把以人为本的理念注入幼儿园的管理中

导读：“以人为本”的管理机制,使幼儿园的广大教职工为了共同理想和目标而凝聚在一起,幼儿园各项工作所取得的良好佳绩,很好地印证了这一切。真情实感的投入必然得到最佳的回报,以情为桥梁、“以人为本”的管理工作必然结出丰硕的果实。

柯维曾精辟地指出：一个组织百分之九十的问题都是体制上的一般问题,只有百分之十是有关人的问题。许多管理者都误认为,若能修正体制和结构,人的问题自然就消失了。事实上反其道而行才是正确的,即若能先纠正百分之十的人的问题,其他问题也就迎刃而解了。为什么?因为人负责设计、运用体制和结构,要想改善体制,就先从人入手。

一、了解“人”,树立科学的管理理念

透视幼儿园的管理,是制度在先,人员在后;还是人员在先,制度在后?这是一个在实际工作中需要解决的主要问题。通常幼儿园的管理者大多是狠抓规章制度,各类各项制度详尽、具体到了极致,搞得人人草木皆兵,规章制度体现在管理中的是“严”、“管”、“卡”、“扣”,教职工和领导的关系十分紧张。工作中大家身心疲惫,步履维艰。我从以往的工作中认识到:幼儿园的各项工作开展不能深入,教职工的主动性和创造性没有充分发挥,是幼儿园管理目标未被广大教职工认可,管理中忽视了“人”这一至关重要的因素,使之造成相互抵触的结果。

我们常常会看到这样一种现象:能力相同的人会做出不同的成绩,甚至能力差的人可能比能力强的人工作得更好。究其原因就在于领导者在管理过程中表现出的对人的尊重和激励的程度的不同。美国哈佛大学的威廉&;#8226;詹姆士通过实验发现:在按时计酬的条件下,一个人要是没有受到激励和尊重,仅能发挥其能力的10%～30%;如果受到正确和充分的激励和尊重,就能发挥其能力的80%～90%,甚至更高。行为科学认为,一个人的工作成绩不仅与其能力成正比,而且与其动机的激发程度成正比。即:工作成绩=能力×动机激发程度。由此可见,在能力不变的条件下,工作成绩的大小,取决于受到的激励和尊重程度的高低。透视现代化的管理理念,无不体现着对“人”这一要素的充分尊重和激励,体现“以人为本”的原则。

二、理解“人”,推行目标化管理模式

在幼儿园的管理中,我们认为目标化的管理是最能体现激励机制和“以人为本”这一原则的。目标管理,更精确地说是目标岗位职责管理,既有物质的工作成绩或有形的目标,又有文化水平、技术级别等精确无形的目标,通过目标的合理设定,使人产生达到该目标的成就需要,因而对人具有强烈的激励和尊重的作用。在目标化的管理过程中,我们在岗位和管理目标的设置上,注重了三个具体的原则:目标管理的具体性,目标管理的难度,目标管理的可接受性。而这一切都围绕着“以人为本”的原则。都建立在尊重广大教职工,激励广大教职工发挥潜能的基础上。

在具体的管理中,我们首先进行了科学合理的岗位设置,我们积极探索教育管理的新思路、新方法,吸取一些先进的经验,在它们已有的经验上进行理性的、全面的综合思考,结合幼儿园的实际,提出幼儿园设岗位,个人填意愿,竞争择优上岗,充分发挥自己的特长。在这个基础上,全面制定和推行岗位责任制,明确细化岗位职责,层层分解,责任到人。使各项岗位职责和工作检查细则上下呼应,初步构成体系。在管理过程中,根据幼儿园的工作特点,制定了考核量化制度,把考核的具体量化与定期不定期的检查和抽查相结合,进行动态的量化管理,同时引进了优质优酬的激励机制。

我们幼儿园领导班子在管理中,调动教职工参与管理的积极性和主动性,发挥职代会民主监督的作用,凡是幼儿园的重大决策都由职代会通过,切实做到园务公开,政务公开,财务公开,使园内重大问题决策更趋向民主、公开、合理,使管理更有序,更有效。

实行了目标管理,使管理具有一定的高度,各部门和每个教职工根据园目标制定了各自的目标,使全园工作始终围绕总目标自觉地、有条不紊地进行。注重尊重教职工的人格,关心教职工主人翁意识和责任感,激励他们的自觉工作精神,让每一位教职工主动、积极、创造性地工作。

三、尊重“人”,工作有“严”有“理”有“情”

在幼儿园的具体工作中,我们是这样理解尊重的:尊重包括自尊和他尊。这种需要的满足,会使个体体会到生活的价值,增强自信心。作为一名管理者,应将每一位教职工都视为自己的老师、朋友,尊重他们,注意聆听他们心底的声音。我们定期召开教职工代表大会、群众座谈会、班组长以上干部研讨会,让每个人都积极参与到幼儿园的建设、管理中来,感受到自己是幼儿园的主人,幼儿园领导制定的每项管理措施都建立在充分尊重和了解教职工的基础上。

每当幼儿园重大决策出台前,我们总先做调查,掌握群众心态和想法,并把领导为什么这样做的指导思想和群众沟通,全面分析社会的发展趋势和本园的有利因素和不利之处,然后提出总体改革目标和操作思路,使每项活动的开展都能做到在充分尊重广大教职工的意愿,有群众基础的情况下进行。例如,我园的各项岗位责任制,就是通过召开职代会,在审议每位代表提案的基础上,经过客观分析制定的。看到自己的提案成为全园工作的一部分,大家感受到的是被尊重、被认可,从而产生了强烈的成就感和自信心。由于岗位责任制是在充分尊重每个人意愿的前提下制定的,因此大家都能主动地、自觉地完成好各项工作。

在尊重、满足教师发展需求方面,我们采取了许多有效的方法:满足教师提高业务能力的愿望,支持教师参加学历进修,设法给予时间和物质上的保证;开展师德演讲比赛,保育员技能比武,举办专业知识讲座,计算机等级培训,鼓励教师从网上获取信息等,都取得了实际的效果。我们还满足教师的成就需要,组织公开课、观摩课,让大家展示自己的进步,体验成功的喜悦,努力帮助她们总结经验,提高业务理论水平,积极帮助她们由“辛苦型”、“经验型”向“研究型”、“学者型”转变。

坦白地讲幼儿园管理是比较严格的,但我们坚持的原则是“严而有理”。当有的教师出现违规事情,我就尖锐地提出,按制度予以处罚,但是我坚持这种批评和处罚要能促使大家提高责任意识的原则。出于帮助完善的态度,做到真诚热情地从幼儿园的利益出发提出建议,通过耐心、真诚的工作,尖锐的气氛变融洽了,交心的氛围浓烈了。由于工作做得有情有理,接受者不再有领导和我过不去的感觉了。

管理工作实践使我深深地感到,管理应该是“严而有理”,但我认为管理更应该“严而有情”。幼儿园实施目标化管理,作为幼儿园的管理者,手中有了“权”和“钱”,但决不能简单化地代替深入细致的思想工作,特别对教师的管理更不能以“管”代“理”,将考核作为“管”人、“卡”人的工具。因为教师的劳动是创造性的劳动,没有宽松和谐充满民主气氛的心理环境,难以激发教师创造的思维火花。因此,执行制度的同时更要做好思想工作,要讲究方法,通情达理,才能取得良好效果。我感到作为管理者必须牢牢树立“以人为本”的观念,把真情融入管理之中,以平等的地位、和蔼的态度去创设一个民主、和谐、宽松的人际关系。

在健康和谐的人际关系中,建立一个互相理解,彼此尊重,团结友爱的氛围是幼儿园工作得以顺利开展的基础,我们在用我们的努力力图使大家懂得,在八幼温暖、和谐的集体中,我们每一个人的团结和努力工作,会产生“一加一大于二”的效果。在园内营造民主平等的人际关系,我们管理者要率先垂范,以自身的人格魅力感染人,带动人,用真心、诚心、真言、实语去帮助人,团结人。在集体中,出现人际关系紧张,我们想方设法不使之扩大,并帮助化解。个别同志遇到困难不能排解时,我们想方设法给予帮助和支持,使我们的工作真诚地传递了彼此之间的爱,温暖了教职员工的心。在畅所欲言、真诚宽松的气氛中,教育教学改革和幼儿园的办园水平取得了跨越式的发展。

四、激励“人”,因园制宜,优质优酬

幼儿园的管理,对人的管理是根本的。“只有无能的管理,没有无用的人才”,园长不可能样样都精通,但一定要具备知人善任的能力和气度。掌握科学的激励艺术,就如同一个拥有精湛技艺的乐队指挥,能使乐队保持一致的节奏,发出和谐而美妙的声音。

我们在强调遵循“以人为本”的管理原则上,充分用活激励机制,充分满足个体自我实现的需要,最大限度地发挥个人潜能。每一位教职工都有自我实现的需要,但这种需要的满足不仅仅要靠个体的主观努力,更需要外界给予一定的动力,为其创设一个实现自我的环境。比如,我们注重用人之长,能根据每个人的特点适当调整岗位,使她们在适宜的岗位上更充分地展示自我,实现自我的价值。我们要求大家要做到:站起来能说,坐下来会写。经过实践,每个人在座谈会上都能够积极地发言,并能完成专题总结。许多教职工说:“以前我总认为自己没有能力做这些事,现在发现了自己的潜能。”我们把教师的工作成效与具体的奖励机制相结合,目的就在于让每个教职工都有实现自我的空间,都有被认可的领域。

幼儿园在实施目标管理中,明确地把工作质量与优质优酬相结合,与奖金挂钩,充分用活激励机制。幼儿园利用假期组织教职工进行了参观旅游,教师节、重阳节等节日组织慰问老同志,利用幼儿园有限的条件,想方设法改善教职工的生活,使这个集体中的每一个成员感到了“被爱”、“被关怀”。大家越来越喜爱八幼这个集体,对这个集体充满了希望,愿意为这个集体的发展献计献策,因为在这里可以寻找到归属感,体验到大家庭的温暖,感受到他人的关爱。

新年之际,我们邀请了教职工和职工家属,对给予我们工作积极支持的女婿们,表示感谢。大家欢聚一堂,畅所欲言,举杯欢歌,翩翩起舞。大家在为自己是八幼一员而骄傲的同时,也在思考怎样通过我们更辛勤的工作,让八幼为我们所取得的优异成绩而感到骄傲,把这种激励机制化作自己奋进的动力。

“以人为本”的管理机制,使幼儿园的广大教职工为了共同理想和目标而凝聚在一起,幼儿园各项工作所取得的良好佳绩,很好地印证了这一切。真情实感的投入必然得到最佳的回报,以情为桥梁、“以人为本”的管理工作必然结出丰硕的果实。

水是可以流动的,但如果没有地势的起伏,也只能是一潭死水;旗帜是可以飘扬的,但如果没有风的吹拂,也只能是悬垂不动。同样,教师是有着高度自主性、创造性和独立性的实际工作者,只有把“以人为本”的管理理念注入幼儿园的管理中,给她们适宜的外部环境,给她们充分尊重,合理激励,她们才会有驰骋的空间,发挥的天地。

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《教学管理中的以人为本与制度创新》实践研究

随着我园课程改革的深入研究，教师专业发展出现了“高原现象”，他们厌倦了统一的自上而下的单向式的学习安排；由于强调了制度管理的规范有序，忽视了教师在教学实践中发挥创造性的需求；重视了教师群体的统一管理，忽视了对教师所处教育环境的优化。

课程改革提升了幼儿园教师的教育地位，使教师的职业生涯焕发了无限魅力，先进课改理念必然要通过教师的创新实践才能转化为幼儿的充分发展。而与之相适应，幼儿园教学管理方式面临新的问题：

如何充分地挖掘蕴藏在教师身上巨大的学习与研究资源?

如何使教师在平凡的付出中体验成功、体验成长的幸福?

如何使教师自觉追求向更高层次发展的教育理想?

归纳以上问题使我们清醒地意识到：幼儿园教学管理应确立以人的可持续发展为本的管理思想，最大限度地发挥人的积极性、主动性、创造性。在幼儿园的教学管理中，我们认为：以人为本，体现的是一种有较高理智水平的“柔性”管理，也就是一种非强制方式和非权力性影响力，在教师心目中产生潜的“流”体验，从而让组织意志转变为自觉行为的管理。由此提出了幼儿园教学管理方式变革的主要观点：

1．发挥教师的能动性，教师应是教学的主人，不应该听命于他人或受拘束于重复、仿制他人，教师应该有机会在工作中发挥自己的主见，作出自己的决定，表现自己的教学风格，自上而下指令式的管理方式要改变。

2．营造幼儿园积极的研讨气氛和宽松的教学环境，鼓励教师的创新价值，改变约束性的教学管理制度，将制度管理的束缚变为提供多种服务条件及导向性的支持保障。

3．淡化评价的鉴定功能，凸现评价的教育诊断作用，建立提高教师自我反思、自主提高的评价制度与方式，形成强化激励教师自主创新行为的评价机制，激发教师中蕴藏的教改积极性，总结提升新的经验。

以下将以案例简要阐述我园尝试教学管理制度创新的主要实践。

实践一：新的学习研究共同体的建立

——课改研究小组

案例一：市教研室需要幼儿园提供一批探索型主题活动案例，为深入讨论案例的内涵，在工作中几位小、中、大班的骨干教师一有机会就聚集在一起交流．甚至在工作午餐时间仍在继续讨论。案例完成后他们说讨论案例的过程使他们又产生许多新的想法，面临许多要研究解决的难点问题，希望继续讨论下去。

传统的以年龄班分组作为教师教研学习的主要形式，限制了教师的交流。而且，在教研学习中，园长、教研组长的作用往往大于教师群体，难以激起教师自主学习研究的欲望，难以实现教学研究促进保教质量最优化的价值与功能。

一、管理者的认识

1．课改研究小组的建立，改变了教师所处的教学研究环境，把教师思考方式与学习方式进行了重新设计与调整。教师之间有了面对面的互动与直接交流的机会。研究志趣的相同，使教师在相互信任、尊重、合作的学习活动中，不断切磋、反思、调整，感受到研究成功的快乐，体验到自身发展的真正价值。

2．课改研究小组的建立，使教师能摆脱惯性思维和盲从心理，发挥自身的教学风格，能根据自己每天面对的幼儿发展实际，在现实情境下富有创意地开发课程，研究设计适合幼儿学习方式的新的活动样式，使《纲要》的先进理念在落实促进幼儿发展的任务中不断丰富和完善，也使教师在课程园本化的过程中不断实现从理念到实践的专业化发展。

二、制度创新——为教师提供个性化的服务措施

教师们形成了一个以课改“热点”问题为研究项目的不同研究小组，为确保课改研究小组形成各自的自主、有效的活动机制，保证教育资源的运作效益，使教师都能得到良好的学习与研究条件，从管理上提出了“三服务”措施。

服务之一，即研究经费的提供。要求教师所在的课题研究组自报研究课题计划，提出预算，以学期为核算拨发活动经费，保障小组书籍资料费用，以及利用工余时间探讨整理资料的劳务费和多样化活动组织方式所需费用。

服务之二，即指导专家的聘请。根据研究小组的需求，聘请各领域的专职教科研指导专家，帮助和推动教师的学习研究项目不断深入，满足提高教师专业发展所需的技术支持。

服务之三，即园长帮助教师总结，促进成果转化。帮助研究小组或教师个人在阶段总结基础上，将教师研发的实践经验进行理性抽练、归纳、梳理并系统地整理形成新的成果进行推广，并将推广成果转化为园本培训的内容或区师训基地教材内容。

三、实践的效果

1．由教师中自发性地出现的第一个学习型研究群体至今，我国已相继建立了9个课改研究小组。在“满足儿童发展需要，科学有序地实施教育”的园本化课程理念指导下，我园将研究小组分别研发、使用的课程经验技术化，共完成了关于“幼儿小组活动中深层次问题管理技术的研究”“儿童计划书活动生成价值与指导技术”等25项教学成果，其中某些成果曾获上海市科研成果一、二、三等奖，有5个课改研究小组分别被评为全国巾帼文明岗、市新长征突击队等全国、市级先进集体。课改研究推出了一批具有幼儿园活动样式创新能力的青年教师领头羊，有6位青年教师共8次参加全国、市级教育经验交流。

2．以往的按年龄班教师统一划分的教研组自上而下的垂直式的教学管理运作方式也随之更改，管理方式的改变有利于促进课程实施与研究的优质化，有利于具有共同志趣的教师学习共同体开展形式多样化的学习与研究，形成了主动、活跃、民主的交流，同时创造形成了多种良好的学习交流方式。

研究性的学习组织，实现了教师在学习与研究中的自主，即自主选择、自由结合、自选课题，自觉探索，自订规则，激发教师主动参与，使教师在这种组织中能获得持久发展的动力。

挖掘幼儿园管理中的美

理中的美

幼儿园管理中的美，指的是幼儿园管理领域中呈现出来的具有美的本质特征的事物与现象，是管理者和被管理者的审美与创造美的活动在幼儿园管理领域中的特殊反映。

幼儿园管理中的美是管理实践的产物。为了实现幼儿园的管理目标，管理者不仅要考虑房屋、设备、资金等的管理，还要考虑目标决策、幼儿园形象、人力资源等方面的软环境的管理。这些因素更多体现了天、地、人的关系，所谓天时、地利、人和，这是任何一个管理者和被管理者所追求的美好境界。管理者如果能按照美的规律美化育人环境，用美的形象性、感染性感动人，那么管理者和被管理者双方都会不断产生美的需要，不断提高自身的审美能力，不断创造美的成果。

当然，幼儿园管理中的美首先必须与育人目标相一致。幼儿园管理中所涉及的房屋、设备、教玩具、规章制度和保教的内容、方法、途径等，必须适合幼儿身心特点与发展需要，必须建立在育人这一基本出发点上。其次，教育管理中的美必须符合时代要求。幼儿园管理者应善于把握时代脉搏，把握国内外幼儿教育改革动向，及时调整育人目标与方法手段，以培养社会所需要的人。正如车尔尼雪夫斯基所说：“每一时代的美都是而且也应该是为那一个时代而存在，它毫不破坏和谐，毫不违反那一时代的要求。当美与那一时代一同消逝的时候，再下一时代将有自己的美，新的美。”

幼儿园管理中的审美因素是复杂多样的，有能直接感知的有声有色的因素，也有隐藏在管理活动中的间接感知的因素，尤其是其中的真、善、美的因素。这些因素相互交织，以其自身的能量对管理过程产生作用。

一、优化幼儿园的育人环境，发挥美育的情感场效应

美的环境是一部立体的、多彩的、有吸引力的教科书。在管理中，园长及其他管理人员应注重创设良好的育人环境和工作环境，从而达到教育行为的情境性，提高工作行为的智能性，增强教育行为的有效性。

良好的育人环境主要包括物质环境和幼儿园管理中的组织机构和规章制度等。

物质环境是指有声有色的园落布局，如建筑风格、花圃草坪、林荫斜径、教学设施、教玩具布置等。它们以空间的形式构成情感场。

物质环境是人化的物，它是设计者匠心独运的体现，它凝聚着人的情感、智慧等，体现了人与物、人与人的物质力量和精神力量的交换，是人的身心的物质化身。它如同一面镜子，生活在环境中的人既能看到自己改造客观世界的实践能力，也能从这些物化的形态中反映出自己的教育观与儿童观等。同时，良好的环境还能对师生起陶情润智、启思导行的作用。因而幼儿园应根据自己的实际情况，因地制宜，花大力气实现幼儿园环境的美化、净化、儿童化、教育化，以发挥环境的导向、约束、暗示功能。

幼儿园育人环境的另一个层面是幼儿园的组织机构与规章制度。幼儿园的组织机构是为达到育人目的而共同活动的人群集合体。组织机构作为联结管理者与被管理者的纽带，是发挥管理职能、实现管理目标的工具。幼儿园组织结构的设置应当根据上级要求和幼儿园的实际情况逐步建立与完善，从而推动管理工作的正常进行。组织机构设置中应充分体现对称美，即“人事相称”。各机构内部各部门之间的“和谐美”，有助于将幼儿园的人力、物力、财力充分调动起来，实现最佳的结合。

规章制度是幼儿园的“法”，它是对幼儿园各类工作人员的工作职责的具体要求以及考核奖惩的规定。合理的规章制度是幼儿园科学管理的保障，它可以保证正常的工作秩序，约束教职工的行为，增强教职工的责任意识，也鼓励全体员工对人的“本质力量”的肯定，使人们从对象化的工作中直观到自己的智慧与才干，诱发人的工作热情与动机，因而具有秩序美和激励美。

目标也是幼儿园工作环境中必不可少的组成部分。目标是人们行动预期要达到的结果。幼儿园的目标包括保教工作目标与管理目标。前者是管理中的终极目标，后者是措施性目标，两者关系密切，合称幼儿园的工作目标。目标是全体成员（包括管理者与被管理者）共同制定的，是全体员工的共同愿望。目标具有全面性，它体现了“全面发展”、“面向全体”，体现了和谐美；它规定了幼儿园工作中的轻重缓急。目标要具有适宜性，能反映幼儿园内部与外部的需要，这样的目标才能在活动开始前以表象的形式存在于管理者与被管理者的头脑中，按照“人也按照美的规律来改造世界”的原理，美的规律一方面结晶于客观事物中，另一方面沉淀于主体内部，形成主体的心理结构，成为一个人活动的动机与原动力，推动人将组织目标与个人目标融为一体，激励人们产生完成目标的责任感和自信心。它净化人的心灵，让人反思、觉悟，使人振奋，激发出人的创造性、智慧、热情与力量，这也是一种创造性美感。

二、优化幼儿园的人际环境，形成良好园风

幼儿园的人际环境和园风构成了情感场，是无声的美育。

首先，情感在人际关系中占有很大的比重。一切的人际交往，都有它的参与。情感是人进行活动的心理动力源泉，人们在生活中之所以趋善避恶、近美离丑等，都是情感在起作用，人际交往也如此。一般来讲，彼此相悦能增进人际吸引力。因此，要建立良好的人际关系，就必须以情感为媒体，在情感深化的基础上，建立起比较稳定良好的人际关系。幼儿园的人际关系有干群、师生、同事、同伴关系等等。良好而稳定的人际关系的形成，有助于团体的形成。一个有高凝聚力的团体对团体内每一个成员都有吸引力，其成员会表现出较强的战斗力。在人际交往中，从领导到教师、幼儿，他们既是情感源又是情感受体。教职工之间互相尊重信任，幼儿之间团结友爱，领导之间团结敬业，这种审美化的人际关系本身就是一种审美教育。这种人际关系需要双方具有真诚、豁达、主动等健康品质。同时，对于成长中的幼儿来讲，教师（包括领导）的群体效应对幼儿的人格形成起着特殊的作用。黑格尔曾说过，“教师是孩子们心灵中最完美的偶像”，所以教师应时时刻刻以美的形象出现在幼儿面前，对幼儿进行言传身教。

园长是幼儿园的最高决策者，他的形象美体现在真与善的和谐中。他有责任通过一定的管理思想、规章制度、管理措施等调理人际关系，从而使每个成员有自觉的责任意识，力求在心灵美、语言美、仪表美、行为美等方面承载并传递积极肯定的情感，成为校园人际关系情感场的优化因素。人是管理的核心，也是管理中最活跃的因素。管人不是约束人，管人在于调动人的积极性，而人的积极性源于需要。现代管理强调“以人为本”。人本主义心理学家以大量的实验证明，人除了有基本的生存需要以外，还有发展的需要，如完善、正义、丰富，达到真、善、美，这也就是自我实现。因而管理者要调动人的积极性，必须从积极性的源泉——需要入手。有关调查研究表明，幼儿园教师的需要是多种多样的，排列在前几位的需要依次为高薪、受人尊重、良好的人际关系、参与管理、进修学习、事业成功等。因此，园长要了解教师的需要，并设置一定的目标，激发教师的工作热情与干劲，使其产生肯定性情感。

良好的园风是幼儿园在历史发展进程中继承传统，综合先进管理思想和时代特点所形成的充满个性的组织意识，它为员工树立了一套无形的强有力的价值观和行为规范。它是幼儿园的灵魂，是幼儿园全体员工共同的信仰。由于它反映了幼儿园本身的实际，因而是真的；它创造了一个有利于师生员工生活和工作的环境，因而是善的和美的；这种合规律和合目的的统一，正是真、善、美的集中表现。目前，许多幼儿园提出了反映自己办园特色的园训，如“学园，乐园，花园”，“团结，勤奋，创新”，“一切为了孩子，为了一切孩子，为了孩子一切”等。这是幼儿园的历史传统的反映，也应该是大家认同的文化观念、价值观念、生活信念等。它是一种群体规范，对师生是一种舆论导向，它保证了保教工作的正常运转，保证了育人目标的实现。它具有激励性、导向性、凝聚性、潜隐性。

总之，幼儿园的管理也是一种创新活动，这种创新包含在管理方法、手段、思想、体制等内容之中，表现在对幼儿园物质文化环境和精神文化环境的管理中。对幼儿园管理中的美进行探索，“按照美的规律”管理好幼儿园，发挥美育的情感效应，这也是一种创新行为。

建构以美立园的幼儿园管理模式

导读：教师的言行美再现在工作时应精神抖擞、心情愉快、仪态端庄、教态亲切，一举一动、一言一行均显示出良好的精神风貌。

以美立园就是以美的标准、美的原则、美的规律作为建设幼儿园的主旨。

我园自建园以来，就提出了“以美立园、以美施教、以美育人、以美促进幼儿全面和谐发展”的办园宗旨。要求教职工要以“塑造幼儿心灵美，引导幼儿习得语言美，养成行为美，保持仪态美”为目标，深入挖掘社会环境、人文环境、自然环境的美育因素，将美育渗透于幼儿教育的各个领域（集体活动、活动区活动、生活活动、家庭生活、户外活动等）之中，使“以美促德、以美启智、以美健体”的整体育人功能得到充分发挥。

那么在幼儿园的管理过程中要注重立哪些美呢？我们认为管理者就如同乐队指挥，要指挥好以下三个声部的合奏，共同奏出美的乐章。

一、营造清新、自然的环境美，发挥良好环境的启迪与陶冶作用

良好的环境对幼儿有着不可估量的潜移默化的影响，是幼儿园的隐形课程。我园的环境是按照办园宗旨营造的，为了让幼儿园的一草一木、一字一画都能展现美，我园自2000年建园以来先后投资100万元，对幼儿园的室内外环境进行了整体建设。户外有宽敞的活动场、低矮的绿色灌木环绕下童话城堡般的原木质综合大型玩具、戏水池、大沙坑、篮球场、足球场、攀登架、平衡梯；园内所有的沙地被绿色植被覆盖着，高入云霄的桦树林、迎风摇曳的垂柳、红叶似火的枫树、爬满墙头怒放的蔷薇、月季；点缀在活动区的龙柏、云松、百合，使我园成为了一个三季有花、四季常绿的绿色童话世界。飞舞的鸽子、跳跃的小兔散发着大自然的质朴和浓郁的生活气息。室内有宽敞的走廊、教室、原木色的书架，古朴的长椅，生机勃勃的绿色盆栽，每一处墙饰、每一个区角以及独具匠心的细小雕琢，都蕴含着我园“求真、立善、创美”的精神。在科学发现室、图书阅览室、多媒体活动室、蒙氏教育实验室、孩子们的活动室和寝室里你都能看到环境的整洁美、色彩的协调美、布局的整体美、配备的时代美。置身其中，有说不出的清新与亲切，令人心旷神怡，正像家长发自内心的赞叹：孩子生活在这里太幸福了。

二、追求教师人格美，发挥教师形象的感染与影响作用

教师的美不仅仅体现在外表形象上，更重要的是教师的人格美、教师的学识美、教师的仪态美。

1.教师的人格美——这是教师“三美”的根本，教师的人格美表现在对祖国、人民、幼教事业和对幼儿的无限热爱上；表现在严格要求自己、奋发向上、锐意进取和创造、追求真善美，鞭挞假恶丑的言行上。教师的人格美对幼儿、家长有着强烈的感染力，影响深远。

为此，我们对教师提出了用“栽盆景的心态”对待事业，用母亲般的真心、真爱、真情对待幼儿。用“栽盆景的心态”对待事业：教师要以栽盆景（育幼）为乐，对盆景呵护备至，为它的生长选择最为适宜的环境；及时淋水施肥，随其生态变化不断调整剂量；精心为它修枝、除虫，使其向着预设的造型发展。当盆景生意盎然，傲然挺立、婀娜多姿时，教师们自然会怡然自得，其乐融融，因其在平凡而富有创造性的教育工作中实现了自我价值。用栽盆景的心态，全身心地投入，且不求名、不图利，在幼儿的全面和谐发展中实现自我价值。用母亲般的真心、真爱、真情对待幼儿。“感人心者，莫先于情”。情感具有强烈的感染力，这种感染并不是单向的。当教师把至真、至亲的爱护之情投诸于幼儿身上，就会在师幼情感的交流和沟通的过程中产生亲密、信任、敬仰、和谐的师幼关系。教师倾注在孩子身上的这份真情，还会通过孩子延伸到孩子的家庭，通过家长辐射到社会，使幼儿在社会上树立起美好的形象。因此我们要求教师要用母亲般的真心、真爱、真情对待幼儿，并对其做出了这样的表述：真心是美、真爱是美、真情是美，以美立身、以美正己、以美育人。

2.教师的学识美——这是教师“三美”的主干。教师的学识美是指教师通过自己长期不懈的实践，勤奋地学习，不断吸纳先进幼教信息使自己具有广博的知识、增强了创新意识、提高了创造能力。在保教工作中能够得心应手、游刃有余。

为使我园教师学识储藏不断丰厚，我们对教师提出了树立终身学习的思想，激励教师不断自我完善、自我发展。

例如，针对我园青年教师多的现状，我们采取了“五结合”的办法，即师德教育与观念转化相结合、请进来与走出去相结合、集体学习与个人自学相结合、个人外派学习与回到幼儿园再进行二级培训相结合、理论学习与实践观摩演练相结合，多方位、多渠道、多层次、多途径地组织全园教职工进行学习。每月一次的信息交流、学习与研究成果共享活动、外出学习反馈和二级培训、定期业务学习、读书心得交流、“评、比、考、学、看”常规活动等丰富多样的学习形式与方法，有效地提高了我园教职工的学识水平与实践能力。

3.教师的言行美——这是教师人格美和学识美的具体体现。教师的言行美再现在工作时应精神抖擞、心情愉快、仪态端庄、教态亲切，一举一动、一言一行均显示出良好的精神风貌。

为了使教师的内在美和言行美趋于和谐统一，我园提出教师要唱好做好七首歌。那就是“职业道德歌、社会公德歌、家庭美德歌、文明礼貌歌、教师仪态仪表歌、对待家长歌、热爱幼儿歌”。同时，我园还多次聘请礼仪教师、形体教师的仪表言行美纳入年底的量化考核评优工作中。

三、建构科学的管理机制，发挥管理机制的良好作用

我园以美立园的管理模式是在以美育人的教育思想指导下形成的，我们把幼儿园的管理工作看成一个审美的过程，在建章立制时，更多地融入了情感管理、自主管理等人性化管理理念，使我园“和为美、求发展”的园风初步形成。

1.引导教师深刻领悟“森林生态原理”，增强“和为美、求发展”既合作又竞争的思想意识。

我们认为，幼儿园的保教工作，离不开教师间的合作，也离不开每个教师富有创造性的个体劳动。没有合作精神，就不能发挥教师群体的作用；没有竞争精神，就不能激发教师工作的主动性。合作与竞争是统一的。

怎样把这一观念让全体教师接受呢？我们提出了“森林生态原理”，引导教师从中悟出既合作又竞争的哲理。郁郁葱葱的森林，是由乔木、灌木、草皮等生成的。它们既有相互扶持、相互映衬的互补性，即合作性；又有为自身发展各施所能，争逐阳光与养料，显现自己顽强的生命活力的竞争性。正是在既合作又竞争的和谐统一中造就了巍巍群山上的丛林。任何一个集体，都需要合作互补，发挥整体力量，又需要敢于竞争，脱颖而出，以自己创造性的劳动为集体争取荣誉。目前我园已逐步形成了一个既团结合作、协调一致，又敢想敢干，富有创新精神和鲜明个性特点，不用扬鞭自奋蹄的教师团体。

2.依据“十六字”管理要求，合理安排教师工作，为“和为美、求发展”创设自信、自主、愉悦的工作空间。

幼儿园管理的核心是管人，管人的目的就是要调动人的积极性、主动性和创造性。我园以美立园的管理过程，是一个人与人互动的心理交流过程，通过人来提高幼儿园的保教质量是我们对人管理的主旨。所以管理的关键是依靠教师、用好教师、服务于教师，鉴于此，我们提出了教师管理的“十六字”要求：知人善任、激励关怀、培养提高、优化组合。

知人善任——管理者要根据教师的个性特点和保教工作水平来合理安排教师工作，扬长避短，用其所长。我们通过各种途径观察了解教师在心理素质、业务水平、价值观念、需求动机、工作态度、工作能力、生活经验、思维方式、审美情趣、和家庭情况等方面存在的差异，因人而异地管理，对教师做出合理的安排，使教师在适合自己的岗位上施展自己的才干，能快乐工作。

激励关怀——教师工作积极性的高低是影响教师保教质量的内在动力因素。激发、调动教师工作的积极性、主动性、创造性是提高保教质量的关键。根据马斯洛的观点，我们认为教师也有五种需求，即：生活的需求、学习的需求。作为管理者，首先，要了解教师的愿望和需求，把满足教师的正当需求同办好幼儿园紧密联系起来。其次，要处理好精神需求与物质需求的关系。物质需求是基本的，不关心物质利益，精神的东西就无所依附。我们不仅创造条件满足教师基本的物质需求，激发了教师工作的积极性，还在满足教师物质需求的前提下，满足教师实现自我的精神需求，达到了双赢的目的。

培养提高——教师管理工作做到使用和培养相结合，重在培养，以适应幼教改革发展的需要。（前面已提到，此处不再阐述）

优化组合——我们紧紧围绕能力互补、经验互补、年龄互补、个性互补的准则，合理搭配教师，优化教师队伍的结构，注意发挥教师队伍的整体效能。

3.运用网络、制度管理与情感、民主管理相结合的方法，为“和为美、求发展”提供有力的保障。

任何一个组织、系统都有其最基本的结构模式，制约着它的具体动作过程。在以美立园的管理模式中我园管理工作系统，也在制约和规范着幼儿园的一切工作指向办园目标。

幼儿园管理原理与管理原则

导读：管理质量存在于管理要素的有机结合之中，整体功能源于综合管理。所以我们把综合性、整体性作为一条根本的管理原则。

一、现代管理的基本原理

幼儿园管理必须遵循现代管理的基本原理。一般说包括系统原理、整分合原理、封闭原理、能级原理、动力原理、反馈原理、弹性原理和效益原理。我国管理学家何钟秀等从这八条原理中提取出四条最基本的原理，其他作为附属性原理，很有见解。这就是：系统原理（含整分合原理、封闭原理）、人本原理（含能级原理、动力原理）、动态原理（含弹性原理、反馈原理）、效益原理。

1．系统原理

系统原理是现代科学管理中的首要原理。它要求管理者必须认清管理系统的集合性、结构性、目的性、全局性、层次性等基本特征。

（1）集合性。管理同世界上一切事物一样都呈现着系统形态，又都是由相关的众多要素通过相互联系、相互作用、相互制约、有机结合而构成系统集合体，也称“复合体”。没有要素或单个要素无从复合，则不能构成系统。

（2）结构性。凡系统都有属性和功能，但系统要素不能直接形成系统属性和功能，必须通过“结构”这个中介来实现。结构说明系统的存在及系统、要素互相联系、互相作用的内在方式。而要素间的相互关联，要素与系统的相互依存，是系统结构性的基础。有机结合的结构产生系统属性和功能。

（3）目的性。凡系统都有自己特定的目的，即目标，它在系统中发挥启动、导向、激励、聚合和衡量作用。没有目的，各要素是一盘散沙，系统就不能存在和运转。每个系统只能有一个总的目的，在幼儿园管理系统中即指教育目标。系统内的各部分（子系统）都要围绕总目标统筹运动，确定或调整子系统的具体目标必须服从总目标。

（4）全局性。每个系统都是一个相对独立的整体，它要求立足全局，对诸要素进行科学组合，形成合理的结构，使各局部性能融合为全局性能，从而发挥系统的最佳整体效应。

（5）层次性。它表现在本系统内或本系统与更大系统的关系都呈现出一定的层次性。例如，在幼教系统内，上层管理下层、下级对上级负责，从总体目标考虑局部目标、局部服从整体；在更大的系统内，则要求幼儿园要适应社会环境的变化和需求，并依靠与社会相互交换物质、能量和信息，而得到发展与提高。

认识上述特征，是为了掌握系统思想，树立关联观点、结构观点、目的观点、层次观点、开放观点、整体观点，学会优化与调控管理过程，求得管理的最佳功能。

相关的“整分合原理”与“封闭原理”，对系统原理起补充作用。整分合原理强调把握整体，科学分解，组织综合。即对整体有充分了解，在整体规划下合理分工，又在分工基础上进行强有力的组织综合，使系统中的结构要素围绕总目标，同步、和谐、平衡地发展。封闭原理则强调，任何一个系统的管理必须构成一个连续封闭的回路（就像收音机的各部件进行线路连接组合那样），才能形成有效的管理运动。

2．人本原理

它强调管理活动中的一切工作都离不开人，人是管理系统中最活跃、最具有能动性、创造性的要素，是其他所有构成要素的主宰。做好人的工作是管理的根本，所以要强调人本原理。这个原理不仅注重人在管理中的主导地位，做到人尽其才，而且注重开发人才资源，提高管理水平和管理价值。

与人本原理相关联的是“能级原理”和“动力原理”。能级原理认为，人和其他要素的能量都有大小和等级，并会随着一定条件而发展变化；它强调知人善任，调动各种积极因素，把人的能量发挥在与管理活动相适应的岗位上。动力原理则强调正确地、综合地运用管理的三大基本动力，即物质动力、精神动力和信息动力，以充分调动人在管理活动中的积极性。主动性和创造性；它还强调要处理好个人动力与集体动力的关系，使管理运动持续而有效地进行下去。这两条原理补充了人本原理。

3．动态原理

管理活动是动态的，时时处处都在不断地运动着、变化着，由此要求管理方式方法必须随机应变。管理工作实质上就是针对管理对象运动变化的情况而实施动态管理的过程。它强调对目标。计划的内容，对组织、指挥、督导、控制、评估的方式方法，要及时不断地做出调节，以保证管理系统正常运转并发挥整体功能。

由于管理的要素、过程及管理环境都具有复杂多变的特点，人们的认识往往不能百分之百地把握它们，而且人本身又是最复杂的自变因素，常常存在力所不及和顾此失彼的现象。所以，管理必须留有余地，把握其伸缩性，注重随时调节，这就是“弹性原理”。系列的管理活动必然产生效能（效果和效率），评析其因果关系或者进行调控，主要都根据反馈信息。反馈能在因果之间、控制者与被控制对象之间，建起联系的桥梁。只有经常、及时、准确地掌握反馈信息，才能不断调控管理过程，获得理想的管理效能。这个“反馈原理”与“弹性原理”一起补充了“动态原理”。

4．效益原理

管理活动的出发点和归宿，在于利用最小的投入或消耗，创造出更多更好的效益，对社会作出贡献。“效益”包括“效率”和“有用性”两方面，前者是“量”的概念，反映耗费与产出的数量比；后者属于“质”的概念，反映产出的实际意义。效益表现为量与质的综合，社会效益与经济效益的统一，其核心是价值。用公式表示：

效益原理强调千方百计追求管理的更多价值。追求的方式不同，所创造的价值也不同，一般表现为下列情况：

耗费不变而效益增加；

耗费减少而效益不变；

效益的增加大于耗费的增加；

耗费大大减少而效益大大增加。

显然，最后一种是最理想的目标。为了实现理想的管理效益，必须大力加强科学预测，提高决策的正确性，优化系统要素和结构，深化调控和评价，强化管理功能。

上述诸原理，反映了管理过程的客观规律和指导思想。只要灵活地、综合地驾驭各个原理，就能成功地实施科学管理。

二、幼儿园管理应遵循的主要原则

幼儿园的管理原则，是根据幼儿园教育任务、特点、管理规律及上述原理提出来的，也是实践经验的总结。具有普遍意义的原则较多，这里主要针对办园指导思想和管理基本要求，强调下列五条，作为实施幼儿园管理的行动准则。即：一切为了孩子的原则；教养并举、保教结合的原则；实事求是，从实际出发的原则；制度化、规范化的原则；综合性与整体性的原则。其他，诸如科学性原则、机动性原则、民主集中制原则、激励性原则、效能最优化原则等等，有些已含在这五条中，有些在其他章节中涉及到，在此不—一阐述了。

1．一切为了孩子的原则

孩子，象征着美好的未来，在他们身上寄托着国家、民族的希望。幼儿教育的任务目标，是为培养幼儿成为体、智、德、美全面发展的社会主义事业建设者和接班人打好基础。幼儿园的一切工作都是为了一代新人的茁壮成长。幼儿园管理活动在于全面推进素质教育，保证实现幼儿身心和谐发展的目标。“一切为了孩子”，是我国老解放区幼儿教育的优良传统，也是今日幼儿教育工作者的行动口号。它作为一条管理原则，是要求管理者：一要增强对“幼儿教育战略地位”的认识；二要强化“现代儿童发展观”意识；三要坚持社会主义办园方向；四要树立全心全意为幼教事业无私奉献的精神；五要树立实施科学管理、提高幼教质量的自觉性和责任感。总之，要把这些意识和行为要求摆在首位，并渗透于幼儿园管理活动过程中。

2．教养并举、保教结合的原则

“教养并举”指促进幼儿身心同步发展的工作内容与要求，“保教结合”指教中有保、保中有教的工作方向和实施途径。二者统一为一条原则，既反映了幼儿教育的特点、幼儿身心发展的需求和幼儿园工作的规律，也突出了幼儿教师职责的特性。这条原则是办园的指导思想、开展管理活动的核心内容和要求，也是管理过程的出发点和归宿。它强调寓保教于幼儿一日生活之中，保证把培养幼儿知、情、意、行和能力融于体、智、德、美的全面教育之中。这一原则不是抹煞保教人员在一定范围内的工作分工，而是强调保教职能的相互结合、相互渗透、相互融合，反对“只管教、不管保”或者“只管保、不管教”的偏向。因此要求园长和教师带头贯彻这条原则所内涵的教育思想。

3．实事求是、从实际出发的原则

管理是有针对性和目的性的活动。但各园在设施条件、师资力量、办园经验、管理水平和教育质量及存在问题等方面，都各有不同的实际情况。因此在决策方向、确定目标、制定计划、采取措施和评价效果时，都应立足实际，从实际出发，加强针对性；尤其在确立教育目标、制定计划中，应遵照“最近发展区”理论确定教养要求的高度、难度和有效度。这条原则反对处处一刀切、事事齐步走的做法，因为任何脱离实际的行为都会造成事与愿违的结果。这条原则的核心是强调按规律办事，只有把管理建立在从实际出发、实事求是基础上，管理才能呈现螺旋上升的发展；它要求管理者加强目标管理、计划管理、质量管理和评价活动，立足探索管理规律、提高管理水平、谋取更多的效益和经验。管理所追求的价值，存在于实事求是之中，是实事求是的结果。

4．制度化、规范化的原则

提高管理水平，必须建立较完善的岗位责任制和规章制度，即依靠制度化来保证统一组织和指挥，依靠规范化来促进管理的良性循环。制度化是规范化的基础，规范化是制度化的进一步发展。

国家的宪法、教师法和幼儿教育的两个法规，已从宏观上为幼儿园贯彻“两化”原则规定了总依据、总准则；地方教育行政部门和幼儿园制定的条例、规章制度，是实现“两化”的具体保证。贯彻“两化”原则，关键在于园长要学会以法治园，一方面要使“两化”内容切合客观实际，充分反映群众的根本利益和愿望，用科学性和严肃性来增强其权威性；另一方面，领导应身先士卒，成为“两化”管理的热情宣传者和模范执行者，以榜样力量带动全体职工自觉接受法规约束，并重在培养行为习惯，形成良好园风，确保“两化”原则渗透于每个工作领域，贯彻于管理全过程。

5．综合性与整体性的原则

本章上述内容已清楚表明，幼儿园管理内容及其要素一方面具有多样性、层次性、综合性；另方面又具有相互依存、相互作用、有机结合的整体性。事物的本体既然如此，那么管理者在行使管理中必须掌握系统的思想和方法，学会综合思考，善于综合运用各种手段和方法，综合调控管理过程，综合评价管理效果。总之，综合是管理的世界观和方法论，是现代科学的时代特征，所以现代管理强调综合性原则。

整体性是管理系统的根本属性，是系统各构成部分的统一。它体现在：管理目标的确立，要求在整体上达到最佳化；管理系统的特性、运动规律和功能，都要在整合过程中显示出来；确定管理评价标准，要以反映系统的整体性为基础；考察管理的实际效应也应着眼于整体性。总之，管理要强调“以整体为准则，以整体为归宿”，要贯穿于管理全过程。只有把握了整体性这条原则，才能获得“整体功能大于各部分功能之和”的功效。

这个整体功能，不是“1十l=2”，而是“1十1＞2”。这其中的奥妙何在？关键是系统诸要素通过有机结合，使系统整体产生了新的“质”，从而获得一种“附加量”的结果。这就是说，管理质量存在于管理要素的有机结合之中，整体功能源于综合管理。所以我们把综合性、整体性作为一条根本的管理原则。这也就是本章阐述“幼儿园管理是个整体性系统”的最后落脚点和结语。