助理述职报告
发布时间:2023-10-12 助理述职报告2023助理述职报告(范例七篇)。
俗话说,不打无准备之仗。在幼儿园教师的平时工作生活中,会经常需要提前准备参考资料。资料可以指生产、生活中必需的东西。如:生产资料;生活资料。资料对我们的学习和工作有着不可估量的作用。所以,你有哪些值得推荐的幼师资料内容呢?相信你应该喜欢小编整理的2023助理述职报告(范例七篇),欢迎你阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
助理述职报告【篇1】
口腔助理年终述职报告
作为一名口腔助理,我一直秉持着虚心学习、尽心尽责的职业态度,认真履行我所负责的工作任务。在过去的一年时间里,我不断努力,不断进步,不断提升自己的专业技能和职业素养。现通过本次年终述职报告,向领导和同事们汇报我的工作成果,同时也总结了过去一年的工作经验和不足之处,以期在今后的工作中更加出色地完成各项任务。
一、工作内容及业绩
在过去的一年时间内,我的工作主要包括诊室卫生消毒、影像学资料收集整理、医患沟通等方面。
1.诊室卫生消毒
诊室卫生消毒是日常工作中的一项重要工作,必须做到及时、全面、有效。我认真学习卫生院的消毒规范,逐渐掌握了正确的消毒操作流程和方法,并通过层层审核,顺利通过了监督检查。在实际工作中,我每天按照规定时间进行消毒,并严格执行隔离措施,杜绝交叉感染的风险。
2.影像学资料收集整理
影像学资料收集整理是实施口腔诊疗的重要环节,也是判断治疗效果的重要依据。我积极参与患者的拍片工作,认真维护仪器设备,并在患者经受了疼痛和不适后,及时进行影像学资料的整理,并依据临床需要,进行处理和提交。在整理过程中,我把握时效,保证影像学报告的及时性、准确性和完整性。
3.医患沟通
医患沟通是医疗工作的重要环节,也是患者心理压力减轻的重要途径。我通过学习和实践,掌握了合理沟通的技巧,并在实际工作中认真倾听患者需求,耐心回答患者问题。我还尽可能地向患者解释患者身体状况,诊断过程和治疗方案,帮助患者增强自信,逐渐树立对治疗的信心。
以上工作内容和业绩取得是我在实现职业目标道路中的一部分,较好地反映了我的职业能力和团队精神,并因此得到了领导和同事的认可和赞许。
二、工作中的不足和反思
在工作中,我也存在一些不足之处。首先,是在工作中遇到困难时,缺乏主动解决问题的能力。其次,我在应对意外情况能力方面有所欠缺,需要加强应对意外突发事件的应急能力。还有,我需要进一步提高对临床各项检查和治疗工作的理解,推广口腔保健的相关知识,为患者的健康提供更多有益的支持和帮助。
三、今后的工作规划与建议
未来,我将继续以“助力整体协同,拓展专业角色”的工作目标,着力提高自己的专业技能和职业素养。具体地说,我将有如下几点工作计划:
1.持续学习。加强技能和理论培训,提高医学知识和专业技术水平。
2.主动承担工作。积极沟通合作,学会提高自己的工作能力和执行力。
3.做好沟通工作。和患者建立友好、互信的关系,并及时反馈反映。
4.急救意外事件。加强急救机构的相关技能,并配合准确和及时做好沟通和协调工作。
5.加强团队合作。与医生、同事之间建立良好的协作,互相理解,互相信任,共同推动工作和职业成长。
总之,在今后的工作中,我将不断努力,扎实做好本职工作,积极提升自己的工作能力和业务能力,为口腔卫生事业做出更大的贡献!
助理述职报告【篇2】
班导师助理述职报告
尊敬的领导、各位老师和同学们:
大家好!我是某某学院某某专业xx班的班导师助理,今天我向大家分享一下我在此次工作中所学到的经验和收获。
一、工作内容
1. 组织和协调班级事务
在担任班导师助理的一年里,我主要负责组织和协调班级事务,包括班会策划、活动组织、班级建设、学生考勤等。在日常管理方面,我与班导师密切配合,互相协调工作,在保证班级正常运转的同时,尽可能地满足同学们的各种需求。
2. 沟通和协调班级利益关系
在日常工作中,我经常与班级内外的人员进行沟通和协调,包括与学院领导、辅导员、学生会干部等进行联系沟通,解决班级内外的利益冲突,为班级发展创造良好的环境和条件。
3. 指导辅导新生工作
在新生入学时,我参与进行了一系列的新生工作,包括接待新生、指导新生入住、组织迎新晚会等。在这个过程中,我积极与新生进行沟通和交流,为他们打开了了解学校和班级的大门,让他们做好迎接大学生活的准备。
二、主要收获
1. 提高了组织协调能力
在这一年中,我参与尝试组织和协调了很多班级活动,比如班级联谊、纪念日庆祝、班级文化大比拼等,这些经验使我逐渐提高了组织和协调能力。
2. 加强了和同学的交流和沟通能力
在日常工作中,我积极与同学进行交流和沟通,了解他们的需求和想法,进一步熟悉了班内同学的情况,增强了自己的交流和沟通能力。
3. 捕捉了一些班级管理的技巧
在班级管理中,我学到了很多技巧,比如沟通技巧、协调能力、领导力等,这些技巧的学习和运用使我更加得心应手地处理工作和人际关系。
三、工作不足
1. 缺乏耐心
在处理一些琐碎、繁杂的班级事务时,缺乏足够的耐心,时常出现处理不周到或者不完善的情况。
2. 缺乏远见
在班级建设和管理中,我缺乏远见,常因为眼前的琐事而忽视了班级发展的方向和目标,不能够为班级的长远发展做出更大的贡献。
四、下一步工作计划
1. 加强学习提高能力
在下一步的工作中,我将加强学习,提高自己的理论、实践水平,学会更多的班级管理技巧,拓宽自己的视野和思路。
2. 增强执行力和耐心
在下一步的工作中,我将增强执行力和耐心,加强对班级事务的管理和处理,提高自己的工作效率和水平。
3. 拓宽眼界,树立远大目标
在下一步的工作中,我将拓宽自己的眼界,树立远大目标,为班级发展做出更大的贡献,为自己的成长和发展创造更好的条件。
总之,担任班导师助理一年来,让我受益匪浅。在今后的学习和生活中,我将更加努力学习和工作,为自己的个人成长和班级发展做出更大的贡献。谢谢!
助理述职报告【篇3】
为进一步提高机动车维修质量,提高经营服务质量,提高在用车辆的技术状况,确保车辆行车安全,根据有关法律法规规定,切实做好日常工作如下:
1、严格遵守《中华人民共和国道路运输条例》、《上海市机动车维修管理条例》、交通部《机动车维修管理规定》等法规规章,诚实信用,合法经营,加强质量管理,提升维修技术水平。
2、建立健全维修质量监督管理体系,明确岗位职责,责任到人;质量管理要从源头抓起,把好人员技术关、配件入库关、设备仪器鉴定关,开展经常性的质量分析会,确立“以质量求发展”的经营理念。
3、严格执行有关机动车维护工艺方面的技术规范和标准,认真落实“三检”制度、派工单制度、出厂合格证管理制度,做好维修记录,健全维修技术档案。
4、加强配件管理,健全配件采购、保管、领用制度,有入库验收单、质量抽查记录,不出现“三无”或伪劣产品。
5、坚持合同维修,用维修合同来规范和约束承托修双方的权利和义务,以此来明确维修质量的重要性和妥善解决一些纠纷与矛盾。
6、实行质量保证期制度,做好质量信息反馈以及信息跟踪工作,在质保期内出现因维修质量原因造成机动车故障,按《上海市机动车维修管理条例》规定,应当及时采取“无偿返修”等补救措施,返修率控制在3%以下。
7、严格按照上海市有关机动车二级维护送检规定进行二级维护竣工送检,坚决杜绝不维护,减、漏项维护送检及代送检的现象,确保送检一次合格率在85%以上。
8、向公司作出公开承诺:热情接待、优质服务、诚信为本、收费合理、杜绝假冒活动;公开作出规范经营、保证质量、文明生产、接受监督的服务承诺。开展维修质量、服务质量回访追踪,以丰富多彩的形式营造和谐融洽的维修市场环境。
助理述职报告【篇4】
在公司上级部门领导的帮助指导下,有效地建立和完善我厂的安全防控体系,加强监督,落实各项安全管理措施,主要做好安全生产和经营服务质量两个方面的工作。
一、安全生产方面,完善安全管理机构人员和制度,落实安全生产责任制。
“安全是发展的保障”,为保障人民群众的生命财产安全,预防安全事故的发生,至今我厂未发生过一起安全生产事故,在日常中切实做以下工作:
1、通过安全教育培训,要求全体员工严格执行规章制度和生产设备操作规程,认真贯彻“安全第一、预防为主”的安全生产方针,根据岗位职能,员工上岗前必须进行安全教育培训,特殊工种需持证上岗,并经考核合格后才能上岗。
2、加强安全生产工作,落实“以人为本、安全第一”为方针,将安全生产责任制层级落实到厂长、班组长、组员个人,实行互相监督机制。
3、每个工作日都例会—强调安全生产。每周五组织安全生产工作总结例会,定期组织安全生产检查,发现安全隐患及时整改,消防设施保证有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材。
4、生产设备做到专人使用和定期维护保养,严禁机械生产设备带病或或超负荷运转。
5、车间车辆移位,禁止无驾驶证照的人员驾车移位或路面试车。
6、严格执行公司制订的安全生产工作管理措施,下班前做好关闭电源、关闭机器设备、关闭门窗、收拾工具、清洁车间卫生,自觉做好消除隐患工作。
二、经营服务质量方面,
为了提高汽车维修质量和服务水平,切实为公司各部门和广大汽车用户提供方便及时、优质可靠、价格合理的`维修服务,维护消费者的合法权益,树立汽车维修行业良好的社会形象,打造好企业品牌,以促进业务发展。
按照规定建立健全各项管理制度,认真贯彻落实“全国汽车维修行业服务公约”,要求服务公约上墙,落实维修服务“五公开”制度,即:公开企业经营资质,悬挂经营许可证和标志牌,依法经营;公开维修质量保证期,向客户提出承诺,保证质量;公开维修工时定额和收费标准,合理收费;公开汽车配件价格,让顾客自由选择;公开企业技术负责人和维修技术人员基本情况,广泛接受车主和社会的监督。并按二类维修企业将相关技术标准、规范上墙,要求维修操作人员严格执行技术标准和规范,同时也使消费者了解技术标准和规范内容,增强维权意识和自我保护能力。
助理述职报告【篇5】
班导师助理述职报告
尊敬的各位领导,各位老师,大家下午好!我是某某学校高一(1)班的班导师助理,今天我来给大家做一份述职报告。
自从我担任班导师助理以来,我深感责任重大,对学生的事务处理更加细致。在工作中,我主要做了以下几个方面的工作:
一、维护班级纪律
班级纪律是班级管理中的重要内容。我与班主任一起,定期检查学生的住宿卫生、考试作弊情况等,并做出相应的处罚,让学生明确班级纪律的重要性。同时,我也认真履行对班级管理的职责,及时解决与学生及家长之间的问题,维护了班级的正常秩序。
二、协助班主任开展各项工作
作为班级管理中的重要人员,我积极与班主任一起,协同开展各项工作。例如,我与班主任一起为每一位学生设置目标成绩和考试计划;与班主任一起制定周报的内容及要求;与班主任一起监控学生们的课外活动等等,在班主任的指导下,我逐渐熟悉了班级管理的各项工作内容,使管理工作更加顺畅。
三、加强与家长的沟通
作为班级管理人员,我们需要认真执行与家长的沟通工作。我在这方面也做了一些工作。针对家长在学生成长方面存在的一些困惑和问题,我及时与家长交流,分析学生存在的问题,为家长提供帮助。同时,与班主任一起,组织家长会,谈心谈话,发现问题及时解决。
四、加强学生在班级中的自我管理能力
我认为,作为一个班级管理人员,我们的目的不仅在于严格执行各项管理规定,更应鼓励学生们在自我约束方面做出更多努力。因此,我加强促使学生自我约束的工作,让学生们更深入地了解班级规章制度并有一定的自我管理能力。
以上就是我在班级管理中的所做的工作。接下来,我将进一步完善我的工作,发挥自己的职能,助力班主任开展更加细致、全面的管理工作。
谢谢大家!
助理述职报告【篇6】
班导师助理述职报告
尊敬的班导师、各位领导以及亲爱的同学们:
大家好!我是XX大学YY学院ZZ班级的班导师助理,今天很荣幸向大家汇报一下我的工作情况。
一、职责分工
作为班导师助理,我的主要职责是帮助班导师完成班级管理工作,特别是对班级学生的统计、档案管理和通知公告等方面的工作进行协助。
具体的职责分工如下:
1.协助班导师做好本班级的学生档案管理工作,保证档案信息的准确性和完整性。
2.定期检查班级学生的出勤情况,及时上报该生旷课、迟到或早退等情况,及时跟进处理学生的考勤情况。
3.协助班导师开展班级教育管理工作,组织班级学生开展各种文体活动、志愿服务、学术讲座等活动,调动班级学生参与积极性,提高班级生活水平。
4.帮助班导师编写班级通知、通告和组织公告等;协助班主任做好学生请假、返校、离校等手续和流程,保证班内学生的正常秩序和管控。
二、工作情况概述
在过去的一年中,我一直致力于做好班级管理相关工作,通过积极思考和不断尝试,我在工作中取得了一些显著的成绩。主要表现在以下几个方面:
1.协助班导师完成班级档案管理工作,保证档案信息的准确性和完整性,同时及时反馈学生的表现情况。
2.负责班级学生考勤工作,经常与考勤信息比对,确保数据的准确性,及时跟进处理学生的考勤情况。
3.帮助班导师制定出具体的班级管理计划,包括学生文体活动、学术讲座、志愿服务等多个方面。
4.在班级沟通和管理中,帮助班导师组织发布各种通知和公告,协助领导做好相关请假、流程申请等各项工作。
三、工作感悟与反思
虽然我取得了一些成绩,但我的工作依然存在着一些不足。总结起来主要有以下几点:
1.有时疏忽细节方面的工作,例如档案管理、考勤与数据管理等情况,需要加强自己的记录和管理技能。
2.需要更多地和老师和同学进行沟通交流,做到真正关注学生的情况,学会倾听各个方面的声音和见解。
3.需要有更强的执行力和组织能力,确保工作的整体进程性和目标性,并慢慢提高自己的领导能力和规划能力。
在今后的学习和工作中,我将继续提高自己的工作能力,严格按照班级管理的职责,规范管理 ,积极协助并与班导师精诚合作,为班级的发展尽自己最大的力量。
最后,我特别感谢班级导师的信任和领导的支持,祝班级越办越好,也希望各位同学在学习和生活中一直充满热情与激情,成就自己人生中辉煌的篇章。谢谢大家!
助理述职报告【篇7】
班导师助理述职报告
尊敬的领导、老师,亲爱的同学们:
大家好!我是班导师助理,本次报告主题为“班导师助理工作总结”。
一、工作内容及完成情况
1.开展调查问卷,及时反馈
我通过问卷的形式,了解同学们的学业状况、情感状态及日常生活中存在的困惑。并根据问卷结果及时反馈给班导师,助力班导师更好地把握班级动态,实现“多点发现,多方协调,多策并举”的目标。
2.参与学习辅导
在学习辅导方面,我与班导师组织开展了多次中考模拟考试及期中期末考试,进行阶段性总结,帮助同学们更好地了解自我优劣势,改进学习方法,提高成绩水平。
3.协助开展班会活动
积极协助班导师,在班级开展多个主题班会,丰富班级生活,增强集体凝聚力。如母亲节主题班会等。。
4.关心留校同学
与班导师一起关注、照顾留校同学的生活、学习情况,纾解他们的情感烦恼,积极参与留校同学的生活,增加他们的归属感及开心指数。
二、收获与感悟
在这次工作中,我从同学们身上收获了很多,同时也学到了很多。在累计的工作经历中,我逐渐成长,也逐渐成为一名合格的班导师助理,我开始更好地了解自己,调整自己,学习主动付出,提高工作效率,更好地完成指定任务。在这个过程中,我学到的知识和技能能够更好地帮助自己和他人。
三、致谢
我特别感谢班导师对我的关照和指导,也感谢同学们的理解与支持。今后,我将继续努力,以更高的标准要求自己,更好地服务班级,为班级与学校的成长发展贡献一份力量。
谢谢大家!
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助理转正述职报告(范例十三篇)
宜未雨绸而缪,毋临竭而掘井。幼儿园教师在平时的学习工作中,都会提前准备很多资料。资料是作用于人类社会实践的一种可供参考的材料。参考相关资料会让我们的学习工作效率更高。你是不是在寻找一些可以用到的幼师资料呢?为了让你在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“助理转正述职报告(范例十三篇)”,希望能帮助到你,请收藏。
助理转正述职报告(篇1)
我叫xx,于20xx年xx月xx日进入公司,根据公司的需要,目前担任总经理助理一职,负责xx工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。
我自20xx年xx月工作以来,一直从事xx工作,因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司、以及有关工作的基本情况,马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:
在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。
如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出的性能。
在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的闻天人中的一份子,不辜负领导对我的期望。
总之,在一年的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。
助理转正述职报告(篇2)
本人自20xx年x月参加工作以来,认真工作,苦练本领,在各位前辈和师傅们的指导和帮助下,已成长为一个具有较强业务能力的技术人员,以下是本人工作情况汇报:
一、态度端正、严谨科学
路桥建设工作是一项非常艰苦的行业,风吹日晒,还要到处跑,而且又需要细心工作,所以没有乐观的人生态度和严谨科学的工作精神是不成的。资料和预算工作虽说不上搞科研,但也绝对来不得半点马虎,“差之毫厘,失之千里”正好用来比喻资料工作,而“一子错,全盘皆落索”又正好用来形容预算工作。
二、小心推敲、认真求证
在资料和预算工作中,非常需要“小心推敲、认真求证”的工作精神,因为这不但是工作作风的问题,还直接关系到工作的质量问题。在编制资料及预算之前,必须认真审图,对图上有误的地方要及时向设计、监理单位提出来。在编制预算之前,要利用图纸给出的数据,运用各种公式去验证,还要采用不同的计算方法(如正算、反算等)重复计算,确保万无一失。
在准备编制资料之前,要先重温一次图纸,看设计图纸对局部施工工艺是否有特殊要求,或者和现行施工工艺有没有冲突的地方,如有冲突则采取“从严不从宽”的原则处理,并及时向总监作出书面报告。过程中我不仅加深了对原来学习的知识理解,而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。
三、严密谨慎、考虑周全
在工作中,考虑问题一定要严密、周到,对设计中没有提到的地方,要结合现行规范和实际情况进行考虑,看看是否有遗漏和错误的地方。
在收到图纸后,就应马上进行图纸的审核工作。如图纸较多,可进行分工,各专业指定专人负责,并由专人计算工程量,专人审查标高,专人复查坐标,做到明确分工,而且又有交叉,每一项工作都进行二人或二次以上复查,发现的问题要及时记录下来,进行汇总,交由技术负责人进一步复查后再组织上报设计、监理单位。审图时主要进行以下工作:
(1)、对标高进行复核,根据各构造物或结构层的高差、层厚、纵坡、横坡、边坡等来反算各点标高,看是否与图上提供的相符。如从道路起点算至道路终点是否相符。
(2)、对工程量进行复核,一般在图纸尺寸复查无误后进行,要根据图纸尺寸(或更正后的构造物尺寸)进行计算,不得照抄图纸中的工程数量表中的数据,计算时要考虑各种实际情况。
四、内业整理
在进行资料整理时要注意资料的全面性、真实性和及时性,另外还要注意设计图纸和业主、监理的其他特别要求。比如:
①有的工程对安全问题要求特别严格,那么在整理竣工资料时对每天的班前安全活动、各项工程的施工安全技术交底、本工程的安全制度和管理流程这部份的资料要特别整理好。
②有的工程由于各种原因,变更工程较多,那么有关变更的资料,如照片、图片、工程洽商记录、现场测量、计量的记录、原设计图纸、变更图纸等一定要整理齐全。
③所有隐蔽工程的验收记录一定要及时完善,不得缺少,否则可能给竣工验收带来严重的后果。
五、预(结)算:
做预算时要注意结合本公司的实际情况和施工现场作全面性考虑,才能做出最合理的预算来。比如:
①有的工程,甲方指定了某种材料或设备,那就要认真调查此材料或设备的情况,包括供应情况和价格是否会变动。
②有的工程里使用的某材料或设备,对本公司是自采材料,成本较低的,那可以用较低的标底进行投标,反之则不可为。
助理转正述职报告(篇3)
热力公司在开发区区委、管委会、区府和建投公司的正确领导下,公司紧紧围绕年初制定的工作计划和经营目标,统筹安排,攻坚克难,扎实工作,以推进“煤改气”工程项目建设、夯实供暖基础为目标,以实施检修技改、保障冬季供暖为重点,以加强供热宣传、大力开展热费促销为基础,狠抓实干,求真务实,各项工作有条不紊地深入开展。
在这繁忙的一年里,我带领公司领导班子秉承“为用户送温暖,为员工谋幸福,为企业求发展,为社会创财富”的公司宗旨,紧紧团结和带领广大员工开拓进取、不断创新,全面完成了各项生产经营任务和目标,下方我将一年来的学习、履行岗位职责、廉洁自律等方面的状况汇报如下,请各位领导同志们批评指正。
一、注重理论学习,不断提高治业务素质
学习是做好各项工作的前提。要履行好自己的职责就务必坚持不懈地抓好学习,努力提高自己的策理论水平和业务潜力。一年来,我能积极参加建投党委中心组学习,从不缺席,并利用业余时间坚持自学,认真做好学习笔记。
今年,重点学习了党的十八大、党的十七届七中、开发区(头屯河区)第二次全体(扩大)会议精神。在思想上、治上始终与保持高度一致,注重自身党性修养。在工作和生活中,处处严格要求自己,自觉遵守党的纪律,维护党的荣誉;能够在建投党委的领导下,很好的团结同志,为骑马山热力公司的长足发展而努力工作。
二、忠于职守,务实高效,努力推动公司稳步发展
定位为公司“管理年”。一年来,我能团结和依靠领导班子和全体员工扎实工作,勇于创新,内抓管理求效益,外树形象创品牌,在公司上下的努力下,较好地完成了全年的工作任务。主要有:
一是按照市委、市府及市供热办的要求,用心响应全市“煤改气”号召,全力推进“煤改气”工程进度,确保燃气锅炉供热生产安全、平稳运行。
二是以强化宣传教育、提高职工素质为保障,以遏制安全事故的发生为重点,以不断健全和完善监督管理机制为关键的现代安全生产管理模式,全面加强安全管理,提高安全管理水平。
三是加大对能耗的考核力度,实施多项技术改造,节能降耗,节约成本。
四是在强化安全生产的.同时,认真做好了设备档案管理、设备维护保养、巡检和维修管理和重大原材料、物资采购等工作,实施了夏季检修工作,提高了设备管理工作的质量和效率。
五是坚持“以品牌服务创品牌企业”的发展方向,在充分总结上一采暖期热费收取的经验教训的基础上,加大热费收缴力度,创新收费方式,以优质的供热质量和耐心细致的供热服务态度做好了用户服务工作,取得良好的效果。
六是以建立健全公司各项规章制度为重点,以完善公司绩效考核体系为手段,以实施全面预算管理为抓手,求真务实练内功,下大气力理顺内部关系,扎扎实实强化内部管理,夯实发展基础。
七是着眼于提高企业核心竞争力、着眼于提高员工队伍素质、着眼于提高公司的凝聚力和向心力,用心推进企业文化建设,为企业发展带给强大精神动力。
八是结合公司供热能源产业结构调整的实际,优化公司内部部门设置和人员配置,降低人力成本;加强员工培训教育,提高员工整体素质水平。
三、严于律己,清正廉洁,践行党员领导干部职责
在廉洁自律方面,我作为一名领导干部,坚持做到严于律己、廉洁自律,严格遵守和认真执行党纪和廉洁从的各项规定,自觉抵制各种不正之风,做到在生活上廉洁俭朴,在经济上公私分明,在工作上秉公办事。
在反腐倡廉学习方面,自己能够不断加强自身修养,提高自身素质,坚持把轻名利、远是非、正心态作为自己的行为准则,严格遵守各项规章制度,做到以大局和单位利益为重,正确行使管理权,自觉理解监督,自觉维护领导班子的群众形象。
即将过去,公司即将进入加快发展崭新的阶段,应对新的困难和挑战,让我们在建投公司的正确领导下,继续持续昂扬向上的锐气、知难而进的勇气、争创一流的志气,干在实处、干出实效、干出实绩。坚定发展不动摇、奋发进取不懈怠、上下同心不折腾,团结一心、奋力拼搏,为推动公司全面发展、实现全年经营目标而努力奋斗!
以上是我的述职述廉报告,不当之处,请各位领导批评指正。多谢大家。
助理转正述职报告(篇4)
尊敬的公司领导:
您好!
我于xxxx年12月15日进入公司,担任公司总经理助理一职,转瞬之间我已经工作了三个月。因为刚来公司的时候是年底,有两件比较重要的事项跟进,一个是协助总经理做好新店的开业准备,一个是做好年底年终总结会议的召开,对于刚入职的我是个不小的考验。在总经理的指导和公司其他同事的帮助下,顺利的完成了这两项重要任务,也使我无论在工作方法和工作能力上都有了一定的提高,而且也较快的融入到公司的文化氛围。在此非常感谢领导和同事对我的关怀和帮助。
现就这三个月的工作,我做出如下整理和总结,请领导予以批阅:
一、工作总结
1、积极认真的熟悉公司架构、企业文化和目前工作的操作模式。让自己快速的进入角色,打好开展工作的基础;
2、文件修订工作:
1)协助总经理修订公司xxxx年提成方案
2)协助总经理修订公司xxxx年年度目标和各部门目标
拆分
3)修订目前使用的季度、月度和半月度会议用表格
3、会议组织和召开
1)从xxxx年2月起,所有业务和采购每月举行2次会议,分别是半月度和月度总结会议,截止目前已经成功召开3次,效果比较理想,反响也不错;
2)每月的部门经理以上总结会议如期举行。
4、协助新店开业
1)新店开业宣传海报、宣传单的制作印刷;
2)新店开业物料的准备和购买;
3)协助总经理新店开业当天事项的跟进和人员安排;
4)协助总经理跟进新店开业的各项事务跟进。
5、处理日常事务与总经理临时交付的工作。
二、工作分析与岗位认识
作为公司总经理的助理,配合好总经理做好综合协调部门工作和处理日常事务尤为重要,总经理的工作非常繁忙,如何很好的协助总经理做好各项工作,完成公司的年销售目标,是工作的重点和核心,对于工作岗位的认识有以下几点:
1、作为总经理助理要及时收集和了解各部门的'工作动态,协助总经理协调各部门之间的业务工作,掌握公司主要活动情况;
2、协助总经理收集各部门重要报表,并校对各项重要
数据;
3、负责召集公司办公会议和其他相关会议,做好会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施;
4、负责公司行政文书档案的管理存档以及各部门文书资料收集归档管理工作。
三、 总结
短短的三个月过去了,在领导和同事的指导帮助下,我努力学习了每项工作,努力提高自己的工作能力。但是在工作过程中,我还是出现了一些问题和不足,幸好总经理能及时的给与指正,这些也是我在日后的工作中需要不断总结和反省。我相信自己会在以后的工作中,充分发挥自己的优势,积极、主动、高效的完成各项工作,为公司的发展奉献自己的力量。
xxx
20xx年xx月xx日
助理转正述职报告(篇5)
我于XX年9月10日进入本公司,得到了自己人生的第一份工作。作为一个刚刚步入社会的应届毕业生,这里的一切对我来说既熟悉又陌生。如今,时间已经过去了一个多月,在这短短的一个多月里,我慢慢的适应着这个公司的文化与氛围,努力的要在这样的环境中学习发展。在主任和同事们的关心和指导下,这一个月中,我学到了不少东西,各方面也取得了一定的进步,现将我该期间的工作情况作如下汇报:
一、对公司的了解:
初到公司,我便开始阅读关于上海大众的《上海大众经销商运营标准》手册,这是一本十分完整公司运营手册,包括了公司的文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求,员工工作中要注意的礼仪规范及服务流程,还配置了工作中要用到的一些表格。通过这份手册,我对上海大众有了一定的了解,同时也了解了一个公司的应该要有的工作规范。
二、工作成绩
1、内部和外部的邮件传递及汇总。这段期间,我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总,把各个部门的信息准时准确的送到,并且归档存放,以便需要时能够及时调出资料。
2、办公用品的领用登记。资产管理是我之前实习的时候就有接触过的工作,保证好每个人领用物品的准确登记,及时上报库存所缺物品,保证仓库物品的整齐明确是十分重要的。
3、尝试制作维修周报。这类周报得对我来说完全是陌生领域,刚接触的时候数据也经常统计错误,但是经过几周的熟悉之后,已经慢慢地能够熟练的制作了。
4、协助检查需要的文件和报告。实习的这一个多月内,恰逢auditⅱ审核,需要准备不少资料和工作记录。虽然在学校也学过不少公司的文案写作,但是真正写过的没有多少,而每个公司又有自己的规范模式。在这些资料整理中,我学会了不少东西。
行政工作是繁琐的,从复印、扫描、传真到发放报刊杂志、传递文件,以及对领用情况进行备案,包括一些来访培训的接待工作,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
三、存在问题及对其改进方法
1、由于在公司从事的是行政文职的工作,未涉及业务操作,因此对于公司的销售、维修等业务尚未完全了解;
2、缺乏一些基本工作知识,在工作中,常常表现生涩,甚至有时侯会觉得不知所措;
3、工作细心度不够,会在一些问题上出现错漏;
4、对领导的意图领会不够,工作经常做不到位。
四、接下来的个人工作计划:
首先,我必须先改进以上工作中存在的不足,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并对公司整体的运营模式与流程做进一步的了解与熟悉。
其次,进一步了解公司的人事制度和规范,掌握有关人员招聘、培训、绩效考核以及奖惩制度的技能,希望有机会可以向人事培训方面发展。
最后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量,并提出批评、建议。
行政助理转正述职报告5 尊敬的领导:
我是xxx,于20xx年02月21日进入公司担任运营管理办公室助理一职,负责协助公司运营管理办公室行政内勤的相关工作,到今天为止已经完成了3个月的试用期,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
运营管理办公室涉及到集团各子公司、各部门的沟通、协调工作。在这三个月里,我在运营管理办公室的工作具体有:
1、按照集团董办、总办的工作部署,辅助运管办徐主任组织、主持集团公司的周、月、季度、临时性会议,并认真做好会议记录。
2、每天根据集团各子公司、各部门反馈上来的电话、传真、邮件等情况,及时向集团董办、总办汇报集团各业务单位营运情况,并按集团董办、总办的解决方案,及时回复各子公司、各部门,尽快解决问题。
3、证照管理。自进公司后,首先对公司的各项资质证照进行了整理、归档,并录入电子版表格,以便查询和管理。并在5月底以前,完成了集团各子公司的营业执照、组织机构代码证的年检工作。对各子公司的生产许可证、种子经营许可证、林权证等都进行了登记和保管,做到谁领用、谁签字,谁归还、谁接收的一对一负责制,确保证照的安全和使用。
4、文档管理。在徐主任的指导下,完成了对集团各子公司的重要文档、签署的重要合作协议以及合同进行了整理、归档,并录入电子版表格,以便查询和管理。
5、印章管理。负责保管集团各子公司的合同章、行政章,并建立了印章使用、印章外借等表格,对使用、外借的印章都进行登记,并存底,确保印章的正确使用
三个月的时间转瞬即逝,我已经慢慢的融入到春喜这个大家庭中,现在已经能够处理好本岗位的日常工作及其它的一些相关工作。自己也能够较快的进入到工作角色当中,这与公司的领导和同事给我的帮助和指导分不开的,特别感谢部门领导徐主任对我工作的指正和帮助。
在此提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼,实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满热情做好本职工作,为公司创造价值,为自己展开美好的未来。在此提出转正申请,恳请领导给予批准。
申请人:xx
日期:20xx年xx月XX日
助理转正述职报告(篇6)
转眼间我已经来到龙威有四个月的时间了,四个月里,我学到了太多学校书本里不曾涉及的知识和技能,这些东西对我来说都是弥足珍贵的。由于工作时间短,对很多会计工作熟练度不够,所以并无多少固定性的工作,部分时间则是协助其他会计人员完成工作,现将在这四个月时间里的工作情况汇报如下。
一、本职工作完成情况
1、与审计部、企管科相关人员一同,多次参与建筑公司、食品厂、钙厂、阻燃剂等的废痞理工作。
2、与审计部、人力资源部、企管科一同到西盐场和西盐场新建滩、新建滩五工区、六工区、项目等进行对二茬盐的密度、高度、长度、宽度进行测量。
3、登记发票抵扣联传递明细表,记录发票号、单位、金额、日期。
4、多次与其他会计人员一同到西盐场的一厂、二厂、三厂和新建滩、宏宇等厂参与本年度零工工资的发放工作,并顺利完成。
5、到供应部门参与钢材等的招标工作,了解了招标的具体流程,并收取押金。
6、在李静的助下,体掌握了总部凭证的录入、当期汇兑损益的结转、应交税费明细表、费用明细表的填列等的工作,对账务处理有了初步的了解。
7、协助其他会计人员复印所需要的'发票、生产材料汇总表、不同年度审计报告、公司制度章程、进出口单据、职工工资发放表、承兑发票等资料。
8、协助其他会计人员粘贴相关凭证附件,与其他会计人员一同完成龙威总部8、9、14月份的凭证的缝线、装订等整理工作。
9、在王杰的助下,学会记食品厂、冷藏厂的明细账。
10、与王文超一同完成龙威总部20xx年9月份、14月份附件章的盖章工作。
11、在崔海民的助下,学会开寿光宏宇化工有限公司内部转账单的一部分工作,在胡艳玲的助下,学会了开具明帅化工厂的部分记账凭证、科目汇总表的登记等工作。
12、按照财务部门安排到四号站和二虾厂完成收白蛤等的工作。
13、参加上海国家会计学院的高级管理培训项目,主要学习了中注协税收法规与纳税筹划方面的知识,通过学习了解当前税制和税收发展动向,开阔了自己的视野,受益匪浅。
14、学会发票的认证。
二、工作中的主要成绩
认真完成上级领导安排的各项工作,并未出现的会计失误,在工作过程中虚心向其他会计前辈们请教和学习,自己的业务能力有了很的提高,不论是附件的粘贴还是凭证的录入,每个方面都尽量做到细心认真。
三、工作中的不足与问题
1、在参加工作的这段时间里,我发现无论多或多小的工作都需要细心和谨慎,这是作为一个会计人员所必须的职业素质,而有些时候,我恰恰在这一方面表现出了些许不足,比如在凭证的录入过程中出现的借贷科目明细的错误、金额的输入错误等方面,自己的小小失误就可能对其他会计人员的工作带来极的困扰,今后一定要做到检查多次,不放过任何一个细节;还有就是凭证附件的粘贴也是有学问的,之前自己做的太过马虎,没有做到整齐、美观与方便,需要不断改进。
2、由于参加工作的时间比较短,对公司的财务工作流程还未渗透了解,很多单据的填写,传递的流程等不是很清楚,只能针对自己负责的部分就事论事的做工作,不能做到系统全面的把握整个过程,在以后的工作中,应该多学多观察,不断提高自己,多接触不同的职位的工作,争取尽自己的一份力,为公司多做贡献。
四、下一步工作计划
尽职尽责的完成自己的本职工作,及时完成领导分配的任务,不拖沓,做到当日的工作当日完成。不断向财务部门的领导和前辈多多学习,接触不曾接触过的工作,解决之前搞不清楚的地方,彻底把问题弄明白,不能得过且过,这不仅是对自己负责、对家负责也是对公司负责。
由于篇幅有限,很多细小的工作并未一一陈述,在工作过程中的诸多不足还请家多多指正,本人一定悉心听取家的意见和建议,不断更正,在家的助下共同前进和进步,更上一层楼,我也希望尽自己的绵薄之力,为公司创造更好的经济效益。
助理转正述职报告(篇7)
20XX年6月18日,我通过面试,来到xx上班。在和谐的工作氛围和前辈的悉心指导下,我的工作期限已经结束了一个月。在这个月的工作中,我适应了新的工作环境和工作岗位,虚心学习,履职尽责,很好地完成了各项工作任务。现将我过去一个月的工作情况汇报如下。
一、思想方面
工作初期,认真了解公司发展,学习公司管理规章制度,熟悉配合办公室行政的日常工作。同时,积极学习工作方式方法,提高工作能力,以向上的心态对待每一项工作。
在人际交往中,我虚心接受领导的建议和指导,积极征求前辈的意见,以谦虚谨慎的态度对待每一位同事。 ,现在我完全融入了公司的大家庭。
2.工作
端正工作态度,严格工作纪律。始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以谨慎的态度对待工作。
在综合部,每天可以提前到办公室,上班前做好相关工作的准备,及时打扫领导办公室。积极学习处理公司文件、上传和发布公司信息、与其他部门协调配合的流程。同时,协助老年人参加劳动纪律和固定资产管理抽查。并逐渐意识到,办公室工作要超前思考,任何工作都要有计划性强、可操作性强、执行快。
在物业部了解到,全体同事积极与业主沟通,及时做好工作,完善管理;严格按照配电系统运行维护要求,参照年度工作计划完成工作。核心配电室设备的运行、维护和清洁;在消防安全方面,物业部门定期开展消防知识培训和消防演练,提醒同事安全第一的宗旨,采取各种应急和应急措施; ETC。 。
一个月转瞬即逝。虽然我做了一些工作,学到了很多在学校学不到的宝贵知识,但我的工作态度和工作方法仍然存在很多问题。在:
1.工作总结差,缺乏创新精神。
不能主动发挥认真学习和开拓进取的精神,只能被动地适应工作需要。领导交办的任务基本可以完成,但没有及时做好总结,没有从工作中汲取足够的经验和教训。
2.工作不够扎实,跟不上时代的步伐。
工作没能全身心投入,经常被异物干扰,工作没有上升到一定的水平。工作学习不积极,很多知识都懂但不提炼。
在以后的工作中,我会努力改正自己的不足,以更加积极的心态和更加饱满的精神投入到工作中。
首先要加强学习,提高思想素质和工作水平,树立良好的职业道德,以认真、饱满的热情,严格的纪律,潜心学习,积累工作所需.基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎而复杂,但我会努力进一步提高自己的工作能力,以积极的态度面对日常的工作任务。
其次,我也会注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力和创造力,在工作中不断学习、进取、提高自己,更好地完成自己的工作。
以上是我过去一个月的工作报告。在以后的工作中,我会努力克服自己的不足,弥补不足,努力做到更好。请各位领导批评指教。
助理转正述职报告(篇8)
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,首先感谢公司经理室能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。进入公司后的三个月时间里,在经理室和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:
一、对公司的认识
xxxxxx经营的专业公司,经营网络遍布省内各地市县,总经销、代理诸多国际国内知名品牌,经营规模居xxxx省第一。
以正确的经营和管理理念为指导,依靠精干的团队,成为行业的佼佼者。
二、工作成绩
1、与主管一起主持员工联欢会,得到大家的认可。
2、将总公司下发的红头文件及前期xxxx公司各品牌三证整理分类,并制作电子检索,使调阅、查询十分方便简洁。
3、每次例会前做好准备工作,会后及时整理会议纪要。
4、完成优秀员工先进材料的起草工作;规范综合科对外联系函的行文格式并帮助其整理、修改对外行文;协助综合xxxx科科长整理车辆管理办法,并制作每月油费、修理费等相关费用的表格;完成xxxxxx店与超市独立核算的政策表格的整理工作。
5、与各部门良好沟通协调,较好的完成上传下达工作。
6、熟练操作vip客户档案管理系统。
7、通过在xxxx科的两天实习中,初步了解公司的供应链系统,能进行简单的业务流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在问题及对其改进方法
由于xxxx公司从事的是机要秘书工作,未涉及业务操作,对于零售企业的进、销、存更没有实质理解,概念十分模糊,故对公司整体的运营模式与流程还需进一步的深入了解与熟悉。当然,我并不能以此为理由,我将会在今后的工作中多向前辈请教,勤问、勤练,用最短时间熟悉公司业务及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨炼意志,增长才干。
虽然只有短短的三个月,但对于我来说受益匪浅。在今后的工作中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不辜负公司经理室对我的期望与栽培。
助理转正述职报告(篇9)
明确了工作的程序和方向,提高了工作能力,在具体工作中形成了清晰的工作思路,能够顺利开展和完成工作。下面为大家分享一下助理岗位员工总结报告的相关信息,欢迎大家参考。
Assistant Post Employee Turning to Positive Summary Report 1
自从我加入贵公司担任行政助理已经两个月了,虽然有一些之前的相关问题。很多事情和你想象的不一样。
两个月很快就过去了。这两个月来,我在公司领导和同事的关心和帮助下完成了各项工作,思想意识有了进一步的进步。改进。
两个月的工作报告主要包括以下几项:
1.专业知识、工作能力和具体工作。
公司行政助理主要是协助行政经理做行政工作。我觉得行政工作是比较琐碎的,每天都要面对大量的琐碎和不起眼的事务,而这些事务是必不可少的。在短时间内,熟悉了自己的工作,明确了工作的程序和方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了清晰的工作思路,从而能够顺利开展和完成自己的工作。自己的工作。
这两个月来,本着把工作做得更好的目标,我积极完成了以下工作:
(一)办公明细等电子文件的更新和调整方便自己的工作;
(2) 工作区的卫生管理和实施;
(3)协助行政经理做好各类文件和通知的修订、发布和分发工作,并根据具体的文件类别进行组织整理,放入文件夹,方便查阅;
(4) 公司车辆违规及车辆使用管理;
(5)协助行政经理做好公司人事工作:招聘、新员工入职手续及物品分配工作,各项安排;整理公司人员的请假、离职、工作信息,便于合理安排人事和月末考勤;
(6)每周统计并公布考勤统计数据,并按时上交员工考勤情况月;
(八)后勤管理、员工宿舍巡查、黑板报定期更换;
(9)认真做好公司领导和行政管理人员交办的其他工作。
需要学习和实践的工作总结如下:
(1)加强对行政管理的管理过程的学习,有实践经验;
(2) 网上人员招聘、筛选、面试通知;
(3) 加强写作能力;
(4)加强其他公司要求的能力要求等。
2.工作态度。
认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,确保工作按时完成。
3.工作质量、成就、利益和贡献。
开工前制定个人工作计划,按时按主次顺序完成工作,达到预期效果,保质保量完成工作,工作效率高,同时从工作中学习。经验使工作水平不断提高,为公司和部门的工作做出了应有的贡献。
总结两个月的工作,虽然取得了一定的进展和成绩,但在一些方面还存在不足。例如,缺乏行政知识,缺乏认真的卫生,缺乏监督,缺乏与同事的沟通,没有给员工反馈,缺乏详细的会议记录,缺乏??仔细的考勤统计,做事缺乏主动性。其他工作也有很多其他的不足。这需要在今后的工作中加以改进。在今后的工作中,我将认真学习各项政策、规章制度和管理技能,努力提高自己,希望为公司的发展做出更大、更多的贡献。
助理岗位员工返岗总结报告二
一个月这么快就结束了。回顾我这个月的工作,可以说有很多值得去的地方。作为行政助理,我有很多工作要做,但我总觉得这是一件小事。这些小事在我不断的工作中逐渐得到解决,工作能力也得到了很大的提升。提升。社会就是这样。有很多地方可以培养人。我相信我可以做得很好,但这些都是需要我不断努力的事情。我相信我会做得很好。在领导的关心支持和同事的热心帮助下,我们不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,做好各项工作。
首先,严于律己,树立良好形象。
严格遵守办公室各项规章制度,始终把工作放在首位,把大局放在首位。遇到紧急任务,无怨无悔地加班。领导下达了命令,将尽一切可能去完成它。服从领导,服从分配,高度重视领导和办公室安排的每一项工作,无论大小,始终尽职尽责,从不计较个人得失、折扣、和条件。经常自查自强,进行批评和自我批评,严格约束自己的言行举止,树立办公室工作人员的良好形象。
二是加强学习,不断提高专业素质。
虚心向同事学习,经常使用网络工具与同一岗位的同事交流,逐步完善自己。在工作中,他始终树立领导者和优秀同事的榜样。如果他不知道怎么去上学,他会问他是否不明白。 .
三、积极工作,完成各项任务。
九月有中秋节。对于我们的服务行业来说,所有的假期都会对我们的业务产生很大的影响。因此,在节日到来之前,您必须准备好与工作有关的一切。按照领导安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对和沟通工作;全方位为领导提供服务,经常请示,经常汇报,努力做好参谋助手,在整个办公室的有序发展中发挥作用。积极影响。同时,我们经常深入基层调研,了解员工思想动态,为领导者科学决策提供可靠依据。
第四,人事管理。
相对而言,我们的人事工作还有很大的提升空间。这个月出现了一个严重的问题。总公司已经表示会做好留用计划,也就是跟员工谈,但一直没有落实。有的部门做了,但没有按要求去做。可以看出,这件事并没有引起管理人员的注意,我们也没有很好地理解员工的想法,怎么留人。近几个月来,新入职人数与离职人数基本持平。本月离职人数大于新入职人数。由此可见做工作了解员工思想的重要性。其中,这项工作没有完成的主要原因是我没有做好检查工作,这是我失职的表现。这件事说明我的执行能力不够强,我会在以后的工作中加强这个能力。
五、强化注重细节的工作态度,强化语言表达能力,消除紧张情绪。
文员工作,细心又极其挑剔。比如下一篇文章我会琢磨,但我的大脑会因为紧张而短路。这种表现就像潘总说的:他缺乏谋略和处事的能力。不过,她表示,这种能力也和经验有关。有了更多的经验,它自然会提高。
第六,个人事务。
这个月我的热情并不高。领导吩咐的我都做了,和同事相处的感觉很好,感觉比以前更熟悉了。可我发现自己在处理人和事上没有一开始的耐心了,一见面就笑了起来,反而觉得有点假。我找过原因,可能真的是因为从学校到工作的过渡期做的不够好,导致工作疲劳综合症。我总觉得我是个孩子。与世界有关的事物有很多。处理这些事情我感觉很累,不知道如何做好。我真的很迷茫,越来越没有热情。
虽然工作取得了一些成绩,但还存在一些问题和不足。今后,我将继续向领导学习,发扬优势,克服不足,与时俱进,积极进取,努力做到卓越。在较短时间内使他们的职业素质和业务水平再上一个新台阶,适应现代社会快速发展的需要,更好地完成领导布置的各项任务。
接下来重点关注以下几个方面:
1.强化服务意识,增强责任感和压力感,提高工作效率和服务质量。
二是抓紧时间深入调研,努力掌握第一手资料,为更好的领导服务打下坚实基础。
三是进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎、不骄不躁、不浮躁的工作作风,发扬团结友爱、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素质。
今后我会继续努力,甘心做梯子,做好后勤工作,让领导和其他员工都能在岗位上努力工作。现在我的工作对我来说还是很满意的,所以我会在工作上继续努力,我坚信自己一定能做好。当然,在许多现实世界的情况下,我有很多事情要做。不过,忙碌的生活也是正常的,我坚信未来我会走的更好!
副岗员工转正,总结报告三
时光荏苒,短暂而充实的试用期在这个阳光明媚的初夏结束。回首刚来公司时的情景,仿佛就在昨天。那时,我刚大学毕业。面对新的工作和新的环境,我懵懂却充满热情。然而,在这几个月公司领导的无微不至的关怀和包容下,在同事们坚决的工作态度和热烈活泼的公司氛围的熏陶下,再加上我在工作中不断的探索和学习,我顺利完成了试用期间的工作任务,收获了很多书本上学不到的知识。
下面,我就试用期的工作做一个简单的汇报。总的来说,我的试用期工作大致可以分为行政工作和风控工作两部分。
1、行政工作
试用期内,我主要参与了公司的行政工作。很荣幸和同事一起经历了公司从筹备到注册开业的全过程。
在公司筹备期间,我仔细校对并整理了开业申请材料;协助领导召开2021年第一次股东大会和第一届董事会;配合集体公司开展二次公司招聘;参加两次南京培训;协助领导解决公司装修遗留问题;并积极参与了公司开业典礼的筹备工作。
公司开业后,我主要参与了办公用品的采购,公司员工的入职手续,公司行政制度的初步建立,以及第一次股东大会的召开。 2011年第一届第二届董事会及第二届董事会工作情况。
2.风控工作
我从行政岗位调到风控岗位已经一个多月了。近一个月多来,按照公司规定,我已基本对开业期间遗留下来的合同档案进行归档整理,公司合同档案已初具规模。现在新的业务数据也可以及时归档。
业务方面对我来说是全新的。郭经理还带我参观了一些公司,受益匪浅。但是,我深知自己缺乏金融知识和工作经验,所以不断地督促自己继续学习,希望能尽快胜任风控的岗位。
试用期的结束,对我来说,是这个阶段的结束和下一个阶段的开始。也正是因为这段不可或缺的试用期经历,让我更清楚地看到了自己的实力,端正了心态,虚心学习,积极工作。在接下来的工作中,我将继续坚持积极、严谨的工作态度和孜孜不倦的学习态度,让自己从一个有抱负的大学生迅速成长为一个有责任心、业务精通的好员工。
最后感谢公司给我这个平台和锻炼自己的机会,给了我人生新的起点。感谢各位领导的栽培和关心,谢谢。我不会辜负你的期望,请相信我并考验我,谢谢。
助理岗位员工正规化总结报告
助理岗位员工正规化总结报告
助理正规化报告
总经理助理工作调动报告样本
员工调动报告汇总报告
助理转正述职报告(篇10)
本人自20xx年x月参加工作以来,认真工作,苦练本领,在各位前辈和师傅们的指导和帮助下,已成长为一个具有较强业务能力的技术人员,以下是本人工作情况汇报:1、态度端正、严谨科学
路桥建设工作是一项非常艰苦的行业,风吹日晒,还要到处跑,而且又需要细心工作,所以没有乐观的人生态度和严谨科学的工作精神是不成的。资料和预算工作虽说不上搞科研,但也绝对来不得半点马虎,“差之毫厘,失之千里”正好用来比喻资料工作,而“一子错,全盘皆落索”又正好用来形容预算工作。
2、小心推敲、认真求证
在资料和预算工作中,非常需要“小心推敲、认真求证”的工作精神,因为这不但是工作作风的问题,还直接关系到工作的质量问题。在编制资料及预算之前,必须认真审图,对图上有误的地方要及时向设计、监理单位提出来。在编制预算之前,要利用图纸给出的数据,运用各种公式去验证,还要采用不同的计算方法(如正算、反算等)重复计算,确保万无一失。
在准备编制资料之前,要先重温一次图纸,看设计图纸对局部施工工艺是否有特殊要求,或者和现行施工工艺有没有冲突的地方,如有冲突则采取“从严不从宽”的原则处理,并及时向总监作出书面报告。过程中我不仅加深了对原来学习的知识理解,而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。
3、严密谨慎、考虑周全
在工作中,考虑问题一定要严密、周到,对设计中没有提到的地方,要结合现行规范和实际情况进行考虑,看看是否有遗漏和错误的地方。
在收到图纸后,就应马上进行图纸的审核工作。如图纸较多,可进行分工,各专业指定专人负责,并由专人计算工程量,专人审查标高,专人复查坐标,做到明确分工,而且又有交叉,每一项工作都进行二人或二次以上复查,发现的问题要及时记录下来,进行汇总,交由技术负责人进一步复查后再组织上报设计、监理单位。审图时主要进行以下工作:
(1)、对标高进行复核,根据各构造物或结构层的高差、层厚、纵坡、横坡、边坡等来反算各点标高,看是否与图上提供的相符。如从道路起点算至道路终点是否相符。
(2)、对工程量进行复核,一般在图纸尺寸复查无误后进行,要根据图纸尺寸(或更正后的构造物尺寸)进行计算,不得照抄图纸中的工程数量表中的数据,计算时要考虑各种实际情况。
4、内业整理
在进行资料整理时要注意资料的全面性、真实性和及时性,另外还要注意设计图纸和业主、监理的其他特别要求。比如:
①有的工程对安全问题要求特别严格,那么在整理竣工资料时对每天的班前安全活动、各项工程的施工安全技术交底、本工程的安全制度和管理流程这部份的资料要特别整理好。
②有的工程由于各种原因,变更工程较多,那么有关变更的资料,如照片、图片、工程洽商记录、现场测量、计量的记录、原设计图纸、变更图纸等一定要整理齐全。
③所有隐蔽工程的验收记录一定要及时完善,不得缺少,否则可能给竣工验收带来严重的后果。
5、预(结)算:
做预算时要注意结合本公司的实际情况和施工现场作全面性考虑,才能做出最合理的预算来。比如:
①有的工程,甲方指定了某种材料或设备,那就要认真调查此材料或设备的情况,包括供应情况和价格是否会变动。
②有的工程里使用的某材料或设备,对本公司是自采材料,成本较低的,那可以用较低的标底进行投标,反之则不可为。
助理转正述职报告(篇11)
一个月这么快就结束了。回顾我这个月的工作,可以说有很多地方值得铭记。作为一名行政助理,我需要做很多工作,但我总觉得说起来是一件小事,而这些小事在我不断的工作中逐渐得到解决,我的工作能力也得到了很大的提升。提升。社会就是这样。有很多地方可以培养人。我相信我可以做得很好,但这些都是需要我不断努力的事情。我相信我会做得很好。在领导的关心支持和同仁的热心帮助下,公司不断加强自身建设,努力提高修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。
1、严于律己,树立良好形象。
严格遵守办公室规章制度,始终把工作放在第一位,把大局放在首位。没什么好抱怨的。领导下达了命令,将尽一切可能去完成它。服从领导,服从分配,高度重视领导和办公室安排的每一项工作,无论大小,始终尽职尽责,从不计较个人得失、折扣、和条件。经常自查自强,进行批评和自我批评,严格约束自己的言行举止,树立办公室工作人员的良好形象。
二是加强学习,不断提高专业素质。
虚心向同事学习,经常使用网络工具与同一岗位的同事交流,逐步完善自己。在工作中,我们始终以领导者和优秀同事为榜样。如果你不知道怎么上学,如果你不明白,你可以问问题。发挥别人的长处,弥补自己的短处。始终保持谦虚谨慎、勤奋好学的积极态度,综合能力显着提高。 .
3.积极工作,完成各项工作。
九月有中秋节。对于我们的服务行业来说,所有的假期都会对我们的业务产生很大的影响。因此,在节日到来之前,您必须准备好与工作有关的一切。根据领导安排,做好各类文件、通知、打印、校对和沟通工作;全面做好领导服务工作,经常请示,经常汇报,努力做好参谋助手,在整个办公室的有序发展中发挥作用。积极影响。同时,我们经常深入基层调研,了解员工思想动态,为领导者科学决策提供可靠依据。
第四,人事管理。
相对而言,我们的人事工作还有很大的提升空间。这个月出现了一个严重的问题。总公司已经表示会做好留用计划,即“与员工谈”,但尚未落实。有的部门做了,但没有按要求去做。可见,这件事并没有引起管理人员的重视,也没有很好地理解员工的想法,怎么留人。近几个月来,新入职人数与离职人数基本持平。本月离职人数大于新入职人数。由此可见做工作了解员工思想的重要性。其中,这项工作没有完成的主要原因是我没有做好检查工作,这是我失职的表现。这件事说明我的执行能力不够强,我会在以后的工作中加强这个能力。
五、强化注重细节的工作态度,强化语言表达能力,消除紧张情绪。
文职工作,细心又极其挑剔。比如下一篇文章我会琢磨,但我的大脑会因为紧张而短路。这种表现就像潘总说的:他缺乏谋略和处事的能力。不过,她表示,这种能力也和经验有关。有了更多的经验,它自然会提高。
第六,个人事务。
这个月我的热情并不高。领导吩咐的我都做了,和同事相处的感觉很好,感觉比以前更熟悉了。然而,我发现自己在与人和事打交道时没有一开始的耐心,遇到了我就笑了,只是觉得有点假。我找过原因,可能真的是因为从学校到工作的过渡期做的不够好,导致工作疲劳综合症。我总觉得我是个孩子。与世界有关的事物有很多。处理这些事情我感觉很累,不知道如何做好。我真的很困惑,变得越来越不热情。
虽然我的工作取得了一些成绩,但还存在一些问题和不足。今后,我将继续向领导学习,发扬优势,克服不足,与时俱进,积极进取,努力做到卓越。使他们的专业素质和业务水平在较短时间内达到一个新的水平,以适应现代社会快速发展的需要,从而更好地完成领导布置的任务。
下一步要重点抓好以下几个方面:
1.强化服务意识,增强责任感和压力感,提高工作效率和服务质量。
二是抓紧时间深入调研,努力掌握第一手资料,为更好的领导服务打下坚实基础。
三是进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎、不骄不躁、不浮躁的工作作风,发扬团结友爱、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素质。
未来,我会继续努力,甘心做人梯,做好后勤工作,让领导和其他员工都能在岗位上努力工作。现在我的工作对我来说还是很满意的,所以我会在工作上继续努力,我坚信自己一定能做好。当然,在许多现实世界的情况下,我有很多事情要做。不过,忙碌的生活也是正常的。我坚信,在未来,我会走得更好!
助理转正述职报告(篇12)
业务助理转正述职报告
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从三月初至今,转眼间试用期已接近尾声。在这三个月的时间里,在领导和同事们的关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
作为xxxx的一员,主要负责的工作有:
1.国际客户接洽事宜,包括接待、行程安排、联络反馈等;
2.翻译工作,包括商务谈判实时翻译、日常接待交流、合同文件书面翻译等;
3.做好总经理重要会议的组织工作和会议纪录;
4.管理归纳部门及项目信息,以便领导和同事便于使用;
5.商务合同的起草、修改;
6.公司介绍、宣传册和营销资料的整理与更新,为今后国际营销工作的展开作准备;
项目主要联络员,确保项目沟通顺畅、信息同步;
8.协助总经理及同事参与国际其他项目的投标工作;
9.协助总经理日常行政事宜和其他交待事宜等。
工作中取得的成绩及问题:
1.在现有xxx项目中,担任我方项目联络员,在近两个半月与客户的沟通交流过程中,成功得树立了公司形象,展示了公司实力,有效推进了商务合同的签订及项目的进度。
2.责任感强,性格合群,乐于与同事沟通、配合,具有较好的 团队合作精神及沟通协调能力。
3.由于工作经验及专业知识的不足,工作中有时会出现做事不够细心、虑事不够全面的错误和缺点。行业营销业务能力不足,需加强专业知识的学习。
在今后的工作中,我希望能够以一名正式员工的身份尽自己的所能为公司做出贡献,努力找准自己的定位,在做好本职工作的同时,不断地学习和积累,为公司创造真正的财富,同时也为自身谋求一个更大的进步!
转眼间已来公司3个月了,回想3个月来的点点滴滴自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。
作为公司销售助理的我,有很多的工作需要我去做。总结了自己做的工作后,我发现了自己不足之处,我想我在的工作中会努力的改正的,不过现在的情况是这样的,即使不能够全部改正,努力去改就好了。在未来的日子里,我会继续不断的努力工作,相信我会做的更好!
对于自己能力的问题。我会虚心讨教,也会加强锻炼,让自己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高!
现在我先说说三个月的试用总结如下:
一、帮业务员更新网站信息,点击关键词;
二.整理寄货寄样,协助仓库出货出样;
三.快递单的统计与跟进;
四.接受公司安排的师傅对我进行产品知识和沟通流程的培训;
五.对已注册网站进行优化,增加点击率;
六.7月份也有自己接待客户,实际操作。
在三个月工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向周围的同事学习,工作中我应始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;二是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并且做到最好。你多么爱自己的工作,工作也会多么的爱你。避免错误,改进自己,我相信我会做得更好更加出色。未来计划我觉得主要有以下几点:
一、客户关系的维系,并不断开发新的客户。
二、努力做好每一件事情,坚持再坚持!
三、提高自己的能力跟素质。
四、摆正心态,遇事冷静处理。
五、学会忍,正所谓“小不忍则乱大谋”啊。
六、对自己的工作要明确,拿捏恰当。
在今后的工作中,我会努力配合好与上面的领导之间的工作关系;我得到了很多,也失去了很多,但是我却从未后悔过,因为我知道,我一直在进步,我一直在前进,我相信只要我能够安下心来,不断的努力,我就可以做的更好,只是暂时的困难,不会难倒我,我会一直不断的努力下去的!
助理转正述职报告(篇13)
一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质
理论学习是工作人员的立身之本,成事之基。近年来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,全心全意为公司服务。在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,为公司的进一步发展尽职尽责。
二、注重求真务实,不断提高自身的工作能力
自己在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积累,具备了比较熟练的办事流程,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力等方面,经过锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的.正常运行,在日常的各项工作过程中,尽量避免出错。提高工作能力的基本途径,就是坚持把参加各种学习活动与自学结合起来,并认真做好重点学习笔记和工作记录,做到个人与组织相一致,理论与业务相结合。
三、爱岗敬业,勤奋工作,不断取得新进展
勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。我认为无论
财务助理述职报告七篇
相信大家都能认识到,实际操作是揭开理论寶藏之鑰的關鍵。在我們的日常生活和工作中,有很多時候我們必須編寫一份報告。那麼,一篇優秀的報告應具備哪些特點呢?為了回應大家的期望,小編根據您的意願整理了一份名為“财务助理述职报告”的完整指南,希望本文能給大家帶來幫助!
财务助理述职报告 篇1
在杨总的关注下,通过今年各相关人员的的努力,车间及各部门的资产清产盘点已经告一段落,截至11月底盘亏盘盈已经明确,盘盈资产的询价已经完成,但是由于今年财务人员的更替频繁,固定资产管理员自十月份兼任不熟悉不了解的销售管理,因此盘盈盘亏资产的固定资产管理和账务处理还未完成,我们在12月份一定将这项工作完成。并且在以后的工作中,对于固定资产的入账、调拨、维修保养等业务,按照既定程序流程操作,我们一定要把固定资产管理工作认真、持久的做下去。
对于研发支出和递延收益的处理还有待规范,由于对会计准则和税法的理解不同,对于研发支出,会计准则是作为一级科目核算的,而税法对此没有明确表述,因此对于新项目的研发,期初采用在管理费用中核算,从六月份开始,设置研发支出一级科目,对研发支出进行专项核算;对于递延收益,适用于核算政府补助项目的,对于政府补助,分费用性补助和资产性补助,因公司收到的政府补助都是后补助项目,难以区分是费用补助和资产性补助,并且考虑到上市审计对非经营性收益要做调整,因此对递延收益的账务处理,也没有按一致性原则处理。
对于研发支出和残疾人工资加计扣除问题,因公司初次设想申请税收优惠,鉴于本年度财务人员更换频繁,税务会计刚刚从事会计工作,首先要保证基本的核算和申报工作,同时申请该项税收优惠还需其他部门的配合,故而该项工作进展不理想。
财务助理述职报告 篇2
XX年即将过去,一年来,自己在科领导和全体同事的关心、支持和帮助下,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步,下面把自己各方面的表现向领导和同事们作一下总结。
一、在政治思想方面。我主动要求进步,能够严格遵守局里各项规章制度,在思想和行动上严格要求自己。一方面,注重加强自己的思想品德和职业道德修养,思想觉悟和政治理论水平得到很大提高。另一方面,通过积极参加“争先创优”、“ 热爱伟大祖国,建设美好家园”、“ 机关文化建设年”、“ 争做一名合格的公职人员”等一系列活动,对提高政治素质重要性的认识更加深刻,对投身社保事业、全心全意为人民服务的信念更也更加坚定。
二、在学习及文体活动方面。
一是加强政治理论、业务知识学习。从讲政治的高度来认识加强理论学习的重要性和必要性,坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径,坚持把参加各种学习活动与自学结合起来,并认真做好重点学习笔记,撰写相关心得体会,做到个人与组织相一致,理论与业务相结合。同时,通过积极参与每期的科务会、财务例会、业务经办知识竞赛等,加强了对基金财务知识、社保业务政策知识的了解、认识和学习,提高了理论联系实际的工作能力。
二是积极参加局里组织的各项文体活动。其中,代表局机关三支部参加局里组织的羽毛球赛,获得团体第一名好成绩。另外,积极参加全市机关干部才艺大赛,也赢得了荣誉。
三、工作完成情况。
一是在做好和会计账的对账工作的基础上,认真完成了定期与银行、财政专户、自治区社保局的各项社保基金收支对账工作。一方面,及时编制银行余额调节表,清理未达账项,保证了基金财务数据的准确性。另一方面,加强与财政的沟通,完成了社保基金投资国债、定期存款进行保值增值的核对统计工作。另外,完成了新系统上线以来,有关基金出纳业务的优化及问题的反馈、协调处理工作。
同时,从今年x月起全局出纳正式开始使用自治区社会保险基金业务与会计一体化信息系统出纳管理进行记账工作,我按照领导安排,完成了该系统的前期测试、组织培训、问题协调反馈工作,并对各分局出纳的实际使用情况进行了必要的交流和指导。为了更好的运用出纳管理系统,后期在总结经验的基础上,进一步统一明确了出纳系统的操作流程和标准以及使用过程中的重点注意事项,大大方便了出纳人员的实际操作,提高了工作效率。
二是做好了全年区属退休教师差额工资待遇的发放工作。其一,做了大量年初的数据核对以及新增人员的待遇核定工作,为全年工资待遇发放打好了基础。其二,及时完成了按月足额正常发放及补发差额工资工作,并建立了工资发放汇总台账。其三,重点做好了退休教师个人及管理单位的来电来访来信的接待工作,避免了出现退休教师多跑腿、跑空趟的现象。其四,加强与财政厅企业处的沟通反馈,确保了区属教师个别特殊人员的待遇发放的及时性和准确性。
三是完成了城镇居民大额医疗保险的征缴、退费工作。其一,完成了全年大额医疗保险批量报盘提交银行的扣缴工作。其二,完成了各分局收缴报送的审核整理工作。其三,统一规范了业务流程,并分别建立了征缴、退费情况的电子台账,定期与各分局核对。
四是完成了各项基金支付的往来业务。其一,及时完成了基金网银支付第一步审核、上传文件操作。其二,做好了医疗保险预留保证金的划转支付工作。其三,负责完成了拨付各分局离退休医疗补助金、各险种周转金等的审核支付操作,以及后续核对整理分局红联收据的返还情况的工作。其四,完成了基金支付退票的回单登记、退费险种查询以及与结算岗的交接工作。其五,及时完成了月底录入并核对各分局收支情况,以及对各分局收入户、支出户的网银划款工作。同时,负责完成了每月汇总上缴财政专户社保基金,并向财政局报送社保基金下月用款申请额度。
五是认真做好本职工作的同时,及时完成了领导交办的其他工作和任务,并积极发挥自己的长处协助同事处理力所能及的日常事务。
四、在生活作风方面。
生活中继续发扬勤俭节约、团结互助的优良作风,并有意识约束自己的言行,努力做到:能自己解决的绝不找领导解决,能暂时凑合的绝不跟领导反映,绝不提过分和无理的要求。同时,正确处理好工作与生活的关系,以积极健康的生活状态为工作打下了良好的基础。
五、存在的问题和不足。
工作取得了一些成绩,是与领导同事的信任和帮助是分不开的,同时也意识到自身还存在着许多不足之处,与大家的期望还有差距。一是虽然在思想上始终与党组织保持一致,但在行动上积极向向党组织靠拢方面做得还不够好;二是在工作中存在一定失误,虽然都及时时补救。
财务助理述职报告 篇3
作为**集团子公司**公司财务部柯莱公司关键部门之一对内财务管理水平要求应不断提升对外要应对税务、审计及财政等机关各项检查、掌握税收政策及合理应用在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。回顾即将过去这一年在公司领导及部门经理正确领导下我们工作着重于公司经营方针、宗旨和效益目标上紧紧围绕重点展开工作紧跟公司各项工作部署在核算、管理方面做了应尽责任,现将20**年工作做如下简要回顾和总结:
一、费用成本方面管理
1、规范了库存材料核算管理严格控制材料库存合理储备减少资金占用建立了材料领用制度改变了原来不论否需要、不论那个部门使用、也不论购进数量多少都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算模糊成本
2.在原来基础上细划了成本费用管理加强了运输费用项目管理分门别类计算每辆车实际消耗费用项目真实反映每一辆车当期运输成本为运输车辆绩效管理提供参考依据
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》进一步对财务人员加强财务基础工作指导规范记账凭证编制严格对原始凭证合理性进行审核强化会计档案管理等对所有成本费用按部门、项目进行归集分类月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益
(2)国家财政部门对柯莱公司财务等级评定还第一次我们在无任何前期准备前提下突然接受检查但长宁区财政局还对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定给柯莱公司财务等级分数也评定组有史以来评给分一家公司
(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要各种类型财务报表及时申报各项税金在集团公司年中审计、年终预审及财政税务检查中积极配合相关人员工作
三、财务核算与管理工作
(1)按公司要求对分公司以及营业点收入、成本进行监督、审核制定相应财务制度统一核算口径日常工作中及时沟通、密切联系并注意对们工作提出些指导性意见与各分公司、营业点核算部门建立了良好合作关系
(2)正确计算营业税款及个人所得税及时、足额地缴纳税款积极配合税务部门使用新税收申报软件及时发现违背税务法规问题并予以改正保持与税务部门沟通与联系取得们支持与指导
(3)在紧张工作之余加强团队建设,打造一个业务全面工作热情高涨团队作为一个管理者对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“充分发挥们主观能动性及工作积极性提高团队整体素质树立起开拓创新、务实高效部门新形象
(4)作为基层管理者我充分认识到自己既一个管理者更一个执行者要想带好一个团队除了熟悉业务外还需要负责具体工作及业务首先要以身作则这样才能保证在人员偏紧情况下大家都能够主动承担工作
新一年意味着新起点、新机遇、新挑战我们决心再接再厉更上一层楼20xx年我们将向财务精细化管理进军精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等这样就足以对公司财务管理做精做细要以“细”为起点做到细致入微对每一岗位、部门每一项具体业务都建立起一套相应成本归集并将财务管理触角延伸到公司各个经营领域通过行使财务监督职能拓展财务管理与服务职能实现财务管理“零”死角挖掘财务活动潜在价值虽然精细化财务管理件极为复杂事情其实正所谓“天下难事始于易天下大事始于细”。
财务助理述职报告 篇4
对我而言,本学年的工作无疑是印记最深的一年,由于工作量的增加,带来了很大的压力,总结起来收获颇多,现将本学年的工作简要回顾:
一、强化形象,提高自身素质
工作中我坚持“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的精神,始终把工作重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地、埋头苦干上,以制度、纪律规范自己的一切言行,认真学习专业知识,巩固和丰富综合知识,做到“在工作中学习,在学习中工作”。
二、强化职能,严格履行岗位职责,扎实做好本职工作
由于财务工作通常体现在既密杂又繁锁的数据上,看似几个简单的数字,实则却包含了一萝筐的工作,而且具有事务性和突发性的特点。具体工作如下:
1、住房公积金管理
做为公积金专管员,能积极为我校教职工办理住房公积金贷款及支取业务,为调入调出或退休人员及时办理开启或封存,避免单位或个人的损失。为了两校区教职工能更方便的办理公积金业务,在变动基数时将两校区的公积金数据进行了合并,同时每月将教职工公积金个人缴纳部分与财政补贴部分按时上缴市住房公积金管理中心,我校全年共累计缴纳公积金130余万元。
2、负责变动东校区工资数据
每月根据组宣科提供的变动材料进行工资数据变动,打印部门汇总表和个人发放明细表,并给银行报送与电子版一致的纸质材料进行工资的发放。
财务助理述职报告 篇5
20XX年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况向全行职工作以汇报:
一、重视业务核算质量,贯彻市行各项制度
今年是我们商业银行具有转折意义的一年,经过六年的打拼和积累,我行的羽翼已经逐渐丰满,准备更名挂牌,开始新的征程。然而,如果要使我们景星支行真正走在全行的前列,我们首先要做的是提高我们的业务能力。我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。
二、加强日常工作管理,做好安全防范工作
我部的内部制度是比较健全的,各项工作都有明确分工,员工病、事假都严格按照规定及时请假。
在安全防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用,都有专人负责;明确柜员的权限,不得擅自授权;对于市行要求上报的反洗钱可疑业务及时上报;随时提高警惕,杜绝诈骗。总之,我们要将一切防忠于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中谋发展。
三、培训员工操作能力,顺利通过柜员考试
今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年,综合柜员上岗考试,直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队,我会计出纳部,为了使每个员工顺利的通过考试,带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间,积极准备考试。其间,我们组织了员工点钞,打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。
有些员工工作、家庭的各方面负担都很重,考试给其带来了很大的心理压力,思想包袱很重。为帮助这样的同志,我部各个员工在考试期间,经常互相交流思想,一起钻研考试的命题,接受能力快的同志,耐心的给其他同志讲解。体现出了团结同志的精神,更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。考试临近期间,大家都想争分夺秒的看书,但行里的各项工作是不可以停滞的。时间是自己的生命,因为这关系到自己是否有资格上岗;时间更是全行的生命,因为有那么多的客户需要我们为其服务。我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间,没有人因为自己的利益,耽误本职工作,在最关键的时刻,我们看到了员工们的可爱之处。
四、全员拼“xx会战”,向最后一季要成果
在临近年终的最后一季,市行“xx会战”的各项指标下达到支行,支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来,配合行里完成各项指标。虽然“xx会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的,但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是“xx”业务问世以后,我部员工向代发工资客户力推此项产品,滴水成河,为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调,存款是责任,不是任务。就是想让职工转变思想,把行里的事当成自已的事,变压力为动力,当我们正视这个问题的同时,我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重,而是把“xx会战”当成一个活动去积极的参与。
五、积累经验及时总结,稳扎稳打注重实效
这一年的工作和考核,又使我部员工得到了很多经验,当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提高,大部分职工的工作质量都是达标的,但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以,我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习,减少核算差错。
六、在工作之中也存在很多不足,主要表现在
1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。
2、核算质量还存在很大差距,主要是因为工作不够认真细致。
以上是我部xx年全年的工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。
财务助理述职报告 篇6
财务部是公司的关键部门之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作本事相比20__年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的职责。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20__年的.工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作能够分以下三个方面:
一、费用成本方面的管理
规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原先不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
二、会计基础工作
1、认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。
对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,年底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
2、按规定时间编制本公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。
在公司的审计及财政税务的检查中,进取配合相关人员工作。
三、财务核算与管理工作
1、正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,坚持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
2、在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。
作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作进取性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。20__年我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,经过行使财务监督职能,拓展财务管理和服务职能,实现财务管理零死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然精细化财务管理是一项极其复杂的事情,其实,正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
财务助理述职报告 篇7
1、正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度;积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规。在局会计工作规范化检查评比标准中荣获第一名。
2、按照上级规定的财务制度和开支标准,经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,主动帮助各有关部门合理使用好各项资金。公司上半年曾一度出现资金短缺,会计室通过努力,保证了职工工资按时足额发放及其他各项急需资金的落实。
3、工作中审核一切开支凭证,及时结算记账,做到各项开支都符合规定,一切账目都清楚准确。对经费的使用情况和存在问题,经常向有关领导请示汇报。
4、按照规定编造全年、每季、每月的各种预算报表统计资料和月度结算,做到准确无误,并及时报告分管领导。
5、所有财务凭证,及时整理、装订和保存。
6、经常与各部门管财产的同志联系,建立必要的手续,做到各单位的财产和全校的总账相符合。
7、配合、督促各有关单位,及时处理一切暂收、暂付款项。
8、指导和帮助出纳工作。
在过去的一年里,兢兢业业,圆满的完成了公司的工作任务,并得到各领导肯定和许多同事的赞扬,这对我是一种鞭策,在新的一年,将以更加饱满的工作热情投入到工作中去。
经理助理年中述职报告七篇
优秀的人总是会提前做好准备,平常的学习工作中,幼儿园教师会提前准备一些资料。资料一般指代可供人们参考的信息知识等。资料对我们的学习工作发展有着重要的意义!那么,想必你在找可以用得到的幼师资料吧?有请驻留一会,阅读小编为你整理的经理助理年中述职报告七篇,欢迎大家参考阅读。
经理助理年中述职报告【篇1】
根据总公司《工作标准》和2003年目标责任,总经理助理、办公室主任的主要职责是:
1、受总经理委托,协调总公司领导之间、机关职能部门之间,分(子)公司之间的工作关系。
2、受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理和总公司负责。
3、督促、催办总公司各重点工作的完成,必要时建议召开协调会议。
4、不断了解总公司生产经营中出现的新情况、新问题、重大问题及时向总经理报告,并协调有关部门、有关单位处理和解决。
5、及时传达贯彻上级和总公司有关会议、文件、批示精神。
6、组织安排总公司党、政各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实。
7、及时组织完成总经理,公司和党委所需文件的起草和有关文字材料的拟制。
8、控制监督总公司机关管理费、招待费用的使用程序、核定使用标准。
9、协调总公司后勤工作和组织机关的后勤工作。
10、管理总公司机关的办公车辆以及文英信访、接待等工作。
总之,我的主要职责归纳起来是三句话六个字,即:参谋、协调、服务。
一年来,在公司党委、班子的领导下,在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下,较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能,现简要述职
几年来的工作实践使我深深体会到,作为一个助理、办公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的具体作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准,把“政”字搞清,自觉维护领导之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一,工作中虽然难度不小,但领导和同志们都给予了我很大的支持,我也注意力争作到对工作主动摧办和协调,承上启下,沟通左右,协调各方,因此一年来的工作相对还比较顺利。
为发挥好参谋助手作用,为领导参好谋、献好策,真正为公司和职工办一些实事,在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际,及时向总经理或有关领导同志反映,全年共提交重要的工作建议xxx项,领导采纳xxx项,协调较重要的工作xxx起,基本尽到了参谋,协调的职责。
为进一步减少会议和提高会议质量,我们安排会议坚持了会前有准备、有议题,建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。坚持了xxx多次要求的“会前无议题,会上临时动议的问题,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性会议明显减少,会议质量大有提高,基层单位比较满意。在实际操作中主要采取了四个方面的措施:
一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司“三大标准”中规定的会议审批制度,哪些会议能开,哪些会议不能开,哪些会议可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格的把关,尤其是让基层一把手参加的会议,必须要经过总公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。
二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向基层服务,眼睛向下、方便基层的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知或者到基层调查研究,通一下气就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通,保证了工作进行有序。
三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知到每个与会人员。对于临时动议的,不予安排。这样大大缩短了会议时间。篇二:行政助理述职报告
行政助理述职报告
我自2010年**月份入职以来,担任***物业服务中心行政助理一职,在近几个月的工作中,尽自己的努力尽快适应工作环境和工作岗位,虚心学习,认真工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将本人自入职以来的工作情况汇报如下:
一、中心的信息管理工作
每天收集项目各部门需要上报的各类公文,由主管副总批示后上报公司相关职能部门,公司相关领导批阅完成后及时反馈给相关部门执行。对公司发布的各类消息要及时传递给相关部门、相关人员,保障公司决策及各项工作指令及时准确的下达,对于需上报的文件按公司要求,及时进行催办,保证在时间截点前整理完成后上交公司。
二、项目中心的人事管理工作
项目员工入职、转正、离职手续的办理,并及时上缴公司人力资源部门。每周一负责收集各部门的请假单及加班单,每月底负责项目人员的考勤制作,对上报的各部门考勤进行审核,每季度负责配合人力资源部门进行项目人员的考核工作。
三、项目中心的行政管理工作
行政管理工作多为日常性工作,为中心各部门提供良好的服务。首先是每月汇总各部门需求编制中心的办公用品申购计划,及时联系供方进行办公用品采购,保证满足中心各部门需求,每月根据公司资金计划核对供方结算款项。其次是对资产的管理,对损坏资产及时进行维修,报废资产及时履行手续,同时对各部门提出的资产需求及时上报,获批后及时购买,配合公司财务部门的资产盘点工作,避免公司资产的流失。再次是服务中心的公章管理,严格执行公司印章管理规定,保证中心公章不丢失。最后是员工宿舍的管理,定期对员工宿舍进行巡视,对违反宿舍管理规定的情况及时制止,发现卫生及安全问题通知责任人及时整改,保证住宿人员的住宿质量及人身安全。
四、中心质量职业健康体系运行监督自入职以来,公司一直处于质量/职业健康体系的试运行阶段,协助公司品质部组织***物业服务中心建立、运行改进 质量/职业健康安全管理体系的相关工作,每月统计中心质量/职业健康目标的完成情况上报品质管理部。
五、项目中心的合同管理工作
对中心签署的各类合同进行分类:对需要中心支付费用的合同,按合同要求,及时提醒相关部门进行付款;对收费费用的合同及时联系相关人员或合同方,提醒对方付款;对即将到期的合同提醒相关负责人员与合同方对接是否续签的问题。
六、项目中心的培训工作
每月组织各部门根据员工需求上报培训计划,并监督各部门的实施情况,对公司发布的培训要求,及时组织相关人员参加,能让员工在培训中不断完善、提升自己的业务知识及综合水平。
综上所述,行政助理工作角色是项目的管家工作,为员工服务的同时,配合公司职能部门及项目领导抓好项目的日常管理工作,保证各项工作的有序进行,我会在以后的工作中严格要求自己,为公司的发展贡献自己的力量。
述职人:*** 日期:2010年**月**日篇三:经理助理述职报告 2014年电脑分公司经理助理 述 职 报 告 回首这一年,岁月如逝,在各位领导和同事们的关心、支持和帮助下,我取得了长足的进步,在这一年里,我始终抱着“认真做事、踏实做人”的态度,兢兢业业工作,积极配合经理做好电脑分公司的各项工作。在学习上自我加压,在工作上积极进取,在生活上严以律已。现将情况汇报如下:
一、个人思想方面
1、是重视政治素质和工作能力提高。积极学习专业技术知识,不断提升管理水平。
2、是严以律已,坚持“建章立制,规范管理”。坚持秉公执法,在日常工作当中,不徇私、不包庇、不纵容。
3、是统一思想,加强团队建设。作为电脑分公司经理助理,我深知自己承上启下的桥梁纽带作用,认真摆正位置,积极配合领导安排,认真做好部门工作,维护好部门的团结。在工作中,加强与部门人员的交流和沟通,维护好彼此间相互信任、相互支持、相互谅解、团结合作的工作关系。做好分管工作,做好自己分工的职权范围内的工作。
二、部门管理方面—团结有序,工作严谨
从一名普通的管理人员到一名副职,身份的转变,意味着责任的不同,双肩的责任让我意识到有效发挥团队作用,上下协调、律好已、管好人是部门管理的关键所在。因此我重点关注与员工上下协调工作、严格要求自己,不断加强员工管理。截止目前监控中心较好的完成了全年的管理目标,具体工作总结如下:
1、狠抓建设,提升力度,根据我部门值班人员的岗位实际情况和特点,完善切实可行的工作标准和规章制度,制定了《监控中心工作职责》、《监控平台维护和管理制度》《车载卫星终端安装要求》《车载卫星终端维护和管理要求》等。我部门工作重点放在车载卫星终端平台的运营及安全管理上。按照行业主管部门、股份公司安保部的要求妥善的完成了股份公司下达的各项监控任务。
2、规范工作要求:要求监控人员坚持做到监控有记录,资料有归集;自2014年调任电脑分公司后分管股份公司监控中心及客服热线,我部门对车载卫星监控记录,进行了完善,参与制定了《车辆动态监管工作流程(暂行)》每日汇总全司车载卫星定位记录和故障设备车载卫星监控记录,做到维修人员维护有登记,故障有跟踪等,各个工作环节精细化,保障设备的正常运行。
对监控中心内部设备的运行进行日常维护是监控室的一项日常工作,同时也是最重要的工作之一,由于我们监控室的设备新老相伴,在运行过程中还是不可避免的存在一些问题,这就要求我们要定期对机房设备和子系统运行情况进
行检查,以便及时处理,排除硬件和软件系统出现的各类故障。确保了软硬件系统的正常运行和网络数据的稳定传输。
3、科技安保,违章违纪得到全面控制。大力实施科技兴安,按照二部一局2014年五号令要求广泛使用北斗卫星监控系统,通过不断强化管理,有力地保证了我司的安全生产效果。严查重处各类违规行为。今年以来,车载卫星定位监控,共查处超速xx起,从违纪情况来看呈逐月下降趋势。
三、存在的主要问题
1、车载卫星定位终端售后服务不尽完美。车载定位终端损坏、车载卫星终端不上线、车载卫星监控设施不定位、车载终端人为破坏等问题时有发生,给日常监控带来不少麻烦。同时,设备维修难度较大,由于故障种类较多、维修技术要求高、故障发现、故障上报、资金短缺、维修力量有限等原因,给发生故障的终端设备的修复增加了不少难度。此外故障的确定、厂家维修人员的往返、设备的发送等都需要运输过程这个中间环节,拖延了设备修复的最佳时间,影响正常的使用。
2、管理队伍力量薄弱。监控管理人员是整个系统中的操作主体,是监控平台的直接操作者,只有通过监控管理人员,所有的监控才能被记录,发现的问题才能被整改,制定的措施才能被实施。然而,现实中,我们的gps监控管理人员队伍规模、力量还很小。
主要表现在:首先、人手不够。各基层单位的gps监控管理人员十分短缺,不能实现对每台车辆的实时跟踪查询,如要现实对每台车的全天候查询,则需要较多的gps监控管理人员;其次,gps监控管理人员专业技能不强,对于gps监控管理的相关专业知识,没有经过严格的专业知识培训,没有可供参考的先进案例及措施,自gps监控措施实施以来,都是在上级有关部门的要求和自身的摸索中进行管理和总结;最后,少数gps管理人员的责任感不强。在岗期间上网、聊天、玩游戏等现象有所发生。
3、营运客车驾乘人员素质不高。营运客车的驾乘人员是gps车载终端的直接接触者和使用者,同时,驾乘人员和车辆也是整个监控管理系统的监控对象。在实际管理中发现,驾乘人员的素质直接决定gps监控系统的最终监控质量。驾乘人员如果对gps的监控认识到位,他们就会自觉保护好车载终端设备,自觉遵守各项管理规定,不超员、不超速。然而,有些驾乘人员对gps监控的好处和给其带来的安全运行视而不见,反而认为是上级部门和企业对其不信任,采取了一些恶意破坏的行为:故意拔掉gps车载终端的电源线、故意损坏其他部件、把摄像头扭转到车辆以外、设备有故障故意不修等,给整个系统的安全监控人为制造麻烦。
4、gps应用及管理经验不足,增加了gps监控管理工作的难度。这主要体现在:
日常监控如何记录没有统一规范。自从我司开展营运客车gps监控管理工作以来,市交通局及各相关部门多次要求和检查,要求做好车辆gps行驶台帐的记录工作,但是由于各基层营运单位对gps记录工作理解的差池,如何做好记录台帐,没有统一的规范和样式。
5、基层营运单位资金紧张。各基层单位的资金状态影响着gps整个监控系统的许多方面。第一,不能满足gps人力投入。第二、不能及时购买更新车载定位终端设备。
四、下一步工作计划重点:
针对以上存在的问题,我认为,应从以下几个方面着手,以使得gps监控管理发挥其理想效果和作用:
1、加大宣传力度,保护好gps各个硬件设施。基层营运单位要对车辆驾乘人员加大gps硬件维护宣传力度,确保不出人为原因的损坏;在各县市设立gps维护点,质量再好的设备也有出故障的时候,为了在第一时间对故障设备进行维修,基层营运单位可学习一些专业的维修技能,以争取在第一时间整改。
2、提高gps管理人员队伍素质。gps管理人员的素质太高不仅仅是gps相关知识的提高,计算机知识和网络知识也是重要的组成部分。学习网络技术,懂得网络数据的传输、发送和保存,以留存各种监控证据,增加管理威信度。专心研究gps专业知识,只有专业知识弄明白了,才能去应用和篇四:经理助理工作总结 2013个人年终工作总结报告
工程部:* * * 本人加入公司已有半年多时间,首先感谢上级领导对我工作的指导和帮助!2013年这半年多时间对我个人来说是一个新的工作环境,充满希望和不断的探索,深入学习和了解公司的各项要求及规章制度及通过公司各项丰富培训课程,更加满怀激情的投身到公司的企业文化之中,“学无止境”不进则退。同时在本职工作上也感到自身的责任;“每日自问”不断努力的去开拓创新、学习实践和总结经验。下面是本人2013各方面的总结;
一、履行职责及思想动向 2013年本人担任经理助理,主要协助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等情况。关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作,在各领导和同事的关心下,努力的去完成各项任务。并且坚定坚守公司各项管理制度,牢固树立团结务实,“快严深准”的工作作风。
二、工作回顾
1、积极参加公司安排的各项培训工作,熟悉公司的企业文化,以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,努力提高工作效益。
2、在领导的安排下负责跟进了**宾馆、**集团办公楼、**会所、**酒店的实施检查工作。
3、完成了**宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作。
4、由于****酒店的施工资料零乱及部分缺失,负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次,完成整理工作。
5、协助绘制完成了**集团办公楼装修竣工图的绘制工作。
6、协助经营部的**宾馆结算跟甲方的核量工作。
7、努力完成领导交办的其他工作。
三、工作中存在的不足及改进措施
1、半年多来的工作存在许多的不足,首先性格较内向,沟通不够主动,助理工作本来就多样性,有效沟通相当重要。改进措施:加强主动沟通,放开心态,在总结的过程中改变工作方法。发挥自己的潜能。
2、在竣工图绘制的工作中存在主要不足:
1、大意
2、心太急赶时间完成 改进措施:竣工图绘图是一个细致的过程,是竣工结算重要依据。必须认真对待,谨慎周密。确实加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的准确性。加强对施工过程的隐蔽,工艺等跟踪记录,做好绘制竣工图的原始资料收集。克服不足,努力提高绘制图纸与竣工结算的配合技巧性,确实把细节做的更好。回顾这一段时间的工作, 基本完成了本职工作,这与领导的多方面支持和同事们的帮助是分不开的。在今后的工作中,但还需进一步努力。
四、明年工作思路和计划
1、继续认真学习,不断的提高自身素质及工作的综合能力!
2、继续认真负责做好本职工作,认真从细节开始!
3、继续将努力改正过去一年工作中的不足,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,为公司的持续发展做出自己的努力!* * * 行政助理述职报告
尊敬的各位领导,评委们:大家好
我是蓝宇娱乐行政助理吴婷,担任此职务前后加起来已有一个多月,在综办和蓝宇运营主管的带领下首先理顺了日常工作流程,然后学习公司的规章制度,配合综办制定新的系统标准并细化,通过后对各区主管进行培训并按要求各区域按标准执行。作为行政我清楚的认识到行政管理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系西面八方的枢纽,要做好这份工作还需狠下功夫。现将这近一个月来对行政助理这一职位的认识,工作中发现的问题及解决方案,今后一年的发展规划,向各位做一个汇报:
一、明确自已的工作职责和权限 1.在行政主管领导下,认真贯彻执行公司各项规章制度,全面负责门店行政管理工作;每日巡检各区包括:卫生、监控、员工工作态度等 2. 负责协助人资部编制门店规章制度和考核细则,通过后实时检查、监督执行情况; 3.负责行业自主招聘,招聘要求一律按任职要求进行,负责员工日常工作
管理,统计、监管包括考勤制度、劳动纪律、员工个人形象规范等的执行情况,合理善待员工,多与员工沟通,保证员工良好的工作心态,保持员工流失率在正常水平之内; 4.做好部门月度考核评分、各类奖项评选,主要在夕会上民主推选出合 试的人选;
5.根据行业工作要求,配合公司设计做出培训规划,针对收银
员和网管进行笔试和口试的考试,科学执行公司人才培养制度; 6.负责每月门店培训的实施、评估和总结、改进,并将培训总
结、计划按时交至人资部; 7.负责对门店员工的晋级考核;公司人才选拨机制的宣传、执
行;员工福利制度的监督、执行;做好上传下达。8.及时了解员工的思想,帮助店长做好引导和沟通,对员工间的不良情绪进行输导,员工间可能出现的纠纷进行先期干预; 9.执行好行政管理的各项工作:包括人事、后勤、各类会议的安排、记录、监督执行等,并做到及时上传下达; 10.执行好后勤工作:制度、包括设施、设备检修,制订卫生制
度执行并进行日常检查,门店环境、绿化管理,员工食堂、宿舍管理等; 11.负责门店办公用品及消耗品的管理,并汇总申领行政办公物
资;
12.门店仓库的物资保管和每月协助财务、后勤进行盘货; 13.配合门店日常消耗品的统计和申报,并根据监管统计要求进
行改进建议;
14.做好门店监控的管理配合综办进行数据备份,对出现的硬件
问题及时上报后勤技术维修人员予以解决; 15.及时处理、跟踪门店突发事件,并根据事件性质及时向相关
部门负责人进行汇报;
16.及时完成上级领导交办的其他各项工作任务。
二、近一个月来发现的问题和改进:
自身存在问题:
1、经验不足,对网吧运转的认识不深刻,对网吧的管理、学 识、能力和阅历离公司的高效要求还有一定距离。
2、在日常工作中,不够仔细,不够敏感,没做好眼观四面耳听八方,协调安排工作不是很到位。
改进方案:
1、每天学习公司的发文,把落下的没接触到的发文好好学习,认真领会其中的旨意。
2、少说话多做事,把事情做好做透彻了,同时还要多思考多观察,不断提高
自己。
各区主管
存在问题:
1、各项制度的传达落实和执行不到位
2、对区域的管理长期松散,没有团队意识
3、缺乏与员工的沟通
改进方案:
1、10号起行业夕会上实施管理制度的培训,灌输上传下达的重要 性,督促监督各区主管给员工培训
2、定期调查员工对公司发文的认知度,使每个人都融入到团队中
3、对优秀的主管夕会中点名表扬,以作为效仿的对象,并作为月度
优秀干部评选的依据,调动大家的积极性。对管理不到位的主管婉
转给出提醒,无法认识自身错误者根据主管检查标准惩罚或开除
(现各区主管正在依据系统标准努力实施,现已都进入角色,积极面对整改。)网管
存在问题:
1、责任心不强,贪玩现象屡屡出现
2、根据网吧设备设施检查标准,网管检查机器马虎,不仔细
3、根据网管检查标准半小时巡查一次,安全巡视检查次数不够
改进方案:
1、夕会上督促主管加强监督、提醒或警告,并考察其执行情况
2、安排技术主管对各区域每周两次按设备设施维护检查标准检查,合格率达不到要求,上报蓝宇办公室,并对其做出相应的处罚。
3、各区主管加强对网管的培训,提高他们的责任意识
(通过系统标准的灌输,各区网管已提高警惕,已有了危机意识,并开始改变
懒散的工作作风)
卫生员
存在问题:个别卫生员缺乏责任心,没有主动意识 改进方案:
1、督促主管灌输其工作职责,并做好与他们的沟通,维持员工良好的工作心态
2、严格按照卫生检查标准,对其进行考察,并按标准规定执行惩罚
制度。
3、宣传“好人好事”奖,树立服务标兵,服务典型的形象
网吧收银员
存在问题:
1、交接班偶尔有个别迟到现象
2、责任心不强,有偷懒贪玩现象
改进方案:
1、现已开除两名收银员,以示警告,以后继续加强考核管理
2、制度化与人性化相结合管理,严格依据收银员考核标准执行的同时安抚其心中的不快,稳定其工作心态,3、督促主管灌输收银员的工作职责,提高其认知度
4、行业行政加强招聘力度,不断完善队伍,优胜劣汰。
三、2011年工作规划设想: 1)加强学习,拓宽知识面。努力学习行业专业知识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数,为领导的决策提供一定的依据和参考。2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导,真正做好领导的助手。3)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化自己的素质及职责意识,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,持续改进行政管理对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。
全面提高执行力度,抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效 4)地落实。5)遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。6)严格按照任职要求,本着以才取人,以能用人,德才兼备用人思想不断完善用人机制,以更好的服务与运营。7)争取在2012年到来之际能独当一面担当起主持行业行政管理的全面工作。
经理助理年中述职报告【篇2】
科技部总经理助理的个人述职报告范文
各位领导、同志们:
大家好!
我是20xx年5月份开始担任科技部总经理助理职务的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间,但对我个人来讲却是终生难忘的历程。
回想这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下五个方面:
一、加强管理、保障安全
银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与部门内部人员讨论制度的问题,对原有的岗位责任进行了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。
其次,网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时,我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率达到保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。
二、科技项目、重点实施
在科技项目方面,薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。
以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如:ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,方便了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的dai理功能等。
三、把握全局、团结协作
我觉得,科技部是银行中至关重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来,我坚持站在全行的角度考虑问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年,针对我行部分网点UPS电池不能正常工作的情况,我提出了要求更换的建议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了所有网点的更换。
科技部门身为银行的二线服务管理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我认真实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心接受不同观点的.意见,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有一定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,从而最大限度地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。
四、内强素质、外树形象
一年来,我十分注意加强科技部员工的思想作风和纪律建设,最大限度地发挥科技部的整体效能,着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象。一方面我对科技部员工做到生活上关心,工作上支持,学习上鼓励,纪律上严格约束,坚决抵制和克服各种不正之风。另一方面我坚
持做到严于律己,率先垂范。一直以来,我十分注意加强自己的管理水平和业务能力的提高,不断培养自己指导实践、驾驭全局的能力,做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践,敏于思考,勇于创新。身为一名科技人员,要求我们针对事务实事求是,要有脚踏实地的工作作风,培养了我一种务实的工作态度。做为一名要害部门的负责人,我始终坚持清正廉洁的作风,坚持自警、自励、自省、自勉。作为一名中层干部,我起到了承上启下的作用,事事服从行领导的安排,将行里的精神和工作指导思想灌输给每一名员工。作为员工的领导,我始终坚持要给员工创造学习和锻炼自己的机会,让每位员工都能在工作中提高自己,完善自己,丰富自己的工作经验,使得员工在工作中寻找到自身的社会价值。
五、总结经验、改进不足
经过一年多的工作,取得了一定的成绩,使自己的能力也提高了不少,但是还存在很多不足的地方。
1、由于我参加工作时间不长,社会经验还不是很丰富,管理能力还有欠缺的地方。希望以后,领导多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基层较少,由于科技部自身工作压力比较大,工作量较为繁重,很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况,不能够及时了解业务人员的工作状况,通过科技手段改进业务人员的工作环境。
20xx年是我行求发展的一年,从科技角度更应该加大对一线员工的技术支持,我认为应该从以下几个方面着手:
1、深入基层了解业务人员的工作情况,从科技角度改善业务人员的工作方式,提高业务人员的工作效率。
2、加大系统安全管理力度,保障系统稳定运行,为一线员工及客户提供稳定的系统环境。
3、加强计算机设备及微机使用的管理,为计算机设备建立档案,规范业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用,对各支行业务人员的计算机操作进行规范控制。
4、普及业务人员的计算机知识,加强对业务人员的计算机应用培训。
5、及时快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求,为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。
回顾过去,展望未来。坦率地讲,我在行领导的培养下,在同志们的支持和配合下,做出了点滴的成绩,但这都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中,一方面发扬成绩,再接再励,一方面自省、自警、自强、自励,为XX的事业,做到鞠躬尽瘁,死而后己。
经理助理年中述职报告【篇3】
尊敬的领导:
我是贵公司物业部门的物业经理助理,我在此向您汇报本月的工作情况及成果。
本月,在物业经理的领导下,我全力协助完成了物业管理的各项任务,取得了一定的成绩。具体来说,我主要从以下几个方面进行了工作:
一、日常管理工作方面,我按照物业经理的指示,积极参与了物业巡查、设备维护等工作。我每天按时到岗,准确记录了每个区域的巡查情况,并及时上报了异常发现。在设备维护方面,我密切配合物业维修队伍,及时处理了一些设备故障,确保了物业设施的正常运行。此外,我还协助安排了定期环境清洁,确保了物业环境的整洁和卫生。
二、服务工作方面,我积极配合物业经理,提高了物业服务的质量和效率。我在物业接待处增加了一个反馈表格,方便业主对物业服务提出意见和建议。我们定期召开业主会议,倾听业主的需求,并及时回应他们的问题和关切。此外,我还积极组织了一些业主活动,增进了业主之间的交流和友好关系。
三、协调工作方面,我与其他相关部门保持了密切的联系与协调。我们与维修队、保安部门、清洁公司等进行了沟通,共同解决了一些业主反映的问题。在与相关供应商的合作方面,我与他们保持了良好的沟通与合作关系,确保了物业设施的维修和设备的采购。
四、收支管理方面,我协助物业经理制定了物业费用预算,并监督了费用的支出。我仔细核对了每笔费用的明细账目,确保了物业费用的合理使用。同时,我还与财务部门配合,及时完成了相关的报销和结算工作。
在本月的工作中,我充分发挥自己的职业能力和团队精神,努力工作并取得了一定的成绩。但是,我也意识到自己在某些方面还需进一步提升,如沟通能力和问题解决能力,这样才能更好地为公司和业主服务。
下一步,我将进一步提高自己的专业知识和技能,提升自己的综合素质。同时,我还将积极参与公司组织的培训,不断学习和进步,以更好地完成工作任务。
最后,我要感谢公司领导对我的支持与信任,也感谢物业部门各位同事的合作与帮助。我将继续为公司的物业管理事业努力奋斗,为提升业主的生活质量不懈努力。
此致
敬礼
物业经理助理
日期:XXXX年XX月XX日
经理助理年中述职报告【篇4】
我是在xx年11月份经郭总亲点,由总办调整到客务部工作的。回顾这一年多的日日夜夜,从实事求是的角度出发,本人的工作在客务部全体员工的支持与配合下,取得了一定了成绩,但也存在不少问题,下面从几个方面进行评述:
一、经营工作:
1.上任之初经过调研,发现当时的各项经营数字统计得比较凌乱,有的方面没有完整的数字记录,经过在部门例会上与其他同志的讨论,确定了统计的范畴及各项科目,采取每月累计归档的办法,使各类经营数字的统计工作比08年更为详细。20xx年前十个月,客房累计出租率26727间;楼层低值易耗品消耗金额为129243.52元;棉织品洗涤费用为104412.70元;平均每间天客房消耗金额(水、电、气除外)为8.74元,比08年的每间天消耗15.12元下降了6.38元,下降的幅度为42.2%,超额完成了年初制定的下降1/3的计定目标。
楼层领用物品(低值易耗品、酒水)费用为131154.29元,上半年PA领用消耗清洁品费用为13148.07元,共计144302.36元。让数字说话,为调整客房管理思路提供了有效的保障。
2.全年始终坚持贯彻了节约降耗的工作,为了减少库存与跑冒滴漏现象发生,我们采取了每周领货的办法,减少了以往楼层存在库存积压的现象,取得了不错的实践成绩。为了提高服务员节约工作的兴趣,向店领导申请了关于客用品节约的奖励措施并得到了允许,使服务员在做房时本着一客一换的配发原则,减少了许多过去不必要的浪费,为降低经营成本做出了自己的努力。
3.通过对PA各项数据的准确核算,为店领导下决心将这块工作整体外包提供了有效的测算依据,并最终于6月下旬将这块工作统一划给外包保洁公司打理。现在看的效果还是不错的。4.根据对每月经营数字的对比,找出出现差异的具体原因,为接下来的工作找到了可进一步提升的空间。例如:每间天客房消耗的金额,上半年是9.82元,下半年前4各月通过及时调控,在此基础上又下降了1.08元,下降幅度为10.99%,达到了我在半年总结会上提出的下半年还要下降5到10个百分点的整体目标。
二、管理:
20xx年全年采取每月月初制定工作计划,月底核查的办法,集中开展了以提高服务水平为中心,以培训、保养检修客房设备设施、控制各项消耗及清理房间卫生死角为重点的一系列工作,收到了不错的效果。
1.亲自制定了内部重要客人来店客房工作预案,使这项重要的接待工作形成了从准备到实施一条龙的流程,多次受到领导的表扬。
2.设计完善了部门安全管理规定,每天对所辖工作区域进行安检记录,并将安全责任落实到每个人;制定完善了楼层服务员的工作程序、岗位职责及棉织品、玻璃器皿的管理办法等相应的规章制度。明确了服务员的做房责任,主管、领班的查房责任。本着谁主管谁负责,谁在岗谁负责的原则将工作质量进行了进一步的强化。通过平时对服务员的严格要求与检查,客用品、棉织品、杯具等主要监测指标均未发生缺少现象。财产的管理步入了良性循环的轨道。
3.切实抓对客服务水平,调理各层的工作间,做好棉织品换洗及杯具消毒的档案记录;每季度调整一次房间的床垫位置。通过观察,增加了客房服务项目;为每间房配备了牙签,申购了婴儿床及残疾人客房的洗澡椅;新添了折叠麻将桌、麻将牌等服务工具。为了保证客人对客衣加急服务的需要,更换了客衣洗涤商,受到了客人的好评。通过努力完善基础设施与提高工作质量的工作,使客务部在全市星级酒店量化分级评比中,取得了客房及公共区域A级资质,为宾馆赢得了荣誉!另外,全体员工参加了全店优质服务月及迎国庆服务评比活动,通过认真落实各项服务措施,使服务员在服务水平与态度上上了一个台阶,并评出了 微笑大使 与 服务标兵 。
4.在合理做好清房工作的同时,逐层检查了房间内设备设施的运转情况。建立了房间设备的档案,要求服务员及时向工程部报修;及时向前厅部通报房间设施运行状况,方便他们以准确的房态为客人提供服务与帮助。
5.全年认真落实了培训计划。只要有时间,我都会亲自参加。通过每周按时的培训课,落实了对服务员技能、技巧的训练内容,并且对他们进行了相应的考核。通过培训,使服务员在基本素质、相关业务知识及服务水平上得到了不同程度的提高。
6.节能降耗工作是我们的一项长期主要的工作。通过每天对白班服务员做房的检查以及对中、夜班服务员开关楼道、电梯厅灯光的检查,使服务员加深了对节约工作重要性的理解。我们要求服务员将客人用过的香皂收集起来调给员工卫生间使用;将客人用过的牙刷用于刷洗房间地角板及地毯上的污渍。这些细微之处体现了我们节约工作的实效性。
7.房间卫生质量是客房卫生工作的基石。我们利用出租率转换的间隙时间,集中组织人员安排了对所有房间的的清房工作,要求做到走客房一尘不染。另外对所有房间的玻璃也进行了不定期的清洁工作。
8.根据经营任务的需要,全年分两次将25间商务大床间改为商务双床间,在一定程度上缓解了标间使用不足的问题。另外,重新整合了房间mini吧的酒水品种,印制了新的酒吧单,对房间电视与机顶盒遥控器进行了改造更换。
三、存在的问题:
1.人力不足影响服务质量。人员编制数量和实际用工数量的差额在相当长的时间内没有补上,到了十月份以后进入自然淡季时才有所好转。长期的缺编给管理工作带来很大困难!我始终认为单凭出租率核定员工人数的做法欠妥,因为有没有客人入住,我们的房间卫生都应该符合100%星级宾馆的要求!没有人干,尘土不会自己跑掉!
09年在人力不足而出租率较高的时段,我们采取停休倒休的办法,渡过了最困难的那段时间,而且店领导也给出了超额做房提成的奖励办法,这一点我深表感谢!在不忙的时间内,我们主要的工作一是清房二就是还休。截至目前,客务部全年已不欠员工休息,且员工的有薪年假也全部安排完毕。
2.卫生质量不稳定。要想让客人对客房工作满意,卫生是最重要的。目前服务员的做房水平参差不齐,现有服务员中有个别人是准备调整的目标,因为其工作水平达不到工作的要求。9月份的客人投诉就是因为服务不到位造成的。可是真不敢轻易放弃,因为已接近年底,人力招聘已进入枯水期,只能采取加强检查与督导的办法来避免不稳定的状态出现。等到人员充足时再进行优胜劣汰的工作。
3.培训工作单一。日常培训重视了业务水平与灵活技巧的培训内容。对于服务中突出的案例,剖析解读的不够,对员工的考核也太少。另外,外语培训的效果一直不佳,服务员在对外宾服务时显得能力不足,沟通不利。因员工素质有差异,理解能力有高低,在今后的培训工作中应着重抓好基础工作与能力的培养。
4.协调工作滞后。主要体现在与前台等部门沟通时,出现的一些工作上的差异。像差异房的房态核实、对讲机的呼叫等等。虽然经过部门经理之间的沟通,两次领班主管协调会上的讨论,原先的状况得到了缓解,但从提高整体服务水平的角度看,相互间的补台还应加强,客房应全力支持前台的工作。
5.管理水平有待提高。领班查房应统筹兼顾,不能总盯着一个服务员去查。另外应采取科学的方法检查,减少服务员由于偷懒而造成的反工机率,提高房间的出成率。
经理助理年中述职报告【篇5】
一、工作背景及职责概述
作为经理助理,我与经理一起负责公司的日常管理工作,承担着各类协调、沟通、统筹的职责。在公司的日常管理工作中,我积极参与各项决策活动,与部门经理、员工之间形成了紧密的联系,努力促进公司的协调发展。
二、工作亮点和成绩总结
在过去的半年里,我充分发挥自己的职责,取得了一系列的亮点和成绩。
1. 协调管理能力显著提升:
通过与各部门的有效沟通和统筹协作,我成功协调了多个跨部门项目,实现了不同团队之间的良好交流与协作。我积极与各级别的员工进行沟通,了解他们的需求和问题,并及时提供解决方案,使得公司的工作效率得到了明显的提升。
2. 部门间沟通畅通:
我积极组织并参与了各类部门间的会议,确保了信息的畅通和交流顺畅。同时,我还通过建立部门间的协作平台,促进了不同团队之间的交流,并推动了跨部门的项目顺利实施。
3. 工作效率得到提高:
我不断优化工作流程和工作方法,通过对公司流程的梳理和改进,使得每个环节的效率得到了显著提高。同时,我也引入了一些管理工具,如时间管理、任务管理等,有效提高了团队的工作效率和协同能力。
4.问题处理能力增强:
面对各种突发情况和问题,我能够迅速冷静下来,分析问题的关键点,并提出合理的解决方案。我能够在紧迫的工作压力下保持高效率和创造力,不断改进工作方式,确保工作的顺利进行。
三、存在的问题和改进方案
在工作中,我也遇到了一些问题,但我相信通过总结和改进,可以不断提升自己的工作水平。
1.个人时间管理方面的不足:
由于工作的繁忙和复杂性,我有时候难以妥善安排个人时间,导致工作和个人生活的平衡有所倾斜。为了解决这个问题,我计划进行时间管理培训,学习如何有效安排和利用个人时间,提高工作效率。
2.沟通能力方面的改善:
尽管我与部门经理和员工之间的沟通已经取得了一定的成果,但在与公司高层管理层的沟通方面,我还有进一步提高的空间。为此,我打算参加相关的培训课程,学习如何更好地与高层管理层进行沟通和交流。
3.团队协作能力的提升:
作为经理助理,团队协作能力至关重要。我计划参加团队协作培训,加强自己的团队合作技巧和意识。通过进一步学习和实践,我相信我的团队协作能力将会得到提升。
四、展望未来
对于未来,我将继续努力发挥自身优势,提升自己的工作能力,为公司的发展贡献更多。我希望通过不断学习和实践,进一步提高自己的领导才能,并在工作中更好地发挥我自身的优势,为公司的发展做出更大的贡献。与此同时,我也将与公司的其他员工一起共同努力,共享成功的喜悦。
小编认为,作为经理助理,我在过去的一年里积极履行职责,取得了一系列的成绩,并提出了改进自己的不足之处的方案。我相信,在公司的支持和我的努力下,我将会取得更好的成绩,为公司的发展做出更大的贡献。
经理助理年中述职报告【篇6】
各位领导、各位同事:
自今年十一月份被聘用为总经理助理以来,工作中我严于律己、严格管理,在公司领导和全体同事的大力支持下,紧紧围绕公司的经营理念,积极做好服务、管理、协调等职能工作,使公司生产和质量安全工作逐渐步入正轨。现将具体工作情况汇报如下:
公司生产和质量安全工作繁杂,从接手生产部和质量安全部工作至今首先从生产部和质量安全部履行工作职责入手,以身作则,严格内部管理。具体工作情况如下:
1、生产部和质量安全部工作进行了具体分工,细化了各项工作,强化了职责,明确了责任,形成了团结一致,高效运作的氛围。
(1)、根据每个人的特点、专长、工作能力与水平,细化了每个人的职责和任务,充分发挥每个人的专长,挖掘每个人的工作潜力,强化了每个人的职责和责任,对每个工作要点都指定专人负责,做到事事有人管,人人有专责,从而使生产部和质量安全部的各项工作都有了质和量的提高。
(2)、从十一月份接手公司生产和质量安全起坚持周三召开部门会议,传达公司例会精神及生产部和质量安全部周工作安排,进行工作研讨,了解意见及建议、解决工作难点。
(3)、组织本部门员工每天利用晨会十分钟传达学习公司制度及相关知识,使员工详尽掌握本公司制度与相关知识,从而保证监督检查过程中做到有理有据。
2、公司人才招聘及人才调配,并对公司员工进行业务培训。
(1)、及时掌握各部门的人才需求,采用“按需定量、严格要求”的方法引进人才,从十二月份起开始招聘人员,至今面试者共计13人,其中录取5人,全部进入生产部、2人待通知。
(2)、为提高公司员工的工作积极性,组织全体员工于十一月15日进行了技能考试以此作为工资考核的依据之一,对部分技能较差的员工进行在岗培训,利用传、帮、带的方法使员工技能迅速提高。
3、草拟相应的公司管理制度,并将已通过的制度上墙。
从十一月份起至今,质量部草拟了质量管理办法、生产部草拟了绩效考核制度、奖金管理补充办法、部门工作职责制度、会议管理制度等共4部管理制度,质量管理办法、绩效考核制度、奖金管理补充办法、部门工作职责等制度上墙。
经理助理年中述职报告【篇7】
总经理助理述职报告
【篇1:公司总经理助理述职报告】
公司总经理助理述职报告
公司总经理助理述职报告
2014年,本人协助总经理分管财产险、货运险两条产品线和人事部、工会两个部门的工作,包片指导城区和新城两个基层公司工作。
一年来,在省公司的正确领导、一把手的指挥带领、班子成员的团结协作、干部员工的支持配合下,本人尽己所能、全力以赴,主动适应、积极化解、努力改进市场环境变化、内部机制转型、煤炭产业不济、经济下行加剧对分管领域的深层次影响。尽管不少愿望没有如期实现,个别指标没有达到要求,但也务实有效地促进了各项工作的困境突围和平稳发展,总结了经验教训,看到了差距不足,明确了目标方向。
一、主要业务指标完成情况
财产险:保费收入万元,同比-万元,同比-%.保费贡献度为总保费的%,为非车非农非大大病的市场份额%.其中,企财险收入万元,同比-万元,同比-%,保费贡献度%,计划达成率%;家财险收入万元,同比-万元,同比-%,总量全省第二;工程险收入万元,同比-万元,同比-%.
货运险:保费收入万元,同比-万元,同比-%,计划达成率%.保费贡献度%,应收保费率0%.其中,铁货险实现十五年以来历史性的零突破,进入了友好合作、常态发展的正常轨道;随车行单项任务一直引领全省发展,实现收入万元,业务总量名居系统第一。全市经营机构和团队23个,货运险产能达到%以上的为18个,占比%全省最高;全市企财险承保客户数212笔,同时参保货运险的占比为16%全省最高;基层机构货运险从业人员占比%全省最高。车险货运险联合销售全省唯一完成随车行企划目标108%.
城区支公司:保费收入万元,同比-万元,实现收口底线目标。作为铁货险责任单位,在项目落地上发挥了重要作用,随车行任务是仅有的四家优胜单位之一。 新城支公司:保费收入万元,同比-万元,实现收口目标。作为市区4s店业务的专营公司,保证了店内份额60%以上的基本目标。
二、分管领域重点工作情况
(一)业务工作部分
企划项目逐月推进。财产险/货运险部认真运用企划案工具,坚持对日周旬、月季年各个时段,对公司、区域、渠道各个方位的形势、任务、路径、项目、落点、责任进行详尽的分解和严谨的安排,突出领导责任,要求重点突破,指导基层细化企划方案,
落实推进过程,要求责任人、时间表、路线图清晰明确,目标有支撑、项目有跟踪、责任有追究,以项目落地保企划方案落地,以企划方案落地保发展成效。
稳定存量夯实基础。对万财产险存量和万元货运险存量,机关建立数据库,基层设立明细账,要求提前联系、细心维护,责任到人,对脱保业务要过筛子回头看,要说清为什么怎么了.全年财产险续保率保持在90%以上。同时重点突出阳煤集团、南煤集团、煤运集团等单笔保费在50万元以上的集团性业务,推行分公司总经理室、机关产品线与基层经理室三级联动、一级响应机制,定期拜访相关领导,强化险企联谊活动,按时开展风险排查,在经纪公司深度介入,同业公司疯狂竞争的不利形势下,上述大客户实现承保全覆盖,共实现保费收入万元,续保率95%,占到全部财产险业务的48%.
强化增量添新补缺。从区内、区外两个市场,新增、竞回两个维度对基层申报的重点项目,给予政策、协助公关,力求突破。全年立项28个,保费预期300万元,项目落地16个,实现收入102万元。其中,以铁货险项目成功落地最为引人注目;公司出台了新增和竞回业务奖励办法,引导基层拓宽视野,回笼脱保、拼夺对手,发展外埠,天桥营销部、城区支公司签订的海洋运输保险、矿务局公司拓展了仓至仓公路货运险,全年共收回已脱保业务7笔38万元,发展河北正元化工等外地业务2笔85万元,以企财险护航行动为抓手,新增客户37户,增收保费60余万元;
盘活竞赛助推发展。充分发挥全员的主动性和创造性,适时开展全辖劳动竞赛活动,以活动促发展,以活动提士气。家财险春计雷霆行动业务总量高居全省第一。货运险随车行业务竞赛业务总量全省第一;规模企业护航行动,全辖十三家基层单位全部参与,任务完成率100%;百日千人千万竞赛,完成万元,达成率117%,实现了参与率和目标达成率双丰收。圆满完成了省公司任务指标。先后开展的新增和竞回业务竞赛、货运险业务竞赛等活动,总经理室成员带头参加,本部与理赔中心员工全部参予,两次活动实现保费收入万元。
管控风险提质增效。强化销售费用差异化配置和应收保费清收。遵循横向到边、纵向到底原则,按照效益险种、主要区域、重点导向,分产品、分渠道、分业务预算管理,差异配置销售费用,提高资源效能。全年财产险加货运险在非农非车非社保业务中的占比由去年的57%提高到现在的59%.对应收保费加大管控和清收,严格承保政策,不搞错位、对位、失位承保,两条产品线应收保费率控制在要求范围之内。全年主动放弃高赔付高应收的劣质业务11笔万元。
(二)人事教育部分
开展党的群众路线教育实践活动。按照照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病的总要求,紧密围绕为民务实清廉的主要内容,紧密聚焦四风突出问题,紧密联系工作实际,立足于不同阶段的不同特点,扎扎实实完成了学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评,整改落实、建章立制三个环节的工作任务,整个活动规定动作做到位,自选动作有特色.集团公司俞小平副总裁、总公司张孝礼副总裁、省公司王力峰总经理先后亲临指导并给予高度评价。全体党员的政治素养、纪律意识、务实作风、为民情怀、学习自觉都有了极大的改进和提高。
实施岗位与薪酬优化项目。根据省公司统一安排,在2013年对机关本部岗位优化的基础上,对基层公司按照分类结果,进行现有人员岗位和序列的全面梳理,制定实施方案,出台了市分公司本部员工薪酬管理办法、区县支公司班子薪酬管理办法,根据人员素质、岗位要求、资历经验等因素,对不同岗位职级的人员分别套算,反复测算,多次审核、确定销售人员和非销售人员薪酬测算项目准确无误,为下步实施奠定了坚实的基础。
开展规范用工管理工作。根据国家劳动法律法规要求,规范用工管理,优化用工结构。分两次组织200余人次赴省公司参加考试,并综合评价上报;对理赔线劳务派遣人员开展综合量化考评,为理赔人员转签劳动合同工作打好基础。严格按照公司优秀营销员纳编工作相关要求,完成对拟纳编优秀营销员的报批工作。结合总公司今年开展的用工转版规范工作要求,对全辖劳务派遣合同用工进行考核续签。
推行绩效管理考核工作。修订、印发了《2014年度机关本部人员季度考评暂行办法》、《阳泉市分公司对区县支公司班子成员季度绩效考评办法》以及《对区县支公司班子成员年度综合考评办法》,制定《非车险专营机构绩效考核办法》。按照办法要求,开展了区县支公司班子成员及机关本部人员季度绩效考评及兑现。机关运用360度绩效考评系统并得到总公司人力资源部的充分肯定。
开展六强五有作风建设活动。制定下发了《人保财险阳泉分公司打造六强班子,争做六项刚性带头示范人,培养五有优秀领导干部品质作风建设活动实施方案》,对各区县支公司进行了月度考核、兑现及奖励通报,运用管理制度促进领导干部表率作为,培养优良作风。
强化员工教育培训工作。分期举办网络培训班,录入培训管理系统,超额完成省公司下达的任务指标。组织开展360度考核系统视频培训、劳务派遣用工管理政策视频培训、学习贯彻习近平总书记系列讲话精神培训;根据公司党的群众路线教育实践活动相关安排,组织了5次集中学习教育,各党委成员轮流主持授课,课后进行了书面考试,保证学习效果。
(三)工会工作部分
进一步建立健全工会组织机构和制度。对部分调整后的基层公司指导完善了工会小组建设,健全了基层工会组织机构,进一步加强对工会工作的制度化管理,会议制度、台账管理制度、财务管理制度等都得到了加强和规范。
积极开展帮扶救助关爱送暖活动。有针对性地了解病患困难职工、单亲困难职工的诉求,建立困难职工档案库,并和他们结成帮扶对子,利用元旦、春节开展关爱慰问。2014年对3名职工进行了慰问,分别送去鲜花、慰问信和4000元慰问金,对一名病逝员工提供了5000元抚恤金。为全辖全体员工举办庆生活动,员工生日当天,会收到工会送去的鲜花、蛋糕和祝福,表达了工会组织的关爱之情。
推动建立员工健康保障制度。进一步贯彻落实劳动保护等法律法规,深入开展对员
工的劳动保护和维权。公司为全体员工办理了五险一金,出资3余万元为退休人员进行了身体检查;工会出资元为全辖496名员工参保了市总工会职工大病互助医疗保险,有效解决了职工看病医疗保险报销不足的问题。 大力推进职工之家建设。自2009年总公司开展职工之家建设活动以来,全市13家基层公司全部获得了总公司优秀职工之家和合格职工之家建设称号。工会出资为基层职工书屋增添书籍报刊,为职工之家添置体育活动器材。
展形式多样的文体活动。以人为本、文体兴司,充分调动员工的工作积极性。三八妇女节期间,组织全辖女职工举办了服务树形象精品促发展职工演讲比赛。分两次举办了读文化经典、做学习先锋全员阅读和我读书、我分享、我快乐主题读书活动。七一党的生日开展了人保员工齐心协力职工接力赛活动。形式多样的文体活动,为员工创造了沟通交流和相互学习的平台,丰富了职工业余文化生活。
三、德勤廉学思想修养情况
过去的一年,竞争形势特别严峻,发展环境十分复杂,在这不平常的工作实践中,本人保持进班子多年来养成的爱岗敬业、履职担当、分工协作、努力奉献的作风与传统,尽力提升履职能力,全力提高做人做事水平。
政治上较以往更加成熟。大局观、是非观、责任心、敏锐性明显增强。无论身在基层一线,还是走上领导岗位,始终牢记党的宗旨,克已奉公,勤政为民。积极用党的路线、方针、政策和科学的发展观去化解矛盾、破解难题。认真学习、领会、贯彻党的十八大精神、十八届三中、四中全会精神和习近平总书记系列讲话精神,扎实投身党的群众路线教育实践活动。讲政治、顾大局,严要求、做表率。坚定维护班子团结、虚心接受批评监督,自觉与基层同呼吸、共命运,维护国有企业领导干部的良好形象。
协同上较以往更加全面。服从领导安排,尊敬上级决定,分工不分心、分工不分力。没有论资排辈,不敢倚老卖老,不推三阻四,瞻前顾后,能主动承担、大胆负责。站在公司发展的全局上看问题、出主意、想办法。在事关公司发展稳定的车险大项目落地、政策性农险协调、新农合大病保险谋划,车险资源互换等工作上,主动献言献策,全力配合支持。严格对照省公司的履职交账制度,厘清轻重,担起责任,大胆管理、勇敢破题。对条线的要求和基层公司的督导,定的严格、逼的紧凑、问的仔细、要的具体。一切从工作出发、从实际出发。
自律上较以往更加严谨。八小时之内之外,工作中份内份外,严格要求,慎言慎行、慎独慎思。自觉遵守党中央的八项规定和总、省公司的一系列廉洁纪律,办该办的事,说该说的话,远离世俗污秽,保持做人气节。没有伸手向基层和员工讨便宜、要好处,没有人前一套、人后一套。清清白白当干部,干干净净做好人。
服务上较以往更加深入。分管工作决不是分下任务就可以不管,更不是有了困难就可以绕开不管。一年来,我与部室同志一道,对上对下,尽心尽责,除及时、合理企划安排目标任务以外,变电话催促为一线督导,变责任下沉为责任共担,对基层公司的业务进程,定期深入一线调研巡访,发现苗头、解决问题,不当甩手掌柜,不放二踢脚
,真心实意地为业务服务、为客户服务、为基层公司服务。一年间,汇同基层公司赴外地攻关展业四次,拜访较大型客户九户三十余次,征求基层公司发展建议十五余条,解决基层展业公关中遇到的实际困难十多件。在帮助蹲点单位上,要求两个公司坚定信心、保证底线、完成挑战,城区公司重点解决过去激励不相容的问题,班子进行了调整、政策进行了完善,稳定了业务骨干,弘扬了家园文化,公司业务与面貌发生可喜变化;新城公司边筹建边发展,车险4s店专管专营工作由小到大,由大到强,业务规模与日俱增,发展速度保持领先。
一年又一年,年年在登攀。新的一年,不论发展环境是顺境还是险境,不论个人命运是平顺还是起伏,我都会紧密团结在省公司党委周围,在阳泉总经理室的调度下,尊重领导、团结同志、分工负责、鼎立协同,心系发展、情系基层,坚定信心、履行职能,进一步把本职工作做好,完成上级公司和总经理交给的各项工作任务,用汗水和成绩回报大家、提高自己。也请大家一如继往地批评、监督、理解和帮助。
二0一四年十二月三十日
【篇2:总经理助理转正工作总结】
尊敬的公司领导:
您好!
我于2013年12月15日进入公司,担任公司总经理助理一职,转瞬之间我已经工作了三
个月。因为刚来公司的时候是年底,有两件比较重要的事项跟进,一个是协助总经理做好新
店的开业准备,一个是做好年底年终总结会议的召开,对于刚入职的我是个不小的考验。在 总经理的指导和公司其他同事的帮助下,顺利的完成了这两项重要任务,也使我无论在工作
方法和工作能力上都有了一定的提高,而且也较快的融入到公司的文化氛围。在此非常感谢
领导和同事对我的关怀和帮助。现就这三个月的工作,我做出如下整理和总结,请领导予以批阅:
一、工作总结
1、积极认真的熟悉公司架构、企业文化和目前工作的操作模式。让自己快速的进入角
色,打好开展工作的基础; 2、文件修订工作:
1) 协助总经理修订公司2014年提成方案
2) 协助总经理修订公司2014年年度目标和各部门目标拆分 3) 修订目前使用的季度、月度和半月度会议用表格 3、会议组织和召开 1) 从20
14年2月起,所有业务和采购每月举行2次会议,分别是半月度和月度总结会
议,截止目前已经成功召开3次,效果比较理想,反响也不错; 2) 每月的部门经理以上总结会议如期举行。 4、协助新店开业
1) 新店开业宣传海报、宣传单的制作印刷; 2) 新店开业物料的准备和购买;
3) 协助总经理新店开业当天事项的跟进和人员安排; 4) 协助总经理跟进新店开业的各项事务跟进。 5、处理日常事务与总经理临时交付的工作。
二、工作分析与岗位认识作为公司总经理的助理,配合好总经理做好综合协调部门工作和处理日常事务尤为重要,
总经理的工作非常繁忙,如何很好的协助总经理做好各项工作,完成公司的年销售目标,是
工作的重点和核心,对于工作岗位的认识有以下几点:
1、作为总经理助理要及时收集和了解各部门的工作动态,协助总经理协调各部门之间
的业务工作,掌握公司主要活动情况;
2、协助总经理收集各部门重要报表,并校对各项重要数据; 3、负责召集公司办公会议和其他相关会议,做好会议记录,并检查督促会议决议的贯
彻实施;
4、负责公司行政文书档案的管理存档以及各部门文书资料收集归档管理工作。
三、总结
短短的三个月过去了,在领导和同事的指导帮助下,我努力学习了每项工作,努力提高
自己的工作能力。但是在工作过程中,我还是出现了一些问题和不足,幸好总经理能及时的
给与指正,这些也是我在日后的工作中需要不断总结和反省。我相信自己会在以后的工作中,
充分发挥自己的优势,积极、主动、高效的完成各项工作,为公司的发展奉献自己的力量。汇报完毕,谢谢!汇报人:***篇2:总经理助理试用期工作总结
自2015年8月3日入职以来,我已经工作将近3个月了,很幸运能加入到**这个大家庭
里,自己从服装行业转到安防行业,有太多的电子知识需要学习,非常感谢公司同事们的热
心帮助,让我在这里不断学习成长,也很快的适应工作环境。始终以积极的心态去努力完成
领导交付的每一项工作。
我认为自己的岗位职责主要有以下七点:
1、负责各类文件的分类呈送,请领导阅批并转有关部门处理及跟踪:我目前只做到领导
交办的文件的传递跟踪工作,以后我建议文件的呈送分两部分:(1)各部门必须亲自向领导
汇报的文件,可自行拿着文件亲自向**汇报;(2)日常审批文件可先递报到助理,助理每天
定时去**那递交文件;
现状是所有文件一律是各部门自行去**那签字,随时去**屋,没有计划性,也比较容易
打断领导的工作计划;如果一些日常文件先汇总到助理那,**就会节省出大量的时间去考虑
其它重要的工作。 2、做好周会、月会和其他会议的组织工作和会议记录及记录跟踪。每天更新短期跟踪,
每周关注长期跟踪,做到提前提醒相关人员,及时催促工作完成,并把完成情况定期汇报给
**;目前做的不够好的地方是一项工作可能了解不透彻,需领导再三询问才能彻底解决完,
自己对工作的把握不全面,没有想领导之所想,以后应从领导的角度去考虑问题、增加主观
能动性;
3、做好企业内部领导签发文件的登记、归档工作:目前已做到领导签过的文件纸质版归档,电子版拍照存储,文件目录索引更新,以便领导能随时查
找到所需文件;不足之处是此项流程还不完善,个别部门找领导签完文件忘记给我备份,以
后加强和领导及各部门之间的沟通;
4、协助总经理协调下属部门之间的关系:领导不在时,我能尽自己最大能力去协调解决
相关问题,促进相关工作的向前推进,由于是新进员工,自己还处于学习阶段,所协调的工
作有限,随着业务的不断深入,我会重点向这方面倾斜,最大限度为领导减轻负担;
5、协助总经理做好外联工作(其它单位来访、政府单位视察、行业协会活动等):外联
工作最近接触较少,公司接待工作也是协助行政人事部,日后会加强这方面的工作,主动去
接触、参与其中。
6、项目申报:每天登录高新区政务在线、科技港、发改委、工信委等相关政府网站,实
时关注申报信息,及时向领导汇报项目信息并协调研发、财务进行材料汇编,共报了七个项
目,每个都按规定时间上报,没有耽误申报工作。申报项目明细如下表: 随着自己对公司业务及产品技术的熟悉程度,从原来的协助研发编写资料,到现在自己
能主导编写材料,虽然有了很大的进步,但还 是要更努力的去了解新的技术及研发方向,才能更精准的填报相关项目,提高项目审批 率
以后在自己充分了解公司,了解所有业务流程后,能够主动向领导提供一些好的参考意
见,提高工作效率;尽量多的参与到各部门的工作中,真正吃透所有的业务,才能更好的去
跟踪各项工作;
很感谢**能不厌其烦的指导我,给我机会,让我锻炼、成长、提升,接下来的日子我会
以更大的热忱投入到工作中,减少失误,多学习、多思考、多沟通把工作做到更好,为公司
的发展贡献自己的一份力量。汇报人:**
日期:2015年10月26日篇3:总经理助理年终工作总结 年终工作总结
尊敬的公司领导:
转眼2012年过去了,回顾过去的一年,我感觉收获很多,有为人处事的进步,有思想理
念的提升,有工作能力的增强。这一年我新认识了一群新朋友,得到了各种各样的帮助,更
得到了大家的信任,尤其是领导的信任;这一年我的工作也得到了许多人的肯定,这让我有
更多的自信;这一年特别让我庆幸的是,我又回到了xxx地产这个大家庭。这一年的点滴,
让我心存许多的感激,也让我蓄足了工作的动力。下面就今年的工作作如汇报:
一、今年的主要工作内容今年大部分的工作时间我都是在房地产行业度过的,由于领导比较信任,我的工作内容
也非常充实,主要是负责日常的行政管理、物业检查、人事招聘、公司员工考勤审核、员工
生日慰问、公司物资采购。虽然工作压力非常的大,但这也是我接受新事物,进步最快的一
段时间。我把我的收获和心得概括为几点:一是工作的标准永远是“完美”,只有追求完美才
能真正提高工作标准;二是不打没有准备之仗,任何事只能提前想,做在前,同时,计划永 远没有变化快,做事一定要预备几套方案,并且要预留时间来处置突发情况;三是制度不是
挂在墙上的,而是用来执行的,不能执行的制度不如不立;四是日久见人心,踏实做事,吃
亏是福,但还是要学会多与人沟通,减少人与人之间的摩擦;五是做事多请示汇报总没得错;
六是工作责任要明确到人,两个人分担责任等于没有责任;七是做事要注重把握工作的关键节点,并不是“事必躬亲”;
八是学无止境,多学习,少玩闹。回到xxx地产两个多月,我的工作岗位是总经理助理,主要是工作是协助总经理做好日
常工作。前段时间,我主要负责xxx项目财务管理、销售公司的衔接工作和各项工作进展的
信息收集。财务方面,我经手财务资金xxxx元,无差错帐问题,并顺利移交财务xxx;与销
售公司衔接工作中,我主要负责了xxxx销售中心的建设及领导安排的其它事项。其中包括板
房搭建、装修、沙盘制作、桌椅、空调等办公用品的采购。板房搭建前,我拒绝了对方“好
处费”,板房验收后,对方给的“好处费”我也悉数上交公司财务。我始终觉得该我要的我会
去争取,但是,不该拿的我决不伸手。沙盘制作前我也是认真调查了武汉近十家模型公司,
对比之下,我更换了原来与公司合作的单位,也为公司节约了将近万余元。与销售公司衔接
过程中,我坚持每周收集两个项目的具体情况,让领导了解项目销售进度,发现问题也及时
向领导汇报,并积极与销售公司沟通解决好问题。虽然许多的工作我还在摸索过程中,经验
多有不足,但是做到了工作及时汇报,不越权办事,工作不推脱责任。
二、工作中存在的主要问题今年的工作感觉进步比较大,但是许多的工作是建立在失误的基础上的,所以工作中也
有许多的问题。一是工作统筹全局的能力较差;二是细节做得还不够;三是沟通协调做得不 到位;四是工作汇报不够及时;五是总助工作定位还不太清晰;六是工作还是存在惰性。
三、明年的工作计划
明年的工作计划主是要围绕如何当好总经理助手个来开展。一是清晰工作岗位定位。总
助的工作要求非常高,要有“大管家”的魄力和细心,要学会站在总经理的立场去分析问题,
上要会协调领导,下要会联系群众。别的部门不管的,不该管的事我应当要去管。工作上要
会把握好分寸,各个部门的工作情况要学会恰如其分地去了解掌握,参谋而不决断,坚决不
能随便插手其它部门的事务,做到不揽权、不越权、不越位、不缺位。二是立足本职,掌握
工作的技巧,当好总经理的参谋助手。我现在首要工作任务应该是找准工作的“切入点”和
“着力点”。我的工作重点一方面是完成领导交办的工作任务,另一方面是学会搞好信息、决
策、督查服务。平时要及时的捕捉信息,准确的反馈,善于发现和分析问题,给领导提供解
决问题的决策参考。三是高效地处理公司事务。今年回到公司发现总经理比从前更加务实和
要求工作效率。明年的工作中,我会也会树立起更加强烈的工作时效意识,形成雷厉风行的
工作作风。工作中遇到问题,将会积极的请示汇报,想尽办法在最短的时间内办好领导安排
的每一件事。四是协调好各部门及同事之间的关系。工作中我会以诚相待,多换位思考,尊
重上级,理解同级,体恤下级,不欺上瞒下,不推脱责任,不抢功争好,不盛气凌人。我也
会坚守基本的原则,不盲从,不当“睁眼瞎”,客观的分析“是与非”,不信谣,不传谣,不
背后说人是非。我会加强自身修养,做好各方面的表率。五是加强自我学习,提升个人能力
素质。明年我将着重就房地产开发方面的专业知识进行加强学习,熟悉开发流程,了解办事 规律,争取明年能做到工作与各部门能准确对接。汇报人:xxx
二〇一二年十二月十九日篇4:2013年总经理助理年终工作总结 2013年度工作总结尊敬的公司领导:
一年的时间转瞬即逝,回顾一年来的工作,感觉自己有进步,更有不足,现将全年的工
作总结如下:
一、今年的工作总体情况根据公司的安排我负责协助总经理的日常工作。今年我的工作思路:一是日常听从领导
的安排开展工作;二是跟踪每周各部门的工作计划和领导的工作安排,督促和协调各部门处
理日常工作。从上面两个方面工作入口,我比较顺利地完成了公司领导交给的各项任务。
二、工作的主要内容
今年年初我主要协助xxx负责项目销售工作,在这个过程中,我督促销售公司做好内训,
保持案场的环境,和吴月梅一起参与每阶段的策划方案。在这个过程中,虽然我有很多不懂
的东西,但是我能够用心的学习,并学以致用。我基本了解了销售过程中有哪些重要的推广
节点,项目有哪些常用的推广手段以及相应的效果。在与销售公司合作的过程中,既做到了
关系比较融洽,同时始终坚持了原则。例如在策划活动过程中,为了达到想要的效果,我会
反反复复与他们讨论。平时我也经常到销售部,了解销售情况,听取销售人员的建议,检查
案场的环境卫生、仪容和在岗情况。发现问题我都会记在本子上,及时地提出来,要求整改。今年我负责组织公司每周的例会,与以往不同的是每次例会完之 后我都会认真地总结会议的内容,分析各个部门及个人本周没有完成的工作,汇总领导
及每个人下周计划的工作。平时进入到各个部门的工作之中,跟踪各项工作的落实情况,及
时的反馈工作中大家提出来的意见和难处。三月份xxx项目开始施工,我主动参与到拆迁的协调工作当中,积极地与拆迁户、扯皮
的、居委会及政府、公安协调,比较顺利的处理好了与拆迁居民的纠纷。这些协调工作中, 对方一般都比较情绪激动,一般上来就是吵架的架势,一开口就是骂人。公安机关也是一上
来就说要我承担责任。我始终认为越是没人愿意管的烂事,我越要敢承担,越要管,这既是
我的职责,也是我的价值所在。xxx项目开工后,根据领导的要求,我对xxx项目2号地作
为老年公寓开发作了可行性调查,对黄石地区部分老年公寓的现状进行了走访,同时,我到
区民政部门了解了政府对于开发老年公寓的态度,并反馈了自己的建议。 五月份开始我负责完成大冶坑头项目房产面积实测工作。这个过程中我积极寻找可以利
用的人脉关系,在比较短的时间内催促房产局完成了实测和审查任务。六月份到十月份,我
被派驻到xxx房产局,负责建立住房公积金数据库。这个过程中,我一方面认真研究数据,
创新工作方法,带领团队圆满完成任务,并受到了房产局的认可。二方面积极接触局里的员
工,汲取人脉,争取能为今后的工作打下基础。 十月底开始,公司安排我负责xxx项目的手续工作。我重新开始学习项目开发流程,分
析工作思路,边跑边学。我的思路是以“五证”为主,其它手续先放下,同时,围绕“五证”能同时进行的工作并行推进。目前重
中之重是土地收储和摘牌工作,现在土地的收储方案已经通过,目前正在进行挂牌公示,下
个月就开始挂牌出让了。
三、工作中的收获
今年的工作内容比较杂,感谢公司对我的信任,很多工作都安排我去尝试。我也主动地
进入到各个部门的工作当中,所以我在工作中遇到同事间的“啰嗦(坚持原则)”、“埋怨”等,
我能够很理解,并主动地遵守各自的职责要求。工作内容的比较杂,一是让我有更多的见识,
能够学到更多的东西。二是锻炼了我的处事方法,积累了一些沟通和谈判的技巧。三是加强 了与同事间工作上的配合,也增强了我工作上的条理性。我认为很多的工作经验来自于小事。例如,今年在与水云馨苑拆迁户的谈判过程中,我
很早就把自己的底价说出来了,这样反而使自己被动。后来我反思这个事情,一是自己应该
先判断对方的能力,对方到底是想卖,还是想买。二是对方之前享受了哪些好处,以便谈判
时压制对方。三是不能着急一次就把事情谈妥。四是应该给领导留有拍板的余地。所以,后
来在与xxx水务局谈判时,我始终保持两个原则,一是不急,二是不到最后一刻不明确自己
的底线。对方的报价从15万谈到7万,再往下谈不下去时,我采取的策略是有空就去他办公
室坐坐,任他说怎么处罚,我也不说费用高了,也不说不交钱,一天磨一点最终磨到5万。我认为很多的信任也来自于小事。做人要公私分明,不能克扣多
拿,要从小事做起。公司给了我应有的工资,该我报销的,哪怕一分钱,我也要报,不
该我拿的,哪怕一分钱,我也不会多拿。我在外面办事,经常手里有公款,我的家人也时常
告诫我,不要把公家的钱和私人的钱搞混了,哪怕是小事也不要占公家的便宜,别人信任你,
你的工作就会顺利很多,工作顺利自己才会顺心。工作要创造方法,不创造借口,也要从小
事做起。工作中肯定会遇到困难,从前我的工作态度可能是“遇到困难找领导”。但是大事找
领导,小事也找领导,个人的价值又在哪里呢?我反思,这不是能力问题,而是态度问题。
今年公司领导也比较反感大家大事小事都去请示他们。所以,工作中我遵循无论是大事还是
小事,都要尽力去做,不轻视小事,不怕大事,小事想尽一切办法完成,大事全力以赴想办
法完成,确实能力之外的事及时向领导反馈信息,提出建议。 工作要敢于挑担子,特别是在其位要谋其事。大家在工作中看似分工有序,但是也有许 多工作重叠,特别是遇到职责重叠的时候,我认为更要站出来勇于承担责任。我相信一个人
能担起多大的责任,他就会有多大收获。但是,一个人也不能为了争表现去抢担子,也不能
明知没有这个能力而去勉强接担子。工作中理论知识必须结合实际情况。例如xxx项目,应该是先立项,后办规划用地许可
证,再办土地证。但是实际开发过程中,我们要结合实际边施工边办证,要提前拿到规划要
点放线施工。为了进度,我们要绕开规划,先出收储定界图,再出规划指标通知书,之后再
申请立项。总之,理论是死的,人是活的,有工作可以先安排,有 的工作可以同时推进,不能生搬硬套做事。同时,工作中要多请教别人的经验,特别是
要虚心请教办事单位领导怎么办好事,多听别人一句话,就可能少走一道弯路。 工作中积累了与政府人员打交道的经验。原来出去办事没有什么经验,求人办事不会说
话。请人吃饭也不知道说什么,吃完饭也不知道后面该怎么安排。虽然这方面的能力还是比
较欠缺,一方面自己的资历比较浅,别人可能也不相信我,也不把我当回事。二方面还是不
够自信,总有点畏缩。但是现在有一个经验就是尽量的借用别人的人脉来办事,看别人怎么
安排。既学到经验,同时,一次生,二次生,三次总会认识,四次五次总会熟,自己的人脉
总会多起来。
四、工作中不足的方面一是工作责任心还不强。我作为公司中层,应该要做的事很多,要思考的工作很多,但
是反思自己做得不够,归咎起来还是责任心不强。自己没很好的做到替领导分忧。工作中有
【篇3:总经理助理年终工作总结】
年终工作总结
尊敬的公司领导:
转眼2012年过去了,回顾过去的一年,我感觉收获很多,有为人处事的进步,有思想理念的提升,有工作能力的增强。这一年我新认识了一群新朋友,得到了各种各样的帮助,更得到了大家的信任,尤其是领导的信任;这一年我的工作也得到了许多人的肯定,这让我有更多的自信;这一年特别让我庆幸的是,我又回到了xxx地产这个大家庭。这一年的点滴,让我心存许多的感激,也让我蓄足了工作的动力。下面就今年的工作作如汇报:
一、今年的主要工作内容
今年大部分的工作时间我都是在房地产行业度过的,由于领导比较信任,我的工作内容也非常充实,主要是负责日常的行政管理、物业检查、人事招聘、公司员工考勤审核、员工生日慰问、公司物资采购。虽然工作压力非常的大,但这也是我接受新事物,进步最快的一段时间。我把我的收获和心得概括为几点:一是工作的标准永远是“完美”,只有追求完美才能真正提高工作标准;二是不打没有准备之仗,任何事只能提前想,做在前,同时,计划永远没有变化快,做事一定要预备几套方案,并且要预留时间来处置突发情况;三是制度不是挂在墙上的,而是用来执行的,不能执行的制度不如不立;四是日久见人心,踏实做事,吃亏是福,但还是要学会多与人沟通,减少人与人之间的摩擦;五是做事多请示汇报总没得错;六是工作责任要明确到人,两
个人分担责任等于没有责任;七是做事要注重把握工作的关键节点,并不是“事必躬亲”;八是学无止境,多学习,少玩闹。
回到xxx地产两个多月,我的工作岗位是总经理助理,主要是工作是协助总经理做好日常工作。前段时间,我主要负责xxx项目财务管理、销售公司的衔接工作和各项工作进展的信息收集。财务方面,我经手财务资金xxxx元,无差错帐问题,并顺利移交财务xxx;与销售公司衔接工作中,我主要负责了xxxx销售中心的建设及领导安排的其它事项。其中包括板房搭建、装修、沙盘制作、桌椅、空调等办公用品的采购。板房搭建前,我拒绝了对方“好处费”,板房验收后,对方给的“好处费”我也悉数上交公司财务。我始终觉得该我要的我会去争取,但是,不该拿的我决不伸手。沙盘制作前我也是认真调查了武汉近十家模型公司,对比之下,我更换了原来与公司合作的单位,也为公司节约了将近万余元。与销售公司衔接过程中,我坚持每周收集两个项目的具体情况,让领导了解项目销售进度,发现问题也及时向领导汇报,并积极与销售公司沟通解决好问题。虽然许多的工作我还在摸索过程中,经验多有不足,但是做到了工作及时汇报,不越权办事,工作不推脱责任。
二、工作中存在的主要问题 今年的工作感觉进步比较大,但是许多的工作是建立在失误的基础上的,所以工作中也有许多的问题。一是工作统筹全局的能力较差;二是细节做得还不够;三是沟通协调做得不到位;四是工作汇报不够及时;五是总助工作定位还不太清晰;六是工作还是存在惰性。 三、明年的工作计划
明年的工作计划主是要围绕如何当好总经理助手个来开展。一是清晰工作岗位定位。总助的工作要求非常高,要有“大管家”的魄力和细心,要学会站在总经理的立场去分析问题,上要会协调领导,下要会联系群众。别的部门不管的,不该管的事我应当要去管。工作上要会把握好分寸,各个部门的工作情况要学会恰如其分地去了解掌握,参谋而不决断,坚决不能随便插手其它部门的事务,做到不揽权、不越权、不越位、不缺位。二是立足本职,掌握工作的技巧,当好总经理的参谋助手。我现在首要工作任务应该是找准工作的“切入点”和“着力点”。我的工作重点一方面是完成领导交办的工作任务,另一方面是学会搞好信息、决策、督查服务。平时要及时的捕捉信息,准确的反馈,善于发现和分析问题,给领导提供解决问题的决策参考。三是高效地处理公司事务。今年回到公司发现总经理比从前更加务实和要求工作效率。明年的工作中,我会也会树立起更加强烈的工作时效意识,形成雷厉风行的工作作风。工作中遇到问题,将会积极的请示汇报,想尽办法在最短的时间内办好领导安排的每一件事。四是协调好各部门及同事之间的关系。工作中我会以诚相待,多换位思考,尊重上级,理解同级,体恤下级,不欺上瞒下,不推脱责任,不抢功争好,不盛气凌人。我也会坚守基本的原则,不盲从,不当“睁眼瞎”,客观的分析“是与非”,不信谣,不传谣,不背后说人是非。我会加强自身修养,做好各方面的表率。五是加强自我学习,提升个人能力素质。明年我将着重就房地产开发方面的专业知识进行加强学习,熟悉开发流程,了解办事规律,争取明年能做到工作与各部门能准确对接。 汇报人:xxx
二〇一二年十二月十九日
最新班助理工作述职报告范例
我们要如何写岗位述职报告呢?在忙碌的工作生活当中,别忘了对这一阶段的工作做好回顾,积极做好述职报告工作的书写。述职报告是针对个人的岗位职责执行情况、个人指标完成情况进行总结性答复,这份“班助理工作述职报告”是我用心准备的期待您能够满意,品味这篇美妙的文字让您别具一格!
班助理工作述职报告 篇1
一、加强学习,提升业务能力
一是加强对《行政许可法》的学习,提升自身的修养和业务水平。二是认真组织学习了《行政执法规范》和《行政执法责任书》。三是学习了新《办公室法》等法律法规文书。通过学习,不仅丰富了自己的理论知识,也开阔了自己的视野,增长了底蕴,更加坚定了自己为民服务的信念和宗旨。
二、坚持“三重一大”决策的贯彻与落实,提升执行能力
在“三重一大”决策实施过程中,我始终坚持依法审批、严格执法、依规办案;坚持依法理财,依规操作,严格按照规定程序,切实做到了执法程序的合法、合规和合情。一是严格执行“三重一大”决策程序。“三重一大”事项,严格按照有关规定向行政处罚自由裁量权。“三重一大”决策,严格按照规定程序;“三重一大”决策,严格按照规定向行政处罚自由裁量权,切实做到了“三重一大”事项严格审批。二是严格落实“五条禁令”。“五条禁令”是指:“禁令必须坚决、禁止不得以罚代管;禁令必须坚决、禁止严禁超越权限办事;禁令必须坚决禁止超越权限办事”。三是严格履行“五个一律”。即:一律上级下发的一纸文件,一律下发的一次性文件,一律用印本子或实物制作成册,一律用笔录入电脑;一律下发的一张公示,一次性告知书,一天内处理一张纸,一天一通电话,一天一通报,xx年一总结。四是坚持一张收发文,一律用印本子和实物制作成册,xx年一总结一上报;一律下发的公文,一律用印本子和实物制作成册,xx年一总结一上报。
三、强化自身学习,增加业务能力
一是坚持学习与提高相结合。在学习方面采取集中学习与自学相结合的方式,学习党政专业知识、行政法律法规、领导学习,学习国家、省、市有关部分法律法规,增强法律意识,提高依法行政水平。二是学习与业务工作相结合。坚持学习《行政许可法》、《事权法》等法律法规知识,提高自己的业务能力,不断增长自己的知识。
三、强化执法能力和执行力建设,提升服务能力
一是强化执法能力和执法水平。按照市委、市的部署,结合本单位实际,重点抓好“三个一”活动即:“一个案件一个案件一个案件一个案件一个案件一个案件一个案件一个案件一个案件”。在案件过程中,坚持实事求是的原则,认真核查每件案件的时限,认真每一份案卷,认真每一个案件适用条件,对过程中存在的有些问题不回避、不敷衍、不找借口,认真审理每一份案件,对结果及时向上级汇报。二是强化执法能力。坚持理论联系实际,认真贯彻落实“三重一大”事项原则,做到不、不越权,认真开展各类案件及行政执法案件,切实保证办案的公正、公平、科学、公正。三是强化执法水平。在执法方面,认真学习和落实《行政许可法》、《行政复议法》等行政复议案件、行政执法案件、行政执法人员行政行为规范、行政执法责任制、行政执法程序等知识,努力提高执法能力和执法水平。
四、认清形势,转变观念
在新的形势和任务面前,我们必须正视困难、重点突出,以“解难题、创佳绩”的精神,以“执法为民”的理念,扎实工作,以“服务基层、服务群众”的宗旨,扎实工作,努力为民办实事。
一是在工程建设上,以服务为宗旨,在保证安全施工的前提下,坚持把好质量关、安全关,坚持以人为本,把“安全第一”作为各项工作的落脚点,加强安全生产、安全法律法规学习,提高安全生产意识,努力为民办实事,为民办好事。二是在服务群众方面,切实做到“三个服务”,就是“一切为了群众,为了群众一切”。在做好为民办实事、解难题方面,做到服从上级、服务基层。一是在服务群众方面,认真做到“三个为”,即:办事为民、办事为民,以群众满意为目标;
二是在做好为民办实事方面,切实做到“三个为”,即:工作
班助理工作述职报告 篇2
厂长助理年终工作总结
一年时间,不长不短,然而在我身上留下了深深的印记。时光荏苒,繁忙且充实的一年,让我感受到了很多,收获也颇多。在此,我要对自己一年的工作做一下总结。
一、岗位职责与工作内容
作为厂长助理,我的工作职责繁重,包括日常安排工作,协助和配合厂长及其他部门主管工作,组织开展各类会议和活动,编制、整理、分发会议纪要和(部门经理)工作计划,并汇总各部门的工作进度、财务报表等,处理各种突发事件的处置,协调解决各部门间的矛盾等。
我深刻意识到只有做好本职工作,才能更好地服务公司,推动工作的发展。因此,我会认真执行每一个任务,力求做到最好。这些工作不仅需要我的独立思考能力,更需要我勇于担当、耐心细致地做好每一个环节,才能为公司日常管理提供全方位的支持。
二、自我提升
正如老话所说,“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。”在一年中,我始终牢记自我提升的重要性,不断加强自我学习,及时总结工作经验,并尝试着将学习与工作相结合,以实践掌握知识。
在我的工作中,我逐渐发现自己存在的不足和需要改进的地方,并尝试着寻找方式去改进自己。比如我发现自己还需要优化沟通和协调能力,为此我定期参加相关的培训课程和活动。我也尝试着向其他部门的同事请教,寻求更多的帮助和指导。
三、团队合作
在工作中,我时刻关注部门之间的协作和互动,认真倾听各部门的声音,了解他们的需求,为了更好地共同完成公司的目标,我会积极主动地和他们进行沟通交流,加强合作的效力。
比如,在公司年会的筹备过程中,我认为每个部门的意见和建议都极为重要,因此我多次组织各个部门的工作对接,在会前做到了尽善尽美的准备。在整个年会过程中,各部门之间无缝衔接,没有出现任何问题,也得到了领导和全体员工的高度认可。
四、总结与改进
在这一年的工作中,我一直将自己的工作状态和能力进行反思和总结,并积极寻求改进的方法,以便在工作中更好地发挥自己的能力。
比如,在协调宣传部和销售部之间的工作时,我认为可以加强部门之间信息共享和沟通交流。于是我牵头推动了一个基于微信的在线沟通工具的建立,方便不同部门之间的随时沟通和协作。这项改进后,我们的工作效率有了大幅提升,并得到了很好的反馈。
总的来说,我百分百地热爱我的工作,也会尽我所能把它做到极致。在过去的一年里,我通过自身的努力成长了很多,取得了很多成绩。未来的一年中,我会更加努力地工作,打造一个更加优秀和高效的团队。
班助理工作述职报告 篇3
公证员助理年终工作总结
作为一名公证员助理,本年度的工作虽然充满挑战和压力,但我在领导的带领下,利用自身的优势,认真不断地学习,勇于担当,创新思考,取得了显著的成绩,取得了领导、客户和同事的认可和赞誉。现在我将简要地向大家总结一下此年度的工作。
一、工作任务完成情况
本年度,公证处的业务量比较高,公证员的工作压力也比往年大。我所负责的工作任务非常繁重,但是我认真负责,兢兢业业地完成了所有工作任务。在此期间,我还充分发挥自身的专业特长,积极参与公证和司法鉴定的工作,并给出了很好的建议和意见。同时,我也积极协助领导完成了各项工作任务,包括草拟、修订和审核文书、处理来信来访、接待客户等,为公证处的工作顺利进行提供了有力的保障。
二、服务质量
作为一名公证员助理,我始终认为客户满意是工作的最终目标,并始终以客户满意为服务宗旨,并不断努力提高自身的服务质量,提高工作效率。在日常工作中,我认真倾听客户的需求,仔细地制定服务方案和计划,迅速地解决客户的问题和疑惑,让客户得到了优秀的服务呈现。同时,我也认真关注客户对服务质量的评价,不断改进自身的工作方法和技能,不断提高服务质量。
三、团队协作
本年度,公证处的工作任务非常繁重,对于团队协作能力的要求也非常高。作为一名公证员助理,我与各部门之间互相协作、密切合作,将原来单一的部门工作转化成为了大型团队的工作,积极与其他兄弟部门沟通和合作,共同为公证处提高服务质量、增强管理能力做出积极贡献。
总体而言,今年是我成长、提高和锻炼的一年。在今后的工作中,我将更加认真、更加专注,并继续不断地提高自己的专业能力和工作技能,为公证处的发展贡献更多的力量。
班助理工作述职报告 篇4
时光匆匆,岁月匆匆,转眼间20---年已经结束。在这xx年当中,我在公司领导和同事们的支持和帮助下,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。现将xx年来的工作情况进行汇报。
一、加强学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己xx年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过xx年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
二、严格要求,团结进取
xx年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为领导当好参谋助手:
1、做好参谋。积极为领导出谋划策,积极为公司领导出谋划策,探索领导工作的新思路、新。
2、是协助领导做好各项工作。
3、是做好文书工作。公文阅办严格按照公司及各部门的.请示、报告等文件要求,分类归档,保证不出差错。
三、存在问题和努力方向
xx年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,工作主动性有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的文字功底还需加强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作这方面。
在以后的工作当中,我一定时时刻刻注意修正自己不足,发扬优点,改正缺点,虚心向领导、同事学习,取长补短,做一名合格的办公室人员,能够成为公司的正式员工而不懈努力。
班助理工作述职报告 篇5
本人自参加工作,主要从事档案管理工作。在局领导和同志们的关心支持帮助下,经过自己的努力,较好地履行了助理馆员的职责,圆满地完成了各项工作任务。工作总结汇报如下:
一、政治思想、职业道德
认真学习“三个代表”重要思想,坚持四项基本原则,思想上与党中央保持高度一致,树立起正确的人生观和价值观,做到遵纪守法、 勤奋敬业、团结同志。能够时时处处以党员的标准严格要求自己,牢记党的为人民服务的宗旨,在档案管理与业务指导繁杂琐碎的工作中,做到了任劳任怨、埋头实干,时时处处以工作为重,培养起了良好的职业道德。
二、档案管理工作
(一) 档案资料的收集
参与了档案的接收进库工作。参与接收文书档案卷,用地档案卷,地籍档案卷,土地利用总体规划档案卷,监察档案卷,规划档案卷,人事档案卷,评估档案卷,录像、光盘,图书资料册。
(二)档案资料的整理
1、在接入库前,对各科室的档案进行案卷质量检查,对不符合入库要求的,按《档号编制规则》,指导并帮助进行整理。
2、参与整理底图、航片份,分类组卷归档卷;对张照片按《照片档案管理规范》和要求进行了整理归档。
3、负责资料的管理工作。按《中国图书分类法》对图书进行了分类整理,近年来按规范要求整理资料余册。并按省一级档案管理的要求,建立健全了资料接收、整理与管理体系。ア炊跃砘建档案进行了整理归档。
(三)档案资料检索利用
1、负责对各科室全引目录的接收和整理工作,对各科室报送的册全引目录进
行了整理,并精装成册,并在原有检索工具的基础上,根据局内档案利用情况不断完善,不断增加,续添了职务任免专题目录、专业技术职务专题目录、先进个人专题目录,人名索引条、用地档案条、地籍档案条、监察档案条、土地利用总体规划档案条、规划档案条、基建、设备、资料、实物目录共条。健全了检索体系。
2、负责资料与档案的接待利用工作。共接待利用者人,提供档案资料余卷(册)次。
(四)档案资料保管保护
负责对局内档案资料的安全管理。定期对其数量和保管状况进行全面检查,填写登记簿;对档案资料库内温湿度按照要求进行调控,并及时对档案资料进行除尘、消毒,定期清理库房卫生,并进行安全检查,未出现任何事故。
(五)档案资料的统计
负责档案资料的登记与统计工作。 建立了各种登记统计簿册,并及时进行登记统计。按上级要求及时报送有关数据。
三、档案业务指导工作
参与组织并指导各科室文件材料立卷归档工作。按照档案管理要求,结合局内业务工作实际,承担了全局个科室、局下属个事业单位的立卷指导任务;参加了文书处理与文书立卷工作。
积极学习档案学理论,钻研业务,并积极撰写文章,多参加档案业务学术研讨活动。
班助理工作述职报告 篇6
从xxxx年xxxx月xxxx日到公司报到距今整整六个月了。跨越到陌生行业,即便热情如我,依然难免茫然,默默告诉自己,这是机遇也是挑战。唯一可做的便是专注一颗心?详细内容请看下文市场助理年度总结。
观察、探索、学习、酝酿,在付出中收获,在工作中成长。面对领导每一句建议和批评,还有同事们热情的'笑脸、帮助的双手,心怀感恩。尊敬领导、善待同事,让我用最快时间融入了这个年轻的xxxx,期望在工作上用最短的时间成熟和独当一面,成了我工作六个月以来最大的目标。
对市场方面:通过与xxxx、xxxx、xxxx等市场的xxxx初步了解各市场的基本情况,在xxxx月份经销商会议与xx月份媒体记者见面会更加了解这个充满霸气的蒙氏营销模式和参与者的与众不同。因为对市场的不了解,刚刚到公司的时候总是很小心的与市场沟通。平时通过注意大区与市场的沟通方式,也向有经验的同事学习如何将调查的事物更好地得到市场的认可并很积极的配合,总结所有经验逐步地在与市场沟通中熟悉、了解。在市场方面对自己满意的地方是学习理解新鲜事物较快,和市场的交流上顺畅,通常能给客户留下良好的第一印象。不足的地方则是缺乏对市场细节的学习和研究,处理相关问题缺乏经验。
接下来计划将所负责市场的基本信息包括人口数、专卖店地址、xxxx年xxxx年的销量和广告投放情况进行更细致的了解与分析,通过与大区和部门优秀同事学习沟通工作经验,更好地了解市场、更有效地沟通市场并得到市场的信任和理解。
对点经理方面:对点经理和部分经销商的了解主要是通过电话沟通。自己很自豪的认为在沟通方面不存在障碍,但在第一个月特别抵触。从来没有接触过通过电话沟通的形式来完成工作,对不知道性格秉性的经销商、店经理逐一的通过电话进行沟通,了解市场情况,每次打电话之前都要纸笔记录沟通的内容。通过六个月的语言沟通接触,从开始xxxx伟伟不理不睬到现在的“谢谢”,从绵阳王鹏对公司的种种埋怨到现在“我们随时沟通”,从郴州、娄底只答应xxxx到现在的“有事您说话”种种对话告诉我,我的沟通是有进步的,起码得到了他们的认可。在沟通的同时,将优秀市场营销技巧介绍给其他市场如自贡为了更好的维护老顾客办的《健康卡》介绍给德阳、泸州,xxxx、xxxx的《糖友》赠送模式介绍给常德,种种的使用效果通过点经理热情的电话声音告诉我,我的沟通是必要的,我的存在是必要的。
接下来计划将经销商进行分类,根据经销商和店经理对市场和公司的配合程度程度有计划的进行拜访沟通工作,定期对进行回访沟通,了解经销商在经营过程中存在的问题和对公司产品、服务、政策、广告等方面的意见和建议;接受到的好的意见和意见传递给其他待发展的市场;向大区学习管理市场的方式和技巧并将市场方案逐步渗透,让经销商或店经理了解市场方案执行意义并与市场共同了解学习市场方案实施的过程并在实施过程得到自我的提高。
班助理工作述职报告 篇7
回想自己在新的公司一年来走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,也没有惊喜,只是多了份镇定和从容。
在这3个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;,欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。
从10月5日开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对该行业产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,当然这点是远远不够的,应该不短的学习,积累,与时俱进。
班助理工作述职报告 篇8
司法助理员工作总结范文,欢迎阅读与借鉴!
xx年来,在各级领导的正确领导下,在同志们的热情帮助下,通过自身的不懈努力,较好地完成了各项工作任务。现就xx年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。
一、加强理论学习,不断增强自身修养
作为一名司法助理,首先是一名,一名刚入职的普通,我始终把“学习、创新、奉献”作为自己工作的宗旨,不怕困难、认真学习理论、“”重要思想,积极参与司法行政系统学习。通过这些学习,提高了自己的理论水平。
二、强化理论与业务学习,不断提高自身综合素质
三、廉洁自律,不断提升法律服务和服务水平
在今后的工作中,我将以“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”的工作原则,严格要求自己,廉洁自律,努力克己奉公,以身作则,以实际行动践行“公正、廉洁、高效”的司法助理的工作格言。一是认真学习,提升自身修养。通过这些学习,提升了自己的敏锐性和鉴别力;二是坚持学习制度,改进工作作风。在学习过程中坚持边学边改,不断提升工作能力和水平;三是认真履职,扎实做好各项本职工作。在工作中能够严格要求自己,以身作则,以诚待人,始终保持较好的工作作风和工作作风。
四、努力工作,按时完成工作任务
xx年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作还不够细心,还需进一步提高。在今后的工作中,我将加以克服和改进,努力完成好各项工作任务,力争取得更好的工作成绩。
一、严格要求自己,端正工作态度,认真完成各项工作任务。
工作上,本人能够始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,始终保持严谨认真的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨,严格要求自己,较好的完成了本职工作:一是做好领导交办的每一件事;二是认真做好各级部门需要解决的问题;三是做好自己份内的事。在工作的同时,积极主动的协助其他同事做好工作,并在工作过程中虚心学习以达到加强自身综合素质的目的。
二、存在问题。
工作中也存在着一些问题,主要表现在:
1、工作不够细致,存在马虎现象;
2、学习不够系统,知识不够全面;
3、工作中还需进一步加强学习,积累;
4、和领导、同事沟通和学习的时候不够主动,有待进一步加强和改进。
三、今后努力方向。
在今后工作和学习中,自己决心认真提高专业素质和服务水平,不断加强学习、求精务实,努力提高工作效率和服务质量,做出应有的贡献。
一是加强理论学习,进一步提高思想认识。对当前工作和学习新情况新问题的认识,要站在时代的前列,解放思想,更新观念。这样才不会在工作有所畏难情绪。二是坚定信念,树立正确人生观、价值观,发扬的吃苦耐劳精神,以乐观向上的工作态度和不畏艰难的创业精神,努力培养自己良好的工作作风和生活态度。三是加强自我改造,自我完善,努力做好本职工作。继续发扬无私奉献精神,保持自己的优良传统,在自己平凡的工作岗位上作出不平凡的业绩。
三、下xx年工作打算及思路
下xx年,我将进一步加强个人世界观、人生观和价值观的改造,努力克服自己存在的缺点和不足,以更加饱满的工作热情,更加积极的工作态度,开展工作。
我要进一步加强个人的世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:
5、要进一步加强对司法行政工作重要性和紧迫性的认识,增强大局观念和责任感,积极加强自身的学习和提高,不断适应新形势、新任务对本职工作的要求,切实提高自
班助理工作述职报告 篇9
试用期满工作总结 2012年6月18日,我通过面试,来到###工作,在和谐的工作氛围与前辈的悉心指导下已经工作期满一月,在这一个月的工作中,我适应了新的工作环境和工作岗位,并且虚心学习,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我的一个月来的工作情况总结如下。
一、思想方面
在工作初期,我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度,熟悉办公室行政日常工作事务,同时积极学习工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以向上的态度对待每一项工作。
在人际交往上,我虚心地接受领导的建议与指导,积极地向前辈请教,以谦虚谨慎的态度对待每一位同事,同时也得到了领导与前辈的肯定与赞许,现在我已完全融入到了公司这个大家庭中。
二、工作方面
端正工作态度,严守工作纪律。始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以谨慎的态度对待工作。
在综合部,每天都能提前到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫领导的办公室等。积极学习公司公文的处理过程,公司信息的上传下达,以及与其他各部门的协调
与配合。同时,协助前辈参与劳动纪律的抽查、固定资产的管理等工作。并且逐渐认识到对办公室工作,要提前思考,对任何工作都要做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
在物业部,我了解到各位同事积极与业主沟通,及时把我们的工作做好,提高管理力度;严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成核心配电室设备的运行、检修和清扫工作;在消防安全方面,物业部门定期进行消防知识培训和消防演习,不段提醒各位同事安全至上的宗旨,做好各种应变、应急措施;等等。
一个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,学到了许多在学校学不到的宝贵知识,但在工作态度、工作方法上仍然存在不少问题,主要表现在: 1.工作不善总结,缺乏创新精神。
不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但没能及时做好工作总结,未从工作中提取到足够经验与教训。2.工作不够扎实,不能与时俱进。
没能全身心地投入到工作中,经常为外物所扰,工作没有上升到一定高度。未积极专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更加积极的态度、更加饱满的精神投入到工作中去。
首先,加强学习,提高思想素质和工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对一个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做得更好。请领导批评指教。
此致敬礼!### 2012年7月23日篇二:行政文员转正工作总结和自我评价 工作总结和自我评价
一、岗位职责概述:
岗位概要:主要负责协助经理进行接待、考勤、办公室日常事务管理及人事管理。1.考勤工作:协助人事专员,做好员工考勤管理与汇总,每周和所有员工考勤核对。2.文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。检查复印机和打印机的及其它用纸情况,不够时及时添加纸张。3.日常邮件的收发管理与月结。对运费超过100元的邮件,向寄件人说明需要填写工作联络单并找领导签字。如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。4.日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
5.协助工作:协助部门经理做好公司员工培训活动的组织,搞好公司企业培训。
二、工作总结和自我评价:
转眼间已至12月,进入公司至今,已有两个月的时间,回首这两个月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就这几个月的工作情况,做简要总结:
1.工作收获:
(1)工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;(2)工作适应力逐步增强
(3)踏实的工作态度:我坚持工作踏实,任劳任怨,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。2.工作中存在的不足:
工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。
接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!3.需要努力的方向及感想:
希望在以后的工作中,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢领导的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!同时也希望公司能建立起更完善的各项制度,让公司和员工共同成长进步!篇三:行政文员转正工作总结和工作计划
工作总结和工作计划
回顾这一个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月,我也学到了很多,快速的融入到xx行政部这个小家庭中,个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。现总结如下:
一、以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点 行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做到完美。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
二、加强学习的力度,注重自身修养的提高
在中联,企业文化相当的特别,除去第一条的诚实,我最欣赏的就是:终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中,虽然没有什么特别大的贡献,但是能够配合同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。另外,我也特别注重从工作中吸取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教,取长补短,增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到xx这个大家庭中去。
三、坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作
准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好sps,方便蒋花查询。
2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意对纸张资料的整理
和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本职工作中我还不够认真负责,岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在业务能力方面,我还有很多不足,比如在整理会议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便。
2、对工作程序掌握不充分,对公司业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性,对未来也有了些许的灰暗情绪。
3、偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁。工作是相对简单但又繁、杂、多,这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况,有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。
五、下个月工作及学习计划
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的 综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。篇四:前台文员转正述职报告
报 告 目 录
1、个人履历简介、入职以来的主要工作事项、对任职岗位的认识和理解、工作体会、转正之后的工作计划、需要得到的支持与帮助
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二、入职以来主要事项
自10月25号入职以来,我在前台接待岗位工作已有两个月的时间,认真学习和执行遵守公司的各种规章制度,了解并贯彻企业文化和管理理念,遵守保密制度。从初期熟悉公司环境到如今适应公司的日常管理,在岗期间我能做到认真履行工作职责,努力完成每项工作任务,近期的工作内容如下:
(一)前台服务
1.热情接待来访人员,了解其来访目的,基本的咨询、登记,做到及时的通报引见; 2.负责前台电话接听,做好来电咨询工作,认真做好记录相关事项并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误; 3.认真仔细做好每日考勤登记。每月最后一天将考勤表交给绩效专员核对,对一些有误的进行修改; 4.对打印机、复印机、传真机、扫描仪、电话等办公设施设备进行维护、报修,保障其正常工作。
5.做好会议前的茶、水果,调试好投影仪等的准备,会中认真仔细的做好会议服务,会后及时整理相关设备,打扫清理会议室。6.保持前台卫生清洁,维护好公司的良好形象; 7.参与公司相关活动,协助部门其他同事进行活动准备; 8.上班提前到岗做好准备工作(开门窗透气、打印机是否有纸张、饮水机是否有水等);下班检查关闭电脑(手提电脑联系主人是否回办公室帮其收好)、灯、饮水机等电器; 9.自行学习完成一些工作表格,工作文档; 10.帮助其他部门同事复印、打印、扫描等工作,共计复印a3:58张 a4:3097张 打印a3:49张 a4:1533张; 11.将公司发文进行认真的打印、复印及时下发到各部门并做好登记,同时将文件的电子版存放到相应文件夹。个别发送电子版的,电话提醒对方查收,共计发文20份; 12.负责邮件,报刊的签收工作,并及时转达给相关人员,做到及时、不延误;收到的报纸,分类整理;共接收:邮包:51个 文件:2份 传真:24份 书刊:30本 13.将会议通知以短信、电话和邮件的形式及时将信息传达到与会人员做到不遗漏,不延误;共计12个会议。
14.及时完成领导临时安排的事项。(二)办公用品管理 1.及时补充办公室桶装饮用水并做好登记,保障办公用水的顺畅12月共计用水42大桶16小桶水,平均每天用大桶小桶; 2.做好每日办公用品、物资的领用登记,每月24号的盘点,随时检查补充。新购办公用品入库登记整理摆放在相应位置,让同事领用方便及时;
三、对任职岗位的认识和理解
公司前台是一个公司的脸面和名片,所以前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪。这对于塑造公司形象有着非常重要的作用。在接待来访人员时,最重要的是态度,自身要热情有亲和感,与人交谈要
保持笑容,语气温和,认真耐心询问来访人员的来访目的,再进行初步筛选确定如何处理。
1.在行政工作中最重要的是保密和细心,凡事要做到最细、最小心。2.我最大的体会就是与其他部门同事的沟通非常重要,工作不单单要苦干,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部门的配合,所以与同事之间良好的沟通是必不可少的。3.事无巨细,打扫卫生也要细心,一个好的环境不仅使身在其中 的人感到身心愉快,来访人员的第一印象也会随着干净整洁上升一个层面。
四、工作体会
在这两个月的工作中,我深深感到自己的行政办公知识的肤浅,在这样一个快速发展的企业里我要加紧步伐,努力提高自我修养和能力,弥补在工作中的不足,在新的学习和工作当中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,拓展自己的知识面,发挥自己的潜力,不断的完善自己,加强办公软件的学习和实践,更好的掌握和完成办公用品等各类台账的技巧,改掉自己浮躁,不细心的缺点,再处理问题和工作中把问题考虑到最全面,杜绝失误的发生,无论何时都要肩起兆顺人的使命、担起兆顺人的责任、做好每一件事,和公司一起走向明日的辉煌。
五、转正后工作计划
在这两个月的时间,我虽然在思想和工作上都有了新的进步,但
与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:
1、自觉加强学习,像理论学习、专业知识的学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
总之,在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的应变能力、协调能力、以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己
六、需要得到的支持与帮助
回顾这段时间的工作,让我在各方面都得到了锻炼,接触到了许多新鲜的事物,同时也发现了自己很多不足的地方。希望在不断认识本部门工作职责的同时,也能了解其他部门的工作,以更好的提升自己在这个岗位上应尽的职责;最后,希望在今后的工作中,大家能继续给我建议和指点、提醒,让我更好更快地提高,并且力争在这个岗位上做得更专业,为公司发挥自己的光和热,同时也不断的拓展知识面、丰富自己,谢谢大家!2012年12月22日篇五:人事行政专员试用期工作总结
试用期工作总结
尊敬的公司领导: 自从2012年9月8日幸运地成为公司综合管理部的一员后,转瞬之间,我在综合管理部已经工作二个月了。在这二个月里,我得到了公司领导及同事们非常热忱的帮助。我边工作,边学习,虽然我还有专业知识上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也较快地融入公司的文化氛围。在此我非常感谢领导和同事们对我的关怀和帮助。
现在就这二个月的工作,我做出如下整理和总结,请领导予以批阅:
一、初期的学习
1、我积极认真的学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化。
让自己快速的进入角色,打好开展工作的基础。
2、认真学习人事规章制度及业务流程,为自己尽快的进入工作角色,能够独立承担完成公司员工关系的相关工作打下坚实的基础。
3、对日常招聘岗位进行协助分析,包括:岗位工作内容、任职资格、适合岗位的人才群体。在对这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,找到合适的人员进行面试及录用等。
4、在进入公司不到一个月内,逐步的梳理完成如何处理员工关系。
二、角色工作
1、员工招聘、录用,办理入职和离职手续,资料备案存档的工作;
2、劳动合同的初签、续签及备案工作;
3、新入职人员的培训工作;
4、社保及工伤保险的办理工作;
5、完成公司车辆定期年审、季审、车险办理的工作,制定公司车辆管
理方案,车辆费用管理及调度管理,及时跟进车辆去向及跟踪,车
辆使用记录等;
6、“7s”宣传、落实与促进,“7s”管理的进一步深入,“7s”检查等
工作;
7、公司各项规章制度的落实与执行;
8、公司各项通知、通告的拟定、公布等工作;
9、办公费用的管控,办公及劳保用品的采购管理,办公设施的维护等
工作;
护,突发事件与安全事故的处理;
11、公司外租宿舍的管理和饭堂管理,并定期检查卫生状况;
12、其他相关的人事行政工作。
三、个人能力评价及总结
短短的两个月时间过去了,在领导及同事的指导下,我努力的学习并认真做好每项人事行政工作,努力的提高自己工作能力。通过这些努力,我还是有很大的进步。但是在学习和工作过程中,我还是出现一些问题和不足,这些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己在以后的工作过程中,充分发挥自己的优势,积极、主动、高效地完成各项工作,为公司的发展奉献自己的全部力量。
班助理工作述职报告 篇10
导语:时间又过了一月,本月完成了一些工作,也存在着一些问题,现将个人总结汇报如下:
时候又过了一月,本月结束了一些工作,也存在着一些题目,现将个人总结报告请教以下:
1、本月工作
1、雇用工作。本月还是连续在华西人才网上招人,打了一些德律风,但来面试的只有2个,此中一个因为性情因为不得当呆在公司,另外一个感触面试时还比较自负,但异国文秘经验,本身的说法和实际相矛盾。
2、连续美满轨制。办公室现已结束了一部分轨制,但另有很多轨制还必要美满,这月结束了一个办公用品的办理和领用,对办公用品的申购、领用都作出了法则。同时我也对办公用品建立了台账挂号,将现有的办公用品扫数挂号,今后入库、领用和库存都将扫数挂号以便发放和办理。
3、对电脑中的资料进行了分类料理,以部分为单位归类,分门别类的料理以便查阅和办理。也对一些纸质资料进行了料理,便利今后归档。
4、入手下手脱手写公司成长筹划,但不知道该如何脱手,撮要和内容方面都还存在着很大的题目。
5、到材料市场去走了半天,明白到一部分材料,对卫浴洁具和地砖都有了必定的明白。
6、订定了一份客户对我们公司的如意度调查问卷,今后结束交房时,请客户对我们公司的办事做评价,我们做的不好的处所,今后都尽量美满,将客户的如意作为我们的目标。
7、参加了两次培训,一次是销售方面的培训,一次是礼仪方面的培训。经过议定培训,让我在销售和礼仪方面都学到了很多,知道了和客户交换时应注意哪些礼仪,应如何雷同。
2、存在的题目
1、雇用方面:雇用渠道还是很狭窄,式样不容乐观,今后还是坚定到网上寻找资本。
2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明了,在编档案号方面我也很迷茫,不知道该如何脱手,如今我手上的档案比较少,其他部分也异国档案移交,我下一步将作出档案办理轨制再明了一下。对付财务部这边的档案是不是也应移交到行政部?
3、对付公司的成长筹划。如今我也不知道应当怎样来写,如今我正在想一个撮要,再来装内容,可是手里异国一些根本数据,成长筹划应触及市场分析、行业分析、财务状况等等,所以如今对这一块还是很迷茫,只有多查查资料再来缓缓写。
4、对付行政工作。如今对付行政工作我已根本知道该如何来做了,行政便是一个大管家,甚么都要管,可是我如今才好像方才要进入角色,过去一贯没摆正位置,固然我是个行政助理,可是行政部就我一个人,所以我应当负担行政部的责任并践诺行政部的任务,可是应用到工作中我确不知道该如何来管,如何应用妙手中的权力很好的去履行公司的轨制,这一点我会去买书再缓缓探讨。
5、经过议定两次培训,成长公司实在应当联合打扮,变化精神面貌,所以应当要求员工拿出公司的精神面貌,注意细节方面的礼仪。
6、本身弱点。一贯觉得本身算是一个细致的人,可是上月却不对百出。①工作总结。上月的工作总结一方面是因为月一工作较多,来不敷细写,所以顺手打了一篇,从立场上讲有敷衍的怀疑,因为来不敷了。另外一方面是不敷珍视工作总结,总结应当是总结本身存在的题目再改正题目,而我犯了最初级的不对,行文格大错特错,今后不会再犯这类题目。②不敷细致。上月给董事长发邮件的时候竟然把字打错了,富裕阐明本身的粗心大意,异国查抄,今后不管做甚么事变,我都会细致一点。③利用文根本薄。上月的培训筹划富裕表现出了这点,模样完全差错,不正规,但我知道本身错在那边了,今后会注意。
经过议定上月的工作,我已发觉了本身很多很多的题目,这些不敷我都会想方法尽量克服和改正,我盼望本身每个月都能进步。
班助理工作述职报告 篇11
时光荏苒,xx年即将过去了。回首过去的xx年,内心不禁感慨万千,这xx年,我在领导和同事的关心和帮助下,认真学习业务知识,努力提高自己的业务水平,严格履行工作责任,较好地完成了本职工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将xx年来的工作总结如下:
一、加强学习,努力适应工作
自今年xx月到公司上班以来,我就从事所有的工作,在不断的学习中,努力使自己在工作和思想上有一个新的提高。在这xx年里我学到了很多业务上的知识,也学习到了很多做人的道理。
今年在领导和同事们的关心支持下,我顺利的完成了公司的工作任务,在工作不断的学习中,积累了很多的工作经验,我个人的综合素质也有了全面的提高,但我明白还存在很多的不足,在今后的工作和学习中,我还要更进一步严格要求自己,虚心向先进的同事学习,继续努力改正自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习和生活等方面有更大的进步。
二、认真履行岗位职责
在公司领导和同事的关心指导下,积极参与完成各项工作任务,在工作中严格要求自己,为人处事以及领导交办的每一项工作任务,通过自身的不懈努力,较好地完成了各项工作任务。
1、由于公司业务繁忙,自己的工作也存在很多的不足,主要是:
a、没有时间去学习更详细的司法文书工作,所以没有能够学透。
b、工作效率不够快,对领导交办的事情没有能够积极全面地完成。
c、有时候工作不够认真,需要再细心些。
d、工作不够大胆,需要领导的指导,但自己也不够努力。
e、在新的xx年里我将努力改正过去xx年里工作中的不足,新的xx年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。
xx年,我将做好本职工作,服从领导安排,积极与领导沟通,认真做好领导布置的每一项任务,继续加强学习,以“业务技术精、工作效率高、服务质量好”为目标,扎扎实实做好本职工作,做一名让领导放心,同事满意的合格的司法助理员。