需要的资料不一样),一般会在一个星期之内给你回复,申请成功之后账号就可以正常运营了,若申请失败,微信平台会回执失败原因,需重新修改。
账号认证首先粉丝需要达到500个,再次账号绑定一个同样名称的微薄,且微薄已经通过认证(微薄可以是新浪或腾讯)
因微信公众平台不能自动加粉,需要他人关注你。所以需要进行推广,吸引粉丝,主要的推广的方式有:
1)小号带大号,主要是用手机账号里面的推荐功能,将公众平台账号推荐给好友,最好可以让你的好友再帮忙推荐给他的好友,这种方法效果比较好。当然前提是你的个人下号有一定量的好友,关于怎么增加这些好友,方法也有很多,如摇一摇、漂流瓶等。
2)利用qq群,根据公众账号的性质,定位目标粉丝类型,然后寻找具有这样人群的qq。然后在里面做一些宣传,关于方法,仁者见仁了,需要自己慢慢的研究。
3)软文推广,这个可以和论坛推广相结合。写一篇软文的效果有时候会给你带来意想不到的惊喜,但需要优质的文章内容,当然软文放的位置也需要考究。总之,要找到目标群所在的位置。
4)其他推广方法,邮件、微薄、博客等,只要方法得到,加上肯花点时间,粉丝量肯定会上取得。还有只要可以放二维码的地方,如网站、头像、签名都放上公众平台的二维码。
5)线下推广,公司的宣传手册、展架、员工名片上等都印上二维码。这样吸引的粉丝虽然少,但绝对都是货真价实的粉丝。
这主要根据企业的类型和活动的目的不同来策划不同的推广活动,如你是快速消费品企业,你就直接可以通过微信直接进行销售,活动就可以是打折、促销、有奖活动等。如果你的产品是高档、高端的东西,如软件、机器等,你可以利用微博进行品牌宣传,将线上活动带到线下来。当然这并是不绝对的,因为营销的方式有很多,微信不是唯一的,我们可以将它与其他方式结合,达到最好的效果。
这个有条件的开发一下当然好,但是审核有一些严格,如果觉得没这个必要,也不必非要开发。企业有这个资料最好,没有的话也可以花钱让别人帮开发。
主要是内容一定要好,迎合受众的需要,不要发太硬的广告。频率更不能过高,一般一周2次最佳。可以设置一些关键词回复,慢慢将受众吸引到你事先设置好的内容上去,这样既起到了润物细无声的作用,又不会让对方反感。
微信平台方案 篇2
一、推广微信平台目的:
随着微信公众平台的崛起,越来越多的人通过群发文字,图片,语音等渠道快速实现与广大听众的信息传递与沟通。在河北工业大学电子信息工程学院研究生会未来的学院建设与传播及招生宣传工作中,微信公众平台将发挥出巨大的作用。
二、功能介绍:
1.微信主页面:导航菜单栏目一:研会之窗
研会简介:研究生会的简介;
部门简介:部门设置,服务宗旨和工作原则;
研会风采:研究生会以往所主办品牌活动的展示;
加入我们:放入研会报名表,当有活动的时候放入活动报名表便于统计信息;
学院活动:学生学术、文体活动、领导视察、学术交流会等活动的对外展示平台。
栏目二:学院全知道
重要通知:学院重要通知的`发放平台;
导师简介:介绍本学院的导师及他们的科研方向,方便研究生报考查询(以设置留言栏,方便导师和学生交流沟通); 听见我的声音:学院同学与院领导的交流平台; 招生咨询:招生常见问题解答,包括对学院开设专业介绍; 博士风采:介绍本院博士以及研究成果,方便学弟学妹同优秀学长学姐交流。
栏目三:校园服务
校内门户:链接河工大研究生的官网,方便同学查相关信息;
成绩查询:链接四六级,计算机二级,期末成绩查询栏;
生活服务:介绍一下学校的生活,购物,出行等攻略。
选课点我:放置选课链接;
文献资料:链接文献及参考资料的网站。
2.推送功能
将学校发展情况及重大活动信息以文字,图片和语音等方式及时发布于听众,以便听众随时了解学校相关动态,及时了解学校活动信息,以便更好的参加。(每天最多一次)
推送具有学院特色科技前沿信息及报告,针对学生进行一定的学术信息线上推送。
3.互动功能
当关注量达到一定数量时,针对当天微信大屏幕发布的信息,广大关注者可以公开发表自己对活动的意见、想法,积极参与到活动中去,便于公众号平台的信息交流。
三、推广对象:
学院全体教职工、学生
四、微信平台维护:
(1)中、后期微信公众平台的管理主要由研究生会公众号小组负责。工作人员辅助管理员管理和维护好微信公众平台。届时管理员安排工作人员审核宣传文稿并把消息推送至广大听众。
(2)关于学校的动态信息和生活信息主要由研究生会相关部门负责审核后,再在公众平台上推送,而由其他部门承办的活动,宣传信息的电子档由承办部门负责起草,再由办公室审核,然后由管理员安排工作人员把消息推送至广大听众。
微信平台方案 篇3
发挥自己的公众能力,企业推广自己的微信公众号,首先申请公众号,然后进行认证。在这个过程中,建议更换属于自身的企业招牌或者logo,完整填写和企业相关的用户介绍信息。回复设置的添加分为被添加自动回复、用户消息回复、自定义回复三种,企业可以根据自身的需要进行添加。同时每天都可以做一些针对用户群和自身经营特点的推送信息,形成一系列人性化而又贴心的用户体验服务,增加企业品牌的口碑。
无论是微博还是微信,这种方式都是引粉的有效方式。如果你有资源,那么可以找别人进行资源互换,但如果没有的话,那就只能花一些钱让微信大号帮你做推广了。所以你可以留意到,一些微信大号,都会帮他们同类的另一些微信大号进行推广,这就是互推的大号效应,同时,再让有巨量粉丝的小号主推,大号的粉丝增长势头,肯定是迅猛难挡。
活动推广这种方式使用起来很广泛,首先这里的活动就可以分为线上和线下两类,线上活动的话,可以在其他社交平台上面发布活动,也可以直接在微信上面发布活动。线上活动,可以是拍照评论等等的方式然后关注艾特你的微信企业公众号,就可以获得相应的奖品这种奖励方式进行;如果是线下的活动,在推出活动后,可以让每个来客扫描二维码关注微信帐号,就可以即时享受折扣或者礼品来达到宣传推广效果。
有没有一种更加轻松的方式来推广,那么“摇一摇”应该就是当之无愧了。“摇一摇”是基于找到周围或者和你有相同需求的人。而企业摇一摇的目的.,是让其他人看到我们的签名或信息,由这些引起他们的兴趣来加我们。有人曾经试过用这个方法,效果比预想的要好。()这种方式有一个好处,就是范围较广,可以突破空间地域的限制,当然啦,伪妹子的号,永远是最受欢迎的。
和“摇一摇”有异曲同工之妙的,就是漂流瓶推广,准备足够多的小号资源,然后每日大量大量的扔瓶子,然后在这些瓶子里面,写一些比较吸引的话,让这些捡到瓶子的人主动做你的粉丝。
这种推广方式,一般是微信小号带动微信大号进行升级。因为微信大号,毕竟是有身份的号,有时候为了不产生负面形象的影响,参与一些没有节操的刷分活动,就只能让小号来代劳了。先将小号的粉丝通过任何的方式堆砌起来,然后再用这个粉丝量巨大的小号来推广大号,这样子,自然一举两得的把大号推广开来了。
我们逛微博的时候就可以偶尔看到,甚至是越来越多看到,一张图片的下面,会有一个类似“更多信息可扫描二维码关注官方微信”等的字样,这也是一种环保节约而又让用户不会感到有强制性的推广方式。
从某年某月某日开始,各大社交平台的签名档,也成了我们做推广的好途径,微信推广也一样,而且这种方法,对于那些看似是漂亮妹子的ID会更有效果。当然这里面,可能伪妹子是多数。虽然是一种貌似缺乏节操的方法,不过如果是个不错的方向,都可以稍微走走捷径。
微信平台方案 篇4
(拟稿)
一、建立微信平台的目的1.有效实现品牌建立和传播;
2.树立项目在区域市场,行业的影响力和号召力,传递企业价值观;
3.作为项目良好的宣传推广平台;
4.累计客户资源,互动营销;
5.增加项目的知名度和受关注度;
6.为项目营销现场带来大量客流,最终提高成交量
二、设计、文案推广定位
1.广告设计:设计元素广泛,能够商业高端大气性质即可。
1)项目形象效果;
2)利好规划形象效果;
3)实时活动效果展示;
4)必要时穿插能够吸引眼球的图片。
2.文案推广:
1)项目基本资料;
2)项目最新动态消息(活动、规划、利好、建设进度);
3)商业市场分析、投资分析、商业动态等;
4)时下最火爆新闻(国际大新闻、国内大新闻、省内大新闻、县内独特新闻)。
三、微信平台二维码推广方式
1.线上资源推广——网络媒体推广:
5)在商丘网、夏邑都市网、公司官方网站进行网络媒体推广;
6)在新浪微博、网易微博、腾讯微博发布时讯,携带推广微信平台;
7)知名BBS论坛、相关联BBS论坛推广;
8)区域内QQ群推广;
9)微信群发助手推广;
10)微信群聊推广;
11)微信朋友群推广。
2.平面媒体推广:
1)站牌媒体广告上印刷二维码(户外流动的人群能够看到,提高品牌推广);
2)制作DM、财富手册携带微信二维码(收到宣传资料的都能够少二维码,随时了解项目信息);
3)制作微信平台二维码专属平面(来营销中心的客户看了都能够扫一扫);
4)员工名片、员工工作证印制微信二维码(针对员工亲属及客户进行推广)。
3.线下推广:
1)关注微信平台(扫二维码)转发微博,成功点赞10个——营销中心领取礼品一份;
2)发表认购后感想,成功获赞10个——营销中心领取礼品一份;
3)微信客户认购——额外优惠500元;
4)微信用户介绍客户成交——奖励200元;
四、粉丝的维护
微整合提供专人每日进行维护,可通过线上线下的互动或推广进行维护。
1.线上互动:
1)大转盘抽奖;
2)砸金蛋抽奖;
3)每日签到积分;
4)心情分享。
2.线下活动:
1)为粉丝发起活动;
2)粉丝互动(回复应答,建立粉丝圈);
3)会员系统(分组管理,定期激活,节日问候)。
五、人员配备
专人管理1名,其余由营销部门协助运营。
微信平台方案 篇5
二、信息来源:
各大门户网站、权威发布平台、新闻、公司内部提供(注:公司内部提供信息规范请参见附件一:内容规范)
三、素材管理
通过百度图库,360图库,门户网站照片等途径选择合适的推送图片。
五、推送时间:
周一、周三、周五三天中午11点30分。
六、审核方式:
编辑好的图文信息于上午十点之前发送至XXX审核,审核通过后按照原定计划时间发送。
每次信息推送后,24小时内收集客户的`反馈,将核心问题整理成文件提交刘总监。
1、公司内部员工推广。各分公司行政负责引导公司老中青员工下载微信最新版本微信5.2版,并学习使用微信(微信的详细使用方法请见文件“微信具体操作说明”),引导大家关注XXXX公共账号“XXXX”。
每两个周,对微信的整体运营情况进行一个总体的分析,通过数据表确定哪些内容是客户所关注的内容,把客户问题回复整理成文件,针对客户反馈,着重推送客户关心的内容。
最新运营方案6篇
设定目标,制定计划,做很多事情,写方案属于思维和逻辑双结合的活动期,经过幼儿教师教育网精心整理我们终于推出了最新的“运营方案”,感谢您对本文的认真阅读!
运营方案(篇1)
定位是一个比较宽泛的概念,而对于抖音来说,定位就是要在粉丝的心中,打造一套有别于其他账号的概念和认知。
举个例子,一谈到口红,我们可能就能立刻想到口红一哥“李佳琦”,就会关注他的抖音。
或者很多辣妈想减肥,想做减肥餐,就立刻能想到“辣妈鳕鱼”,这就是定位的作用。
如何在抖音上定位呢?
1、定位要高度垂直
抖音属于智能推荐类app,你的内容定位越垂直,你就越可能获得机器的推荐,也越容易在粉丝心中形成鲜明独特的标签。
常见的定位领域有:搞笑、三农、养生、创业、美食、摄影等,当你选择定位时,一定要保证后期能够长期输出此类内容。
2、定位要与后期变现相结合
定位的明确,也一定要与未来变现方式相结合,无论你后期是想通过接广告变现、直播变现、还是卖产品变现,都要与定位结合起来。
比如你未来想通过直播变现,现在就要通过真人出镜的形式,讲解某个领域的垂直内容,在不断输出内容的过程,就是粉丝不断认识你、认可你的过程,到后期直播时,过渡才能比较自然。
我有一个朋友,最近开直播卖盆栽,他把造型很好看的盆栽放在他旁边,喜欢的粉丝就会问价格,盆栽一般100元以上,销量特别喜人。
3、定位要具有差异化
我们就要通过比如情节的设计,或者通过人物的塑造来打造差异化的内容,比如大部分抖音视频,都是一个人在跳舞,而你的视频,定位在女儿和爸爸跳舞,具有差异性,就会有更多粉丝愿意关注。
运营方案(篇2)
基金公司激励方案(讨论稿)
一、设计思路与策略
(一)基本情况
1、薪酬结构大致分为基本薪资与浮动薪资两部分。
基本薪资部分主要反映员工的知识、机能与经验,浮动薪资则与员工的业绩挂钩,其中包括年度奖金、项目奖金、项目收益分成、项目跟投收益及员工福利等。
目前现阶段本土与外资VC/PE机构在薪酬体系建设上存在着较大差异,民营机构市场化程度更高,多采取“低基本工资、高绩效工资”的激励制度,相反,国资背景的投资机构通常会给予较高的基本工资,但员工收入与投资绩效相关度较低。
2、基金公司的薪酬一般由固定工资、津贴、年终奖组成。固定工资一般会在合同中写明,津贴包括车贴、饭贴、出差补贴等,各公司情况不同。年终奖是最重要的一部分,视当年公司的业绩而定,行情不好的话只能拿6个月,好的话有12个月或更多。
3、基金公司将旗下的部门划分为两大类,即前台和后台。前台包括投资交易部、研究部,金融工程部,还有销售部和市场部;后台包括监察稽核部、IT部、运营部、客服部、行政管理部等。
4、根据某近期薪酬报告显示,2009年资产规模在500亿以上,营业收入达到10亿的基金公司,总奖金额度提取的比例是税后利润的10%到18%。基金公司总奖金占利润总额比例的平均值达到了26%。薪酬报告显示,最高层包括董事长、总经理在2010年获得的固定薪酬(2010年发2009年的薪水)中位数约为185万元,高层管理人员约为113万元,中层管理人员则为60万元左右。另外,投研人员的浮动薪酬分配平均占比为%,销售为%,后台为%。
5、目前基金行业后台收入状况:工作2至3年的基金会计,每月的固定薪水在1万至2万元之间;基金会计主管在万元以上;清算、风控部门的情况大体一致,每年固定薪水涨幅大概在10%到20%之间;分管基金会计、清算、IT的中层管理人员,其固定年薪一般在40万左右。如果是负责所有后台运作包括行政人事的运营总监,其年薪将突破100万元。后台人员的年终奖金也是根据当年公司的业绩和市场行情来发放,一般是6至12个月。下图为各级别基本薪酬与绩效薪酬比例:
二、基本薪酬
中高层基本薪酬呈现随职位上升而逐步递减的趋势
三、浮动薪酬
1、项目奖金
项目负责人在其向投资决策委员会提交的投资项目获得审批通过,可获得该笔投资交易一定比例的金额作为项目奖金。
2、项目退出收益分成公司项目收益的一定比例有限分配给项目团队,再安装各股东或有限合伙人出资比例分配余下收益。
3、项目跟投机制 薪酬策略
1、兼顾内部与外部公平
2、按照级别与岗位性质的不同,设置不同的薪酬浮动比例
3、建立完善的薪酬职级体系,设计动态可变岗位工资模式
4、员工个人薪酬
运营方案(篇3)
总经理:1人。全面负责酒店整体经营管理事务。重点主抓总办和销售部的工作。并直接负责对各一线部门工作的监督和指导。
前厅部:主管1人,前台员工4人。考虑到员工工作时间主要在上午九
点到晚上九点之间,所以安排主管1人主要处理白天的日常事物以及替班兼大堂经理的工作职能。员工设立三班运转,另1人做机动替班。前台的主要工作除了接待宾客,办理登记入住手续、离店手续、结账等,还要兼收银、总机的工作。
客房部:主管1人,员工13人。白班10人,其中3人负责公共区域卫生,7人负责客房卫生(每人负责13间)。晚班1人值班,机动2人做为替班。编制多安排1人,要求客房部兼管会议接待。主管的工作除了查房、培训、工服房以及负责对库房物品的盘点外,还要兼管会议服务工作的安排。
销售部:2人,我对销售的要求就三点,把团接进来,做好服务,把帐结清。
工程部:2人,电工一名、水工一名,要求住店,随时保障酒店各个环节的正常运转。
餐饮部:5人,主厨1人,助厨2人,服务员2人,要求其做好早餐接待及员工餐。
财务及采购:(略)
安保人员:(略)需要再沟通
运营方案(篇4)
一、餐厅内部管理方面、
1、建立服务人员等级晋升制、分A、B、C、D四级
㈠试用服务员为D级,工资按正式员工标准百分之八十发放,即1200/月,无全勤奖金,实习期为一个月,实习期满进行考核,考核合格转为正式员工,考核不合格延长一个月实习期,三个月后尚未考核合格劝退。
㈡正式服务员为C级,工资按公司规定的标准发放,即1500/月,另加全勤奖金100,连续二个月考核分数低于70分降为D级,当连续三个月考核分数达到75分以上重新升为C级。连续三个月考核分数高于85分可升为高级服务员。
㈢高级服务员为B级,工资按正式服务员标准加技能补贴150元/月,另加全勤奖金100,连续二个月考核分数低于85分降为C级,当连续三个月考核分数达到85分以上重新升为B级。
连续三个月考核分数高于90分,且形象、身材、个头等个人条件达到一定标准,技能达标可升为VIP高级服务员。
㈣VIP高级服务员为A级,工资按正式服务员标准加技能津贴300元/月,另加全勤奖金100,连续二个月考核分数低于85分降为B级,当连续三个月考核分数达到90分以上重新升为A级。
2、建立服务员考核制度、
㈠由领班负责对其进行考核,考核项目包括、服务技巧及服务水平、销售水平、与顾客沟通能力、产品知识、清洁及安全意识、服务效率
设备维护保养、仪容仪表及礼貌礼仪、团队合作意识、工作主动意识、解决顾客投诉能力、处理突发事件能力、工作执行力、工作责任心及工作态度、组织纪律性、个人素质、内部协调及沟通能力等。
㈡按考核结果分级、A级90分以上;B级8595分以上;C级7085分以上,D级70分以下。
3、建立销售奖励制度、
㈠每月销售提成(酒水、菜品) 高的服务员给于奖励100元,每季度销售提成 高的服务员给予200元的奖励,每年度销售提成 高的服务员给予300元奖励。
㈡根据餐饮每个季节的市场情况,合理设立每个月的销售任务,完成任务考核合格的服务人员、管理人员发放绩效奖金,超额完成该月销售任务,按超额完成任务的58%发放超额奖金。
4、管理人员实行管理考核、
㈠每月由厅面经理对各个领班进行考核,考核范围为该领班所管辖的服务区域、服务人员,考核内容包括、人员流失率、顾客投诉及顾客表扬
服务质量、服务效率、仪容仪表及礼貌礼仪、团队合作、设备维护保养、工作执行力、清洁及安全、解决顾客投诉能力、处理突发事件能力、内部协调及沟通能力等。
㈡每月根据考核分数发放管理津贴,考核分数达到80分以上发放B级管理津贴,按100元/月发放,考核分数达到90分以上发放A级管理津贴,按300元/月发放,每月考核分数低于70分处罚50元,低于60分处罚100元,连续二个月低于70分降为实习领班。
㈢实习领班按正式领班工资的百分之九十发放,即正式领班1800元/月加全勤奖金,另加管理津贴;试用期领班1600元/月,无全勤奖金,实习期为一个月。
㈣厅面经理、主管由餐饮总监对其进行考核,考核内容包括、人员流失率、每月销售任务完成情况、顾客投诉及顾客表扬、服务质量及服务效率
仪容仪表及礼貌礼仪、团队合作、设备维护保养、工作执行力、解决顾客投诉能力、处理突发事件能力、协调沟通能力等,考核合格发放标准工资,考核不合格发放90%工资。
㈤餐饮总监由总经理对其进行考核,具体考核内容由总经理拟定,考核合格发放标准工资,考核不合格发放90%工资。
㈥总监、厅面经理、主管每季度考核有两个月合格,且完成该季度销售任务,发放季度管理奖金,具体标准由总经理拟定。
5、加强服务员培训工作、
加强员工的素质、技能培训工作,管理人员素质、管理技能培训工作,并要做到有计划、有层次、有结果,合理安排有序开展而且要坚持不懈!
㈠按高标准去培训服务员、每月 少进行两次培训课程,一次以实习员工及上月考核分数低于80分的员工为主,一次为全体服务人员,课程以基础服务技能、仪容仪表、礼貌礼仪
服务意识、团队意识、投诉处理、突发事件处理、案例分析等,系统的对服务员的技能、意识、素质进行不中断的'培训,提高整体服务水平。
㈡推行六常法管理、要求各岗做到常分类、常整理、常清洁、常维护、常规范、和常教育,并以此作为考核标准进行考核。
㈢建立管理人员培养机制、给员工舞台充分发挥才智,建立等级晋升制度、
实习服务员→正式服务员→高级服务员→实习部长→正式部长→实习主管→主管→实习厅面经理→厅面经理→餐饮经理→餐饮部总监→副总经理→总经理
加强细节管理,打造团队氛围,加强员工的企业主人翁感与愿景空间!加强管理人员管理水平,注重人性化管理,杜绝人情化管理,使员工真正做到用心服务、亲情化服务、个性化服务!
6、加速餐饮部标准化进程、
㈠制定员工岗位职责和服务标准程序,规范服务标准,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。
㈡建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,安排专人负责食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现。
7、加强成本控制、加强员工成本节约意识,合理利用水、电等、易耗品等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。
运营方案(篇5)
运营方案怎么做5篇
运营方案怎么做篇1
第一章 总则
第一条 为了响应国家关于“大众创业、万众创新”的号召,鼓励创客、创新、创业实践活动,深圳市xxxxxx有限公司创立了创客空间(以下简称创客空间)。为保证创客空间各项工作正常有序地开展,特制定本管理方案。
第二条 创客空间是为创客开展创客活动和为创业团队开展硬件创新活动提供指导与帮助的服务性机构。创客空间的主要任务是帮助创客实现创客作品、为创业个人或团队实现产品化和市场化提供场地、工具设备及xx设计技术支持等服务。
第三条 创客空间具有孵化器功能。准许进入创客空间孵化的可以是暂时还未在工商行政管理部门进行登记的创业个人或团队;也可以是已经注册登记的小微企业。
第二章 组织机构及职责
第四条 为加强对创客空间的管理及更好的服务创客与创业者,设立创客空间管理委员会(以下简称管委会),管委会成员由xxx总经理、企业内部各创客团队负责人、外聘顾问组成。创客空间的日常管理由运营组负责,由管委会直接指导开展工作。创客空间聘请优秀创客及创业家、设计师、工程师等组成梦想顾问团,提供更好的创客及创业咨询帮助。
第五条 管委会主要职责
1、确定创客空间的发展方向、目标和计划;
2、协调创客空间与公司其他部门的衔接、协调工作;
3、审核运营部各项规章制度,遴选适合人选,定期检查各项管理制度的落实执行情况;
4、针对入驻创客、创业项目的重大需求进行讨论协调。
第六条 运营组主要职责
1、全面负责创客空间的日常管理工作,制定创客空间管理制度和年度工作思路;
2、组织策划开展周末创客、其他各类创客、创新、创业活动及培训课程;
3、聘请各类技术专家、专业教师、创业人士等为创客和创业者的发展提供指导、培训和咨询,包括管理、营销、技术、法律、财务等方面的咨询;
4、负责对创客空间入驻个人、团体进行入驻资格审核;
5、对场地、工具、设备的定期维护保养,对安全性的定期检查;
6、负责创客空间及入驻项目的对外宣传、合作及市场推广等工作;
7、创客空间其他日常工作。
第七条 梦想顾问团的工作职责
1、为创客、创业个人或团队提供个性化的咨询服务;
2、开展免费或有偿的课程培训服务;
3、发现、扶持有前途的项目或团队。
第三章 入驻创客空间条件、程序与退出
第八条 申请进驻创客空间的基本条件
1、具有完全民事行为能力的成年人。未成年人需经监护人知情和同意。
2、提交《创客/创业计划书》。
3、所有开发及经营活动须符合国家有关法律、法规、规章,不得从事危害国家安全的行为。
4、具有合约精神,愿意严格遵守相关管理规定,签订入驻合同。
第九条 入驻创客空间申办程序
1、入驻创客空间需要提交的材料
(1)入驻创客空间申请书;
(2)《创客/创业计划书》;
(3)身份证明复印件;
(4)未成年人还需提供个人、家长承诺书及家长身份证明复印件。
2、办理程序
(1)个人提交入驻相关申请材料及填写入驻基本情况表;
(2)运营组对各项材料进行认真审查;
(3)运营组将初审合格的资料上报管委会审批;
(4)经管委会审批,研究确定入驻期限、特殊帮扶政策等有关事项;
(5)运营组为入驻个人或团队办理注册手续,制作厂内通行证;
(6)运营组与入驻个人或团队签署《入驻创客空间协议书》、《场地、设备使用协议书》、《安全责任书》等,并备案;
3、个人或团队入驻挂牌,正式开展工作。
第十条 退出
1、入驻个人或团队合同期满,经运营组审核后方可退出:
(1)入驻期满后,应统一由运营部收回挂牌和相关证件;
(2)入驻期满后,入驻个人、团队自己制作的物品自行处理,创客平台配置的设备、工具等应保质保量归还运营组;
(3)各入驻个人或团队在合同期满后,如仍符合入驻创客平台条件的,还可以续签合同延长入驻期,原则上入驻总期限不超过一年。
2、对违反创客空间管理规章制度的入驻个人或团队,经管委会核实认定后,可终止其入驻合同,并根据创客空间有关规定对其相应处理;
3、在入驻期间,管委会根据校运营组日常管理考核情况,认定入驻个人或团队有下列情况之一者,将发放《退出通知书》,要求其退出创客空间:
(1)签约后连续3周不入驻且而无正当理由的;
(2)对创客空间正常秩序造成严重干扰的;
(3)有重大安全隐患的;
(4)严重或屡次违反创客空间有关管理规定的;
(5)有转租行为,未办理相关手续,私自转租给其他经营者;
(6)其他不适宜继续入驻的情形。
第十一条 入驻个人或团队在收到《退出通知书》后的3日内,须撤出人员,归还设备,清理场地,并办理有关手续。逾期不退出者,管委会将采取适当的法律手段强制退出。
第四章 创客空间优惠服务措施
第十二条 入驻个人或团队分为创客类和创业类。创客空间鼓励科技类型创业团队优先入驻,限制纯粹商贸类项目入驻。
第十三条 创客空间按照相关规定为入驻个人或团队提供相应免费和优惠措施。
1、免费为入驻公司提供网络端口、电源接口、办公桌椅,资料柜等办公设备;
2、免费提供xx设计咨询服务;
3、指导或协助办理工商、税务登记和变更、年检及企业代码等。
4、管委会安排专门人员对有市场前景的项目进行项目深度合作;
5、创客空间对于入驻的大学生创业每年给予一定的专项基金支持;
6、入驻个人或团队可向创客空间申请10000~50000元不等的启动资金支持,并一年后返回创客平台借贷本金;
7、创客空间内定期开展交流活动;
8、协助创客或创业者解决其他有关事宜。
第十四条 经验交流与指导
1、创客空间定期举办入驻个人或团队例会,交流各入驻个人或团队的创客作品或创业成果,促进入驻个人或团队管理水平共同提高;
2、创客空间聘请各类专家、专业教师、创业人士等为园区梦想顾问,为各入驻个人或团队提供创业培训、咨询和指导;
3、创客空间帮助入驻个人或团队分析、解决创客、创业过程中出现的问题和困难;
4、提供入驻个人或团队对外交流学习、参展的机会;
第五章 创客空间管理
第十五条 入驻个人、团队管理
1、创客空间对批准入驻创客空间的个人或团队一律采用注册签约制进行管理,凭卡进出厂区;
2、创客空间经营时间:0:00-24:00,全年无休;
3、入驻个人、团队在接到进驻创客空间批准通知后5日内,应尽快与运营部签署正式的合同;
4、入驻团队的成员有变化调整,必须主动向运营组报告,团队退出人员需进行注销程序,团队新进人员需先完成个人注册程序;
5、运营组每个月度、季度及年度须认真填写“创客空间进驻项目月度、季度、年度经营报告表”,统一报管委会;
6、运营组根据进展情况,每年安排一定时间,对进驻项目有重点地进行定期或不定期回访;
7、入驻个人或团队需严格按照授权权限访问区域和操作设备;
8、入驻个人应高度重视设备及人身安全问题。
第十六条 项目合作
1、创客创作的创客作品归本人所有。创客可以委托创客空间代为销售、展示或批量制作。
2、创业个人或团队对自己的创业项目自主经营、自负盈亏。创业个人或团队可以就具体项目和创客空间洽谈深度合作事宜。
第十七条 创客基金和创业资金的管理
1、创客空间创客基金专款专用。创客基金使用范围:
(1)入驻个人或团队场地、环境的布置;
(2)设备、设施的购买;
(3)用于资助和支持创客普及教育课程及培训项目;
(4)用于举办和参加创客展会;
(5)扶持贫困大学生或社会青年进行创业。
2、运营组要严格按照创客空间财务制度认真执行、合理使用创客基金。负责对资金的使用及管理,并接收财务部门的指导、监控及监审部门的审计。
第十八条 监控与指导
1、管委会对入驻个人或团队项目资格进行审核;
2、运营组对场地设施、工具设备实施安全监控,预防不安全因素;
3、运营组对园区水电空调严格监控,防止浪费;
4、运营组对入驻个人或团队经营中存在的问题进行指导纠正;
运营方案怎么做篇2
新年新气象,紧随上一年来工作的结束,我们在工作中也取得了更多的成绩和收获!作为一名___保险的工作者,在过去一年的工作中,我顺着公司的发展也不断为自己在每个阶段制定了计划,这让我在最后的年终阶段里,取得了较为出色的总成绩!
但如今,那些努力和奋斗不过都成为了历史。在接下来的工作上,才是对未来的突破和改进!以下是我对这一年来的在计划:
一、学习和改进
学习是前进的基础,也是我们更新自己的重要方法。在接下来的工作中,我要先认识自己在工作中的问题,针对自身的不足进行优先的改进,再对自身的优势进行提升。
首先,我要加强自己在业务知识上的掌握,通过学习和培训来提高对业务的了解,并累积更多的相关的知识。分析公司的业务产品以及竞争对手们的产品情况,不断扩展自身对知识的了解。
其次,加强自身的综合素质,在服务、礼仪,以及工作的操作上都要多加锻炼,严格按照企业的要求和规范去完成自己的工作。在对待客户的时候要做到热情、细心、耐心,我客户提供优秀的服务,充分展现___保险的服务理念。
另外,自身在空余实践里也要积极的加强学习手段,通过网络、书籍在细碎的实践里提高自身的能力,加强业务能力,提高法律意识,保证自身能不断的与时俱进,不断提高。
二、提高团队意识
在过去的工作中,我总是重视与自身的成长和工作。这虽然给自身带来了一定的成长,但也带来了很大的限制。
在这一轮的工作中,我要积极的融入到团队中来,多与团队中的成为交流、沟通,并学习他们优秀的经验,在团队中也贡献自己的经验和能力,为领导和团队分担一份工作的压力,在整体方面积极的突破自己。
三、自我的不足与反省
上一年来,我自身的问题在与耐心和细心的不足。这导致我工作中经常会犯下一些马虎和服务上的问题。这对我也算是一个非常糟糕的问题。在接下来的工作中,我要学会在思想和心态上调整自己,更加努力的完善我作为___保险公司一员的责任感,积极树立良好的企业形象,好好的改进自己的工作问题!
新的工作即将开始了,但在未来,我还有很多需要解决的事情!我会更加努力、更加奋斗!为接下来的工作任务不断努力!
运营方案怎么做篇3
一、经营战略
1、在产品上延伸
(1)实行酒店化经营、注重会所的文化建设,强调顾客的参与性,我们将在各节日举办不同形式的活动并整合会所产品进行销售,从而形成本店特色。
(2)坚持绿色消费、健康休闲的经营方向,力求会所产品具备健康品质,成为中高阶层消费的去处。整合优化服务项目,突出核心竞争力项目,增加高附加值项目(即高利润项目)。
(3)注重环境修饰,创建一流舒适的经营场所。
(4)实现人性化便捷服务,创建客户部,并开办增值服务(具体形式有茶座、复英传真、免费上网、保健养生商品销售专柜、定票、免费接送等)。
(5)产品价格以迎合中高消费为主,界定顾客群体。
(6)远景目标:会所一年内形成品牌,建立顾客、员工忠实体系。依托品牌优势实现连锁和多元化经营。
2、削价与价值回报
本会所承诺没有折扣,通过营销形式给顾客带来回报,使顾客具有期望值,顾客消费的过程也就是顾客期望值接近目标的过程,从而形成顾客消费的长期性,培养忠实的顾客群体。只有这样才能体现对老顾客的关爱并赋予老顾客的价值回报,此价值是顾客在日常生活中不能轻而易举达到的,更不是仅仅是一次消费折扣所换得的,自然会所的品牌价值相应树立。
3、引人注目的广告宣传
(1)关键时候舍得花钱。广告不仅是宣传的内容推介,更是企业文化和行业文化的推介,通过广告树立企业的社会责任感,让《明月堂》深入人心,在受众者脑海中烙下印象,从而拉动消费 。
(2)形式活泼,引人入胜。在广告中我们采用真实照片, 显示会所建筑气魄与设施豪华、环境优美,也可采用员工照片突出某种独特的气氛而具备感染力;通过专业摄影风格的图片来介绍各种服务项目体现会所特色。
(3)令人不得不读的广告词。每次的广告宣传都搭配相应的广告词引起到画龙点睛的作用。我们会所要有自己的广告语:我不在家,就在明月堂,我不在明月堂,就一定在去明月堂的路上——演绎都市经典,享受健康生活。
4、强强联合促销模式
(1)与旅游景点合作。为使我们真正成为顾客观光度假的场所我们将A、实现杭州附近景点的合作B、合作后会所定期进行不同景点的推介并代售景点门票C、优先接待景点推荐的客人。
(2)与旅行社合作。A接待旅行社安排顾客B依靠旅行社优惠价代理我店VIP积分奖励顾客的旅游业务。
(3)与网站合作。A我们建设自己网站,网站内容涉及:企业介绍、网上预定、企业文化、同行新闻、会员查询和酒店预订网建立合作关系,依靠它们来推广我们会所。
(4)与附近酒店、KTV等合作,采取双赢互动营销,便利于顾客就近消费。
5、领先运用技术项目
在按摩、足疗项目上我们成立技术开发组,专力于新技术和项目的开发及技术培训。开发新项目并经相关人员测试后及市场调查后推出,始终保证技术的领先。
6、营销模式的新颖
在营销形式上我们采用全新的模式推出:积分奖励、贵宾俱乐部、VIP会员等;为体现会所的人性化管理我们还将推出三口之家的‘亲情卡’、专供老人使用的“爱心卡”;导入KTV客户经理营销模式,设立客户部,完善会员管理及会员服务,制订更加科学合理的会员卡推广计划,加大会员卡销售力度。
7、重视管理骨干的技能
培养管理骨干以身作则,要求管理人员在工作中表现出职业道德和正直的品质,履行承诺,为员工提供指导和帮助,使会所员工的工作同战略目标一致。管理人员要认真倾听顾客及员工的反馈意见,来提高员工和顾客的满意程度。我们会所将进行员工和顾客的跟踪调查,借此了解工作中存在的问题,帮助管理人员改进工作,创造一个员工和顾客实现自身价值的工作环境。
二、管理战略
1、顾客忠实体系
顾客忠实目标
A、顾客回头率保持在85%;
B、为客人服务满意率保持在100%;
C、对竞争对手进行服务质量检测;
D、减少顾客的投诉率;
E、提高项目开发创新效率;
顾客忠实感的建立:
首先要理解企业的经营理念并加以引申由使客人满意到让客人达到愉悦,直至赢得宾客信赖,创造会所的卓越品质。我们将着力于认知宾客的重要性、预知宾客的需求、灵活处理宾客问题、及时补救出现的问题来取得宾客的满意。
〈1〉关注和认知宾客:这是使得宾客感觉自己特别重要和特殊的途径:对客人提供个性化的服务和感谢;特别关心客人的个别需要;显示对客人的敬佩;
〈2〉预知宾客需求,在顾客开口前就提供其需要的服务:把自己放在顾客的位置;细心观察;记录顾客档案;
〈3〉员工灵活的态度:鼓励员工在与客人接触中,灵活处理突发事件。从不对顾客说“不”;(不得不说时,提供其他选择)使客人放松;使客人喜出望外;
〈4〉给员工更多的权力;
〈5〉实现更多的内部交流,掌握准确的信息;
〈6〉建立灵活的内部机制;
〈7〉在员工决策失误后表示感谢并理解其感受,然后结合实际情况提出建议,给员工信心;
〈8〉迅速处理解决宾客问题对建立宾客忠实感至关重要包含以下内容:道歉、理解宾客感受、紧迫感、一步到位、跟进调查。
2、管理人员工作原则
(1) 我们将在与所有人相处时要表现出真诚、关怀备至;
(2) 我们将在每次与顾客接触中尽可能的为其服务;
(3) 我们将保持服务的一致性;
(4) 我们要确保我们服务过程方便于客人及员工;
(5) 要求每一位管理人员尽可能与顾客接触;
(6) 我们要在现场管理当中及时作出果断决定;
(7) 我们将为我们的员工创造一个能使他们个人事业目标达到的环境;
(8) 客人满意是我们工作的动力。
3、管理措施
(1)实行A管理模式即垂直管理
A.一个上级的原则:不能越级管理;不能越级汇报工作。
B.责、权、利一致的原则:各区域的责任与完成责任所需的权利一致。
C.无空白、无重叠的原则:同一区域不能同时有两个同级的员工负责。
(2) 人性化的管理方法。
A、主要指在教育员工方面采用感情沟通,让员工自己面对错误并认识错误然后依据有关条例进行处理,避免管理人员在对员工进行处罚后员工的不满情绪。
B、坚持原则,照章办事,徇私情, 加强问题处理的透明度。
(3) 管理方向
A、人:(1)服务一致优异(2)卫生符合酒店标准(3)劳动纪律符合员工手册规定(4)环境力求完美、卫生符合酒店标准、通风良好、温度适宜、灯光符合区域要求、气温清新、装饰幽雅美观)(5)营销意识及业绩良好。
B、财物:(1)认真交接保管(2)使用严格按照规范程序进行并会日常保养维护(3)努力降低损耗,节约成本(4)物品摆放美观整洁。
C、信息:(1)掌握顾客反映的情况,并记录;(2)了解企业内部信息,并向上反馈;(3)了解同行业的情况后及时汇报;(4)熟知会所下达的指令、销售计划。
D、时间:(1)要有严格时间观念,遵守劳动纪律;(2)充分利用时间,为自己作好工作的时间计划,学会时间支配;(3)讲究时间效率,提高工作进度。
4、日常管理
A、工作系统:
(1)确立每日工作目标并向下传达量化,确定个人责任制;
(2)按任务抓好工作的组织、安排、落实完成各环节;
(3)确保每日工作任务按时按量按质完成;
(4)对当日工作进行记录并自我评定,作为以后工作参考。
B、监督系统
(1)实行现场管理工作制度,管理人员随时改进、提高工作质量并接受顾客投诉;
(2)实行员工自检、互检、上下级互相监督、质量检查、定期不定期检查等多级检查制度;
(3)设立员工意见箱,解决工作中隐藏的问题;
(4)制定岗位损耗指标,科学的使用水、电、消耗品等设备,控制员工恶意浪费行为。
C、激励系统
(1)通过点钟及钟数奖金杠杆,鼓励员工上钟热情;
(2)每月评选优秀员工10名,凡被评定的优秀员工奖励300元并张榜公布、佩戴徽章;
(3)流动红旗班组,实行月评定凡是服务、卫生、顾客表扬综合方面特别突出者,该班组被授予流动红旗并每人奖励100元;
(4)员工罚款基金,员工所有罚款将作为员工业余文化生活的补贴;
(5)楼面服务人员及管理人员均实行底薪与绩效工资相结合的薪酬机制。
(6)每年员工旅游2次,分别在5.1 和10.1前后;
(7)建立员工日,会所领导和员工举办茶话会,倾听最真实的声音,展望企业前景,增加员工和企业的凝聚力。
D、培训系统
(1)日培训:每天进行服务技术训练;
(2)月培训:管理人员总结经验,对员工工作分析并提出改进意见,教导员工;
(3)管理人员自身素质培训:借助以往经验揣摩工作方法,改正工作缺点,上级教导管理艺术,提高管理水平。
E、卫生系统
(1)落实岗位卫生划分、卫生严格按照会所标准进行打扫;
(2)客人用品坚持卫生美观;
(3)加强层级检查巡视制度;
(4)配好清新剂及香水并适当喷洒,保证环境气问良好。
三、服务战略
A、会所实行定制化服务:定制化是个性化、灵活化、极致化的表现;服务总体体现出热情、温馨、周到、细致。
B、员工应具备的业务素质
1、语言表达能力:服务员要求言语清楚,表达意思完整、准确、流利;
2、应变能力:思维敏捷,揣摩客人意图,马上给客人回答或提供服务项目;
3、表演能力:根据推销环境和解决顾客纠纷需要,会同其他服务员或管理人员扮演角色,处理问题;
4、幽默会话能力:服务人员要掌握幽默会话,以备服务的需要;
5、交际能力:日常的服务过程其实就是服务员同客人交流的过程,只有具备良好的交际能力,在服务中不卑不亢,保持良好的心理素质才能赢得主动;
6、观察记忆能力:服务员要善于观察宾客的动态和喜好,并做好记忆,以便为宾客做好更加准确到位的服务;
7、业务能力:要求服务员对基本的会所的业务知识和专业技能熟练掌握,并运用自如;
8、容忍能力:在服务当中难免会遇到客人误会和刁难,服务人员一定要具有宽阔的胸怀和忍让的能力,时时、事事、处处为宾客着想,达到宾客满意;
9、体力:服务工作是一项持续性很强和繁琐的工作,特别是体力消耗很大,所以要求服务员要具备良好的身体素质,才能胜任本职工作;
10、魅力:服务行为同时也是你赢得宾客信赖和信任的过程,服务人员良好的素质会转化为个人魅力,成为宾客的向导和朋友;
C、做到优质服务的法则
1、顾客第一,因为我们的产品服务对象是高消费者,因此只要你服务好,他们才会付钱。这样,把顾客看作能为我们不断带来更多利润和工资的就十分重要了。
2、微笑。微笑是一种各国宾客都理解和喜欢的世界性欢迎语言。
3、真诚,诚实友好。这要求服务员一定尽力为顾客服务,一定要用友好积极的态度和语言与客人沟通。
4、提供快速敏捷的服务。服务员要根据顾客的服务要求和投诉的问题,及时采取服务行动,以表示你在时刻关心客人。
5、至少要经常使用两句有魔力的话语。当客人向我们走来时,我们要说我能帮您吗?当客人向我们道谢时,我们要说不用谢!
6、佩戴好你的工牌。主要为了便于宾客和我们联系。
7、要有和其他人相互工作的团队精神。
8、每一位服务员都要为自己修饰的容貌而骄傲。这样,就要求每一位员工都要注意清洁卫生,制服必须平整干净。
9、在顾客问候你之前,先用尊称向顾客问候。这是因为,世界上最亲切悦耳的声音就是听到自己的名字,我们以顾客的姓,再加上尊称问候客人,就会给客人一种宾至如归的感觉。
10、服务人员要熟悉自己的工作,熟悉自己公司和相关信息。
D、对员工的服务要求
1、舒适,宾客来消费首先是要求有一个舒适的环境,所以服务人员一定要创造一个温馨、洁净的待客环境,达到顾客满意。
2、清洁,舒适的环境来自于卫生的洁净程度和物品的摆设,要求服务员按照会所要求对所辖区域进行清理和维护,创造一流的环境卫生。
3、礼貌,顾客到店消费有求尊重感,服务人员良好的礼貌行为和礼节,会让宾客感到特别的礼遇而对酒店留下美好印象。
4、细心,顾客的每一方面,都力求完美,要求大家对待每一项工作务必认真观察,谨慎对待,让客人满意。
5、沟通,人是情感动物,需要别人的理解和帮助,作为服务人员,更应该掌握与顾客沟通的技巧,时刻关注宾客,提高快速服务,令客人满意。
6、安全,客人选择会所消费首先是考虑安全,所以安全环节特别重要。要求服务人员要保守客人 ,保护好客人财产和生命安全,是赢得宾客的保障。
四、安全战略
1、落实安全岗位责任制,制定本岗位的财产、防火防盗预案。
2、实行领导检查,保安部督查,两级岗位检查制度。
3、加强岗位巡视,保证宾客财产安全,杜绝火患。
4、学会使用消防设施。
5、对本岗位的设备常备检查,确保无使用隐患。
运营方案怎么做篇4
为了响应上级领导关于制定工作计划的要求,__广告公司在过去工作的基础上,结合自身的实际情况,对接下来的工作做下规划,具体的情况为:
一、完善现有的设计团队;
好的设计队伍是公司发展的核心,公司现有的设计团队缺少一个核心人物,现有设计人员过于自我,不能从业务的角度考虑业务的设计。改变设计人员设计技能及服务意识势在必行。
二、完善业务团队;
业务做为公司发展的命脉,有一个优秀的业务团队对于公司来说更是至关重要的,新的一年我们将建立一个3-5人的新业务团队,对这样的一个全新业务团队进行完善的业务知识培训,在最短的时间里让我们的业务人员熟悉业务技能,充分利用现有资源尽的努力、及的限度开拓新的市场。通过一定时期的培养,将在这个团队中产生一名业务经理。
鉴于目前我们的终端老客户数量有限的情况下,在尽努力挖掘老客户潜能的同时,争取拓展更多全新的客户,对现有潜在业务进行分类,并将业务人员进行分组,鉴于目前业务上所存在的难度对业务人员进行专项培训,注重偏设计类的业务及VI设计等业务谈判力度,对市场进行分析,对一些需要全年设计服务的公司进行公关,争取能够谈成两至三个全年服务的公司,对于纯印刷类的业务不做为重点进行跟单。在第一季度做好人员的培训及市场铺垫工作,增强业务人员的工作信心及团队和合作能力。从第二个季度开始,每个业务人员制定月工作计划,并给每个人制定业务任务。跟据业务的特点,在每一个时期对潜在业务进行重点谈判。
三、制订业务学习计划;
做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于每一个业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员业务方面的生命力。适时的根据需要调整业务人员的学习方向来补充新的能量。对于我们产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是每一个业务人员要掌握的内容,知己知彼,方能百战百胜,每周都应组织业务人员对本周所谈的业务进行分析、分类,并进行一些实战演炼,让每一个业务人员熟悉业务谈判的技巧。培训每一个业务人员的电话谈判及上门洽谈技巧,做好成单、跟单工作。
四、全年业务发展规划;
第一个季度,以市场铺垫及提高业务人员谈判技巧为主,并利用公司现有水媒体资源对公司的知名度及设计业务范围进行宣传,对现有老客户进行感情培养及业务挖掘,通过各种渠道或展会大量收集业务信息;第二季度做为业务的发展重点期,有较多的展会及很多单位将会有宣传设计业务的需求,加大电话拜访量、上门谈判的数量,争取多出单出好单。第三个季度前期是业务淡期,充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期让业务人员组成一个强大的客户群体,跟据市场规律,联系如月饼包装类的客户,为后期的成单做好铺垫;第四季度做为业务发展的重点期,利用双节效应,加强客户谈判力度,为完成全年制定任务做最后的冲刺。
通过对接下来工作的规划和有效的执行,相信在接下来的时间里,我们的工作效率将会获得更大的提高。
运营方案怎么做篇5
一、工作思想方面。积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。
二、业务方面。我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:30分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。其实打一张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈,我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。
2、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关系。
四、工作中的不足
1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我。
2、须加强与人沟通的能力。
3、须加强应变能力。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
运营方案(篇6)
一、规范项目账户审批手续。根据《人民币行结算账户管理办法》(发〔〕71号)规定,各项目指挥部规范账户开立、变更、撤销的审批程序,对使用财政性资金未经财政部门审批的账户进行清理,不符合规定且无审批文件的账户予以撤销。
二、整合重点项目指挥部账户。为保证各项目建设工作顺利开展,各项目指挥部账户原则上设置:
①一个经费核算户,用以核算指挥部日常管理费用收入和支出;
②一个项目专用账户(项目资金来源为贷款或国债等其他来源的,按资金来源方有关账户规定另行开设),用以核算项目履约保证金、项目资金的收入和支出,按建设项目分账核算;
③贷款监管户,项目资金主要来源为贷款资金的根据申贷审批件开设,可同时作为项目专用账户,不再另设项目专用账户,贷款归还、项目结束后予以撤销,账户资金按规定结转。同时为更好地推进融资工作,筹集更多资金用于我县重点项目建设,按照贷款行提出开户与贷款结合的要求,拟规范全县各县级项目指挥部、各乡镇(含乡镇指挥部)新开设资金账户管理,实行开户与贷款相结合的原则根据管理权限各县级项目指挥部开户需报经县财政部门审批,各乡镇(含乡镇指挥部)开户需商县财政部门同意。
三、清理项目指挥部闲置账户。根据《基本建设财务管理规定》,各项目指挥部应做好项目竣工财务决算,将结余资金在财务决算批复30日内上交财政部门,做好项目移交,撤销相应的账户。撤销已竣工且资金来源主要贷款已归还的项目贷款监管户,减少闲置账户。
四、清理各项目指挥部账户结余资金。一是各重点项目指挥部对已审批并按进度需要下达的项目资金,应加快资金结算,避免资金滞留。二是各指挥部对按计划已审批下达因规划、设计变更等各种因素造成资金滞留的,应将资金在一个会计年度内的后续使用情况向县政府报告。
五、细化项目资金年度预算编制,推行项目资金指标管理。根据预算管理办法,按“预算控制指标,指标控制支出”的做法,强化项目预算编制及执行,对项目资金拨付环节加强管理,严格按审批的用款额度下达项目资金,减少资金占用。各项目用款单位应认真编制年度预算,按审批的预算指标执行,因天气、征迁等原因变更用款计划的应及时向县财政局具文说明调整预算指标。
六、规范、完善重点项目财务管理(管理办法另行规定),规范项目资金的使用,加强资金监管,避免资金滞留。
微信营销方案策划范文5篇
幼儿园开展主题活动,在某种情况下具有影响幼儿身体成长和认知的效果,更多时候,对孩子的思想思维更是具有积极的影响作用。为了让幼儿对活动更加有有兴趣,我们需要提前准备好优秀的方案。那么,你是否在寻找幼儿活动方案呢?以下“微信营销方案策划范文5篇”由小编为大家收集整理,相信你能从中找到需要的内容!
微信营销方案策划 篇1
微信公众平台服务号,顾名思义,主要是给客户提供服务的,那么大家知道酒店的微信营销方案怎么策划?
一、微信营销目的与意义
当下微信的用户数已经突破4亿,各行业企业纷纷开展微信营销,酒店行业亦不例外。在酒店行业,布丁酒店和华住酒店的微信营销做得最为出色,且取得了不错的经济效益。开展微信营销的好处如下:
(1)开拓市场宣传新渠道,塑造企业品牌形象;
(2)增强与关注客户群的互动,进一步发展潜在客户;
(3)及时推送酒店的各种促销、优惠信息,吸引客户预定。
因此,建议开通生活派酒店微信。
二、实施方法开通微信公众账号
调查:华住酒店是各个分店注册账号,向关注酒店的粉丝发送电子优惠券。截至20xx年6月30日,华住拥有1216家酒店,客房总数达到132,557间,入住率为91.3%,会员超1100万。截止到20xx年2月15日,华住有52万微信粉丝,激活会员超过20万,平均每天有638间/夜预订,会员来源67%靠“附近的人”功能,门店扫码只占16.7%。微信会员占总会员数4.7%,微信预订占总预订量5.3‰。
布丁酒店是微信系统嵌入酒店HTML5页面,并接入布丁酒店后台,客人直接可以进行订房。微信在线订房功能,需有一定投资,做二次开发方可实现。目前,布丁酒店在全国30多个城市拥有超过230家门店,600多万会员。截止到20xx年5月10日,微信粉丝已达到54万人,新用户占61%,日均订单264个。另值得一提的是,26%的新增会员使用微信订房成功入住次数达到2次以上,微信用户订房高峰时间段为14:00-16:00。每天有上千条会员咨询。布丁只在周三和周五推送1条信息,以活动类与游戏类为主。
因此,第一阶段学习华住酒店,由各酒店开通微信公众账号。充分利用微信摇一摇、附近的人、漂流瓶、添加朋友等功能来发展会员。当粉丝关注各酒店微信后,微信运营人员要通过一对一的推送向新粉丝介绍酒店的优惠促销活动等,并不定期通过群发功能向粉丝们开展更加直接的互动体验。当各分店粉丝超过500,可以申请认证,提高公信力。
第二阶段当生活派酒店达到一定规模,辐射全国时,可以学习布丁酒店,开通集团的微信公众账号,并申请官方认证。集团公众账号可以在微信现有功能基础上,做深度的二次开发,开通在线订房、微信支付等功能。
三、内容策划
1.日常信息推送
微信内容以公司动态、促销信息、互动活动为主。
2.长期促销活动
方案一:成为生活派酒店微信会员,即可获赠20元优惠券
活动时间:
20xx年12月1日——20xx年12月31日
参与酒店:
生活派酒店公司旗下各门店
活动内容:
关注生活派酒店微信,即赠20元生活派酒店电子优惠券,通过生活派酒店官方直营销售渠道订房并成功入住,立可抵扣房费,消费结束即自动升级为生活派酒店派卡会员。
温馨提示:
1. 20元电子优惠券仅限生活派酒店官方直营销售渠道使用(生活派酒店官网、官方微博、官方微信、400-678-6969、各门店电话);
2.已是生活派酒店派卡、派途卡的会员,仍享原有级别折扣,亦可使用价值20元的电子优惠券;
3优惠券将自动匹配到您激活的手机号上,请妥善保存,通过生活派酒店官方直营销售渠道预订客房,在入住时只需出示生活派酒店发给您的获得20元优惠券的界面,即可享受房价减免活动;
4.优惠券有效期20xx年12月1日——20xx年4月30日,2月14日除外;在此期间,不限制入住次数,一次入住,仅可享受1间夜的房价减免;
5.优惠券仅限生活派酒店微信会员使用,不可转赠他人;
6.本券不可用于时租房、餐饮、小商品等消费,使用优惠券部分不再享受会员积分,也不开具此部分发票;
7.不能与特价房、百元房、团购房等优惠促销活动同时使用;
8.不兑换现金、不找零、复印无效、遗失不补;
9.优惠券使用房量有限,先订先得。
微信营销方案策划 篇2
酒店行业如何利用微信做好营销
微信5.1上线,外面一直众说纷纭,没有实践就没有发言权,因此,就现阶段的微信O2O运营实质来说,我的总结就四个字:会员营销,很多酒店也称“微会员”营销。“微会员”营销与酒店目前的会员营销相比,客户关注度与回头率会更高,这是基于微信的社交及CRM属性。利用微信的后台CRM管理,把客户按不同属性细分,然后针对属性做不同的客户维护与管理;同时因为微信的时时在线沟通的强社交性,即时的处理疑义和提供服务,因此只要运营流程合理,就可以抓住客户,并最终发展为酒店的忠诚会员。
这个结果看起来很美,但关键是需要酒店做整体策划运营。即然是会员营销,就要解决如下几个问题:如何发展会员,如何会员营销,流程如何定制,如何管理会员,如何维护会员…在谈这些问题之前,清除大家一些错误的思维。有人说微信形成闭环,可以直接在线O2O运作。事实是,这种说法是不对的,微信拥有庞大的用户体量,已经是庞大的市场,但微信的本质是平台化的,而以现在的平台的开放度它还没法形成闭环。
例如:有很多酒店已经注册了微信公众号,也每天会向客户推送信息,但很少能拉动微信内的用户,公众号是无法和附近的
人对接做本地化接入的。这一环现阶段只有靠有运营能力的团队去补足。
那么,酒店该如何利用微信做营销:
首先,发展会员。
有酒店说,我注册了微信公众号,但客户怎么来关注我呢?两个办法,一:通过自有媒介去推;二:找受众相同的资源合作。
对于有自身媒介的酒店前期采用自身媒介去发展会员就可以了,如你的微博有几万用户第一批用户就很容易得到。能愿意从自媒体再到你的公众号说明用户的忠诚度足够好,完全符合会员的特质。而在公众号里操作得当可以轻而易举的转化成客户。在自媒体上直接转化是很困难的。如果你有网站且在运营那就更好了,做一些嫁接的设计即可。如果都没有就可以采取第二种方式,找到自已的用户所在的资源合作一下。关系好可以不用花钱或是少量的物质对换。这是个社会化的网络社会,很多资源是可以通过社交手段解决的。
例如,布丁酒店与蘑茹街合作了一把,把90后要开房的小女生发展了一批,据说布丁的最佳转化时间是十一点到零点。接着,转化会员。
会员营销的本质:成为会员,能享受和普通用户不同的特别服务。现在的客户都需要特权,越觉得自己被特别服务,忠诚度就越高。
我们首先要做的是对会员进行分类管理。可以先从活跃度来做分类,分为重点维护和待激活的会员,如果酒店在前期发展会员的时候定位越精准,活跃会员就会越多,需要激活的用户越少。通过粗放的分类可以做一些不同的内容维护。
针对活跃用户可再做一次分类,这次要精细,需要按需求来。针对不同需求提供不同的特权服务。这时候我们的转化就有了针对性。
利益或是服务的交换。如有个微信卖酒的案例,是通过请客户试喝的方式换取联系方式。也有酒店通过赠送自助餐抵扣券的方式,换取客户信息资源。
那些需要激活的用户我们得不时的去引导。只要是有明确目的关注我们的,都有被激活的可能,只是这个需求对他来说可能暂时是备用。
当酒店拥有了自己真正的微会员后,接下来的运营就需要酒店营销团队来实施了。
随着移动互联网的发展,酒店业必须要有懂互联网产品的人。正如天使投资人蔡文胜所说:未来属于那些传统产业里懂互联网的人,而不是那些懂互联网但不懂传统产业的人。酒店人,还等什么呢?
谷百微酒店策划
微信营销方案策划 篇3
许多行业都已经有成功的微信营销案例,那么医疗行业的微信营销该如何进行呢?下面我们一起来分享以下经验。
一丶建立微信平台的官方公众账号
微信平台的公共账号限制很低,哪怕是小的个体,也可以将自己的品牌成功的在微信平台上建立账号,这也是腾讯为各企业进行营销提供的便利条件,也展示出了微信营销的大方向。
建立微信平台公众账号之后,需要巧妙的完善企业的信息,把我自身优势,推送自己的产品及服务,利用一个小工具便将宣传信息推送给用户,是一件和容易与用户建立亲很感的事情。
二丶在微信平台进行营销活动
微信营销公众平台具有丰富的功能,操作也很便捷,企业想要运营的内容需要符合认证平台的需求,利于医疗咨询业务,很多信息都涉及到个人隐私,这是便需要一对一回复,还可以结合微博私信进行回复。
微信平台需要设有专门的客服管理,具备一定的专业医学知识,这一点也很重要。
三丶利用微信本身特点进行营销,微信的定位功能,可以很好的向你展示附近的人群信息,定位之后跟用户打招呼,也会起到一定的广告作用
四丶选择质量高的推送内容,让用户替你建立口碑,不定期分享使用的医学知识,这些有用的信息都会引得用户的分享,无形中形成了对企业的宣传。事后对分享内容的反响进行整理分析,不断改进,不断创新。
五丶建立微信客户档案,在特殊节日想用户推送祝福信息,建立良好的沟通关系,使您的企业在用户的口碑中的美誉度不断提升。
以上操作并没有具备多大的难度,成功的关键在事先的策划及开展活动的执行,只要用心去做,肯定会让商家收到意想不到的效果。
微信营销方案策划 篇4
酒店项目微信营销活动策划方案
一、线上常规活动策划
活动一:激情“双旦”!好礼不断!
1. 活动背景:
激情“双旦”!好礼不断!做微信营销推广,吸引更多的客户进行消费。
2. 活动主题:
激情“双旦”!好礼不断!
3. 活动目的:
为公众平台的推广进行初期试水,获得更多的曝光率,吸引更多的客户进行消费。
4. 活动对象:
已关注“东莞市遇见时尚酒店管理有限公司”公众号的粉丝及未关注的潜在客户
5. 活动时间、持续周期:
xx年12月24日~xx年1月1日早上8点到晚上12点,持续周期为9天。
6. 活动内容提纲
:
a. 活动预告:
活动前预告大主题——激情“双旦”!好礼不断!关注公众账号进行有奖互动,即有机会获取相应礼品,再带入广告文案,与活动相结合。
b. 活动样式:
通过微网站上的“刮刮卡”或者“幸运大转盘”抽奖功能,与“”公众平台的关注者进行简单互动,引起在朋友圈中的小范围传播,建立最基础的口碑和品牌印象
c. 公布获奖:
将获奖截图公布在微信公众平台上,再次引入活动主题、广告文案,并结合微网站的“有奖互动”版块,鼓励粉丝继续参与、关注及支持。
d. 中奖概率:
设置中奖率为百分之五即可
奖品数量及类型:商家自定
7. 参与方式:
a. 打开微信,关注 “”公众账号(或进入微官网)进行抽奖活动
b. 回复关键词“刮刮卡”或“轮盘抽奖”,点击进入进行抽奖活动
c. 点击下拉菜单的有奖互动直接进入抽奖活动页面,进行抽奖活动
8. 推广方式
a.“宣传单”推广,派部分员工到周围人口密集地区派发宣传单,提高活动曝光率。宣传单上附有二维码,让消费者扫一扫即可了解详细活动内容
b. 门店门口放置宣传标牌,宣传牌和奖品要突出吸引力
c. “公交广告牌”推广,在活动一周前商家可在公交广告派放置推广信息,极大的提升商家知名度,为接下来的活动更好的展开
d.在公众平台上面发布最新活动消息,让关注过公众号的客户再次消费
(推广方式可与下面活动一起同步进行)
9. 活动规则:
a.每人只有一次抽奖机会
b.选出获奖者后,考虑到微信平台的信息只保留5天,我们首先在平台内
通知其获奖,要求其回复“姓名、邮寄地址、电话、QQ”。此外,为提高粉丝对我们活动的真实性验证,同时将获奖者名单推送发布在微信文章里。
如获奖者5个工作日内无回应,则取消其获奖资格。
c. 幸运粉丝收到奖品后,即参与反馈,将其获奖感言、参加的体验文字以
及照片发送至微信公众号中。获奖感言文字设定为50字左右,多则不限。收到奖品的照片至少1~2张即可。
d.并将获奖粉丝反馈的信息整合至微信推送出去,达到分享反馈营销的效
果,如每期顺利累计下反馈信息,那么可将这些关注者的问题与建议汇总做成反馈图文表作为改进方向,实行差异化营销
10. 奖品说明:
a. 所有的参与用户只要抽中奖品,即可获得活动方送出的奖品。
b. 温馨提示:次日12:00后回复“中奖名单”即可查看活动获奖名单。 c. 邮寄费用:奖品需邮寄的,快递费由中奖者本人出具,快递费约为8元,由
中奖者本人通过微信支付等方式支付活动发起方。
11. 活动预算
此次线上活动所需预算控制在2K左右,其中奖品费用控制在1K左右,人工成本及其它控制在1K左右。
12. 活动效果反馈及统计
通过微信公众平台后台统计此次活动带来的参与人数
通过微网站后台的数据统计功能,汇总微官网各项统计数据
活动二:激情“双旦”!网上预订,优惠无限!
1、活动背景:
激情“双旦”!网上预订,优惠无限!做微信营销推广,吸引更多的客户进行消费。
活动主题:
激情“双旦”!网上预订,优惠无限!
13. 活动目的:
为公众平台的推广进行初期试水,获得更多的曝光率,吸引更多的客户进行消费。
14. 活动对象:
已关注“东莞市遇见时尚酒店管理有限公司”微信公众号的粉丝及未关注的潜在客户
15. 活动时间、持续周期:
xx年12月24日~xx年1月1日早上8点到晚上12点,持续周期为9天。
16. 活动内容提纲:
e. 活动预告:
活动前预告大主题“激情“双旦”!网上预订,优惠无限!”预订即优惠,活动再带入广告文案,与活动相结合。
f. 活动样式:
微信营销方案策划 篇5
1、竞争对手分析
很多方案都会在开篇写个前言什么的,说一下微信用户数量,微信有多牛叉,有的还会拍拍马屁感谢领导指导之类的,其实这些开篇话对方案来说毫无价值,很多时候会被领导直接跳过不看的。要写就要把有价值的信息写出来,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以开篇我们会写竞争对手的分析,他们是如何用微信账号来提供服务或推广他们的产品的,这样你的方案才会让你的领导或老板提起神来认真阅读。
2、微信给(企业名称缩写)带来什么价值
第二部分就要开始写微信能给你的企业带来什么价值,中间记得写上你们的企业名称,出现自己企业名称这样给看方案的人觉得方案有量身定制的感觉。这里就要分析企业目前那些业务或产品可以放在微信上面提供服务或者营销推广,对比竞争对手的微信账号后建议公司使用服务号或订阅号,如果这里加入前期运作的数据分析会更好,最后写上微信营销可以为公司带来什么好处,例如使用业务更便利、更好维护客户、提升业绩之类等等。
3、****活动情况(****就是活动名称)
这里可以把之前在微信做的活动效果,报名人数,客户转化等等列出来,然后进行分析哪里做得好,哪里需要改进,公司以后可以如何结合微信来做哪方面的活动等等。注意这里的内容是重点,特别是大企业,一定要尽量写得详细些,方便日后做微信活动可以申请更多公司资源。
4、客户最关心什么
通过跟客户交流,你可以总结一些客户关心的话题,例如客户期望的产品功能、服务环节哪里不完善、投诉最多的问题、有哪些地方可以改进等等都列出来。这些都是领导很关心的问题,这也是微信给企业带来的另一种价值。
5、微信账号运营计划
这里把微信账号的内部栏目设计、运营方式、营销方式都写出来,例如每天发什么内容文章,自定义菜单有哪些栏目,对应栏目有什么内容,有什么作用,微信账号如何推广,活动如何做等等。最好能在这里写一下近期会做的几个活动计划,顺便可以申请一下活动支持,是否需要购买微信第三方系统等等,这里可以做个费用列表,让你的领导知道大致需要的费用,费用的事情要让他心里有数,最好能注明那些是重要的,那些是非重要的费用,这样你以后真的要申请费用的时候会顺利一些。还有就是里面也要写上需要那些部门配合,好让你的领导或老板帮你事先沟通好,或在开会的时候可以先让他们知道。
6、工作分配
如果你们是一个团队,必须要列出里面每个人负责的工作,每日工作的内容有哪些,还有绩效考核等等。如果你们公司的微信账号只是你一个人管理也需要写,为什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不说清楚,老板会觉得你很闲,不断把更多额外不相关的工作给你,让你无法专心做好微信营销,所以你要把更新、客服、推广的工作要说清楚。当然不能利用这个来瞒骗老板,写出来一大堆工作但没几样会实施那是不行的,要知道老板都是精明的,否则他就不会成为你的老板。
7、微信账号发展计划
这里算是预估未来这个微信账号粉丝增长量,对公司业务和产品的帮助有多少等等做一个预估,一般列个表,每隔3个月账号会发展到什么程度说明一下就可以了。其实这里的信息都是瞎扯,我们又不是神算,那会知道未来微信账号会发展成什么样子呢,但是老板都喜欢看这个没办法!
最新运营计划方案7篇
向自己奋斗目标拼搏的人,一定拥有计划,想要活动有序且顺利地开展。我们需要开始考虑方案的制定与执行,方案对未来开展工作有一定的引导作用,一份值得借鉴的方案是什么样的呢?以下是我为大家精选的一篇有关“运营计划方案”的文章,希望这些信息能够为你的决策提供一些有用的帮助和支持!
运营计划方案 篇1
一、云蚂蚁云销平台微信定位
微信公众账户主要是以品牌服务为主,营销为辅,将微信公众平台与pc端商城配合起来,加强对云蚂蚁商城的推广和品牌传播。云蚂蚁云销平台微信起初是以配合云蚂蚁商城的售后服务和商城活动促销商品信息推送为主,随着功能的不断完善完成云蚂蚁云销平台微信商城的搭建,主要定位为以下几点:
1、服务。配合云蚂蚁商场为用户提供相关服务:用户可以在微信平台上给云蚂蚁进行留言以及咨询有关商城问题;用户可以通过微信平台查询离自己最近的云蚂蚁服务站点,以方便上门取货;用户可以通过微信平台进行物流查询,及时查询物流情况;当用户订购的商品到达云蚂蚁服务站点时,云蚂蚁客服通过微信平台给用户推送取货消息。
2、微信商城。微信商城是用户直接可以在通过关注云蚂蚁云销平台微信在微信上直接进行浏览商品、购买等行为的商城。完善微信商城的搭建,包括:商城商品展示(商品信息)、会员登录、商品购买流程、会员中心、退货申请、商品评价、物流查询、会员积分、优惠券领取、pc端商城数据对接等。(注:此功能可以暂缓开发,先完善一些基础功能)
3、商城营销。通过微信平台进行商城促销信息的推送,通过做微信活动来增加微信平台用户和用户活跃度。
二、云蚂蚁云销平台微信粉丝信息整理
云蚂蚁商城是以上门提货自取的网络商城,其自建仓储、物流中心、配送等,云蚂蚁服务站点覆盖在城市各个社区,这决定了配送的区域性。微信粉丝整理需要按照地区来进行分组,也方便后续针对某一地区用户进行营销。
三、云蚂蚁云销平台公众账号运营要点
微信运营是一个长期过程,前期过程属于一个粉丝积累环节(优质粉丝1000以下),配合宣传推广渠道推送一些促销活动以及微信有奖类活动,将用户转移到微信上。中期过程属于一个粉丝维护环节(优质粉丝在1000与之间),平稳增加粉丝减少粉丝取消关注量是主要任务,这个环节可以适当的推送一些商场促销信息,推送周期为一周2到3次,引导用户熟悉在微信上进行售后服务,推送内容包含:时事热点、食品文化、微信活动预告、商品促销信息等。后期过程是一个粉丝服务完善环节(优质粉丝以上),此时期可以将微信公众账
号升级为服务号和微信支付(每月只能推送一条信息),完成微信商场的搭建,可以分区域点对点的向粉丝推送一些商场促销信息,并培养粉丝在微信上完成购买。
四、功能完善
完善微信商场的搭建,包括:商城商品展示(商品信息)、会员登录、商品购买流程、会员中心、退货申请、商品评价、物流查询、会员积分、优惠券领取、pc端商城数据与微信商城数据对接等。
五、推广渠道
微信的推广是微信粉丝增加的必经之路,需要全面利用商场渠道进行推广,推广渠道分为云蚂蚁自有推广渠道和外部推广渠道。
自有渠道推广方式包括:
1、在云蚂蚁商城展示云蚂蚁微信二维码,并辅以关注有参加微信活动有奖、关注可以查询订单、关注可以直接在微信上进行售后咨询等能够吸引用户关注微信的嚼头。
2、在云蚂蚁服务站点展示云蚂蚁微信二维码,并辅以关注有参加微信活动有奖、关注可以查询订单、关注可以直接在微信上进行售后咨询等能够吸引用户关注微信的嚼头。在产品包装上挂出微信二维码,吸引老顾客的关注;
3、云蚂蚁快递包装袋可以将云蚂蚁二维码展示出来,并提示用户关注可以直接进行售后咨询、获取商场促销信息等。
外部渠道推广方式主要是指在云蚂蚁的各类推广活动及广告行为中,附上微信二维码及微信号。
在能够曝光云蚂蚁商场的区域都尽量的将云蚂蚁微信二维码展示出来,这是主要的推广微信二维码的方式。
六、微信营销活动
微信活动是活跃粉丝的一个方式,适当的给微信粉丝定期举办简单而又有趣的微信活动,一来可以拉近与用户的关系,二来可以提高粉丝活跃度和增加粉丝关注度。活动操作不需要太复杂,就简单的拉赞送东西、微信分享订单送礼物、分享照片等活动。还可以根据区域来做一些活动,例如针对长沙地区的粉丝来做活动,针对长沙地区的用户群发信息告诉他们参加活动方式,并提前在各个服务网点备好礼物,尽量在一天内将奖品送到粉丝手里,这样可以提高粉丝对云蚂蚁
平台品牌的认可度,同时还可以吸引更多的.人来关注云蚂蚁
运营计划方案 篇2
我是品牌/厂商,须提供:
企业资质:申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证。品牌资质:申请企业需持有中国商标权证书或者商标受理通知书。
1申请商家支付宝账号。
申请企业支付宝账号,并完成企业支付宝账号的商家认证。2登录在线申请页面。
点击“立即加入”3提交信息。
在线输入提交公司及品牌资料信息4签约。
在线签订淘宝服务条款和代扣协议5等待审核。
提交公司和品牌资料,等待淘宝小二审核,需要3-7天6冻结保证金。
在申请的商家支付宝打入10000元保证金和6000元服务费7开店。
二人员配置:
1组织架构。
初步提出按照上图进行团队组建,初期不必所有岗位均安排专人,可一人负责多个岗位,但必须制定清晰的岗位职责,明确有这么多岗位工作内容需要完成,以免造成工作职责划分上的缺失。一旦随着业务发展工作量饱和,则可进行人员补充,把人员按照岗位进行拆分。
2工作内容。
(一)淘宝店长。
1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员(前期招两名)。
工作职责:
1.通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息2.熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;3.解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
4.为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
6.配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺;
(三)网店美工(前期招一名)。
主要工作内容(ps合成、调色及抠图必须熟练经验要求1年以上)1.负责网络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作;2.负责网站产品模特后期图片的处理和排版。
应聘要求。
1.爱好视觉,对设计有天生的触觉。追求完美。
4.熟悉dreamweaver、photoshop等相关设计软件。
5.有良好的团队合作精神,有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠,能承受一定的工作压力。
6.熟练编写div/css优先。
(四)网店编辑(暂时不用,只招美工,)。
1、负责网店产品上架和下架的相关工作;
(五)配送人员。
主要工作内容:
3、能吃苦、蹋实、细心、能长期稳定的合作。4、有网店打包工作经验的优先考虑。职责描述:
1、负责商品进库、出库,发货包装。
2、准确无误的核对面单与商品货号、数量等。3、登记商品出库记录。4、定期对库房进行盘点。
3工作考核。
要考察这个团队未来是否能够成功,胜任不断增长的kpi指标,中层也就是部门主管或者经理这一层是最关键的因素。网店尤其是很多个人网店,在往更大规模发展的时候,往往会遇到这个瓶颈,即创始人(店主)无法脱身日常事务,不能放权给手下,从而失去时间和精力去思考明天的事,错失相当多的发展良机,而又对网店本身业务产生影响,没有经济条件聘请更优秀的人才加盟,整个店铺陷入恶性循环。
本项目作为一个全新的项目,需要从一开始即从高规格来组建团队,需要带有较高的人才引进规格,在开店初期的巨大工作量完成以后,要让中层员工尽快成长起来,让决策者尽快脱离琐事,保持项目的`正确发展方向。
(一)店铺的上线及日常管理。
1、确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。2、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。
3、美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。
1、首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
2、配合淘宝的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后vip折扣价格。
3、设置淘宝客,聚划算等活动,以此引进流量。(三)售后问题。
1、仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。
2、发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单一般要在24小时内发出,最迟不超过48小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。
淘宝商城常规运营列表:
运营计划方案 篇3
既然是圣诞节,就要在微信营销时体现节日特色,可以把它作为一个噱头,让粉丝感觉到公众号的温暖、体贴、温馨。
在整个圣诞节微信活动方案中,策划人需要有一个清晰的思路:背景分析需要注意那些点?市场分析是分析哪些方面?营销思路是怎样的?产品营销有哪些好的策略?有哪些圣诞节创意营销方法?推广策略有哪些?
1、创意――乐在分享
从哪些方面来思考呢?对于这个问题,可以从微信公众平台体现的特色以及圣诞节意蕴去做。举个例子:消费者打开企业微信公众平台,可以微活动:
如“一站到底”进行猜灯谜游戏,猜中多少灯谜可以获得一份精制礼品,将结果分享到微信朋友圈同样有机会获得定制礼品。这样的活动思路。
2、准备――知己知彼
准备工作怎么做?收集相关资料,行业资料、竞争对手资料,了解市场行情,了解圣诞的背景文化,做出相应的数据报表,这样才能使这份圣诞节微信活动策划有理有据,才能使营销方案具有针对性。
很多企业提前1个月的时间就开始着手策划圣诞微信营销,这显然表明企业清楚的认识到通过微信进行圣诞节的微信营销活动在整个行业的市场竞争中将会非常激烈,要想突破重围,通过微信营销活动打响品牌特色,就要了解对手做了哪些准备,自己该如何应对。
例如餐饮行业,自己附近的几家餐饮店都在做圣诞打折促销,如果再去做打折不仅没有太大的意义,而且会陷入恶性竞争,最后反而得不偿失。
3、推广――把握时间
活动推广时间通常会被很多策划人给忽视,其实这是一个非常重要的因素。你在上午7点~9点做活动与在晚上7点~9点做活动有没有什么区别?
或许很多策划人压根没有考虑过这样的问题,然而这恰恰是做圣诞节微信营销的重点,试想一下,消费者使用微信最频繁的时间段是什么?
上午7点~9点,上班族们通常在上班路上没有心情看微信,而还在过暑假的学生估计还没起床。晚上7点~9点,刚好是大家休息娱乐放松的时间段,如果玩个即将临近的圣诞节趣味游戏,很多人都会乐意参与其中。
4、互动――要有趣
微信营销为什么会这么火,相信大家想到的第一个原因都是它的强互动性。
然而很多企业甚至没有客服人员,在进行圣诞节微信营销如果仍然不能和微信用户进行很好的互动,那么圣诞微信营销将会很难成功。比如上述猜灯谜游戏,用户觉得步骤可以再简单点或者更有趣,客服人员能否及时收集这些反馈信息并回复消费者。
5、布局――有针对性
活动布局是对活动的全局把控,通过微信二次开发来实施此次圣诞节营销活动(如:“一站到底”这样的微活动),还是通过故事设计、有丰富内容的图文消息发布来吸引用户这些都需要策划人考虑清楚。
如果是针对儿童来开发,活动界面就需要设计得更可爱,使所有的圣诞图片都卡通化,如此一来,孩子们才会有兴趣去参与企业精心设计得微信营销活动。
6、礼品――易传播
做圣诞微信活动策划,大家想到的通常是圣诞树。可不可以在其他方面做文章呢?比如漂亮的小玩具,有意义的纪念品,手工制作的带有圣诞故事的.小工艺品等等。
然后通过微信平台展示出来,借助微信强大的影响力,使其通过朋友圈扩散开。当朋友、长辈、妻子儿女收到这些礼物时,收获的不仅仅是一份惊喜,更可以是艺术品的欣赏、创意礼品的玩赏乐趣。
7、统计――分析利用
具体的统计形式,要分析哪些效果,品牌影响力要从哪些数据体现,是以天为周期来统计微信营销效果还是以小时制时间段来统计,这些都需要缜密的分析思考。
在统计完成后,总结成功或者失败经验教训,并将其作为下一拨品牌宣传的依据,使所有的微信营销活动都有连续性,而非将圣诞节、元旦这些营销计划都割裂开来。
移动互联网时代,越来越多的年轻用户乐于成为主动分享者,帮助传播一些好玩有趣的事物。尤其是90后、00后这群年轻人的心理特征更为明显,在做一份微信营销方案时,还需充分了解消费者心理,利用年轻人这些心理特点做出来的方案,更有利于传播。
运营计划方案 篇4
随着市场环境与消费者的消费习惯的改变,让企业之间竞争变得更加激烈,企业如果不改变自己,不加强在消费者心中分量,迟早会被市场所淘汰,被消费者所遗忘。目前来说解决企业困境,那就需要针对企业做品牌营销策划,建立企业品牌,形成自己的特色,拉近与消费者之间的距离,提高消费者对企业品牌的印象,那么对于企业来说,品牌营销策划怎么做,才能实现品牌价值最大化?
1、产品质量
看到第一个标题很疑惑,谈营销策划为什么把这个放在第一位呢?因为“好品质,立天下”好的品牌,必定是优质产品,如果产品质量不行,那自然也难以形成品牌,对于消费者来说,更看重的还是产品,而不是企业名字,所以我把产品质量放在第一,固然品牌重要,产品要是不行客户也不买单,再次强调一定要重视产品的品质。
最新品牌营销策划
2、品牌定位
品牌营销策划重在定位,自从特劳特提出了定位理论之后,品牌开始逐渐意识到了定位的重要性。我是谁?是消费者认识品牌的第一步。定位是否精准决定了企业品牌营销策划的成功性,企业在做品牌营销之前,就要清楚自己企业的定位,明确企业的目标客户、盈利模式、企业优势等。
这里举一个好的例子:租车公司艾维斯的广告语——我们是老二,所以我们更努力。在所有品牌努力争抢品类第一的位置时,艾维斯坦然地向消费者承认:我们是老二,因此我们也更努力。是不是让消费者对艾维斯的好感度一下子提升起来,因为我们都会欣赏努力的人。 艾维斯的这一定位策略,打破了品牌非第一不可的神话,做老二,也没有什么不可以。消费者不会因为你是老二就拒绝你,关于这点,就要说到消费者洞察了。
3、环境分析
每个品牌都应该了解自己的消费群体。清楚的知道一个产品的营销环境,明白产品在营销中的优势、劣势我们要扬长避短才能做好销售工作。在这个过程中我们才能发现产品存在的机会与威胁,知道有哪些是我们可以发展的,哪些是要去避免的。还要把每个产品设计出独特的卖点,以吸引顾客和扩大销售量;为了使产品获得良好的销量,除了产品的独特卖点外,还要在产品设计初期就注重产品针对客户的需求,针对顾客需求设q计处符合市场需求的产品,才能让顾客满意,顾客的可感知价值才会提高。
4、传播推广
企业离不开品牌推广传播,尤其是互联网时代,传播的途径变得多样化,消费者获取信息的途径也多了很多。以前我们买东西就去家门口的超市,但是我们现在可以选择网购、代购、便利店。消费者的选择多了,竞争也就大了。我们可以根据企业的自身实际情况及客户的定位特征来选择适合自己的传播方式。结合线上与线下各种渠道,让企业信息,在各种渠道,不停的向潜在客户展现,加深消费者对品牌的记忆与印象。
5、运营维护
市场是变化的,营销管理中要时刻注意市场上的各种变化,消费者的反应、竞争对手的策略变化、客户对产品的潜性需求、未来的消费趋势等,通过这些变化动态调整不同区域、不同群体、不同产品的销售策略,甚至可以调整产品的研发、生产策略,以应对不断变化的市场环境。
品牌运营和维护的目的就是长期与用户保持黏性,就像明星拥有死忠粉一样。怎么做呢?人都是情感动物,我们要把品牌当做一个个体,他和用户交流产生情感,直到用户认可品牌。从另一方面说,品牌就是每个消费者的镜像,即品牌=消费者自己。
感情需要时间积累,而品牌资产也需要靠时间运营和维护。为什么百年品牌屹立不倒,因为消费者对它有很深的情感。新品牌只是热闹一时,如果不懂品牌策划中的运营和维护,很快就会被消费者抛在脑后。
总结:如今市场,企业要想获得更多订单与发展,需要重视企业品牌营销策划,否则,产品做得再好,没有树立品牌,会被时间摧毁,也会被消费者遗忘,所以要做好品牌营销策划,提升企业品牌形象,制定营销策略,只有坚持不懈推广,才会获得目标客户。
运营计划方案 篇5
公司运营规划方案12篇
公司运营规划方案篇1
为了响应上级领导关于制定工作计划的要求,__广告公司在过去工作的基础上,结合自身的实际情况,对接下来的工作做下规划,具体的情况为:
一、完善现有的设计团队;
好的设计队伍是公司发展的核心,公司现有的设计团队缺少一个核心人物,现有设计人员过于自我,不能从业务的角度考虑业务的设计。改变设计人员设计技能及服务意识势在必行。
二、完善业务团队;
业务做为公司发展的命脉,有一个优秀的业务团队对于公司来说更是至关重要的,新的一年我们将建立一个3-5人的新业务团队,对这样的一个全新业务团队进行完善的业务知识培训,在最短的时间里让我们的业务人员熟悉业务技能,充分利用现有资源尽的努力、及的限度开拓新的市场。通过一定时期的培养,将在这个团队中产生一名业务经理。
鉴于目前我们的终端老客户数量有限的情况下,在尽努力挖掘老客户潜能的同时,争取拓展更多全新的客户,对现有潜在业务进行分类,并将业务人员进行分组,鉴于目前业务上所存在的难度对业务人员进行专项培训,注重偏设计类的业务及VI设计等业务谈判力度,对市场进行分析,对一些需要全年设计服务的公司进行公关,争取能够谈成两至三个全年服务的公司,对于纯印刷类的业务不做为重点进行跟单。在第一季度做好人员的培训及市场铺垫工作,增强业务人员的工作信心及团队和合作能力。从第二个季度开始,每个业务人员制定月工作计划,并给每个人制定业务任务。跟据业务的特点,在每一个时期对潜在业务进行重点谈判。
三、制订业务学习计划;
做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于每一个业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员业务方面的生命力。适时的根据需要调整业务人员的学习方向来补充新的能量。对于我们产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是每一个业务人员要掌握的内容,知己知彼,方能百战百胜,每周都应组织业务人员对本周所谈的业务进行分析、分类,并进行一些实战演炼,让每一个业务人员熟悉业务谈判的技巧。培训每一个业务人员的电话谈判及上门洽谈技巧,做好成单、跟单工作。
四、全年业务发展规划;
第一个季度,以市场铺垫及提高业务人员谈判技巧为主,并利用公司现有水媒体资源对公司的知名度及设计业务范围进行宣传,对现有老客户进行感情培养及业务挖掘,通过各种渠道或展会大量收集业务信息;第二季度做为业务的发展重点期,有较多的展会及很多单位将会有宣传设计业务的需求,加大电话拜访量、上门谈判的数量,争取多出单出好单。第三个季度前期是业务淡期,充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期让业务人员组成一个强大的客户群体,跟据市场规律,联系如月饼包装类的客户,为后期的成单做好铺垫;第四季度做为业务发展的重点期,利用双节效应,加强客户谈判力度,为完成全年制定任务做最后的冲刺。
通过对接下来工作的规划和有效的执行,相信在接下来的时间里,我们的工作效率将会获得更大的提高。
公司运营规划方案篇2
一、岗位编制、人员调整和招聘管理工作
1、组织制定分公司的组织机构和岗位编制计划。按照今年年度分公司的年度经营计划目标,公司人力资源部在年初组织制定了分公司今年年度的组织机构和岗位编制计划,经分公司经理办公会讨论通过后上报总公司。在今年年度中后期,结合分公司需要针对组织架构进行了部分调整,5月初人事行政办公室拆分为总经理办公室和人力资源部,7月中旬成立总工办。
2、人员合理优化,适度压缩基层操作员工数量。结合公司现状,将各部门编制进行梳理,总经理办公室于年底前撤消保洁岗位。
3、组织分公司岗位空缺人员的招聘工作。今年年度人力资源部本着“谨慎招聘、满足需求”的原则,按照年初制定的岗位编制进行员工招聘。
4、招聘工具的开发。为了提高人才甄选过程中对应聘者素质的考评能力,促进招聘过程中人才甄选标准的统一和甄选质量的提升,根据控股公司《关于组织编写“人才测评试题”的通知》要求,公司人力资源部自6月初按步骤组织编写了“人才测评试题”,作为人员甄选的重要工具,由于公司在“人才测评试题”编写后尚未出现招聘需求,故此项工具尚未得到应用。
5、关键人员纳新率与流失率。截至12月31日关键人员流失率为25.81%。
6、人才培养和输送。
二、绩效管理
1、部门经理年度业绩责任书的签订和考核。
公司人力资源部在年初根据分公司__年度的经营计划和分公司经理__年度业绩责任书中的指标分解制定了分公司各部门经理级以上人员__年度的业绩责任书,经充分沟通后及时进行了业绩责任书的签订工作。同时人力资源部在平时的工作中加强对各考核指标相关信息跟踪、收集和整理,为年终考核工作的顺利实施提供依据和保证。
2、月度考核。
公司人力资源部在总公司出台的《月度考核实施细则》基础上做了进一步细化,规范了月度考核管理,并针对不同人员的考核表分别制定了填写模板,进而保证考核工具应用的实效性。
3、专项考核。
公司人力资源部在今年按照公司的制度要求组织员工转正、提名任命考核,做到考核资料完整。
4、季度考核。
公司人力资源部每季度定期组织副总经理季度述职(于总经理述职前),为总经理与副总经理沟通搭建平台。
5、年终考核。
公司人力资源部在遵循历年考核原则基础上,今年结合总公司要求针对考核方案做出了相应调整,就主管级及以下人员(不含基层操作)考核增加了占一定权重的关键指标考核、能力态度考核及部门/项目负责人特殊加减分,进而使考核更具合理性与客观性。
三、薪酬管理
1、薪酬调查及测算工作。公司人力资源部按照总公司人力资源部的总体部署进行分公司薪酬调查和数据测算工作,并按要求上报总公司人力资源部,待总公司人力资源部安排下一步工作,确保新的薪酬制度尽早出台。
2、现行薪酬制度的执行。公司现行的薪酬制度是13版的,因此在没有新的薪酬制度出台的情况下,公司认真按照制度的要求做好分公司员工的薪酬管理工作,目前公司员工的薪酬基本按照该制度执行。试用期薪资已做出相应调整,执行转正后全额工资的80%。
公司运营规划方案篇3
一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展20__年度的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置。
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置:
(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。
(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20__年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研,以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,20__年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。
公司运营规划方案篇4
尊敬的各位领导、嘉宾、各位中老年朋友们:
大家好!!
很高兴今天出席__·保健堂服务部开业庆典,保健堂来自于美丽的沿海城市——广州市给大家传播健康,塑造幸福。本来咱们呼市的中老年人生活的城市就是全国多少老年人向往的地方,现在国家许多企事业单位都在为全国老年人的幸福生活保驾护航,我们会销人网公司的全体员工,也衷心地祝愿呼市的广大中老年朋友健健康康100岁,幸福生活每一天!!
会销__有限公司是由广东省医学科学院和___医学科学院联合成立的高新技术企业,是广东省政府批准的天然药物化学工程研究中心,建有广东第一批博士后工作站,承担了多项国家863计划高科技攻关项目,是国家5种新药研发单位,是国家级研发机构,在研发生产方面拥有国内尖瑞的技术雄厚的实力,是我国中药现代化示范企业。作为中医药高科技企业,秉承关爱生命、为人类健康而存在的企业使命,积极响应国家的相关号召,在全国各地举行了丰富多彩的科技服务健康活动,常年不懈的宣传中医药保健知识,弘扬国粹,奉献爱心,捐赠惠民,服务大众,赢得了全国广大群众的赞誉。
特别是会销公司一直以来配合国家23部委联合举办的以“传承中医国粹,传播优秀文化,共享健康和谐”为主题的——___中国行活动,更是为全国的老百姓送去了健康,带来了幸福!今后我们还将继续这样的活动,直接为呼和浩特的中老年人提供免费或最优惠的服务,给大家带来实惠、送上健康!大家说好不好!!
为大家提供高质量的服务,公司有这个能力也有这个实力,因为公司有博士生导师、博士、研究员等高级专业技术人员20多人,并已取得3项国家发明专利,其中以国家二类新药为背景研发的_____胶囊,就享有2项发明专利,这个产品在治疗心脑血管疾病上经临床验证,它既疗效确切而且又安全无毒,是中国保健食品功效由模糊到精准的革命性变化。按时任国家食品药品监督管理局副局长邵明立的话说“_____胶囊是我国保健品功效模糊时代的终结者”!这个产品凝聚了老专家们毕生的精力和心血。它是中药现代化的一个瑰宝,是心脑血管病人的福音,是爱心的结晶,我们有责任将研究人员的爱心传递下去,让它造福人们的生活。
现代广大的老百姓,选择保健品说明大家认识到保健的重要性,健康意识的增强是老百姓意识形态提升的体现,是国家的福气,社会发展的必然。虽然有个别单位做了很伤害咱们老百姓的事情,但是天下还是好人多,大多数单位还是好的,健康行业还是处在稳定健康发展中的行业。
时代在发展,社会在进步,所以我们大家的思想观念也要打破常规,与时俱进!
在社会主义和谐社会的新时代,健康长寿有了可靠的基础和条件,尤其是近几年党和政府把提高人们的生活质量,生命质量,把健康当做建设社会主义和谐社会的大事来抓。党的十七大及今年的两会都明确提出以人为本,把关注民生、重视健康作为建设社会主义和谐社会的主要内容。
各位中老年朋友,你们赶上了一个好时代,赶上了健康长寿的好时代。只有有了健康,才会拥有幸福,只有个人健康了,家庭才能幸福,只有老人健康了,我国健康老龄化的社会才能实现。
咱们大家一定要摘掉病态的帽子,展现积极健康的形象,享受欢乐、健康、幸福的晚年生活,我们赶上了一个这么好的时代,为什么不好好感受一下呢?
最后预祝大家身体健康,合家幸福!谢谢!!
#676395
公司运营规划方案篇5
尊敬的各位领导、各位嘉宾,女士们、先生们:
大家好!
值此枣阳中银富登村镇银行开业之际,我谨代表中共襄阳市委、襄阳市人民政府,向枣阳中银富登村镇银行的成立表示诚挚的祝贺!向莅临开业庆典的各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎!向所有关心支持银行筹建工作的省直有关部门、社会各界人士表示衷心的感谢!
襄阳山川灵秀,风景优美,名胜众多。驰名中外的诸葛亮躬耕隐居地古隆中,古朴雄浑的襄阳古城,蜿蜒东去的滔滔汉 江,四季如春的避暑山庄鹿门寺等等,不仅使历代文人雅士 流连忘返,行吟唱叹,而且吸引了当今越来越多的中外游人。襄阳投资环境得天独厚,素有“南船北马”、“七省通衢”之称。一条汉江、一座飞机场、三条铁路、四通八达的公路干线,使得襄阳离世界越来越近。邮电通讯畅达无阻,输油管道连接油田,境内120万千瓦的襄樊火力发电厂已竣工使用。
襄阳的农业向着产业化方向迅速推进,工业结构日趋合理,主导产业、骨干企业及高新技术优势突出,商贸大流通格局已经形成。开发中西部战略跳板优势和强劲的经济辐射功能日益显现。
襄阳境内有一座正在崛起的汽车城——东风汽车公司襄樊基地,现已已投资近百亿元。处于襄阳环抱中的襄樊市,是一座甲级开放城市,国家级的“襄樊高新技术产业开发区”、省级“襄樊汽车产业经济技术开发区”和鱼梁洲旅游开发区正在建设之中;已同日本犬山市结为友好城市;350多个中外合资合作项目在襄樊的沃土上生根、开花、结果。
昨日的辉煌引人自豪,更加光辉灿烂的明天有待努力创造。诸葛智慧之乡的襄阳人民正众志成城,加快改革开放和现代化建设的步伐,以崭新的姿态向21世纪迈进。到20_年6月底全市金融机构存款余额 亿元,比年初增加 亿元;金融机构贷款余额 亿元,比年初增加 亿元。襄阳金融市场发展的潜力和空间很大,在襄阳发展金融产业大有可为。
中国银行与新加坡富登公司合资组建三家村镇银行在襄阳落户,是对襄阳经济发展潜力和金融生态环境的认可。中银富登村镇银行的进驻,填补了我市外资银行的空白,为襄阳金融市场发展注入了新的活力,对丰富襄阳的金融业态、提升金融服务水平、满足群众的多种金融需求具有重要意义。
中银富登村镇银行是我市首家外资银行,也是目前我国境内设立村镇银行网点最多的商业银行。我相信,中银富登村镇银行必将凭借自身先进的经营理念、管理经验和优质服务,为枣阳的客户提供更多更方便的服务,带动枣阳金融业的发展。我相信,枣阳中银富登村镇银行一定能把握新的发展机遇,创新金融服务,开拓经营空间,做好与政府、企业互助、互动、互赢文章,在支持地方经济建设中壮大自身的业务规模和竞争实力。
金融是现代经济的核心。金融离百姓的生活越来越近,离地方加快发展也越来越近。市委、市政府将进一步增强金融意识,规范金融市场秩序,搭建银企合作平台,营造诚实守信的融资环境,全力支持中银富登村镇银行的发展壮大。
最后,祝各位领导身体健康、工作顺利!
祝枣阳中银富登村镇银行事业兴旺!
谢谢大家!
#676243
公司运营规划方案篇6
同道们、朋友们:
我很兴奋能够参加_市产业新区开园仪式和_柿_药业有限公司gmp生物制药等9个项目的开工仪式。首先,我代表_市委、市政府,并以我个人的名义,向_区的广大干部和群众表示热烈的祝贺!向参加这次仪式的嘉宾们表示诚挚的欢迎!
近年来,_区委、区政府始终坚持解放思想,加快发展的工作方针,以富民强区为奋斗目标,时刻把经济建设作为各项工作的重中之重,着力进行体制机制创新,全力开展招商引资,城市面貌和投资环境发生了巨大的变化,赢得了众多客商的青睐,并纷纷到_投资兴业,有力地促进了_的经济发展,也为全市的经济和社会发展作出了积极的贡献。
强力推进产业园区建设,是市委、市政府加快全市产业化进程,继而实现“产业强市”目标的重要战略举措,启动并建设好_市产业新区,不仅对于_,而且对于加快全市的经济建设和社会发展有着十分重要的意义。_市产业新区的各项工作一定要走在全市改革开放和经济发展的前列,要在全市经济和社会发展中起到带动、示范作用。要按照市委、市政府提出的“三为主”方针,使产业新区真正成为经济发展的排头兵,对外开放和机制创新的试验地,吸引外资的主力军。今天的开园仪式,标志着产业新区的建设已迈出了坚实的第一步,希看产业新区在今后的发展过程中,不断解放思想、大胆实践、敢闯敢试,高出发点规划,高标准建设,争创全市最佳的投资环境。
今天同时举行开工仪式的9个项目,是产业新区启动后首批进区企业,这充分反映出各位企业家的远见卓识,显示出各位企业家先人一步、高人一筹之处,我相信,你们的正确抉择必定会得到最殷实的回报。_是一个正在发展中的城市,是一块正在蓬勃兴起的投资热土,这里有优美地自然环境、良好地投资环境、淳朴地人文环境、宽松地政策环境。在此,我衷心希看国内外更多有识之士能够选择_、投资_,通过双方真诚友好地合作,努力实现“双赢”,共同把_的家乡建设的更加美好。
产业新区的建设需要方方面面的关心和配合,希看市直相关部分要一如既往地给予大力支持和帮助,打破常规、特事特办,把产业新区的建设作为一件大事,共同促进产业新区的加快发展。_区委、区政府要把产业新区建设作为抓好经济工作的“重头戏”和“主战潮,举全区之力,强力推进,争取尽快使产业新区形成规模,办出特色,使其真正成为_经济发展的一个新亮点,为全市的“三个文明”建设再立新功。
最后,祝_市产业新区建设圆满顺利!祝在座的各位企业家身体健康、生意兴垄财源广进!
#662255
公司运营规划方案篇7
新年新气象,紧随上一年来工作的结束,我们在工作中也取得了更多的成绩和收获!作为一名___保险的工作者,在过去一年的工作中,我顺着公司的发展也不断为自己在每个阶段制定了计划,这让我在最后的年终阶段里,取得了较为出色的总成绩!
但如今,那些努力和奋斗不过都成为了历史。在接下来的工作上,才是对未来的突破和改进!以下是我对这一年来的在计划:
一、学习和改进
学习是前进的基础,也是我们更新自己的重要方法。在接下来的工作中,我要先认识自己在工作中的问题,针对自身的不足进行优先的改进,再对自身的优势进行提升。
首先,我要加强自己在业务知识上的掌握,通过学习和培训来提高对业务的了解,并累积更多的相关的知识。分析公司的业务产品以及竞争对手们的产品情况,不断扩展自身对知识的了解。
其次,加强自身的综合素质,在服务、礼仪,以及工作的操作上都要多加锻炼,严格按照企业的要求和规范去完成自己的工作。在对待客户的时候要做到热情、细心、耐心,我客户提供优秀的服务,充分展现___保险的服务理念。
另外,自身在空余实践里也要积极的加强学习手段,通过网络、书籍在细碎的实践里提高自身的能力,加强业务能力,提高法律意识,保证自身能不断的与时俱进,不断提高。
二、提高团队意识
在过去的工作中,我总是重视与自身的成长和工作。这虽然给自身带来了一定的成长,但也带来了很大的限制。
在这一轮的工作中,我要积极的融入到团队中来,多与团队中的成为交流、沟通,并学习他们优秀的经验,在团队中也贡献自己的经验和能力,为领导和团队分担一份工作的压力,在整体方面积极的突破自己。
三、自我的不足与反省
上一年来,我自身的问题在与耐心和细心的不足。这导致我工作中经常会犯下一些马虎和服务上的问题。这对我也算是一个非常糟糕的问题。在接下来的工作中,我要学会在思想和心态上调整自己,更加努力的完善我作为___保险公司一员的责任感,积极树立良好的企业形象,好好的改进自己的工作问题!
新的工作即将开始了,但在未来,我还有很多需要解决的事情!我会更加努力、更加奋斗!为接下来的工作任务不断努力!
公司运营规划方案篇8
根据公司发展规划和人力资源工作要求,人力资源部将紧紧围绕公司整体工作指导思想和发展计划,结合公司实际情况,为全面完成公司下达的各项任务,特制定本计划。
一、端正思想,开拓创新,努力开创人力资源工作新局面
20__年人力资源部将根据公司的统一部署,认清形势,大胆创新,不断完善,在总经理室的正确领导下,按照公司制定的20__年工作指导思想和发展目标,认真做好人力资源管理工作。建立健全人力资源管理体系,完善员工招聘、培训、晋升和绩效考核工作的制定与实施、人才的引进和培养。使人力资源工作发挥出应有的作用。
二、制定20__年工作目标,确保人力资源工作有序开展
为确保人力资源工作能得到有效的发展,发挥在企业中的重要作用。20__年人力资源部将紧紧围绕“_[_]1号”文件精神,认真贯彻执行公司下达的各项工作任务,具体工作目标如下:
1、建立和完善公司组织架构
20__年人力资源部将根据公司“二五”规划和_年发展目标合理建立和完善公司组织架构,组织架构将结合旭旺公司实际情况和人员结构状况来合理设置,并根据总经理室的要求增加和减少部门设立,作到每个部门都能充分的发挥其应有的作用。因为组织架构的建立是开展人力资源工作的根本基础。
2、根据组织架构设置编制各部门岗位责任制和岗位目标责任书
20__年公司将对各部门各岗位编制部门责任制和岗位目标责任书,来明确和细化岗位职责和目标任务,以此来考核和确定各部门工作职责和工作内容,并根据实际情况编制部门目标责任状,来激发和约束每个管理人员和一线员工的责任心和紧迫感,年终将根据目标责任状实际完成状况进行年终考核。岗位责任制将公布上墙,接受各部门的监督和公司内部考核。
3、根据公司发展要求认真作好员工的招聘工作
20__年是公司的发展之年,规范之年,人力资源部将根据总部发展规划,制定和落实好公司人力资源的招聘工作。通过各种宣传渠道,加大公司的品牌和人才引进政策的宣传,来组织和实施人员招聘工作,继续实施门店组织实施,人力资源部把关的招聘流程来加大招聘力度。认真细致的考察每个应聘人员的调查了解工作,确保每一个新进人员在公司都能称职的完成公司的任务。引进和吸收大批优秀人才进入公司。
4、切实做好新进员工的培训和跟踪考核工作
20__年人力资源部将对每个员工,每个管理人员认真组织和落实和新进人员的培训和跟踪考核工作。_年我们将根据员工整体状况和公司实际情况,加强员工业务技能培训,着重加强课长一级管理人员的培训,全面提高课长管理水平和业务技能,然后再采取岗前培训和在职“一带一”的培训方式,进行全面系统的对员工进行针对性的培训,这样就可以使我们员工的整体业务技能得到进一步的提升。人力资源部将对每个管理人员和每个员工跟踪考核,并将其培训情况和表现情况建档备案。为公司储备人才收集第一手资料。
同时,将选拔优秀管理人才和优秀员工外派参观学习,通过此种参观学习培训,让他们看到其他同行的优点,找出自身的差距,通过学习,来提高我们自身的管理水平和业务技能。
5、建立和健全我们公司的绩效考核机制,激发员工的积极性
人力资源部将根据公司全年工作目标制定绩效考核标准和实施办法,完善绩效考核流程和内容,并根据各店实际情况将绩效考核表制定后下发到门店。
绩效考核流程:
建立绩效考核体系————分解考核指标———落实绩效考核实施情况—————编制工资报表—————年终绩效考核总结————兑现绩效考核结果
绩效考核主要是通过销售业绩与员工工资相挂钩,来提高和激发员工的主观能动性和责任感,打破平均主义,切实体现“按劳分配”的原则,真正实现“三个不一样”。使管理人员和一线员工的工资都充分拉开距离。
6、制订人力资源规划,培养和储备优秀管理人才
人力资源部将根据公司发展规划和人才需求状况,不断培养和储备各类优秀管理人才,来满足企业发展的需要,20__年人力资源部将重点加强课长和店长的招聘和储备,通过各种渠道来引进和挖掘人才,对有管理能力和营运能力的人才将大力的吸收,对现有的优秀员工也不断加强培训力度,并积极和一些人才公司建立合作关系,通过他们来寻求高素质的管理人才。
公司运营规划方案篇9
本年来,在公司的关心和支持下,借助于公司提供的公交车车身、候车亭等优势媒体资源平台,通过自己的不懈努力和与公司同事的精诚团结协作,在进一步巩固老客户的基础上,不断发展新客户,在为公司贡献了微薄业绩的同时,更使自己得到了锻炼和提高。现对本年来的工作总结如下:
一、取得的业绩
(一)继续协调公司与“___”等老客户之间的利益诉求,进一步巩固合作关系。
新兴的广告媒体形式层出不穷,使客户在广告投放上有了更多的选择。“___”作为公司的长期合作伙伴之一,对公司的业绩有着一定的贡献。为了更好地巩固合作关系,一是加强与客户的沟通联络,随时听取客户对广告效果的评价,了解客户对广告投放的建议和意见;二是针对客户提出的意见和建议,及时跟进解决,做到客户有求必应,以客户满意为己任,在业界为公司树立了良好的形象,赢得了极佳的口碑。通过积极主动的工作,公司与“___”的合作呈现出良好的发展态势,业务量稳中有升。
(二)积极拓展新客户,为公司的可持续发展提供源源不断的动力。
如何在众多媒体形式的激励竞争中为公司争取到客户
___的广告投放,需要业务员做到“四勤”,即:眼勤、腿勤、嘴勤、脑勤。眼勤就是要善于观察发现,收集相关项目的筹备情况及产品在本地的上市推广活动;腿勤就是要勤于跑路,实地查看,先入为主,在瞬息万变的竞争中赢得先机;嘴勤就是要多与业主进行沟通交流,了解其广告投放意向,以便及时跟进;脑勤即勤于思考,要善于从与业主的沟通交流中,分析其对广告投放的趋向性选择,并根据其项目或产品特点,适时向其宣传推广公司媒体资源,引导其作出有利于本公司媒体的选择,并最终达成广告投放。
通过积极主动的工作,拓展了“___”、“___”、“___”等一批广告客户,为公司的持续发展注入了活力。
二、存在的不足
(一)与同事的交流不够多,团队意识有待进一步增强。
(二)相关广告业务技能的掌握还不够好,与客户的沟通交流技巧还需进一步提高。
三、今后工作的打算
(一)加强学习,进一步提高业务能力,以适应日新月异的广告市场变化。
(二)以公司整体利益为重,增强团队意识,发挥团队在广告业务拓展方面的优势,提高协同作战能力。
(三)进一步巩固“___”等合作伙伴的广告合作关系,为公司的发展提供长期、稳定的业务量。
(四)以更加积极主动的工作发展新客户,增加业务量,为公司发展注入源源不断的活力。
虽然本年的工作在公司的关系和支持下取得了一定的成绩,但与公司的要求还存在一定差距。相信在今后的工作中,在公司_总、_总的带领下,通过自己业务能力的不断完善和提高,一定会做得更好。
公司运营规划方案篇10
尊敬的各位领导、街坊乡亲们:
大家好!
经过前期选点我们 村淘宝合伙人服务站在今天正式开业了,我代表我们村对参加今天开业仪式的各级领导、街坊乡亲表示衷心的感谢,对咱们村淘宝合伙人服务站表示热烈的祝贺。 农村淘宝店是通过已经成熟的电商平台——淘宝网搭建的一个专门便利农村朋友生活购物、销售山货的利器,农村淘宝服务站不仅方便了群众的生活,也便利了农民朋友们销售自己种植、养殖的各种农副产品,尤其是我们村种植面
地提高咱们种植户的收益、也能带动促进快递等行业的发展,可以说是迅速转移农村富余劳动力的途径。说这么多可能有的乡亲还是没弄明白这个到底能给咱带来啥好处。其实说的实惠一点,就是说咱们也能更加便利的享受到新潮网购的生活方式了,能够通过网络把我们最值钱的山货——猕猴桃销往全国各地乃至全世界了,咱也能通过网络过一把做老板的瘾,通过阿里巴巴的电商平台猕猴桃从咱们手中不再是市场收桃价,而是零售价,能看见的效益那可是翻倍的涨。 今天,我们村农村淘宝合伙人服务站的成立,这是一件大喜事,我们村能够做为我们农村淘宝站在汤峪的先行者,
证明了我们村在猕猴桃种植销售经营思路上转变的快,和县委县政府跟得紧,也证明我们的这里发展农村淘宝的基础,这不仅要感谢上级的指导,还要感谢各位乡亲的支持。今天我们村农村淘宝服务站得开业只是万里长征迈出的第一步,困难肯定不可避免、前途却必定光明。在这个服务站成长的路上,还少不了阿里巴巴公司和上级单位的指导、各位父老 拓进取、吃苦耐劳的创业精神。我对咱们村这个点是很有信心的,希望全村群众都能通过这个淘宝服务站享受网络生活、共同致富。也盼望上级多指导、乡亲多支持。 谢谢大家!
#676245
公司运营规划方案篇11
一、用1~2个月的时间熟悉公司的管理,了解公司的管理现状,提出公司在行政管理过程中所存在的问题,应当着手解决的问题。
二、了解公司的企业文化,着手建立企业文化的内涵,将个人的发展融入企业文化的理念之中.帮助公司建立健康的企业文化氛围。
三、制度建设:科学的、规范的、合理的企业制度建设是管理的基础。制度决定行为!在公司管理中注重制度化管理,而非人治。
四、人事作业程序:规范员工的入职要求及工作说明书,包括员工的招聘入职到离职都应当建立相应的流程规范管理。
五、员工培训方面。没有经过培训的员工是企业的负债,作为企业必须注重员工的培训,行政人事管理必须把员工的培训纳入工作日程中来,包括员工的入职培训、岗前培训等等。
六、绩效考核与薪酬体系。绩效考核是行政人事管理的重点,在你的工作计划中应当作为重点。明确考核的重点与考核的指标,努力要求员工达成工作目标。
公司运营规划方案篇12
一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在某某年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过某某年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在某某年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在__年6月之前完成某某营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据某某年中支保费收入某某某某万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。某某年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入某某某某万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,某某年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在某某年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。某某年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,某某年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。
今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
运营计划方案 篇6
农资电商运营方案 农资电商运营方案 第一章 公司简介 1.1基本情况公司名称: 河北九州信息网络有限公司注册资本: 股东情况: 经营期限: 基本情况: 公司现有职员20人,其中软硬件工程师5人,其他均为大学以上学历;下分办公室、策划部、技术部、制作部、商务信息部五个部门;公司办公面积550平方米,农资电商运营方案。《太经合》网是中国与沿太平洋周边25个经济成员体开展经济、贸易、文化的信息平台
1.2公司发展历史? 1996年08月,河北九州信息网络有限公司成立 1996年10月,九州公司在国际互联网中的窗口《河北之窗》开窗 1997年6月22日,河北省对外宣传局、省人民政府新闻办公室下达关于积极支持并利用《河北之窗》做好对外宣传的通知? 1997年12月30日,河北省农业开发办下达关于组织参加《河北之窗》的通知? 1998年4月2日,国务院新闻办公室以文件的形式,正式批复同意河北省委外宣局关于选择河北九州公司为网络外宣品制作单位的报告 ? 1998年10月22日,荣获第二届河北省国际信息技术产品展示会暨河北省信息化建设项目招商会银
12月17日,中国互联网络信息中心认定九州公司为99年度域名注册代奖? 1998年 理单位? 1999年1月1日,经九州公司创意、制作的《燕赵都市报》电子版开通( ),开创河北报纸上网的先河。? 1999年4月,九州公司被省科委授予“河北省科技型企业”称号 1999年9月20日,荣获河北省第三届信息成果展示会暨第一届电脑节银奖 1999年11月25日,九州公司运作的《农商网》开通()? 1999年11月25日,九州公司与深圳罗湖区、澳门之窗、深圳之窗、武汉之窗在深圳共同发起成立了“ICP-中国联盟”( )? 2017年8月24日,我司与中国太平洋经济合作全国委员会工商委员会签署协议,由我司为其制作、管理、运营PECC网站(中文域名:太经合》网是中国与沿太平洋周边25个经济成员体开展经济、贸易、文化的信息平台 1.2公司发展历史? 1996年08月,河北九州信息网络有限公司成立 1996年10月,九州公司在国际互联网中的窗口《河北之窗》开窗 1997年6月22日,河北省对外宣传局、省人民政府新闻办公室下达关于积极支持并利用《河北之窗》做好对外宣传的通知? 1997年12月30日,河北省农业开发办下达关于组织参加《河北之窗》的通知? 1998年4月2日,国务院新闻办公室以文件的形式,正式批复同意河北省委外宣局关于选择河北九州公司为网络外宣品制作单位的报告 ? 1998年10月22日,荣获第二届河北省国际信息技术产品展示会暨河北省信息化建设项目招商会银奖? 1998年12月17日,中国互联网络信息中心认定九州公司为99年度域名注册代理单位? 1999年1月1日,经九州公司创意、制作的《燕赵都市报》电子版开通( ),开创河北报纸上网的先河。? 1999年4月,九州公司被省科委授予“河北省科技型企业”称号 1999年9月20日,荣获河北省第三届信息成果展示会暨第一届电脑节银奖 1999年11月25日,九州公司运作的《农商网》开通()? 1999年11月25日,九州公司与深圳罗湖区、澳门之窗、深圳之窗、武汉之窗在深圳共同发起成立了“ICP-中国联盟”( )? 2017年8月24日,我司与中国太平洋经济合作全国委员会工 商委员会签署协议,由我司为其制作、管理、运营PECC网站(中文域名》网是一个建立在因特网上的、虚拟的交易市常初期的软硬件设施建设基本完成,目前已进入试运行阶段,但网站的部分栏目与功能还在完善当中。《农商》网集信息发布、浏览、交易与交互功能于一体,用户通过它可直接完成传统商贸运作中信息采集、市场调研、产品营销、技术咨询、行情分析、商贸洽谈等环节的工作,合理的网站结构及完善的网站功能、将会极大地满足商人和现代农民的需要。
该网主要发布农业的相关信息及农副产品的最新价格与供应情况、农副产品淡旺季的价格浮动与成交量、出售流向、全国著名农副产品集散地的产品供求信息及行情走势、中国农副产品深加工领域的最新行情、最新的国际供求信息、最新国内外农业新技术、新成果、新产品、中国土特产品大全、期货行情、美国期货市场信息等有关农业的信息。2)项目独特性a、针对产品质量不清、产地分散、市场把握不准等原因给商人带来困境的现象,网站从买方市场出发,帮助商人正确把握及预测市常b、网站的大量信息是针对卖方市场普遍存在的诸如生产产品科技含量低、质量差、不能适销对路、滞销或“好女找不到婆家”等问题而发布的,但卖方市场有相当一部分人可能不具备上网条件,所以除在网上发布最新的求购信息及最新科技成果外,还要通过发行期刊形式加以弥补。
c、从信息量、信息面和信息价值的角度实现目前网上农业信息的突破。 d、网站在向纯粹电子商务发展的同时,更力求从功能上满足传统商务向电子商务过渡时期商人的切实需要。
e、网站的市场运作要与政府挂钩,充分利用起中国计划经济培育起来的、农业
与供销系统强大而完善的物理网络,规划方案《农资电商运营方案》。f、市场开发采劝政府牵线、合作运营”体制,即为紧密我们与各地的关系、提高工作质量、保证工作效率,在利用政府关系的同时,鼓励采用多种合作方式将所有对象纳入运行轨道内,通过明确责权、利益分配公开的途径解决政府工作效率低的弊端。g、在资金短缺,人员少的情况下,由政府指定省内8?0个试点县、乡、产品基地、或农村经济联合体、大户为第一批合作对象,免费发布卖方信息,大量提供他们所需的一切信息。建成效后,扩大试点并向周遍地区发展。h、网站交易市场的出租商铺是主要特点,技术上已经完成,预计2017年下半年推出出租商铺的交易市常现在交易市场正以免费供求信息发布功能吸引人气指数的上升。i、针对加入WTO给中国农业带来冲击的可能,网站要利用与PECC(太平洋经合理事会)的合作伙伴关系,赢得该组织25个成员经济体网站的支持,实现国内外农业信息接轨,从而达到世界农业经济一体化。L、网站结合河北乃至北方的特色农产品基地,代理向板栗、核桃、雪桃、冰枣之类的稀有干鲜食品,直接参与贸易行为过程。3)技术环境a、硬件平台 本系统以位于chinanet主干网上的服务器为硬件平台,既作为数据服务器,管理原始商业信息并响应商业服务器提出的服务请求;又作为Web服务器,以高速率发布信息;服务器还具有定位其它服务器的功能。b、软件平台 服务器选用uinx操作系统,选用Apache做为Web服务器。使用Sybase公司的关系数据库管理系统(DBMS)Sybase SQL Server,它支持并行查询、动态存储、动态行级锁、动态空间管理和索引操作等,具有高性能、高可靠性和高可伸缩性;支持行级和列级规则、触发器、存储过程等,可以保证数据的完整性;支持管理向导、日志管理、备份和恢复、事件/报警管理、安全管理等,具有易于管理和维护的特点;同
时Sybase SQL Server还提供了对Internet、Intranet和电子商务的强大支持,它不仅可以利用unix强大的加密、检索等功能,而且与Apache和php高度集成,可以远程管理。4)开发本项目的初衷a、用传统的商贸条件来配合电子商务的展开,建设一个能够适应当前传统商务向电子商务过渡时期的特色网站。农民生产的农副产品,要想变成商品,就要不辞辛苦地运到大的集散地,存储产品、租用摊位,吃不上喝不上地想办法买出去。不然就要买给中间商,价格可想而知。所以,农民售出产品的成本是太高了。我们建立《农商》网,与所有网站不同的是: 网站交易市场与物理交易市场是一样的,是网上虚拟的交易市常农民、商人可以不出家门就进交易市场,产品不动地方就变商品。当前中国人对待电子商务的普遍心态是: 希望互联网能带来更多商机,但出于安全考虑,暂不愿在网上交割(当然不乏完全信任网上交割者)。针对这种心态,短时间内试图完全在网上实现商务的各个环节,并不会得到更多用户的响应。所以,追求电子商务的纯粹性,在中国还为时过早。本网的发展试图采取交易多元化或分割交易环节等途径,满足过渡时期多重用户的特殊需要。b、当前商务网站的建设运行多完全依靠自身力量,不能很好地发现或利用已有的社会资源,致使未进入盈利期便因投入过大而资不抵债。本网站建设力求本土化,要利用起传统商贸环境中一切可利用的条件,以减轻投入成本。 c、中国是农业大国,农业资源丰富、农业的发展一直受国家政策的支持与鼓励,利用互联网发挥我国农业的优势与特色是应大势所趋。
d、目前不断调整的农业政策及入世后国际市场的冲击,可能会带来农业资源重新配置的高潮期,乘机介入互联网这种高科技流通手段,大有市场可做。 e、目前中国农业市场南强北弱,农业的有序发展期待大统一市场流通体系的出现。
f、立足河北,紧邻京津,辐射北方10省市,面向东亚的韩国、日本,北亚的蒙古、俄罗斯,联系PECC 25个成员体的国家和地区。这个国际大市场是互联网的发展前景,是任何商家也不会放弃的。2.3试运行情况本网通过近2个月的试运行,经过中国北方(廊坊)农副产品暨农业技术交易会的实际应用,硬件设施基本无大故障;软件系统的开发与设计也受到好评。但是受资金约束目前少数栏目与功能还未能及时开通、市场运作未能彻底落实、营销宣传力度十分有限,但从试运行的效果可见,用户对网站抱有极高的期待。目前,库内信息已有5万余条;收到反馈信息近千条。这些信息的来源地覆盖有境外一些国家及国内大多个省份,内容涉及粮油、水果、畜禽蛋、养殖、蔬菜、林业、渔业、农机等所有农业行业。
运营计划方案 篇7
20xx年继续以“安全第一,预防为主”的安全方针为指导思想,切实抓好安全生产管理工作,确保实现油库下达的安全生产管理目标,以下为本年划:
20xx年安全生产工作的目标是:
1、企业伤亡事故不超过零人。
2、负同等责任以上的交通伤亡事故不超过零人。
3、不发生恶性误操作事故,杜绝重大责任性设备事故。
4、重大火灾、爆炸等伤亡事故不超过零人。
5、不发生一起职业病防治事故,杜绝重大职业病事故的发生。
6、一次损失30万以上的重大人为责任设备事故为零。
1、为了加强安全生产管理,明确安全生产管理责任,油库成立“安全生产委员会”,组长由油库主任担任,油库安全员为小组成员。成立项目管理领导小组的目的是更有效地落实国家有关安全生产的法律法规,组织生产过程中的安全检查活动并要求及时整改各种事故隐患,监督安全生产责任制的落实。
2、为进一步明确“谁主管,谁负责”及“管生产必须管安全”的原则,公司将严格按管理办法的要求与各部门签订安全生产责任书,明确双方的职责和工作,同时也要求各级部门都要签订安全生产责任书,层层落实安全生产责任制。
3、重新修订安全生产管理制度,监督检查各项目的安全管理体系,安全生产管理制度的建立与落实情况。做到责任明确到人、考核落实到人,日常管理要做到“五到位”,即:组织到位、职责到位、检查到位、考核到位、奖惩到位。
为使安全生产意识深入人心,人人树立“安全第一,预防为主”的思想,油库将健全安全生产教育制度,定期或不定期进行安全教育,根据年度安全教育培训计划对全体员工进行年度安全教育培训工作。
油库将按《安全检查制度》对全库进行安全生产检查,平时则根据季节变化开展各项专项安全生产的检查工作,如季节性安全检查、雨季安全检查、防雷电、防火、防中暑等,发现问题后开检查单限期整改,并跟踪复查整改效果。
根据公司《安全生产例会》制度,油库每月定期召开安全生产例会总结、解决、布置安全生产工作。
按照职业安全健康管理体系文件要求,开展工作确保三标体系的正常运行。对职业安全健康有关法津、法规和其他要求进行收集,并组织编制应急预案和程序准备实施应急演习,保证若在生产中发生突发事件能迅速、高效、有序地进行应急处理工作。各班组严格按照程序文件的要求落实安全生产工作,确保所属项目顺利通过内审及外审。
各班组应建立各班组的危险源清单,同时“重点问题重点管理,重点问题专人管理”,制定相应的管理制度。
油库将根据“安全生产月”主题开展“安全生产月”活动。着重加强各级领导干部的责任教育,加强安全管理人员的业务教育,加强各个工作岗位操作规程、遵章作业教育,以形成浓厚的`安全生产氛围,将“安全工作”这个核心思想落实每一项工作,提高广大员工的安全意识和预防事故的能力。
九、20xx年油库的安全工作重点:
20xx年各班组根据自身特点在安全工作方面要有侧重点,有针对性地开展安全教育及技术交底,落实好各项安全防范措施。安全工作重点如下:
1、建立健全安全生产规章制度,落实安全生产责任制。
2、建立安全生产保证体系。
3、油库安全员负责对生产过程的安全生产进行检查,及时纠正违章,督促安全隐患整改。
4、对新进库的员工进行三级安全教育,建立三级安全教育卡。
5、各班组加强对现场安全工作的检查,开展定期、不定期、专项检查,及时督促各部门对存在的隐患进行整改。
6油库建立义务消防队和消防制度,加强用火管理定期对施工现场的防火工作检查。
7、加强对食堂管理,食堂必须办理卫生许可证,炊事人员必须持健康证上岗。严格执行食品采购登记制,确保施工人员不食扁豆、黄花、发芽土豆等易中毒食物。防止发生食物中毒。
8、夏季做好防汛、防雷、防暑工作,冬季施工做好防冻、防滑、防火。
9、制定突发事故应急救援预案。
10、“五一”、“十一”、“春节”等重大节日前开展安全大检查,加强安全值班、确保节日安全。
20xx年油库各班组必须时刻将“生产必须安全”这个核心思想落实到每一项工作当中,提高员工的安全意识,切实防范事故的发生,确保油库年度安全生产目标的实现。
最新店铺运营方案十四篇
计划的制定能够帮助我们设立目标和标准,从而更好地进行控制。没有计划,我们就无法进行有效的控制。做方案的内容不仅需要有结构,而且这个结构要完整。以下是幼儿教师教育网的编辑精心整理的“店铺运营方案”,希望您能在这里获得有用的信息!
店铺运营方案【篇1】
在当前的经济环境下,店铺运营成为了许多人的职业选择。然而,要让店铺取得长期的成功,需要一套可行的店铺运营方案。下面就为大家详细讲解一下,如何通过一套完善的店铺运营方案来提高店铺的成功率。
1. 确定目标客户群体
首先,要想成功地运营店铺,就需要明确目标客户群体。这不仅包括年龄和性别等基本信息,还包括消费习惯和购买能力等方面。只有了解了目标客户群体的需求才能更准确地制定商品策略和推广方案。
比如说,如果是面向年轻人市场,可以选择时尚潮流的商品,并且在社交媒体上进行宣传,以便更好地吸引年轻人的注意。而如果是针对家庭主妇市场,可以选择符合家庭需求的商品,并且在日常生活场景中进行推广,比如厨房用品、清洁用品等等。
2. 制定商品策略
一旦确定了目标客户群体,就需要针对不同的客户群体制定相应的商品策略。首先要确保店铺的商品品质良好,并且价格合理。此外,还可以不断扩大商品种类,以满足客户不同的需求。
比如说,如果是面向年轻人市场,就可以选择时尚潮流的商品,并且不断推出新品,以保持客户的新鲜感。而如果是针对家庭主妇市场,就可以选择符合家庭需求的商品,并且推出家庭套餐等组合购买方式,以便更好地吸引客户。
3. 进行精准推广
店铺运营中最重要的一步就是推广。在执行推广方案之前,需要根据目标客户群体的特点和行为习惯,选择最适合的推广渠道。
比如说,如果是面向年轻人市场,可以选择使用社交媒体平台进行推广,比如微博、微信公众号等。而如果是针对家庭主妇市场,就可以选择在购物中心等地方设置展示柜,并且进行主动的销售宣传。
除此之外,还可以进行线上线下的联动推广,比如在网站上进行满减活动,并且把活动信息同步发布到店铺的社交媒体上,以扩大影响力。
4. 优化客户体验
提高客户体验是店铺运营的重要一环。优化客户体验可以让客户更愿意重返店铺购物,并且推荐给其他人。
优化客户体验可以包括:提高店铺的整体环境卫生,提供优秀的售后服务,以及使用智能科技快速便捷地处理客户问题。另外还可以通过客户反馈调查等手段来了解客户需求,以进一步提高客户满意度。
以上就是店铺运营方案的几个重要环节。只有在这些方面做得好,才能让店铺得到长期的成功。因此,在店铺运营之前,一定要先将这些环节详细规划,然后逐一实施。
店铺运营方案【篇2】
作为一个店铺的运营者,经营一个成功的电商平台绝非易事。为了实现生意的长期盈利,需要制定一套可靠的店铺运营方案。这篇文章将介绍一些关键的步骤和技巧,帮助你制定出一份高效的店铺运营方案。
第一步:目标设置
在开始营运之前,需要明确你的目标。这个目标应该是明确的、可测量的,并符合现实的潜力和预期的增长。通过目标的设定,你可以确定一个明确的方向和策略,来实现这个目标。例如:通过增加销售额来提高利润、优化客户体验和利用社交媒体来扩大影响力等。
第二步:产品和市场研究
一个成功的店铺运营方案中,产品和市场的研究是非常重要的。你需要了解你的市场,并且了解你的竞争对手。对目标客户群进行分析和研究,了解他们的购物需求和购物行为。你需要知道你的产品所在的市场竞争状况,包括竞争对手的产品种类、价格、品牌知名度、销售额等数据,并通过调查问卷、市场分析等方式来了解消费者的购物需求和期望,以制定符合市场趋势的营销策略和产品设计。
第三步:店铺设计和布局
一个好的店铺设计和布局是非常重要的。它可以影响到客户的购物体验、购物决策和购物行为。为了优化用户体验,店铺需要有合理的分类和标签,商品尽量按照客户购买习惯进行分类,提高搜索体验。店铺内的产品展示和海报设计也需要注重设计的色彩和字体等视觉效果,尽量吸引和激发客户的兴趣和欲望,提高转化率和销售额。
第四步:流量引入和转化
流量引导和转化是电商平台一个非常重要的环节。通过不同的渠道增加店铺的曝光度和流量,提高流量质量和转化率。店铺可以通过搜索引擎优化、社交媒体、广告投放等方式来增加流量。同时要注重优化页面设计和商品展示,提高客户的转化率和点触率。对于关键性的商品,还可以尝试精细化的利润管理、促销营销策略等方式来提高销售额。
第五步:客户服务和反馈
客户服务是一个电商平台成功的关键因素之一。你需要提供高质量的客户服务,尽可能在客户有问题时为他们提供帮助和支持。同时,还需要采集“客户体验”回馈和建议,加以分析和总结,从而对店铺的质量和服务进行改进。
最后总结:
一个高效的店铺运营方案需要包含一个经过细化的计划,各个环节之间也需要紧密配合,以实现更好的绩效和结果。需要花费大量的时间和精力去了解市场、分析消费者、监测业务,同时也需要在日常经营中不断改进和优化,根据不同的情况灵活地调整策略,以适应新的市场和消费环境。
总之,对于一个电商平台,市场的变化是不可避免的,强大的商业洞察力和应变能力是商家成功的关键所在。
店铺运营方案【篇3】
一、店铺简介
主营山西各个地方特色农产品,包括醋,太谷饼,小米等一系列产品,本着诚信的经营态度,为顾客提供最优的产品,最满意的服务。
二、经营环境
1、选择本行业的主要原因:
①成本和风险较低:
与实体的店铺相比,网上开店减少了一系列的房租,物业管理等一系列费用,比较适合我们大学生。而且是代销,不用担心货物积压。
②经营方式灵活:
网店不受时间和地点的限制。只要下载客户端就可以随时了解店铺内的消息。
③资源相对较丰富:
山西各个地方都有不同的农产品,数量较多,品种丰富。而且运输距离也相对较近,方便了供货商和客户,节约了运输时间。
2、经营中的`风险:与实体店经营不同,网店经营虽然也面临一些风险。
(1)货源
由于农产品的种植,生长,收割等问题或者自然灾害问题的存在,可能会存在些没有按时供货,货源短缺等方面的风险。
(2)环境风险
①Internet网购环境的风险;
②技术能力的限制;
三、网店发展
1、目标:上线新店在一周内发布好所有商品,在近一月内打理店铺,进行适当的推广,营销。
(1)愿景:
能够尽快有销售成绩,增加浏览量和提高信誉度。
(2)职责:
有质量问题无理由退换货。
(3)远期目标:
能够有良好的销售成绩和高的信誉,成为淘宝的专营店。
2、发展计划
基于对经营环境、自身实力等方面的分析,我们制定出以下的发展计划:
首先,通过不断地累积经验,壮大自己的队伍,提供更优质的服务;与商家建立长期的合作关系,互利共赢;提供知名度,扩大影响力。
然后,经过一段时间的经营后,随着经验的丰富,资金实力的增长和影响力的提高,不断扩大规模,有能力的话发展线下实体店。
四、经营战略
1、总体战略
维持好与顾客的关系,逐步提高服务质量。
2、关于产品
①进货源头:与供货商达成协议,形成长期的合作关系,同时要与批发商建立好关系,在关于退换货的问题上要与供发商说清楚,以免日后起纠纷。严格把关产品的质量,提供绿色,无污染的优质农产品。
②定价目标:总的要求就是以消费者为中心,提高市场占有率,追求利润的最大化。
3、营销策略
①拍好照片,尤其是商品的生产日期,重量等细节。
②推荐商品:推荐的商品,必须起到吸引人进店的目的。并且商品的文字说明要详细。
③售后服务要周到。卖出商品后,在第一时间和买家取得联系,让买家更放心。
④诚信第一。
4、推广策略
①创新标题。
②到论坛、留言簿、聊天室发帖进行宣传。
③qq 群发信息或者使用微信,微博等宣传。
店铺运营方案【篇4】
淘宝店铺是电商平台上的一种商家形式,需要经营者对店铺的运营有所规划和策划。下文将详细介绍如何制定一套适合自己店铺的淘宝店铺运营方案。
一、店铺品牌形象
淘宝店铺的品牌形象是店铺形象的核心,我们需要树立一种符合自己店铺特点和产品形象的品牌形象,包括店铺名称、店铺LOGO、店铺简介等元素。店铺名称应该容易记忆、便于搜索、与店铺产品相匹配;店铺LOGO应该具有识别性、符合店铺形象;店铺简介应该简单明了、突出店铺特色、引导消费者了解店铺。
二、产品组合
商品是淘宝店铺的重点,需要对店铺所经营的产品进行分类和统计,评估产品的优劣势,确定产品组合及主推产品。在产品的组合上,优先推广热销产品、畅销产品以及利润率高的产品,同时也可以根据不同节假日做相应的运营。当然,如果没有一个好的产品组合,即使再好的品牌形象也无法吸引消费者进店。
三、宣传推广
宣传推广的目的是让更多潜在消费者来到淘宝店铺,这需要将店铺打造成一个声名远扬的品牌。推广手段有很多种,可以采取淘宝直通车、淘宝达人推广、淘宝专业组织推广、微信、微博等多种方式,这样可以让更多人了解自己店铺,并吸引更多的消费者进店。
四、售后服务
售后服务是淘宝店铺运营必不可少的一环节,因为消费者更看重的是售后服务,只有在服务上面做的好,才能赢得消费者的信任。在售后服务上,需要做好在线服务、退货售后处理、商品评价管理等。在线客服要保证7*24小时不间断,为客户提供最好的服务,处理退货商品,赚得消费者的声誉,然后让消费者给店铺好评。
五、店铺运营管理
店铺运营管理包括店铺的日常管理、流量分析、竞品分析等。每日管理要检查订单是否滞留,对滞留订单进行处理;通过对竞品的分析,分析出店铺自身的优劣势,提高经营能力;流量分析需要分析店铺流量来源和流量分布情况,以及流量与销售额之间的关系,根据分析出的数据改善店铺运营。
六、营销规划
每一个节日、假期在电商平台上都有很多消费者。因此,需要根据节日、假期,设计一套并且具有特色的店铺运营方案,可以邀请明星来店铺做宣传,或者根据活动进行特色商品折扣,都是增加店铺销量的有效手段。
综上所述,一套成功的淘宝店铺运营方案需要制定一个好的店铺形象、良好的产品组合、有效的宣传推广、专业周到的售后服务、中心化的店铺运营管理和做好的营销规划,才能吸引更多潜在消费者进入店铺,促进销售额的增长。
店铺运营方案【篇5】
店铺运营方案
在当今的电商时代,网店的运营和经营已经成为一个非常重要的领域。网店的成功与否取决于经营者是否能够制定出一套科学、合理的店铺运营方案。一个成功的店铺运营方案应该包括以下几个方面:
一、营销策略
对于一个新成立的网店来说,它需要进行一系列的营销活动以吸引消费者关注。例如:可以运用不同的促销策略,比如限时折扣、满额减免、优惠券等等,以此来吸引消费者到店铺。在吸引消费者的同时,我们也需要考虑一下如何进行品牌推广。可以通过整合网络媒体、社交媒体、搜索引擎等渠道,把品牌扩大推广。此外,我们还应该注意分析消费者的需求,对网店产品和价格进行定位。
二、商品管理
商品质量和种类、价格的高低,都是影响网店销售的关键因素。因此,要制定一套给消费者提供有价值的商品的策略。可以通过找到好的供应商、有合理成本、质量有保证的商品进行选取。除此之外,还要考虑如何对商品进行分类、排版、价格等策略的制定,从而让消费者更加容易在我们的网店中找到他们所需要的商品,增加购买的可能性。
三、客户服务
良好的客户服务可以提高消费者对网店的信任度和忠诚度。 在店铺运营方案中,必须考虑客户服务。在网店中,消费者经常需要获得必要的帮助和解决问题,因此,我们需要设立快速响应的客服系统,保障消费者的需求得到满足。可以通过开设专业的售前咨询、售后售后服务等渠道,增加客户的购买的信心和消费者满意度。
四、仓储物流
在一个电商时代,物流成为了影响消费者体验的第三方因素。因此,在制定经营方针时,也必须要考虑物流的因素。物流处理影响着消费者对订单的印象。在一些大规模促销活动中,物流处理是网店的一项重要的成本考虑。因此,制定最佳的物流策略是保障一个网店成功的关键因素之一。
五、财务管理
在一家网店中,财务管理是非常必要的。一个好的网店经营方案必须仔细考虑所有经济性方面,包括成本、销售价格、管理费用和盈利。通过对销售表现的仔细分析,我们可以了解每个产品的销售情况、成本以及利润状况,从而及时对店铺经营进行调整、优化。
总结
在全球的电商竞争中,不仅需要一个好的经营构想,它还需要一个严密、实现可行的经营方案。良好的目标定位和财务管理,以及客户服务和物流处理,是极不可少的因素。这些要素能够协调企业内各个部门的工作,确保企业产品、品牌能够在市场中成功地赢得份额和品牌口碑。因此,制定切符实际的网店经营方案,是一个电商企业成功的重要保证。
店铺运营方案【篇6】
作为一家店铺的运营者,要想长期保持自己的竞争力,就必须具备全面的市场意识和强烈的创新意识。同时还需要有一个周到的店铺运营方案,来引领自己在市场上的发展。
一、市场分析
首先,要明确自己所在的市场,了解相关的行业以及竞争对手的情况。具体来说,需要分析市场规模、增长趋势、消费者需求、竞争形式等方面的情况。
其次,需要根据市场分析的结果,制定自己的市场定位和营销策略。在市场定位方面,可以选择不同的定位,如高端、中高端、中低端和低端等。在营销策略方面,也可以有多种选择,比如价格策略、促销策略、品牌形象,客户服务等方面。
二、店铺运营策略
在店铺运营方案中,店铺运营策略是非常重要的一个部分。具体来说,店铺运营策略包括店铺管理、销售策略和产品策略。
1.店铺管理
店铺管理是一个重要的环节,它不但可以有效地管理店铺,还可以帮助提高销售和服务质量。店铺管理的关键在于不断提升自己的服务水平和营销能力。可以通过下列方法改善管理:
(1)优化店铺布局和装修,使顾客更愿意进入店内;
(2)培训员工,提高员工的服务质量和销售能力;
(3)开展不同主题的促销活动,提高店铺的知名度和吸引力。
2.销售策略
销售策略是店铺运营中的重要部分,它包括销售渠道选择、销售策略的制定以及售后服务等。针对销售策略,我们可以制定如下方案:
(1)通过网上商城、微信小店、淘宝店铺和其他电商平台推广和销售;
(2)针对不同消费群体,采取不同的销售策略,比如打折、送礼品或者积分兑换等;
(3)提供优质的售后服务,建立完善的售后服务体系,以增加消费者的信任度和购买率。
3.产品策略
产品策略是店铺运营的核心,它直接关系到营业额的高低。对产品方面的策略,我们可以考虑以下内容:
(1)产品的品质一定要保证,如有定期检测商品品质的措施;
(2)针对不同消费群体,精选出最符合顾客需求的商品;
(3)不断更新自己的产品线,推出高品质、新颖的新款产品。
三、经营影响因素分析
在实施店铺运营方案时,我们还需要分析经营影响因素,以便对店铺发展做出及时的调整。具体来说,针对经营影响因素,我们需要考虑如下内容:
(1)人口构成、社会经济情况和消费习惯等方面;
(2)竞争对手、新兴行业以及技术创新等方面;
(3)其他影响因素,如政策、市场环境等。
四、绩效评估与改进
在店铺运营方案的实施过程中,我们需要对店铺运营效果进行评估,以便及时采取改进的措施。具体来说,我们要注意以下两个方面:
(1)定期对店铺运营绩效进行评估,比如店铺销售额、顾客满意度、市场占有率等;
(2)及时采取改进措施,比如重新制定店铺运营战略、调整产品线、提供更好的售后服务等,以优化店铺运营效果。
总之,要想让自己的店铺长期处于优势地位,就需要有一个完备的店铺运营方案来引领自己在市场上的发展。在日常运营过程中,我们还要不断分析市场情况和竞争形式,不断进行改进和调整,以提高店铺的竞争力并确保持续稳定的发展。
店铺运营方案【篇7】
随着社会经济的发展以及电子商务的兴起,线上店铺的运营也越来越受到重视。那么,如何制定一份全面而合理的店铺运营方案呢?下面,我将从品牌定位、产品选取、销售策略以及客户服务等方面进行详细阐述。
一、品牌定位
品牌定位是店铺运营方案中最基础的一环。它决定了店铺的生命周期,也是店铺是否能够稳步发展的保证。首先,要通过市场调研了解消费者的需求,并根据市场需求、目标用户和竞争对手情况,确定店铺的定位。比如,可以选择定位为时尚消费、健康生活、亲子家庭等。其次,要注意店铺定位的一致性和差异性。定位过于笼统的店铺很难长期走向成功,而过于狭窄的定位又容易被竞争对手超越。因此,为了获得更好的市场份额,店铺要提炼和突出自己与竞争对手的差异点,占据一个更适合自己的细分领域。
二、产品选取
在品牌定位的基础上,店铺要选择符合自身定位的产品。在选择产品时,除了价值、质量、品牌等因素以外,还应该根据目标用户的需求和消费习惯进行选择。同时,不同年龄段、职业、性别的人群对产品的需求也有所不同,因此,在选择产品时要多了解目标人群。此外,在产品选取中,还要注意可操作性,不要选择过于独特或过于高端的产品,否则会增加后期的销售难度。
三、销售策略
销售策略是店铺运营方案的重要组成部分,涉及到店铺的营销、运营以及售后服务的各个环节。正确的销售策略能够有效地为店铺带来更多的客流量和销售额。销售策略包括以下几个方面:
1.定期促销:这是吸引顾客的常用方法,可以通过平台优惠、满减、赠品等方式推出促销,增加客户的购买欲望。
2.多渠道推广:通过多个渠道推广店铺,如社交媒体、搜索引擎、口碑等,增加店铺曝光度与访问量。
3.个性化服务:根据用户的需求和购物习惯提供个性化服务,如优惠券、建议清单等,增加用户黏性。
4.电商运营:店铺运营需要关注电商平台的运营方式和销售策略,不断学习和改进。
四、客户服务
客户服务是线上店铺必不可少的部分,可以为店铺带来良好的口碑和用户体验。良好的客户服务可以吸引更多的潜在客户,也是增加回头客的一种关键因素。客户服务包括以下几个方面:
1.售前服务:包括在线咨询、诚信评价、售前咨询、退换货政策等,旨在提高用户的购物体验。
2.售后服务:包括物流售后、商品售后、评价回访等,旨在解决用户对店铺和商品的不满,提高访问量和复购率。
3.定期跟进:店铺还可以通过定期邮件、短信等渠道跟踪用户,推销新品、促销活动,增加用户黏性。
总之,店铺运营方案是一个综合性的工作,它在很大程度上决定了店铺的成功与否。如何更好地制定一份方案?答案在于了解目标客户的需求,选择符合店铺定位的优质产品,结合多种销售策略,提供优秀的客户服务。在一个全面而合理的店铺运营方案的帮助下,相信店铺一定能够获得更多的客户,实现更好的发展。
店铺运营方案【篇8】
淘宝店铺运营方案
随着电商市场的不断发展,越来越多的人开始关注淘宝店铺运营。在这个竞争激烈的市场中,淘宝店铺需要实施一套优质的运营方案来吸引顾客,保持竞争优势。下面,我们将从店铺规划、商品管理、营销策略、客户服务等方面进行详细介绍,希望对大家能有所帮助。
(一)店铺规划
店铺规划是淘宝店铺运营的基础,是一个好的店铺规划能让顾客在进入店铺后感受到良好的购物体验。为了使店铺规划更加专业,以下几点建议:
1. 首页设计:首页是店铺的门面,要注重排版和视觉影响力,尽量避免过于喧闹和杂乱。要根据自己店铺的特点和目标顾客的需求,有针对性地进行设计。
2. 分类和搜索:店铺中的分类和搜索很重要,可以提高顾客的购买效率和便利度。分类要清晰明了,搜索要快速准确。
3. 商品分类:要合理规划商品的分类,避免出现商品分类混乱的情况。不仅能让顾客方便快捷地找到自己所需的商品,也有利于店铺推广。
(二)商品管理
商品的品质和品类是店铺吸引顾客的重要因素。为了把商品管理做好,以下几点建议:
1. 商品策略:合理制定商品的销售策略,包括产地、价格、品质、销售量等方面的计划。并根据顾客的反馈作出相应的调整。
2. 图片处理:对于商品图片的处理非常重要,好的图文展示能让顾客更好地了解商品、增加信任度和购买欲望。应该注意拍摄角度、画质、光线等要素的合理运用。
3. 商品的描述:商品的描述也很重要,包括商品的材质、颜色、形状、尺寸和特征等。描述要真实、准确、详细,让顾客能够更加全面地了解商品。
(三)营销策略
淘宝店铺的营销策略是吸引顾客和提升销售量的关键。营销策略需要根据不同的情况制定,其中包括以下几点:
1. 优惠券活动:进行优惠券活动是店铺营销的常用手段之一,可以提高顾客的购买积极性。可以根据季节、节日等情况制定充分的优惠券活动,满足顾客的需求。
2. 积分活动:积分活动也是店铺营销常用的手段之一,积分可以引领消费者进行购买行为。可以根据积分数量确定相应的奖励,提高顾客回购率。
3. 社交媒体:社交媒体能够传递店铺信息、吸引新顾客并维护老顾客,也是店铺营销常用的手段之一。通过微博、微信公众号、网站博客等工具开展宣传和推广。
(四)客户服务
淘宝店铺客户服务也是关键的一环,通过优质的客户服务,能够增强顾客满意度和忠诚度。以下几点是优质客户服务的建议:
1. 及时回复:顾客的留言和咨询要及时回复,最好在12小时之内,以最大化地吸引顾客的关注度。
2. 交付服务:交付是店铺服务的核心环节,要在交付时间内确保订单的准确和及时交付。
3. 售后服务:售后服务能提高顾客的满意度和信任度,提高顾客的回购率。
总之,淘宝店铺的运营方案需要全面、细致、专业地制定,从店铺规划到商品管理,再到营销策略和客户服务,每个环节都需要注重。希望大家能根据自己的情况来制定针对性的运营方案,以提升店铺竞争力。
店铺运营方案【篇9】
随着电商时代的到来,越来越多的人选择进行网店开店。但是开店之后的运营却是一门非常重要的课程。而且该如何进行店铺运营才能使我们的店铺业绩不断的提升呢?
一、店铺的名称
店铺的名称应该简明的表达店铺的主营业务,而且应该比较有辨识度,方便顾客记忆和搜索。同时尽量避免使用涉及到知识产权和法律问题的名称。
二、店铺的美工设计
店铺的美工设计是要考虑到整个店面的整体色调搭配和页面模板及配图细节设计等。这些都是会在购买过程给用户留下深刻的印象和信任感,从而使我们的店铺更加吸引人。
三、店铺的推广
店铺的推广是任何一个店家为之努力的一个重点,并且现在的新媒体广告越来越火热,那么怎么能够提高自我品牌知名度呢?尽量在网络上进行广告推广,比如将店铺绑定在高流量的平台上,定期堆积网店积分进行相关推广等等;另一方面,我们可以自行打造口碑并宣传自己的企业形象,先建立自己品牌,并不断加深品牌形象深度和广度,这些都是将来付出努力的物质保障。
四、店铺的产品
店铺的产品是卖点,必须放在最重要的位置。产品的质量、价格、售后等也是卖点,这些都必须考虑到顾客体验,所以店铺的产品质量一定要得到保障。购物的体验不仅体现在已购买产品上,也包括快捷的物流和良好的售后服务。
五、店铺经营过程
店铺的经营过程是不断学习和总结经验的过程,应根据每一次的销售量,进行纠偏和优化,针对新的市场变化不断进行调整。同时应该打造出吸引顾客的销售百科,提高我们的顾客体验及忠诚度,让顾客在我们的店铺找到更多的价值。店家也应该加强顾客的交流,增加互信感,增加认可度并进行有效的销售推广。
总之,店铺运营,除了仅凭特定的好运,需要店家通过自身不断的学习、努力实践,凭借自己的经验和不断学习总结去开拓更好的市场。提升自己的服务和质量,保证顾客满意和口碑,才是店家所应该追求的地方。
店铺运营方案【篇10】
店铺运营方案是一个店铺或电商平台成功经营的关键,其内容包括店铺定位、产品选取、售后服务、市场推广等方方面面。为什么说店铺运营方案如此重要呢?因为唯有通过科学的运营方案,才能提高店铺盈利能力,增加客户满意度,提高掌握市场的能力。
首先,店铺运营方案的设计必须从定位开始。在确定店铺的定位时,必须明确自己的竞争优势和目标客户群体,以此来制定营销策略。店铺的竞争优势可以是独特的产品、个性化的服务等,而目标客户群体则需要细分,以便更为精准地出发点营销方案的制定,比如,针对女性的美妆产品店铺,就需要更为深入地了解女性消费者的需求,同时定位自己的市场定位,以便找到适合自己发展的市场空间。
然后,产品选取是店铺运营方案的关键步骤之一。必须将店铺的产品线组织起来,确定适合自己店铺情况的产品定位,同时要确保所选择的产品符合目标客户群体的需求。在产品选取的过程中,卖家必须考虑到产品品质、产品售后服务、价格等要素,并制定科学的存货管理方案,以便避免不必要的库存损失和滞销率。
其次,售后服务方案是店铺运营方案中不可或缺的一部分。一个良好的售后服务方案可以提高店铺的客户满意度,并增加客户的忠诚度。售后服务方案应该清晰地明确售后服务的范畴、内容和时间要求,并在店铺页面上公示,以便消费者在需要时可以及时了解到。具备良好的售后服务还需要雇佣专业的客服人员,及时处理客户投诉、避免与客户产生纷争,从而保障店铺良好的口碑。
最后,市场推广策略的制定是店铺运营方案的关键步骤之一。一个好的市场推广方案可以将店铺推向更广阔的市场,为店铺增加客户量和销售额,并强化品牌的影响力。市场推广可以通过不同的渠道进行,如广告投放、新媒体推广、团购优惠活动、参加展会和推出礼品券等。不同的市场推广策略都需要根据自己的业务特点和市场定位来制定,并及时进行效果评估,以便有更为有针对性的调整。
总之,店铺运营方案是电商经营成功的重要保障。制定一个完善的方案,会让店铺在产品选择、售后服务、市场推广等方面更加有针对性地进行,从而提高店铺的盈利和影响力。因此,卖家应该认真地考虑制定一份全面的店铺运营方案,以期取得良好的销售业绩和长远发展。
店铺运营方案【篇11】
店铺运营方案是一份细致的指导书,旨在帮助店家成功开展业务,宣传产品,满足客户需求。在当今竞争激烈的市场环境中,店铺运营方案往往是预测和评估流行趋势,确立企业目标的重要工具。接下来,本文将介绍一份有效的店铺运营方案必须要包含的要素。
1. 商业分析
第一要素是商业分析。这个阶段的主要任务是确定目标市场和客户类型,以及评估竞争对手。这需要运用市场研究,以确定公司的潜在客户,并分析竞争者的成功关键因素。为了实现可持续增长,评估和优化全网店铺和商品数据至关重要。掌握市场动态,才能更好的把握客户需求。
2. 电商策略
第二个要素是电商策略。每家店铺都应该拥有自己的电商策略,并专注于为其深入的市场目标提供最好的电商解决方案。电商策略旨在优化商家的整个运营模式,包括营销,推销策略,服务和支持等方面。这可以帮助店铺实现全面协同工作流程和维护连接,进一步强化员工的协作能力和业绩。
3. 用户体验
第三个要素是用户体验。店家需要确保其电子商务网站易于使用且提供良好的用户体验。对许多在线消费者来说,购物体验比价格值更为重要,因此店家应该关注:网站设计及易用性,页面质量等内容。店铺应在体验和交易过程中防止纷繁复杂的购物车和结账流程。而是通过优化咨询流程和方便的在线支付方式等,引导消费者完成流畅的购物流程。
4. 营销策略
第四个要素是营销策略。每家店铺都应该有自己的营销计划,其能以最优的方式建立品牌,增加流量和销售。营销策略包括多个方面:搜索引擎优化,市场推广,社交媒体营销,移动应用程序,优惠券和促销和内部网站营销等。为了确保成功实施营销计划,店家还需要制定预算和时间表,并进行相关的统计和监控工作。
5. 财务监管
第五个要素是财务监管。一个成功的店铺需要彻底监管其财务情况,评估利润和财务表现并实施预算。这可以通过对销售数据的统计和分析,制定预算,以及制定合适的财务计划和预测。这些手段可以确保店铺的财务状况状况稳健,而不受市场变化和竞争影响。
6. 客户服务
最后一个要素是客户服务。良好的客户服务能够提高客户忠诚度(这对于店家而言非常关键),为顾客提供最优的支持,快速解决问题。店家应该尽可能贴近客户,以更好地了解他们的需求和行为,为他们提供更好的服务,并根据客户反馈来改进自己的服务。
结论
根据以上分析,店铺运营方案应包含细致和具体的分析和计划,所有这些都是为了能够更好地满足顾客需求,进而实现和发展企业的战略目标。如果店家能够增强商业洞察力并遵循以上方案,就可以在日益竞争的商业环境中保持竞争优势,实现长期成功。
店铺运营方案【篇12】
店铺运营方案
随着电子商务的兴起和消费者购物行为的改变,越来越多的企业开始转向线上销售。但是,开设网络店铺并不是一件容易的事情,需要一定的策略和规划。本文将介绍一份综合性的店铺运营方案,包括店铺设计、商品策略、营销推广、客户服务等方面的内容。
一、店铺设计
店铺设计是企业展示形象的重要途径,能够直接影响消费者对公司的信任度和购买意愿。因此,精心设计店铺的界面和内容是至关重要的。以下是一些设计方面的建议:
1.界面
店铺的主页和每个分类页面的界面设计应风格统一、美观大方。遵循公司品牌色调,考虑色彩搭配和版面设计,让消费者在浏览店铺时有良好的视觉体验。注意通过动画和其他视觉元素来提升购物氛围和增强消费者的体验感。
2.内容
店铺内容主要指商品介绍和客户评价等,因此需要在内容设计上花费更多的精力。商品介绍中包括商品图片、描述、价格等,在编辑商品时需大量使用高清图片和详细描述。客户评价的显示区域需置于商品详情页面,让消费者能够方便地获得其他消费者对该商品的真实评价。
二、商品策略
商品策略是店铺运营的核心之一,这包括选择哪些商品、如何定价、如何管理库存等。这里列出了一些重点:
1.品类选择
选择合适的品类至关重要,这需要根据自身企业的能力和消费者的需求进行合理的选择。建议从消费者需求出发,确定点对点的商品策略,根据不同消费群体的心理需求定位并选择商品。
2.产品定价
定价策略需要综合考虑各种因素,如成本、竞争环境和消费者需求等。一般建议定价略低于同类竞争品,以提高消费者的购买意愿。但定价过低可能会影响品质和服务,建议在定价策略中找到平衡点。
3.库存管理
灵活的库存管理是店铺运营的关键之一。对于没有确定消费数目的商品,可以采用保留合理的库存量、随时调整的方式。对于确定销售量的商品,建议提前预定,并进行统筹规划。
三、营销推广
良好的营销策略是吸引消费者和增加销量的关键。以下是一些营销推广方面的建议:
1.社交媒体
社交媒体是目前最流行的营销方式之一。通过发布营销信息、互动交流和社交分享等方式,增加品牌知名度和销量。
2.搜索引擎优化
通过优化关键词、网站链接和内容更新等方式,提高网站在搜索引擎搜索结果中的排名,从而获得更多的流量和销量。
3.活动促销
在重要的节假日或活动期间,举行促销活动,如打折、买一送一、团购等,吸引新顾客和回头客。
四、客户服务
良好的客户服务能为公司积累优质口碑和留住老顾客。以下是一些客户服务方面的建议:
1.多渠道沟通
建立多种联系方式,包括电话、邮件、在线聊天和社交媒体等,满足消费者不同的沟通需求和方式。
2.快速反馈
在收到消费者的反馈后需要及时回复,解答他们的疑问或解决遇到的问题,这样可以提高客户的满意度和信任度。
3.售后服务
对于售后服务要有完善的流程,包括退换货、维修和保修等服务。这样消费者可以感受到公司对消费者的关注和关怀。
总结
店铺运营方案是一个综合性的方案,需要我们在多个方面做出全面和合理的规划和措施。通过掌握上述几个方面的内容,我们可以更加高效地进行店铺运营,提高销售和服务质量,吸引并留住更多的消费者,推动企业的发展。
店铺运营方案【篇13】
店铺运营方案是一项重要的工作,它涉及到销售策略、客户服务、产品选配、物流配送等方方面面。好的店铺运营方案,可以有效提高店铺的盈利能力,增加顾客的满意度和忠诚度。本文将阐述商家如何制定一份优秀的店铺运营方案,以创造更好的业绩。
第一步:了解目标用户需求
为了制定一份实用的店铺运营方案,商家需要先了解自己的目标用户需求。这需要对用户的消费观念、购物习惯、需求特点等进行详细的分析。比如,要开设一家家居用品店,需要了解买家对家居用品的选择标准、购买周期、价格敏感度等数据。只有了解了目标用户需求,才能合理的选择产品种类、价格以及服务理念。
第二步:优化产品布局和价格策略
在大众市场竞争激烈的背景下,选择优质产品和合理的售价策略是商家发展的关键。商家需要根据目标用户的需求特点,选择与之匹配的产品,并结合市场现状、研究竞争对手的价格、规格等数据进行市场竞争战略的分析,设计合理的售价策略,使得自家产品可以在竞争中脱颖而出。
同时,布局产品的摆放也需要合理,以盈利为目标进行展示,提高销售的效率和利润,大量的营销策略是需要商家进行不断的打磨和运营的。
第三步:打造良好的服务体验
服务体验是客户留存的重要因素之一。良好的服务体验会提高客户的满意度和忠诚度,有效地保留回头客。商家需要从多个方面进行优化,比如提高客服响应速度,处理用户意见反馈,优化物流配送等。
第四步:促销和优惠活动
促销和优惠活动是吸引消费者和推动销售的重要手段。商家需要利用各种市场渠道选择合适的促销手段和活动计划,比如打折、满返等,提高销售量和知名度。
总之,店铺运营是一个长期的工程,商家需要不断学习和改进自己的方案。通过了解目标消费群体,优化产品布局和价格策略,提升服务质量,推出合适的促销,商家可以有效的实现销售指标的提升,增加业绩收益,为店铺长期发展打下坚实的基础。
店铺运营方案【篇14】
天猫店铺运营方案
随着电商市场的快速发展,越来越多的企业开始意识到线上销售的重要性,其中天猫作为中国最大的B2C电商平台,成为很多企业进军电商的首选。然而,仅仅开设一个天猫店铺还不足以保证销售成功,运营好店铺才是关键。本文将详细介绍天猫店铺运营方案,帮助企业提升销售业绩。
一、品牌建设
品牌是店铺的核心竞争力,好的品牌是吸引顾客的利器。在天猫店铺运营中,企业应注重品牌建设,根据自身的产品特点和目标顾客群体,形成独特的品牌形象。可以从店铺名称、店铺LOGO、店铺形象等方面展现企业的特色和价值观。同时,在产品展示和宣传中,要注重传递品牌的核心价值和卖点,增强品牌的知名度和影响力。
二、产品策划
产品是店铺的基础,提供好的产品是吸引顾客的前提。在天猫店铺运营中,企业应根据目标顾客的需求,精选热销产品,并根据市场趋势进行产品策划。可以通过产品设计、包装升级、品质提升等方式,提升产品的竞争力。同时,企业还应关注产品的差异化竞争,寻找产品的特色和优势,形成独特的销售点。
三、店铺装修
店铺装修是提升客户购买意愿和店铺形象的重要手段。在天猫店铺运营中,企业应注重店铺的整体布局和界面设计。可以选择符合企业品牌形象的主题风格,通过色彩、排版、图片等要素设计店铺的展示效果。同时,要重视店铺的用户体验,提供友好的店铺导航和一致的页面风格。还可以通过活动定制、限时折扣等方式增加店铺的活跃度和吸引力。
四、宣传推广
无论店铺多么精美和优质的商品,如果没有有效的宣传推广,也难以吸引顾客。在天猫店铺运营中,企业应选择适合自己的宣传推广手段。可以通过天猫的品牌广告、优惠券、橱窗推荐等方式增加店铺的曝光度。同时,可以通过社交媒体、微博、微信等渠道进行线上宣传,吸引更多的目标顾客到店铺购物。此外,还可以通过合作伙伴、KOL(关键意见领袖)等方式进行线下宣传。
五、客户服务
良好的客户服务是店铺的核心竞争力之一。在天猫店铺运营中,企业应注重提供优质的客户服务,建立良好的顾客关系。可以通过快速回复顾客的咨询和投诉,提供周到的售后服务,增加顾客的满意度和忠诚度。此外,还可以通过定期的促销活动和会员福利等方式,激励顾客的购买欲望,并保持与顾客的良好互动。
六、数据分析
数据分析是店铺运营的重要手段,可以帮助企业了解顾客的行为和需求,优化店铺运营策略。在天猫店铺运营中,企业应关注店铺的流量、转化率、成交额等数据指标。可以通过数据分析工具,比如天猫的数据报表、Google Analytics等,进行数据统计和分析,找出问题所在,并针对性地进行优化。此外,还可以借助大数据分析,进行市场调研和竞争情报分析,为店铺运营提供科学依据。
综上所述,天猫店铺运营方案包括品牌建设、产品策划、店铺装修、宣传推广、客户服务和数据分析。企业应根据自身的特点和目标顾客的需求,制定合适的运营策略,并不断优化和调整。只有全面而有效地运营店铺,才能赢得顾客的青睐,提升销售业绩。