月度工作总结
发布时间:2023-11-25 月度工作总结月度工作总结汇集。
写好范文的核心要点是什么呢?借助范文可以使任务量得到有效缓解。借鉴范文的构思可以让自己更加准确地表达自己的思考,接下来幼儿教师教育网小编要为大家介绍一下“如何写好范文”,以下信息仅供参考请勿将其视为最终决策依据!
月度工作总结(篇1)
派出所月度工作总结
近年来,社会治安形势不断复杂化,派出所作为社会治安的第一防线,肩负着维护社会稳定和治安秩序的重任。为了更好地开展工作,提升警务水平,本派出所严格按照上级要求,扎实开展了一系列工作。
一、治安巡逻工作
本月,我派出所采取了有针对性的巡逻措施,在辖区内加大治安巡逻力度。根据犯罪分布情况,我们科学规划路线,增加巡逻频次,确保派出所附近的商业区、居民小区及重要场所得到有效保护。同时,我们密切配合社会单位开展联合巡逻,增强了巡逻效果。通过巡逻工作,我们及时发现并及时处置了多起盗窃案件,有效减少了辖区内的违法犯罪行为。
二、侦破工作
本月,我派出所侦破多起刑事案件。通过缜密细致的工作,我们成功抓获了一伙系列盗窃团伙,成功破获了一起重大官员受贿案。在案件侦破过程中,我们合理运用先进的科技手段,高效地获取了关键证据,确保了案件能够快速侦破。同时,我们也加强了与其他派出所和相关执法单位的协作,增强了案件侦破的整体效果。
三、社区警务工作
本月,我派出所注重加强社区警务工作,通过建立健全公安合力机制,使社区警务工作更加贴近居民需求。我们注重与社区居民建立密切联系,举办了多场法律宣传教育活动,提高了群众法律意识和安全防范意识。同时,我们也充分发挥了社区力量,成立了多个治安巡逻志愿者团队,使社区安全形势得到有效控制。
四、有效打击涉黑涉恶势力
本月,我派出所加大了对涉黑涉恶势力的打击力度。我们深入分析犯罪团伙的组织架构和活动规律,通过侦查摸排、定点监控等手段,成功破获了一起黑恶团伙案件,切实保障了社会安全。与此同时,我们加大了对黑恶势力的宣传力度,引导广大群众积极举报涉黑涉恶线索,形成了全社会共同打击黑恶势力的良好氛围。
五、加强警务队伍建设
本月,我派出所注重加强警务队伍的建设。我们组织了多次警示教育活动,普及法律法规知识,提高警务人员的法律素养和案件侦破能力。同时,我们还配备了先进的执法设备,提高了警务工作的效率和科技含量。通过警务队伍建设,我们增强了队伍的凝聚力和战斗力,为矛盾纠纷化解和社会治安工作提供了强有力的保障。
六、文明执法宣传
本月,我派出所积极开展文明执法宣传活动。我们广泛开展文明执法宣传教育,通过展板、宣传单、微博等多种渠道宣传法律法规,加强了社会公众的法治观念。同时,我们注重提升警务形象,加强与民众的互动交流,坚决摒弃"土警察"形象,使警察形象更加亲民化、阳光化。
综上所述,本派出所在过去一个月里,坚持以人民为中心的发展思想,全力以赴开展各项工作。通过有效的巡逻、侦破、社区警务等工作,加大了对犯罪的打击力度,有效提升了派出所的工作水平和社会形象。在未来的工作中,我们将继续坚持依法执法、服务群众的原则,不断提高办案能力,为社会治安的长期稳定作出更大贡献。
月度工作总结(篇2)
加油站月度工作总结
一、工作概况
经过一个月的努力工作,加油站顺利完成了各项工作任务。本月整体加注量达到了XX吨,同比去年同期增长了X%,呈现出良好的发展态势。工作人员积极参与油品销售培训,提升了销售能力和服务水平,为加油站的发展奠定了坚实的基础。
二、市场开拓
本月加油站积极致力于市场开拓工作,通过加强与周边企事业单位的合作,取得了一定成果。加油站与某大型物流公司签订了长期供应协议,扩大了我们的市场份额。同时,加油站在市场调研的基础上,调整了油品的种类和价格,迎合了消费者的需求,提高了销售额。
三、服务提升
为了提升客户满意度,加油站积极优化服务质量。我们对员工进行了专业的销售技能培训,提高了客户接待和油品销售的技巧。同时,加油站实施了“细致服务、全程陪伴”的服务理念,将为每一位客户提供优质、高效的服务。客户满意度调查显示,本月加油站的满意度达到了XX%,比去年同期提高了X个百分点,表明我们的努力得到了客户认可。
四、安全生产
加油站高度重视安全生产工作。我们严格执行加油站安全操作规程,定期组织员工进行安全培训和演练,确保员工具备应对危险情况的能力。加油站提前制定了应急预案,做好了各项应急准备工作。通过本月的安全生产工作,加油站没有发生任何安全事故,确保了员工和顾客的生命安全。
五、团队建设
加油站注重团队建设,积极加强员工之间的沟通合作。我们组织了一次团队拓展活动,提高了员工的团队合作意识和凝聚力。同时,加油站开展了员工技能竞赛,激励员工不断学习和进步。通过这些活动,团队的凝聚力得到了增强,为加油站的发展壮大提供了坚实的团队支持。
结语
通过一个月的努力工作,加油站取得了令人满意的成绩。在市场开拓、服务提升、安全生产和团队建设方面取得了一系列的积极进展。但是,我们也要认识到存在的问题,进一步完善管理制度,不断优化服务品质,做到科学管理、精细运营。相信在全体员工的共同努力下,加油站的明天会更加美好!
月度工作总结(篇3)
回顾一个多月的工作,写下我这段时间的工作总结。要点如下:
1.仓管员的工作
p>1、配合部门同事负责仓缸配件的上油、防锈、除锈工作及各项记录;图书馆工作,按规范操作规程做好并记录。各种材料的发放,采用先进先出的方式。
3、配合部门同事负责手压机配件的入库和发货。
4、配合汽缸总装车间的拣货工作,及时填写定位卡,对现场资料进行审批等,发现问题及时报告并纠正。
5、做好各类物料的日常核对工作,对各种库存物料进行清点清点,做到账、料、卡一致。
6、仓库现场工作必须严格按照5s要求。
7.配合同事负责仓库收货员的工作。物资入库时,仓库管理员必须持出库单和检验证明办理入库手续;将不合格或不完整的材料拒收入库。
8、入库时,仓库管理员必须核对材料的数量、规格型号、合格证等项目。发现物资数量、质量、单证不齐全的,不得办理入库手续。检验不合格的材料将全部退回并放置在暂存区。同时,必须在短时间内通知处理人员负责处理。
9、材料收据必须填写正确、完整,供应商名称填写全名和发票单位。
10、物料入库后,应及时调下。
二、sap系统操作
1.学习仓库migo收货和退货。
2.学习sap常用的交易代码。
三、配合其他工作
1、柱塞、拉杆的存放、拣选工作及做好相关记录;
< p> 2. 进料拆箱入库、拣料及做好相关记录;3、协助同事做好盘点工作;库存盘点发现问题和错误,应及时查明原因,进行相应处理。
4、配合保管人做好仓储、退货、运输工作。
月度工作总结(篇4)
派出所月度工作总结
近一个月来,我们派出所全体民警通力合作,兢兢业业,积极投入工作,取得了一系列显著成绩。现将我所近期工作的情况进行总结如下:
一、社区巡逻和矛盾纠纷解决
在过去的一个月里,我们坚持每天开展社区巡逻工作,通过与社区居民沟通,了解社情民意,及时掌握辖区内各类问题和矛盾纠纷。在这个过程中,我们高度重视化解群众之间的矛盾,采取切实有效的措施,顺利解决了多起邻里纠纷,确保了辖区内社会治安的稳定。
二、打击违法犯罪行为
我们深入贯彻党和政府的方针政策,全面加强打击各类违法犯罪行为的力度。通过联合其他公安部门,我们严厉打击了盗窃、诈骗、抢劫等案件,有效遏制了违法犯罪活动的发生,并减少了辖区内犯罪团伙的存在。
三、积极参与社会安全防控
为了进一步提升辖区内的安全保障水平,我们积极参与社会安全防控工作。配合城市管理部门,在辖区内安装了更多的监控摄像头,增强了治安防范能力。与交通管理部门积极合作,加强了对道路交通违法行为的执法力度,保障了市民的生命财产安全。
四、加强辅导教育工作
我们关注未成年人的成长和教育问题,加强了与学校的合作,积极参与学校的安全教育工作,开展各类公益讲座和警示教育活动,有效预防了未成年人违法犯罪的发生。
五、提高服务质量
为了满足群众日益增长的安全需求,我们进一步提高了服务质量。通过电话、微信等多种渠道,及时回应群众的求助和咨询,增强了辖区居民对派出所的信任和依赖。同时,我们还积极参与社区活动,为辖区内的居民提供更全面、更高效的服务。
六、加强自身专业素质建设
为了更好地履行职责,我们定期组织业务培训和考核,加强了业务能力和专业素质建设。通过学习新的技术和方法,我们更好地适应了社会治安形势的变化,提高了对犯罪活动的识别和解决能力。
总之,过去一个月,我们派出所在全体民警的共同努力下取得了可喜的成绩。但同时我们也明白,仍然面临一些困难和挑战,需要继续努力和改进。我们将一如既往地坚持“以人民为中心”的工作理念,持续保持良好的工作状态,为辖区内的安全和稳定作出更大的贡献。感谢领导对我们工作的支持和鼓励,我们将倍加珍惜这个荣誉,更加努力工作。
月度工作总结(篇5)
月度工作总结
作为一个专业人士,我们每个月都需要对自己的工作进行总结,以便更好地了解已完成的工作以及制定未来的计划。在这篇文章中,我们将详细探讨如何进行月度工作总结。
首先,我们需要回顾我们在过去一个月里完成的所有任务。我们可以列出一个清单,将每个任务的细节都写下来。我们可以包括任务的名称、开始和结束日期、所需的时间和资源、所参与的团队成员以及任务的结果。这将为我们提供一个整体的概述,帮助我们了解我们已经完成的工作量。
接下来,我们需要评估每个任务的成果。我们可以回顾任务是否按时完成,是否达到了预期的质量标准。我们也可以回顾任务的价值和重要性,以及它们对公司和团队的贡献。这将帮助我们判断我们的工作是否取得了预期的结果,并为我们将来的工作提供指导。
在评估任务成果的同时,我们还可以回顾我们在过去一个月里遇到的挑战和困难。我们可以列出这些问题,并记录下我们采取的解决方案。这将帮助我们更好地应对未来可能出现的类似问题,并提供我们在承担类似任务时需要注意的事项。
此外,我们还需要回顾我们在过去一个月里的个人和团队表现。我们可以评估自己的工作效率和能力,以及团队成员之间的协作和沟通。我们可以回顾我们在团队中的角色和责任,并思考我们是否真正履行了自己的职责。对于团队中的成员,我们可以思考他们的工作绩效和目标完成情况,并提供必要的反馈和支持。
最后,我们需要制定未来的计划。根据我们对过去一个月工作的总结,我们可以确定下一个月的重点和目标。我们可以列出我们需要完成的任务,并设置适当的时间表和里程碑。我们还可以制定面对挑战时的解决方案,并列出我们需要改进和发展的领域。
总的来说,月度工作总结是我们在职业生涯中不可或缺的一部分。通过详细记录和评估我们的工作成果、面临的挑战以及个人和团队表现,我们可以更好地了解自己的工作情况,并为未来的工作做出明智的决策和规划。希望这篇文章能够帮助你更好地进行月度工作总结。
月度工作总结(篇6)
20xx年已经过去,回首过去,思考总结工作当中的利弊、得失,从教训中得出阅历,为以后的工作做好更充分的打算预备。我坚持不断的学习理论学问,总结工作阅历。加强自身思想修养,努力提高自己的综合素养,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责。
我在材料岗位上工作,我始终以饱满的热忱对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的工作。材料的工作比较繁,特殊是收料,看是简洁,要对材料质量、方数状况了解与把握。一年下来的工作实践,我格外留意对工作状况的积累与总结。如今我对材料岗位的现状整体状况已经比较生疏。也有确定的了解与把握,我想自己的工作阅历一方面是自己的工作积累,更重要的是自己有这样的工作岗位、有这样的`工作机会,是领导和同志的信任和支持的结果!正由于如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热忱和努力争取更大的进步。
一、重学习,努力提高自已的业务水平和工作效率
在仓管任职,向老同志学习,不懂就问,不会就学,经常请教有关材料方面的学问,材质的强硬度、大小、配比等对工程质量的影响,以此来提高自已的业务水平。由于我深知质量就是企业的生命、是企业的信誉保证,没有这一保证地产企业就无生存的期望更无进展可言。
二、严把材料关,努力维护公司的形象
作为一名材料收发员我要求自已认真履行本岗位所规定的职责,通过实际工作阅历,我认为做好收料员工作要做到“三勤“;勤汇报、勤检查、勤核对账目。在进材料时认真执行物资管理的各项规章制度,认真对各种材料进行货检验,验收材料与发料单上的名称、规格型号、数量是否相符,强度是否到达标准,发觉不符合标准要求的材料准时向主管负责人汇报,有遇到不合格时就直接向送货人当面指出让其拉走。依据实际要求收料人员填写材料接收验证明细表,将材料合理、平安、整齐、分类放在公司总仓和临时仓库。
三、严格要求构建和谐科室
我们材料科主动响应公司的各项号召,遵守公司的各项规章制度,在此基础上,为了更好、更圆满的完成公司领导交给我们的任务,严格要求科室人员遵守公司的劳动纪律,认真负责签到签退,教良本科室人员在事面前不糊涂、讲原则,小事面前让一让、讲风格。每天我们都在融洽和谐的气氛中工作。
月度工作总结(篇7)
物业月度实习工作总结
一、引言
在过去一个月的实习中,我作为物业管理公司的实习生,负责协助物业经理完成各项工作任务。通过这一个月的实习经历,我收获颇多,不仅学到了专业知识和技能,也锻炼了自己的动手能力和解决问题的能力。在此,我将详细总结并反思自己这一个月的工作情况,并对未来的工作进行展望。
二、工作内容及成果
1.日常维护管理
我积极参与了小区的日常维护管理工作,包括环境卫生、消防安全、设备设施的检修等。我认真负责地完成了小区广场、草坪、花坛的清扫和修剪,保持了小区的整洁和美观。同时,我还参与了小区消防设施的巡查和维护,确保了小区的消防安全。此外,我还协助技术人员对小区的电梯、门禁系统等设备进行检修维护,确保了设备的正常运行。通过这些工作,我提高了自己的动手能力和工作效率。
2.客户服务
作为物业管理公司的实习生,我有幸接触了很多业主,学到了与人沟通的技巧。我积极主动地为业主提供帮助和解决问题,认真倾听他们的意见和建议。我参与了小区业主大会的组织工作,负责会前的准备和会议的记录。通过与业主的交流和沟通,我对于物业服务的重要性和客户满意度的重要性有了更深的认识,并在实践中提高了自己的沟通能力和处理问题的能力。
3.事件处理
在实习期间,我也遇到了一些小区内的事件和问题,如小区门卫闯卡事件、小区保安夜间闲聊等。我积极参与事件的处理工作,与相关人员进行沟通,并及时采取措施解决问题。通过这些事件的处理,我提高了自己的危机抗压能力和解决问题的能力。
三、工作总结
通过这一个月的实习工作,我充分体验了物业管理工作的繁忙和复杂,也收获了很多宝贵的经验和教训。首先,我认识到了物业管理工作的重要性,只有通过认真细致的工作才能为业主提供更好的生活环境和服务。其次,我学习到了与人沟通的重要性和技巧,在与业主和相关人员的交流中提高了自己的沟通能力。最后,我深刻认识到问题的处理和解决的重要性,只有在处理问题时保持冷静和理性,并及时采取措施解决,才能避免事态的扩大。
四、对未来工作的展望
在未来的工作中,我将更加注重对细节的把控和工作的质量。我会不断学习和提升自己的专业知识和技能,通过实践来不断提高自己的工作能力和解决问题的能力。同时,我也将更加注重团队合作,与同事积极配合,共同完成工作任务。我相信,在接下来的实习期间,我将能够取得更好的成绩,并实现自己的个人成长和发展。
总之,这一个月的物业实习工作,让我深刻体验到了物业管理的繁忙和复杂,也锻炼了自己的动手能力和解决问题的能力。我将以此为契机,不断提升自己的工作能力,为社区的居民提供更好的服务。也希望在未来更多的实习机会中能够继续学习和成长。
月度工作总结(篇8)
总结是总结和总结一段时间内学习和工作生活表现的书面材料。它可以让我们更有效率。一起来学习写总结吧。怎么写总结?以下是番文网编辑整理的最新月度个人工作总结报告。个人月度工作总结模板简单易读。
这个月,我自觉加强学习,虚心请教,不断理清工作思路,总结自己的工作思路。工作方法。边做边学,边做边学,不断掌握方法,积累经验。下面豆花问答网将为大家分享最新的月度个人工作总结报告信息,欢迎大家参考。
最新月度个人工作总结报告1
xx月即将结束。回顾本月的工作,收获满满的喜悦,与同事的合作。攻坚克难的艰辛,也伴随着遇到困难和挫折的忧郁。本月重要工作状态总结如下:
1、虚心学习,努力工作
(1)在这个月里,我有意识地加强了学习,虚心请教和解疑,不断澄清自己的工作思路,总结自己的工作方法。
(2)注重以任务为牵引,依托工作岗位学习和提高,通过观察、探索、数据获取和实践练习,更快地完成任务。另一方面,请教书籍,请教同事,不断丰富知识,掌握技能。在各级领导和同仁的帮助和指导下,我们不断进步,逐步摸清了工作的基本情况,找到了切入点,抓住了工作的重点和难点。
(3)忠于职守,吃苦耐劳,不怕困难,勇担重任,热心服务,在自己的岗位上发挥应有的作用。
2. 专注本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标
(1)主要精力是做好干熄焦和矿热炉余热发电项目。
(2)周边水泥行业严重供过于求,石灰石资源较好,已建成15条回转窑生产线,后期水泥厂全部在建,导致水泥项目无法追踪,不可靠。可以做发电项目。
(3)通过公司介绍,了解公司张先生(老板的弟弟)和集团董事长高先生,制定技术方案和投资经济分析。国庆过后,我要去见老板。具体模式尚未确定,还需继续加强工作。
三、主要经验与收获
这个月的工作,完成了一些工作,也取得了一些收获。综上所述,有以下经验和收获:
(1)只有端正立场,努力熟悉基本业务,才能更好地适应岗位。
(二)只有积极融入群众,处理好各方面的关系,才能在新环境中继续做好工作。
(3)只有坚持销售原则,做好销售工作,认真做好工作,才能尽快签订订单。
(4)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把部门内的工作做好。
(5)加强与客户的沟通,做好与客户的沟通,解决客户的要求。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
(一)进行日常反思,不断提高思想认识和知识水平。
(2)经过这样紧张有序的一个月,感觉自己的工作技能又上了一个新台阶,对每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有方向,工作有了目标,心里就真的有了底线!基本上,你忙而不乱,紧而不散,条理清晰,从根本上摆脱了刚开始工作时只努力不知道如何总结经验的现象。就这样,我从无限的忙碌中走进了这个新的月份,又从无限的简单中走出了这个月。还有,在工作的过程中,我也明白了与人打交道的原则,也明白了一个好的心态、对工作的热情和责任感是何其重要。
(3)在这个月的工作中,我接触到了很多新事物,产生了很多新问题,学到了很多新知识,新经验,让自己在方面有了新的提升和提升思想认识和工作潜力。完美的。
(4)在日常工作中,我始终要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,努力提高职业素质和道德素质。
(5)回顾你这个月的工作情况,问问自己,还有很多方面的不足。
因此,要加强自己的工作思维,正确认识,提高销售工作的方法、技巧和业务水平。
5.不足
1.内部关系协调不够。要从思想上提高,为企业创造良好的工作环境和形象。
2.需要更多的毅力。对于越困难、越有挑战性的项目,你应该越有活力和毅力去处理它们。不要轻易放弃。这是您需要不时提醒自己的事情。
3.工作不够细致,有些关系还没有到位。沟通的潜质和细致还需加强,争取在新的一个月里有更大的变化和进步。
4。没有足够的资源去发现和开发客户,也没有足够的项目信息来跟踪,尤其是潜在客户和目标客户。领导下达的任务没有及时完成,落实力度不够。
5.对新事物的学习不够,经常根据工作经验做事,根据以前的工作套路处理问题,表明工作中的胆识和创新能力不够。
六、下一步计划
针对工作中的不足,为做好下个月的工作,突出以下几个方面:
(1)做好内部协调,进一步理顺关系。
(2)加强新知识的学习和提高,创新工作方式,提高工作效率。
(3)利用长林公司的关系,做好高仪钢铁公司干熄焦项目。
(4)加强利用中介资源和关系,开发好客户。
(五)加强基础工作,加强销售创新实践,促进销售水平提升。
在以后的工作中,我会严格要求自己,在工作中不断创新。相信在上级的正确领导下,XXX的明天会更加完美!
最新月度个人工作总结报告二
一个月,在保安公司和各级教育部门的领导下,我和其他同事一直从事校园保安工作,维护校园。正常的教学秩序是为了保证校园师生的安全。成为合格和称职的保安人员的责任。勤奋、认真、负责,确保所在红旗幼儿园秩序持续稳定。预定的工作任务。
1、政治思想工作
一个月来,通过各种学习,提高了思想认识,端正了工作态度。 ,从穿上保安制服参加校园保安的那一刻起,我就知道自己肩负着守护校园保安的责任。我们在工作中要有责任感和荣誉感,才有动力和方向。
二、校园秩序稳定工作
树立服务意识,服务大局,作为保安公司驻校的保安人员,虽然相隔甚远来自保安公司单位,但时刻牢记保安公司给自己的责任,牢固树立服务校园保安的意识,完成保安工作中的具体要求和任务,与学校签订责任书,努力确保公司领导放心、学校领导满意、校园秩序稳定。
3、认真完成安保任务的具体工作
1、自觉遵守纪律,不迟到、不下岗,值班时着装整齐,举止文明,自觉树立保安人员的良好形象。
2.坚持工作日志和出入境人员登记及校园巡查工作。同时,放假后,配合学校工作人员每天值班,开展巡防工作。
3.在完成本职工作的同时,积极配合学校完成力所能及的其他任务。
4、每月积极组织包子区其他保安员学习保安职责,传达各级会议精神,协调保安和各学校的业务工作。
回顾过去一个月的工作,我在校园保安的岗位上,在学校的安全保卫工作中取得了自己的成绩,虽然还有一些业务任务,自身素质还是需要的有实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中不断改进不足,圆满完成校园安全的职责任务。
最新月度个人工作总结报告三
2020年2月工作总结样本一:公司员工2月工作总结样本
< p>2月是一个特殊的月份。这是春节。节前,思乡之情更浓。节后,因为节后头几天没有专心工作,所以在二月份上班。不是特别好。心理没变,心态还是比较放松的,导致2月初工作有很多疏漏,但及时发现错误,调整心态,找到之前的状态工作。后续工作逐步走上正轨。因为二月是春节后的第一个月,我在完成工作任务上比较松散,需要进一步调整。首先,在我的日常工作中,我无法快速完成我的工作,前期偶尔会出现失误。虽然已经改正,但我不应该犯这样的错误。所以在以后的工作中,我会严格要求自己,把工作做得更好。
其次,整个2月份的工作任务勉强完成,之前的计划没有落实到最后。所以接下来一个月的工作,一定要严格执行工作计划的内容,弥补我之前2月份的工作。造成的故障。
然后我总结了整个二月。我吸取了一月份的教训,收集了很多有用的信息,为公司的业务拓展做出了很多贡献。而这个月,我个人也学到了一些关于岗位的知识,对接下来的工作有了新的方式和方法,对3月份的工作也有了更好的规划。
最后,在和同事交流的过程中,齐心协力推动任务的进展,积极为工作中出现的任务开动脑筋,给出了自己的意见和建议,并同时,我准时。完成上级交办的临时任务。
这个月,我有得也有失。下个月,我会在做好本职工作的基础上,努力走得更远,而不是像这个月那样“丢西瓜,我丢西瓜”。捡到了芝麻。”三月将至,做好工作计划,以全新的面貌迎接三月的挑战,抓住一时的机遇。同时,反思二月的整个工作经历,停止犯错不该发生的事,为一季度画上一个完美的句号。
最新月度个人工作总结报告四
在领导的正确领导下银行,我立足自身岗位,担任银行个人业务顾问,积极服务客户,拓展银行营销业务,做好各项工作,取得一定成绩,获得客户满意。工作的具体总结二月份情况如下:
1.努力学习提升业务水平和工作技能
作为银行个人业务顾问,我意识到金融行业在不断发展和业务创新对ba提出了更高的要求nk个人商务顾问,必须努力学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能满足工作的需要。为此,我积极参加了上级单位组织的相关业务培训,认真学习了银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识、与客户沟通技巧等。 . , 当客户询问营销产品及其他相关问题时,能够快速准确地回答他们的问题,为客户提供建议和解决方案,并利用自己的专业知识搭建与客户沟通的桥梁,促进银行个人发展商业。 .
二、一丝不苟,努力做好服务工作
作为银行个人业务顾问,我想通过优质的方式扩大银行理财产品的销售为客户提供服务。在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本情况,并根据不同客户的特点,一丝不苟,努力做好服务。因为我已经掌握了客户的基本情况,了解了他们的性格特点和爱好,所以当新的银行产品上线时,我会根据产品的特点,第一时间致电可能对该产品感兴趣的XX客户,并从事营销工作。做到有针对性,为客户提供差异化??、个性化的服务。我一丝不苟,努力做好服务。我不仅效率高,为银行赢得了一大批忠实客户,创造了可观的经济效益,也赢得了客户的衷心赞誉。
3.真诚的服务和良好的大堂管理工作
大堂管理工作我真诚服务,尽我所能。一是经常提前上班,把大堂打扫干净,把大堂整理好。大堂的沙发和座椅始终保持干净整洁,给顾客一种文明优雅的感觉。二是用心服务客户,微笑,用自己的声音,用自己的情绪,用自己的行为,让客户感到亲切、快乐和满足。我在日常工作中服务好每一位客户,包括填写个人项目,各种咨询事项,主动与客户建立良好的情感关系。在存取款过程中,部分用户无法写入凭证。我主动提出帮助,逐一教导,一次教导好几次,直到教会建成。
二月过去了。虽然我完成了任务,取得了不错的成绩,但我不能满足于此。新的一个月,我将更加努力学习,创新银行个人业务顾问的工作方式和服务形式,努力创造卓越业绩,为银行发展做出努力和贡献。
最新月度个人工作总结报告5
2月即将结束。面对这个月,我心里很纠结。一是社会因素的影响,二是我在工作中所经历的一些事情。这些都对我产生了一定的影响,所以对于二月份,我觉得真的有必要好好总结一下。
我相信2020年2月对每个公司来说都是最艰难的时期,但是仔细看,这个月我们的销售工作一直很顺利。作为公司的销售人员,我知道销售工作可以随时完成。所以在接下来的几年里,我一直在联系以前的客户。作为一名资深的保险业务员,我深知无论何时何地,都要与客户保持良好的沟通,让客户记住我们,让我们的关系保持顺畅。状态,让客户不会因为时间而流失。
其实这个月虽然没有人踏入自己的位置,但对我们来说,在年后才真正踏入各自的位置。作为销售人员,我们没有固定的岗位,只有固定的工作,每时每刻都在工作,即使没有固定的地点或时间,工作也能正常进行。于是,年假结束后,我开始了自己的工作。首先,我为自己计划了一个新年的安排。虽然现在,安排可能会有一些变化,但无论如何,有了目标,就会有成长。和进步。因此,首先为自己设定一个目标是非常重要的。这是我们工作的开始,也是我们更好地进行下去的基本要求。
这个月我接触了很多之前交流过的新老客户,而且大家今年一月份的空闲时间比较多,所以和他们交流的比较频繁,相信我会给他们他们也是。给人留下了很好的印象。我对自己的沟通能力很满意,而且我也是一个很有效率的人,所以我不会做没有用的事情。在这次特殊的工作中,我深深地意识到一个问题,就是只要有坚强的意志,事情就可以做到一半。这段特殊的工作经历也让我有了一些其他的感悟,那就是作为一个业务员,最重要的是态度。无论何时何地,只要我们有这样的心,对方就会回馈给我们一些东西,一定是对我们有用的东西。因此,只有当我们付出时,我们才会有所收获,我们才会成长。
文章主题突出,语言铿锵有力。 对我的写作有帮助。
每月个人工作总结报告
个人工作每月总结报告范文
每月个人工作总结
个人每月工作总结
个人每月工作总结报告
个人每月工作总结报告
个人每月工作总结
p >每月个人工作总结
月度工作总结(篇9)
曾经天真的以为以后将从事技术上的工作,来到县上以后才真正的明白,县级单位公司是一个纯粹性的执行单位,不需要太多的技术,即便如此我依然要坚持学习,欠缺的东西依旧很多。踏上工作岗位一个月之久,对自己的工作已经有所熟悉,有失望的地方,也有振奋的地方,虽然自己在业务上的了解欠缺的还很多,但每天都有收获,这是我最快乐的事情。
一个月了,终于开始认识周围的环境,作为一个服务行业,我深知自己的责任,必须做到服务认真,态度端正,真诚的去与顾客交流才能得到大家满意的服务。在xxx县时间不久,虽然只是初步印象,但我还是看得出一些弊端,整个公司的同事们工作状态比较懒散,上班不积极、工作进度慢、顾客评价度不高等问题。同时我也深刻明白了,一个企业,就是一个整体,好比赛龙舟,只靠个人的努力恐怕无济于事,关键是每个人都要有集体意识感,较强的责任心和合作意识,只有这样才能快速的发展业务。都说人和环境有两种关系,一种是适应,另一种是改变,适应一种懒散的环境轻而易举,在不知不觉中被同化,而改变一种环境需要清高的思想、坚强的意志力,这是一件很难的事情。在我刚离开校园进入工作的环境下,我还保持着一颗积极向上的心,时刻督促自己,每天上班坚决不迟到,不早退,认认真真的对待每一件事,一定要坚持到底,养成良好习惯。
我暂时实习的部门是政企客户部,跟着师傅一块学习业务推广,近期区公司较重视xxx业务的发展,局长也为此比较着急,于是我积极的加入这个行列中,帮师傅办理业务,给学生办电子卡、登记信息等。在xxx业务上,我们花了很多功夫,我与师傅经常探讨如何宣传我们的产品,怎样去打动学生家长、老师。在实际操作的过程中遇到很多困难,此时我才发现,做好一件事情是那么难,xx的用户如此庞大,而又习惯xxx产品,要把用户拉过来,没有足够的亮点来打动用户是很难做到的.,在这一块的业务发展可谓举步维艰,但我们仍在坚持,在探索,希望尽快找到突破口。
都说工作中人际关系很重要,直到工作才真真的体会到,与同事和睦相处是做好工作的前提,只有在工作中想互相学习、帮助,才能更好的促进业务的发展,我深知刚出茅庐的小子没有经验,没有技术,必须虚心学习,才能不断成长。
人的一生,都是与工作相伴。现在的我虽忙碌,却很快乐,很满足。尽管现在,我还是一名新员工,但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜能,我将不断学习,不断进步,与公司共成长,做好业务,将xxx业务快速发展起来,每天进步一点,就是我最大的收获,最快乐的事情!
xxx
20xx年10月31日
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工会月度工作总结汇总
本文为幼儿教师教育网推荐专题“工会月度工作总结”相关内容。
栏目小编给你提供了以下的《工会月度工作总结》,本文供你参考,希望能帮到你。按照单位领导的通知,我们需要开始准备本月度的岗位总结所需的相关材料了。通过总结,可以提高自己的工作技巧。
工会月度工作总结【篇1】
新的一年又开始了。回顾飞快过去的20xx年,有太多的感触。总觉得这一年真是在忙忙碌碌中度过的。每一天过的像打仗的日子。
20xx年对之前自我订的工作计划来说基本是完成任务。基本是在领导规定的时间把北方及外联发的月度报表做出,并且申报。20xx年手上的工作(财务,人事,总务)的工作还是满多的,包括:
一:财务方面
2月份的年度报表。
3月份的北方及外联发的年度审计报告的安排
4月份北方及外联发的企业所得税的汇算清缴
5月份完成2家的联合年检及外汇年检
每月的月度报表及税金申报
二:人事方面
还有及时申请人员的变动四金转进转出的相关手续
每月及时在20号把2家公司的工资单发放给大家
3月份2家公司的社保基数调整
7月份2家公司的公积金基数调整
11月及时安排北方司机和营业及外联发的不定时工作的申请
三:总务方面
也及时安排新进人员的工作服,使大家能够早点穿上衣服。
夏天也及时联系女装的安排。
及时安排每次的用工招聘。
及时更换北方及外联发公司的组织机构代码证的验证及换证工作
四:临港新公司相关执照申请
新公司成立后,也是按照新开业企业的步骤一步步的把各个相关政府证件的办理完成。
包括:三井银行(资本户,一般户)和建设银行(基本户)的开户手续。
及时联系审计公司出具的验资报告申请。
及用友帐套的设置
20xx年其实做的事还很多很多,有自我满意的,也有自我觉得不足的地方。总得来说自我是对20xx年工作是肯定。于20xx年开始人事及总务正式移交到姜莉。对开始的接交我也会尽自我最大的努力去帮忙她。也使她竟可能的提前进入状态。把工作完成的更好。我也会在20xx年里,更加的把自我的业务水平提高,月末和各个部门及时沟通好,使我们的财务报表及附表做的更及时和准确。
20xx年对公司来说也是一个更大的飞越。就是临港新仓库的完工和正式启动。20xx年北方及外联发的业绩也基本完成董事会的要求。期望在20xx年3家公司业绩会越来越好,在完成任务的同时,能够给我们员工相应的鼓励和福利的提高,福利相对提高了,员工工作的进取性也会大大的提高,和公司的凝聚力也会越来越好。这样对公司的发展也会有更好的突破。
工会月度工作总结【篇2】
院送走了轰轰烈烈的龙年,我们迎来了充满期冀的蛇年。开学新气象,我们带着新春的祝福重新投入到校园的怀抱中,准备开始我们的新计划、新目标。管理学院学生会各部门都在积极调整各自的工作状态,回复最佳的工作状态。以下是管理学院学生会9月份的工作总结:
主席团三月份工作总结
新春过后,朝气蓬勃。本月主席团秉持为仲恺学子服务的理念开展管理工作和建设工作,做好与学生会新成员做好沟通联系,对新学期的学生会工作做好整体的把控。
此外,进行对学生会网站的宣传建设并对学生会日常的工作进行合理的管理和安排。
秘书处三月份工作总结
阳春三月,岁月如歌!回顾过去的一个月,在我们的努力耕耘下,秘书处的各项工作都能顺利进行。以下是秘书处9月份的工作总结:
一、部门工作
秘书处协助学院领导和老师召开了20__-20__学年度第二学期管理学院第一次学生工作会议,举行了11级班长团支书会议,做好学校与学生间上传下达与资料收集整理的工作。
二、内部建设
组织秘书处全体干事召开第一次工作会议,秘书长潘满丹对上学期的各项工作进行总结,提出仍需要改进的地方,也做了本学期的工作计划。会上,大家集体讨论了关于部门出游的事宜。
三、常规工作
跟进体育部举办的“专业杯”篮球赛,文艺部举办的K歌大赛,并协助各个部门完成相关工作。与此同时,坚持做好学生会联系老师与学生及处理广大学生各项事务的日常任务。
工会月度工作总结【篇3】
新的一年又开始了。回顾飞快过去的2021年,有太多的感触。总觉得这一年真是在忙忙碌碌中度过的。每一天过的像打仗的日子。
2021年对之前自我订的工作计划来说基本是完成任务。基本是在领导规定的时间把北方及外联发的月度报表做出,并且申报。2021年手上的工作(财务,人事,总务)的工作还是满多的,包括:
一:财务方面
2月份的年度报表。
3月份的北方及外联发的年度审计报告的安排
4月份北方及外联发的企业所得税的汇算清缴
5月份完成2家的联合年检及外汇年检
每月的月度报表及税金申报
二:人事方面
还有及时申请人员的变动四金转进转出的相关手续
每月及时在20号把2家公司的工资单发放给大家
3月份2家公司的社保基数调整
7月份2家公司的公积金基数调整
11月及时安排北方司机和营业及外联发的不定时工作的申请
三:总务方面
也及时安排新进人员的工作服,使大家能够早点穿上衣服。
夏天也及时联系女装的安排。
及时安排每次的用工招聘。
及时更换北方及外联发公司的组织机构代码证的验证及换证工作
四:临港新公司相关执照申请
新公司成立后,也是按照新开业企业的步骤一步步的把各个相关政府证件办理完成。
包括:三井银行(资本户,一般户)和建设银行(基本户)的开户手续。
及时联系审计公司出具的验资报告申请。
及用友帐套的设置
2021年其实做的事还很多很多,有自我满意的,也有自我觉得不足的地方。总得来说自我是对2021年工作是肯定。于2021年开始人事及总务正式移交到姜莉。对开始的接交我也会尽自我最大的努力去帮忙她。也使她竟可能的提前进入状态。把工作完成的更好。我也会在2021年里,更加的把自我的业务水平提高,月末和各个部门及时沟通好,使我们的财务报表及附表做的更及时和准确。
2021年对公司来说也是一个更大的飞越。就是临港新仓库的完工和正式启动。2021年北方及外联发的业绩也基本完成董事会的要求。期望在2021年3家公司业绩会越来越好,在完成任务的同时,能够给我们员工相应的鼓励和福利的提高,福利相对提高了,员工工作的进取性也会大大的提高,和公司的凝聚力也会越来越好。这样对公司的发展也会有更好的突破。
工会月度工作总结【篇4】
经过会计助理转正工作总结1两个月的试用期,我在工作中也取得了一些成绩。会计助理工作看起来很简单,但很难做。以前的工作经验对我从事新工作有一定的帮助,但很多工作需要重新认识和体会,学习和实践相互融合才能取得成果。成绩的取得离不开单位领导的耐心和无形的教导,离不开公司同事的关心和支持。
两个月的试用期过去了,我对我从事的会计工作已经比较熟悉,能胜任这项工作。以前在会计师事务所做业务助理工作时,对会计的业务情况比较熟悉。而且,在这两个月里,我在公司总会界的指导下,在公司同事的帮助下,在新的职位上,对我们公司的经营模式和管理制度进行了新的认识和深入的学习。目前,对本行的总结报告如下。
一、心态培养
一个人面对新的城市,新的事情,一切都将是新的开始。有一个陌生、熟悉、精通的过程。一切都很难开始。良好的心态3354虚心和积极的心态是做好一切工作的根本。前几天是关键,所以我努力适应新环境,应对新的工作挑战。
二、具体工作
1。严格按照财务制度的要求处理费用偿还、现金、支票的领取业务。
2。每月第八个工作日按时支付单位职工工资。
3、现金、银行存款日记帐的及时登记。月末写会计报告。
4、请填写纳税申报单。
5、完成财务负责人让你做的工作。
三、工作要求
要做好会计助理工作,决不能用“轻松”来形容。绝对不是“雕虫小技”。作为经济事业的一线、财政收支的关口,在公司的经营管理中占有重要地位。作为一名合格的会计,必须具备以下基本要求:
1、熟悉学习、理解及政策规定和公司制度,不断提高自己的工作水平和知识技能。
2。学习制定本职工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用。
3、会计人员要遵守良好的职业道德。
4、会计人员要有强烈的安全意识、现金、有价证券、票据、各种印章,要有内部保管分工,各负其责,互相牵制。
以上是我本人工作两个月的经验和总结。在今后的工作和学习中,我将通过不懈的努力和奋斗,与时俱进,做好本职工作,与公司的发展保持同步。同时,我特别感谢公司领导和各位同事在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓励。我表示衷心的感谢。(大卫亚设,北方执行部队。)
工会月度工作总结【篇5】
人总是要面对不同的人不同的事情,才会在不经意中去寻找属于自己的生活或工作姿态,就如同现在的我们,时间如流水般匆匆逝去,我们却根本没有太多的空隙去思考和犹豫,只能紧紧抓住身边的每次机会去总结、成长而后继续总结、成长,这也许就是青年的足迹,平淡而又无法超越。
四月份,是个繁忙的月份,管理技术学院第四届技能节之商业实战,我们全体学生会成员都经历了一次真正的洗礼与考验,从活动的策划到宣传、从组织报名到选手会议、从初赛到复赛,一切的一切看似简单,却凝聚着学生会成员点点滴滴的努力,在这里,干事们是好样的。当然,我们的努力也相对取得了很好的效果和影响力。关于这个活动我自身也存在着许多的不足,包括对其他负责人工作的沟通,处于很大被动之中,也和其他同事有过不愉快的工作摩擦,虽然我们为了共同的目的,却又不同的方式,我很遗憾和愧疚。
对于学生会的日常工作,作为副主席的我,我一直明白我的立场,其他部门在本月都没有什么活动,我对他们的交流本身也就很少,有时候真的感觉心有余而力不足。学生会的工作即将接近尾声,我自我感觉没有一件让我自己满意的工作记忆,我虽然不想轰轰烈烈,却也没有在平平淡淡中成就我的工作,我依旧很遗憾和愧疚。
总之,四月是本学期的重心,我们都努力坚持走了过来,我相信在接下来的日子,我们更加好好珍惜,为学生会奉献最后一点努力,对于我们可爱的干事们,沃尔玛你应该更注重他们的工作能力的提高和精神素质的锻炼,也不枉此行啊!
银行月度工作总结汇总
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银行月度工作总结(篇1)
随着市场经济的不断发展,银行作为金融服务行业中的一员,也必须适应市场的变化,不断完善自己的服务模式,提升自身的竞争力。因此,银行在市场营销方面也要不断探索,不断创新,才能满足客户的需求,获得更高的市场份额。
为此,本文对一家银行本月的营销工作进行总结。
一、产品营销方面
在产品营销方面,银行本月主要推出了两个新产品:
1. 多币信用卡
该信用卡不仅能够满足客户在国内外消费的需求,还可以进行外汇结算,具备多种支付方式。该产品在推出之后,受到了广泛关注和青睐,引来了一大批客户追捧。
2. 贷款提前还款优惠
针对借款人提前还款的需求,银行推出了贷款提前还款优惠活动,可以享受到多种还款方式,减免部分还款利息,降低了客户的还款成本。
两个新产品的推出,不仅丰富了银行的产品线,也能满足客户不同的需求,进一步提高了服务质量和客户满意度。
二、服务营销方面
在服务营销方面,银行本月主要侧重于两个方面:
1. 提升服务质量
银行在员工培训、服务标准化等方面下了大力气,力求提高服务质量。例如,银行针对客户的具体需求,增加了专人窗口,提供更加快捷、便利的服务体验。
2. 拓展服务范围
银行本月还规划了一系列服务拓展计划,比如通过与其他企业合作,提供更全面的理财规划服务;通过线上平台,向客户推荐更适合的产品和服务,提高服务覆盖率和普及率。
这些措施可以进一步增强银行的服务能力,提高竞争力,增强客户黏性。
三、市场营销方面
在市场营销方面,银行本月主要从以下几方面入手:
1. 加强品牌建设
银行本月加大了品牌宣传力度,通过广告海报、宣传单等形式,加强消费者对品牌的认知和收藏。同时,银行还通过推荐客户等计划,带动客户消费意愿。
2. 压缩成本提高营销效益
银行尝试通过压缩成本、提高效益的方式,减少营销成本,提高营销效率。比如,采用电子和在线渠道,推广银行产品,以期达到更广泛的消费群体。
总之,银行的营销工作在本月取得了较为显著的成绩。而在今后的工作中,银行还需持续优化产品、服务,提高市场竞争力,实现可持续发展。
银行月度工作总结(篇2)
(1)总结正文,有两种不同写法,要根据实际需要选择好。一种是以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤,分段说明每个步骤和阶段的工作倚况,夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写,主要着眼于工作过程的回顾。
另一种写法是总结经验教训为主,用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训,分别展开论述,把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写,使经验和教训看起来更加充实。但是这样写,整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务,显得零散。为了弥补这一不足,可以在第一部分基本情况中适当加以详述,使人对工作概貌有一个总的了解。
(2)总结必须实事求是。事实要准确,不能报喜不报优,不要夸大其词。
(3)总结的观点要正确。一定要以党和国家的方针、政策作为衡量工作的主要标准。观点正确,是总结能否站得住的关键。同时还要注意,光有正确的观点还不够,还需要有能够说明观点的丰富的素材和具体的内容,这样的总结人家就喜欢看,看后也能有所收获。
(4)写总结文字要力求准确、生动、活泼。总结是概括实践,反映客观事物的,因此用词要确切。'总结要尽可能地多用群众喜闻乐见、形象生动的语言。写总结切忌年年老一套。
(5)要总结出规律性的东西。对大量材料,各种类型的矛盾,要反复分析研究,抓住其中的主要矛盾、本质特点、来龙去脉来论证其发展的趋势。
银行员工年度工作总结范文参考:
在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,为了总结经验,
发扬成绩,克服不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结:
今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额 ,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用.
以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:
1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;
2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;
3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。
以上是我的个人工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。
银行月度工作总结(篇3)
为幼儿的安全撑起一片蓝天
——文华幼儿园安全工作月总结
本月全体教师齐心协力,团结合作,坚持“预防为主、防治结合、加强教育”的原则,通过安全教育,增强了幼儿自我防护能力。通过齐抓共管,营造了全园教职工关心和支持幼儿园安全工作的局面。为了使幼儿身心得到更好的发展,确保幼儿的安全,使幼儿形成初步的安全意识,对安全工作总结如下:
一、高度重视安全工作,提高教职工和幼儿的安全意识
1.“安全”是幼儿园永恒的主题。安全工作重在落实,要落实在每个人的思想上,更要落实在实际行动中。为此,要求各岗位教职工在上班下班前必须将所自己管辖的区域进行安全检查,待每一环节确认安全无误后方可上岗或离岗。每周安全小组人员进行安全巡视,发现问题及时整改上报,切实将安全工作做扎实。
2.我园始终坚持“安全第一,预防为主”的方针。每周进行全园安全隐患大排查(排查各班级有无安全隐患,排查园内各种设施、设备、活动场地、大型玩教具、器械、护栏、门窗、电源、开关等的安全状态,排查灭火设施放置位置及完好使用状态情况,排查应急通道是否畅通等),发现隐患及时处理,使安全工作做到万无一失。
3.层层签订安全目标责任书,明确各部门、各教师应承担的责任,有利于我园切实做好安全防范工作,杜绝安全责任事故的发生,确保幼儿人身安全。
4.高度重视消防安全工作,提高教师的消防安全意识。
我园高度重视安全工作,为提高教师的消防安全意识,增强消防安全能力,本月对全体教师进行全员消防安全培训,增强教师的责任感。通过消防安全四个能力的学习,让大家明确到安全工作人人有责,并学会使用灭火器等灭火器材,使全体教师在思想上对消防安全工作高度重视。
5.各班级针对消防安全培训,对幼儿也开展了“珍爱生命,预防火灾”为主题的安全教育主题班会,通过班会中让幼儿的积极参与,达到了积极预防危险的发生以及提高了幼儿的安全意识,增强了防火自救能力。
6.本月我们进行了一次消防安全演练,通过实战性的演练,大大的提高了教师和幼儿的安全意识,真正做到了“临场不乱,报警不慌”,提高了全体教职工对突发事故的应急能力,为幼儿园保教工作的开展提供了安全保障,明确了安全责任重于泰山。
二、全园卫生工作的开展如火如荼。教学楼内的焕然一新离不开办公室全体老师的共同努力。由于园所工程正在进行中,教学楼内卫生的彻底清扫,就需要老师们齐心协力,共同完成。为了使幼儿能有一个良好的学习环境,为了使教师们能有一个更好的工作环境,办公室的老师们将大厅、走廊、茶艺室、会议室以及音体活动室打扫的一尘不染,她们不辞劳苦,扑下身子,干的热火朝天。
三、加强幼儿园营养食谱的监管
食品卫生工作是幼儿园安全工作的一项重点内容,为了保证幼儿的食品安全及营养膳食,我园建立健全了卫生防疫与食品卫生安全工作责任制,做到职责到岗,责任到人。还聘请了潍坊市附属医院营养膳食科的金梅主任医师对我园的营养菜谱进行分析与制定。每周营养菜谱都经过反复斟酌与推敲,最后本着营养均衡的原则来确定。
四、加强门卫管理制度
为加强安全管理,保证幼儿安全,幼儿园加强了门卫管理门制度。严格执行出入园制度,家长接送幼儿必须持有接送卡,如有特殊情况必需由家长事前说明。家长中途有事需要接孩子离园,先要给本班老师打电话,由老师将孩子安全送到家长手中。严格执行外来人员登记制度,禁止外来人员入内。
五、做好卫生保健工作,为幼儿创设安全、健康的保教环境
1.每天晨检,保证幼儿不带危险物品入园,如发现情况及时处理。坚持每天午检,防止幼儿带异物入睡,防止异物进入耳、鼻、口的现象发生。不忽视服药幼儿和体弱幼儿。巡视幼儿是否有不良的睡眠习惯、是否生病等等,有异常情况告知家长并及时给予妥善处理。 2.把好幼儿入园、离园关。每天,在孩子入园离园的时段,都有值班老师在幼儿园大门口维持接送秩序。防止幼儿走失、不法分子侵害和拐骗幼儿的现象发生。
3.严格执行卫生安全消毒制度。要求班级老师保证教室每天开窗通风、保持干净;保证桌椅的安全、卫生;定期消毒玩具,保证幼儿的水杯和毛巾每天清洗消毒。每月,提醒家长把被子拿回家,清洗晾晒,及时预防传染病的发生。严格填写消毒记录、因病缺勤记录和一日观察记录,确保幼儿在园的安全。
4.本月对常见的幼儿应急事件的处理进行了全员的培训,使教师在幼儿教育教学活动中提高警惕,并学会处理。本月完成了幼儿预防接种证的查验工作以及幼儿特异体质排查工作。
通过本月的努力,我园安全工作取得了一定实效,在今后的工作中,我们将继续坚持“安全责任重于泰山”的方针,严格执行各项安全制度,对师幼的安全教育工作做到天天抓、周周抓、月月抓,开拓创新,积极营造安宁、稳定、和谐的幼儿园环境,确保每位幼儿健康平安成长。
潍坊文华幼儿园 2016年10月25日
银行月度工作总结(篇4)
前台是展示公司形象和服务的起点。对于每一位到访万达的客人来说,前台是他们与我们公司的第一次接触,也是他们对公司的第一印象,这一点非常重要。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对来访者的服务从前台接待开始。一个好的开始是成功的一半。意识到它的重要性,我必须认真地做我的工作。
一是努力提高服务质量。
认真接听每一个电话,牢记各部门的分机号码,严格按照公司要求为每位来访者打电话核对楼上联系人,认真申请临时来访者每位访客的卡片。到访客人参观或信访场所时,我将始终注重秉承良好的服务态度和热情的接待。熟练地回答客户的问题。热情好客、耐心细致、温馨提示等。闲暇时间我会加强电话技巧和礼仪知识。近期,公司组织英语培训。我坚持参加每一堂课,在那里努力学习,不断给自己充电,以适应公司的快速发展。
第二,努力营造良好的前端环境。
保持良好的公司门面形象,不仅要注意自己的形象,还要坚持良好的环境卫生,让参观者有愉悦的感觉。
第三,着眼大局,不计个人得失。
无论是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务,我都会服从安排,积极配合,不会找借口推脱。作为万达的一员,我将全身心地为公司服务。平时积极参加公司组织的活动,加强同事间的感情和部门间的沟通。并详细了解公司的基本情况和业务内容。继续为以后更好的工作奠定基础。
我在前台工作快一年了,工作范围比较小;工作内容也比较少。但其本身也存在不足。我在工作中注意力不够集中,我会感到困惑。有时我缺乏解决问题的能力。希望以后能更加认真、勤奋地工作。为公司做更多的事情。
2015年,我将继续提升自己的形象,做好15年工作计划,提高工作质量和效率。并增加责任感。
(1)努力提高服务质量,做事快速、高效、不出错。服务态度要好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下好印象。接电话时,还要不断提高语言能力;巧妙问答嘉宾。努力让每一位客户满意。
(2)加强礼仪知识的学习。比如课余时间认真学习礼仪知识、公共关系。学习与人打交道必须遵循的礼仪常识,包括坐姿、站姿、语气、眼力、妆容、服装搭配、回答客户问题的技巧等。你也可以像玛丽一样上一堂课凯。所传授的知识非常实用。课后,会让人更加自信,让人有气质。
(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面可以及时准确的回答客户的问题,准确的转接电话。另一方面,在能力范围内也能简单回答客户的问题,也能抓住适当的机会对公司进行宣传。
虽然前台的工作比较轻松,但大事小事只能做好。所以我会用我的心做任何事情。在以后的日子里,我会加强学习,努力工作!
银行月度工作总结(篇5)
作为一年银行的柜员,我平时认真积累日常的工作经验,钻研所有的新的技能,为我们银行的发展做出的贡献。下面就是小编给大家带来的2019年银行个人工作总结范文精选,希望能帮助到大家!
2019年银行个人工作总结范文精选一
时间飞逝,一转眼,今年已经接近尾声了。
回顾这一年的工作,在我行领导的正确领导下,我们所有人都努力的完成了工作,认真学习党的精神,加强自身的思想素质,各方面的能力,都有了很大的提高。
在这期间,我自己也有了很大的进步。
作为一年银行的柜员,我平时认真积累日常的工作经验,钻研所有的新的技能,为我们银行的发展做出的贡献。现将本年度个人工作情况总结汇报如下:
一、坚持学习,不断提高政治思想素质和工作能力
学则进,不学则退。
时代要求我们必须坚持与时俱进,刻苦学习,在学习中汲取工作能力,汲取前进的动力,汲取创新的活力。
只有加强学习,才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来,更好的搞好本职工作,保质保量的完成工作任务。
我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”,这更加使我注重加强理论学习,注重学习党的基本路线、方针政策、邓小平理论、“”重要思想、科学发展观以及党的大精神等。
通过学习,进一步增强了我的政治敏锐感,在具体事情面前能够保持清醒头脑,立场坚定,处处以集体利益为重,先集体、后个人,思想逐步走向成熟。
在生活中,积极向周围领导和同事们学习,使自己的交际能力不断提高,解决、思考问题逐步走向周全。
二、认真履行岗位职责,努力完成各项工作任务
自工作以来,我坚决服从组织和领导的安排,克服各种困难,勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。
1.兢兢业业,恪尽职守。平时,我积极主动地承担起接送钞的任务。在本职工作上,我觉得自己有许多需要学习需要加强的方面。因此,在开始工作时,除了认真学习我行相关业务操作书籍外,我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。
更利用休息时间,学习其他柜台的业务,以此使自己能尽快掌握全面的银行业务,提高自己的业务素质。通过平时的积累,我在调离原来的储蓄柜台,换做对公业务时,能很快的适应新工作,大大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练习操作系统等业务技能,使自己能够拥有为客户提供优质、高效、快捷服务的本领。
现在以后的工作中,我一定要继续保持积极的学习态度和创新意识,同时虚心的像其他同事请教经验,使自己能尽快的适应这个岗位,不辜负领导的期望。
2.把握全局观念,积极支持、配合单位领导开展各项工作。认真落实支行各项工作要求,保质保量完成上级下达的各项工作任务;加强管理,搞好团结,凝聚士气;积极参与制订各项计划和规划,搞好分析和预测,合理建议,准确决策,促使我行各项业务健康、持续、快速的发展。
认真履行岗位职责,充分发挥龙头柜员的作用。首先是要合理安排临柜人员现金业务,充份调动各员工的工作积极性,建立“分工明确、权责一致”的岗位责任制和工作质量考核制。创建良好的学习氛围,组织内部员工学习业务知识、规章制度、政策法规等,开展多种形式的岗位练兵,提高内部员工的业务素质。
3.突出抓好业务规范操作和各项内控管理措施的检查落实。银行结算业务是一个高风险的部位,结算业务的内控建设应该被摆在极为重要的位置。
从规范结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手,做好龙头柜员即时、定期和不定期的自查,努力消除各种风险隐患,确保将结算部位风险降到最低限度。抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管,发现问题立即督促纠正,并积极配合上级主管部门的监管辅导。
4.提升服务理念,全面提高规范化服务水平。服务是银行的生命线。每位员工都赞同这个理念,每一位员工都认识到这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强我行在同业之间的竞争力。
规范化服务这也是积极营销的一个表现。提高了服务质量,可以为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务,由此我们就可以保持良好的客户资源。
总之,以上就是20年个人工作总结报告。
在工作中虽然取得了一定的成绩,但是我离优秀的银行柜员要求还有一定的距离。在以后的工作中,我会进一步改进和提升自己,充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作积极性,协调好各个方面关系,发挥自己的工作潜能。
2019年银行个人工作总结范文精选二
时间飞逝,转眼我已经与银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在银行的以“激人奋进,逼人奋进管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
一、勤学苦练,爱岗敬业
进入银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。
刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲,要做就要做得。”平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。
俗话说“业精于勤,荒于嬉。为此,我为自己规定了“四个一点,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。
离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。
在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。
我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务、“站立服务和“微笑服务,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。
二、团结协作,共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。
新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。
三、业务全面进取向上
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一二名。
进入五年来,繁华的城也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献的精神为动力,不断进取,扎实工作,同银行共同成长,去创造一个更加美好的明天。
2019年银行个人工作总结范文精选三
20年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到行人的真诚,感受到在行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
今天,我们正把如火的青春献给平凡的行岗位,中国银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
2019年银行个人工作总结范文精选四
时间飞逝,光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的20年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们积极学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作情况总结如下:
一、主要工作内容及职责
本人于20年月入职,从事综合柜员一职。平日工作主要有柜面对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高自己处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核,高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。
二、我的收获与成长
我很庆幸自己能够加入行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的价值。首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自己的本职工作是基本要求,作为一个柜员应该懂得自己该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户;当然,通过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,还必须要不断的学习,提高自己各方面的能力水平,才能向客户提供更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律法规,努力提高着自己的业务能力水平。通过一段时间的工作,我深刻体会到银行是一个高风险的行业,办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素,它可以是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题,如果因为粗心大意,不用心想,漏掉一个没有做到,都有可能存在风险,就比如放贷款。细节不是儿戏,需要我们严肃对待。严格把守每一个关口,是对我行风险的控制,更是对自己的负责。
三、存在的不足和努力方向
回顾20年的工作,虽然各项工作都能比较顺利的开展,但深知自身依然存在不足,需要进一步改善。其一,学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,加快学习的步伐迫在眉睫,不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人,所以,在工作之余,我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其二,个人情绪控制不佳。针对以上问题,今后的努力方向是:其一,加强理论学习,进一步提高自身素质;其二,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,用饱满的工作状态,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识,将个人理想与企业的发展紧密结合,充分发挥自己的工作积极性、创造性和主动性,我终会实现自己的人身价值,与我们行共同走向更好的明天。
2019年银行个人工作总结范文精选五
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的,我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下:
一、工作总结
一年来,我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供规范化和优质的服务,取得好的成绩。
(一)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自己迅速融入角色,尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。一年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我终于成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行职员。
(二)我在辛劳付出中得到了回报。我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力,不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,面对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题。为完成工作目标任务,我毅然弃“小”家而顾“大”家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报。
(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户,心系客户,想客户所想”的服务理念,认真遵守《员工行为守则》,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境,只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。在我看来,客户满意就是我的幸福和快乐。
(四)我从敬业守道中感受了快乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合,立足本职,脚踏实地,才能实现自己的人生价值与目标。我热爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中,我常常不断提醒自己要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包容和理解他人,在得到客户的理解和尊重时,我总是满脸的幸福和快乐。
二、存在的不足及今后努力方向。
回顾这一年,我自身也存在一些问题:一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束能力较差的表现,针对以上问题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素质,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
三、20年工作计划
在即将到来的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础,抓大不放小”的目标,采取“确保稳住大客户,努力争取小客户,积极拓展新客户”策略,为邮政储蓄银行做出新的贡献,我着力做好以下“四个服务”。
(一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。
(二)做好精细服务留住客户。用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务,帮助储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。
(三)做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住轮台县大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。
(四)做好创新服务招纳客户。我深知,惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行发展,更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变,通过各种不同方式和手段,不断推陈出新,来满足不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌,通过创新服务和品牌化影响,更多地招纳客户。
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银行个人工作总结
银行月度工作总结(篇6)
随着社会的不断发展,银行业也越来越受到关注。为了适应变化的市场和客户需求,银行部门必须落实其市场营销策略。月度营销工作总结便是帮助银行部门总结经验,剖析问题,制订出更好的市场营销计划的重要途径。本文将对银行月度营销工作总结进行详细介绍。
一、月度营销工作总结的重要性
银行业发展的愈加成熟,市场竞争也愈加激烈,银行的未来也在激烈的竞争中展现。定期对银行营销工作进行总结,可分析当前工作情况,发现重点问题,了解最新市场动态,重新调整并优化市场营销策略,进而实现更高水平的营销目标。因此,银行的月度营销工作总结具有非常重要的意义。
二、银行月度营销工作总结目标
1.分析上个月的营销工作情况
银行部门应在月末对上月的营销工作进行详细分析,探寻发现成功的营销策略与不足之处。
2.分析上月的客户意见反馈
银行应主动收集客户的反馈信息,对上一个月银行服务的质量做出评估,及时改进和调整银行业务开展的方向。
3.总结与制定新的营销策略
银行在总结过去营销工作的基础上,需要及时制定出新的营销策略。策略制定需要根据客户反馈和市场变化进行调整,以便更好地满足客户需求。
三、银行月度营销工作总结内容
1.工作内容的数量
银行每个月的工作都很多,因此在月度营销工作总结中应该包括以下内容:
2.客户画像
银行部门应该对他们的客户进行归类,以便更加精准地进行市场推广。
3.客户反馈分析
银行应认真阅读客户提出的反馈信息,找出问题所在,并制定相应的解决方案。
4.营销策略
银行应根据市场变化、客户需求和竞争情况等因素调整和制定新的营销策略。这些策略应该与银行的产品开发、市场定位和利润目标等计划相适应。
5.客户细分
银行部门应该对客户进行细分,以便提供更精准的服务。客户细分可以基于不同方面,如性别、年龄、职业等。
四、银行月度营销工作总结流程
银行月度营销工作总结的流程包括:
1. 收集信息:收集各项数据,检视是否达到预期目标,同时收集市场趋势和竞争对手的情报。
2. 评估营销活动:检查一下上个月银行的营销活动是否达到预期目标。如果达到预期目标,就应该进一步加强这些活动,如果没有达到预期目标,就应该寻找原因,制定更好的解决方案。
3. 评估营销费用:评估营销活动所需费用,查看这些费用是否合理,并酌情调整经费分配。
4. 监测竞争对手:监控竞争对手的营销活动,并查看其对银行的影响。
5. 制定新的营销计划:根据当前的市场情况和反馈信息,制定新的营销计划,确保银行的市场营销策略是一致的。
五、总结
银行是金融生态的重要部门,其营销工作的水平和质量会直接影响到银行未来的发展。银行月度营销工作总结能帮助银行部门及时发现问题,及时解决和调整工作中的问题方案,从而更好地满足市场需求,保持竞争优势,创造更好的效益。
银行月度工作总结(篇7)
2018年3月安全工作总结
积极响应《安全生产法》的中心任务和工作准则,强化和落实安全生产主体责任,把“安全第
一、预备为主、综合治理”落到实处,从加强领导、强化指导,明确责任等方面着手,结合公司《安全生产标准化项目管理办法》健全和完善各项安全管理制度,强化日常管理,优化运行模式,适应环境变化的工作方针,使安全生产各项工作有效开展
项目概况:本项目目前尚未开工,厂房尚未搭建完毕,机电设备未出厂,因此,将建立安全生产制度,对项目部全体人员进行安全生产教育作为首要目标
一、建立安全生产责任制
安全生产责任制是项目部安全管理的首要工作,做到目标责任层层分解,安全责任具体到个人,由项目部管理人员以及各班组成员进行签字,加强管理人员和各班组成员的责任意识。
二、安全教育
对项目部管理人员以及各班组成员进行三级安全教育,使各部门成员认识到 安全是一个习惯,不安全,不生产,增强了全员安全意识,风验意识。
三、加强安全检查,完善安全制度
建立安全检查制度和隐患排查制度,坚持定期或不定期的安全巡查。
建立健全消防安全制度,定期开展消防安全检查,确保消防设施器材完整有效,检查及时。
建立安全生产资金保障制度,应急预案、项目安全管理目标,为之后开工做准备
四、加强设备设施的安全管理
落实设备设施的管理制度,为满足以后项目开工安全设备出厂,加强了对各种机电设备的安全管理。
五、提升项目安全管理水平
安全资料由专人管理,符合有关标准规定,安全资料装订成盒,编目齐全、查阅简单、一目了然。
六、下月安全工作目标
项目目前尚未开工,本着“居安思危、防患于未然”的原则,
1.继续完善安全制度,为后面项目开工做准备
4.加强项目管理人员的安全思想教育。
银行月度工作总结(篇8)
为了更好地推进银行的营销工作,有效地开展各项活动,我们对上个月的工作进行了全面深入的总结,以期在未来的日子里更好地向前发展。在过去的一个月中,我们做了很多的努力,这些努力都取得了良好的效果,以下是我们这段时间的详细工作总结。
一、市场调研
市场调研是一项重要的工作,我们上月的市场调研主要针对的是目标群体的需求。通过对市场的调研,我们可以更全面的了解顾客的需求,以此为基础来发掘银行业务的潜力。我们深入到商业区、写字楼、学校等各个场所,向顾客展示银行的新产品和服务,听取他们对现有服务的反馈意见和建议。据此得出的数据为我们下一步优化服务和产品提供极为重要的指导。
二、产品推广
银行业务的开展是离不开产品的创新和推广的。我们上月积极开展了各种产品推广活动。为了让顾客更好地了解我们所提供的产品和服务,我们增加了宣传的力度,并制定了多种策略,比如在高校内开展广告悬挂和宣传活动、在商圈开展的游戏活动、在网站上增加了购买优惠等丰富多彩的民生产品。在产品推广上,我们取得的成效极为显著,不仅实现了银行的发展,更能为顾客提供优质的服务。
三、营销活动
为了更好地满足客户的需求,银行还主动加强了各项营销活动的策划和组织。在上月的活动中,我们组织了多种户外促销活动,比如合作商户优惠券的发放和商家促销活动。这些活动通过各种渠道推广,形成了合理的轰轰烈烈的氛围,极大地提高了银行业务的曝光度。此外,我们还增加了场馆和时间的选择,引入全新的营销推广主题,结合季节等各个特殊的因素组织营销活动,旨在搭建更加优质的客户服务平台。
四、人员培训
银行是一个注重管理的机构,为了更好的服务和开展银行的工作,我们注重员工素质和能力的全面提升。在上个月,我们组织了多次的职业技能培训和岗位培训,着力于提高员工的专业素质和团队合作能力。培训内容涉及销售、市场营销、团队建设等方面,通过全面深入的培训活动,不断提高团队的领导力和服务水平,更好地为客户服务。
综上所述,银行月度的营销工作量不小,但员工的努力和良好的团队合作精神让每项工作都达到了预期的目标。从市场调研到产品推广、再到营销活动和人员培训,每一个环节都认真扎实地推进着。虽然在过程中会遇到不少的困难与障碍,但我们都抱着团结协作的态度解决了问题。未来,我们将继续努力,不断打造出更高效、更专业、更优质的服务,为客户提供更多更好的金融服务产品。
月度工作总结
在许多工作领域中,处理文档和撰写文件是必不可少的工作要求。而寻找合适范文来进行借鉴,则是一个高效的途径。您是否平时有收集心仪范文的习惯呢?希望这份"月度工作总结"能够与您的阅读偏好相符,并且令您感到满意。相信您能从中找到所需的内容!
月度工作总结【篇1】
为了提高机械厂产品质量提高员工的工质量和积极性提高部门人员责任心增强企业凝聚力__年9月我厂开展了以“全员行动提高质量”为主题的“质量月”活动在公司事业部的领导下各车间高度重视、精心组织、严格要求各车间的质量水平取得了显着的成效产品质量有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下:
1.领导重视精心组织
为了更好开展质量月活动机加工司召开全厂员工会议进行活动动员456开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述并宣布质量月活动开始。456对质量月活动的具体实施活动安排等问题做了简明扼要的评述。564各车间的改善情况做了具体的要求质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
2.加强培训力度
在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮使员工树立了质量观念提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式开展对员工的质量培训。机加车间:对操工进行言传身教方式的操培训要求工人加强自检严格控制零件质量;对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间:坚持定期会议提高员工的质量意识每天生产结束后质检员对当天的生产和质量情况进行总结并定期在车间以予公示;使车间的质量体有了一定的改观。工模具车间加强了职工的图纸识别培训逐步开展员工图纸识别能力的培训。
3.严格控制生产过程质量
为了有效的实现过程质量控制各车间员工提高自检能力生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率所有尺寸按照公司内控标准严格执行并详细做好记录。各车间主任严格管各车间的质量使产品质量都有了明显的提高。
4.质量月中出现的问题仍然比较多
虽然9月份质量月我车间的产品质量有了明显的改善但依然存在很多问题外观质量尚有待提高产品打磨不够仔细部分细节亟待改进质量量月后期已有大量改善但仍存有不足。
8月31日本次质量月活动经过全厂人员共同努力圆满结束通过本次质月活动大大提高了质量意识提高了人员的技能水平和管水平达到了预期的目标并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高希望各车间保持目前的良好形势对质量常抓不懈形成月月是质量月日日抓质量的良好氛围使我公司的质量不断的上新台阶树立我公司的质量信誉创立品牌在市场中立于不败之地
月度工作总结【篇2】
1、销售指标的完成情况
在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,x市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况
上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的x购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是x酒店和x酒店,其中x酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,x酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“x酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。
5、销售数据管理
根据公司年初的'统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20__年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就20__年的工作情况总结如下:
一、在20__年的工作中努力拓展自己知识面。
我认为做导购就好象在读免费的MBA课程,它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,必须学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来,更不要说成为什么专家了。我认为问题出现在两个方面:一方面公司培训不到位;另一方面自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去,十年以后我依然还是一名平凡的小人物,成功永远与我无缘。在20__年我参加了好几次公司组织的专业培训,在平时闲暇时也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的知识来充实自己,现在我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。
作为一名导购除了学习专业的商品知识外,还要学习一系列与商品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参与公司其它部门的工作,向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺,让我成为公司销售业绩的导购之一。做得比别人多一点,学得比别人多一点,于是经验就会比别人多一点,这样我的成长速度也就会比别人快一点,收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家,他的知识也应是全方位的。
二、在工作中培养自己的心理素质。
在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说“NO”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。
三、用心锻炼自己的销售基本功。
人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,就连美国竞选总统,总统们都要四处演讲,销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。
四、口才方面有了大幅提升。
要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。
五、培养人脉,增加顾客回头率。
在销售过程中我们每天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的机会。而我,充分把握住了这个机会,通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友,让各种各样的顾客都能喜欢我,为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为未来做些什么准备。
当然,我在工作中还存在许多不足和困难,因此在这些收获面前我不会骄傲,我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,我非常热爱自己的工作。新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司贡献出我的光和热!
月度工作总结【篇3】
一、对公司的认识
从刚到泰信对于金融事业部的业务比较陌生,到经过三个月的学习及领导和同事的指导,使我对公司管理结构和事业部等有了较为深刻的认识,对自己所在岗位的工作内容有了大概的了解。公司业务范围主要划分为金融、司法以及智能化等三大领域,下属分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、广西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我们金融事业部技术支持中心主要对分公司技术进行协助支持。
二、工作方面
入职不久,适逢湖南分公司农行前段联网项目中标。湖南分公司因去年才成立不久,技术力量相对薄弱。我被派过去做技术支持,主要负责农行前端联网前期摸底做方案及预算。湖南我们主要是负责常德和湘西两市的前端改造。通过一个月的时间,我前端网点摸底以及同甲方市分行保卫处领导交流,圆满完成了常德79个网点以及湘西28个网点的设计方案及预算,共计900多万。
4月下旬湖南农行联网进入到具体实施阶段。我把前期湖北联网遇到的问题及讯美联网软件商的要求进行了收集整理,写了?湖南前端联网规范流程?。按此流程指导,顺利实施了常德城区3个样板网点的联网接入工作。
金融技术支持中心除了对下属分公司技术支持外还需对中心业务拓展的项目进行支持,4月上旬,金融事业部与浙江捷尚合作在整个金融业推广智能分析系统,我负责湖北农行试点安装调试。经过几天的测试以及与捷尚技术员沟通最终完成了农行ATM智能分析、柜员窗口人脸叠加以及视频质量诊断等系统的试点安装调试工作。
三、学习生活方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种“营养”,积极准备二级建造师的考试。二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
三个月来我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。一是做事还不够细心,容易造成一些漏洞。二是工作的预见力和前瞻性还不够强。三是工作的灵活性还不够。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为单位需要的优秀人才。
时光飞逝,不知不觉我在公司工作已满1月了。回想面试的那一天,李总的诚恳和蔼都还历历在目。从我进公司的第一天起,赵师的亲切,同事们的热情都让我这个刚毕业的初入社会的年轻人感到温暖。随后的工作中,我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,值得一提的是周总做事的认真谨慎,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同。所以,很快的我就适应了这里的工作规则,尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯。所以,很快的我就融入昆明华圣科技这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。我觉得很喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献。
对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则,团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无益处。
因为现在的工作是我刚刚开始接触的,在产品知识和应用上的知识还要和前辈们多多学习,在接下来的实践工作中,我将不断改进、努力做到最好。昆明华圣科技,我主要的职责是销售渠道。通过一个多月的学习和工作实践,我觉得做销售渠道是一项很锻炼人的工作。因为只要你多做一天的工作,你就会不断发现更好的渠道,永远没有最好,这样很有挑战性。可以不断的提高自己的业务水平。在自己进步的同时,使得公司的利润和成交机率得到提高,可以说是“两全其美”的事情。
至于跟同事和老总的沟通方面,目前为止还没有出现任何问题。我想只要我用心努力的去理解,沟通,随着彼此的熟悉,沟通方面的障碍将会越来越小。跟客户交流是比较重要的,因为这涉及到价格,客户关系等问题。很久以前我就深刻的认识到了这一点,所以我一直不断的去学习去完善,和争取做到最好。
其实上天对每个人都是公平的。作为公司也一样,因为公司是一个大家庭,每个人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇会有所不同。所以,这些方面我并不会放在心上。惟一值得关心的就是自己本职的工作是否能做好。自己是否拿到了自己应得的报酬。而在这点上,我认为只要努力做好自己的本职工作,公司会给予相应合理的待遇的。
有首歌唱得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来。”我对它的理解就是;如果成功了,不要骄傲、继续努力、以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功。不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
月度工作总结【篇4】
xx月,安仁一中团委在学校党委和上级团委的领导下,紧紧围绕学校中心工作,突出思想教育,充分用活动文化和丰富的教育资源,以庆祝建党 90 周年和建校 70 周年为契机,在继往开来、求真务实的基础上,立足青年学生终身发展,立足团组织的先进性,积极有效地开展各项工作。现就本年度的工作总结如下:
一、 主要工作回顾
一、强化了组织建设。 人是生产力中最活跃的因素。 XX年 3 月 20 日,以召开共青团安仁一中第八次团代会为契机,选举产生了以何湘华同志为团委书记、黄芳为副书记的新的一届团委领导班子。 XX年下学期,为了进一步明确工作责任,发挥工作效能,校团委创新基层组织,健全工作机构,设立了宣组部(唐华任部长)、体艺部(刘敏华任部长)、社团部(钟芳任部长)、办公室(李娜任主任)以及青年志愿服务站(李警任站长)等工作部门。同时,根据学校特点,在各年级设立年级团总支,每一个团总支配备好团总支书记、副书记,宣传委员、组织委员。为了进一步增强团的工作活力, XX年 10 月,团委还增选了年轻教师钟芳同志为校团委委员并担任社团部部长。由于组织保障有力,目前安仁一中团的工作呈现了良好的发展态势,受到了学校师生的极大关注和赞扬。
二、强化了活动管理。 努力搭建青年工作的活动载体,充分发挥团的先进性作用,让学生在活动文化中,触摸时代的脉搏,培养综合素质。具体表现如下:
一是 加强了团的日常工作。 按学期及时整理了团务工作。对团员人数及时进行摸底,截止到12月份,我校共有团员2500人,积极吸收要求进步的学生加入共青团组织,截止到目前,今年共有460名学生加入了共青团组织。
二是 开展了系列推优工作。 充分发挥学校青年团校和青年党校的作用,通过各班级团支部、各年级团总支的层层推荐,先后两次共有460人参加了第16期和第17期青年团校的培训,另有段一帅等20位同学参加了学校青年党校和县委党校的学习。在推优入党方面,今年7月共推荐了谭晨等22位同学光荣地加入了中国共产党党组织。今年5月,推荐的高二352班张怡慧同学,高二353班谭文帅同学、高一366班刘钰锋同学等分别被评为“省优秀团员”、“市优秀团员”荣誉称号。另,每学期评还举行了校级优秀团员和“先进团支部”的评选活动。
三是 实施了社团系列工作。 10 月份,成立了“演讲与播音主持社团”、“对联与书法社团”以及“新闻与写作社团”等三个社团。通过挖掘学校资源,目前这三个社团所开展的工作得到了校友王林波先生的赞助。目前,三个社团工作运行良好,收到了较好的效果。 11月6日、 11月20日,校团委还分别邀请了县电视台主播何明和县教育局张云筝等校外人士到学校为社团成员讲学。 12月17日,演讲与播音主持社团成功举行了XX年安仁一中元旦晚会主持人选拔赛总决赛。目前,学校“校园之声”广播站的工作在团委的直接领导与指导下,工作有声有色。通过创新,其节目开辟了每天早饭后的《新闻和报纸章要》栏目、每周星期一的《每周评论》栏目、每周星期二的《英语天地》栏目、每周星期三的《音乐驿站》栏目、每周星期四的《子午书简》栏目、每周星期五的《经典欣赏》栏目以及每周星期六的《一周要闻》栏目。
四是 开展了主题教育活动。 3 月份,为庆祝校庆70周年,在广大团员中发出了关于“开展发扬拼搏精神为校庆70周年献礼活动的倡议书”; 5月21日成功举行了以“感恩”为主题的校园歌手大赛(校园第六届歌手大赛);8月,配合高三年级组,开展了高三学生“走进工厂,走进高校”的暑假社会实践活动; 11月27日,为了缅怀革命先烈,畅谈学子豪情, 组织 XX 届高三建党极分子中前往烈士公园进行有关瞻仰和座谈会,开展了校庆献礼“三问 ”活动; 12 月2日 ,为学习党的xx届六中全会精神,推进社会主义核心价值体系建设,配合党委组织1200名师生聆听了“郴州市道德模范基层巡讲团”在安仁举行的首场报告会,以实际行动学习道德模范; 12月6日,在全校团员青年中开展创先争优“有话对你说,学习唐修国”征文活动; 12月9日成功举行了 “湘和学子杯”纪念“一二·九”运动演讲比赛,等等。
五是 开展了青年志愿服务活动。 自 2月23日校团委发出《在全校广大团员中广泛开展青年志愿服务活动的通知》以来,全校学生主动报名参加“行为规范监督岗”“校园文明监督岗”“校园礼仪”“校园巡逻”“食堂文明监督岗”“大型赛事”“运动会安保”“关爱农民工子女服务岗”“爱老金晖行动”等服务项目的人数已经达到439人。 3月5日青年志愿者日,开展了系列志愿服务活动,如清理校园垃圾死角,启动各种校园文明监督岗(学生公寓、生活服务大楼、学校南校门等),到县城凤岗路、五一南路、七一西路等街头清扫纸屑、果皮,等等。6月份,高三学生入党积极分子与肄业班部分农民工子女结成对子,开展“关爱农民工子女志愿服务岗”活动。 9月25日,举行了安仁一中70周年校庆志愿服务活动启动仪式, 10月4日,组织300名学生志愿者参与校庆的各项活动,志愿者们在导引队、花环队、小记者、讲解组、迎宾组、爱心受理组、餐厅组、咨询组、车辆组、搬卸组等志愿服务岗位的志愿服务工作中,表现突出,成绩显著,涌现了351班、374班、386班等先进集体以及周婧菲等107名先进个人,确保校庆工作取得了圆满成功。
月度工作总结【篇5】
店铺月度工作总结
随着社会的不断发展,中国经济水平和人民生活水平不断提高,购物消费方式也在不断变化中。作为零售业主力之一的实体店铺,在市场经济中占据着重要的地位。然而,随着网络电商的崛起和小程序等新兴技术的兴起,实体店铺的顾客数量和经济利益明显下降,因此,如何正确的处理好实体店铺的经营问题成了商家们必须面对的难题。本文将以某实体店铺为例,简要回顾过去一个月的工作总结,总结和归纳反思,以此为基础,提出未来销售发展战略的方向。
一、营销 本店铺对外宣传渠道相对比较单一,没有做到多个渠道联动,整合宣传资源。从网红打卡地、社交媒体、影视、节日宣传等多个角度,通过渠道整合和精准用户画像,把宣传力度提到扩大用户群和品牌知名度的目的。同时,我们重点发展了小程序。通过小程序,可以让用户感受到购物的优惠、方便和快捷。并且可以通过小程序打通线上和线下的体验,将线上用户引入商场,加强实体店与网络销售结合。在下一步,要充分挖掘客户诉求,提供更个性化的商品和服务,提高额度和客户转化率。
二、执行 本店铺的日常操作比较枯燥,没有给用户留下深刻的印象。在制定工作计划时,我们要在具体操作中加入“情感”这个因素。例如,我们制定了一份史无前例的商品接收清单,令接收质量更高;在商品陈列方面,制定更合理、美观的陈列模式,带来更好的视觉效果。对于员工管理,我们提出了“服务至上”的口号,强化了员工培训和员工考核机制。在下一步,我们要以顾客的心态去思考如何改进商店管理,采用更人性化的方式协调管理与营销的关系。这样可以在提高工作效率的同时,提升服务品质和提升员工满意度的目的。
三、数据库应用 本店铺虽然有标准的客户管理系统,但由于没有足够的分析和利用数据,可以针对已有的顾客数据,进行营销和服务方案推出。我们要进行数据填充,加强数据的收集和分析能力,通过客户分析和监控,找到我们的核心用户并根据消费习惯和反馈进行更精细化的营销策略,以及针对不同客户群体的服务实现个性化。在下一步,我们将持续加强客户数据库的分类、分析和维护。随着数据的逐渐累积和分析的不断优化,一定可以发现顾客的真实需求,给顾客提供最合适的产品和服务。
四、员工培训和管理 通过对员工进行定期培训,使员工掌握更全面、更专业的知识。同时,对于新员工,要进行必要的培训,缩短入职期,快速地为店铺工作做出贡献。对于员工的激励机制,我们充分考虑员工的个性,提供一些灵活的奖励尺度,使员工在工作中感到满足感和成就感。我们要对员工日常工作和表现进行明确的标准化,并制定相应的考核机制。在下一步中,我们还要探索建立基于员工需求、能力和场景特征的薪酬制度,为员工提供更优质的职业发展空间,努力争取“优良店铺”和“优秀员工”的称号。
在总结中,本店铺凭借着销售策略和客户数据库等方面的提升,客户满意度和客流量都有一定的提升。但是,需要说明的是,在具体操作中,我们同样存在很多问题与缺陷。
在重构的过程中,我们将保持审时度势的指导思想,随着客户需求的变化而不断调整业务模式,注重顾客体验的核心价值,并结合当地的社会和文化特征,制定更具有可操作性和前瞻性的销售发展战略。我们必须在全项指标和效果的推进中把握相对的重心,基于市场需求与顾客评价,设形成新的不断优化的管理系统,达到长期稳定发展的目标。
月度工作总结【篇6】
1、精通产品销售点:
这是作为导游的基本技能。首先要熟悉产品的销售点,发掘销售产品的差异。(只要用心找就能找到)而且长或短是不可避免的现实。但是要充分掌握技术,不能恶意攻击竞争品牌。)。
2、抓住现场机会:
作为导游,每天面对的竞争都很激烈。在品牌众多的大型卖场更是如此。所以如何让游客在卖场匆匆了解真相,谁今天出事,谁是潜在顾客,有的只是看热闹,有的是其他工厂或经销商的谍报人员堆积导游,练习,果断抓住机会,突击瞄准其他顾客。
3、寻找客户需求:
在抓住适当的机会后,下面我们将针对实际客户,了解如何迅速准确地知道他们的需求。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视),成功)同类商品用电饭锅来说,如果有人喜欢方便和节约绘画,电脑可能需要模糊地控制。(威廉莎士比亚、模板、电脑名言)有些人可能需要经济实惠、耐用、操作简单、普通的机器型。另外,有些人干脆认为馒头更大更方便,所以直接选择锅。有些人追求时尚,享受生活,有些人使用LCD显示器。所以电饭锅也有这么多选择。事实上,任何商品只要导游努力发掘,就可以分成ABC,准确地掌握顾客的真正需求,然后看食物、吃饭、量衣服,让所有顾客满意。
4、触动内心的感情:
正确掌握客户的真正需求后,下一步要同情客户,理解道理。一般来说,如果不是一个品牌的支持者或回头客,普通顾客在第一次接触品牌时往往会产生批评性的怀疑。这时,买家很有可能及时或不经意地走到前面摆架子喝酒,立即对顾客什么话也不说。我只是敷衍了事,这将是我们都不期待的结局。(威廉莎士比亚,哈姆雷特,希望) 因此,我们可以从简单的人事开始,逐渐深入,循序渐进,最有效的方法得到顾客的同意。只要他承认你,鬓角就容易处理。这时,如果你再把他引导到产品上,他会不知不觉地落入你善意的圈套,根据你的描述进入那个美丽的产品世界。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视剧),美丽) 柳岩花名活动,水到渠成的时候,如果这时他不再买,他会一直觉得对不起你。你说他不用买
5、比较心态和心态,想想自己。
有句话说,如果想要正义,就要反过来玩。战争的艺术是有云的认识自己,不冒险打架。今天社会物质的丰富使我们今天成为一个产品的向导,明天成为另一个产品的顾客。(威廉莎士比亚、哈姆雷特、世界)考虑到这种现象的广泛性,我们的导游在商品批发过程中心认为自己是顾客,如果自己购买会有什么问题,会对哪些方面、哪些服务感兴趣,实际上这样做会从潜移默化中提高道具技术,从而不自觉地提高对顾客的亲和力
另外,自私地认为一切都是为了自己。实际上,提高购物指南技巧,提高服务意识,提高销售业绩,增加进口自然。这种自私的好事为什么不开心呢?
月度工作总结【篇7】
转瞬之间,这个学期已经过去了,说到这个学期和这段经历,我个人是五味杂陈,个中滋味可能只有自己知晓,现将这学期以来我班主任体会做一个总结:
一、领导重视。
为了提高本班的教学质量和学生的教育工作,切实提高学生的综合素质,学校非常重视,不仅教务主任经常到班级当中去,校长也时常到深入到学生中去,随时听课,并指导老师的教学工作。学校领导的高度重视激发了老师和学生的学习热情,同学们学习热情极为高涨,而且本学期以来他们的成绩也取得了不小的进步,这和学校的关怀是分不开的。
二、学校开发校本课程《弟子规》,这大大有利我班班级纪律的管理。
一开始,纪律就抓的早,抓的较严,积极引导这些初一新生改掉小学生身上所带有的哪些嬉闹、常说话、小毛病,特别是上课时候,时刻提醒那些喜欢搞小动作、说话的同学,同时利用课余时间、午休和晚间引导这部分同学学习《弟子规》。让他们从中汲取圣人形式、道理和纪律风尚,经过一两个月的相处引导教育,很多同学也都能积极对待习,逐渐适应初中学习和生活,这样也逐渐培养了整个班级的学习风气。
当然,在这方面的虽然有一小部分同学没办法完全做到《弟子规》及我们班级所规定。“读书法,有三到,心眼口,信皆要。”不是的还要老师来挺行注意,才能加以改正,这部分学生是我们纪律管理的重点对象。
三、学生的思想教育工作是班级工作的重点,这学期我主要从以下几方面入手:
1)诚实做人。希望每位学生都成为一个品质高尚的人。热爱生活,热爱学习,从学习中获得乐趣,在艰苦的环境中磨练自己。
2)端正态度。当把学习当作自己成长发展的需要时,才能体验到学习的快乐;当把学习当作是一种负担时,学习就是一种痛苦。所以我告诉学生首先要调整心态,以愉快的心情投入到紧张的学习生活中,并善于在学习的过程中体验获取知识的快乐,体验克服困难的快乐,体验取得成功的快乐。
3)勤奋学习。要学习真本领没有勤奋的耕耘不行。不勤奋,理想永远是梦想、是幻想。但勤奋并非只是简单的忙忙碌碌,更需要思考和反思。
4)充满自信。自信是力量的源泉,是战胜一切困难的法宝。
5)珍惜时间。树立远大志向,对得起父母,对得起老师,对得起社会,问心无愧。不要铸成终生遗憾。
6)习惯养成。就目前看来,身边不少学生学习浮于表面,浅尝辄止;有的学生虽埋头苦学,却忽视教师的指导作用;有些学生学习很被动,总是像算盘珠一样拨一下动一下。有些学生不讲究卫生,喜欢乱丢乱扔,有些学生不爱护公物,楼梯开关、水龙头学校换了一次又一次,这都是不良习惯,要对照自己的行为,加以改正。抬头做人,低头做事,良好的习惯将会沉淀为我们健全的人格,影响终生。
四、各科教师,尽心尽责。
本学期以来,科任教师积极配合我和工作,很多有成绩和他们是分不开的,有时我们的班主任老师也一样,始终陪伴着他们的学生,关注他们的生活,对学生做些心理辅导工作,共同把这学期工作圆满完成。
五、家长支持,全力配合。
我们从学生家长反馈回来的信息来看,95%以上的家长对我校举行这学期的工作十分满意,评价也很高。他们认为:这学期学校开展的一系列活动,使学生在最短的时间内取得了进步,同时增强了自律能力,对他们今后的学习和生活,以及今后的成长都会产生深远的影响。、
自我月度工作总结汇编
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自我月度工作总结【篇1】
本人来到__公司进行为期三个月的财务会计方面的实习。在认真阅读过公司各项规章、制度及充分了解过各部门的分工后,本人成为公司财务部的一名实习生。在公司各位领导的教导下,我较快地适应了工作环境,熟悉了工作内容。
一、主要工作内容
这一个月的主要工作量不多,简单地概括为以下几个方面:
(1)查阅公司上一会计年度已经装订成册的记账凭证,熟悉基本业务。 (2)熟悉公司在广州农商银行北山支行的各种业务办理流程。 (3)外出取工程项目的投标资料及提交投标文件。 (4)整理打印公司2013年1、2月份的记账凭证。
(5)做好基础工作,根据本月发生的业务归集编制记账凭证。 (6)学习到工商银行缴纳住房公积金及办理、领取住房公积金卡。
二、工作中存在的问题与对策分析
由于本人刚接触财务工作,缺少实际经验,所以在工作中遇到了一些无法确定 的业务操作方式。为此,本人积极向上级请教并获得了指导与支持,最终顺利处理好存在的问题,做到发现问题、沟通交流、解决问题,并总结了相关经验。
在以后的日子里,本人会努力与他人沟通交流,建立良好的协调合作关系,秉承好学好问的态度,把工作做好。与此同时,本人也会利用空闲时间不断地学习、不断地提升自己,进一步巩固个人的财务专业知识,提高自身办公的效率与质量,努力把工作做得尽善尽美。
三、下月工作计划
(1)整理2013年3、4月份的记账凭证并装订存档。 (2)积极配合各部门工作,提前做好4月份的准备工作。
(3)掌握好金蝶财务软件各个模块的实务操作,独立完成财务基础工作
每月的月初末是每个会计最忙的时候,每月的工作结果都要在这几天归集,编制报表,进行纳税申报。每天都在和时间赛跑。充实着自己的工作生活。我喜欢的一句话:服务就是服务于公司、服务于员工、服务于客户以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,所以这也是盛华热力有限公司所以员工共同的目标。在我们各部门积极配合下我们有序地完成了供暖期最后的一个月,为了使财务工作进一步的提高,为了把供暖工作做的更好,月工作做如下简要回顾和总结。
一、会计基础工作
(1)做好基础工作,根据本月发生的业务归集编制记账凭证、编制报表、并且申报纳税。
(2)采暖期临近结束,核对账目是必做的一项工作,从中找出漏记、多记的
错误,更好的把账目核对清楚。
(3)通过给我们提供热源的河北盛华化工有限公司核对账目,我们即时的核对出多记的水费,并开具出热费专用发票,合理的计入成本。
(4)处理财务有关往来问题,并严格对审批单进行复核把关,对不合理的发票即时提出
二、加强工作水平
(1)认真执行《会计法》,进一步加强对自己财务基础工作的水平,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理。
(2)要正确合理的避税,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)勤于学习,不断提高自己的职业素养与技能,积极响应两会的指导路线,并且学习领会两会给我们企业带来的好政策,领悟两会的精髓,学习营业税实行的有关政策,认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
(4)通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
(5)不断学习、改变自己、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。
三、下月计划
(1)编制报送20_年度报表,发现问题,解决问题,总结经验。 (2)整理2008—2011年凭证并装订存档。
(3)采暖期结束归集整理采暖费记账收据联并装订。 (4) 积极配合各部门工作,提前做好供热工程的准备工作。 (5) 合理的调配和运用资金,使得财务状况有条不紊的进行。
1、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。现金收付的,要当面点清金额,及时收回各站所工时费项目收入,并统计。对每个款项都开出收据;发票;将及时收回的现金存入银行,从无坐支现金。
2.每日做好日常的现金日记账及盘存工作,做到账实相符,防止现金盈亏,
3.员工外出借款无论金额多少,都须领导签字,批准并用借支单借款。
4、保管好支票及贵重物品
5、熟悉银行业务。
6、完成领导交代的工作。
今后的工作计划:
作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:
1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。
2、学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用.。
3、出纳人员要恪守良好的职业道德。
4、出纳人员要有较强的安全意识,保管好现金、有价证券、票据。
第一周:1、对公司的财务情况以及人员设置进行了解
2、了解公司的财务规程以及财务制度
3、熟悉会计凭证的编制
第二周:1、熟悉会计账簿的登记
2、对现金日记账和银行日记账熟练掌握
第三周:1、到生产单位了解产品的生产流程
2、了解产品生产的主要原材料及辅助材料
3、了解产品的成本构成
第四周:1、对产品的生产材料核算进行实践
2、对产品的成本核算进行实践
3、辅助公司的会计人员进行工资核算
4、辅助公司的会计人员编制会计报表
5、辅助公司的会计人员编制生产月报表及销售量月报表
第五周:1、在统计部门辅助做工作
2、单独完成了公司2006年初至8月份销售无水三氯化铝包装桶回收情况一览表
第六周:1、辅助公司财务门进行存货实地盘点
2、辅助公司的会计人员进行电算化会计的操作,其中包括凭证的录入、审核,出纳日记账的登记,各种明细账的登记。
3、辅助总账会计编制江总表,总账的登记及期末会计数据处理。
4、了解电子报表的编制。
.据经济业务填制原始凭证和记账凭证
2.据会计凭证登记日记账
3.根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细账
4.根据记账凭证及明细账计算产品成本。根据记账凭证及明细账用逐步结算法中的综合结转法计算出产品的成本
5.根据记账凭证编科目汇总表
6.根据科目汇总表登记总账
7.对账(编试算平衡表)
8.根据给出的相关内容编制本月的资产负债表和利润表
自我月度工作总结【篇2】
在镇团委的工作中,深刻地认识到当前团组织的首要工作,就是要把握解放思想、实是求是、与时俱进的理论品质,承担起在广大青年学生中学习、宣传、实践"三个代表"重要思想的重任,认真贯彻"科学发展观",承担起带领广大青年团员把共产主义的伟__想和中国特色的社会主义的伟大实践结合起来的重任,考虑牧区青年的特殊性,结合新世纪青年的特点,积极探索全新的工作方法,切实为广大牧民青年服务。
在日常工作中能不断进行政治理论学习,在加强自身思想建设的同时,还能不断与同事加强共同学习的机会。工作中严以律己,以身作则,爱岗敬业,团结同志,能以实际行动影响和带领青年团员紧紧围绕我镇年度工作目标和方针,脚踏实地、锐意进取,圆满完成各项工作任务,为构建和谐的花石峡做出了应有的贡献。
在团队活动中,能端正思想,爱岗敬业,维护团结。在日常工作学习、生活中,能严格要求自己,端正自己的思想,处处以一个优秀共产党员的标准严格要求自己。在玉树震灾和镇各类救助弱势群体捐款中,能积极捐款,并能及时上缴特殊党费。时刻以高尚的情操,乐于奉献、事为人先这种优良的道德修养来激励团员,鼓舞团员,真正起到了表率作用。
镇团委配合镇工作重点,积极地开展工作,收到了一定的成效。为了更好地推动青年社会实践工作以及帮助特困青年,经与镇党委协商,在全镇开设了少数民族文化知识讲座和共青团员技能培训,此举不仅丰富了全镇文化氛围,而且创造了青年团员实践机会,并为贫困青年团员提供了勤工俭学的岗位。正是因为在镇团委工作中能积极创新,不断探索,才能在工作方法上推陈出新,适合青年团员的特点,得到了青年团员的支持,从而真正使镇团委的工作贴近青年团员,服务青年团员。20_年他积极组织和参加了共青团__县委举办的"知识竞赛"、"篮球比赛"、"锅庄比赛"等活动,并得到了很好的名次;20_年亲自制作出了镇团委的规章制度及各村团支书形象栏,并进一步完善了镇团委的团员档案和资料。
总之,在平时工作中能切实做好团队工作,具有竭诚为共青团健康成长服务的事业心和责任感,具有深入实际的工作作风,具有无私奉献的精神和先进的工作方法,能组织、引导和帮助青年团员努力开展丰富多彩的娱教活动,进行道德实践活动,使花石峡镇共青团工作再上新的台阶。
自我月度工作总结【篇3】
一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,能够说是有很多的地方值得去回忆。作为一名__我要做的工作有很多,但是我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作潜力也得到了很大的提高,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下五个方面。
一、加强学习,不断提高业务素质
虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终持续了谦虚谨慎勤奋好学的用心态度,综合潜力显著提高。
二、严以律己,树立良好形象
严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
三、用心工作,完成各项任务
按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了用心作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策带给了可靠依据。
四、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理
__工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,但是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事潜力,急了就乱了。但是她说这种潜力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。
五、个人方面的事情
这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。但是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,但是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从校园出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎样样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。
工作中虽然取得了必须成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,用心进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶!
自我月度工作总结【篇4】
一、办公室的日常主要工作
1、协助办公室主任认真做好公司的内部协调管理工作。认真完成今年公司各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、归档工作,将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达;负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼;协助完成公司的营业执照、组织机构代码证的资质年审;完成公司所有的合同、工程资料、协议书的统一整理归档编号,方便各部门查阅和使用;对公司的印章及证件制定了详细的印章证件和资料的管理制度及借用流程;认真做好员工的考勤工作并且定期做出汇总;认真做好员工档案的管理,制订了统一的《员工登记表》,加强完善了员工档案的管理工作。
2、负责公司办公物品和销售物料的管理。认真做好物料的进出库统计工作,并做好物品领用登记,定期统计办公用品的使用状况以节约降低成本为第一原则。
3、负责图纸的收发工作。对设计院发来的图纸认真及时做好收发记录,并且按照楼栋进行分类整理编号,方便今后及时领用查阅。
4、厨房的日常事务、负责统计每一天的员工的用餐状况并且每月进行报表汇总,督促厨房每一天的菜品制作,并且监督厨房的卫生状况。
5、协助办公室主任管理办公区保洁的日常事务工作、统一保洁人员工装,着工装上岗。在8、30前,把公共区域和各科室进行常规性卫生打扫,务必保证我们工作环境的整洁。并负责所用保洁用品的购置和领用工作;负责监督办公区保安员的日常工作,在岗状况。
6、负责办公区及售楼处的一切维修、维护工作、空调的日常维修、厨房、用具的维修;所有办公室的复印机、传真机的加墨、维修等。
二、工作中存在的不足
1、企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。在日常考勤、奖惩方面做得不是很好,时光一长,易造成人员纪律涣散、工作思想不能集中,造成迟到现象一向不能很好的解决。
2、部门内部有些工作明显滞后。如考勤管理、人事档案管理、日常服务工作等均需加强和提高,部门内安排工作的执行力度、跟进程度已经有些落后。
3、打印机的控制。由于是群众办公,对于打印复印的纸张使用、登记及节约控制存在缺陷。
4、对于来访人员的接待工作欠缺主动性,要时刻留意来访人员,及时做好接待服务工作。
自我月度工作总结【篇5】
__年,是不平凡的一年。在这一年中,让我感受到了公司学习、开放、和谐、创新及宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,感受到了客服部同事们在工作中尽职尽责、身体力行的艰难和坚定。我要特地感激同事们对我的帮忙,感激他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在他们的悉心关怀和帮忙,经过自身的不懈努力,自我各方面也取得了必须的提高,现将我的工作情景作如下总结。
一、经过学习和日常工作积累使我对客服工作有了较为深刻和更进一步的认识
客服所有的工作就是对公司产品的售后服务,我们公司销售的房屋有毛坯房也有少量精装房。产品多了客户自然就多,客户对产品的要求及认识都不一样。一切对于我来说,即新鲜也处处存在挑战,领导的变动,新同事加入,协调好各部门的关系是完成好本工作的关键。在工作中我也有许多不明白的地方,但不会就学、不懂就问,学习是一切提高取得的前提和基础。在这一年里我认真学习了关于本职工作的各相关资料,再加上日常工作实践中不断的观察、积累经验,使我对客服体系工作流程的认识有了进一步提高。自我经过学习和领导、同事们的言传身教,使得我的工作才能顺利开展。
二、认真学习岗位知识,工作本事得到了必须的提高
对于一个客服工作人员来说,做客服工作的感受就像是一个学习锻炼一个人的耐力,整个过程感受最多仅有勤跑、多问、穷跟。如果到有一天你已经习惯了这种工作,不再被这种工作厌倦的时候就说明你已经是一个十分有经验的老员工了。作为一个客服专员,在多年的客服工作中,我一向在不断地探索,企图能够找到另一种沟通能够化解和消融因用户所产生的这种矛盾气氛,这就是客服专员。毕竟大多数的人需要对自我的情绪进行管理,控制和调节。人无完人,我要活到老学到老。